Plus de satisfaction, moins de problèmes
Opérations
![]()
![]()
Populaire dans Operations
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur Systèmes de gestion immobilière de l’année 2026
Le système d'exploitation central de votre hôtel pour gérer sans effort les réservations, l'expérience client et les opérations.
Meilleur Outils de collaboration du personnel de l’année 2026
Améliorez la collaboration d'équipe grâce à la messagerie en temps réel, au partage des tâches et aux mises à jour centralisées entre les départements.
Meilleur Logiciel de comptabilité hôtelière de l’année 2026
Des outils pour gérer la comptabilité, le budget et la planification financière de votre hôtel.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Gestion des revenus
![]()
![]()
Populaire dans Revenue Management
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur Systèmes de gestion des revenus de l’année 2026
Optimisez vos revenus grâce à la tarification dynamique, aux prévisions de la demande et à l'analyse automatisée des données.
Meilleur Gestionnaires de canaux de l’année 2026
Logiciel de distribution hôtelière qui synchronise les tarifs, les disponibilités et les stocks sur les plateformes tierces.
Meilleur Veille stratégique de l’année 2026
Dites adieu aux tableurs et tirez parti des outils de BI modernes pour visualiser vos données et découvrir des informations cachées.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Commercialisation
![]()
![]()
Populaire dans Marketing
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur CRM hôtelier et marketing par e-mail de l’année 2026
Transformez les données clients en actions concrètes grâce à des offres personnalisées, une communication ciblée et des flux de travail automatisés.
Meilleur Moteur de réservation de l’année 2026
Le panier d'achat e-commerce pour le site web de votre hôtel.
Meilleur Logiciel de gestion de métarecherche hôtelière de l’année 2026
Configurez, gérez et optimisez les campagnes publicitaires sur tous les canaux pour générer des réservations directes.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Expérience client
![]()
![]()
Populaire dans Guest Experience
RECHERCHES POPULAIRES
Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
Améliorez les séjours grâce à une application client offrant des informations sur les équipements, la messagerie, la commande mobile et des opportunités de vente additionnelle.
Meilleur Enregistrement sans contact de l’année 2026
Offrez à vos clients une expérience simplifiée grâce à un enregistrement en ligne facile, des autorisations numériques et des ventes additionnelles fluides.
Meilleur Logiciel de messagerie pour invités de l’année 2026
Communiquez instantanément avec vos invités grâce à la messagerie en temps réel, aux réponses automatisées et à une communication fluide.
APPLICATIONS EN VEDETTE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Aiello Intelligent Voice Assistant
0.0 (0 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Aiello Intelligent Voice Assistant
Non classé dans Logiciel de conciergerie
Aiello Voice Assistant(AVA)
Pas encore recommandé par aucun hôtel
aiello a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que aiello?
Fondée en 2019 | Siège social à | 20 employés
Aiello Intelligent Voice Assistant est un assistant vocal spécialement conçu pour le secteur de l'hôtellerie. Cette plateforme, basée sur l'IA, fait partie de la solution de gestion SaaS AielloOne, qui vise à optimiser les opérations hôtelières et à améliorer l'expérience client. En s'intégrant aux points de contact clés tout au long du parcours client, Aiello Intelligent Voice Assistant traite les demandes en plusieurs langues, améliorant ainsi la communication et la qualité du service. Sa capacité à gérer l'ensemble des opérations, de la planification avant l'arrivée à l'assistance après le départ, permet aux hôteliers d'améliorer leur efficacité opérationnelle et d'explorer de nouvelles opportunités de revenus, favorisant ainsi la transformation numérique du secteur hôtelier.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de aiello. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
aiello Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
aiello Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par aiello
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Aiello:
"Aiello is a leading AI solutions brand renowned for its AielloOne platform—an all-in-one SaaS management solution tailored for the hospitality industry. AielloOne covers key touchpoints throughout the entire guest journey, from pre-arrival planning to post-checkout experiences, empowering hoteliers to boost operational efficiency and unlock new revenue streams. The flagship product, Aiello Voice Assistant (AVA), has received numerous accolades. Since 2019, AVA has been deployed in over 200+ hotels, covering 20,000 rooms, and has handled over 14 million inquiries from 2.5 million users in Chinese, Japanese, Thai, Korean, and English. By leveraging AI technology, Aiello is driving digital transformation in hospitality, creating a more efficient and competitive future for hoteliers worldwide."
FAQ
Fonctionnalités
Optimiser l'efficacité opérationnelle
Optimiser l'efficacité opérationnelle
AVA allège la charge de travail de la réception aux heures de pointe en répondant aux questions fréquentes et en gérant automatiquement les demandes de service, libérant ainsi le personnel pour qu'il puisse se concentrer sur l'expérience client personnalisée. AVA remplace plusieurs appareils, simplifie l'installation et réduit les dépenses d'investissement grâce à une intégration matérielle transparente. Une alimentation et le Wi-Fi suffisent.
