INTELITY et BluIP s'associent pour mettre en œuvre des appels téléphoniques via des tablettes dans la chambre
Les deux sociétés répondent à la demande des hôteliers pour une alternative aux téléphones fixes
INTELITY®, le fournisseur de la plus vaste plate-forme d'engagement des clients et de gestion du personnel pour l'hôtellerie, a annoncé aujourd'hui avoir intégré sa plate-forme à BluIP, le premier fournisseur de solutions de connectivité et de communication basées sur le cloud. Cette intégration supprime le besoin de solutions téléphoniques analogiques dans les chambres et le back-office en mettant les services VoIP de BluIP à la disposition des invités et du personnel via les tablettes INTELITY.
INTELITY et BluIP permettent désormais aux utilisateurs de passer des appels externes, d'invité à invité et d'invité au personnel via des tablettes dans la chambre. En mettant en ?uvre cette technologie, les propriétés peuvent remplacer les téléphones fixes obsolètes, ce qui permet de rationaliser et de désencombrer les chambres, de minimiser la maintenance du système et de réduire les coûts. En plus de la réduction des coûts, l'utilisation de la technologie VoIP fournit des communications de qualité opérateur du back-office à la chambre d'hôtes et permet aux propriétés de regrouper toutes leurs communications sur un système unique et unifié.
« L'industrie est prête à passer à des appareils tout-en-un plutôt qu'à un téléphone traditionnel dans la pièce », a déclaré Armen Martirosyan, PDG de BluIP. « Cette intégration est une étape vers cette réalité et combine des fonctions pour les clients dans un seul appareil, leur donnant toujours la possibilité de communiquer au sein de la propriété en tirant parti des tablettes dans la chambre d'INTELITY et de la plate-forme mondiale de classe opérateur de BluIP.
« Notre objectif est d'aider nos clients à réussir et de leur donner les outils nécessaires pour offrir une expérience client supérieure, et notre feuille de route de produits est fortement influencée par ces objectifs », a ajouté Robert Stevenson, PDG d'INTELITY. « Le concept d'éliminer les téléphones fixes dans les chambres est depuis longtemps un objectif des hôteliers. C'est tout simplement l'avenir, et nous sommes fiers de nous associer à BluIP pour introduire cette technologie dans les chambres d'hôtel.
Pour en savoir plus sur cette nouvelle intégration, visitez le site Web INTELITY ou envoyez des démos par e-mail à intelity dot com pour plus d'informations.
À propos de BluIP
BluIP fournit des produits critiques conçus pour les PME, les grandes entreprises, l'hôtellerie, les soins de santé, la vente au détail, l'éducation et la sécurité publique. Notre portefeuille de solutions cloud comprend des PBX hébergés avec intégration PMS, des liaisons SIP, E911, des centres de contact, un cadre d'opérateurs et d'agents virtuels IA, une plate-forme d'intégration rapide - Blubridge et des applications mobiles comme la plate-forme de communications Beehive).
