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Welcome Pickups
4.9 (119 COMMENTAIRES)
Score HT
75 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Welcome Pickups
Classé 10 (sur 65) dans Logiciel de vente incitative
Une solution de transfert innovante conçue pour les hôtels
98% recommandé par 117 hôtels
Welcome Pickups a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Welcome Pickups pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient la facilité d'utilisation de Welcome Pickups pour réserver des transferts, mettant en avant sa plateforme intuitive pour les clients et le personnel. L'outil permet de gagner du temps, offre une intégration transparente avec les systèmes hôteliers et fournit un service fiable et efficace avec une grande satisfaction des clients. Cependant, certains utilisateurs ont noté la nécessité de tarifs plus compétitifs, en particulier pour les trajets courts, et des problèmes occasionnels de communication avec les chauffeurs. La plateforme améliore considérablement l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Popularité par Segment
Taille
5 | Très Petit (1-9 chambre)
46 | Petit (10-49 chambre)
33 | Taille moyenne (50-99 chambre)
29 | Grand (100-499 chambre)
1 | Très Grand (500+ chambre)
Pays
42 | France
26 | Spain
21 | Greece
8 | Portugal
3 | Hungary
3 | Cyprus
2 | Italy
2 | Germany
2 | Malta
1 | Thailand
1 | Turkey
1 | Austria
1 | Bangladesh
1 | United Kingdom
1 | Bulgaria
1 | Netherlands
1 | Croatia
Taper
67 | Boutique
56 | Centre-ville
35 | Luxe
34 | Chambres d'Hôtes & Auberge
22 | Service et budget limités
19 | De marque
18 | Aéroport/ conférence
10 | Séjours prolongés et appartements avec services
9 | Auberge
9 | Complexe
5 | Locations de vacances et villas
3 | Casino
Région
114 | Europe
2 | Asie Pacifique
1 | Moyen-Orient
Catégorie
119 | Logiciel de vente incitative
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Qu'est-ce que Welcome Pickups?
Fondée en 2015 | Siège social à Athens (United States) | 67 employés
Welcome Pickups est une solution de transfert de clients conçue pour rationaliser et améliorer l'expérience de transport des clients des hôtels. Cette plateforme intuitive permet aux hôteliers de réserver sans effort des transferts, en s'intégrant parfaitement aux systèmes hôteliers existants pour économiser un temps et des ressources précieux. Le service est extrêmement fiable et efficace, augmentant considérablement la satisfaction des clients. Welcome Pickups offre une automatisation complète des transferts de clients, permettant aux hôtels de générer des revenus supplémentaires tout en collectant de précieuses données sur les clients. Disponible dans 95 destinations dans 50 pays, elle prend en charge plus de 1 500 partenariats hôteliers et a servi plus d'un million de voyageurs en 2022, ce qui en fait un atout éprouvé pour améliorer à la fois l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Welcome Pickups. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Welcome Pickups Avis analysés : 116
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Welcome Pickups Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Welcome Pickups
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Welcome Pickups:
"Automatisez entièrement vos transferts d'invités, générez des revenus supplémentaires, collectez des données précieuses sur les invités et augmentez la satisfaction de vos clients. Disponible dans 55 destinations dans 32 pays. 1200 partenariats hôteliers. Plus d'un million de voyageurs ont utilisé Welcome Pickups en 2019."
FAQ
Alternatives à Welcome Pickups
Vous n'êtes pas sûr que Welcome Pickups soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Upselling Software qui pourraient convenir à votre hôtel :
Caractéristiques
Livraison de l'offre
4/5 features
Offres et marchandisage
4/5 features
Opérations et exécution
4/5 features
Performance et contrôle
4/5 features
Q1 '26 Upselling Software Survey Insights
Is Welcome Pickups a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 12
Petit
95%
(78)
Canary Technologies est généralement considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les petits hôtels en raison de son intégration transparente avec les systèmes d'enregistrement et de ses fonctionnalités de communication efficaces avec les clients, qui améliorent les flux de travail opérationnels et élèvent les expériences des clients.<\/p>
#1
of 16
Mid-sized
96%
(586)
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels de taille moyenne en raison de son processus d'enregistrement efficace et de ses fonctionnalités robustes de messagerie pour les clients, bien qu'elle puisse rencontrer des contraintes d'intégration avec certaines fonctionnalités liées à l'IA.
