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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
hotelkit (Staff Engagement)
4.8 (329 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Marlene, Sonia, Thomas + 56 more experts recommend hotelkit
Leggi Consiglihotelkit (Staff Engagement)
Classificato 1 (su 12) in Software per il coinvolgimento dei dipendenti
Vincitore 2025
Hotel Software
Gli albergatori hanno votato hotelkit come il #1 Software per il coinvolgimento dei dipendenti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldAumenta la produttività e rimani connesso su un'unica piattaforma
94% raccomandato da 617 hotel
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e altri 614
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di hotelkit per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Hotelkit per la sua comunicazione in tempo reale, la gestione efficiente delle attività e l'integrazione con sistemi esistenti come PMS e messaggistica per gli ospiti. Gli utenti elogiano la sua capacità di semplificare i flussi di lavoro di manutenzione e riparazione, creare checklist senza carta e migliorare la comunicazione interdipartimentale. Alcune aree di miglioramento includono una migliore integrazione con calendari esterni, funzionalità di ricerca avanzate e ottimizzazione per l'utilizzo multi-proprietà. Nel complesso, Hotelkit è visto come uno strumento essenziale che migliora significativamente le operazioni interne e la soddisfazione degli ospiti.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental e altri 614
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Industry experts recommend Hotelkit for its unparalleled ability to streamline hotel operations and enhance team collaboration across diverse properties. Its standout features include robust integration capabilities, multi-property management support, and extensive customization flexibility. Experts also note its adaptability to different hotel sizes and user-friendly design. However, some highlight issues with initial setup complexity and the need for ongoing adjustments to fully utilize its features.
Marlene, Sonia, Luca and 33 others
Leggi le loro raccomandazioniPopolarità per Segmento
Dimensione
11 | X-Piccolo (1-9 camera)
22 | Piccolo (10-24 camera)
209 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
380 | Grande (75-199 camera)
169 | X-Grande (200+ camera)
Paese
304 | Germany
160 | Austria
69 | Switzerland
30 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
17 | India
14 | Netherlands
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | Belgium
8 | United Arab Emirates
6 | United States of America
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | Turkey
4 | Portugal
4 | Zambia
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Slovakia
3 | Australia
3 | Sweden
3 | Malta
3 | Romania
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Poland
2 | Thailand
2 | Kuwait
2 | Indonesia
2 | Philippines
2 | Tunisia
2 | Morocco
2 | South Africa
1 | Lebanon
1 | Sri Lanka
1 | Maldives
1 | Bahrain
1 | Andorra
1 | Denmark
1 | Canada
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Chad
1 | Senegal
1 | Cyprus
1 | Armenia
1 | Mexico
Tipo
322 | Centro città
310 | Boutique
270 | Lusso
236 | Brand
214 | Aeroporto/Conferenza
208 | Bed & Breakfast e Locanda
186 | Resort
126 | Servizio e budget limitati
83 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
46 | Ostello
25 | Parchi e campeggi per camper
12 | Case vacanze e ville
7 | Casinò
5 | Motel
Regione
679 | Europa
31 | Medio Oriente
29 | Asia Pacifico
23 | Africa
8 | Nord America
3 | Oceania
Categoria
604 | Strumenti di collaborazione del personale
407 | Software per la manutenzione alberghiera
329 | Software per il coinvolgimento dei dipendenti
274 | Software per le pulizie
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è hotelkit?
