Profitroom Suite

4.5 (35 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
99 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Profitroom Suite

Classificato 2 (su 50) in Software per prenotazioni alberghiere

Central Reservation System for Hotel Groups

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Profitroom per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like how Profitroom significantly enhances direct bookings, helping to bypass OTAs and increase revenue. Users praise its intuitive CRM, citing its capability to offer personalized promotions that boost customer loyalty and satisfaction. The real-time availability and pricing updates, alongside advanced sales tools, streamline operations and elevate guest experience. However, some users note challenges with CRM flexibility and cross-system integration, which can impact efficiency.

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Dream Hotels, Sun International, The Robert Parker Collection e altri 527

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

16 | X-Piccolo (1-9 camera)

88 | Piccolo (10-24 camera)

226 | Di medie dimensioni (25-74 camera)

292 | Grande (75-199 camera)

92 | X-Grande (200+ camera)

Paese

452 | Poland

42 | South Africa

35 | United Kingdom

33 | Czech Republic

23 | Mexico

22 | Slovakia

19 | Germany

11 | Colombia

11 | Spain

10 | United States of America

8 | India

6 | Finland

5 | Italy

4 | Costa Rica

3 | Ireland

3 | Norway

3 | Turkey

2 | Sri Lanka

2 | Egypt

2 | Romania

2 | Canada

2 | Cyprus

1 | Portugal

1 | Bahamas

1 | Morocco

1 | Iceland

1 | Estonia

1 | Nepal

1 | United Arab Emirates

1 | Namibia

1 | Indonesia

1 | Bulgaria

1 | Vietnam

1 | Brazil

1 | Korea, South

1 | Slovenia

1 | New Zealand

1 | Switzerland

1 | Philippines

1 | Panama

Tipo

327 | Resort

272 | Lusso

260 | Boutique

225 | Bed & Breakfast e Locanda

180 | Aeroporto/Conferenza

174 | Centro città

160 | Brand

155 | Servizio e budget limitati

98 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

59 | Ostello

28 | Case vacanze e ville

26 | Parchi e campeggi per camper

11 | Casinò

2 | Motel

Regione

599 | Europa

44 | Africa

35 | Nord America

17 | Sud America

15 | Asia Pacifico

6 | Medio Oriente

1 | Oceania

1 | Centro America

Categoria

579 | Motore di prenotazione

385 | Responsabili dei canali

286 | CRM e marketing via email per hotel

274 | Progettazione di siti web

58 | Agenzie di marketing digitale

35 | Software per prenotazioni alberghiere

Che cos'è Profitroom?

Fondata nel 2008 | Quartier generale a Poland | 150 dipendenti
Profitroom Suite è un sistema di prenotazione centrale completo progettato per migliorare l'esperienza di prenotazione per gli ospiti dell'hotel, dalla scoperta alla fidelizzazione. Semplifica il processo di prenotazione, indirizzando traffico prezioso verso i siti web degli hotel e accelerando il flusso di prenotazione. La piattaforma offre strumenti che consentono agli hotel di fornire esperienze e extra senza pari agli ospiti, aumentando così la fidelizzazione al marchio. Profitroom Suite si integra senza problemi nelle operazioni alberghiere esistenti, rendendolo una risorsa preziosa per i gruppi alberghieri che mirano ad aumentare le prenotazioni dirette e migliorare la soddisfazione degli ospiti.

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Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Profitroom prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Profitroom

Domande frequenti

Capacità

TechConcierge al tuo servizio

Offerte personalizzate

Lealtà

Infinite possibilità di integrazioni

Una fonte di verità

Caratteristiche

Gestione dei contenuti

4/5 features

Regole sui prezzi

4/5 features

Distribuzione

4/5 features

E-commerce

4/5 features

Integrazioni

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Extra e upsell

Software di messaggistica per gli ospiti
Aumenta il valore di ogni prenotazione e proponi servizi aggiuntivi e componenti aggiuntivi. Consenti agli ospiti di selezionare gli extra durante il processo di prenotazione standard. Quindi, chiedi di nuovo, tramite un'e-mail automatizzata inviata dopo che la prenotazione è stata effettuata.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Profitroom

4.5
Molto bene
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Profitroom Suite è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Software per prenotazioni alberghiere (su 50) e il #163 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Profitroom ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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99 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Profitroom

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

Profitroom Media Profitroom

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12

Storie di Successo

6

Riferimenti

16

Clienti in primo piano

Studi di caso di Profitroom

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Hotel Panorama: How the direct booking revenue was raised by 60% in just one year

Lido di Venezia (Italy)

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Resort Svatá Kateřina: How Personalised Offers increase revenue and reduce costs

Pocatky (Czech Republic)

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How St Michael’s Resort is simplifying hotel reservations. Keen to simplify your booking process and drive revenue for your hotel? Profitroom partnered with St Michael’s - a luxury resort located in Cornwall - to help streamline their online hotel reservations process, resulting in an overall online direct sales increase of more than 50%. Here’s how St Michael’s Resort continues to benefit from Profitroom’s technology:

Falmouth (United Kingdom)

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A view from the ocean: Profitroom strikes again!

