Come albergatore lungimirante, vuoi essere sempre al corrente delle ultime tendenze del settore. Fai gli investimenti e gli aggiornamenti necessari per assicurarti che il tuo hotel sia sempre davanti alla concorrenza, soprattutto quando si tratta di tecnologia. Ma forse hai sentito parlare di 5G o WiFi 6 e non sei sicuro di come si inseriscano nelle operazioni del tuo hotel. Ti starai chiedendo se questa nuova tecnologia è costosa o se ci sono degli svantaggi. O forse ti stai chiedendo se il 5G o il WiFi 6 siano rilevanti per il tuo hotel. In questo articolo, delineeremo esattamente cosa sono queste nuove tecnologie e cosa significano per il settore alberghiero. In pochi minuti avrai le risposte alle tue domande sul 5G rispetto al 4G e nuove informazioni sul WiFi 6, così potrai assicurarti che il tuo hotel disponga dell'infrastruttura tecnologica che gli ospiti si aspettano.
Cos'è il 5G e come funziona?
Se non conosci 5G, va bene! 5G, la quinta generazione di banda larga mobile, che alla fine sostituirà il 4G, il tipo di connessione che probabilmente hai sul tuo smartphone. Attualmente il 5G è disponibile solo in alcune città, ma si prevede che verrà lanciato su scala più ampia a breve, anche se non è chiaro esattamente quando. Le principali differenze apportate dal 5G sono una latenza inferiore (che consente ai dispositivi di essere più reattivi), canali più grandi (per scaricare file di grandi dimensioni più velocemente, ad esempio) e la possibilità di connettere molti dispositivi contemporaneamente (come i dispositivi domestici intelligenti).
Sembra tutto fantastico, ma potresti chiederti come funziona esattamente il 5G. A differenza delle reti 4G ora disponibili, il 5G utilizza tre diverse bande di frequenza. La velocità di una banda di frequenza dipende dal numero di canali e dall'ampiezza della gamma:
Bassa banda (onde radio fino a 1 Ghz): offre la copertura più ampia, ma il minor numero di canali tra le tre bande. Ciò significa che la banda bassa offre molta copertura (anche una forte penetrazione nel muro, utile se si utilizza il telefono in un grattacielo o in un parcheggio), ma non ci sono molti canali, quindi le velocità per la banda bassa Il 5G è paragonabile al 4G. Tra gli operatori cellulari statunitensi, AT&T e T-Mobile utilizzano la banda bassa.
Banda media (onde radio tra 1-10 Ghz): offre una copertura leggermente inferiore rispetto alla banda bassa (a circa mezzo miglio dalla torre), ma più canali, il che significa che la banda media trasporta la maggior parte del traffico 5G. Questo ha una velocità decente e una copertura decente. Negli Stati Uniti, solo Sprint utilizza la banda media al momento.
Banda alta strong> (emittenti 20-100 Ghz): offre il massimo potenziale per il 5G. Attualmente la banda alta non viene utilizzata spesso per i dispositivi consumer, ma può fornire velocità super elevate. La gamma di questa frequenza è piuttosto limitata, tuttavia (circa 800 piedi dalla torre), quindi i fornitori di servizi cellulari possono sperimentare l'installazione di antenne più piccole in più posizioni per fornire un servizio affidabile a banda larga. Verizon, AT&T e T-Mobile utilizzano la banda alta.
In teoria, l'esclusiva architettura di rete 5G significa che non importa dove ti trovi sono, puoi avere una banda larga mobile ultra veloce. In pratica, tuttavia, studi mostrano che la connessione 5G media nella vita reale non è molto più veloce di il 4G oggi diffuso.
4G vs. 5G: a che punto siamo?
Se il 5G ha così tanti vantaggi - e se è già presente in alcune città - perché non è ancora stato diffuso in tutto il mondo? Ci sono due ragioni principali per la lentezza dell'implementazione: i costosi aggiornamenti dell'infrastruttura richiesti e la necessità di dispositivi mobili compatibili con 5G.
“Il il passaggio al 5G sembra una rivoluzione tecnologica che avviene al rallentatore. Nel 2019, AT&T e Verizon, i due maggiori vettori americani, hanno attivato le loro reti 5G in un piccolo numero di città. I produttori di cellulari hanno rilasciato solo una manciata di telefoni compatibili con il nuovo standard. La stragrande maggioranza di noi non ha riscontrato miglioramenti significativi nelle nostre reti cellulari.” ~NY Times
Per rendere il 5G una realtà, i gestori di telefonia mobile devono aggiornare le torri cellulari che trasmettono il segnale. Questo processo è ad alta intensità di capitale e richiede molto tempo, quindi i vettori non sembrano avere molta fretta di apportare le modifiche. Allo stesso tempo, i produttori di dispositivi, come Apple e Samsung, devono aggiornare i propri smartphone per avere la compatibilità 5G. Attualmente solo pochi smartphone possono utilizzare una rete 5G. Ma quando i vettori non aggiornano le torri, i produttori esitano ad apportare le modifiche dalla loro parte.
