Asksuite AI Reservation Assistant

4.9 (986 レビュー)

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Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
Jan Steinberg Lucas Carneiro Fiona Gillen Daniel Romero Raul Gomez Sharon Power Cowley

Jan, Lucas, Fiona 他 35 名の専門家が Asksuite を推奨

読んだ 推奨事項
製品バナー

Asksuite AI Reservation Assistant

40件中1位 カテゴリー: ホテルチャットボット

2026 年の勝者 Hotel Software

ホテル経営者が投票した Asksuite として #1 ホテルチャットボット 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください

二重直接予約に焦点を当てたホテルおよびリゾート向けのスマートサービスプラットフォームの世界的リーダー。

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Asksuiteの製品レビュー、専門家の推薦、特徴、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、24時間365日のカスタマーサービス、一般的な問い合わせの効率的な処理、予約の合理化により、業務効率とゲストの満足度を向上させるAsksuiteを高く評価しています。ソーシャルメディアや予約エンジンを含むさまざまなデジタルチャネルとの統合は高く評価されており、スタッフの作業負荷を軽減するカスタマイズされたAIチャットボットも同様です。システム統合に問題があり、時々バグが発生するものの、直接予約と収益の増加に貢献していることは否定できません。

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Novotel, Royal Palm Hotels, Palace Resorts他790軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

業界の専門家は、ホスピタリティ業界向けに特別にカスタマイズされた最先端の AI 搭載チャットボットである Asksuite を推奨しています。独自の機能には、優れたオムニチャネル機能、シームレスな CRM 統合、堅牢な多言語 AI アシスタントなどがあります。専門家は、自動応答と人間応答のインテリジェントな組み合わせ、および最適化のための詳細な分析を提供し、直接予約を促進する機能を高く評価しています。指摘されている欠点としては、時折セットアップが複雑になることと、カスタマイズ オプションが限られていることが挙げられます。

Jan Steinberg Lucas Carneiro Fiona Gillen

Jan, Lucas, Fiona and 35 others

彼らのおすすめを読む

Asksuite が人気を集めているホテルのタイプ

サイズ

42 | 超小型 (1-9 客室)

235 | 小型 (10-49 客室)

208 | 中規模 (50-99 客室)

422 | 大型 (100-499 客室)

69 | 超大型 (500+ 客室)

国

612 | Brazil

73 | Mexico

38 | Spain

35 | Colombia

21 | Argentina

20 | Ireland

17 | United Kingdom

14 | Costa Rica

11 | Italy

10 | Peru

9 | United States

7 | Uruguay

6 | India

6 | Croatia

6 | Ecuador

5 | Canada

5 | Turkey

5 | Chile

4 | United Arab Emirates

3 | Egypt

3 | Portugal

3 | Panama

3 | Cyprus

2 | Czech Republic

2 | Guatemala

2 | Andorra

2 | South Africa

2 | Hungary

2 | Paraguay

2 | Indonesia

2 | Maldives

1 | El Salvador

1 | Gibraltar

1 | Austria

1 | Philippines

1 | Venezuela

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Greece

1 | Oman

1 | Bolivia

1 | France

1 | Taiwan

1 | China

1 | Vietnam

1 | Namibia

1 | Slovenia

1 | Germany

1 | Singapore

1 | Saudi Arabia

タイプ

409 | リゾート

293 | ブランドホテル

287 | ベッド&ブレックファースト&イン

287 | 高級ホテル

275 | シティセンターホテル

270 | ブティックホテル

255 | 空港/会議ホテル

236 | 限られたサービスと予算のホテル

92 | 長期滞在&サービスアパート

60 | バケーションレンタル&ヴィラ

47 | RVパークとキャンプ場

41 | ホステル

13 | モーテル

6 | カジノ

地域

720 | 南アメリカ

110 | ヨーロッパ

87 | 北アメリカ

15 | アジア太平洋

14 | 中東

5 | アフリカ

カテゴリー

986 | ホテルチャットボット

Asksuite ランキング

Hotel Tech Report のランキングは、データとレビューの厳密な分析に基づいています。 ランキングの算出方法について詳しく見る

小規模(49室以下) ホテルに最適な Hotel Chatbots
#1 11 件中
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Hotel Chatbots
#1 14 件中
大規模(200-499室) ホテルに最適な Hotel Chatbots
#1 6 件中

