I consulenti possono aiutare il tuo team ad affrontare sfide complesse, spesso muovendosi più velocemente e con maggiore precisione di quanto potresti essere in grado di fare da solo. E a volte, sono l'attenzione e la pressione esterna che possono accelerare la trasformazione della tua azienda.

Ecco alcuni dei principali incarichi che i consulenti assumono:

Consulenza finanziaria. I consulenti finanziari contribuiscono con la loro esperienza finanziaria per creare modelli finanziari per i progetti in esame, valutare nuovi accordi di sviluppo, creare report finanziari per proprietà esistenti, sviluppare processi di conformità alle normative e controllare i libri contabili in modo forense per assicurarsi che tutto sia a posto. Per le proprietà più piccole e i gruppi alberghieri, i consulenti finanziari possono anche offrire servizi frazionati, come contabilità e contabilità per un determinato orario di lavoro ogni mese piuttosto che essere a tempo pieno. Questi consulenti hanno spesso anni di esperienza nel settore dell'ospitalità e sono laureati in contabilità.

Un consulente finanziario dell'ospitalità può lavorare su progetti come relazioni annuali, contabilità frazionata e contabilità, studi di fattibilità finanziaria per nuovi sviluppi, eseguire analisi di mercato approfondite e fungere da collegamento tra la direzione dell'hotel e i proprietari delle attività immobiliari sottostanti

Gestione delle entrate. I consulenti di revenue management possono essere indipendenti o far parte di un'agenzia più grande. Questi consulenti fanno una varietà di cose, dalla pianificazione strategica delle entrate per l'anno a venire alle attività quotidiane di gestione delle entrate, come l'analisi delle previsioni, l'impostazione delle tariffe, il monitoraggio della parità e la creazione di report sull'andamento delle entrate. Le proprietà indipendenti e coloro che cercano di sfruttare i vantaggi della gestione delle entrate senza assumere una risorsa a tempo pieno sono ideali per i consulenti di gestione delle entrate.

Prendi in considerazione un consulente per progetti come la pianificazione strategica delle entrate, lo sviluppo di una strategia di distribuzione e di canale e l'impostazione di una strategia di prezzo.

Tecnologia. I consulenti tecnologici ti guidano verso la combinazione ideale di software e hardware, costruendo uno stack tecnologico che funziona bene insieme e posiziona il tuo hotel per il futuro. Ad esempio, le nuove proprietà dovranno assicurarsi che il sistema di prenotazione centrale funzioni perfettamente con il sistema di gestione della proprietà; un consulente tecnologico può fornire la guida e l'assistenza all'implementazione per farlo.

Potresti anche coinvolgere un consulente tecnologico per valutare le tecnologie per proprietà nuove ed esistenti, guidare un processo RFP per una nuova tecnologia alberghiera , gestire l'implementazione di uno stack tecnologico completamente nuovo o persino creare un programma di formazione che ottimizzi l'uso della tecnologia in tutte le tue operazioni . Spesso vengono coinvolti anche consulenti tecnologici esterni per progetti di gestione del cambiamento, in cui una proprietà esistente revisiona completamente tutta la sua tecnologia.

Tecnologie dell'informazione. Esistono due aree in cui i consulenti IT dell'ospitalità forniscono valore: pianificazione dei sistemi o progettazione dell'infrastruttura in modo scalabile, sicuro e conforme e manutenzione e supporto continui o garanzia che l'infrastruttura IT continui a funzionare come previsto e venga aggiornata in base agli ultimi standard. I consulenti IT sono più spesso impiegati durante la riapertura, gli aggiornamenti dell'infrastruttura tecnologica su larga scala e in modo continuativo una volta che una proprietà è aperta.

Un consulente informatico dell'ospitalità lavora su progetti come l'aggiornamento della connettività della proprietà, la gestione delle reti Wi-Fi, il mantenimento della sicurezza informatica e in generale qualsiasi progetto che tocchi l'infrastruttura dell'hotel. La differenza fondamentale qui tra un consulente di tecnologia per hotel e uno di IT per hotel si riduce a un focus sull'infrastruttura e sull'hardware, piuttosto che sull'interoperabilità di software e sistema. Certo, ci sono sovrapposizioni ed eccezioni, ma questa è la ripartizione generale.

