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RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
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Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
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Gestione delle entrate
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RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
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Marketing
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RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
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Esperienza degli ospiti
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RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
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Guestmeter
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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guestmeter
Non classificato in Gestione della reputazione
Software di gestione del feedback degli ospiti per il settore alberghiero
Non ancora raccomandato da nessun hotel
GuestMeter ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Che cos'è GuestMeter?
Fondata nel 2019 | Quartier generale a Rotterdam (Netherlands) | 20 dipendenti
Guestmeter è un software completo per la gestione del feedback degli ospiti e della reputazione, specificamente progettato per il settore alberghiero. Consente ad hotel, ostelli, ristoranti e attività simili di gestire in modo efficiente la soddisfazione degli ospiti e la reputazione online. La piattaforma fornisce una solida soluzione di sondaggio sulla soddisfazione degli ospiti, consentendo alle aziende di inviare sondaggi via e-mail o SMS internazionali dopo il soggiorno, distribuire sondaggi tramite codice QR o chiosco durante il soggiorno e monitorare il Net Promoter Score® (NPS) nel tempo. Centralizza tutti i feedback, semplificando l'identificazione delle tendenze e la gestione delle risposte tramite un'unica dashboard intuitiva. Inoltre, la piattaforma consente la creazione e l'assegnazione di ticket ai membri del team per una rapida risoluzione dei problemi. Lo strumento di gestione della reputazione online di Guestmeter consolida le recensioni online da piattaforme come Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp, CruiseCritic e Google. Offre notifiche in tempo reale per nuove recensioni e modifiche di classificazione e include analisi semantiche per categorizzare il feedback in aree specifiche come camere, cibo e servizio. Con Guestmeter, le aziende possono interagire facilmente con gli ospiti, ricevere avvisi immediati e agire rapidamente per garantire la soddisfazione degli ospiti, rendendolo un'aggiunta preziosa a qualsiasi attività alberghiera. L'app mobile ne aumenta ulteriormente l'utilità consentendone la gestione in mobilità. Per maggiori dettagli, visita www.guestmeter.com e richiedi una demo.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di GuestMeter prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
GuestMeter Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
GuestMeter Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da GuestMeter
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da GuestMeter:
"Guestmeter.com è il software di gestione della reputazione e del feedback degli ospiti all-in-one per il settore dell'ospitalità. Con il nostro strumento di gestione della reputazione online e la soluzione per sondaggi sulla soddisfazione degli ospiti, puoi provare la potenza di Guestmeter sul tuo smartphone o tablet Android. Ti consente di interagire con gli ospiti e gestire le recensioni online su Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp, CruiseCritic, Google e altro ancora. La nostra app mobile semplifica la gestione dei feedback degli ospiti ovunque ti trovi e ricevi avvisi in tempo reale in modo da poter agire rapidamente per garantire che gli ospiti lascino la tua attività felici. Non sei ancora un cliente? Visita www.guestmeter.com e richiedi una demo. Le caratteristiche principali dell'app Guestmeter includono: SOLUZIONE DI SONDAGGIO SULLA SODDISFAZIONE DEGLI OSPITI - Invia e-mail dopo il soggiorno o sondaggi internazionali via sms per ottenere recensioni online più positive su Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp , CruiseCritic, Google e altri siti di recensioni.- Utilizza il codice qr durante il soggiorno e i sondaggi sugli ospiti kiosk per identificare i problemi che richiedono un'attenzione immediata.- Monitora l'evoluzione del tuo Net Promoter Score® (NPS) nel tempo.,- Identifica positivi e negativi tendenze con i punteggi di impatto- Visualizza e gestisci tutti i feedback degli ospiti in un'unica dashboard.- Crea e assegna biglietti ai membri del team.- Ricevi notifiche dall'app mobile per la nuova risposta al sondaggio sul feedback degli ospiti. GESTIONE DELLA REPUTAZIONE ONLINE- Visualizza il punteggio complessivo e delle prestazioni per le tue recensioni online di i tuoi hotel, ostelli, ristoranti e altro.- Ricevi notifiche dall'app mobile per nuove recensioni, modifiche alla classifica online.- Crea e assegna biglietti ai membri del team.- Analizza per categorie semantiche (es. sco res per camere, cibo, servizio, ecc.) Concorrenti Guestmeter; TrustYou, ReviewPro, Loopon, Guestrevu"
Domande frequenti
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Canali
4/5 features
Amministratore e impostazioni
4/5 features
Q1 '26 Reputation Management Survey Insights
Is GuestMeter a good fit for your hotel?