Bakoven (South Africa)

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Boosting direct online revenue at super speed

Manchester (United Kingdom)

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Offering truly personalised guest communications and unique stay experiences.

Lympne (United Kingdom)

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Zamek Ryn achieves 82% direct sales and over 4300 stay proposals sent per year. Discover their secret to effectiveness.

Ryn (Poland)

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Cukrownia Żnin - How to Attract Direct MICE and Individual Guests?

Znin (Poland)

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Podklasztorze - 87% direct share in 2023 - an unexpected result in an unconventional location!

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Recensioni su Profitroom

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
27
Molto bene
3
Media
4
Povero
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (5)
  • Di medie dimensioni (8)
  • Grande (18)
  • X-Grande (4)

Paese

  • Poland
    Poland
    (11)
  • South Africa
    South Africa
    (8)
  • Slovakia
    Slovakia
    (4)
  • Spain
    Spain
    (3)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Czech Republic
    Czech Republic
    (2)
  • India
    India
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Iceland
    Iceland
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (1)
  • Europa
    Europa
    (24)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Africa
    Africa
    (8)
10

Eccellente sistema di prenotazione intuitivo con funzionalità potenti e supporto eccezionale

Front desk da 100 to 199 camera Hotel di lusso in Reykjavík (Iceland)

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Semplice, semplice, semplice! Il motore di prenotazione è facile da usare e una prenotazione può essere effettuata in tre clic. Per una grande struttura indipendente, l'automazione nei processi di prenotazione è molto importante, e Profitroom la offre! L'aspetto è elegante e le modalità per aggiungere contenuti sono semplici e aggiornate qu...
Country Iceland
Front desk
Hotel grande
8

Un modo semplice e facile per aumentare le vendite senza dover acquistare molti prodotti.

Front desk da 50-74 camera in Vysne Ruzbachy (Slovakia)

Verificato
1 giorni fa
Profitroom è davvero facile da usare, una volta imparato a usarlo. Molti albergatori alle prime armi possono trovare la soluzione che soddisfa le loro esigenze. Ampio portfolio con funzionalità.
Country Slovakia
Front desk
Hotel di medie dimensioni
6

Buon prodotto ma la disponibilità dell'assistenza clienti può essere migliorata

Front desk da 100 to 199 camera Hotel di marca in Ustron (Poland)

Verificato
7 giorni fa
È disponibile un'ampia selezione di corsi di formazione registrati, utili per i nuovi utenti. Una volta ricevuta la risposta, gli operatori sono molto disponibili. La gamma di prodotti è ampia e la configurazione è semplice.
Country Poland
Front desk
Hotel grande
6

Buon prodotto ma la disponibilità dell'assistenza clienti può essere migliorata

Front desk da 100 to 199 camera Hotel di marca in Ustron (Poland)

Verificato
7 giorni fa
È disponibile un'ampia selezione di corsi di formazione registrati, utili per i nuovi utenti. Una volta ricevuta la risposta, gli operatori sono molto disponibili. La gamma di prodotti è ampia e la configurazione è semplice.
Country Poland
Front desk
Hotel grande
9

Recensione di Profitroom

FD da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Tulum (Mexico)

Verificato
9 giorni fa
Mi piace la facilità con cui ci si collega al nostro channel manager. Apprezzo il fatto che possiamo apportare numerose modifiche all'immagine e che il consulente sia sempre disponibile ad aiutarci.
Country Mexico
FD
Hotel di medie dimensioni
5

Facile

FD da 50-74 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Cape Town (South Africa)

Verificato
9 giorni fa
Avviso completo di prenotazione. Facile accesso quando necessario. Dettagli completi degli ospiti. Accesso efficiente. Facile modifica delle prenotazioni sul portale.
Country South Africa
FD
Hotel di medie dimensioni
10

Revisione

Director of Marketing da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cape Town Central (South Africa)

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La nostra collaborazione con Profitroom ha rafforzato le performance digitali di Newmark Hotels & Reserves in tutto il nostro variegato portfolio di proprietà, dagli hotel cittadini agli esclusivi lodge safari e ai rifugi sulle isole. Grazie al loro avanzato motore di prenotazione, abbiamo migliorato la nostra esperienza di prenotazione dir...
Country South Africa
Director of Marketing
Hotel grande
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Profitroom è innovativo

FD da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cape Town Central (South Africa)

