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Revenue Management
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APPLICATIONS EN VEDETTE
Simple Booking (Channel Manager)
4.8 (19 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Simple Booking (Channel Manager)
Non classé dans Gestionnaires de canaux
Moteur de réservation, Channel Manager, Site Web de l'hôtel, Marketing Web de l'hôtel, Conseil hôtelier et Services d'accueil
97% recommandé par 28 hôtels
Simple Booking a 0 avis de United States of America, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Simple Booking pour produire le résumé ci-dessous.
Support
Soutenant
Hoteliers often highlight the exceptional customer support offered by Simple Booking's Channel Managers product. They frequently mention the rapid and effective assistance received from support staff who demonstrate a deep understanding of user concerns. Support is readily accessible, providing fast solutions that are both clear and practical. Hoteliers appreciate the kindness and professionalism displayed by the team, noting these qualities are not always guaranteed in customer service. Furthermore, the support team excels in maintaining consistent communication, ensuring follow-ups are conducted swiftly, which significantly aids in transitioning processes like PMS changes.
Revenue Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... J'aime beaucoup la facilité d'utilisation de ce logiciel et l'accent mis sur la maximisation de la conversion et l'augmentation des revenus, en optimisan ...
Voir l\'avis completHotel Director
il y a 5 mois
Vérifié
... C'est le meilleur programme pour organiser le back-office des hôteliers, synchroniser les portails et les gestionnaires de canaux, tout en ...
Voir l\'avis completHotel Director
il y a 5 mois
Vérifié
... C'est le meilleur programme pour organiser le back-office des hôteliers, synchroniser les portails et les gestionnaires de canaux, tout en un ! Le support client est ...
Voir l\'avis completHotel Director
il y a 5 mois
Vérifié
... C'est le meilleur programme pour organiser le back-office des hôteliers, synchroniser les portails et les gestionnaires de canaux, tout en un ! Le support client est toujours o ...
Voir l\'avis completOwner
il y a 1 mois
Vérifié
... En 13 ans nous n'avons eu aucun échec, le channel manager est rapide et précis. Le moteur de réservation est simple d'utilisation et il a un joli look. ...
Voir l\'avis completManager
il y a 1 mois
Vérifié
... Informations claires, concises et précises concernant le changement de PMS que nous prévoyons en janvier. Une gentillesse sans faille et un suivi rapide par mail. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Informations claires, concises et précises concernant le changement de PMS que nous prévoyons en janvier. Une gentillesse sans faille et un suivi rapide par mail. ...
Voir l\'avis completAutomatisation
Rationalisé
Hoteliers often emphasize the benefits of automation in SimpleBooking's Channel Manager product. They highlight how automation streamlines workflow efficiency by significantly reducing manual tasks and associated errors. This automation has been credited with saving substantial time and effort for hoteliers, allowing them to focus more on strategic tasks rather than operational minutiae. The automation features are described as intuitive and impactful, contributing to an overall smoother hotel management experience.
Sales & Revenue Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... 1 - Convivial ; 2 – Générez plus de conversions ; 3 – Excellents outils de vente incitative ; 4 - Excellent s ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Simplicité Facile à utiliser Très efficace Excellente assistance Facile à utiliser et très intuitif Possibilité d'effectuer des modifications en temps réel et sans problème ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... J'utilise cet outil depuis de nombreuses années et je n'ai jamais changé car je pense que c'est ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... SimpleBooking est une incroyable suite de produits qui a transformé la façon dont je gère mon hôtel. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, tant pour les clients que pour moi. Il est facile à configurer et à personnaliser, et il s'affiche parfaitement sur n'importe quel ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... SimpleBooking est une incroyable suite de produits qui a transformé la façon dont je gère mon hôtel. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, tant pour les clients que pour moi. Il est facile à configurer et à personnaliser, et il s'affiche parfaitement sur n'importe quel appareil. Mais ce que j’aime vraiment ...