Améliorer l'engagement des clients
Améliorer l'engagement des clients
L'IA conversationnelle avancée d'AVA permet une communication précise et multilingue : elle répond aux questions des clients, exécute des commandes vocales et assure un service de première ligne fluide. Les clients bénéficient d'expériences personnalisées grâce à la commande vocale intuitive : gestion des paramètres de la chambre, écoute de la musique et découverte des attractions locales, le tout dans une expérience fluide.
Générez des revenus grâce à des promotions intelligentes et ciblées
Générez des revenus grâce à des promotions intelligentes et ciblées
AVA crée de multiples points de contact avec ses clients tout au long de leur séjour, grâce à des diffusions et à l'affichage dynamique, pour promouvoir proactivement vos services, produits et offres spéciales, augmentant ainsi vos conversions et vos revenus. Grâce à ses fonctionnalités marketing intégrées, AVA diffuse des messages ciblés directement auprès de ses clients.
Caractéristiques
Image de marque et personnalisation
4/5 features
Logistique et exécution
4/5 features
Gestion des fournisseurs
4/5 features
Communication avec les invités
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Système de gestion des tâches Pro (TMS Pro)
Système de gestion des chambres d'hôtes
Aiello TMS Pro optimise les opérations hôtelières en consolidant et en analysant l'ensemble des détails et statuts des tâches, pour un impact mesurable. Capturez et analysez les données de chaque point de contact, des demandes clients aux opérations internes, en créant une puissante plateforme de veille stratégique à l'échelle de l'établissement. Grâce à un tableau de bord visuel, obtenez des informations en temps réel pour anticiper les besoins, améliorer le service et identifier de nouvelles opportunités commerciales.
Aiello GuestWeb
Logiciel de messagerie pour invités
Les clients peuvent accéder aux informations de l'hôtel et interagir avec une IA quasi-humaine, de leur arrivée à leur départ, améliorant ainsi leur satisfaction et augmentant leurs revenus. Aucun téléchargement d'application n'est requis. Bien plus qu'un chatbot basé sur des règles, GuestWeb s'appuie sur une IA rémanente qui apprend en continu pour fournir des réponses précises, réduire les temps d'attente et optimiser la satisfaction client.
Traducteur vocal Aiello (AVT)
Affichage numérique et technologie de lobby
Parlez leur langue et gagnez leur confiance. Votre puissant traducteur IA parle 75 langues et peut traduire chaque conversation pour vos clients à tout moment. Il comble non seulement le fossé entre le personnel et les clients, mais fournit également des informations précieuses sur chaque interaction.
Résumé des avis sur aiello
Pas encore recommandé
Facilité d’utilisation
N/A
Service client
N/A
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Aiello Intelligent Voice Assistant est le produit #11 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de conciergerie (sur 41) et le #800 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusaiello les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de aiello
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
Obtenir une estimation instantanée du prix
Saisissez le nombre de chambres pour obtenir une estimation instantanée du prix de votre établissement
No matching results
Comparer aiello to Top Alternatives
Améliorez l'expérience de vos invités. Garanti. Conçu pour les stations balnéaires.
Connecte tous vos services pour gérer facilement les demandes des clients.
Vous voulez savoir si aiello est la meilleure solution pour votre hôtel?
Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Il semble que aiello ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
aiello n’a pas encore été recommandé par des experts ou des partenaires
En savoir plus sur les recommandations d’expertsIntégrations de aiello
Trouvez de superbes applications complémentaires
No matching results
No matching results
| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Oracle Hospitality.
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
|
|
|
Shiji Group
87% recommandée par 72 hôtels |
Systèmes de point de vente hôteliers
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Omni Software Solutions.
Omni Software Solutions
100% recommandée par 2 hôtels |
Logiciel de ménage
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par LG Electronics.
LG Electronics
80% recommandée par 1 hôtels |
Télévision d'accueil
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par MVI Systems.
MVI Systems
0% recommandée par 0 hôtels |
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par aiello.
Signify
0% recommandée par 0 hôtels |
|
|
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Oasis Hospitality Software Ltd.
Oasis Hospitality Software Ltd
0% recommandée par 0 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
|
Support
Non vérifié
aiello n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
Toujours en train de collecter des informations?
Planifiez une consultation gratuite de démonstration de produit de 30 minutes
Programmer une démo gratuite
Vérifié
il y a 0 seconde
Produits examinés
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
0.0
Facilité d’utilisation
0.0/5
Service client
0.0/5
ROI
0.0/5
Mise en œuvre
0.0/5
recommande
Produits examinés
Fonctionnalités appréciées
Je le recommande vivement pour
Téléchargez le guide gratuit
Votre guide a été envoyé !
Your guide was successfully sent to .
Obtenez des recommandations de produits personnalisées
Conseiller en recommandations de produits