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Salzburg, Austria | 100 dipendenti
**hotelkit (Staff Engagement)** è una piattaforma avanzata di comunicazione e gestione delle attività del personale, pensata appositamente per gli hotel. Questo software eccelle nel migliorare la comunicazione in tempo reale, semplificare la gestione delle attività e integrarsi perfettamente con sistemi esistenti come Property Management Systems (PMS) e strumenti di messaggistica per gli ospiti. La sua capacità di creare checklist efficienti e senza carta e facilitare una comunicazione interdipartimentale fluida rende le operazioni quotidiane più efficienti e meno soggette a errori. Utilizzando hotelkit, i team possono gestire rapidamente le attività di manutenzione e riparazione tramite flussi di lavoro ottimizzati, assicurando che nulla passi inosservato. La piattaforma consente al personale di rimanere aggiornato sulle modifiche e gli aggiornamenti dell'hotel tramite le funzionalità Handover e News, favorendo un ambiente di lavoro ben informato e coeso. Inoltre, la sua funzionalità di flusso social consente ai team di condividere momenti e risultati, aumentando il morale e incoraggiando un senso di comunità. La facilità di integrazione di Hotelkit nelle attuali operazioni aziendali garantisce che la transizione a questo sistema sia fluida, fornendo miglioramenti immediati nelle operazioni interne e nella soddisfazione generale degli ospiti. È uno strumento inestimabile per qualsiasi hotel che desideri migliorare il coordinamento, l'efficienza e il coinvolgimento del personale.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di hotelkit prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
hotelkit Recensioni analizzate: 2
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
hotelkit Raccomandazioni degli esperti analizzate: 27
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da hotelkit
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Hotelkit:
"<p>hotelkit offre la prima soluzione intranet per catene alberghiere e cooperazioni di marketing, avvicinando i dipendenti attraverso tutte le gerarchie e i confini nazionali e creando una nuova forma di comunicazione interna. hotelkit connect è stato progettato in modo che sia possibile adattare la rete in modo flessibile su più livelli alla rispettiva struttura organizzativa. Grazie all'assegnazione individuale dei diritti utente è possibile assegnare diversi diritti di lettura e scrittura a ciascun dipendente. La soluzione innovativa è già stata implementata in varie organizzazioni e porta a risultati sorprendenti.</p>"
Domande frequenti
Capacità
Condividi momenti speciali con il tuo team
Condividi momenti speciali con il tuo team
Che si tratti di un'anteprima del nuovo menu del bar, del benvenuto a un nuovo membro del team o delle foto dell'ultima festa in ufficio, puoi condividere questi momenti memorabili con tutto il tuo team.
Aumenta lo spirito di squadra
Aumenta lo spirito di squadra
Interagisci e commenta i momenti dei tuoi colleghi. Crea post su momenti memorabili e diffondi felicità e vibrazioni positive. Ciò avvicina il tuo team e favorisce un più forte senso di comunità.
Connesso su un'unica piattaforma
Connesso su un'unica piattaforma
Non servono più altre app di messaggistica: da adesso puoi chattare direttamente nel tuo hotelkit. Nessun accesso aggiuntivo, nessun costo aggiuntivo, disponibile per l'intero team in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo.
Scambio a prova di GDPR
Scambio a prova di GDPR
Comunicazione crittografata con l'intero team dell'hotel in tempo reale.
Comunicazione efficiente in termini di tempo
Comunicazione efficiente in termini di tempo
Garantire scambi rapidi tra colleghi e dipartimenti negli hotel.
Caratteristiche
Messaggistica e comunicazione
4/5 features
Gestione dei contenuti
4/5 features
Feedback e sondaggi
4/5 features
Vantaggi e riconoscimento
4/5 features
Automazione del flusso di lavoro
4/5 features
Analisi e reportistica
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Chiacchierata
Strumenti di collaborazione del personale
Strumento di messaggistica istantanea per mantenere i team connessi per le operazioni quotidiane, il coordinamento e i check-in rapidi.
Momenti
Strumenti di collaborazione del personale
Condividi i momenti salienti del team, i compleanni e i momenti divertenti per promuovere la cultura e la connessione attraverso il tuo feed social interno.