Marketing. Un consulente di marketing alberghiero gestisce tutti gli aspetti del marketing digitale degli sforzi di generazione della domanda di un hotel. Ciò include la creazione di una strategia basata sugli obiettivi di una singola proprietà, partendo dalla segmentazione del pubblico e passando alla selezione del canale, alla creazione del testo pubblicitario e infine all'esecuzione della strategia su tutti i canali scelti. Il consulente analizzerà quindi le prestazioni e regolerà le tattiche. Una volta conclusa ogni campagna, analisi e approfondimenti verranno inseriti nella successiva spinta di marketing per ottimizzare continuamente le prestazioni di marketing digitale di un hotel.

Alcuni consulenti di marketing (in particolare le aziende più grandi) lavorano su progetti completi di entrate, combinando campagne di marketing digitale con una strategia olistica di gestione delle entrate. Altri si concentrano specificamente sul marketing del tuo hotel su tutti i canali digitali pertinenti, nonché sulla creazione di promozioni per newsletter e campagne fedeltà. I progetti mirati sono anche ottimi impegni per i consulenti di marketing; questo concentra gli sforzi su un risultato specifico, come ottenere più vendite di gruppo per il tuo hotel.

Consulenza gestionale. I consulenti di gestione dell'ospitalità sono consulenti di alto livello, assistono gli hotel con progetti che gestiscono il cambiamento, ottimizzano le operazioni e in generale migliorano la redditività e la salute generale della proprietà, del gruppo alberghiero o del portafoglio.

L'ampia portata e la natura intensiva del lavoro significano che i consulenti di gestione sono raramente visti in proprietà più piccole. Questi sono i pezzi grossi, messi in campo per risolvere sfide complesse e grandi problemi che incidono sulle prestazioni e sulla redditività.

I progetti che i consulenti di gestione intraprendono includono lo sviluppo di strategie di crescita, il miglioramento del reclutamento e della fidelizzazione, l'ingresso in nuovi mercati con una forte strategia go-to-market, l'aumento della produttività del personale, la costruzione di una strategia di trasformazione digitale e lo sviluppo di piani operativi per ridurre i costi e aumentare la redditività.

I grandi consulenti aziendali hanno molti vantaggi. Le aziende più grandi possono gestire progetti espansivi e dispongono di un'ampia esperienza applicabile a una varietà di sfide. Queste aziende possono anche attingere a un profondo pozzo di conoscenza istituzionale per confrontare il tuo progetto e fornire progetti di trasformazione in tempi relativamente brevi e su larga scala.

In nessun ordine particolare, ecco le aziende globali più conosciute ma specializzate solo nell'ospitalità o con sofisticate divisioni incentrate sull'ospitalità.

1. Deloitte L'ospitalità è il pesante tra i pesanti. L'azienda ha circa 1.400 professionisti che servono clienti Fortune 500 attraverso trasporti, ospitalità e servizi. Oltre ad aiutare le organizzazioni a far crescere la propria attività, The White offre anche servizi di consulenza finanziaria / rischio, servizi di assicurazione di audit e servizi fiscali. La portata globale e l'esperienza interfunzionale di Deloitte ne fanno uno sportello unico interessante per le aziende più grandi che affrontano problemi complessi.

Per vedere come Deloitte percepisce il mondo, dai un'occhiata al suo hub di prospettive e approfondimenti sull'ospitalità . Altre risorse degne di nota sono il suo 2019 Travel and Hospitality Industry Outlook , l'Hotel of the Future , il Cloud Computing nel settore dell'ospitalità e il cambiamento dell'esperienza degli ospiti e degli ospiti degli hotel di nuova generazione .

2. Grant Thornton fornisce servizi di audit, fiscali e di consulenza in tutti i settori. La sua pratica di ospitalità specializzata consiglia hotel, casinò, compagnie di crociera e ristoranti sulla crescita aziendale e sulla trasformazione digitale, nonché su questioni come sicurezza informatica, prezzi, catena di fornitura, fusioni e acquisizioni e conformità normativa. Data l'ampia gamma di competenze, l'azienda è ideale per progetti complessi con molte interdipendenze.

Due dei principali progetti di leadership di pensiero della società di consulenza includono il CIO Survey Report e il CFO Survey Report. Utile anche: Centro risorse COVID-19 di Grant Thornton .