Voir l\'avis completIntégrations
Connecté
Hoteliers often highlight the strong integration capabilities of Simple Booking's Channel Managers. The platform is fully integrated with all major metasearch platforms, which enhances its utility in driving conversions. Additionally, users appreciate that it can synchronize seamlessly with property management systems (PMS), providing effective and surprise-free operations. However, there are specific requests for increased personal management over channel mapping and ad campaign integrations, especially from pro users. Despite its robust existing integrations, there is a call for increasing flexibility and customization, particularly catering to business travel needs.
Sales & Revenue Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... 1 - Convivial ; 2 – Générez plus de conversions ; 3 – Excellents outils de vente incitative ; 4 - Excellent service client ; 5- Rapports ; 6 - Chaînes dispo ...
Voir l\'avis completConsulente aziendale
il y a 5 mois
Vérifié
... Quelques particularités dans la gestion des différents composants ; avec diverses demandes d'implémentations au ser ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Pour les utilisateurs pro, il serait bien de permettre une gestion personnelle du Channel Mapping et de la gestion des campagnes Google Hotel Ads. Pour les utilisateurs professionnels, ce serait bien ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Pour les utilisateurs pro, il serait bien de permettre une gestion personnelle du Channel Mapping et de la gestion des campagnes Google Hotel Ads. Pour les utilisateurs professionnels, ce serait bien ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Pour le moment, le CRM intégré de Simplebooking appelé CONVERTO est la solution idéale pour la cible de loisirs. Il pourrait être amélioré en termes de flexibilité et de personnalisation dans ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... SimpleBooking : un incontournable pour les hôteliers ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... C'est le meilleur programme pour organiser le back-office des hôtelier ...
Voir l\'avis completTitolare
il y a 5 mois
Vérifié
... Facilité d'utilisation : - c'est intuitif, facile, immédiat. Le service client est toujours disponible (ce qui n’est pas rien). Intégration avec le PMS efficace et sans surprises. Les ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Informations claires, concises et précises concernant le changement de PMS que nous prévoyons en janvier. Une gentillesse sans faille et un suivi rapide par mail. ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Informations claires, concises et précises concernant le changement de PMS que nous prévoyons en janvier. Une gentillesse sans faille et un suivi rapide par mail. ...
Voir l\'avis completValeur
Équilibré
Hoteliers often highlight the exceptional value provided by SimpleBooking's Channel Manager product. Many users report a significant return on investment, noting that the software not only meets but exceeds expectations in its ability to streamline operations and increase bookings. The pricing is seen as transparent, with no hidden fees, making the cost-benefit a major advantage over competitors. Additionally, free trials and demos are useful tools that help new users assess the software's capabilities before committing. Overall, the consensus is that SimpleBooking offers excellent value for money due to its robust features and strong performance in enhancing operational efficiency and boosting revenues.
Sales & Revenue Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... 1 - Convivial ; 2 – Générez plus de conversions ; 3 – Excellents outils de vente incitative ; 4 - Excellent service client ; 5- Rapp ...
Voir l\'avis completConsulente aziendale
il y a 5 mois
Vérifié
... Nous utilisons Enterprise depuis plusieurs années et cela nous a permis d'être r ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Nous utilisons Enterprise depuis plusieurs années et cela nous a permis d'être rapides, performants, convaincants et flexibles ; de plus, avec une approche adéquate, cela nous a permis une désin ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Professionnalisme = Bénéfices chez GoGo ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... J'utilise cet outil depuis de nombreuses années et je ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... J'aime beaucoup la facilité d'utilisation de ce logiciel et l'accent mis sur la maximisation de la conversion et l'augmentation des revenus, en optimisant également la distribution. ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... J'aime beaucoup la facilité d'utilisation de ce logiciel et l'accent mis sur la maximisation de la conversion et l'augmentation des revenus, en optimisant également la distribution. ...
