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innRoad All-in-1 HMS

4.4 (175 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
78 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

innRoad All-in-1 HMS

4.4 (175 RECENSIONI)

Classificato 14 (su 74) in Software di gestione alberghiera

Il software di gestione alberghiera completamente integrato di innRoad.

Più del 50% delle recensioni di innRoad’s proviene da United States of America.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di innRoad per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like that Innroad offers streamlined guest check-in and check-out processes that enhance guest satisfaction and operational efficiency, thereby improving the overall guest experience. The software's tape chart and rate management functionalities save time and help prevent missed revenue opportunities. Integration with third-party channels increases visibility and direct bookings, reducing dependency on OTAs and boosting revenue. However, users highlight areas for improvement in custom reporting, speed of system updates, and certain UI components, which could further optimize the operational workflow.

Powered by AI

Gli albergatori menzionano più frequentemente

User Interface & Usability
Reservation Management
Customer Support
System Performance & Updates
Custom Reporting
Customization
Tape Chart & Rate Management
Guest Check-in & Check-out
Third-Party Channel Integration
Housekeeping & Maintenance

Popolarità per Segmento

Dimensione

64 | X-Piccolo (1-9 camera)

137 | Piccolo (10-24 camera)

138 | Medio (25-74 camera)

50 | Grande (75-199 camera)

20 | X-Grande (200+ camera)

Paese

370 | United States of America

23 | Canada

7 | United Kingdom

1 | Bahamas

1 | South Africa

1 | Trinidad and Tobago

1 | Mexico

1 | Northern Mariana Islands

1 | Philippines

1 | Belize

1 | Saudi Arabia

Tipo

234 | Bed & Breakfast e Locanda

155 | Resort

138 | Boutique

117 | Motel

78 | Servizio e budget limitati

63 | Aeroporto/Conferenza

58 | Lusso

55 | Brand

46 | Centro città

39 | Case vacanze e ville

25 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

16 | Parchi e campeggi per camper

9 | Ostello

8 | Casinò

Regione

394 | Nord America

7 | Europa

3 | Centro America

1 | Asia Pacifico

1 | Oceania

1 | Medio Oriente

1 | Africa

Categoria

292 | Sistemi di gestione immobiliare

244 | Motore di prenotazione

175 | Software di gestione alberghiera

93 | Responsabili dei canali

Che cos'è innRoad?

Fondata nel 2007 | Quartier generale a New York, NY | 137 dipendenti
innRoad All-in-1 HMS è un solido sistema di gestione alberghiera progettato per semplificare e migliorare le operazioni alberghiere, in particolare per gli albergatori indipendenti. Questa piattaforma completa integra la gestione delle prenotazioni, un motore di prenotazione ad alta conversione e una gestione dei canali senza soluzione di continuità con connessioni alle principali OTA. Offre inoltre strumenti avanzati di gestione delle tariffe per evitare opportunità di guadagno perse e l'elaborazione delle carte di credito per risparmiare sulle commissioni. L'interfaccia intuitiva del sistema semplifica i processi di check-in e check-out degli ospiti, aumentando la soddisfazione degli ospiti. L'integrazione in tempo reale con canali di terze parti aumenta la visibilità della tua struttura, portando a più prenotazioni dirette e una ridotta dipendenza dalle OTA. Progettato per migliorare l'efficienza operativa, innRoad All-in-1 HMS consente agli albergatori di aumentare l'occupazione e i ricavi offrendo al contempo un'esperienza impeccabile agli ospiti. Con assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e consulenti di implementazione dedicati, insieme alla migrazione gratuita dei dati e nessuna commissione nascosta, innRoad All-in-1 HMS è una preziosa aggiunta alle operazioni di qualsiasi hotel indipendente, offrendo una soluzione semplificata, efficace e conveniente.

Alternative a innRoad All-in-1 HMS

Non sei sicuro che innRoad sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Management Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

Gestisci facilmente le prenotazioni

Crea una migliore esperienza di prenotazione per gli ospiti

Sincronizza tariffe e disponibilità in tempo reale

Stabilisci e raggiungi obiettivi di fatturato e occupazione

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Pagamenti innRoad

Software di elaborazione dei pagamenti
Prendi i pagamenti direttamente tramite il tuo software di gestione della proprietà e riduci le terze parti non necessarie. -Ridurre i costi -Migliorare la sicurezza -Semplificare i processi

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestione del canale

Responsabili dei canali
Senza terze parti a rallentare le cose, i collegamenti diretti di innRoad proteggono la tua proprietà da prenotazioni in eccesso non intenzionali e opportunità perse a causa di ritardi di connessione. Il software di channel manager per hotel di innRoad vanta una valutazione del tempo di attività del 99%+, il che significa che gli elenchi delle nostre proprietà hanno semplicemente un rendimento migliore sui siti di agenti di viaggio online (OTA).

