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Solução de CRM e marketing hoteleiro automatizada e orientada por dados para desbloquear a jornada do hóspede.
95% recomendado por 54 hotéis
Mais de 50% das avaliações de For-Sight’s vêm de United Kingdom.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de For-Sight para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam das interfaces intuitivas e ferramentas de relatórios aprofundados do For-Sight e do For-Email, que ajudam a segmentar informações dos hóspedes e a criar campanhas de e-mail personalizadas e direcionadas. Ao automatizar comunicações essenciais, essas plataformas impactaram positivamente a satisfação dos hóspedes e as reservas diretas, especialmente durante períodos desafiadores como a pandemia. É importante ressaltar que os recursos de análise dão suporte à tomada de decisões informadas. Os usuários também valorizam o suporte excepcional da equipe do For-Sight. No entanto, alguns sugerem combinar as duas plataformas para uma experiência mais coesa, aprimorando a integração de mídia social e melhorando a granularidade dos relatórios.
Fundado em 2007 | Sede em Edinburgh, Scotland | 42 funcionários
O For-Sight CRM & Marketing é uma solução completa de CRM e marketing para o setor hoteleiro, projetada para otimizar as operações de hotéis ao integrar o CRM com sistemas de gestão de propriedades (PMS). Oferece uma visão holística dos dados dos hóspedes, permitindo estratégias de marketing altamente direcionadas que impulsionam o engajamento e aumentam a receita. A plataforma integra-se perfeitamente ao DotDigital para otimizar reservas diretas e minimizar a dependência de serviços de terceiros. Ferramentas avançadas de relatórios e segmentação refinam as estratégias de comunicação e a eficiência operacional. O For-Sight é um recurso valioso para otimizar a receita e manter a eficiência de custos, ao mesmo tempo que proporciona experiências memoráveis aos hóspedes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da For-Sight. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
For-Sight Recomendações de especialistas analisadas: 0
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por For-Sight:
"Não é o seu CRM normal. A For-Sight CRM Platform é uma solução de marketing e engajamento hoteleiro que reúne todos os dados de vários sistemas transacionais. Nosso sistema de gerenciamento de dados de hospitalidade foi projetado para aprimorar seus dados, maximizar seu marketing por e-mail, melhorar a experiência do hóspede e criar uma fonte central de verdade para cada jornada individual do hóspede em todos os pontos de contato do hotel."
Não tem certeza se For-Sight é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel CRM & Email Marketing que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Recepção
Recepção
Acesse todas as informações que você precisa para reservas futuras, incluindo as categorias RFM para identificar seus hóspedes mais valiosos e destacar aqueles que ainda têm um endereço de e-mail OTA. O Front Desk Report permite que você reconheça seus hóspedes e facilite a captura de informações dos hóspedes.
Perfis de hóspedes
Perfis de hóspedes
Obtenha uma visão geral completa dos detalhes, transações, comportamento e permissões de marketing dos seus hóspedes.
Segmentação
Segmentação
Divida seus clientes em grupos distintos com base em características compartilhadas, para que você possa identificar fluxos lucrativos e criar comunicações eficazes e personalizadas.
Modelos de e-mail
Modelos de e-mail
O criador de e-mail amigável ao usuário facilita a criação de campanhas de e-mail de marca. A interface intuitiva de arrastar e soltar ajuda você a criar modelos envolventes sem esforço. Use dados de convidados para enviar marketing por e-mail personalizado que se conecte com seu público.
Automação de Campanha
Automação de Campanha
Envie comunicações personalizadas aos hóspedes antes da chegada, durante a estadia e depois da partida para criar confiança e incentivar reservas repetidas. Ao automatizar essas campanhas para serem entregues nos horários mais eficazes, você pode aumentar cliques, reservas e receita.
Formulários
Formulários
Enriqueça seu banco de dados com formulários para qualquer estágio do ciclo de vida do hóspede. Use formulários para novos hóspedes e pesquisas ou centros de preferência para hóspedes conhecidos para aumentar o engajamento. Incorpore-os nas páginas do seu site e habilite o preenchimento automático para ajudar seus hóspedes a preencher formulários mais rapidamente.
Relatório de reservas
Relatório de reservas
Prove a eficácia da sua estratégia e tome decisões de negócios com mais certeza do que nunca. Compare métricas-chave para as reservas que ocorreram em diferentes períodos.
Relatórios-chave
Relatórios-chave
Outros relatórios importantes disponíveis, incluindo relatórios de qualidade de e-mail, qualidade de dados e código de taxa, capturam e apresentam todos os dados alimentados pelo PMS durante um período de tempo específico.