Asksuite Hotel Chatbots ランキング

サイズ別
小規模(49室以下) ホテルに最適な Hotel Chatbots 232 の 小規模(49室以下) ホテルのうち 98% が推奨
#1 11 件中
AsksuiteはHotelTechReportで小規模ホテル向けのトップチャットボットの一つであり、複数のプラットフォームでの問い合わせに迅速に対応する効果的な24時間365日のサポートが評価されています。ホテル運営者は、コミュニケーションを効率化することで「直接予約を大幅に増加させる」能力を強調し、対面でのゲスト対応に集中できると述べています。
中大規模(50-199室) ホテルに最適な Hotel Chatbots 467 の 中大規模(50-199室) ホテルのうち 98% が推奨
#1 14 件中
AsksuiteはHotelTechReportで中規模ホテル向けの主要なホテルチャットボットの一つであり、複数のチャネルを通じて複数の顧客問い合わせをシームレスに処理できる能力が評価されており、直接予約のコンバージョンを大幅に向上させています。ホテル運営者は、顧客サービスにおける「スピードと効率性」を評価しており、人手を介さず24時間365日の対応を可能にしています。
大規模(200-499室) ホテルに最適な Hotel Chatbots 148 の 大規模(200-499室) ホテルのうち 97% が推奨
#1 6 件中
AsksuiteはHotelTechReportで大規模ホテルの間でトップのホテルチャットボットの一つであり、24時間365日のサポートを提供する能力で知られており、ゲストがいつでも問い合わせや予約を行えることで直接予約を大幅に増加させています。この機能はホテルの運営負荷を軽減し、顧客満足度を向上させるのに役立ちます。
超大規模(500室以上) ホテルに最適な Hotel Chatbots 72 の 超大規模(500室以上) ホテルのうち 98% が推奨
#1 5 件中
AsksuiteはHotelTechReportでXの大型ホテルの間でトップのホテルチャットボットの一つであり、booking enginesとシームレスに統合し、24時間365日問い合わせを管理することで運用効率を高めます。ホテル関係者は「スタッフの負担を軽減できる」ことと、直接予約の増加を評価しています。
タイプ別
リゾート に最適な Hotel Chatbots 400 の リゾート ホテルのうち 98% が推奨
#1 12 件中
AsksuiteはHotelTechReportでリゾート向けのトップホテルチャットボットの一つであり、24時間365日のカスタマーサービスを提供し、問い合わせや予約を効果的に管理して応答時間を大幅に短縮する能力で評価されています。ホテル関係者は、WhatsAppやソーシャルメディアなどのプラットフォームでのコミュニケーションを一元化し、ゲストが未回答になることを防ぐことで運用効率を向上させる点を評価しています。
他の に最適な Hotel Chatbots 201 の 他の ホテルのうち 98% が推奨
#1 8 件中
AsksuiteはHotelTechReportで独立系ホテルの間でトップクラスのホテルチャットボットとして選ばれており、24時間365日のサービス提供により直接予約を大幅に増加させる能力が評価されています。ホテル運営者は「簡単な質問への回答を迅速化し」、スタッフがより複雑なニーズに集中できる一方で、売上を伸ばしている点を強調しています。
ホステル に最適な Hotel Chatbots 41 の ホステル ホテルのうち 99% が推奨
#2 5 件中
Asksuiteは、HotelTechReportでホステル向けの主要なホテルチャットボットの一つであり、チャットボットを通じてゲストがスムーズに宿泊予約を行えるようにし、直接予約を可能にしています。ホテル関係者は、顧客からの問い合わせに対する"応答時間を最適化した"ことと、24時間365日のサービスをサポートしていることを評価しています。
シティセンターホテル に最適な Hotel Chatbots 271 の シティセンターホテル ホテルのうち 98% が推奨
#1 10 件中
AsksuiteはHotelTechReportで市街地のホテルに人気のホテルチャットボットの一つであり、ソーシャルメディアやWhatsAppを含む複数のメッセージングプラットフォームとシームレスに統合できる能力で知られており、24時間365日のゲスト対応を可能にします。このオムニチャネルアプローチは直接予約のコンバージョンを大幅に増加させ、コミュニケーションを効率化し、小規模なチームでも問い合わせを効果的に管理できるようにします。
ブランドホテル に最適な Hotel Chatbots 285 の ブランドホテル ホテルのうち 97% が推奨
#1 10 件中
Asksuiteは、HotelTechReportでブランドホテルの間でトップのホテルチャットボットの一つとして選ばれており、複数のチャネルで即時かつ正確な回答を提供できるため、スタッフの負担を大幅に軽減し、ゲストとのやり取りを向上させています。ホテル運営者は、このプラットフォームが24時間365日のサービスを可能にし、問い合わせを見逃さず、直接予約のコンバージョンを改善すると評価しています。
ブティックホテル に最適な Hotel Chatbots 263 の ブティックホテル ホテルのうち 98% が推奨
#1 14 件中
AsksuiteはHotelTechReportでブティックホテルの間でトップのホテルチャットボットの一つであり、顧客とのやり取りを自動化し直接予約を増やす能力が評価されています。ホテル関係者は24時間365日稼働し、頻繁な問い合わせに効果的に対応することでスタッフの負担を軽減し、ゲストのエンゲージメントを高める点を強調しています。
