Una piattaforma unica per semplificare il lavoro quotidiano, migliorare la comunicazione del team, automatizzare il housekeeping e velocizzare le riparazioni. hotelkit rende la gestione dell’hotel senza sforzo!
Operazioni
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budgeting e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Dì addio ai fogli di calcolo e sfrutta gli strumenti BI moderni per visualizzare i tuoi dati e scoprire insight nascosti.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM alberghiero e email marketing del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione metasearch per hotel del 2026
Configura, gestisci e ottimizza campagne pubblicitarie multicanale per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza ospite
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora il soggiorno con un'app per ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini da mobile e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Dai potere agli ospiti con check-in online facile, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
La scelta migliore in Software di messaggistica per ospiti del 2026
Connettiti con gli ospiti istantaneamente tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazione fluida.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
Monscierge (Connect Staff)
4.7 (302 RECENSIONI)
Punteggio HT
19 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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Monscierge (Connect Staff)
Classificato 12 (su 64) in Strumenti di collaborazione per il personale
Migliora la soddisfazione degli ospiti semplificando le richieste di servizio di ospiti e personale tramite comunicazione in tempo reale
93% raccomandato da 325 hotel
Più del 50% delle recensioni di Monscierge’s proviene da United States.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Monscierge per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano la Monscierge Apple TV for Hospitality per la sua solida integrazione di servizi di streaming, raccomandazioni locali e gestione delle richieste degli ospiti. Queste funzionalità aiutano ad aumentare la soddisfazione degli ospiti, semplificano le interazioni con lo staff e offrono risparmi sui costi sostituendo il cavo tradizionale. Tuttavia, gli utenti sottolineano la necessità di una maggiore personalizzazione e di una migliore integrazione con i sistemi PMS esistenti, nonché di miglioramenti alle velocità di caricamento e alle interfacce utente in determinate funzionalità.
I partner dicono
Industry experts recommend Monscierge for hospitality teams that want a guest-first Apple TV and native in-room platform tied to staff communication. Reviewers highlight its purpose-built hospitality design, collaborative implementation, and ability to unify guest messaging, operational workflows, and branded experiences across hotels, boutiques, and rentals. A few note limits around TV content costs and the need to rely on Monscierge’s managed, purpose-built ecosystem.
Laurent, Sebastien, David and 3 others
Leggi i loro consigliPer quali tipi di hotel Monscierge è popolare
Dimensione
35 | X-Piccolo (1-9 camera)
105 | Piccolo (10-49 camera)
86 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
237 | Grande (100-499 camera)
22 | X-Grande (500+ camera)
Paese
348 | United States
28 | United Kingdom
17 | Germany
11 | United Arab Emirates
9 | Mexico
9 | India
6 | Canada
6 | Australia
5 | Spain
5 | Virgin Islands, U.S.
4 | Switzerland
4 | Belgium
3 | Andorra
3 | Costa Rica
3 | Austria
3 | Italy
3 | Portugal
2 | France
1 | Serbia
1 | Peru
1 | Bahamas
1 | Bulgaria
1 | China
1 | Algeria
1 | Greece
1 | Malta
1 | Armenia
1 | Jordan
1 | Hungary
1 | Singapore
1 | Vietnam
Tipo
228 | Boutique
226 | Brand
220 | Bed & Breakfast e Locanda
161 | Resort
145 | Centro città
138 | Aeroporto/Conferenza
122 | Servizio e budget limitati
104 | Lusso
89 | Case vacanze e ville
36 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
22 | Casinò
12 | Motel
9 | Parchi e campeggi per camper
8 | Ostello
Regione
363 | Nord America
77 | Europa
13 | Asia Pacifico
12 | Medio Oriente
6 | Oceania
6 | Centro America
4 | Sud America
1 | Africa
Categoria
302 | Strumenti di collaborazione per il personale
275 | Software di messaggistica per ospiti
251 | Hospitality TV
234 | Segnaletica digitale e tecnologia per la hall
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Monscierge?