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il y a 5 mois
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... Pour le moment, le CRM intégré de Simplebooking appelé CONVERTO est la solution idéal ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... SimpleBooking est une incroyable suite de produits qui a transformé la façon dont je gère mon hôtel. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, tant pour les clients que pour moi. Il est facile à configurer et à personnaliser, et il s'affiche parfaitement sur n'importe quel appareil. Mais ce que j’aime vraiment, c’est le Channel Manager. Cela m'a permis d'économiser beaucoup de temps et d'efforts en mettant automatiquement à jour mes tarifs et ma disponibilité sur tous mes canaux de réservation. J'ai constaté une augmentation significative des réservations depuis que j'ai commencé à utiliser SimpleBooking, et je suis convaincu que cela est dû à la puissance de ce logiciel. En plus de tout cela, l'équipe de support client de SimpleBooking est incroyable. Ils sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et m'aider à tirer le meilleur parti du logiciel. Je recommande vivement SimpleBooking à tout hôtelier qui cherche un moyen de rationaliser ses opérations et d'augmenter ses réservations. Voici quelques ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... SimpleBooking est une incroyable suite de produits qui a transformé la façon dont je gère mon hôtel. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, tant pour les clients que pour moi. Il ...
Voir l\'avis completHotel Director
il y a 5 mois
Vérifié
... Simple Booking est tout simplement le meilleur, je n'aurais pas pu faire un meilleur choix ! ...
Voir l\'avis completHotel Director
il y a 5 mois
Vérifié
... C'est le meilleur programme pour organiser le back-office des hôteliers, synchroniser les portails et le ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Simple Booking est tout simplement le meilleur, je n'aurais pas pu faire un meilleur choix ! ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Rien. Pour le moment, je pense vraiment que tout est très fonctionnel et satisfait à toutes les fonctions nécessaires pour gérer de manière optimale l'interface du portail et du canal. ...
Voir l\'avis completFonctionnalité
Équilibré
Hoteliers often commend SimpleBooking's channel manager for its robust functionality, highlighting its effectiveness in managing bookings efficiently across multiple channels. The software's automation capabilities, such as automatically updating rates and availability, are particularly noted for saving users significant time and effort. Additionally, hoteliers appreciate the completeness of features, ensuring that all necessary tools for booking and upselling are present, which contributes to increased conversions and streamlined operations. Although some users note areas where further customization could enhance utility, the channel manager's core features and reliability receive positive remarks for consistently supporting hotel management tasks.
Sales & Revenue Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... 1 - Convivial ; 2 – Générez plus de conversions ; 3 – Excellents outils de vente incitative ; 4 - Excellent service client ; 5- Rapports ; 6 - Chaînes dispo ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... 1 - Convivial ; 2 – Générez ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... 1 - Convivial ; 2 – Générez ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... 1 - Convivial ; 2 – Générez plus de conversions ; 3 – Excellents outils de vente incitative ; 4 - Excellent service client ; 5- Rapports ; 6 - Chaînes disponibles ; 7 - Complètement ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... 1 - Front-end personnalisé ; 2 - Plus de ...
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il y a 5 mois
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... Nous utilisons Enterprise depuis plusieurs années et cela nous a permis d'être rapides, performants, convaincants et flexibles ; de plus, avec une a ...
Voir l\'avis completConsulente aziendale
il y a 5 mois
Vérifié
... Quelques particularités dans la gestion des différents composants ; avec diverses demandes d'implémentations au service technique, ils sont toujours prêts à accepter les ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Quelques particularités dans la gestion des diffé ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Nous utilisons Enterprise depuis plusieurs années et cela nous a permis d'être rapides, performants, convaincants et flexibles ; de plus, avec une approche adéquate, cela nous a permis une ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Simplicité Facile à utiliser Très efficace Excellente assistance Facile à utiliser et très intuitif Possibilité d'effectuer des modifications en temps réel et sans problème ...