ベッド&ブレックファースト&イン に最適な Hotel Chatbots 280 の ベッド&ブレックファースト&イン ホテルのうち 97% が推奨
#1 13 件中
Asksuiteは、HotelTechReportでBed-N-Breakfast施設の中でトップクラスのホテルチャットボットとして選ばれており、ゲストとのやり取りを自動化し、WhatsAppやソーシャルメディアを通じて即時の回答と予約支援を提供することで、直接予約を大幅に増加させています。これにより、オーナーはより複雑な業務に集中でき、ボットが24時間365日効率的に問い合わせを処理します。
空港/会議ホテル に最適な Hotel Chatbots 249 の 空港/会議ホテル ホテルのうち 98% が推奨
#1 13 件中
AsksuiteはHotelTechReportで会議用ホテル向けのトップチャットボットの一つとして評価されており、ソーシャルメディアやウェブサイトなど複数のチャネルで顧客からの問い合わせを管理し、直接予約を促進する能力が称賛されています。ホテル関係者は、チャットボットの24時間365日の対応がゲストとのやり取りを大幅に改善し、スタッフがより複雑な業務に集中できるようになると指摘しています。
限られたサービスと予算のホテル に最適な Hotel Chatbots 233 の 限られたサービスと予算のホテル ホテルのうち 98% が推奨
#1 10 件中
AsksuiteはHotelTechReportでリミテッドサービス・バジェットカテゴリーのホテルチャットボットのトップピックの一つであり、すべてのコミュニケーションチャネルを一つのプラットフォームにシームレスに統合し、ゲストへのサービスを迅速化することで知られています。ユーザーは、チャットボットが一般的な問い合わせに対応できる能力を評価しており、応答時間の短縮とスタッフのより複雑な業務への集中を可能にしています。
長期滞在&サービスアパート に最適な Hotel Chatbots 90 の 長期滞在&サービスアパート ホテルのうち 97% が推奨
#1 8 件中
AsksuiteはHotelTechReportの長期滞在型サービスアパートメントにおけるトップのホテルチャットボットの一つであり、チャットボットを通じて24時間365日ゲストの問い合わせに対応し、迅速かつパーソナライズされた回答を提供して顧客とのやり取りを効率化し、直接予約を促進する能力が評価されています。
RVパークとキャンプ場 に最適な Hotel Chatbots 47 の RVパークとキャンプ場 ホテルのうち 99% が推奨
#1 4 件中
AsksuiteはHotelTechReportのRv-Parks-Campgroundsの中でトップのホテルチャットボットの一つであり、迅速に正確な見積もりを生成し、コンバージョン率と収益を向上させる能力が評価されています。ホテル関係者は、24時間体制でゲストの問い合わせを管理し、「作業負担を軽減する」点を評価しており、スタッフはより複雑な業務に集中できます。
バケーションレンタル&ヴィラ に最適な Hotel Chatbots 57 の バケーションレンタル&ヴィラ ホテルのうち 98% が推奨
#1 3 件中
Asksuiteは、HotelTechReportのVacation-Rentals-Villasカテゴリーでトップクラスのホテルチャットボットの一つであり、booking engineと直接連携して即時見積もりを可能にし、収益を向上させます。ホテル関係者は、チームの作業負担を大幅に軽減しながら、ゲストとのコミュニケーションを強化すると評価しています。
高級ホテル に最適な Hotel Chatbots 279 の 高級ホテル ホテルのうち 97% が推奨
#1 14 件中
AsksuiteはHotelTechReportで高級ホテルの間でトップのホテルチャットボットの一つであり、顧客エンゲージメントを大幅に向上させ、予約プロセスを効率化する適応型AI機能で知られています。ホテル運営者は「問い合わせを効率的に処理し、24時間365日のサポートを提供する」点を評価しており、最終的に直接予約の増加とサービス提供の向上につながっています。
モーテル に最適な Hotel Chatbots 13 の モーテル ホテルのうち 97% が推奨
#2 3 件中
Asksuiteは、HotelTechReportでモーテルの中でトップのホテルチャットボットの一つに選ばれており、顧客の要望を効果的にフィルタリングする能力があり、「休暇を取らない従業員」のようにサービスの利用可能性と応答性を向上させます。
カジノ に最適な Hotel Chatbots 5 の カジノ ホテルのうち 100% が推奨
#5 5 件中
AsksuiteはHotelTechReportのカジノ部門でトップのホテルチャットボットの一つであり、24時間365日稼働し、ウェブサイトを通じて独立して収益販売を完結できる能力があります。ホテル運営者は「時間を有効活用できる」と評価し、営業時間外でも効果的に顧客と関わっています。
地域別
アフリカ のホテルに最適な Hotel Chatbots アフリカ の 5 ホテルのうち 96% が推奨
#1 2 件中
AsksuiteはHotelTechReportによるとアフリカでトップクラスのホテルチャットボットの一つであり、ピーク時の宿泊客からの問い合わせを管理するのに役立つ24時間体制のシームレスなサービスを提供し、ホテルが多くの質問に効果的に対応し、宿泊客の満足度を維持できるようにしています。
南アメリカ のホテルに最適な Hotel Chatbots 南アメリカ の 714 ホテルのうち 98% が推奨
#1 3 件中