#2
of 13
Large
97%
(132)
Canary Technologies est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les grands hôtels en raison de son intégration d'upselling sans faille et de sa facilité de communication avec les clients, bien que sa fonction de messagerie AI puisse parfois fournir des réponses déroutantes.<\/p>
Petit
95%
(78)
#1
of 12
Canary Technologies est généralement considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les petits hôtels en raison de son intégration transparente avec les systèmes d'enregistrement et de ses fonctionnalités de communication efficaces avec les clients, qui améliorent les flux de travail opérationnels et élèvent les expériences des clients.<\/p>
Mid-sized
96%
(586)
#1
of 16
Canary Technologies est généralement considérée comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels de taille moyenne en raison de son processus d'enregistrement efficace et de ses fonctionnalités robustes de messagerie pour les clients, bien qu'elle puisse rencontrer des contraintes d'intégration avec certaines fonctionnalités liées à l'IA.
Large
97%
(132)
#2
of 13
Canary Technologies est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les grands hôtels en raison de son intégration d'upselling sans faille et de sa facilité de communication avec les clients, bien que sa fonction de messagerie AI puisse parfois fournir des réponses déroutantes.<\/p>
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 6
Locations de vacances et villas
93%
(92)
Duve est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels de location de vacances et les villas en raison de sa plateforme de communication complète avec les invités qui s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion de propriété existants et prend en charge l'automatisation des flux de travail, ce qui est souligné comme particulièrement bénéfique pour gérer efficacement de grands volumes de propriétés.<\/p>
#1
of 17
Luxe
95%
(327)
Canary Technologies est généralement considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels de luxe en raison de sa communication complète avec les clients et de ses capacités de vente additionnelle, qui améliorent l'expérience client et génèrent des revenus supplémentaires, tout en offrant également des solutions d'enregistrement sans contact qui rationalisent les opérations.<\/p>
#1
of 10
Séjours prolongés et appartements avec services
98%
(69)
Canary Technologies est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels d'appartements avec services de longue durée en raison de sa gestion des invités rationalisée et de ses fonctionnalités d'enregistrement sans contact qui améliorent l'efficacité opérationnelle et augmentent la satisfaction des clients, malgré quelques défis mineurs d'intégration avec les systèmes PMS.<\/p>
Locations de vacances et villas
93%
(92)
#1
of 6
Duve est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels de location de vacances et les villas en raison de sa plateforme de communication complète avec les invités qui s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion de propriété existants et prend en charge l'automatisation des flux de travail, ce qui est souligné comme particulièrement bénéfique pour gérer efficacement de grands volumes de propriétés.<\/p>
Luxe
95%
(327)
#1
of 17
Canary Technologies est généralement considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels de luxe en raison de sa communication complète avec les clients et de ses capacités de vente additionnelle, qui améliorent l'expérience client et génèrent des revenus supplémentaires, tout en offrant également des solutions d'enregistrement sans contact qui rationalisent les opérations.<\/p>
Séjours prolongés et appartements avec services
98%
(69)
#1
of 10
Canary Technologies est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels d'appartements avec services de longue durée en raison de sa gestion des invités rationalisée et de ses fonctionnalités d'enregistrement sans contact qui améliorent l'efficacité opérationnelle et augmentent la satisfaction des clients, malgré quelques défis mineurs d'intégration avec les systèmes PMS.<\/p>
Rank
Région
Popular alternatives
#2
of 17
Europe
94%
(132)
Duve est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels en Europe, souvent présélectionné en raison de ses outils de vente incitative robustes et de ses fonctionnalités de communication complètes avec les clients, ce qui en fait un atout polyvalent malgré certaines contraintes liées à la personnalisation et à la réactivité du service client.<\/p>
Europe
94%
(132)
#2
of 17
Duve est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels en Europe, souvent présélectionné en raison de ses outils de vente incitative robustes et de ses fonctionnalités de communication complètes avec les clients, ce qui en fait un atout polyvalent malgré certaines contraintes liées à la personnalisation et à la réactivité du service client.<\/p>
Rank
De campagne
Popular alternatives
#2
of 4
Spain
86%
(13)
Duve est généralement considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels Es en raison de ses services efficaces de gestion des enregistrements et de messagerie, bien que certaines limitations en matière de connectivité des données et de besoins de personnalisation soient notées.