Riepilogo delle recensioni su hotelkit
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, hotelkit (Staff Engagement) è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software per il coinvolgimento dei dipendenti (su 12) e il #45 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazionihotelkit ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato hotelkit come il #1 Software per il coinvolgimento dei dipendenti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di hotelkit
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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No matching results
Studi di caso di hotelkit
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
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Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Riferimenti
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Hotel Krafft Basel
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Wien
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Dal lancio di hotelkit più di 3 anni fa, sia la comunicazione intra-dipartimentale che quella interdivisionale sono state notevolmente migliorate. Le informazioni importanti vengono trasmesse tempestivamente alle persone interessate e, sorprendentemente, grazie alla soluzione web-based e all'app per smartphone spesso riceviamo risposte a passaggi di consegne anche dopo il lavoro o dalle vacanze. In particolare, posso consigliare lo strumento di riparazione, che viene utilizzato con entusiasmo dai nostri tecnici. Pertanto, le riparazioni vengono gestite in modo più efficiente. Tutto sommato, posso solo consigliare hotelkit con tutte le sue caratteristiche."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Abbiamo utilizzato il nuovo strumento in modalità test per alcuni giorni. Anche dopo i primi giorni, abbiamo visto con quanta efficienza viene affrontato il compito chiave. Le idee e i requisiti presentati possono anche essere integrati molto facilmente. I membri del personale addetto alle pulizie e il team del servizio di pulizia hanno affrontato i compiti di routine in un brevissimo lasso di tempo."
Sebastian Herzog
General Manager @
Hamburg Airport
"“Dal lancio di hotelkit siamo stati in grado di migliorare notevolmente i processi interdivisionali e renderli più orientati al cliente. L'intero team è informato su tutte le novità importanti e può anche raccogliere informazioni al di fuori del proprio campo di attività"."
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
Clienti in primo piano
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Valutazione Degli Albergatori
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Ottimo strumento
Management da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Vienna (Austria)
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Il sistema è chiaro e ben organizzato, con compiti chiaramente assegnati e basati sul tempo, e offre una buona usabilità. I dipendenti possono orientarsi rapidamente. Le riparazioni sono visualizzate in modo impeccabile.
Austria
Austria
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hotelkit Aiuta a risparmiare tempo prezioso
Hotel Coordinator da 200 to 499 camera Hotel di lusso in San Agustin (Canary Islands)
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7 giorni fa
È facile da imparare, molto pratico, autoesplicativo e un tipo veloce per comunicare cose importanti che attraversano più reparti.
Canary Islands
Canary Islands
Hotel Coordinator
Hotel molto grande
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HotelKIT ci ha rimesso in carreggiata.
Vereins-Koordinator da 500+ camera Hotel di marca in (United Kingdom)
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United Kingdom
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Ottimo supporto e sistema completo
Marketing & Sales da 100 to 199 camera Hotel boutique in Rimbach (Germany)
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Utilizzo flessibile dei diversi sistemi, supporto rapido e sviluppo costante delle possibilità.
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Strumento di comunicazione semplice per tutti i membri del team dell'hotel, giocoso e divertente
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Efficienza, interattività, trasparenza senza bisogno di altre app, rivolta agli albergatori per comunicare facilmente tra loro adatta a chi non ha un dominio hotel da scaricare sul proprio cellulare personale
Slovakia
Slovakia
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Hotel molto grande
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Strumento Geat, diminuzione della perdita di informazioni
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la possibilità di implementare un manuale con tutte le informazioni necessarie per determinati reparti e di comunicare modifiche importanti rapidamente e salvarle a tutti i reparti o anche solo a una persona di più di un reparto e di salvare quelle informazioni #comunicazione #reporting Il nostro servizio di manutenzione è migliorato e è pi...
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Proprio quello di cui avevamo bisogno
General Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Funchal (Portugal)
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Hotelkit si è rivelato lo strumento di cui avevamo bisogno, per migliorare la nostra produttività e poter condividere le informazioni in modo facile e professionale. È stato un piacere lavorare con Hotelkit e il suo team, che sono sempre disponibili ad aiutare.
Portugal
Portugal
General Manager
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Strumento estremamente professionale, facile da navigare!
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8 giorni fa
Strumento estremamente professionale, facile da navigare! Fornisce una buona panoramica delle attività e delle riparazioni aperte.
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Posizione Comunicazione indipendente
Marketing & Sales Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Vienna (Austria)
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8 giorni fa
-posizione Comunicazione indipendente: collega i nostri gruppi di persone pertinenti con diverse competenze sul campo per scambiare in modo efficiente le loro esperienze tra loro
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Austria
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Finalmente la comunicazione interna può essere comodamente collocata su UN'UNICA piattaforma!
