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SiteMinder

Gestionnaires de canaux

4.6 (3424 COMMENTAIRES)

Cloudbeds

Gestionnaires de canaux

4.5 (2219 COMMENTAIRES)

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Applications clients d'hôtel

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Les applications les plus recommandées pour les clients de Sirvoy

SiteMinder

4.6 (3424 COMMENTAIRES)

SiteMinder est la plateforme de commerce hôtelier la plus primée, choisie par plus de 56 000 hôteliers dans le monde pour unifier la distribution et les revenus afin que chaque chambre soit occupée au bon prix, chaque nuit. Construite sur le plus grand écosystème mondial de partenaires hôteliers, elle est propulsée par SiteMinder iQ, notre IA propriétaire, qui analyse en continu près de 4 milliards de points de données pour détecter en temps réel les opportunités du marché, optimiser votre distribution et mettre en avant les actions qui augmentent les revenus. Pendant que votre plateforme opérationnelle gère votre hôtel, SiteMinder stimule sa croissance, améliorant le taux d’occupation et le tarif moyen journalier (ADR). N°1 dans 6 catégories de HotelTechReport.

Gestionnaires de canaux

Moteur de réservation

Cloudbeds

4.5 (2219 COMMENTAIRES)

Cloudbeds est le système de gestion hôtelière conçu pour les hôteliers ambitieux qui exigent davantage. La plateforme Cloudbeds unifie les opérations, la distribution, l'expérience client et le marketing de génération de revenus, offrant aux exploitants une gamme complète d'outils pour capter la demande, développer les réservations directes, optimiser les prix, maximiser les revenus des ventes additionnelles et exploiter des données en temps réel au sein d'un système unique. Conçu pour s'adapter à la croissance des hôtels indépendants, des grands groupes hôteliers et des portefeuilles multi-établissements, Cloudbeds est utilisé par des dizaines de milliers d'établissements dans plus de 150 pays. Fondée en 2012, Cloudbeds a été reconnue comme l'un des meilleurs systèmes de gestion hôtelière (HMS), PMS et gestionnaires de canaux, et comme l'une des meilleures entreprises où travailler, par Hotel Tech Report pendant huit années consécutives.

Gestionnaires de canaux

TrustYou

4.6 (613 COMMENTAIRES)

TrustYou est la plateforme d'IA n° 1 pour l'hôtellerie. Depuis 2008, les marques hôtelières du monde entier utilisent TrustYou pour transformer les commentaires clients, les données clients et les interactions automatisées en opportunités génératrices de revenus. ##Plateforme Expérience Client (CXP)## : Des informations optimisées par l'IA pour des expériences clients exceptionnelles. Améliorez la qualité de service grâce aux enquêtes et aux avis clients en ligne, répondez à tous les commentaires grâce à l'IA et renforcez votre réputation. ##Plateforme Données Client (CDP)## : Gestion des données clients optimisée par l'IA pour davantage de réservations directes. Fusionnez et maîtrisez les données clients, gérez le consentement et transformez les informations en marketing efficace, parcours personnalisés et valeur vie client accrue. ##Agents IA## : Des agents intelligents et toujours disponibles qui optimisent la productivité et réduisent les coûts opérationnels. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils fournissent des recommandations instantanées et personnalisées, répondent aux demandes de renseignements et optimisent les conversions de réservations directes. Reconnu par les leaders de l'hôtellerie dans plus de 165 pays, TrustYou redéfinit l'avenir de l'engagement client grâce à l'IA et au machine learning. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.trustyou.com.

Logiciel d’enquête client

Logiciel de messagerie client

Oaky by Plusgrade

4.8 (528 COMMENTAIRES)

En parcourant les offres incitatives les plus vendues, les hôteliers peuvent ajouter des offres personnalisées destinées aux clients en quelques clics et les promouvoir grâce à une communication client parfaitement synchronisée. Cela donne aux clients le contrôle de la conception de leur séjour avec des surclassements, des offres spéciales et des services auxiliaires. En bref, Oaky aide les hôtels à générer des bénéfices supplémentaires auprès de leurs clients existants en offrant une expérience supérieure aux clients. Oaky bénéficie de la confiance d'hôtels, de groupes et de chaînes innovants à travers le monde, notamment Event Hotels, Onyx Hospitality Group et Radisson Hotel Group.

Logiciel d'upselling