Fondata nel 2009 | Quartier generale a Oklahoma City (United States) | 53 dipendenti
Monscierge (Connect Staff) è un sistema completo di gestione delle interazioni tra ospiti e personale, progettato specificamente per il settore alberghiero. Questa piattaforma semplifica la comunicazione tra ospiti e personale dell'hotel tramite una varietà di canali, tra cui SMS, Apple TV, app mobili e interfacce web. Consente agli albergatori di gestire e inoltrare le richieste degli ospiti in modo efficiente utilizzando trigger e azioni personalizzati. Prezioso per migliorare la soddisfazione degli ospiti, Connect Staff supporta funzioni come la gestione delle richieste, la gestione delle checklist, la pianificazione, il supporto multilingue e la chat. Inoltre, offre analisi dettagliate e si integra perfettamente con vari sistemi, adattandosi senza problemi alle operazioni alberghiere esistenti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Monscierge prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
Monscierge Recensioni analizzate: 302
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Monscierge Consigli degli esperti analizzati: 6
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Monscierge
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Monscierge:
"La soluzione mobile Connect Staff gestisce le escalation con trigger personalizzati e richieste di azioni effettuate dagli ospiti o dal personale dell'hotel tramite SMS, Apple TV, app mobili o web. Il sistema di richieste Monscierge può gestire le richieste indipendentemente dal modo in cui l’ospite desidera interagire. I clienti utilizzano Connect Staff per gestire le richieste con escalation, checklist, pianificazione, multilingua, chat, analisi e molteplici integrazioni"
Domande frequenti
Alternative a Monscierge (Connect Staff)
Non sei sicuro che Monscierge sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Staff Collaboration Tools che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Caratteristiche
Gestione dei compiti
4/5 features
Messaggistica e collaborazione
4/5 features
Escalation e avvisi
4/5 features
Segnalazione
4/5 features
Automazione
4/5 features
Modelli
4/5 features
Approfondimenti del sondaggio Staff Collaboration Tools Q4 '26
Monscierge è la scelta giusta per il tuo hotel?
Posizione
Dimensione hotel
Alternative popolari
#1
di 8
Piccolo
95%
(92)
hotelkit è la principale alternativa a Monscierge tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il valore delle checklist e dei modelli di hotelkit per la gestione delle attività, che semplificano le operazioni quotidiane e migliorano il coordinamento tra il personale. Questa funzionalità aiuta a garantire che tutti i membri del team siano allineati e informati, fondamentale per i team più piccoli che gestiscono molteplici responsabilità.
#1
di 17
Medio
95%
(371)
hotelkit è l’alternativa principale a Monscierge tra le strutture di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano che hotelkit migliori la comunicazione tra i reparti permettendo allo staff di monitorare le attività, condividere aggiornamenti importanti e gestire collaborativamente le operazioni quotidiane, fondamentale per le strutture che vogliono migliorare i flussi di lavoro.
#2
di 8
Grande
93%
(111)
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale negli hotel di grandi dimensioni su HotelTechReport perché centralizza la comunicazione tra i reparti, migliorando significativamente la gestione delle attività e la collaborazione. Gli albergatori apprezzano che consenta aggiornamenti in tempo reale, offrendo maggiore trasparenza ed efficienza nella gestione delle richieste degli ospiti e della manutenzione, migliorando infine il servizio.
Piccolo
95%
(92)
#1
di 8
hotelkit è la principale alternativa a Monscierge tra i piccoli hotel su HotelTechReport. Gli albergatori sottolineano il valore delle checklist e dei modelli di hotelkit per la gestione delle attività, che semplificano le operazioni quotidiane e migliorano il coordinamento tra il personale. Questa funzionalità aiuta a garantire che tutti i membri del team siano allineati e informati, fondamentale per i team più piccoli che gestiscono molteplici responsabilità.
Medio
95%
(371)
#1
di 17
hotelkit è l’alternativa principale a Monscierge tra le strutture di medie dimensioni su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano che hotelkit migliori la comunicazione tra i reparti permettendo allo staff di monitorare le attività, condividere aggiornamenti importanti e gestire collaborativamente le operazioni quotidiane, fondamentale per le strutture che vogliono migliorare i flussi di lavoro.
Grande
93%
(111)
#2
di 8
hotelkit è una delle scelte principali tra gli strumenti di collaborazione per il personale negli hotel di grandi dimensioni su HotelTechReport perché centralizza la comunicazione tra i reparti, migliorando significativamente la gestione delle attività e la collaborazione. Gli albergatori apprezzano che consenta aggiornamenti in tempo reale, offrendo maggiore trasparenza ed efficienza nella gestione delle richieste degli ospiti e della manutenzione, migliorando infine il servizio.
Posizione
Tipo di hotel
Alternative popolari
#2
di 15
Lusso
94%
(197)
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel di lusso su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare la comunicazione tra i reparti, consentendo di assegnare e monitorare in tempo reale compiti e riparazioni, migliorando così la trasparenza operativa e i tempi di risposta.
#6
di 5
Case vacanze e ville
87%
(6)
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools tra Vacation-Rentals-Villas su HotelTechReport, che consente una comunicazione rapida e precisa per il personale, aiutandoli a "trovare tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno" in modo efficiente. Questo supporta un’operatività più fluida e migliora il lavoro di squadra nella struttura.