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9 giorni fa
Hotelkit ci ha permesso di gestire finalmente tutti i nostri processi e calendari interni su un'unica piattaforma. Dopo la crescita iniziale dell'utilizzo, ora siamo tutti soddisfatti di Hotelkit. Tutto è trasparente, tutto funziona senza intoppi, il sistema è stabile e intuitivo da usare. Il personale apprezza molto la possibilità di comun...
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Hotel di medie dimensioni
- 1
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Noi di ADREVO — Consulenza per Sistemi e Distribuzione — consigliamo costantemente hotelkit ai nostri clienti alberghieri, poiché la sua interfaccia multilingue, intuitiva e ben strutturata consente di risparmiare costi e risorse. La piattaforma mappa i processi operativi in modo fluido, ottimizza i flussi di lavoro tra i reparti ed è supportata da un team eccezionale e reattivo. Le sue funzionalità di housekeeping e collaborazione interdipartimentale garantiscono una comunicazione impeccabile tra Housekeeping, Front Office e tutti i team interessati, rendendo hotelkit uno strumento indispensabile per le moderne attività alberghiere.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Noi di ADREVO — Consulenza per Sistemi e Distribuzione — consigliamo costantemente hotelkit ai nostri clienti alberghieri, poiché la sua interfaccia multilingue, intuitiva e ben strutturata consente di risparmiare costi e risorse. La piattaforma mappa i processi operativi in modo fluido, ottimizza i flussi di lavoro tra i reparti ed è supportata da un team eccezionale e reattivo. Le sue funzionalità di housekeeping e collaborazione interdipartimentale garantiscono una comunicazione impeccabile tra Housekeeping, Front Office e tutti i team interessati, rendendo hotelkit uno strumento indispensabile per le moderne attività alberghiere.
Aiuta i team a comunicare in modo efficiente rendendo il processo più efficiente con un singolo strumento anziché con diversi strumenti in cui devi cercare i dettagli delle diverse conversazioni sullo stesso argomento. È completamente integrato per le attività quotidiane.
Supportiamo gli hotel nella collaborazione del personale, nell'impegno, nelle pulizie e nella manutenzione. Ottimo come raccolgono anche tramite API le nostre recensioni e feedback per automatizzare la gestione delle attività e avere al centro l'esperienza degli ospiti.
Hotelkit aiuta i nostri hotel partner condivisi a gestire meglio le richieste degli ospiti, effettuare passaggi di personale più efficienti e migliorare i processi e la gestione delle conoscenze in generale. Ci piace particolarmente la facilità di implementazione per gli albergatori e il loro ottimo servizio.
Abbiamo incontrato hotelkit durante uno spettacolo e la prima cosa che ci è piaciuta è stata l'idea di una notifica comune per gli hotel. La semplificazione degli strumenti utilizzati dall'hotel è ben organizzata in un tabellone chiaro. Abbiamo anche apprezzato il fatto che il loro strumento sia adattabile alle nostre funzioni e sia molto semplice da mettere in atto. Forniscono anche un'enorme quantità di collaboratori in molti paesi diversi, il che è perfetto per far crescere un'azienda.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Ciò che distingue davvero Hotelkit dalle altre soluzioni è la sua facilità d'uso per ogni livello di personale, supportata da un'interfaccia intuitiva e da un'app mobile, nonché la sua connettività fluida a un'ampia gamma di sistemi tramite interfacce affidabili e ben progettate. Questa combinazione garantisce un'elevata adozione tra i reparti e un'integrazione fluida nelle infrastrutture alberghiere esistenti, un risultato che raramente si riscontra con strumenti concorrenti.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Ciò che distingue davvero Hotelkit dalle altre soluzioni è la sua facilità d'uso per ogni livello di personale, supportata da un'interfaccia intuitiva e da un'app mobile, nonché la sua connettività fluida a un'ampia gamma di sistemi tramite interfacce affidabili e ben progettate. Questa combinazione garantisce un'elevata adozione tra i reparti e un'integrazione fluida nelle infrastrutture alberghiere esistenti, un risultato che raramente si riscontra con strumenti concorrenti.
