Istantanea delle valutazioni
84%
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#3
Indice di popolarità
PUNTEGGIO HT
88 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Classificato #3 su 15 in Software per la gestione delle vendite di gruppo
Facilità d’uso
4.2/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.3/5
Assistenza clienti
4.4/5
Assistenza clienti verificata
Tripleseat i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
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Tripleseat (Group Sales Management Platform) Panoramica
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Panoramica
Tripleseat is the all-in-one sales and catering platform that helps you increase sales, without increasing your workload. Tripleseat gives you the tools to book and manage groups at your hotel with ease. With an integrated CRM, Guest Room Control, and an event platform, Tripleseat makes group sales easier, simplifies the booking process, and enables your entire team to work efficiently, from anywh...
Informazioni Tripleseat Visualizza il sito web
Fondata nel 2008 | Sede centrale a Concord, MA | 131 dipendentesTripleseat è stata fondata nel 2008 dal fondatore e CEO, Jonathan Morse, ex vicepresidente delle vendite di Starwood Hotels. Lui e il suo team di professionist...
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Il sistema è molto facile da usare e facile da imparare. Mi sono ritrovato molto abile e veloce nell'utilizzo del software in meno di un mese e posso ottenere contratti e dettagli aggiornati in pochi minuti, risparm...
Sales Manager
Mi piace ricevere promemoria di lead e prenotazioni da Tripleseat. Adoro i modelli per BEO e le e-mail hanno un aspetto fantastico
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Tripleseat non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
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Caratteristiche
Clienti e referenze
Referenze e testimonianze
Tripleseat non ha referenze disponibili
Partner in primo piano
Tripleseat non ha partner in primo piano
Casi di studio
Tripleseat non ha alcun caso di studio disponibile
Premi e certificazioni
Tripleseat non ha premi o certificazioni
Mercati attivi
MERCATI SERVITI
- North America
- South America
- Europe
- Central America
- Asia Pacific
- Middle East
- Africa
- Antarctica
- Oceania
- United States of America
- Nigeria
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March 03, 2023
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Recensione: Ha bisogno di più lavoro per gli hotel
Sales Manager da Boutiques in Broken Arrow (United States of America)
Consiglia
0/10
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Cosa ti piace di più?
Mi piace come posso aggiornare i documenti in tempo reale per i miei clienti. Mi piace come i clienti possono aggiungere i loro pagamenti con carta di credito.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
I documenti master necessitano di importanti miglioramenti. Non sono assolutamente facili da usare, la formattazione è strana. Non puoi aggiungere ai documenti. I pagamenti non vengono visualizzati corre...
Assistenza clienti
1
Facilità d’uso
1
Buon rapporto qualità-prezzo
1
Implementazione
1
December 16, 2022
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Recensione: Facile da usare e personalizzabile
Sales Manager da Boutiques in Bristol (United States of America)
Consiglia
10/10
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Cosa ti piace di più?
Adoro tutte le funzionalità personalizzabili durante la creazione di prenotazioni, account e contatti, nonché durante la generazione di report. Rendono molto semplice aggiungere/rimuovere funzionalità,...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Essere in grado di aggiungere funzionalità diverse in base al segmento di mercato sarebbe vantaggioso. Sebbene avere tutti gli strumenti di personalizzazione sia estremamente vantaggioso, non tutte le fu...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
December 14, 2022
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Recensione: Ha potenziale, ma troppi difetti
Director of Sales da Boutiques in Delafield (United States of America)
Consiglia
0/10
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Cosa ti piace di più?
Non per proprietà più grandi. Non si integra correttamente con Opera/Oracle. Il supporto non è eccezionale. L'onboarding e la formazione iniziali sono stati un disastro. Nel complesso, il software ...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Opera/Oracle deve essere accurato. Non riporta correttamente i ricavi delle camere attualizzati. I contatti scompaiono dalle aziende, ma quando provi ad aggiungerli dice che c'è già un contatto nel ...
Assistenza clienti
1
Facilità d’uso
1
Buon rapporto qualità-prezzo
3
Implementazione
1
December 12, 2022
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Recensione: Incredibile piattaforma di gestione delle vendite di eventi e gruppi!
Director of Sales da Luxury Hotels in New York (United States of America)
Consiglia
8/10
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Cosa ti piace di più?
- Facilità di configurazione di Tripleseat con il team di onboarding - È così facile entrare in contatto con il nostro team di gestione dell'account per qualsiasi domanda che potremmo avere - L'...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- Se i contratti di gruppo ed evento potessero essere esportati in Word per qualsiasi ulteriore formattazione che sarebbe utile - Vorremmo anche essere in grado di formattare il flusso dei BEO in modo che...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
4
December 12, 2022
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Recensione: Aumenta la facilità d'uso del sistema
Area Director of Sales da Branded Hotels in Orlando (United States of America)
Consiglia
5/10
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Cosa ti piace di più?
Mi piace quanto sia semplice inserire un gruppo nel sistema e creare modelli di eventi. La mia rappresentante clienti Christine è stata una benedizione mentre passavo al mio ruolo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Visualizzazione GRC: una revisione più pulita sarebbe piacevole, un accesso più semplice per creare e aggiornare contratti/BEO, un modo per convertire le e-mail delle app in attività per ridurre il lav...
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
3
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
4
December 09, 2022
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Recensione: La squadra migliore
Sales Manager da Resorts in Beaver Creek (United States of America)
Consiglia
10/10
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Cosa ti piace di più?
Mi è piaciuto TripleSeat quando ho iniziato a usarlo. Dopo aver partecipato alla loro conferenza del 2022 a Boston e aver appreso di più sul suo potenziale e sul loro INCREDIBILE staff a 5 stelle, ora a...
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Mi piacerebbe vedere una sorta di integrazione con un sistema di campagna o il tuo sistema di campagna in modo da poter inviare newsletter e follow-up a lead e clienti.
Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5
Prezzi
Tripleseat non ha divulgato i piani tariffari. È consigliabile chiedere un riferimento per garantire prezzi competitivi
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