Painel da tela inicial
Painel da tela inicial
Este visor permite aos hoteleiros monitorar a qualidade e o desempenho de seus dados essenciais de forma rápida e prática, além de destacar áreas que precisam de melhorias.
Segmentação RFM
Segmentação RFM
Segmente seus hóspedes em categorias RFM (Recência, Frequência e Valor Monetário), que são criadas automaticamente pelo For-Sight com base em seus dados.
Hotéis de luxo
96%
recomendado por
36
Hotéis de luxo
Pousadas
96%
recomendado por
27
Pousadas
Hotéis de marca
97%
recomendado por
21
Hotéis de marca
Resorts
97%
recomendado por
18
Resorts
Hotéis de aeroporto/conferência
96%
recomendado por
17
Hotéis de aeroporto/conferência
Serviços limitados e hotéis econômicos
96%
recomendado por
15
Serviços limitados e hotéis econômicos
Hotéis no centro da cidade
84%
recomendado por
7
Hotéis no centro da cidade
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
97%
recomendado por
3
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Motéis
100%
recomendado por
2
Motéis
Albergues
100%
recomendado por
1
Albergues
Aluguel de temporada e vilas
100%
recomendado por
1
Aluguel de temporada e vilas
Conquistas
Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, For-Sight CRM & Marketing é o #12 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 74) e o #468 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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Uma excelente plataforma orientada por dados que potencializou nossa visão sobre nossos hóspedes, permitindo-nos entregar comunicações de marketing oportunas e relevantes. O marketing por e-mail ficou simples com uma interface intuitiva e um suporte ao cliente ágil, garantindo que aproveitemos ao máximo o potencial de segmentação e automação.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Adoraria ver mais avanços nas funcionalidades de marketing por e-mail para levar o design e a experiência do usuário a um novo patamar.
4.5
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Uma excelente plataforma orientada por dados que potencializou nossa visão sobre nossos hóspedes, permitindo-nos entregar comunicações de marketing oportunas e relevantes. O marketing por e-mail ficou simples com uma interface intuitiva e um suporte ao cliente ágil, garantindo que aproveitemos ao máximo o potencial de segment...
O criador de e-mails do Dot Digital é brilhante. Deixa os e-mails com uma aparência limpa e profissional. A possibilidade de adicionar GIFs é um bônus enorme.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
A compatibilidade geral entre diferentes sistemas. O início da integração foi frustrante, mas uma solução temporária foi criada. Seria ótimo se uma correção permanente pudesse ser feita, pois tenho certeza de que não somos os únicos clientes que usariam isso.
4.0
Muito bom
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
5.0/5
O criador de e-mails do Dot Digital é brilhante. Deixa os e-mails com uma aparência limpa e profissional. A possibilidade de adicionar GIFs é um bônus enorme.
Gosto de como o sistema é fácil de usar em todos os aspectos. Se surgir algum problema, o suporte é incrível, com respostas instantâneas.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Se houvesse um guia mais atualizado que os usuários pudessem usar para obter respostas em vez de ter que entrar em contato com o atendimento ao cliente ou até mesmo com um ajudante de IA.
5.0
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
N/A
Gosto de como o sistema é fácil de usar em todos os aspectos. Se surgir algum problema, o suporte é incrível, com respostas instantâneas.
Uma vez que você esteja trabalhando nisso em intervalos regulares, é fácil navegar, no entanto, não sinto que o usamos em seu potencial máximo. A meta para 2025 é garantir que estamos maximizando o uso e enviando mais Ezines e acionando os formulários de feedback pré e pós-estadia
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Mais treinamento será oferecido nos diferentes sistemas. No entanto, sinto que isso está melhorando, pois agora, quando ligamos, recebemos um e-mail explicando nossa dúvida e como resolvê-la.
3.5
Média
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementação
3.0/5
Uma vez que você esteja trabalhando nisso em intervalos regulares, é fácil navegar, no entanto, não sinto que o usamos em seu potencial máximo. A meta para 2025 é garantir que estamos maximizando o uso e enviando mais Ezines e acionando os formulários de feedback pré e pós-estadia
As ferramentas de CRM da ForSight nos permitem gerenciar dados de hóspedes, dando-nos uma visão melhor de nossos clientes. Isso nos ajuda a entregar comunicações e campanhas mais personalizadas e eficazes, aumentando o engajamento e a fidelidade dos hóspedes. Os recursos de relatórios da ForSight oferecem insights importantes sobre as preferências e tendências de reserva de nossos hóspedes, nos ajudando a refinar nossas estratégias. Além disso, a integração com a DotDigital gerou mais reservas diretas por e-mail, economizando em taxas de terceiros. No geral, a ForSight melhorou nossa eficiência operacional e nossa capacidade de nos comunicar com os hóspedes.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Mais flexibilidade nas seções de relatórios e um melhor processo de entrada e saída dos relatórios, sem precisar redefini-los
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
As ferramentas de CRM da ForSight nos permitem gerenciar dados de hóspedes, dando-nos uma visão melhor de nossos clientes. Isso nos ajuda a entregar comunicações e campanhas mais personalizadas e eficazes, aumentando o engajamento e a fidelidade dos hóspedes. Os recursos de relatórios da ForSight oferecem insights importantes...