AsksuiteはHotelTechReportで南米のホテルチャットボットのトップピックの一つであり、顧客とのやり取りを自動化し問い合わせを効率化する能力が評価されています。ホテル関係者は「迅速に回答する」点と予約プロセスと効果的に連携し、ゲストの関与を維持し直接予約を促進する点を評価しています。
中東 のホテルに最適な Hotel Chatbots 中東 の 14 ホテルのうち 94% が推奨
#2 2 件中
AsksuiteはHotelTechReportで中規模ホテル向けのトップホテルチャットボットの一つです。24時間365日稼働するインテリジェントな予約エージェントを提供し、ゲストの希望言語で対応することで、直接予約の機会とゲストエンゲージメントを大幅に向上させます。
アジア太平洋 のホテルに最適な Hotel Chatbots アジア太平洋 の 15 ホテルのうち 97% が推奨
#2 6 件中
AsksuiteはHotelTechReportでアジア太平洋地域のホテルチャットボットのトップピックの一つであり、多言語対応のチャットボットが営業時間外の顧客問い合わせに対応し、潜在的なゲストへの一貫したサポートを確保しています。ホテル関係者は「迅速なサービスとゲストへの対応」ができる点を評価しています。
北アメリカ のホテルに最適な Hotel Chatbots 北アメリカ の 80 ホテルのうち 98% が推奨
#2 9 件中
AsksuiteはHotelTechReportによると、北米でトップクラスのホテルチャットボットの一つであり、24時間365日の自動サービスを提供してスタッフの負担を軽減し、潜在的なゲストに即時対応することで直接予約を促進しています。ホテル関係者は「内部プロセスの最適化」といつでも顧客と効果的にコミュニケーションを取れる点を評価しています。
ヨーロッパ のホテルに最適な Hotel Chatbots ヨーロッパ の 108 ホテルのうち 96% が推奨
#3 11 件中
AsksuiteはHotelTechReportでヨーロッパのホテルの間でトップクラスのホテルチャットボットとして選ばれており、24時間365日ゲストの問い合わせに即時回答できる能力により、スタッフの負担を大幅に軽減しています。この機能により、チームは対面での対応により集中でき、ゲスト満足度の向上につながっています。
国別
Uruguay のホテルに最適な Hotel Chatbots Uruguay の 7 ホテルのうち 99% が推奨
#1 1 件中
AsksuiteはHotelTechReportでウルグアイのホテルの間でトップのホテルチャットボットの一つであり、「すべてのゲストに即時対応する」ことで、ゲストエンゲージメントとサポートの利用可能性を大幅に向上させていると評価されています。
Turkey のホテルに最適な Hotel Chatbots Turkey の 5 ホテルのうち 100% が推奨
#1 1 件中
AsksuiteはHotelTechReportでトルコのホテルの中でトップのホテルチャットボットの一つに選ばれており、booking engineに直接連携できる能力が評価されており、営業時間外のゲストとのコミュニケーションを促進することで収益を大幅に向上させています。
Peru のホテルに最適な Hotel Chatbots Peru の 10 ホテルのうち 99% が推奨
#1 1 件中
AsksuiteはHotelTechReportでペルーのホテルの間でトップのホテルチャットボットの一つであり、パーソナライズされたゲストとのやり取りを通じて直接販売を20~30%増加させる能力で評価されています。ホテル関係者はチャットボットが即座に応答し、複数のチャネルでユーザーの信頼を高める点を評価しています。
Mexico のホテルに最適な Hotel Chatbots Mexico の 65 ホテルのうち 98% が推奨
#1 3 件中
AsksuiteはHotelTechReportでメキシコの小規模ホテルの間でトップのホテルチャットボットの一つに選ばれており、潜在的なゲストに対してカスタマイズされた即時の回答を提供する能力が評価されています。これにより「販売機会の損失を防ぐ」ことができ、24時間365日のサポートがスタッフの繰り返しの問い合わせを軽減し、より複雑な業務に集中できるようにしています。
India のホテルに最適な Hotel Chatbots India の 6 ホテルのうち 98% が推奨
#1 2 件中
AsksuiteはHotelTechReportでインドのホテルチャットボットのトップピックの一つであり、多言語対応と営業時間外の積極的なサポートにより、ホテルが潜在的なゲストと効果的にコミュニケーションを取り、迅速に問い合わせに対応できることが評価されています。ホテル運営者は「迅速なサービスとゲストへの対応」を高く評価しています。
Ireland のホテルに最適な Hotel Chatbots Ireland の 20 ホテルのうち 93% が推奨
#1 2 件中
AsksuiteはHotelTechReportでアイルランドのホテルチャットボットのトップピックの一つであり、よくある質問に答え、ホテルスタッフの負担を軽減する能力が評価されており、複雑な問題により集中でき、ゲストサポートの向上につながっています。
Croatia のホテルに最適な Hotel Chatbots Croatia の 6 ホテルのうち 97% が推奨
#1 1 件中
AsksuiteはHotelTechReportでクロアチアのホテルチャットボットのトップピックの一つであり、24時間365日のサービスと必要に応じてゲストを人間スタッフにつなぐオプションを備えたサポートチームが直接販売を大幅に促進すると評価されています。
Ecuador のホテルに最適な Hotel Chatbots Ecuador の 6 ホテルのうち 100% が推奨
#1 1 件中