3. I consulenti di CBRE Hotels hanno esperienza nel mondo reale come committenti, operatori e sviluppatori, il che si rivela prezioso quando si valutano le prestazioni degli hotel e si formulano raccomandazioni attuabili per gli albergatori. Il menu dei servizi integrati comprende consulenza, ricerca, debito e finanza strutturata, investimenti per il tempo libero e alternativi, vendite di investimenti e valutazioni. CBRE ha una forte attenzione ai dati, che si riflette nel suo hub di ricerca alberghiera , che copre tendenze e approfondimenti provenienti da diverse regioni. I rapporti di ricerca più importanti di CBRE coprono i mercati statunitensi e includono i suoi trend annuali nel settore alberghiero , che aggrega i rendiconti operativi di fine anno per confrontare i ricavi, le spese e i profitti degli hotel, e Hotel Horizons , rapporti trimestrali sulla performance degli alloggi di 60 mercati negli Stati Uniti Inoltre: segui l' analisi in corso della CBRE sull'impatto del COVID-19.

4. JLL Hospitality è una società di consulenza a servizio completo incentrata principalmente sul lato finanziario dell'ospitalità. Con un'esperienza che abbraccia l'intero ciclo di vita, dall'investimento alla disposizione, JLL fornisce consulenza ai propri clienti sull'acquisto e la vendita di hotel, nonché sulla struttura dell'affare, sul finanziamento e sulle valutazioni degli hotel. L'azienda fornisce anche gestione patrimoniale sul campo per i proprietari di hotel e dispone di un braccio di consulenza strategica che serve i clienti attraverso l'ospitalità, il turismo e le destinazioni.

Sebbene le cose siano certamente cambiate nei mesi trascorsi dalla sua pubblicazione, il rapporto Hotel Investment Outlook 2020 di JLL analizza le transazioni alberghiere globali attraverso la lente delle tendenze chiave, fornendo un'istantanea in tempo reale del sentiment degli investitori.

5. PKF Consulting ha un modello operativo un po' unico: è un insieme di aziende legalmente indipendenti. Quindi hai ottenuto il vantaggio di una rete globale senza sacrificare il servizio high-touch solitamente associato alle aziende più piccole. Le aziende associate forniscono una vasta gamma di servizi al settore dell'ospitalità, come la valutazione del mercato, lo sviluppo del marchio e la strategia aziendale, il supporto contenzioso, la consulenza fiscale, il controllo finanziario e la conformità, le valutazioni operative, le valutazioni di mercato, la gestione patrimoniale, la selezione degli operatori, i servizi di architettura e benchmarking/ricerca del settore.

L'approccio "pensa globale, agisci locale" traspare davvero dall'hub di risorse per il coronavirus di PKF , che è pieno di preziose intuizioni dalle aziende PKF regionali.

6. PWC Hospitality è un'azienda di punta che copre tutti i settori dell'ospitalità: hotel, giochi, porti turistici, marchi turistici, destinazioni... se si tratta di una sfida nei viaggi e nell'ospitalità, molto probabilmente i consulenti PWC l'hanno già vista.

La conoscenza di PWC è ben dimostrata nel suo approccio al marketing del marchio tramite strategia + business , una pubblicazione ad ampio raggio che presenta approfondimenti su argomenti come la ridefinizione dell'esperienza del cliente B2C e B2B e la pianificazione dell'imprevedibile . I recenti approfondimenti incentrati sull'ospitalità includono un sondaggio globale sul ripristino della fiducia nei viaggi, sulla collaborazione nei viaggi aziendali , sulla sicurezza come nuova lealtà e sulle indicazioni sull'ospitalità negli Stati Uniti per maggio 2020 .

7. Horwath HTL si concentra esclusivamente su ospitalità, turismo e tempo libero (questo è l'HTL). I progetti dell'azienda si estendono in tutto il mondo e includono, tra gli altri, impegni nell'analisi di fattibilità, nella pianificazione e nello sviluppo di hotel, nella gestione delle risorse alberghiere, nel contenzioso sulla valutazione degli hotel e nella gestione delle crisi dell'ospitalità. È anche membro di Crowe Global, una rete multinazionale di società di contabilità e consulenza che lavorano con governi, agenzie di regolamentazione e gruppi industriali.

Tra i recenti approfondimenti , il white paper di Horvath sull'anatomia di un contratto di gestione alberghiera è una risorsa particolarmente utile e tempestiva per affrontare i conflitti tra proprietari e operatori. Utile anche un riepilogo delle politiche di riapertura del paese e uno sguardo alla progettazione di hotel pensando al benessere .