#1
di 10
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
95%
(58)
hotelkit è la principale alternativa a Monscierge tra gli Extended Stay e gli Appartamenti Serviti su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano come hotelkit migliori la comunicazione interna permettendo ai team di gestire le attività e seguire le richieste in tempo reale, favorendo un flusso di lavoro efficiente e senza carta.
Lusso
94%
(197)
#2
di 15
hotelkit è una delle scelte principali tra gli Staff Collaboration Tools per hotel di lusso su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di semplificare la comunicazione tra i reparti, consentendo di assegnare e monitorare in tempo reale compiti e riparazioni, migliorando così la trasparenza operativa e i tempi di risposta.
Case vacanze e ville
87%
(6)
#6
di 5
hotelkit è una delle migliori scelte di Staff Collaboration Tools tra Vacation-Rentals-Villas su HotelTechReport, che consente una comunicazione rapida e precisa per il personale, aiutandoli a "trovare tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno" in modo efficiente. Questo supporta un’operatività più fluida e migliora il lavoro di squadra nella struttura.
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
95%
(58)
#1
di 10
hotelkit è la principale alternativa a Monscierge tra gli Extended Stay e gli Appartamenti Serviti su HotelTechReport. Gli albergatori apprezzano come hotelkit migliori la comunicazione interna permettendo ai team di gestire le attività e seguire le richieste in tempo reale, favorendo un flusso di lavoro efficiente e senza carta.
Posizione
Regione
Alternative popolari
#6
di 13
Nord America
98%
(26)
Akia è una delle migliori scelte di strumenti di collaborazione per il personale negli hotel di medie dimensioni in Nord America su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di automatizzare la messaggistica con gli ospiti e semplificare la comunicazione interna del team attraverso funzionalità come i moduli di pre-registrazione e la gestione delle attività, che "rende il mio lavoro molto più facile."
#1
di 9
Europa
95%
(539)
hotelkit è la principale alternativa a Monscierge in Europa secondo HotelTechReport. Gli utenti apprezzano come hotelkit semplifichi la comunicazione tra i reparti, consentendo una gestione rapida delle attività e una condivisione fluida degli aggiornamenti importanti, aiutando a mantenere tutti informati e connessi nella struttura.
Nord America
98%
(26)
#6
di 13
Akia è una delle migliori scelte di strumenti di collaborazione per il personale negli hotel di medie dimensioni in Nord America su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di automatizzare la messaggistica con gli ospiti e semplificare la comunicazione interna del team attraverso funzionalità come i moduli di pre-registrazione e la gestione delle attività, che "rende il mio lavoro molto più facile."
Europa
95%
(539)
#1
di 9
hotelkit è la principale alternativa a Monscierge in Europa secondo HotelTechReport. Gli utenti apprezzano come hotelkit semplifichi la comunicazione tra i reparti, consentendo una gestione rapida delle attività e una condivisione fluida degli aggiornamenti importanti, aiutando a mantenere tutti informati e connessi nella struttura.
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Riepilogo delle recensioni su Monscierge
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Monscierge (Connect Staff) è il #20 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di collaborazione per il personale (su 64) e il #762 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniMonscierge ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccomandato per
Prezzi di Monscierge
Prezzi disponibili su richiesta
Monscierge ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
Quante camere ha il tuo hotel?
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No matching results
Confronta Monscierge to Top Alternatives
Chat di team e attività in un unico posto, con Akia che lavora al fianco del tuo staff.
Massimizza l’efficienza operativa per soddisfare le esigenze elevate di ospiti e staff.
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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Configurazione senza interruzioni da una lavagna vuota al perfetto Centro informazioni.
MIS Specialist da 200 to 499 camera Hotel di marca in Pasco (United States)
Verificato
4 anni fa
Il nostro tecnico di supporto Marcos è stato in grado di lavorare con il nostro programma per ripristinare rapidamente il nostro centro informazioni e segnaletica digitale. Questa segnaletica consente ai nostri ospiti di controllare immediatamente il tempo e lo stato del volo, nonché di promuovere gli eventi che si trovano in hotel.
United States
United States
MIS Specialist
Hotel grande
10
Sessione di allenamento.
Director of Operations da 200 to 499 camera Hotel di marca in Pensacola Beach (United States)
Verificato
5 anni fa
Abbiamo appena installato di recente le Apple Tv. Finora, sembra molto facile da usare e piuttosto semplice. Ma ancora una volta, avremo bisogno di più tempo per sapere davvero come utilizzare tutte le funzionalità.