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il y a 5 mois
Vérifié
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il y a 5 mois
Vérifié
... SimpleBooking est une incroyable suite de produits qui a transformé la façon dont je gère mon hôtel. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, tant pour les clients que pour moi. Il est facile à configurer et à personnaliser, et il s'affiche parfaitement sur n'importe quel appareil. Mais ce que j’aime vraiment, c’est le Channel Manager. Cela m'a permis d'économiser beaucoup de temps et d'efforts en mettant automatiquement à jour mes tarifs et ma disponibilité sur tous mes canaux de réservation. J'ai constaté une augmentation significative des réservations depuis que j'ai commencé à utiliser SimpleBooking, et je suis convaincu que cela est dû à la puissance de ce logiciel. En plus de tout cela, l'équipe de support client de SimpleBooking est incroyable. Ils sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et m'aider à tirer le meilleur parti du logiciel. Je recommande vivement SimpleBooking à tout hôtelier qui cherche un moyen de rationaliser ses opérations et d'augmenter ses réservations. Voici quelques-unes des choses que j'aime le plus chez SimpleBooking : Moteur de réservation facile à utiliser Gestionnaire de canaux puissant Augmentation des réservations Support client exceptionnel Si vous recherchez un logic ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... SimpleBooking : un incontournable pour les hôteliers ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... SimpleBooking est une incroyable suite de produits qui a transformé la façon dont je gère mon hôtel. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, tant pour les clients que pour moi. Il est facile à configurer et à personnaliser, et il s'affiche parfaitement sur n'importe quel appareil. Mais ce que j’aime vraiment, c’est le Channel Manager. Cela m'a permis d'économiser beaucoup de temps et d'efforts en mettant automatiquement à jour mes tarifs et ma disponibilité sur tous mes canaux de réservation. J'ai constaté une augmentation significative des réservations depuis que j'ai commencé à utiliser SimpleBooking, et je suis convaincu que cela est dû à la puissance de ce logiciel. En plus de tout cela, l'équipe de support client de SimpleBooking est incroyable. Ils sont toujours disponibles pour répondre à mes questions et m'aider à tirer le meilleur parti du logiciel. Je recommande vivement SimpleBooking à tout hôtelier qui cherche un moyen de rationaliser ses opérations et d'augmenter ses réservations. Voici quelques-unes des choses que j'aime le plus chez SimpleBooking : Moteur de réservation facile à utiliser Gestionnaire de canaux puissant Augmentation des réservations Support client exceptionnel Si vous recherchez un logic ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... C'est le meilleur programme pour organiser le back-office des hôteliers, synchroniser les portails et les gestionnaires de canaux, tout en un ! Le support client est toujours opérationnel et ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... C'est le meilleur programme pour organiser le back-office des hôteliers, synchroniser les portail ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Rien. Pour le moment, je pense vraiment que tout est très fonctionnel et satisfait à toutes les fonctions nécessaires pour gérer de manière optimale l'interface du portail et du canal. ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Simple mais limité en fonctionnalités de back-office ; Le service client s'est dégradé au fil des années ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Simple à utiliser mais limité en fonctionnalités de back-office ; Le support client était autrefois excellent, il est ma ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Facilité d'utilisation : - c'est intuitif, facile, immédiat. Le service client est toujours di ...
Voir l\'avis completTitolare
il y a 5 mois
Vérifié
... La possibilité de modifier une réservation serait utile. Un petit éditeur pour personnaliser également certaines parties du texte. Ils m'ont déjà dit que par choix ils n'incluaient pas de liens dans les citations ; pour moi, c'est une limitation ca ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... La possibilité de modifier une réservation serait utile. Un petit éditeur pour personnaliser également certaines parties du texte. Ils m'ont déjà dit que par ...
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il y a 1 mois
Vérifié
... Informations claires, concises et précises concernant le changement de PMS que nous prévoyons en janvier. Une gentillesse sans faille et un suivi rapide par mail. ...
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il y a 1 mois
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Voir l\'avis completInterface utilisateur
Intuitif
Hoteliers often praise the user interface of Simple Booking’s Channel Manager for its intuitive ease of navigation and highly responsive performance. The visual design is appealing across devices, particularly noted for its user-friendliness on mobile platforms. While generally intuitive, first-time users may benefit from additional guidance for full usability. The interface clarity ensures data and essential information are clearly presented, aiding efficiency. Customizability allows some personalization, though further options may improve user experience. Overall, the interface meets high expectations in accessibility and functionality, significantly enhancing the hotel management process.
