INTELITY nommé officiel de marque Forbes Travel Guide pour la cinquième année consécutive
La plateforme d'expérience client la plus complète d'Hospitality reçoit la distinction la plus prestigieuse de l'industrie du voyage
INTELITY®, le fournisseur de la plateforme d'expérience client la plus complète de l'hôtellerie, a annoncé aujourd'hui qu'il a été nommé Brand Official par Forbes Travel Guide (FTG), les créateurs du système de notation cinq étoiles original, pour une cinquième année record. En tant que fournisseur officiel de technologie mobile et dans la chambre du guide de voyage Forbes, INTELITY rejoint une liste stellaire de responsables de la marque FTG, tous triés sur le volet pour l'excellence au sein de leur industrie.
Le guide de voyage Forbes est réputé pour ses prestigieux classements annuels par étoiles des hôtels, restaurants et spas du monde entier. Il adopte une approche tout aussi réfléchie pour chaque responsable de marque, garantissant que la marque s'aligne sur ses normes élevées et complète parfaitement ses propriétés étoilées. Le programme Brand Official relie les propriétés étoilées à des marques exceptionnelles qui se consacrent également à servir une clientèle exigeante dans tous les domaines du voyage.
"En tant que l'une des toutes premières entreprises de technologie hôtelière, INTELITY est une force constante d'innovation depuis plus d'une décennie, ce qui est plus important que jamais à la suite de la pandémie de COVID", a déclaré Filip Boyen, PDG de Forbes Travel Guide. « Les expériences sans contact devenant soudainement un élément essentiel des stratégies de récupération, la plate-forme INTELITY est un partenaire idéal pour Forbes Travel Guide et les propriétés de luxe avec lesquelles nous travaillons. »
Pendant plus d'une décennie, INTELITY a fait avancer l'industrie de la technologie hôtelière, devenant le premier fournisseur d'une application mobile de services aux clients en 2009 et le premier à implémenter des tablettes dans un hôtel quelques semaines seulement après la sortie de l'iPad d'Apple en 2010. Aujourd'hui, le La plate-forme INTELITY est la solution mobile, en chambre et pour le personnel la plus intégrée et la plus étendue disponible pour les propriétés et les marques.
« Nous sommes ravis que notre technologie mobile et en chambre soit à nouveau reconnue cette année pour son excellence et son impact sur l'industrie hôtelière, en particulier dans le segment haut de gamme et de luxe », a déclaré Robert Stevenson, PDG d'INTELITY. « Même si nous dépassons COVID, nous savons que la dépendance des consommateurs à l'égard de la technologie continuera de croître, et nous sommes prêts à aider les hôteliers à trouver un équilibre parfait entre l'hospitalité humaine et numérique. En tant que fournisseur officiel de technologies mobiles et dans la chambre du guide de voyage Forbes, nous continuerons de faire ce que nous avons toujours fait : fournir aux propriétés et aux marques de toutes tailles les outils dont elles ont besoin pour offrir une expérience client extrêmement élevée.
Des dizaines d'établissements du Forbes Travel Guide, de marques comme Four Seasons, Park Hyatt, Sydell Group, Autograph Collection, etc., ont déjà mis en ?uvre la plate-forme INTELITY afin d'offrir aux voyageurs la commodité numérique et le service sans contact qu'ils recherchent. Aujourd'hui, INTELITY rejoint à nouveau d'autres marques de luxe au sein du programme Forbes Travel Guide Brand Officials, représentant les meilleurs produits et services de l'industrie hôtelière. Pour plus d'informations sur la plateforme INTELITY, visitez www.intelity.com.