United States
United States
Director of Operations
Hotel grande
10
Monscierge è stato così utile!
Marketing/Graphic Design da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bloomington (United States)
Verificato
5 anni fa
Marcos è stato molto reattivo e ha reso il processo di configurazione il più semplice possibile. Molto facile da usare e possibilità di caricare e modificare i contenuti da remoto.
United States
United States
Marketing/Graphic Design
Hotel piccolo
10
Team di assistenza clienti di prim'ordine!
Technology - Business Systems da 500+ camera Hotel di marca in LasVegas (United States)
Verificato
5 anni fa
Il team di assistenza clienti/successo dei clienti di Monscierge è tra i migliori del settore. Sono pronti a rispondere e fanno sempre di tutto per assicurarsi che i loro clienti siano curati e felici. Complimenti a tutti!
United States
United States
Technology - Business Systems
Hotel molto grande
10
Monsciere Apple TV
General Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Fort Pierce (United States)
Verificato
5 anni fa
Lo adoriamo, gli ospiti lo adorano! L'Apple Tv è molto conveniente e super facile da usare per il personale e gli ospiti.
United States
United States
General Manager
Hotel piccolo
8
Il supporto di Monscierge è un aiuto fantastico.
IT Support da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Newquay (United Kingdom)
Verificato
5 anni fa
Il supporto per monscierge è ottimo. Ogni volta che abbiamo un problema, riceviamo sempre una risposta in modo tempestivo e siamo sempre aggiornati. Marcos è stato il nostro rappresentante del supporto ed è sempre disponibile ed è stato fantastico affrontarlo. Il motivo per utilizzare Monscierge è che abbiamo 7 camere con la possibilità di...
United Kingdom
United Kingdom
IT Support
Hotel grande
10
Personale eccezionale ed efficiente!
Assistant Office Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Canyon Lake (United States)
Verificato
5 anni fa
Prima di aggiungere le Apple TV alla nostra proprietà, avevamo raccoglitori che dovevano essere costantemente aggiornati con le attrazioni ed era un enorme spreco di carta. Ora tutto è digitalizzato e la prima cosa che la maggior parte degli ospiti guarda è la TV in modo da vedere immediatamente tutte le informazioni di cui hanno bisogno in...
United States
United States
Assistant Office Manager
Hotel piccolo
10
Monscierge è FANTASTICO!
Multi-Property Marketing Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Chicago (United States)
Verificato
5 anni fa
Tecnologia efficiente e ponderata che automatizza facilmente la condivisione delle informazioni e l'elaborazione delle richieste. Super facile da usare per tutti gli ospiti e snello.
United States
United States
Multi-Property Marketing Manager
Hotel grande
10
All'imbarco con Monscierge
Owner/Manager da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Southwest Harbor (United States)
Verificato
5 anni fa
Facile accesso ai consigli degli ospiti nella zona e facilità d'uso dell'Apple TV. Molte caratteristiche tra cui richieste degli ospiti, eventi, punti salienti della proprietà che gli ospiti possono sperimentare.
United States
United States
Owner/Manager
Hotel molto piccolo
10
Elimina il cavo e offri agli ospiti un set di funzionalità più ricco
Owner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ashland (United States)
Verificato
5 anni fa
L'Apple TV for Hospitality di Monscierge ci dà la possibilità di eliminare il cavo e di offrire ai nostri ospiti funzionalità di ospitalità come messaggistica per gli ospiti, consigli locali e la possibilità di guardare film in streaming.
United States
United States
Owner
Hotel molto piccolo
- 1
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- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 31
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Ho lavorato con Monscierge per molti anni, anche quando ero albergatore e avevo oltre 500 hotel dotati della soluzione Monscierge. Hanno una vera esperienza di ospitalità. La loro suite di prodotti offre una soluzione coerente agli hotel.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Ho lavorato con Monscierge per molti anni, anche quando ero albergatore e avevo oltre 500 hotel dotati della soluzione Monscierge. Hanno una vera esperienza di ospitalità. La loro suite di prodotti offre una soluzione coerente agli hotel.
Monscierge offre la migliore soluzione Apple TV per l'intrattenimento degli ospiti in camera e l'esperienza degli ospiti nel settore dell'ospitalità. Come parte della piattaforma Monscierge, include anche un'ottima interfaccia utente per la messaggistica degli ospiti e la comunicazione bidirezionale da ospite a personale e da personale a personale.
Apple TV for Hospitality di Monscierge fornisce il contenuto, in alternativa alla TV via cavo o DirecTV, senza costi di programmazione aggiuntivi. Ti consente di portare il tuo intrattenimento e cancellare il dispositivo alla fine.