Brand Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... J'aime le service d'assistance et la facilité d'utilisation. Moteur de réservation d'interface utilisateur hautement performant. Gestionnaire de canaux très simple et intuitif. ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... 1 - Front-end personnalisé ; 2 - Plus de paramètres à modifier pour la promotion/offre ; 3 - Plus de chaînes gratuites ; Possibilité de récupérer les données du PMS afin d'intégrer des ...
Voir l\'avis completSales manager
il y a 5 mois
Vérifié
... Simplicité Facile à utiliser Très efficace Excellente assistance Facile à utiliser et très intuitif Possibilité d'effectuer des modifications en temps réel et sans problème ...
Voir l\'avis completHotel Manager
il y a 5 mois
Vérifié
... SimpleBooking est une incroyable suite de produits qui a transformé la façon dont je gère mon hôtel. Le moteur de réservation est ...
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il y a 5 mois
Vérifié
... Pour le moment, le CRM intégré de Simplebooking appelé CONVERTO est la solution idéale pour la cible de loisirs. I ...
Voir l\'avis completTitolare
il y a 5 mois
Vérifié
... Facilité d'utilisation : - c'est intuitif, facile, immédiat. Le service client est toujours disponible (ce qui n’est pas rien). Intégration avec le PMS efficace et sans surprises. Les ...
Voir l\'avis completPopularité par Segment
Taille
11 | Grand (75-199 chambre)
10 | Moyenne (25-74 chambre)
3 | Petit (10-24 chambre)
4 | Très Grand (200+ chambre)
1 | Très Petit (1-9 chambre)
Pays
19 | Italy
2 | Israel
2 | Spain
1 | Croatia
1 | Malta
1 | Iceland
1 | Romania
1 | Singapore
1 | Switzerland
Taper
5 | Chambres d'Hôtes & Auberge
11 | Boutique
6 | De marque
14 | Centre-ville
6 | Aéroport/ conférence
2 | Séjours prolongés et appartements avec services
2 | Auberge
1 | Service et budget limités
11 | Luxe
10 | Complexe
1 | Locations de vacances et villas
Région
26 | Europe
1 | Asie Pacifique
2 | Moyen-Orient
Catégorie
27 | Moteur de réservation
19 | Gestionnaires de canaux
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Simple Booking?
Fondée en 2001 | Siège social à Firenze, FI | 18 employés
Simple Booking (Channel Manager) est une plateforme robuste conçue pour rationaliser et améliorer les opérations hôtelières en gérant les réservations sur plusieurs canaux en ligne en un seul endroit. Ce système tout-en-un permet aux hôteliers d'augmenter les réservations directes et les revenus en utilisant un moteur de réservation de pointe, adapté aux appareils mobiles. Il simplifie le processus de mise à jour des disponibilités et des tarifs en un seul clic sur différentes plateformes, notamment les OTA, les GDS, les IDS, les grossistes, les applications mobiles, les réseaux sociaux et les sites de métarecherche. De plus, la plateforme fournit des informations précieuses via Web & Booking Analytics, permettant aux hôteliers de prendre des décisions éclairées en matière de marketing et de tarification, améliorant ainsi l'efficacité et la rentabilité globales.
Alternatives à Simple Booking (Channel Manager)
Vous n'êtes pas sûr que Simple Booking soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Channel Managers qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Plus de 150 canaux externes connectés.
Plus de 150 canaux externes connectés.
Connecté à +150 systèmes tels que OTA, IDS, Wholesales, Tour Operators, Collections et GDS
Promotions Booking.com
Promotions Booking.com
Gérez toutes les promotions sur Booking.com directement via notre gestionnaire de canaux.
Aperçu du marché de Booking.com
Aperçu du marché de Booking.com
Profitez des données de demande de destination importées directement depuis l'extranet de Booking.com.
Règles de gestion du rendement
Règles de gestion du rendement
Configurez vos règles de répartition des stocks pour obtenir la meilleure répartition des stocks entre tous les partenaires connectés.