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Sviluppo del sito web

Progettazione del sito web
Genera prenotazioni senza commissioni con un sito Web ad alte prestazioni che trasforma i nuovi visitatori in nuovi ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Motore di prenotazione

Motore di prenotazione
Il motore di prenotazione alberghiera online sicuro di innRoad rende facile per gli ospiti effettuare prenotazioni direttamente sul tuo sito web.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su innRoad

4.4
Molto bene
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.3/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, innRoad All-in-1 HMS è il #21 prodotto più di tendenza nella categoria Software di gestione alberghiera (su 74) e il #661 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

innRoad ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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78 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di innRoad

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

InnRoad Media InnRoad

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Recensioni su innRoad

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
279
Molto bene
63
Media
48
Povero
18
Terribile
8

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (64)
  • Piccolo (137)
  • Medio (138)
  • Grande (50)
  • X-Grande (20)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (370)
  • Canada
    Canada
    (23)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Northern Mariana Islands
    Northern Mariana Islands
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (394)
  • Europa
    Europa
    (7)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (3)
  • Africa
    Africa
    (1)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like that Innroad offers streamlined guest check-in and check-out processes that enhance guest satisfaction and operational efficiency, thereby improving the overall guest experience. The software's tape chart and rate management functionalities save time and help prevent missed revenue opportunities. Integration with third-party channels increases visibility and direct bookings, reducing dependency on OTAs and boosting revenue. However, users highlight areas for improvement in custom reporting, speed of system updates, and certain UI components, which could further optimize the operational workflow.

AI-generated from the text of customer reviews

User Interface & Usability
Reservation Management
Customer Support
System Performance & Updates
Custom Reporting
Customization
Tape Chart & Rate Management
Guest Check-in & Check-out
Third-Party Channel Integration
Housekeeping & Maintenance
7

Innroad è un motore solido, ma presenta alcuni problemi tecnici

General Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Washington (United States of America)

Verificato
13.407029765059 mesi fa
Buona flessibilità e capacità di personalizzare l'aspetto sul lato rivolto all'ospite. La funzione di fatturazione per le prenotazioni ha una buona funzione trasversale se utilizzata come sistema di deposito per spazi per eventi.
Country United States of America
General Manager
Hotel molto piccolo
10

Lavoro come auditor notturno da alcuni mesi e finora la gestione del software InnRaod è stata eccellente. InnRoad è una soluzione all-in-one che integra un motore di prenotazione, l'elaborazione delle carte e un sistema di gestione della proprietà. Il software può eseguire molte funzioni contemporaneamente, fornendo un facile accesso a Expedia.com e Booking.com. La funzionalità del software è superba e facile da usare. L'inserimento della prenotazione è semplice. Il servizio clienti è sempre estremamente gentile e competente e utilizza la condivisione dello schermo per facilitare le chiamate di supporto. Gli ospiti possono anche chattare e segnalare facilmente problemi direttamente con la reception. Ancora più importante, InnRoad migliora costantemente la sua funzionalità e aggiorna il sistema, rendendo il software eccezionale.

Auditor da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Wilmore (United States of America)

Verificato
13.407029765811 mesi fa
Il check-in e il check-out degli ospiti sono due aspetti principali che mi piacciono di Inroad. Questa funzionalità semplifica il processo di accoglienza degli ospiti e garantisce una partenza senza intoppi. Con il software Inroad gli hotel possono gestire in modo efficiente check-in e check-out, eliminando lunghe code e riducendo i tempi d...
Country United States of America
Auditor
Hotel medio
10

Motore di prenotazione

Assistant General Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Boston (United States of America)

Verificato
13.503803960035 mesi fa
Quando ho chiamato Innroad, un agente è stato molto disponibile, ha la risposta di cui avevo bisogno e i problemi vengono risolti rapidamente
Country United States of America
Assistant General Manager
Hotel grande
10

Prodotto straordinario, personale straordinario!!!!

General Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Estes Park (United States of America)

Verificato
13.536062025137 mesi fa
Sono entusiasta di scrivere questa testimonianza per il software Innroads perché credo davvero che sia un prodotto straordinario con uno staff altrettanto straordinario! Dal momento in cui ho iniziato a utilizzare Innroads, sono rimasto stupefatto dalle sue capacità e dal livello di supporto fornito dal loro team. Innanzitutto, il software...
Country United States of America
General Manager
Hotel medio
7

InnRoad è nel complesso un buon prodotto. Bug occasionali del software, ma una squadra che può risolverlo.

General Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Manhattan (United States of America)

Verificato
13.5360620257 mesi fa
È stato bello lavorare con InnRoad. Il nostro personale della reception apprezza la facilità del nastro grafico e del processo di check-in. Mi piace la facilità con cui riesco a monitorare o modificare ciò che accade in hotel. La griglia delle tariffe fornisce una bella istantanea delle entrate e dell'occupazione dell'hotel e posso impostar...
Country United States of America
General Manager
Hotel grande
4

Installazione nel Regno Unito

Accountant da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Newby Wiske (United Kingdom)

Verificato
13.600578155505 mesi fa
Utilizzato per sostituire Guestline e sembrava perfetto nella dimostrazione. Molto più economico di Guestline e di facile accesso poiché basato sul cloud
Country United Kingdom
Accountant
Hotel piccolo
8

Fronte InnRoad

Front Desk Specialist da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Madawaska (United States of America)

Verificato
13.632836220594 mesi fa
Programma di supporto tecnico clienti intuitivo e robusto ogni volta che ho una domanda. Hai meravigliosi follow-up e ascolti attentamente le preoccupazioni!
Country United States of America
Front Desk Specialist
Hotel piccolo
10

Soluzione efficiente per la gestione alberghiera

Cook.,. da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dammam (Saudi Arabia)

Verificato
13.761868479194 mesi fa
innRoad ha dimostrato di essere una soluzione efficiente e affidabile per la gestione delle operazioni alberghiere. Il sistema di gestione della proprietà è facile da usare e fornisce un'esperienza fluida per la gestione delle prenotazioni, delle assegnazioni delle camere e dei check-in. Il motore di prenotazione ha notevolmente aumentato l...
Country Saudi Arabia
Cook.,.
Hotel grande
9

Buon software per hotel.

owner da 10 to 24 camera Hotel boutique in Jamestown (United States of America)

Verificato
13.826384608887 mesi fa
Il vantaggio di innroad è che fa tutto il software Inshop Hotle di cui hai bisogno, raccoglie denaro, gestisce gli ospiti dell'hotel e gestisce anche quali camere sono libere o pulite.
Country United States of America
owner
Hotel piccolo
7

Buon sistema

Asst. Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Kailua-Kona (United States of America)

Verificato
13.858642674069 mesi fa
Innroad ha aggiornato il proprio software che continua a rendere più semplice con ogni aggiornamento eseguire più azioni senza ulteriori clic del mouse.
Country United States of America
Asst. Manager
Hotel piccolo
  • 1
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

lo consiglio vivamente a qualsiasi B&B o hotel. Ero preoccupato per tutto il tempo e la quantità di dati necessari per spostare tutto, posso dire onestamente che i ragazzi di innRoad hanno fatto tutto senza problemi o intoppi. Non posso ringraziarli abbastanza per aver reso tutto facile

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. Il processo semplice e professionale mi ha dato la certezza che la migrazione dei sistemi poco prima dell'alta stagione sarebbe stata un successo. Eravamo operativi nel giro di una settimana, in parte grazie alla loro formazione illimitata e al loro personale molto comprensivo.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Il software è molto intuitivo e rende la formazione dei nuovi dipendenti un gioco da ragazzi. Il loro motore di prenotazione è eccezionale e lo personalizzano in base all'aspetto del nostro sito web. È facile generare rapporti per confrontare l'andamento della tua proprietà anno dopo anno. Li faccio gestire l'elaborazione della nostra carta di credito, quindi completare la prenotazione dell'ospite è semplice.

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Cusic Daniels President @ Thurman Hotel Consultants
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Wade Speelman Partner Sales Manager @ TSYS
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Tony Kraayenbrink President @ IFC Studios
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Steve Dwyer Managing Partner @ Intersecting Knowledge
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Christopher Hovanessian CEO @ Whistle
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A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche

Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

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