#1
of 3
France
96%
(51)
Duve est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels en France, car il offre une plateforme conviviale qui simplifie la communication avec les clients et les processus avant l'arrivée, bien que sa compatibilité avec certains systèmes puisse nécessiter une évaluation supplémentaire.<\/p>
#2
of 3
Greece
98%
(11)
Duve est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels Gr en raison de sa capacité à améliorer la communication avec les clients et à rationaliser les opérations grâce à des outils de messagerie automatisée et de vente incitative, bien qu'il lui manque des analyses avancées et des intégrations complètes.<\/p>
Spain
86%
(13)
#2
of 4
Duve est généralement considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels Es en raison de ses services efficaces de gestion des enregistrements et de messagerie, bien que certaines limitations en matière de connectivité des données et de besoins de personnalisation soient notées.
France
96%
(51)
#1
of 3
Duve est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels en France, car il offre une plateforme conviviale qui simplifie la communication avec les clients et les processus avant l'arrivée, bien que sa compatibilité avec certains systèmes puisse nécessiter une évaluation supplémentaire.<\/p>
Greece
98%
(11)
#2
of 3
Duve est couramment considéré comme une alternative à Welcome Pickups pour les hôtels Gr en raison de sa capacité à améliorer la communication avec les clients et à rationaliser les opérations grâce à des outils de messagerie automatisée et de vente incitative, bien qu'il lui manque des analyses avancées et des intégrations complètes.<\/p>
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Résumé des avis sur Welcome Pickups
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
4.8/5
ROI
4.7/5
Mise en œuvre
4.8/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Welcome Pickups est le produit #9 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de vente incitative (sur 65) et le #507 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusWelcome Pickups les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Welcome Pickups
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Notation Des Hôteliers
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10
Un service parfait
fron office manager de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Budapest (Hungary)
Vérifié
il y a 9 mois
Nous sommes très satisfaits du service Welcome Pickups. Nos clients ont majoritairement commandé un transport de l'aéroport à notre hôtel, et leurs retours sont très positifs. La commande et le contact avec les chauffeurs sont faciles.
Hungary
Hungary
fron office manager
Grand hôtel
10
Le service de transfert le meilleur et le plus professionnel avec lequel nous avons collaboré.
Front Office / Concierge de 10 to 24 chambre Hôtel boutique dans Lisbon (Portugal)
Vérifié
il y a 17 mois
Professionnalisme, facilité extraordinaire de réservation du transfert, ponctualité, qualité du service, excellent retour d'expérience des clients transportés.
Portugal
Portugal
Front Office / Concierge
Petit hôtel
10
Expérience formidable et fluide - de la réservation à la livraison
General Manager de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Bangkok (Thailand)
Vérifié
il y a 2 ans
Les personnes effectuant la réservation sont rassurées car elles disposent des informations clés sur le transport et peuvent suivre leur vol. La possibilité de discuter avec le chauffeur est un véritable plus.
Thailand
Thailand
General Manager
Grand hôtel
10
Très bon service.
Guest Service Supervisor de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Madrid (Spain)
Vérifié
il y a 2 ans
La façon dont le client peut réserver le transfert directement et effectuer le paiement, puis nous pouvons le suivre sur le site Web à la date d'arrivée.
Spain
Spain
Guest Service Supervisor
Hôtel de taille moyenne
10
Service professionnel
Assistant FOM de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Madrid (Spain)
Vérifié
il y a 2 ans
Je voudrais souligner la communication au sein de l'entreprise et des clients car elle est efficace et rapide.
Spain
Spain
Assistant FOM
Grand hôtel
9
TOUT VA BIEN
frontdesk Manager de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Barcelona (Spain)
Vérifié
il y a 2 ans
TOUT PARFAIT, C'EST RAPIDE ET EFFICACE. VOUS POUVEZ AVOIR PLUS D'INFORMATIONS DU CLIENT. ET ILS PEUVENT FAIRE LEUR DEMANDE.
Spain
Spain
frontdesk Manager
Hôtel de taille moyenne
10
Très simple à utiliser
Chef de Réception de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)
Vérifié
il y a 2 ans
Welcome Pick ups est l’outil idéal pour les clients et les hôtels. Il est si facile de l’utiliser des deux côtés et le service est formidable. De plus, le service client est un gros plus.
France
France
Chef de Réception
Grand hôtel
10
Excellent partenariat.