Naturalmente, questi nomi di selezione non sono economici. Coinvolgere queste aziende globali richiede investimenti significativi, il che le rende ideali per grandi progetti e sfide complesse. Per progetti che non meritano del tutto la portata (e il costo) di un'azienda globale, prendi in considerazione consulenti indipendenti in grado di risolvere problemi, affrontare sfide e far crescere la tua attività, senza sovraccaricare il budget.

Al di fuori delle aziende più grandi, ci sono molti consulenti indipendenti. In effetti, può essere piuttosto opprimente ricercare quali consulenti sono i migliori per la tua azienda. Il percorso più comune è chiedere in giro e abbiamo ricevuto molte di queste richieste di consigli.

Per aiutarti nel tuo processo decisionale, abbiamo contattato alcuni dei migliori consulenti indipendenti per condividere un po' del loro lavoro, per cosa sono conosciuti e come affrontano ogni progetto. Le risposte sono state modificate per brevità e chiarezza.

Loren Gray, marketing digitale dell'ospitalità

Presentazione: siamo un fornitore di servizi completamente scalabile che porta i migliori talenti del settore a lavorare direttamente su qualsiasi obiettivo indicato e poi se ne va una volta raggiunto. Paghi solo ciò di cui hai bisogno.

Servizi offerti: Se lo pensi, noi possiamo farlo! So che sembra arrogante, ma sul serio non abbiamo ancora perso una battaglia... "L'impossibile richiede solo più tempo".

Clienti target: aiutiamo tutti: grandi, piccoli, di marca, non di marca, F&B, spa, golf, multi-unità, service-to-market, li abbiamo letteralmente fatti tutti.

Caso di successo del cliente: abbiamo mantenuto un hotel al 67% di occupazione nel mezzo di un'importante metropolitana durante la chiusura del COVID, mentre quasi l'intero complesso è stato chiuso per mancanza di affari.

Dan Wacksmann, Sassato

Presentazione: aiutiamo gli hotel a prendere decisioni e a fare le cose. Pensa a Sassato come al Seal Team 6 dell'ospitalità e dei viaggi (ma molto più geek), che entrerà e riempirà rapidamente buchi, risolverà problemi e progetti di salvataggio, ma senza il costo di aggiungere altro personale.

Servizi offerti: Con oltre 20 anni di esperienza di livello senior lavorando direttamente nel settore alberghiero e di viaggio con particolare attenzione al marketing, alla distribuzione e alla tecnologia, offro: Strategia e pianificazione aziendale, Selezione del fornitore (RFP attraverso l'implementazione), Gestione e valutazione del fornitore , Audit di marketing e distribuzione, Pianificazione strategica e implementazione, Negoziazione di contratti chiave, Gestione di programmi/progetti, Formazione, Parlare, Facilitazione di riunioni, Corso di base di marketing digitale per hotel, Due diligence di acquisizione, Integrazione di acquisizioni, Integrazione di nuove proprietà o altre acquisizioni aziendali, Interim/ OCM frazionario

Clienti target: hotel e marchi alberghieri (piccoli e grandi indipendenti), gruppi di proprietà, gruppi di gestione, gestori patrimoniali

Evelyne Oreskovich, HeR Consulting

Presentazione: grazie a decenni di esperienza di proprietà e sede centrale in prenotazioni, vendite, entrate e gestione dei canali, CRM e integrazione di sistemi, i progetti vengono affrontati con gli occhi dell'albergatore. Nessun approccio con lo stampino per biscotti raggiungerà i tuoi obiettivi; ci prendiamo il tempo per capire dove sei e dove vuoi andare. Il tuo successo è il nostro successo.

Servizi offerti: Per gli albergatori: sviluppo ed esecuzione di RFP/RFI per prenotazioni, distribuzione, sistemi operativi e selezione di soft brand, formazione e workshop personalizzati, formazione manageriale, sviluppo di standard, documentazione e formazione, pianificazione del progetto / gestione del progetto per l'implementazione del prodotto, supporto operativo , Pianificazione strategica

Per i fornitori di tecnologia: assistenza alla risposta RFP/RFI, revisione e consulenza sulle caratteristiche/funzioni del prodotto, convalida delle roadmap e degli obiettivi di sviluppo del prodotto, gestione dell'account, pianificazione del progetto/gestione del progetto per l'implementazione dell'hotel

Clienti target: piccoli gruppi di alloggi e società di gestione, boutique hotel individuali e proprietà di lusso, compagnie di viaggio e fornitori di tecnologia per la comunità alberghiera.

