Optii annonce une intégration bidirectionnelle avec Stayntouch

Optii Solutions, le principal logiciel d'exploitation hôtelière basé sur le cloud, a annoncé aujourd'hui une intégration bidirectionnelle avec Stayntouch PMS, un leader mondial des systèmes de gestion de propriété hôtelière (PMS) cloud et de la technologie centrée sur les clients. L'intégration bidirectionnelle permettra aux utilisateurs existants de Stayntouch de rationaliser leurs services d'entretien ménager et de connecter l'avant et l'arrière de la maison pour aider les gestionnaires d'hôtels et d'exploitation à exécuter des opérations sans faille et efficaces.

L'intégration combine puissamment deux solutions technologiques connues pour apporter des gains de productivité impressionnants dans les opérations hôtelières. Les deux adoptent une approche mobile d'abord, permettant au personnel de se libérer des écrans d'ordinateur pour se concentrer sur les clients. L'intégration bidirectionnelle de Stayntouch et Optii permettra aux hôteliers de voir les mises à jour de l'état des chambres en temps réel, de gérer la hiérarchisation des chambres et d'accroître la transparence entre la réception et l'entretien ménager. Il permet également aux hôteliers de tirer le meilleur parti des petites équipes en tirant parti de la technologie prédictive et de l'automatisation pour optimiser les itinéraires de travail et de nettoyage ; un avantage significatif dans le marché du travail serré d'aujourd'hui.

Avec Optii, les clients de Stayntouch bénéficieront d'une vue à 360 degrés de leurs opérations, offrant une visibilité complète sur les endroits où des ressources supplémentaires sont nécessaires et où la productivité peut être améliorée. Cette approche permettra aux hôtels de toutes tailles de fonctionner plus efficacement et d'augmenter la productivité de leurs équipes d'entretien ménager et d'ingénierie.

Katherine Grass, PDG d'Optii Solutions, a déclaré : « Cette intégration avec Stayntouch est une prochaine étape naturelle pour nous alors que nous nous développons à l'échelle mondiale. Les avantages, l'orientation et l'approche des deux solutions sont très similaires. Cela donne aux hôteliers avant-gardistes une solution d'exploitation hôtelière intuitive de bout en bout qui place le client au centre. Personnellement, j'ai hâte d'entendre les commentaires de notre premier client commun, qui attendait cette combinaison. »

Reid Webster, vice-président de la croissance des comptes stratégiques chez Stayntouch, a déclaré : « Nous considérons Optii comme une extension puissante des capacités de Stayntouch PMS dans le domaine de l'entretien ménager et de l'ingénierie. La fusion de ces deux technologies critiques permet aux hôteliers de rationaliser complètement leurs opérations en arrière-plan et de fournir un service exceptionnel de classe mondiale à leurs clients, même avec des pénuries de main-d'?uvre persistantes et des effectifs limités.

À propos de Stayntouch
Stayntouch fournit un système de gestion de propriété hôtelière (PMS) cloud natif, centré sur les clients et entièrement mobile et plus de 1100 intégrations, permettant aux hôtels d'augmenter les niveaux de service, de générer des revenus, de réduire les coûts et, finalement, de captiver leurs clients. Soutenu par une équipe de professionnels profondément enracinés dans l'industrie hôtelière, Stayntouch est un partenaire de confiance pour de nombreux hôtels et centres de villégiature avant-gardistes, notamment le TWA Hotel, First Hotels, Conscious Hotels, Margaritaville, Valencia Hotel Group et Modus Hotels. Stayntouch est également un partenaire PMS privilégié pour Design Hotels, une marque Marriott indépendante et Curator Hotel & Resort Collection.