Esistono altri strumenti sul mercato, ma non sono così intuitivi e visivi come Hotelkit. Aiuta anche a monitorare lo stato delle richieste, delle riparazioni e di altri problemi che potrebbero verificarsi in strutture di ogni tipo.
Facile da usare, ottimo supporto e configurazione per più sedi. Il loro team è sempre disponibile e non vede l'ora di innovare e sfidare lo status quo. Ho visitato il loro ufficio a Salisburgo durante un evento partner e consiglio vivamente di diventare prima loro cliente e poi visitare la sede centrale.
Per me Hotelkit si distingue dalla concorrenza perché adatta le sue funzionalità non solo alle grandi catene alberghiere, ma anche alle catene di medie dimensioni e ai singoli hotel. Semplificano le operazioni per l'intero mercato, e con successo! Tutti i nostri hotel partner implementati sono felici!
Innanzitutto, i collaboratori di hotelkit sono sempre disponibili e sempre pronti a controllare cosa sta succedendo se abbiamo problemi con l'integrazione dei nostri strumenti per esempio. Controllano anche il modo migliore per essere visibili e attivi sul mercato. Il fatto di poter contare su di loro è molto importante perché, essendo una nuova azienda sul mercato, hotelkit si è fidata di noi e ha continuato a fare del suo meglio per noi. Quando hotelkit dice qualcosa, lo fa e basta, non molto come gli altri.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Gli albergatori dovrebbero scegliere Hotelkit perché offre un valore operativo immediato: riduce i costi, risparmia preziose risorse di personale e snellisce i flussi di lavoro attraverso processi digitali chiari. Grazie alla sua usabilità intuitiva, alla trasparenza interdipartimentale e alle integrazioni affidabili, Hotelkit consente ai team di lavorare in modo più rapido, intelligente e con meno errori: un vantaggio decisivo nell'odierno panorama alberghiero.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Gli albergatori dovrebbero scegliere Hotelkit perché offre un valore operativo immediato: riduce i costi, risparmia preziose risorse di personale e snellisce i flussi di lavoro attraverso processi digitali chiari. Grazie alla sua usabilità intuitiva, alla trasparenza interdipartimentale e alle integrazioni affidabili, Hotelkit consente ai team di lavorare in modo più rapido, intelligente e con meno errori: un vantaggio decisivo nell'odierno panorama alberghiero.
Hotelkit è uno strumento molto flessibile e offre anche un periodo di prova gratuito. Provalo e scoprirai quanto può essere utile per la tua attività e soprattutto per il tuo team, aiutandoti a risparmiare molto tempo nei tuoi processi interni.
Come puoi monitorare la qualità del tuo team, la soddisfazione e la manutenzione in un unico posto e collegarvi le recensioni e i feedback della Customer Alliance? Ecco il modo migliore per farlo con la tecnologia e persino con l'opzione mobile: non c'è bisogno di essere alla scrivania per celebrare le vittorie dei colleghi e automatizzare le attività per migliorare l'esperienza degli ospiti.
Ovviamente, dovresti sempre valutare più opzioni quando decidi per un software operativo come hotelkit. Penso che ciò che realmente parla per hotelkit siano le felici referenze che sono soddisfatte non solo dalle caratteristiche, ma anche dall'ottimo servizio e supporto. Siamo inoltre lieti di fornire referenze per hotel partner condivisi felici che utilizzano la nostra integrazione.
Se cerchi uno strumento che fornisca un grande gruppo di hotel in molti paesi, che sia sempre disponibile per qualsiasi domanda o per qualsiasi difficoltà nella comprensione di un processo, che abbia anche una scrivania ben organizzata e facile da capire e da usare, che propongono sempre nuove soluzioni innovative pensate per aiutare gli hotel, beh hotelkit è il migliore di tutti. Posso solo consigliarti di contattarli, controllare la loro demo e vedere di persona.
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hotelkit ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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