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Moteur de réservation, Channel Manager, Site Web de l'hôtel, Marketing Web de l'hôtel, Conseil hôtelier et Services d'accueil
97% recommandé par 30 hôtels
Simple Booking a 0 avis de United States of America, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Simple Booking?
Fondée en 2001 | Siège social à Firenze, FI | 18 employés
Simple Booking (Channel Manager) est une plateforme robuste conçue pour rationaliser et améliorer les opérations hôtelières en gérant les réservations sur plusieurs canaux en ligne en un seul endroit. Ce système tout-en-un permet aux hôteliers d'augmenter les réservations directes et les revenus en utilisant un moteur de réservation de pointe, adapté aux appareils mobiles. Il simplifie le processus de mise à jour des disponibilités et des tarifs en un seul clic sur différentes plateformes, notamment les OTA, les GDS, les IDS, les grossistes, les applications mobiles, les réseaux sociaux et les sites de métarecherche. De plus, la plateforme fournit des informations précieuses via Web & Booking Analytics, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées en matière de marketing et de tarification, améliorant ainsi l'efficacité et la rentabilité globales.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Simple Booking. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Simple Booking:
"Simple Booking est la suite de réservation d'hôtels. Notre système tout-en-un permet aux hôteliers d'augmenter les réservations directes et les revenus comme jamais auparavant. Boostez vos réservations sur votre site officiel avec notre moteur de réservation de pointe pour les réseaux sociaux, les mobiles et les tablettes. Améliorez votre présence et vos réservations sur chaque canal en ligne. Mettez à jour les disponibilités et tarifs en 1 clic sur OLTAS, GDS, IDS, grossistes, applications mobiles, réseaux sociaux et plateformes de métarecherche. Prenez des décisions de marketing et de tarification efficaces et économiques sur la base de nos puissantes informations Web & Booking Analytics. L'entreprise a plus de 10 ans d'expérience dans les solutions informatiques hôtelières telles que les projets de réservation simple, de conception Web et de marketing Web. QNT est l'éditeur de Booking Blog, le plus important blog italien sur le marketing Web pour les hôtels avec plus de 15 000 abonnés. Tout ce que nous faisons est magnifiquement conçu dans notre bureau de Florence, en Italie."
Vous n'êtes pas sûr que Simple Booking soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Channel Managers qui pourraient convenir à votre hôtel :
Séjours prolongés et appartements avec services
100%
recommandé par
2
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Service et budget limités
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recommandé par
2
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Auberge
100%
recommandé par
1
Auberge
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Simple Booking (Channel Manager) est le produit #29 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 112) et le #944 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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eZee Centrix Hotel Channel Manager est un écosystème de distribution complet aidant les hôtels à distribuer leur disponibilité et leurs tarifs en temps réel sur les OTA connectés, les GDS et plus encore.
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Parlez-nous de l'emplacement de votre hôtel, du nombre de chambres, des intégrations et des exigences et nous vous enverrons une liste personnalisée gratuite de fournisseurs recommandés.
De nombreuses années et toujours très spécial et toujours là pour nous aider. J'utilise toujours simple et je suis consultant.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Système de tarifs car nous avons besoin de plus de flexibilité avec la demi-pension et la pension complète. nous avons dû mettre plus de lignes au meilleur tarif et que notre pms ne les reconnaît pas car elles font partie du même tarif.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
De nombreuses années et toujours très spécial et toujours là pour nous aider. J'utilise toujours simple et je suis consultant.
Informations claires, concises et précises concernant le changement de PMS que nous prévoyons en janvier. Une gentillesse sans faille et un suivi rapide par mail.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
d'après mon expérience je dirais que pour le moment ça va bien comme ça : j'ai reçu des réponses claires aux questions posées.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Informations claires, concises et précises concernant le changement de PMS que nous prévoyons en janvier. Une gentillesse sans faille et un suivi rapide par mail.
En 13 ans nous n'avons eu aucun échec, le channel manager est rapide et précis. Le moteur de réservation est simple d'utilisation et il a un joli look.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Développer un système simple de gestion de réservation immobilière à l'avenir serait l'option parfaite pour compléter un logiciel d'hôtel de suites tout-en-un.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
En 13 ans nous n'avons eu aucun échec, le channel manager est rapide et précis. Le moteur de réservation est simple d'utilisation et il a un joli look.