Sentiamo molto parlare di 5G a causa della sua velocità. Se confrontiamo il 5G con il 4G, il 5G consente velocità di download notevolmente più elevate e in futuro il tuo smartphone potrebbe essere fino a 600 volte più veloce di quanto lo sia oggi su 4G. L'architettura di rete 5G ultraveloce consente inoltre di trasmettere informazioni in tutto il mondo in millisecondi, il che renderebbe possibili cose dal suono futuristico come il download di un intero film HD Netflix in pochi secondi. Le velocità del 5G saranno vantaggiose anche per tutti i dispositivi che utilizzano l'intelligenza artificiale. Tuttavia, alcuni critici sono scettici sulla sicurezza di frequenza 5G. Fino a quando non verranno condotti ulteriori studi, non sappiamo se i pericoli del 5G potrebbero includere un rischio più elevato di cancro o altri problemi medici.
Cosa significa il 5G per il settore alberghiero?
Nonostante il gran clamore nei media mainstream, il 5G non ha in realtà avuto un impatto così grande sul settore alberghiero. In qualità di albergatore, non dovrai fare nulla per effettuare aggiornamenti specifici relativi al 5G, ma potresti scoprire che gli ospiti sono più coinvolti con le app degli hotel e meno propensi a pagare per l'accesso Wi-Fi quando hanno Internet in tasca.
Se i tuoi ospiti hanno velocità 5G sui loro smartphone, possono scaricare app mobili o app web come INTELITY in modo super veloce che senza dubbio accelererà l'adozione in aree come la chiave mobile. Se disponi di un'app per hotel, potresti riscontrare un maggiore coinvolgimento semplicemente perché le app sono più accessibili. Gli ospiti non dovranno aspettare un minuto mentre l'app viene caricata; verrà visualizzato quasi immediatamente.
A causa dell'elevata velocità di Internet mobile, gli ospiti non faranno molto affidamento sul WiFi dell'hotel. Se il WiFi è gratuito, probabilmente lo utilizzeranno ancora, ma se il tuo hotel addebita una tariffa per il WiFI, perché un ospite dovrebbe acquistarlo quando ha una velocità potenzialmente maggiore in tasca? Gli hotel che fanno pagare per il WiFi dovrebbero prendere in considerazione l'eliminazione della tariffa, altrimenti gli ospiti salteranno la connessione WiFi.
WiFi 6 è in realtà più Importante rispetto al 5G
A proposito di WiFi, anche Internet wireless sta per ottenere un grande aggiornamento con WiFI 6. Come il 5G contro il 4G, anche il WiFi 6 è più veloce - circa 30% più veloce dell'attuale Standard Wi-Fi. Sebbene questo aumento di velocità non sia così drammatico come il passaggio da 4g a 5g, fa la differenza per le situazioni in cui molti utenti condividono una connessione WiFi, come in un hotel. Man mano che aggiungiamo sempre più dispositivi abilitati al WiFi, un aumento della velocità aiuterà anche i termostati intelligenti, gli altoparlanti intelligenti e le serrature intelligenti del tuo hotel a funzionare meglio.
Anche se il 5G potrebbe avere più di un impatto sui singoli utenti di smartphone, il WiFi 6 sarà senza dubbio un grosso problema per gli hotel, probabilmente un affare più grande del 5G. In effetti, molti hotel hanno una scarsa ricezione delle cellule in almeno una parte dell'edificio, quindi disporre di un Wi-Fi potente è fondamentale sia per gli ospiti che per i dipendenti che utilizzano qualsiasi tipo di software operativo dell'hotel.
Anche se veloce Il WiFi è utile per lo streaming di film e per le videochiamate, i sistemi degli hotel richiedono anche un WiFi affidabile per operazioni fluide. Molte proprietà ora hanno tablet in camera con piattaforme come INTELITY che si collegano alla rete Wi-Fi di un hotel. Un tablet INTELITY è ricco di funzioni che consentono agli ospiti di ordinare il servizio in camera, chatta in tempo reale con il personale dell'hotel, trova risposte istantaneamente e invia richieste: tutto ciò richiede la rete Wi-Fi dell'hotel, non una connessione cellulare. Con la tecnologia WiFi all'avanguardia, gli hotel possono creare un coinvolgimento più forte tramite tablet e app.
Anche se si parla molto di 5G nelle notizie, per gli albergatori, il WiFi 6 sarà il prossimo grande cosa nell'infrastruttura tecnologica. HotelTechReport ti terrà informato sul WiFi 6 non appena saranno disponibili ulteriori informazioni in modo da poter effettuare gli aggiornamenti necessari. Con WiFi 6, puoi sfruttare la tecnologia in camera per fornire un servizio migliore, che a sua volta genera recensioni positive degli ospiti e ripeti gli affari.
