GuestTouch

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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GuestTouch

Non classificato in Gestione della reputazione

All in one Reviews Platform For Modern Hoteliers

GuestTouch, Inc ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è GuestTouch, Inc?

Fondata nel 2016 | Quartier generale a San Francisco (United States) | 20 dipendenti
GuestTouch è una piattaforma di reputazione all-in-one progettata per albergatori e fornitori di alloggi moderni. Offre recensioni e raccomandazioni di riepilogo basate sull'intelligenza artificiale, che aiutano a semplificare il processo di gestione delle recensioni generando automaticamente riepiloghi concisi del feedback degli ospiti. Ciò consente di risparmiare tempo e garantisce di ottenere rapidamente informazioni utili. La piattaforma migliora la reputazione online della tua proprietà, aiuta a rispondere alle recensioni degli ospiti in modo più efficace e, in definitiva, aumenta la soddisfazione degli ospiti. Che tu gestisca un boutique hotel, una proprietà indipendente o un'azienda di affitti per le vacanze, GuestTouch si integra perfettamente nelle tue operazioni, semplificando la gestione del feedback degli ospiti e migliorando la qualità del servizio.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di GuestTouch, Inc prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da GuestTouch, Inc

Domande frequenti

Caratteristiche

Sondaggi e feedback

4/5 features

Generazione di recensioni

4/5 features

Follow-up e risoluzione

4/5 features

Rapporti, analisi e approfondimenti

4/5 features

Canali

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Piattaforma di reputazione GuestTouch (con risposte)

Gestione della reputazione
Piattaforma di reputazione tutto in uno per albergatori e fornitori di alloggi moderni. Scelto da premiati boutique hotel/hotel indipendenti, marchi e società di case vacanze a livello globale.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Piattaforma di messaggistica GuestTouch (SMS, WhatsApp, e-mail)

Software di messaggistica per gli ospiti
Piattaforma di messaggistica per gli ospiti tutto in uno per gli albergatori moderni.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

GuestTouch Email Journey (personalizzato in ogni fase)

CRM e marketing via e-mail per hotel
Fai una buona impressione. Crea e-mail dall'aspetto accattivante, segmenta, personalizza e automatizza le e-mail relative al viaggio degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Approfondimenti del sondaggio Reputation Management Q2 '26

GuestTouch, Inc è la scelta giusta per il tuo hotel?

Medio
97% (270)
#1 di 14

MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport per le risposte AI che apprendono il tono di un hotel e trasformano argomenti ricorrenti in risposte che suonano autentiche, non prefabbricate.

Piccolo
94% (162)
#1 di 10

GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra le piccole strutture su HotelTechReport, perché gli albergatori indicano un solo luogo per ogni recensione e gli avvisi che segnalano il feedback negativo abbastanza rapidamente da risolvere i problemi prima che si diffondano.

Grande
88% (87)
#1 di 8

TrustYou è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i grandi hotel su HotelTechReport, e gli albergatori sottolineano il modo in cui raccoglie recensioni, sondaggi e dati sui concorrenti in un unico posto per una lettura rapida sui punti deboli. Apprezzano particolarmente l'analisi semantica e il punteggio che evidenzia cosa sta influenzando il sentimento degli ospiti.

Lusso
95% (201)
#1 di 14

GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i luxury su HotelTechReport, con i recensori che apprezzano i suoi sondaggi personalizzati per gli ospiti che evidenziano le lacune nel servizio abbastanza rapidamente da poterle risolvere prima che le recensioni diventino pubbliche.

Centro città
98% (193)
#1 di 13

MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra City-Center-Hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano i suoi frammenti intelligenti e le risposte AI che gestiscono molte lingue e mantengono le risposte in linea con il marchio. Questo è importante quando le reception devono rispondere rapidamente senza sembrare ripetitive.

Resort
96% (145)
#1 di 12

GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i resort su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano avvisi di recensioni in tempo reale e risposte tempestive che aiutano i manager a risolvere i problemi degli ospiti prima del check-out.

Europa
97% (420)
#1 di 13

MARA Solutions è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel in Europa su HotelTechReport, con gli albergatori che apprezzano il modo in cui la sua IA mantiene le risposte in linea con il marchio in molte lingue e presenta analisi chiare del feedback degli ospiti.

Asia Pacifico
93% (99)
#1 di 6

TrustYou è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori lo utilizzano per consolidare il feedback degli ospiti da più piattaforme in un unico cruscotto e individuare le tendenze prima che diventino lamentele ripetute.

Nord America
86% (56)
#2 di 6

TrustYou è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli albergatori nordamericani su HotelTechReport perché riunisce i dati delle recensioni in un unico posto e li trasforma in KPI chiari, sentimenti e avvisi quotidiani che i leader possono utilizzare per individuare rapidamente i problemi.

Risultati completi del sondaggio Reputation Management 2026

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Riepilogo delle recensioni su GuestTouch, Inc

Non ancora raccomandato
Facilità d’uso
N/A
Assistenza clienti
N/A
ROI
N/A
Implementazione
N/A

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, GuestTouch è il #47 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 62) e il #1916 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

GuestTouch, Inc i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di GuestTouch, Inc

Prezzi disponibili su richiesta

GuestTouch, Inc ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.

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Recensioni su GuestTouch, Inc

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
0
Molto bene
0
Media
0
Povero
0
Terribile
0

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Sembra che GuestTouch, Inc non sia consigliato da nessun hotel

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Integrazioni di GuestTouch, Inc

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Azienda Funzionalità
SiteMinder

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestTouch, Inc.

SiteMinder

93% raccomandata da 2786 hotel

Responsabili dei canali
Mews

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestTouch, Inc.

Mews

93% raccomandata da 774 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Oracle Hospitality

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestTouch, Inc.

Oracle Hospitality

92% raccomandata da 615 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
RMS

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestTouch, Inc.

RMS

86% raccomandata da 402 hotel

Software di gestione alberghiera
WebRezPro

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestTouch, Inc.

WebRezPro

93% raccomandata da 249 hotel


Stayntouch
Stayntouch

94% raccomandata da 246 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Clock

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestTouch, Inc.

Clock

95% raccomandata da 241 hotel


Anand Systems Inc. (ASI)

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestTouch, Inc.

Anand Systems Inc. (ASI)

97% raccomandata da 34 hotel


OpenHotel

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestTouch, Inc.

OpenHotel

95% raccomandata da 53 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
HotelKey

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestTouch, Inc.

HotelKey

89% raccomandata da 35 hotel

Sistemi di gestione immobiliare

Supporto

Non verificato

GuestTouch, Inc non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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