Facilité d'utilisation : - c'est intuitif, facile, immédiat. Le service client est toujours disponible (ce qui n’est pas rien). Intégration avec le PMS efficace et sans surprises. Les appels vidéo (qu’ils appellent GYM) sont souvent proposés pour approfondir des fonctions spécifiques.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La possibilité de modifier une réservation serait utile. Un petit éditeur pour personnaliser également certaines parties du texte. Ils m'ont déjà dit que par choix ils n'incluaient pas de liens dans les citations ; pour moi, c'est une limitation car ce serait une fonction vraiment utile (au moins une en photo)
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Facilité d'utilisation : - c'est intuitif, facile, immédiat. Le service client est toujours disponible (ce qui n’est pas rien). Intégration avec le PMS efficace et sans surprises. Les appels vidéo (qu’ils appellent GYM) sont souvent proposés pour approfondir des fonctions spécifiques.
Simple à utiliser mais limité en fonctionnalités de back-office ; Le support client était autrefois excellent, il est maintenant difficile à atteindre et très fastidieux selon le style Zucchetti.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Fonctionnalités front et back office à améliorer, de nombreuses fonctionnalités présentes sur d'autres outils non modernes ne sont pas présentes ; l’assistance technique est devenue difficile à atteindre et fastidieuse.
2.0
Pauvre
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
2.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Simple à utiliser mais limité en fonctionnalités de back-office ; Le support client était autrefois excellent, il est maintenant difficile à atteindre et très fastidieux selon le style Zucchetti.
Au fil du temps d'utilisation, j'ai beaucoup apprécié la simplicité apportée à la gestion des différents types de pièces dont je dispose.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Je ne pense pas qu'il y ait grand chose à améliorer sur cette chaîne, chaque fonction est fluide et simple à utiliser même par les plus inexpérimentés.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
Au fil du temps d'utilisation, j'ai beaucoup apprécié la simplicité apportée à la gestion des différents types de pièces dont je dispose.
C'est le meilleur programme pour organiser le back-office des hôteliers, synchroniser les portails et les gestionnaires de canaux, tout en un ! Le support client est toujours opérationnel et impeccable pour vous aider.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Rien. Pour le moment, je pense vraiment que tout est très fonctionnel et satisfait à toutes les fonctions nécessaires pour gérer de manière optimale l'interface du portail et du canal.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
N/A
C'est le meilleur programme pour organiser le back-office des hôteliers, synchroniser les portails et les gestionnaires de canaux, tout en un ! Le support client est toujours opérationnel et impeccable pour vous aider.
SimpleBooking est une incroyable suite de produits qui a transformé la façon dont je gère mon hôtel. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, tant pour les clients que pour moi. Il est facile à configurer et à personnaliser, et il s'affiche parfaitement sur n'importe quel appareil. Mais ce que j’aime vraiment, c’est le Channel Manager. Cela m'a permis d'économiser beaucoup de temps et d'efforts en mettant automatiquement à jour mes tarifs et ma disponibilité sur tous mes canaux de réservation. J'ai constaté une augmentation significative des réservations depuis que j'ai commencé à utiliser SimpleBooking, et je suis convaincu que cela est dû à la puissance de ce logiciel. En plus de tout cela, l'équipe de support client de SimpleBooking est incroyable. Ils sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et m'aider à tirer le meilleur parti du logiciel. Je recommande vivement SimpleBooking à tout hôtelier qui cherche un moyen de rationaliser ses opérations et d'augmenter ses réservations. Voici quelques-unes des choses que j'aime le plus chez SimpleBooking : Moteur de réservation facile à utiliser Gestionnaire de canaux puissant Augmentation des réservations Support client exceptionnel Si vous recherchez un logiciel de gestion hôtelière qui peut vous aider à faire passer votre entreprise au niveau supérieur, je Je recommande vivement SimpleBooking. Voici quelques détails supplémentaires sur le moteur de réservation et le gestionnaire de canaux : Moteur de réservation Modèles personnalisables Adapté aux mobiles Traitement des paiements sécurisé Prise en charge multilingue Channel Manager Se connecte à tous les principaux canaux de réservation Mises à jour en temps réel Gestion automatisée des tarifs et de la disponibilité Rapports puissants Dans l'ensemble, je suis extrêmement impressionné par SimpleBooking et je le recommande vivement à tout hôtelier. Je donnerais à SimpleBooking une note de 5 étoiles sur 5.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour le moment, le CRM intégré de Simplebooking appelé CONVERTO est la solution idéale pour la cible de loisirs. Il pourrait être amélioré en termes de flexibilité et de personnalisation dans le sens des déplacements professionnels. Il existe également une limite aux demandes de réservation de plusieurs chambres avec des dates d'arrivée différentes.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
SimpleBooking est une incroyable suite de produits qui a transformé la façon dont je gère mon hôtel. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, tant pour les clients que pour moi. Il est facile à configurer et à personnaliser, et il s'affiche parfaitement sur n'importe quel appareil. Mais ce que j’aime vraiment, c’est le Channel...