Journaux d'activité complets
Journaux d'activité complets
Il propose un large ensemble de journaux pour vérifier toutes les activités selon vos critères préférés.
Promotions Expedia
Promotions Expedia
Vous avez la possibilité de gérer toutes les promotions du groupe Expedia.com directement depuis la plateforme.
Caractéristiques
Gestion des tarifs
4/5 features
Cartographie des types de chambres
4/5 features
Automatisation et synchronisation
4/5 features
Administration et paramètres
4/5 features
Analyses et rapports
4/5 features
Autre
0/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Promotion Booking.com
Gestionnaires de canaux
pour gérer vos promotions sur Booking.com. Nous sommes Partenaire Privilégié.
Promotion Expedia
Gestionnaires de canaux
Gérez toutes vos promotions Expedia directement depuis votre Channel Manager.
Perspectives de Booking.com
Obtenez des informations sur vos destinations grâce à l'API Booking.com collectant les données de demande
Résumé des avis sur Simple Booking
Facilité d’utilisation
4.9/5
Assistance client
4.8/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Simple Booking (Channel Manager) est le produit #22 le plus tendance dans la catégorie Gestionnaires de canaux (sur 111) et le #663 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusSimple Booking les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Simple Booking
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
10
Efficacité, clarté et gentillesse
Manager de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Arco (Italy)
Vérifié
il y a 1 mois
Informations claires, concises et précises concernant le changement de PMS que nous prévoyons en janvier. Une gentillesse sans faille et un suivi rapide par mail.
Italy
Italy
Manager
Petit hôtel
10
Taux de conversion élevé, personnel professionnel, produit parfait
Owner de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Santander (Spain)
Vérifié
il y a 1 mois
En 13 ans nous n'avons eu aucun échec, le channel manager est rapide et précis. Le moteur de réservation est simple d'utilisation et il a un joli look.
Spain
Spain
Owner
Hôtel très petit
10
Absolument efficace
Titolare de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Canazei (Italy)
Vérifié
il y a 5 mois
Facilité d'utilisation : - c'est intuitif, facile, immédiat. Le service client est toujours disponible (ce qui n’est pas rien). Intégration avec le PMS efficace et sans surprises. Les appels vidéo (qu’ils appellent GYM) sont souvent proposés pour approfondir des fonctions spécifiques.
Italy
Italy
Titolare
Hôtel moyen
4
Simple mais limité en fonctionnalités de back-office ; Le service client s'est dégradé au fil des années
Hotel Manager de 50-74 chambre Hôtel en centre-ville dans San Gimignano (Italy)
Vérifié
il y a 5 mois
Simple à utiliser mais limité en fonctionnalités de back-office ; Le support client était autrefois excellent, il est maintenant difficile à atteindre et très fastidieux selon le style Zucchetti.
Italy
Italy
Hotel Manager
Hôtel moyen
10
Fortement recommandé
Owner de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Naples (Italy)
Vérifié
il y a 5 mois
Au fil du temps d'utilisation, j'ai beaucoup apprécié la simplicité apportée à la gestion des différents types de pièces dont je dispose.
Italy
Italy
Owner
Petit hôtel
10
Simple Booking est tout simplement le meilleur, je n'aurais pas pu faire un meilleur choix !
Hotel Director de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Seville (Spain)
Vérifié
il y a 5 mois
C'est le meilleur programme pour organiser le back-office des hôteliers, synchroniser les portails et les gestionnaires de canaux, tout en un ! Le support client est toujours opérationnel et impeccable pour vous aider.
Spain
Spain
Hotel Director
Hôtel moyen
10
SimpleBooking : un incontournable pour les hôteliers
Hotel Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de luxe dans Bologna (Italy)
Vérifié
il y a 5 mois
SimpleBooking est une incroyable suite de produits qui a transformé la façon dont je gère mon hôtel. Le moteur de réservation est incroyablement convivial, tant pour les clients que pour moi. Il est facile à configurer et à personnaliser, et il s'affiche parfaitement sur n'importe quel appareil. Mais ce que j’aime vraiment, c’est le Channel...