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Hotel size
Popular alternatives
#1
of 14
Medio
97%
(272)
Gli hotel di medie dimensioni affermano che la soluzione di gestione della reputazione di MARA Solutions si distingue per la sua interfaccia intuitiva, i suggerimenti di risposta personalizzabili basati sull'intelligenza artificiale e l'efficiente integrazione con le principali piattaforme. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano spesso il design intuitivo e il notevole risparmio di tempo nella gestione del feedback degli ospiti.
#1
of 10
Piccolo
94%
(161)
Secondo i piccoli hotel, il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua dashboard centralizzata per le recensioni, agli utili strumenti di analisi per individuare i trend di performance e alla facilità di integrazione con le principali piattaforme di viaggio, che semplificano i processi di feedback degli ospiti.
#1
of 7
Enterprise
92%
(80)
Gli hotel di grandi dimensioni affermano che la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie al suo efficace supporto multilingue, alle funzionalità potenziate dall'intelligenza artificiale e alla dashboard completa. Queste caratteristiche facilitano una gestione efficiente delle risposte e il monitoraggio delle prestazioni, elementi cruciali per le operazioni di grandi dimensioni.
Medio
97%
(272)
#1
of 14
Gli hotel di medie dimensioni affermano che la soluzione di gestione della reputazione di MARA Solutions si distingue per la sua interfaccia intuitiva, i suggerimenti di risposta personalizzabili basati sull'intelligenza artificiale e l'efficiente integrazione con le principali piattaforme. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano spesso il design intuitivo e il notevole risparmio di tempo nella gestione del feedback degli ospiti.
Piccolo
94%
(161)
#1
of 10
Secondo i piccoli hotel, il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua dashboard centralizzata per le recensioni, agli utili strumenti di analisi per individuare i trend di performance e alla facilità di integrazione con le principali piattaforme di viaggio, che semplificano i processi di feedback degli ospiti.
Enterprise
92%
(80)
#1
of 7
Gli hotel di grandi dimensioni affermano che la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie al suo efficace supporto multilingue, alle funzionalità potenziate dall'intelligenza artificiale e alla dashboard completa. Queste caratteristiche facilitano una gestione efficiente delle risposte e il monitoraggio delle prestazioni, elementi cruciali per le operazioni di grandi dimensioni.
Rank
Tipo di hotel
Popular alternatives
#1
of 14
Lusso
95%
(201)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso affermano che la soluzione di gestione della reputazione di GuestRevu consolida efficacemente il feedback degli ospiti, offre analisi intuitive e migliora la soddisfazione dei clienti. Ciò si allinea alle esigenze del settore del lusso in termini di risoluzione immediata dei problemi, reportistica completa e promozione del coinvolgimento degli ospiti.
#1
of 13
Centro città
98%
(188)
Gli hotel del City-Center-Hotel affermano che la soluzione di gestione della reputazione di MARA Solutions si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle efficienti funzionalità di risposta alle recensioni basate sull'intelligenza artificiale. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano come punti di forza per gli albergatori la capacità di far risparmiare tempo, la comunicazione costante e il design intuitivo.
#1
of 12
Resort
96%
(144)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel resort apprezzano la gestione della reputazione di GuestRevu per la sua interfaccia intuitiva, le notifiche di feedback in tempo reale e le analisi dettagliate. Queste funzionalità facilitano la risoluzione tempestiva dei problemi e l'implementazione di miglioramenti, elementi fondamentali per ottimizzare l'esperienza degli ospiti nei resort.
