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Guestmeter
0.0 (0 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guestmeter
Non classificato in Gestione della reputazione
Software di gestione del feedback degli ospiti per il settore alberghiero
Non ancora raccomandato da nessun hotel
GuestMeter ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di GuestMeter per produrre il seguente riepilogo.
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è GuestMeter?
Fondata nel 2019 | Quartier generale a Rotterdam (Netherlands) | 20 dipendenti
Guestmeter è un software completo per la gestione del feedback degli ospiti e della reputazione, specificamente progettato per il settore alberghiero. Consente ad hotel, ostelli, ristoranti e attività simili di gestire in modo efficiente la soddisfazione degli ospiti e la reputazione online. La piattaforma fornisce una solida soluzione di sondaggio sulla soddisfazione degli ospiti, consentendo alle aziende di inviare sondaggi via e-mail o SMS internazionali dopo il soggiorno, distribuire sondaggi tramite codice QR o chiosco durante il soggiorno e monitorare il Net Promoter Score® (NPS) nel tempo. Centralizza tutti i feedback, semplificando l'identificazione delle tendenze e la gestione delle risposte tramite un'unica dashboard intuitiva. Inoltre, la piattaforma consente la creazione e l'assegnazione di ticket ai membri del team per una rapida risoluzione dei problemi. Lo strumento di gestione della reputazione online di Guestmeter consolida le recensioni online da piattaforme come Tripadvisor, Booking, Hostelworld, Zomato, Yelp, CruiseCritic e Google. Offre notifiche in tempo reale per nuove recensioni e modifiche di classificazione e include analisi semantiche per categorizzare il feedback in aree specifiche come camere, cibo e servizio. Con Guestmeter, le aziende possono interagire facilmente con gli ospiti, ricevere avvisi immediati e agire rapidamente per garantire la soddisfazione degli ospiti, rendendolo un'aggiunta preziosa a qualsiasi attività alberghiera. L'app mobile ne aumenta ulteriormente l'utilità consentendone la gestione in mobilità. Per maggiori dettagli, visita www.guestmeter.com e richiedi una demo.
Capacità
GuestMeter non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Canali
4/5 features
Amministratore e impostazioni
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su GuestMeter
Non ancora raccomandato
Facilità d’uso
N/A
Assistenza clienti
N/A
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Guestmeter è il #30 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 50) e il #1932 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGuestMeter i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di GuestMeter
Prezzi disponibili su richiesta
GuestMeter ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.
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Valutazione Degli Albergatori
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
I loro sondaggi SMS internazionali sono davvero fantastici e i sondaggi sui codici QR sono molto veloci e facili da utilizzare in qualsiasi momento dai clienti. Inoltre, i loro sondaggi Kiosk sono molto attraenti per gli ospiti, a loro piace.
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I loro sondaggi SMS internazionali sono davvero fantastici e i sondaggi sui codici QR sono molto veloci e facili da utilizzare in qualsiasi momento dai clienti. Inoltre, i loro sondaggi Kiosk sono molto attraenti per gli ospiti, a loro piace.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Facile e veloce per essere utilizzato dai clienti al momento giusto, prima di lasciare l'hotel. Pertanto, gli hotel possono intraprendere azioni per risolvere qualsiasi problema prima che gli ospiti lascino l'hotel. È davvero utile per evitare esperienze negative. Altre soluzioni non sono così veloci ed efficienti.
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Facile e veloce per essere utilizzato dai clienti al momento giusto, prima di lasciare l'hotel. Pertanto, gli hotel possono intraprendere azioni per risolvere qualsiasi problema prima che gli ospiti lascino l'hotel. È davvero utile per evitare esperienze negative. Altre soluzioni non sono così veloci ed efficienti.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Poter avere informazioni istantanee sugli ospiti durante i loro soggiorni è per noi un grande vantaggio. Poiché possiamo prendere decisioni e correggere i problemi molto rapidamente e migliorare il nostro livello di servizio. Incoraggio tutti i diversi tipi di strutture, non solo gli hotel, a utilizzare questo strumento. Soprattutto le destinazioni turistiche.
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Poter avere informazioni istantanee sugli ospiti durante i loro soggiorni è per noi un grande vantaggio. Poiché possiamo prendere decisioni e correggere i problemi molto rapidamente e migliorare il nostro livello di servizio. Incoraggio tutti i diversi tipi di strutture, non solo gli hotel, a utilizzare questo strumento. Soprattutto le destinazioni turistiche.
Consigliato da
Teodoro Da Silva
Iberia BD Director
@
Iberia HolidaysPro
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Iberia HolidaysPro
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| Azienda | Funzionalità | |
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SiteMinder
92% raccomandata da 2314 hotel |
Responsabili dei canali
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Cloudbeds
90% raccomandata da 1680 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestMeter.
Little Hotelier
92% raccomandata da 1292 hotel |
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Oracle Hospitality
91% raccomandata da 581 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Mews
91% raccomandata da 576 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Hotelogix.
Hotelogix
97% raccomandata da 283 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Stayntouch
94% raccomandata da 198 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Clock Software
95% raccomandata da 208 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Planet
81% raccomandata da 104 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Tripadvisor
100% raccomandata da 1 hotel |
Sondaggi e feedback degli ospiti
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Supporto
Non verificato
GuestMeter non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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