J'aime beaucoup la facilité d'utilisation de ce logiciel et l'accent mis sur la maximisation de la conversion et l'augmentation des revenus, en optimisant également la distribution. Le support est incroyable, rapide et comprend votre problème, vous offrant le meilleur moyen de le résoudre.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Pour les utilisateurs pro, il serait bien de permettre une gestion personnelle du Channel Mapping et de la gestion des campagnes Google Hotel Ads. Pour les utilisateurs professionnels, ce serait bien de pouvoir permettre la gestion personnelle du mappage des canaux et la gestion des campagnes Google Hotel Ads.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
J'aime beaucoup la facilité d'utilisation de ce logiciel et l'accent mis sur la maximisation de la conversion et l'augmentation des revenus, en optimisant également la distribution. Le support est incroyable, rapide et comprend votre problème, vous offrant le meilleur moyen de le résoudre.
Graphiques intuitifs, très simples à utiliser, avec de nombreuses possibilités pour améliorer les ventes en ligne et d'une grande aide pour la gestion des OTA.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La hausse des prix des OTA devrait également se faire en pourcentage et pas seulement avec des prix en euros.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Assistance client
4.0/5
ROI
N/A
Mise en œuvre
5.0/5
Graphiques intuitifs, très simples à utiliser, avec de nombreuses possibilités pour améliorer les ventes en ligne et d'une grande aide pour la gestion des OTA.
Nous avons plusieurs clients communs en Italie et à l'étranger qui utilisent Simple Booking soit comme gestionnaire de canaux + moteur de réservation, soit simplement comme moteur de réservation. Nous apprécions le véritable soin avec lequel ils ont construit les deux produits. Nous apprécions particulièrement la rapidité de synchronisation, la flexibilité dans la création de plans tarifaires et l'abondance de chaînes connectées pour le Channel Manager. En ce qui concerne le BE, nous apprécions particulièrement la flexibilité lors de la création de promotions, d'offres, etc. et leurs nombreuses options en termes de passerelles de paiement. Sans parler de l'excellent service client.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Massimiliano Terzulli
International Business Developer
@
Franco Grasso Revenue Team
April 3, 2024,
Massimiliano Terzulli
utilisations occasionnelles
Simple Booking
Nous avons plusieurs clients communs en Italie et à l'étranger qui utilisent Simple Booking soit comme gestionnaire de canaux + moteur de réservation, soit simplement comme moteur de réservation. Nous apprécions le véritable soin avec lequel ils ont construit les deux produits. Nous apprécions particulièrement la rapidité de synchronisation, la flexibilité dans la création de plans tarifaires et l'abondance de chaînes connectées pour le Channel Manager. En ce qui concerne le BE, nous apprécions particulièrement la flexibilité lors de la création de promotions, d'offres, etc. et leurs nombreuses options en termes de passerelles de paiement. Sans parler de l'excellent service client.
Sabrina Herger
Account Manager
@
Bocco Group
November 21, 2023,
Sabrina Herger
utilise régulièrement
Simple Booking
Très bonnes performances en front-end et facile à prendre en main en back-end, exactement ce que nous recherchions. De plus, l’outil d’offre inclus est excellent et aide beaucoup pendant les périodes de pointe. Ils s’améliorent toujours pour être au sommet.