Italy
Italy
Hotel Manager
Grand hôtel
9
Moteur de réservation et gestionnaire de canaux hautement recommandés
Revenue Manager de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Fiera di Primiero (Italy)
Vérifié
il y a 5 mois
J'aime beaucoup la facilité d'utilisation de ce logiciel et l'accent mis sur la maximisation de la conversion et l'augmentation des revenus, en optimisant également la distribution. Le support est incroyable, rapide et comprend votre problème, vous offrant le meilleur moyen de le résoudre.
Italy
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Revenue Manager
Grand hôtel
9
Très utile
Receptionist de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Malcesine (Italy)
Vérifié
il y a 5 mois
Graphiques intuitifs, très simples à utiliser, avec de nombreuses possibilités pour améliorer les ventes en ligne et d'une grande aide pour la gestion des OTA.
Italy
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Receptionist
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10
Professionnalisme = Bénéfices chez GoGo
Sales manager de 100 to 199 chambre Auberge de jeunesse dans Miramare (Italy)
Vérifié
il y a 5 mois
Simplicité Facile à utiliser Très efficace Excellente assistance Facile à utiliser et très intuitif Possibilité d'effectuer des modifications en temps réel et sans problème
Italy
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Sales manager
Grand hôtel
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Nous avons plusieurs clients communs en Italie et à l'étranger qui utilisent Simple Booking soit comme gestionnaire de canaux + moteur de réservation, soit simplement comme moteur de réservation. Nous apprécions le véritable soin avec lequel ils ont construit les deux produits. Nous apprécions particulièrement la rapidité de synchronisation, la flexibilité dans la création de plans tarifaires et l'abondance de chaînes connectées pour le Channel Manager. En ce qui concerne le BE, nous apprécions particulièrement la flexibilité lors de la création de promotions, d'offres, etc. et leurs nombreuses options en termes de passerelles de paiement. Sans parler de l'excellent service client.
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Nous avons plusieurs clients communs en Italie et à l'étranger qui utilisent Simple Booking soit comme gestionnaire de canaux + moteur de réservation, soit simplement comme moteur de réservation. Nous apprécions le véritable soin avec lequel ils ont construit les deux produits. Nous apprécions particulièrement la rapidité de synchronisation, la flexibilité dans la création de plans tarifaires et l'abondance de chaînes connectées pour le Channel Manager. En ce qui concerne le BE, nous apprécions particulièrement la flexibilité lors de la création de promotions, d'offres, etc. et leurs nombreuses options en termes de passerelles de paiement. Sans parler de l'excellent service client.
Le système de réservation d'hôtel de SimpleBooking a dépassé mes attentes ! L'interface conviviale facilite la réservation et l'intégration transparente avec notre site Web a rationalisé nos opérations. Les fonctionnalités robustes, de la disponibilité en temps réel aux options de tarification flexibles, ont considérablement amélioré notre efficacité. Le support client est exceptionnel : réactif et utile. Nos clients apprécient la simplicité du processus de réservation, améliorant ainsi leur expérience globale. Grâce à SimpleBooking, la gestion des réservations n'a jamais été aussi simple et efficace. Fortement recommandé à tout hôtel recherchant un moteur de réservation fiable et convivial !
Très bonnes performances en front-end et facile à prendre en main en back-end, exactement ce que nous recherchions. De plus, l’outil d’offre inclus est excellent et aide beaucoup pendant les périodes de pointe. Ils s’améliorent toujours pour être au sommet.
se convertit très bien car il est très simple à utiliser. Le Channel Manager est très efficace, tout comme le service client. Je le recommande comme premier choix à mes clients en hébergement depuis plusieurs années.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Une présentation excellente et conviviale pour le moteur de réservation, avec des fonctionnalités puissantes qui améliorent l’attractivité et augmentent le taux de conversion. Cela conduit à une part de réservation directe plus élevée par rapport aux autres moteurs de réservation. Le gestionnaire de canaux offre également la flexibilité indispensable aux gestionnaires de revenus en termes de plans tarifaires, de types de chambres configurés, de connectivité avec des otas tiers qui manquent généralement aux autres cm.
