GuestCentric CRS

4.7 (23 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Motore di prenotazione e sistema di prenotazione centrale

Più del 50% delle recensioni di GuestCentric’s proviene da Portugal.

Che cos'è GuestCentric?

Fondata nel 2006 | Quartier generale a San Diego (United States) | 59 dipendenti
GuestCentric CRS è un Central Reservation System progettato per aiutare gli hotel e le aziende del settore alberghiero a semplificare il processo di prenotazione, gestire l'inventario e ottimizzare i ricavi. La piattaforma fornisce un'interfaccia intuitiva per tenere tutte le prenotazioni in un unico posto, rendendo più semplice per il personale gestire le prenotazioni in modo efficiente. Il suo motore di prenotazione basato sulla conversione è progettato per attrarre più prenotazioni dirette, riducendo la dipendenza da piattaforme di terze parti. GuestCentric CRS è prezioso per le aziende che cercano di aumentare le prenotazioni dirette, semplificare le loro operazioni e migliorare la gestione dei ricavi attraverso un approccio integrato.

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GuestCentric non ha screenshot disponibili

Alternative a GuestCentric CRS

Non sei sicuro che GuestCentric sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Reservations Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

  1. 1. Cloudbeds — Best for offering multilingual booking options to attract global travelers
  2. 2. SiteMinder — Best for managing multiple booking channels effortlessly
  3. 3. Paraty Tech — Best for boosting your hotel's online visibility
  4. 4. Neobookings — Best for managing real-time bookings with dynamic pricing and customization.
  5. 5. Profitroom — Best for capturing more bookings with tailored promotions
  6. 6. Yanolja — Best for managing multi-property bookings effortlessly
  7. 7. SHR Group — Best for boosting your revenue with smart upselling
  8. 8. Net Affinity — Best for driving more revenue through intelligent upselling
  9. 9. Bookassist — Best for increasing your hotel's revenue through optimized pricing
  10. 10. innRoad — Best for managing multi-property reservations effortlessly

Capacità

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GuestCentric non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Gestione dei contenuti

4/5 features

Regole sui prezzi

4/5 features

Distribuzione

4/5 features

E-commerce

4/5 features

Integrazioni

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su GuestCentric

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, GuestCentric CRS è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di prenotazione alberghiera (su 44) e il #611 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

GuestCentric i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Prezzi di GuestCentric

Prezzi disponibili su richiesta

GuestCentric ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Popolarità per Segmento

Dimensione

8 | X-Piccolo (1-9 camera)

15 | Piccolo (10-24 camera)

32 | Medio (25-74 camera)

12 | Grande (75-199 camera)

6 | X-Grande (200+ camera)

Paese

55 | Portugal

13 | United States of America

4 | Spain

2 | Mexico

1 | Australia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Kenya

1 | Italy

Tipo

43 | Boutique

21 | Centro città

20 | Aeroporto/Conferenza

20 | Lusso

19 | Resort

17 | Bed & Breakfast e Locanda

13 | Brand

12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

9 | Case vacanze e ville

4 | Servizio e budget limitati

2 | Casinò

Regione

60 | Europa

15 | Nord America

1 | Oceania

1 | Centro America

1 | Africa

Categoria

71 | Motore di prenotazione

23 | Agenzie di marketing digitale

23 | Sistemi di prenotazione alberghiera

Recensioni su GuestCentric

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
60
Molto bene
15
Media
4
Povero
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (8)
  • Piccolo (15)
  • Medio (32)
  • Grande (12)
  • X-Grande (6)

Paese

  • Portugal
    Portugal
    (55)
  • United States of America
    United States of America
    (13)
  • Spain
    Spain
    (4)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Turks and Caicos Islands
    Turks and Caicos Islands
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (15)
  • Europa
    Europa
    (60)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (1)
10

Flessibilità, vicinanza e professionalità

Owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Travancinha (Portugal)

Verificato
2 anni fa
La soluzione è ottima e il servizio clienti è il migliore che abbiamo già trovato sul mercato. È meraviglioso essere conosciuti.
Country Portugal
Owner
Hotel piccolo
10

Molto bene

front office manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cervaes (Portugal)

Verificato
2 anni fa
sono tutti sempre disponibili a risolvere i nostri problemi, ci danno supporto per tutte le domande, ci danno una risposta molto velocemente
Country Portugal
front office manager
Hotel piccolo
10

Very good

CRM da 75-99 camera Hotel in centro città in Ponta Delgada (Portugal)

Verificato
3 anni fa
Great support team! They are all very helpful and clear. Very short time span between asking for help and receiving the answer from them :)
Country Portugal
CRM
Hotel grande
8

Easy to use and communicate

GM da 75-99 camera Hotel di marca in Lisbon (Portugal)

Verificato
3 anni fa
Service is outstanding and of capital importance to me. This was one of the main reasons to choose guestcentric systems as our tech partner for CRS booking engine and web developers.
Country Portugal
GM
Hotel grande
9

Molto infernale

sales & revenue da 50-74 camera Hotel in centro città in Santo Tirso (Portugal)

Verificato
3 anni fa
il cliente supporta / le persone che mi aiutano sempre con le mie domande / sono molto gentili e professionali.
Country Portugal
sales & revenue
Hotel medio
8

Bella compagnia

Frontoffice Clerk/Recepcionist da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Alvados (Portugal)

Verificato
3 anni fa
La piattaforma di GuestCentric è intuitiva, facile da usare e il team di supporto è eccellente e dedicato ai propri clienti. Una risposta è molto veloce e utile.
Country Portugal
Frontoffice Clerk/Recepcionist
Hotel piccolo
10

Ottima assistenza clienti e ottimo design del sito web.

Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Travancinha (Portugal)

Verificato
3 anni fa
Team ad alta competenzaEccellente progettazione del sito webOttima cura del clientela competenza del motore di prenotazione È una soluzione molto completa che consente a una piccola unità di avere un'ottima presenza sul mercato.
Country Portugal
Manager
Hotel piccolo
10

Eccellente servizio clienti

Office and Marketing Assistant da 25-49 camera Hotel boutique in Lisboa (Portugal)

Verificato
3 anni fa
Sempre disponibili ad aiutare Fanno di tutto per risolvere il problema o aiutarci a implementare ciò di cui abbiamo bisogno Sono proattivi
Country Portugal
Office and Marketing Assistant
Hotel medio
9

Esperienza e servizio incredibili?

COO da 25-49 camera Hotel boutique in Lisboa (Portugal)

Verificato
4 anni fa
BE - facile da usare e attraente. CRS molto completo - molto facile da connettere e molte opzioni per le prenotazioni e il monitoraggio Agenzia - servizio eccezionale, ottimi rapporti e analisi
Country Portugal
COO
Hotel medio
10

Sorprendente!

Director of Sales and Marketing da 25-49 camera Hotel boutique in Ribeira Grande (Portugal)

Verificato
4 anni fa
Il team è fantastico e lo strumento soddisfa perfettamente le nostre esigenze! Grande flessibilità e molte opzioni per adattare e creare facilmente contenuti.
Country Portugal
Director of Sales and Marketing
Hotel medio
  • 1
  • 2
  • 3

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Apprezzo l'assistenza clienti del team di sviluppo e la richiesta di qualità che viene fatta per l'integrazione con Quicktext per assicurarsi che nulla venga perso o trascurato. L'integrazione è molto approfondita per garantire che qualsiasi integrazione aggiuntiva come la nostra rappresenti un miglioramento e non intacchi in alcun modo le prestazioni del prodotto.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Complimenti, per la chiamata di qualità che viene fatta per quanto riguarda l'integrazione con Quicktext. Questo è stato un approccio focalizzato molto dettagliato alla qualità. L'esperienza utente sul motore di prenotazione è molto diversa da qualsiasi cosa abbia visto su un altro motore di prenotazione. Vedere contemporaneamente il calendario delle prenotazioni e le tariffe è una bella esperienza.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Non ho nulla da dire su questo dato che abbiamo appena superato la nostra prima integrazione per il nostro primo cliente. L'intera esperienza di integrazione è molto grande. Grande aiuto da parte del team di sviluppo e anche dei team di vendita che tengono d'occhio l'intero processo.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 3 consiglia
Consigliato da
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Jasser Amri Head of Account Managers @ Quicktext
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Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123COMPARE ME
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João Freitas Head of Business Development @ HiJiffy
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Rita Machado VP of Sales & Marketing @ Great Hotels of the World
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Jasser Amri Head of Account Managers @ Quicktext
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Manuel Moualek Product Implementation Manager @ Triptease
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Pau Ferret Chief Revenue Officer @ 123COMPARE ME
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João Freitas Head of Business Development @ HiJiffy
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Rita Machado VP of Sales & Marketing @ Great Hotels of the World
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Tiago Fernandes Business Development Manager @ OTA Insight
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Integrazioni di GuestCentric

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filtering integrations
Azienda Funzionalità
SiteMinder
SiteMinder

92% raccomandata da 2274 hotel

Responsabili dei canali
Lighthouse
Lighthouse

95% raccomandata da 1346 hotel

Parità tariffaria alberghiera
Little Hotelier
Little Hotelier

92% raccomandata da 1263 hotel

Software di gestione alberghiera
Asksuite
Asksuite

98% raccomandata da 677 hotel

Chatbot per hotel
RateGain
RateGain

94% raccomandata da 583 hotel

Responsabili dei canali
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

91% raccomandata da 575 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Duetto
Duetto

94% raccomandata da 561 hotel

Software di vendita aggiuntiva
RoomRaccoon

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestCentric.

RoomRaccoon

97% raccomandata da 551 hotel


IDeaS
IDeaS

92% raccomandata da 519 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
The Hotels Network
The Hotels Network

95% raccomandata da 316 hotel

Strumenti di prenotazione diretta
+2 more

Supporto

Non verificato

GuestCentric non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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Centro assistenza

Aggiornamenti del prodotto

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A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche

Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

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