AsksuiteはHotelTechReportでエクアドルのホテルチャットボットのトップピックの一つであり、24時間対応のパーソナライズされたサポートが評価されています。これによりホテルは迅速かつ正確な回答を提供でき、ゲストは常に利用可能なアシスタントによって特別な気分を味わえます。この機能は販売促進とエンゲージメント向上によってゲスト体験を強化します。
Costa Rica のホテルに最適な Hotel Chatbots Costa Rica の 14 ホテルのうち 94% が推奨
#1 1 件中
AsksuiteはHotelTechReportでコスタリカのホテルチャットボットのトップピックの一つであり、AI搭載の機能によりよくある質問に即時回答し、予約を円滑にすることで、海外からのゲストとのコミュニケーションを向上させていると評価されています。
Colombia のホテルに最適な Hotel Chatbots Colombia の 35 ホテルのうち 99% が推奨
#1 1 件中
AsksuiteはHotelTechReportによると、コロンビアでトップクラスのホテルチャットボットの一つです。24時間365日顧客対応が可能で、コンバージョン率を高め、スタッフが専門的な対応に集中できる点が評価されています。ホテル運営者はチャットボットの双方向性とサポートを評価しており、迅速な対応とリード獲得の向上につながっています。
Chile のホテルに最適な Hotel Chatbots Chile の 5 ホテルのうち 98% が推奨
#1 1 件中
AsksuiteはHotelTechReportでチリのホテルチャットボットのトップピックの一つであり、さまざまなチャネルを通じて24時間365日、ゲストの問い合わせに対してパーソナライズされた正確な回答を効果的に提供し、ホテルの直接予約を直接促進しています。ホテル関係者は、複雑な質問にも適切に対応できる点を評価しており、より魅力的なゲストとのやり取りを実現しています。
Brazil のホテルに最適な Hotel Chatbots Brazil の 606 ホテルのうち 98% が推奨
#1 1 件中
AsksuiteはHotelTechReportによると、ブラジルでトップクラスのホテルチャットボットの一つであり、WhatsAppやソーシャルメディアなどのカスタマーサービスチャネルをシームレスに統合できるため、ホテルが効率的にやり取りを管理し、直接予約を増やすことが可能です。ユーザーは、スタッフの負担を軽減しつつ、ゲストからの問い合わせに迅速かつ正確に対応するチャットボットの自動化機能を評価しています。
Argentina のホテルに最適な Hotel Chatbots Argentina の 21 ホテルのうち 96% が推奨
#1 1 件中
AsksuiteはHotelTechReportでアルゼンチンのホテルチャットボットのトップピックの一つであり、24時間対応のサポートを提供しているため、ホテルがゲストの問い合わせや予約を効果的に管理し、サービスの利用可能性を向上させるのに役立っています。ホテル関係者は「すべての会話が単一のチャネルに集中している」ことを評価しており、運用が簡素化されています。
United Kingdom のホテルに最適な Hotel Chatbots United Kingdom の 16 ホテルのうち 96% が推奨
#2 3 件中
AsksuiteはHotelTechReportで英国の中規模ホテルの間でトップのホテルチャットボットの一つとして選ばれており、チームの負担を大幅に軽減し、スタッフが優れたゲスト体験の提供に集中できるようにしています。ホテル関係者は「日々の業務に価値をもたらし続けている」と評価しています。
Spain のホテルに最適な Hotel Chatbots Spain の 38 ホテルのうち 96% が推奨
#2 3 件中
Asksuiteは、HotelTechReportによるとスペインでトップクラスのホテルチャットボットの一つであり、基本的な問い合わせを解決して顧客からの電話量を削減し、スタッフがより複雑なサービスニーズに集中できるようにしています。この自動化により、直接予約が改善され、収益が19%増加したと報告されています。
Canada のホテルに最適な Hotel Chatbots Canada の 5 ホテルのうち 98% が推奨
#3 3 件中
AsksuiteはHotelTechReportでカナダのホテルチャットボットのトップピックの一つであり、独自のビジネスニーズに柔軟に対応できる点が評価されており、ホテル運営者がチャットボットのプログラムを効果的にカスタマイズできます。ユーザーは、ソーシャルメディアやWhatsAppのやり取りから予約の自動化を効率化する点を評価しています。
Italy のホテルに最適な Hotel Chatbots Italy の 11 ホテルのうち 98% が推奨
#2 5 件中
AsksuiteはHotelTechReportでイタリアのホテルチャットボットのトップピックの一つであり、迅速にカスタマイズされた見積もりを生成する能力が評価されており、コンバージョン率の向上と収益増加に貢献しています。ホテル従業員は、チャットボットの自動化によりスタッフが他の収益創出活動に集中できる点を評価しています。
United States のホテルに最適な Hotel Chatbots United States の 10 ホテルのうち 96% が推奨
#5 8 件中
AsksuiteはHotelTechReportで米国の中規模ホテルの間でトップのホテルチャットボットの一つであり、スタッフのリソース配分を削減しながらゲストとのやり取りを改善する高度なライブチャット機能を提供しています。ユーザーは「官僚的な作業で失われる時間を最適化するのに役立つ」と評価し、直接的に売上を向上させています。