La piattaforma Monscierge offre un'esperienza di applicazione nativa per l'ospitalità dei consumatori per i nostri membri/proprietari e ospiti. Fornisce una comunicazione efficace sui dati ai membri del nostro team di ospitalità.
Monscierge come fornitore è unico per gli altri per quanto sia veramente collaborativo il loro processo. I loro team sono aperti a parlare dei nostri requisiti aziendali, nonché delle esigenze della proprietà, quindi prendono questo e lavorano direttamente con le proprietà per fornire la soluzione che soddisfa tali requisiti. Cambia il modo in cui pensiamo alle operazioni e ci aiuta a creare esperienze uniche che non erano disponibili prima di lavorare con Monscierge.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Quello che stanno facendo con Apple TV è davvero unico. Stanno davvero padroneggiando questa soluzione e hanno un prodotto che funziona per affitti privati, piccoli hotel boutique e fino a grandi compagnie alberghiere.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Quello che stanno facendo con Apple TV è davvero unico. Stanno davvero padroneggiando questa soluzione e hanno un prodotto che funziona per affitti privati, piccoli hotel boutique e fino a grandi compagnie alberghiere.
Monscierge si distingue per essere un'azienda assolutamente incentrata sul cliente e in grado di sfruttare una vera esperienza di ospitalità sviluppata in anni di gestione di importanti clienti nel settore dell'ospitalità.
Tutti i precedenti. Il prodotto stesso è un innovatore nel settore.
Ritengo che i prodotti, il team e la piattaforma Monscierge si distinguano e si differenziano per: 1. Facilità di implementazione2. Flessibilità3. Aumento dei contenuti4. Con i loro servizi gestiti
Molti fornitori parleranno di essere un unico fornitore per varie tecnologie ma non hanno il prodotto per eseguirne il backup e quindi non sono in grado di tornare indietro per creare una nuova fondazione. La piattaforma di Monscierge è stata sviluppata in modo mirato e ben congegnata fin dall'inizio e può fornire diversi prodotti che lavorano tutti insieme per creare un viaggio completo per gli ospiti che includa la comunicazione e la responsabilità del personale.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Potresti voler iniziare con l'acquisizione della soluzione Apple TV da Monscierge, ma poi dovresti estendere agli altri prodotti per avere una piattaforma di coinvolgimento degli ospiti coerente (meno lavoro per il team e un'esperienza senza soluzione di continuità per gli ospiti).
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Potresti voler iniziare con l'acquisizione della soluzione Apple TV da Monscierge, ma poi dovresti estendere agli altri prodotti per avere una piattaforma di coinvolgimento degli ospiti coerente (meno lavoro per il team e un'esperienza senza soluzione di continuità per gli ospiti).
L'ampiezza dell'offerta di Monscierge può essere travolgente. Ti consiglio di iniziare con la tua soluzione più urgente e di espanderti gradualmente nel tempo per sfruttare davvero la forza della loro piattaforma CMS.
Consiglio vivamente di verificarlo davvero e di provarlo prima.
Un consiglio che direi agli altri albergatori che desiderano affidarsi a un'azienda come Monscierge e a tutte le offerte di prodotti è di comprendere prima tutte le integrazioni e i servizi di cui avrete bisogno.
Con alcune delle tecnologie uniche, riteniamo che con alcuni aggiornamenti minori ciò consentirà ai nostri hotel di sostituire il cavo. Ciò amplierebbe davvero la soluzione a cui stanno già lavorando per l'intrattenimento in camera.
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COO
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David Merrill
VP of Operations
@
Wi3, Inc.
Keith Marcos
VP Application Development
@
Diamond Resorts International
John Edwards
CIO
@
Red Lion Hotels Company
Aaron Hix
VP of Enterprise Sales
@
Appdome
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Integrazioni di Monscierge
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
Cloudbeds
91% raccomandata da 1994 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Cendyn
90% raccomandata da 350 hotel |
CRM alberghiero e email marketing
|
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Stayntouch
94% raccomandata da 285 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
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Amadeus
84% raccomandata da 179 hotel |
Strumenti di collaborazione per il personale
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da Aven Hospitality.
Aven Hospitality
84% raccomandata da 116 hotel |
Software per prenotazioni alberghiere
|
|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 612 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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SHR Group
95% raccomandata da 313 hotel |
Software per prenotazioni alberghiere
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Stayntouch
94% raccomandata da 285 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
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Vingcard
95% raccomandata da 143 hotel |
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
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Hapi
96% raccomandata da 51 hotel |
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Supporto
Supporto verificato
Monscierge ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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