Caso di successo del cliente: un marchio globale di 50 resort aveva integrato un passaggio per automatizzare l'attività dei tour operator, ma era riuscito a implementare solo 1 tour operator. Dopo aver esaminato il modo in cui hanno operato, abbiamo avviato un processo di onboarding semplificato, documentato il processo e riqualificato il team sulla gestione dell'inventario e delle tariffe. Dopo 1 mese sono stati inseriti altri 5 tour operator con un aumento del 30% delle prenotazioni complessive rispetto a quei 5 rispetto ai mesi precedenti.

Caryl Helsel, Strateghi Dragonfly

Presentazione: siamo un team di esperti del settore dell'ospitalità che hanno aiutato migliaia di hotel a ottimizzare le strategie commerciali e IT. Agiamo come ufficio aziendale in outsourcing per le società alberghiere che necessitano di risorse aggiuntive poiché i loro team sono limitati o come risorsa qualificata che non hanno. Le nostre relazioni si basano sulla fiducia e sull'onestà. Non accettiamo tangenti dalle aziende; rimaniamo obiettivi per fornire la giusta raccomandazione per i nostri clienti.

Servizi offerti: Forniamo specificamente un team esperto di strategia commerciale, IT e operativa che include vendite, marketing, strategia di entrate e entrate per assunzione, distribuzione, prenotazioni, miglioramento dei processi operativi e pianificazione, strategia e lancio IT. Collaboriamo, ricerchiamo, consigliamo e implementiamo strategie personalizzate per ogni fase del ciclo di vita dell'hotel, tra cui: sviluppo completo della strategia commerciale e IT, task force di gestione pre-apertura e riapertura a lungo termine dalla pianificazione e proforma all'installazione della tecnologia fino al giorno di apertura e stato stazionario, entrate continue e distribuzione per servizi di noleggio, servizi di ricerca, configurazione, lancio e integrazione di tecnologia e servizi aziendali, inclusa la gestione dei progetti - include PMS, CRS, RMS, CRM, SCS, tecnologie di vendita di prenotazioni e fornitura di servizi, sviluppo RFP personalizzato per trovare le migliori soluzioni tecnologiche, sistemi approfonditi, entrate, vendite e marketing e audit di processo, supporto amministrativo quotidiano dei sistemi di vendita e ristorazione aziendali, marketing dettagliato e audit del sito Web

Clienti target: i nostri clienti target sono gruppi alberghieri di piccole e medie dimensioni, nuovi proprietari di hotel, hotel indipendenti, boutique hotel e nuovi marchi. Di solito non lavoriamo con grandi marchi. Ci piace servire come squadra per i gruppi e i proprietari più piccoli.

Storia di successo del cliente: Drury Hotels ha ingaggiato Dragonfly Strategists in diverse occasioni per condurre la ricerca e la selezione di nuove tecnologie CRS e per completare le verifiche dei contenuti GDS per conto loro. Sono tornati più volte perché si fidano di noi per ascoltarli, per fornire buoni consigli, per fornire in modo conveniente e per dire la verità anche quando è difficile.

Anthony Gambini, gruppo consultivo Premiere

Presentazione: In qualità di società di consulenza, siamo specializzati nell'ottimizzazione delle vendite, dei ricavi e della distribuzione. Collaboriamo con operatori alberghieri e società di gestione per massimizzare i ricavi, guidare la quota di mercato, ridurre i costi di acquisizione dei clienti e aumentare il ritorno sull'investimento complessivo.

Storia di successo del cliente: "Marchio di lusso con presenza globale, implementazione di CRS e gestione del prodotto - Impostazione di un supporto integrato per gestire una transizione CRS completa per dozzine di proprietà in tutto il mondo. Utilizzando l'esperienza combinata del team PAG, siamo riusciti a trasferire con successo gli hotel da un sistema CRS a un altro, comprese tutte le interfacce di terze parti senza alcun impatto finanziario negativo".

David Chestler e Gregg Hopkins, partner PROVision

Presentazione : PROVision fornisce ai leader del settore dei viaggi e dell'ospitalità approfondimenti facilmente riconoscibili e fruibili forniti nella lingua del settore. I nostri decenni di esperienza combinata di consulenza operativa e professionale hanno fornito ai clienti un impatto chiaro e misurabile sui loro principali problemi strategici, tecnologici, di marketing e operativi. PROVision ritiene che l'esperienza globale del settore sia essenziale per offrire un valore comprovato nell'ambiente complesso di oggi.