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Asksuiteとは何ですか?

設立:2017年 | 本社所在地:Brazil | 従業員数:164人
Asksuite AI Reservation Assistantは、ホスピタリティ業界向けに特別に設計されたAI搭載チャットボットです。このプラットフォームは、ゲストとのやり取りを自動化し、スタッフの作業負荷を大幅に軽減するとともに、予約エンジンやCRMとのスムーズな連携を実現します。Asksuiteは、合理化されたプロセスを提供することで業務効率を高め、直接予約の増加を促進し、目に見える収益増加と顧客満足度の向上を実現します。優れたオムニチャネル機能と多言語サポートを提供し、自動応答と人間による応答を組み合わせ、最適なソリューションを提供します。設定の複雑さやカスタマイズの制限はあるものの、継続的なアップデートにより業界標準への準拠が確保されているため、ゲストエクスペリエンスの向上と事業成長を目指すホテルにとって不可欠なツールとなっています。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Asksuite の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Asksuite

よくある質問

機能

AI ブッキングエージェント

多言語サポート

最も近い利用可能な日付の提案

GPTに質問する

オムニチャネルサービスプラットフォーム

機能

メッセージングとコミュニケーション

4/5 features

ご予約・ご予約

4/5 features

メッセージング チャネル

4/5 features

ワークフローの自動化

4/5 features

コンシェルジュサービス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

マルチチャネルチャットボット

ホテルチャットボット
当社の予約アシスタントは、ウェブサイトのチャット(モバイルとデスクトップ)、WhatsApp、Facebook、Instagram、電子メールなどの主要なコミュニケーション チャネルでご利用いただけます。

含まれています

スタッフの受信トレイ

ゲストメッセージングソフトウェア
予約を超えてゲストと通信し、滞在中にカスタマーサービスをパーソナライズするためのスタッフダッシュボード。

含まれています

AskFlowエージェント

旅行者の旅のあらゆる段階をインテリジェントに自動化。AIエージェントチームが24時間365日体制でお客様に代わってコミュニケーションを自動化し、タスクを実行し、収益を向上させます。収益の増加、労力の削減、時間の節約、そして高度な制御と拡張性を実現します。

プレミアムアドオン

オムニチャネルCRM

WhatsApp、Instagram、Facebook、メール、チャットなど、あらゆるチャネルを1つのプラットフォームに統合し、シームレスな旅行者管理を実現する統合コミュニケーションハブ。オールインワンプラットフォームで一元管理を実現。コミュニケーション履歴も一元管理。

含まれています

WhatsApp API

オムニチャネルサービスに接続する、公式かつ安全なWhatsApp統合。データプライバシー法に完全準拠し、番号使用禁止のリスクを軽減します。リアルタイム見積もり、24時間365日対応の自動返信、多言語サポート

プレミアムアドオン

データインテリジェンス

ビジネスインテリジェンス
パフォーマンスの最適化、収益指標の追跡、ホテル運営に役立つ実用的な情報提供に役立つ高度な分析とインサイト。リアルタイム分析、収益追跡、パフォーマンスインサイト

含まれています

Asksuiteのレビュー概要

4.9
優秀な
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.6/5
実装
4.8/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Asksuite AI Reservation Assistant は、ホテルチャットボット カテゴリ (40 のうち) で #3 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #75 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Asksuite は内部システムを Hotel Tech Report に公開し、検証済みサポート認定を取得しました。

この受賞の詳細は公式プレスリリースをご覧ください
User's Choice Award

ホテル経営者が投票した Asksuite として #1 ホテルチャットボット 2026 年のプロバイダー HotelTechAwards

世界最高のホテルソフトウェアを評価するHotelTechAwardsの厳格な3か月間のプロセスをご覧ください
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧ください
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100 HT Score

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください

Asksuiteの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。

Asksuite 平均 Asksuite

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No matching results

6

サクセスストーリー

2

顧客リファレンス

23

注目の顧客

Asksuiteのレビュー

ホテル経営者による評価

優秀な
941
とても良い
36
普通
8
不満
1
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (42)
  • 小型 (235)
  • 中規模 (208)
  • 大型 (422)
  • 超大型 (69)

国

  • Brazil
    Brazil
    (612)
  • Mexico
    Mexico
    (73)
  • Spain
    Spain
    (38)
  • Colombia
    Colombia
    (35)
  • Argentina
    Argentina
    (21)
  • Ireland
    Ireland
    (20)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (17)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (14)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • Peru
    Peru
    (10)
  • United States
    United States
    (9)
  • Uruguay
    Uruguay
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    アフリカ
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10

時間を節約し、ゲストとの会話を整理しますが、24時間の制限は厳しく感じられます

Reservation Agent レビュー元: 200 to 499 客室 限定サービス&エコノミーホテル の San Jose del Cabo (Mexico)

検証済み
3 日前
会話の管理、ゲストへの迅速な対応、すべてを一元管理するのに非常に効率的なツールです。時間を大幅に節約でき、より良いカスタマーサービスに集中できます。
Country Mexico
Reservation Agent
大規模ホテル
10

強力なサポートによる効率的なゲストメッセージング — タグ付けはもっと賢くできる

Senior Graphic Designer レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の San Pedro Garza Garcia (Mexico)

検証済み
3 日前
Ask Suiteの利用経験は非常に良好です。これは革新的なソリューションであり、FacebookやInstagram、Booking.comのような予約プラットフォームを通じて受信するメッセージの管理方法を大幅に簡素化し、ゲストや顧客とのコミュニケーションの取り扱いを効率化できました。 Sofíaの導入はチームにとって大きな助けとなり、プロセスの最適化、応答時間の改善、ブランドに沿ったより効率的で一貫した体験の提供を可能にしました。 また、Daniel Hernándezによるサポートと指導にも大変感謝しています。彼は各ミーティングで時間を割いて質問に答え、プラットフォームの機能を明確に説明し、私たちが探求できる機会や今後の改善、新機能について案内してくれます。 プラ...
Country Mexico
Senior Graphic Designer
大規模ホテル
10

ゲストとのコミュニケーションを簡素化しますが、自動応答には改善の余地があります

Sales coordinator レビュー元: 25-49 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Mexico City (Mexico)