Lusso
95%
(201)
#1
of 14
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso affermano che la soluzione di gestione della reputazione di GuestRevu consolida efficacemente il feedback degli ospiti, offre analisi intuitive e migliora la soddisfazione dei clienti. Ciò si allinea alle esigenze del settore del lusso in termini di risoluzione immediata dei problemi, reportistica completa e promozione del coinvolgimento degli ospiti.
Centro città
98%
(188)
#1
of 13
Gli hotel del City-Center-Hotel affermano che la soluzione di gestione della reputazione di MARA Solutions si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva e alle efficienti funzionalità di risposta alle recensioni basate sull'intelligenza artificiale. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano come punti di forza per gli albergatori la capacità di far risparmiare tempo, la comunicazione costante e il design intuitivo.
Resort
96%
(144)
#1
of 12
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel resort apprezzano la gestione della reputazione di GuestRevu per la sua interfaccia intuitiva, le notifiche di feedback in tempo reale e le analisi dettagliate. Queste funzionalità facilitano la risoluzione tempestiva dei problemi e l'implementazione di miglioramenti, elementi fondamentali per ottimizzare l'esperienza degli ospiti nei resort.
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Regione
Popular alternatives
#1
of 13
Europa
97%
(417)
Gli hotel europei affermano che la soluzione di gestione della reputazione di MARA Solutions si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle risposte efficienti generate dall'intelligenza artificiale e alle analisi complete dei dati. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la facilità d'uso, le capacità di traduzione linguistica e le funzionalità che consentono di risparmiare tempo come punti di forza fondamentali per le strutture ricettive europee.
#1
of 6
Asia Pacifico
93%
(99)
Gli hotel di Ap affermano che la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou si posiziona ai primi posti in base alle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'analisi completa del feedback degli ospiti su tutti i canali e al supporto rapido e reattivo, aiutando così gli hotel di Ap a gestire e migliorare efficacemente la propria reputazione online.
#2
of 6
Nord America
86%
(56)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Na apprezzano la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou per la sua dashboard intuitiva, l'efficiente gestione del feedback degli ospiti e la piattaforma centralizzata. Queste funzionalità aiutano gli hotel Na a monitorare efficacemente il sentiment degli ospiti e a migliorare la qualità complessiva del servizio.
Europa
97%
(417)
#1
of 13
Gli hotel europei affermano che la soluzione di gestione della reputazione di MARA Solutions si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle risposte efficienti generate dall'intelligenza artificiale e alle analisi complete dei dati. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la facilità d'uso, le capacità di traduzione linguistica e le funzionalità che consentono di risparmiare tempo come punti di forza fondamentali per le strutture ricettive europee.
Asia Pacifico
93%
(99)
#1
of 6
Gli hotel di Ap affermano che la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou si posiziona ai primi posti in base alle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, all'analisi completa del feedback degli ospiti su tutti i canali e al supporto rapido e reattivo, aiutando così gli hotel di Ap a gestire e migliorare efficacemente la propria reputazione online.
Nord America
86%
(56)
#2
of 6
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Na apprezzano la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou per la sua dashboard intuitiva, l'efficiente gestione del feedback degli ospiti e la piattaforma centralizzata. Queste funzionalità aiutano gli hotel Na a monitorare efficacemente il sentiment degli ospiti e a migliorare la qualità complessiva del servizio.
Rank
Paese
Popular alternatives
#1
of 6
Germany
97%
(252)
De hotels afferma che la soluzione di gestione della reputazione di MARA Solutions si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle risposte efficienti generate dall'intelligenza artificiale e alle funzionalità di traduzione linguistica. Queste caratteristiche semplificano le operazioni, migliorano l'interazione con gli ospiti e consentono a De hotels di risparmiare molto tempo.