Afom de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Paris (France)
Vérifié
il y a 2 ans
La plateforme est très intuitive et facile à utiliser tant pour les clients que pour les équipes. Les chauffeurs sont réactifs et nos clients sont toujours satisfaits.
France
France
Afom
Hôtel de taille moyenne
10
AVIS
receptionniste de Chambre d'hôtes & Auberge dans Paris (France)
Vérifié
il y a 2 ans
Les retours de nos clients sont toujours positifs les retours de nos clients sont toujours positifs les retours de nos clients sont toujours positifs
France
France
receptionniste
10
Bonne expérience facile à utiliser
Reception de 25-49 chambre Hôtel boutique dans Paris (France)
Vérifié
il y a 2 ans
Réponse rapide par e-mail et le site est facile à utiliser et bonne compréhension et très bien que nous recevions un e-mail lorsque le client réserve
France
France
Reception
Petit hôtel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 12
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Welcome Pickups propose des transferts aéroport et ville fiables et réservés à l'avance, avec une expérience de réservation et de prise en charge très simple. Ce service constitue un outil de vente additionnelle efficace pour les hôtels et une source importante de revenus supplémentaires.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Welcome Pickups propose des transferts aéroport et ville fiables et réservés à l'avance, avec une expérience de réservation et de prise en charge très simple. Ce service constitue un outil de vente additionnelle efficace pour les hôtels et une source importante de revenus supplémentaires.
Welcome Pickups est une solution de vente incitative qui offre aux clients de l'hôtel des services de prise en charge automatisés qui améliorent leur expérience. Ils permettent également aux hôtels de générer des revenus supplémentaires et de collecter de précieuses données clients.
Welcome Pickups propose une gamme de fournisseurs auxiliaires qui simplifient la tâche des hôteliers. La structure de commission simple signifie que l'hôtel crée toujours de la valeur et améliore l'expérience client.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Les voyageurs peuvent réserver en ligne ou via l'application, recevoir les coordonnées de leur chauffeur à l'avance et bénéficier d'un accueil personnalisé à leur arrivée, évitant ainsi la recherche d'un taxi à l'aéroport. Ce service est disponible dans de nombreuses villes à travers le monde.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Les voyageurs peuvent réserver en ligne ou via l'application, recevoir les coordonnées de leur chauffeur à l'avance et bénéficier d'un accueil personnalisé à leur arrivée, évitant ainsi la recherche d'un taxi à l'aéroport. Ce service est disponible dans de nombreuses villes à travers le monde.
Ils sont disponibles dans diverses villes du monde, le processus de réservation de prise en charge pour les clients est très simple et direct, de sorte que leur première expérience avec l'hôtel à leur arrivée commence sur une note très positive.
Welcome Pickups facilite la vie des hôteliers, en proposant des solutions de vente incitative simples, telles que les transferts d'hôtel, garantissant que les clients entrants sont accueillis avec une excellente expérience avant leur arrivée à l'hôtel.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Ils sont présents dans de nombreuses villes à travers le monde. Si vous avez un doute quant à leur disponibilité dans votre région, n'hésitez pas à les contacter pour confirmation : leur équipe est particulièrement accueillante et très professionnelle. Leur solution apporte une réelle valeur ajoutée aux établissements et à leurs clients.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Ils sont présents dans de nombreuses villes à travers le monde. Si vous avez un doute quant à leur disponibilité dans votre région, n'hésitez pas à les contacter pour confirmation : leur équipe est particulièrement accueillante et très professionnelle. Leur solution apporte une réelle valeur ajoutée aux établissements et à leurs clients.
L'équipe de Welcome Pickups est très sympathique et c'est un plaisir de travailler avec elle, il vous suffit de nous contacter et de vous assurer qu'elle travaille dans votre ville. Leur solution est une valeur ajoutée à toute propriété et crée des expériences sans stress pour les clients de l'hôtel dès le premier jour.
La structure de commission simple signifie que l'hôtel crée toujours de la valeur et améliore l'expérience client. La structure de commission simple signifie que l'hôtel crée toujours de la valeur et améliore l'expérience client.
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Gestionnaires de canaux
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Little Hotelier
93% recommandée par 1507 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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Mews
93% recommandée par 777 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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apaleo GmbH
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D-Edge
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HotelRunner
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eRevMax
91% recommandée par 120 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Support
Non vérifié
Welcome Pickups n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
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4.8
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869 avis