A plataforma de e-mail for-Sights é fácil de usar e adaptável para mudar a aparência para diferentes segmentos. O CRM funciona perfeitamente com o PMS e, se houver algum problema, a equipe de suporte é muito responsiva.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Nada realmente vem à mente muito feliz com o produto como ele é. O suporte ao cliente é muito bom e responsivo.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
A plataforma de e-mail for-Sights é fácil de usar e adaptável para mudar a aparência para diferentes segmentos. O CRM funciona perfeitamente com o PMS e, se houver algum problema, a equipe de suporte é muito responsiva.
O CRM da For-sight permite que a equipe de marketing obtenha uma visão única do cliente por meio de feeds de cada um dos nossos sistemas de reserva e pode rastrear tudo, desde a atualidade/frequência até o gasto médio, garantindo que nossas campanhas de marketing possam ser otimizadas e adaptadas às necessidades de cada hóspede. A plataforma de e-mail Dot-digital permite comunicações eCRM eficazes, incluindo campanhas automatizadas em cada fase da jornada do hóspede, e a ferramenta API nos permite inscrever hóspedes em nossas listas de mala direta a partir de pontos de contato importantes em nosso site. Desde que trouxemos a For-sight como plataforma de CRM do hotel, conseguimos nos aprofundar em nossos dados e criar estratégias de marketing digital que aumentam as vendas e o engajamento, bem como aumentam a frequência de visita e o gasto médio por hóspede. Eu não hesitaria em recomendar esta plataforma a qualquer hotel que queira obter uma visão mais holística dos dados dos hóspedes e ser mais direcionado em suas comunicações de marketing por e-mail. A equipe de suporte da For-sight é sempre rápida para responder a quaisquer dúvidas e ajudar com orientações sobre como usar o sistema.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Nada realmente, o sistema (em particular o For-sight) pode ser bastante complexo de entender, mas a equipe está sempre pronta para fornecer suporte quando necessário.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
O CRM da For-sight permite que a equipe de marketing obtenha uma visão única do cliente por meio de feeds de cada um dos nossos sistemas de reserva e pode rastrear tudo, desde a atualidade/frequência até o gasto médio, garantindo que nossas campanhas de marketing possam ser otimizadas e adaptadas às necessidades de cada hóspe...
Atendimento e suporte ao cliente rápido e completo. Sistema CRM flexível que realmente permite que você entenda seus hóspedes e personalize o conteúdo apenas para eles.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Maior percepção e desempenho de e-mails transacionais, como cliques em links específicos e ações relevantes tomadas, seriam muito úteis no futuro.
4.5
Excelente
Fácil de usar
4.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
N/A
Implementação
N/A
Atendimento e suporte ao cliente rápido e completo. Sistema CRM flexível que realmente permite que você entenda seus hóspedes e personalize o conteúdo apenas para eles.
A integração foi muito fácil, a interface era amigável e os vídeos de treinamento eram acessíveis e detalhados. Gosto de trabalhar com o sistema e sempre que tenho um obstáculo a transpor, Malwina está lá para ajudar.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Painel personalizável, gerenciamento de conteúdo - é gerenciado via DotDigital, seria legal poder usar vídeo, GIFs podem aparecer pixelados e não há problemas com imagens.
5.0
Excelente
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
5.0/5
A integração foi muito fácil, a interface era amigável e os vídeos de treinamento eram acessíveis e detalhados. Gosto de trabalhar com o sistema e sempre que tenho um obstáculo a transpor, Malwina está lá para ajudar.
O produto For-sight atende centenas de hotéis e hóspedes em territórios globais. Ele permite que os dados dos hóspedes sejam limpos e, portanto, permite que a propriedade se envolva com seus hóspedes, aprimorando a jornada do hóspede
por
David Byrne
(Hoteltime)
sobre May 16, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"O que este produto ou serviço faz bem?"
David Byrne
Chief Growth Officer
@
Hoteltime
December 3, 2024,
David Byrne
ouvido de clientes sobre
For-Sight
O produto For-sight atende centenas de hotéis e hóspedes em territórios globais. