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Turneo
4.9 (22 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Turneo
Non classé dans Logiciel de vente incitative
The all-in-one digital platform for hotel chains to manage in-destination activities.
99% recommandé par 20 hôtels
Plus de 50 % des avis sur Turneo’s proviennent de Croatia.
Qu'est-ce que Turneo?
Fondée en 2022 | Siège social à London (United Kingdom) | 12 employés
Turneo est un système de gestion de l'expérience hôtelière conçu pour améliorer l'engagement des clients en permettant aux hôtels de vendre des activités sur place directement via leurs sites Web. La plateforme prend en charge un large éventail d'activités, telles que les visites, le spa et le bien-être, la restauration, les billets d'événements, les transferts et les locations. En tant que solution en marque blanche, Turneo s'intègre parfaitement au site Web d'un hôtel sans marque tierce. Il sert de système centralisé, consolidant les réservations en ligne et sur place à partir de divers points de contact avec les clients, y compris le concierge et la réception, rationalisant les processus de réservation et améliorant l'efficacité opérationnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Turneo. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Turneo Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Turneo Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Turneo
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Turneo:
"Turneo's platform enables hotels to sell in-destination activities directly on the hotel's website. It supports both in-house and external activities, including tours, spa&wellness, dining, event tickets, transfers and rentals. The booking engine is integrated as a white-label solution without any third-party branding. Turneo platform acts as a single source of truth for experience management and can be used to centralize online and on-property bookings coming from the concierge, reception desk or other guest touchpoints within the hotel."
FAQ
Alternatives à Turneo
Vous n'êtes pas sûr que Turneo soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Upselling Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Vendez n'importe quelle expérience directement sur votre site Web
Vendez n'importe quelle expérience directement sur votre site Web
Implémentez Turneo Elements avec deux lignes de code pour gérer facilement toutes les expériences internes et externes à destination sur votre site Web
Comprendre l'expérience de réservation, la conversion et les sources
Comprendre l'expérience de réservation, la conversion et les sources
Recueillez des informations sur la conversion des réservations et comprenez les sources de trafic pour vos réservations d'expériences internes et externes, le tout en un seul endroit.
Collectez des avis sur vos expériences
Collectez des avis sur vos expériences
Collectez des avis sur toutes les expériences proposées ou organisées par votre hôtel
Créez un profil d'expérience personnalisé pour chaque client
Créez un profil d'expérience personnalisé pour chaque client
Notre modèle d'IA propriétaire analyse les réservations d'expériences pour générer un profil de préférence individuel et des recommandations d'activités pour chaque client.
Simplifiez les opérations et centralisez toutes les réservations d'expériences
Simplifiez les opérations et centralisez toutes les réservations d'expériences
Vos équipes de réception, de conciergerie, d'exploitation et de marketing peuvent toutes utiliser la même plateforme pour promouvoir, réserver et gérer facilement toute activité proposée en interne ou en collaboration avec vos prestataires externes de confiance.
Gérez vos ressources et assurez leur disponibilité en temps réel
Gérez vos ressources et assurez leur disponibilité en temps réel
Automatisez vos réservations avec la disponibilité des ressources en temps réel, garantissant des créneaux de réservation précis et à jour pour vos clients.
Caractéristiques
Gestion de contenu
4/5 features
Profils clients
4/5 features
Communication avec les invités
4/5 features
Exécution et paiements
4/5 features
Analytique/Rapports
4/5 features
Gestion multi-accessoires
4/5 features
Autre
0/1 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Résumé des avis sur Turneo
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.9/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.9/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Turneo est le produit #13 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente incitative (sur 64) et le #669 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusTurneo les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de Turneo
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Front office manager
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Un outil précieux pour améliorer l'expérience client et les performances de l'équipe
Director of Guest Experience and Brand Engagement de 200 to 499 chambre Hôtel de marque dans Dubrovnik (Croatia)
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J'ai trouvé Turneo une plateforme précieuse qui permet à mon équipe d'offrir un service client exceptionnel tout en optimisant les revenus et l'efficacité opérationnelle. Elle nous permet de gérer et de suivre les réservations en toute fluidité, de suivre les performances de chaque service, d'identifier de nouvelles opportunités et d'obteni...
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Très grand hôtel
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Rend la réservation plus agréable
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Un produit incroyable que vous devez avoir dans l'industrie hôtelière !
Marketing Director de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Rabac (Croatia)
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Turneo : Optimiser l'hôtellerie grâce à la gestion de l'expérience numérique
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Turneo propose une plateforme fluide et intuitive permettant aux clients de découvrir et de réserver facilement une gamme variée d'expériences locales, telles que des soins de spa, des excursions en bateau et des dégustations culinaires, directement depuis le site web de l'hôtel. Cette intégration améliore l'expérience client en proposant d...
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Excursion Coordinator
Très grand hôtel
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Gestion sans effort avec Turneo
Fleet supervisor de 1 to 4 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mali Losinj (Croatia)
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il y a 7 mois
- L'interface utilisateur est simple et très facile à utiliser. - Les mises à jour en temps réel et les fonctionnalités de planification ont été particulièrement utiles, et la conception globale a rendu l'ensemble du processus fluide et agréable.
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Fleet supervisor
Hôtel très petit
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Efficacité opérationnelle améliorée grâce à une gestion centralisée de l'expérience et une intégration transparente avec notre application mobile.
Administrator de 500+ chambre Hôtel boutique dans Rovinj (Croatia)
Vérifié
il y a 7 mois
Ce que nous avons le plus apprécié chez Turneo, c'est son adaptation aux besoins et attentes locaux. Elle nous a permis de proposer à nos clients des excursions et des expériences pertinentes et attrayantes dans la région. L'intégration avec notre application mobile existante s'est déroulée en toute fluidité et nous a permis de présenter et...
Croatia
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Administrator
Très grand hôtel
10
Enrichir chaque séjour avec des expériences inoubliables
Event Manager de 200 to 499 chambre Complexe hôtelier dans Zadar (Croatia)
Vérifié
il y a 7 mois
L'un des aspects les plus marquants de notre partenariat avec Turneo est la qualité exceptionnelle de la communication et du soutien dont nous bénéficions. De l'intégration initiale aux opérations quotidiennes, l'équipe Turneo a fait preuve de réactivité, de proactivité et d'un réel investissement dans notre réussite.
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Support
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Turneo n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
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