検証済み
3 日前
ゲストとのコミュニケーションを簡素化し、迅速かつ効率的な対応を提供し、予約プロセスの合理化に役立ちます。ゲスト体験の向上に貢献するとともに、営業チームがよりパーソナライズされたサービスや販売機会に集中できる貴重なツールです。
Country Mexico
Sales coordinator
小規模ホテル
10

ゲストとのコミュニケーションは効率化されているが、レポーティングには改善の余地あり

Community manager レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の San Pedro Garza Garcia (Mexico)

検証済み
3 日前
AskSuiteとの経験は非常に良好であり、このプラットフォームはHoteles Safiの日々の運営を最適化し、お客様とのコミュニケーションを改善するための貴重なツールとなっています。コミュニケーションプロセスの効率化、顧客からの問い合わせ管理の向上、そして全体的なゲスト体験の向上に役立っている点を評価しています。タイムリーで効果的な対応を提供するためのサポートをチームに提供するプラットフォームは、顧客満足度とパーソナライズされた対応が最優先されるホスピタリティ業界において不可欠です。 特に評価しているのは、Daniel Hernándezからのサポートです。彼は常に私たちのニーズに注意を払い、リクエストのフォローアップを行い、課題が発生した際には質問の解決やソリューショ...
Country Mexico
Community manager
大規模ホテル
10

迅速な導入と24時間365日のサポートで直接収益を促進

Manager Digital Campaigns レビュー元: 500+ 客室 市内中心部のホテル の Cancun (Mexico)

検証済み
3 日前
AskSuiteのホスピタリティに特化したオムニチャネルAIは非常に多用途であることが証明されており、カンクンとリビエラマヤの4つの施設にシームレスに統合され、オンボーディングプロセスも非常に迅速かつ簡単です。迅速な導入に加え、ボットへの新しい情報の教え込みも容易であり、SOPHIAによりこれらのトレーニングおよび継続的改善プロセスは完全に自動化されています。ソフトウェアの本質的な柔軟性とユーザーフレンドリーな設計に加え、AskSuiteの専任カスタマーサクセスおよび開発チームは重要な役割を果たしており、当社の独自のビジネスモデルに正確に適応させるために、特定のゲストプロファイルに合わせた高度にカスタマイズされた調整を支援してくれました。このプラットフォームはウェブチャットや...
Country Mexico
Manager Digital Campaigns
超大規模ホテル
10

より迅速なゲストコミュニケーションと直接予約の増加

Content Marketing & Automation レビュー元: 500+ 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Loreto (Mexico)

検証済み
3 日前
自動化により問い合わせに迅速に対応でき、より良いゲスト体験を提供し、直接予約の増加につながっています。日々の業務を効率化し、ホテルの成長を支援する使いやすいソリューションです。強くおすすめします。
Country Mexico
Content Marketing & Automation
超大規模ホテル
10

使いやすく、常に役立つサポートがあるが、トレーニングの改善が必要

Training and Processes Supervisor レビュー元: 500+ 客室 市内中心部のホテル の Cancun (Mexico)

検証済み
3 日前
このツールは使いやすく直感的です。何より、スタッフは常に親切で、サポートが必要なときはいつでも対応してくれます。
Country Mexico
Training and Processes Supervisor
超大規模ホテル
10

ゲストコミュニケーションと効率の向上 — さらなるチャネル連携が役立つでしょう

Marketing Manager レビュー元: 75-99 客室 ブランドホテル の Mexico City (Mexico)

検証済み
3 日前
Asksuiteがゲストコミュニケーションの改善と日々の運用効率化に役立っている点を高く評価しています。プラットフォームは非常に有用で、サポートチームも素晴らしい対応をしてくれます。アカウントマネージャーのダニエルは常に注意深く、迅速に対応し、プラットフォームを最大限に活用できるよう支援してくれます。このような優れたサポートがあることは、私たちの体験に大きな違いをもたらしています。
Country Mexico
Marketing Manager
中規模ホテル
10

導入と使用が簡単で、キャンペーンダッシュボードの余地がある

Digital Marketing レビュー元: 200 to 499 客室 ベッド&ブレックファースト&イン の Guadalajara (Mexico)

検証済み
3 日前
導入の容易さ、プロセス、パイプライン、組織、管理体制。レポート形式、継続的なアップデート、変更に対する柔軟性。チーム全員からの優れたサービス。
Country Mexico
Digital Marketing
大規模ホテル
10

より明確な販売追跡と充実したサポート — ただし見積もりレポートには改善の余地あり

Sales and Customer Service Manager レビュー元: 200 to 499 客室 リゾート の Porto Seguro (Brazil)

検証済み
3 日前
B2C営業マネージャーとして、私はカスタマーサービス、販売機会、チームのKPIを監視しています。Askは会話の整理、サービスの追跡、最初の接触から販売までの流れを明確に把握するのに役立つため、この業務において重要なツールとなっています。 また、レポート機能や自動化機能も評価しており、チームの日常業務を支援し、サービス上の注意点を特定するのに役立っています。オペレーションを綿密に監視し、顧客体験と商業成果の継続的な改善を目指す方にとって有用なツールです。 さらに、アカウント管理や新規導入・調整のサポートを含むサポート体制も申し分なく、完璧なサービスを提供しています。
Country Brazil
Sales and Customer Service Manager
大規模ホテル
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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

