Jordan Hollander
CEO @ Hotel Tech Report
Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
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Un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) per l'ospitalità può offrire una serie di vantaggi alle aziende del settore dell'ospitalità. Alcuni di questi vantaggi includono:
Semplificazione della formazione e dello sviluppo: un LMS consente ai dipendenti di accedere a materiali di formazione e di completare i corsi online, il che può far risparmiare tempo e risorse.
Migliorare il coinvolgimento dei dipendenti: una formazione interattiva e personalizzata può aiutare a mantenere i dipendenti coinvolti e motivati ad apprendere.
Migliorare la conformità e la sicurezza: un LMS può aiutare a garantire che i dipendenti siano aggiornati sulla conformità e sulla formazione sulla sicurezza, il che può aiutare a ridurre il rischio di incidenti e problemi legali.
Facilitare la valutazione delle prestazioni: un LMS può fornire ai manager gli strumenti per valutare le prestazioni dei dipendenti e monitorarne i progressi, il che può aiutare a identificare le aree di miglioramento.
Aumento dell'efficienza e del risparmio sui costi: un LMS può automatizzare molte delle attività amministrative associate alla formazione e allo sviluppo, con conseguente risparmio di tempo e denaro.
Monitoraggio e reporting migliori: un LMS fornisce un modo per monitorare i progressi dei dipendenti, il completamento della formazione e creare report al riguardo, il che può aiutare a identificare le lacune nelle competenze e a monitorare il ROI dei programmi di formazione.
Un sistema di gestione dell'apprendimento (LMS) per l'ospitalità include in genere una serie di funzionalità progettate per supportare la formazione e lo sviluppo nel settore dell'ospitalità. Alcune funzionalità chiave di un tipico LMS per l'ospitalità includono:
Gestione dei corsi: capacità di creare, gestire e fornire corsi di formazione e materiali online, tra cui video, quiz e valutazioni.
Monitoraggio dell'apprendimento: monitoraggio dei progressi dei dipendenti e del completamento dei corsi di formazione, inclusi report sui progressi e certificati di completamento.
Gestione della conformità: strumenti per garantire la conformità alle normative e agli standard del settore, come la formazione in materia di salute e sicurezza.
Valutazione delle prestazioni: strumenti che consentono ai manager di valutare le prestazioni dei dipendenti e monitorarne i progressi, come valutazioni delle competenze e valutazioni delle prestazioni.
Compatibile con i dispositivi mobili: la possibilità di accedere al LMS da qualsiasi dispositivo, inclusi smartphone e tablet, semplificando per i dipendenti il completamento della formazione in mobilità.
Reporting e analisi: capacità di generare report e analizzare dati per monitorare i progressi dei dipendenti e misurare l'efficacia dei programmi di formazione.
Supporto multilingue: la possibilità di supportare diverse lingue può rivelarsi utile per le aziende con una forza lavoro diversificata.
Gamification ed elementi interattivi: la gamification e gli elementi interattivi come quiz, giochi e simulazioni possono aumentare il coinvolgimento e la motivazione dei dipendenti.
Integrazione con altri strumenti: integrazione con altri strumenti quali sistemi di gestione delle risorse umane, software di elaborazione paghe e di pianificazione per semplificare il processo e automatizzare le attività amministrative.
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