Federico Crespi
CEO
@
Federico Crespi & Associati
November 20, 2023,
Federico Crespi
entendu des clients parler
Simple Booking
se convertit très bien car il est très simple à utiliser. Le Channel Manager est très efficace, tout comme le service client. Je le recommande comme premier choix à mes clients en hébergement depuis plusieurs années.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Une présentation excellente et conviviale pour le moteur de réservation, avec des fonctionnalités puissantes qui améliorent l’attractivité et augmentent le taux de conversion. Cela conduit à une part de réservation directe plus élevée par rapport aux autres moteurs de réservation. Le gestionnaire de canaux offre également la flexibilité indispensable aux gestionnaires de revenus en termes de plans tarifaires, de types de chambres configurés, de connectivité avec des otas tiers qui manquent généralement aux autres cm.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Massimiliano Terzulli
International Business Developer
@
Franco Grasso Revenue Team
April 3, 2024,
Massimiliano Terzulli
utilisations occasionnelles
Simple Booking
Une présentation excellente et conviviale pour le moteur de réservation, avec des fonctionnalités puissantes qui améliorent l’attractivité et augmentent le taux de conversion. Cela conduit à une part de réservation directe plus élevée par rapport aux autres moteurs de réservation. Le gestionnaire de canaux offre également la flexibilité indispensable aux gestionnaires de revenus en termes de plans tarifaires, de types de chambres configurés, de connectivité avec des otas tiers qui manquent généralement aux autres cm.
Sabrina Herger
Account Manager
@
Bocco Group
November 21, 2023,
Sabrina Herger
utilise régulièrement
Simple Booking
Parfois, les souhaits et les améliorations mettent du temps à être mis en œuvre. Mais dans l’ensemble, je suppose que c’est la même chose pour toutes les entreprises techniques. L'échange d'idées est cependant toujours le bienvenu et nous avons une très bonne communication.
Federico Crespi
CEO
@
Federico Crespi & Associati
November 20, 2023,
Federico Crespi
entendu des clients parler
Simple Booking
Simple Booking est un produit très simple à mettre en place, dispose d’un très bon service d’assistance téléphonique et email (y compris la billetterie), mais surtout rend l’expérience utilisateur très simple. Si j’étais hôtelier, je choisirais toujours Simple Booking.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Assurez-vous d'effectuer des tests A/B avec d'autres fournisseurs pour évaluer l'USP de ce produit par rapport à d'autres, en termes de rapport qualité-prix, de retour sur investissement, de rapidité, de service client, d'augmentation de la part directe des réservations, d'augmentation de la réputation de la marque et revenu.
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Massimiliano Terzulli
International Business Developer
@
Franco Grasso Revenue Team
April 3, 2024,
Massimiliano Terzulli
utilisations occasionnelles
Simple Booking
Assurez-vous d'effectuer des tests A/B avec d'autres fournisseurs pour évaluer l'USP de ce produit par rapport à d'autres, en termes de rapport qualité-prix, de retour sur investissement, de rapidité, de service client, d'augmentation de la part directe des réservations, d'augmentation de la réputation de la marque et revenu.
Sabrina Herger
Account Manager
@
Bocco Group
November 21, 2023,
Sabrina Herger
utilise régulièrement
Simple Booking
Réservez une démo et votre équipe adorera le produit. Honnêtement, le backend est si facile à utiliser et vous pouvez faire tellement de choses par vous-même sans beaucoup d’explications. Nos clients sont très satisfaits des performances de Simple booking et nous recommandent très souvent à leurs collègues.
Federico Crespi
CEO
@
Federico Crespi & Associati
November 20, 2023,
Federico Crespi
entendu des clients parler
Simple Booking
Je pense que Simple Booking est un produit qui peut augmenter la rentabilité des hôtels grâce à sa simplicité, tant en termes de configuration que d'expérience utilisateur. Elle s’adapte à tout type d’hôtel, améliore les conversions et peut être reliée facilement et rapidement aux OTA.
Simple Booking n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.