Caso di successo del cliente: una società di resort nazionale aveva una capacità limitata di fornire una visione unificata di prenotazioni, alloggi, cibo e bevande e servizi accessori. PROVision ha progettato un Playbook tecnologico che descrive in dettaglio i requisiti della soluzione e l'infrastruttura di rete che ha consolidato i dati degli ospiti per creare un singolo record dell'account ospite che ha portato a efficienze operative critiche e processi automatizzati tra tutti i sistemi. 2. Un marchio di hotel di lusso non disponeva di un programma fedeltà o di capacità complessive per fornire comunicazioni di marketing personalizzate. PROVision ha progettato un premiato sistema di fidelizzazione SaaS allineato agli standard del marchio unico del cliente che ha portato a significativi aumenti della soddisfazione degli ospiti.

Servizi offerti: consulenza strategica, tecnologica e operativa per marchi alberghieri, società di gestione e compagnie di crociera, strategia (vendor) per società di tecnologia di viaggio e ospitalità, consulenza per il go-to-market e lo sviluppo del prodotto, consulenza per la gestione delle entrate e la distribuzione, private equity e la due diligence del capitale di rischio.

Mentre valuti e cerchi consulenti nel settore dell'ospitalità, dai un'occhiata alle associazioni di settore. I consulenti affiliati a un'organizzazione pertinente sono spesso più informati e impegnati nel settore, con una migliore comprensione delle complessità e delle sfumature uniche del settore dell'ospitalità. Molte di queste associazioni offrono anche certificazioni intensive, che rappresentano un'altra prova per valutare le competenze.

Queste sono le organizzazioni più importanti per i consulenti dell'ospitalità:

- La International Society of Hospitality Consultants è un gruppo globale di circa 200 consulenti con portata globale e una varietà di competenze. Puoi cercare membri in base a specializzazioni come pianificazione aziendale, gestione delle costruzioni, operazioni, finanza, marketing, gestione del rischio e altro ancora.

-Il Certified Commercial Investment Managers (CCIM) Institute è il gold standard per i professionisti del settore immobiliare commerciale. La comunità comprende gestori patrimoniali, consulenti di investimento, periti, sviluppatori, avvocati, istituti di credito, dirigenti e gestori di portafoglio. Cerca CCIM con esperienza nel settore dell'ospitalità qui .

- I consulenti immobiliari (CRE) forniscono consulenza immobiliare su argomenti diversi come tecnologia, valutazione, strategia di investimento, sostenibilità e molto altro. Trova un CRE qui .

- Hospitality Financial & Technology Professionals (HFTP) è un'organizzazione globale che riunisce discipline finanziarie e tecnologiche per eventi, formazione e sviluppo professionale. Puoi cercare i consulenti membri HFTP qui e ottenere ulteriori informazioni sulle certificazioni qui .

- HospitalityLawyer.com è una fonte centralizzata per avvocati specializzati nelle problematiche legali e di sicurezza uniche che il settore dell'ospitalità deve affrontare.

-L'Hotel Asset Managers Association (HAMA) è una risorsa diretta per trovare gestori patrimoniali che fungono da collegamento tra i proprietari degli asset e la gestione alberghiera per ottimizzare il valore derivato dal settore immobiliare.

- Hotel Electronic Distribution Association (HEDNA) è un'associazione di settore per i professionisti della distribuzione, che plasma il futuro della distribuzione attraverso gruppi di lavoro, conferenze ed eventi di networking.

- Hotel Sales and Marketing International (HSMAI) è un'associazione di professionisti delle vendite e del marketing. Molti membri lavorano internamente, ma c'è anche un forte contingente di consulenti di vendita e marketing che forniscono servizi su contratto. HSMAI possiede alcune delle certificazioni di ospitalità più visibili e conosciute.

Che tu sia una startup di hotel/ristoranti che desidera imparare come avviare un'attività alberghiera, professionalizzare lo sviluppo di concetti o anche se sei un dirigente senior di Marriott, i servizi di consulenza apportano esperienza e competenza nel settore dell'ospitalità che possono rendere la tua attività di ospitalità più efficiente e redditizio.

Hai avuto un'ottima esperienza con il consulente dell'ospitalità? Facci sapere tramite live chat quali consulenti ti sei avvalso, per quali progetti e i risultati ottenuti.