#2
of 5
United States
85%
(45)
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel statunitensi apprezzano molto la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou grazie alle sue dashboard intuitive, all'efficiente aggregazione dei dati e all'analisi approfondita del sentiment degli ospiti. Questi punti di forza aiutano gli hotel statunitensi a gestire efficacemente la propria reputazione e a migliorare la soddisfazione dei clienti.
#3
of 4
Italy
92%
(11)
Secondo gli hotel IT, la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou si posiziona ai primi posti grazie alle sue capacità di integrazione e alla dashboard completa, che consentono un facile controllo della reputazione online e un'efficace analisi della concorrenza. Questi punti di forza sono evidenti nelle recensioni verificate di HotelTechReport, a dimostrazione della loro importanza per gli hotel IT.
Germany
97%
(252)
#1
of 6
De hotels afferma che la soluzione di gestione della reputazione di MARA Solutions si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle risposte efficienti generate dall'intelligenza artificiale e alle funzionalità di traduzione linguistica. Queste caratteristiche semplificano le operazioni, migliorano l'interazione con gli ospiti e consentono a De hotels di risparmiare molto tempo.
United States
85%
(45)
#2
of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel statunitensi apprezzano molto la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou grazie alle sue dashboard intuitive, all'efficiente aggregazione dei dati e all'analisi approfondita del sentiment degli ospiti. Questi punti di forza aiutano gli hotel statunitensi a gestire efficacemente la propria reputazione e a migliorare la soddisfazione dei clienti.
Italy
92%
(11)
#3
of 4
Secondo gli hotel IT, la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou si posiziona ai primi posti grazie alle sue capacità di integrazione e alla dashboard completa, che consentono un facile controllo della reputazione online e un'efficace analisi della concorrenza. Questi punti di forza sono evidenti nelle recensioni verificate di HotelTechReport, a dimostrazione della loro importanza per gli hotel IT.
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Riepilogo delle recensioni su GuestMeter
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Facilità d’uso
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Assistenza clienti
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ROI
N/A
Implementazione
N/A
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Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Guestmeter è il #42 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 62) e il #1756 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGuestMeter i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
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Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
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I loro sondaggi SMS internazionali sono davvero fantastici e i sondaggi sui codici QR sono molto veloci e facili da utilizzare in qualsiasi momento dai clienti. Inoltre, i loro sondaggi Kiosk sono molto attraenti per gli ospiti, a loro piace.
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Facile e veloce per essere utilizzato dai clienti al momento giusto, prima di lasciare l'hotel. Pertanto, gli hotel possono intraprendere azioni per risolvere qualsiasi problema prima che gli ospiti lascino l'hotel. È davvero utile per evitare esperienze negative. Altre soluzioni non sono così veloci ed efficienti.
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Poter avere informazioni istantanee sugli ospiti durante i loro soggiorni è per noi un grande vantaggio. Poiché possiamo prendere decisioni e correggere i problemi molto rapidamente e migliorare il nostro livello di servizio. Incoraggio tutti i diversi tipi di strutture, non solo gli hotel, a utilizzare questo strumento. Soprattutto le destinazioni turistiche.
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Poter avere informazioni istantanee sugli ospiti durante i loro soggiorni è per noi un grande vantaggio. Poiché possiamo prendere decisioni e correggere i problemi molto rapidamente e migliorare il nostro livello di servizio. Incoraggio tutti i diversi tipi di strutture, non solo gli hotel, a utilizzare questo strumento. Soprattutto le destinazioni turistiche.
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Teodoro Da Silva
Iberia BD Director
@
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% raccomandata da 2761 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
Cloudbeds
91% raccomandata da 1851 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestMeter.
Little Hotelier
93% raccomandata da 1507 hotel |
|
|
Mews
93% raccomandata da 777 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Stayntouch
94% raccomandata da 242 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Clock
95% raccomandata da 240 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Hotelogix.
Hotelogix
97% raccomandata da 312 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
Tripadvisor
100% raccomandata da 1 hotel |
Software per sondaggi sugli ospiti
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestMeter.
Booking.com
10% raccomandata da 1 hotel |
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Supporto
Non verificato
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Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2026
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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