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Une présentation excellente et conviviale pour le moteur de réservation, avec des fonctionnalités puissantes qui améliorent l’attractivité et augmentent le taux de conversion. Cela conduit à une part de réservation directe plus élevée par rapport aux autres moteurs de réservation. Le gestionnaire de canaux offre également la flexibilité indispensable aux gestionnaires de revenus en termes de plans tarifaires, de types de chambres configurés, de connectivité avec des otas tiers qui manquent généralement aux autres cm.
SimpleBooking se démarque de la concurrence grâce à son interface intuitive et conviviale, son intégration transparente au site Web et ses fonctionnalités robustes. Contrairement à de nombreux concurrents, SimpleBooking propose un système de réservation simplifié qui est facile à naviguer tant pour le personnel de l'hôtel que pour les clients. La fonctionnalité de disponibilité en temps réel et les options de tarification flexibles le distinguent, permettant aux hôtels d'optimiser efficacement leur gestion des revenus. De plus, le support client exceptionnel fourni par SimpleBooking le distingue des autres, garantissant que les utilisateurs reçoivent une assistance rapide et utile en cas de besoin. Dans l’ensemble, la combinaison d’une conception conviviale, de fonctionnalités avancées et d’un excellent support fait de SimpleBooking un choix remarquable dans le domaine encombré des systèmes de réservation d’hôtels.
Parfois, les souhaits et les améliorations mettent du temps à être mis en œuvre. Mais dans l’ensemble, je suppose que c’est la même chose pour toutes les entreprises techniques. L'échange d'idées est cependant toujours le bienvenu et nous avons une très bonne communication.
Simple Booking est un produit très simple à mettre en place, dispose d’un très bon service d’assistance téléphonique et email (y compris la billetterie), mais surtout rend l’expérience utilisateur très simple. Si j’étais hôtelier, je choisirais toujours Simple Booking.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Assurez-vous d'effectuer des tests A/B avec d'autres fournisseurs pour évaluer l'USP de ce produit par rapport à d'autres, en termes de rapport qualité-prix, de retour sur investissement, de rapidité, de service client, d'augmentation de la part directe des réservations, d'augmentation de la réputation de la marque et revenu.
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Assurez-vous d'effectuer des tests A/B avec d'autres fournisseurs pour évaluer l'USP de ce produit par rapport à d'autres, en termes de rapport qualité-prix, de retour sur investissement, de rapidité, de service client, d'augmentation de la part directe des réservations, d'augmentation de la réputation de la marque et revenu.
Mon conseil à un hôtelier qui envisage SimpleBooking serait de profiter pleinement des fonctionnalités et des options de personnalisation de la plateforme. Passez du temps à explorer les capacités du système et à l'adapter pour répondre aux besoins spécifiques de votre hôtel. Utilisez la disponibilité en temps réel et les options de tarification flexibles pour optimiser la gestion des revenus. De plus, tirez parti de l’intégration transparente du site Web pour créer une expérience de réservation fluide et conviviale pour vos clients. N'hésitez pas à contacter le support client de SimpleBooking pour obtenir de l'aide ou des éclaircissements : ils sont réactifs et compétents. En adoptant pleinement les capacités de SimpleBooking, vous améliorerez non seulement votre efficacité opérationnelle, mais améliorerez également l'expérience globale de votre personnel et de vos clients.
Réservez une démo et votre équipe adorera le produit. Honnêtement, le backend est si facile à utiliser et vous pouvez faire tellement de choses par vous-même sans beaucoup d’explications. Nos clients sont très satisfaits des performances de Simple booking et nous recommandent très souvent à leurs collègues.
Je pense que Simple Booking est un produit qui peut augmenter la rentabilité des hôtels grâce à sa simplicité, tant en termes de configuration que d'expérience utilisateur. Elle s’adapte à tout type d’hôtel, améliore les conversions et peut être reliée facilement et rapidement aux OTA.
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Simple Booking n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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