多くの予約エンジンやオンライン プラットフォームとの互換性が高く、その主な目的は、ホテルの予約エンジンへのビジネスを成長させ、この非常に重要で最もコスト効率の高い販売チャネルの収益を増やすことです。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

行動喚起がこの商品の主な利点であり、予約スタッフとの対話性が非常に高いため、リマーケティングを実行してコンバージョン率をさらに高めることができます。さらに、クライアントとのさまざまな対話から正しい答えを提供することで、さらにスマートにする可能性があります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

私はクライアントに、3 か月の無料試用期間を試して、その後生成されたビジネス、ボットとクライアントのやり取り、および予約エンジンに対して生成されたビジネスの統計を比較することをお勧めします。

Jan Steinberg Lucas Carneiro Fiona Gillen + 35 お勧め
が推奨します
Jan Steinberg
Jan Steinberg CEO @ True Consulting
Lucas Carneiro
Lucas Carneiro Gerente de Contas @ Larison Hotéis
Fiona Gillen
Fiona Gillen VP Marketing @ The Hotels Network
Daniel Romero
Daniel Romero Director of Communications @ Paraty Tech
Raul Gomez
Raul Gomez Director of Sales @ Cendyn
Jan Steinberg
Jan Steinberg CEO @ True Consulting
Lucas Carneiro
Lucas Carneiro Gerente de Contas @ Larison Hotéis
Fiona Gillen
Fiona Gillen VP Marketing @ The Hotels Network
Daniel Romero
Daniel Romero Director of Communications @ Paraty Tech
Raul Gomez
Raul Gomez Director of Sales @ Cendyn
Sharon Power Cowley
Sharon Power Cowley Sales Director @ Net Affinity
Michael McCartan
Michael McCartan Chief Growth Officer @ Atomize
Tina Hutber
Tina Hutber Senior Marketing Strategist @ Umi Digital
Blake Henley
Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
Peter Cooke
Peter Cooke Sales Manager @ Net Affinity
Adele Gutman
Adele Gutman Guest Experience Problem Solver, Consultant, Speaker @ Get Great Guest Reviews Podcast
Gareth Earney
Gareth Earney Commercial Manager @ For-Sight
Catt McLeod
Catt McLeod Director of Strategic Partnerships @ HotelREZ Hotels & Resorts
Alex Moura
Alex Moura Vice President of Sales @ KePSLA
Arthur Proença
Arthur Proença Sales Executive @ Pmweb
Chris Alexandre
Chris Alexandre CEO @ GuestRevu
Adolfo Díaz Gramont
Adolfo Díaz Gramont Director of Conversion @ Hotels Conversion Up
Calvin Tilokee
Calvin Tilokee CEO @ Revpar Media
Marieke Wisse
Marieke Wisse Head of Marketing @ Oaky
Pablo Torres
Pablo Torres Customer Success Consultant @ TSA/FPG
Alex-Sandro de Souza
Alex-Sandro de Souza CEO @ Tribuzana Marketing
Sonja Kriedemann
Sonja Kriedemann Integrations @ Guestrevu
Alexandra Fjällman
Alexandra Fjällman CMO @ Atomize
Pavlína Zychova
Pavlína Zychova CEO, Cofounder @ MyStay
Manuel Martin
Manuel Martin Founder & CEO @ Turbosuite
Vinicius Geraldo
Vinicius Geraldo CEO @ hslatam.net
Flora Keresztely
Flora Keresztely Partnerships Manager @ GuestJoy
Thomas Landen
Thomas Landen Dir. of Partnerships @ Revinate
Manuel Rocamora
Manuel Rocamora Head of Global Partnerships @ Roiback
Amy Branford
Amy Branford Sales Consultant @ GuestRevu
Danilo Teixeira
Danilo Teixeira Co-Founder @ Reprotel
Alexandre Farias
Alexandre Farias CEO @ Simpleshotel
Jaimes Patrick
Jaimes Patrick CEO @ TAG
Lana Udalov
Lana Udalov CEO @ HKeeper US LLC
Leonardo Silveira
Leonardo Silveira Director @ Foco Multimídia
Federico Finkielsztejn
Federico Finkielsztejn Manager @ Mini Hotel Soft
Felix Said
Felix Said CEO @ myhotel.com.es
Santiago Edo
Santiago Edo CEO @ reviewr
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5ヶ月前

Asksuiteが自動カンバン機能をリリース、ホテルのチャットをリアルタイムの予約販売パイプラインに変える

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9ヶ月前

業界投票:Asksuiteは一流ホテル経営者向けのNo.1ホテルチャットボットです

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Asksuite は、予約サポートを超えた完全な AI 搭載ソリューションである Sophia を発表しました。

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Asksuiteがホテル収益損失計算ツールをリリース:見逃された予約機会を明らかにする無料ツール

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Asksuite が独占的な「EMEA ホテルチェーン 50 社による予約対応パフォーマンス ベンチマーク」を発表

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Asksuite は、世界第 1 位の AI 予約エージェントとして、また 98% の顧客推奨率で第 4 位のホテル テクノロジーとして認められました。

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Camino Real Hoteles and the evolution of their reservations center with Asksuite: cutting-edge technology for exceptional service

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新しい電子ブックでは、知っておくべきホスピタリティの新たなトレンドを取り上げています

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Asksuite は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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