Verificato
9 giorni fa
- Profitroom è sempre un passo avanti rispetto alle innovazioni del settore. Sono sempre aperti a nuovi suggerimenti da parte dei nostri team di marketing. - I loro agenti di assistenza clienti sono eccezionalmente proattivi, anticipano le nostre esigenze e rispondono alle domande prima ancora che le poniamo, garantendo una comunicazione fl...
Country South Africa
FD
Hotel grande
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segnando l'eccellenza di profitroom

reception da 10 to 24 camera Hotel in centro città in St Lucia (South Africa)

Verificato
18 giorni fa
Ciò che mi piace di più è che posso prenotare anche per altri resort e non ci vuole molto tempo
Country South Africa
reception
Hotel piccolo
9

Prenotazioni semplificate e ottimo supporto Motore di prenotazione completo e affidabile, Channel Manager e programma fedeltà

Director of business development da 200 to 499 camera Hotel boutique in Safaga (Egypt)

Verificato
1 mesi fa
Il motore di prenotazione integrato è facile da usare e ha notevolmente migliorato le prenotazioni dirette sul nostro sito web. Il channel manager mantiene tutte le nostre piattaforme online perfettamente sincronizzate, facendoci risparmiare tempo e riducendo gli errori. Inoltre, il programma fedeltà è uno strumento fantastico per incoraggi...
Country Egypt
Director of business development
Hotel molto grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Di recente mi sono occupato del processo di onboarding con Profitroom per uno degli hotel dei miei clienti e non posso che consigliarlo vivamente! Fin dall'inizio, il processo di onboarding è stato impeccabile, grazie al loro team di supporto dedicato e altamente competente. Il team di onboarding si è preso il tempo di comprendere le nostre esigenze uniche e si è assicurato che fossimo pronti per il successo fin dall'inizio. Hanno fornito sessioni di formazione complete che non erano solo informative, ma anche personalizzate in base alle nostre esigenze specifiche. Questo livello di supporto personalizzato ha fatto una differenza significativa, consentendoci di integrare senza problemi il motore di prenotazione nelle nostre operazioni. Ciò che davvero distingue Profitroom è il loro impegno per il servizio clienti. Ogni volta che abbiamo avuto domande o sfide, il loro team di supporto era a portata di chiamata o e-mail, sempre pronto ad aiutare con soluzioni rapide ed efficaci. È chiaro che hanno veramente a cuore il successo dei loro clienti e quel livello di supporto è raro in questo settore. Le funzionalità del motore di prenotazione stesso sono impressionanti, offrendo un'interfaccia intuitiva e una funzionalità robusta che ha semplificato il nostro processo di prenotazione. Nel complesso, la combinazione di un prodotto eccellente e di un supporto eccezionale rende Profitroom un partner inestimabile per qualsiasi attività alberghiera. Li consiglio vivamente a chiunque voglia migliorare le proprie capacità di prenotazione!

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Ciò che distingue Profitroom dalla concorrenza è la sua impareggiabile qualità di supporto e il design contemporaneo del suo software. Innanzitutto, il team di supporto di Profitroom è dedicato e altamente competente, e fornisce un'assistenza eccezionale durante tutto il processo di onboarding e oltre. Sono sempre disponibili a rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione, assicurando che i clienti si sentano supportati in ogni fase. Questo impegno per il servizio clienti promuove una solida partnership che molti concorrenti semplicemente non possono eguagliare. Oltre a un supporto eccezionale, il design contemporaneo del software di Profitroom migliora significativamente l'esperienza utente. L'interfaccia è moderna e intuitiva, rendendo facile la navigazione sia per il personale dell'hotel che per gli ospiti. Questo design ponderato non solo semplifica il processo di prenotazione, ma crea anche un ambiente visivamente accattivante che riflette la professionalità del settore dell'ospitalità.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Se potessi dare un consiglio a un albergatore che sta valutando Profitroom, sarebbe di sfruttare al massimo il processo di onboarding e il team di supporto. Non esitate a fare domande e a cercare assistenza durante la configurazione. Il personale di supporto dedicato è lì per aiutarvi a massimizzare le funzionalità del software in base alle vostre esigenze specifiche. Interagire con il team di supporto fin dall'inizio assicura che comprendiate appieno come sfruttare il design contemporaneo del software per la migliore esperienza utente. Questo approccio proattivo non solo faciliterà una transizione più fluida, ma vi consentirà anche di ottimizzare i vostri processi di prenotazione fin dall'inizio. Cogliete l'opportunità di imparare e adattarvi, poiché migliorerà significativamente la vostra esperienza complessiva con il prodotto.

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Michael Reuter Owner @ Hotel & Tourism Consulting
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Michael Reuter Owner @ Hotel & Tourism Consulting
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Profitroom ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

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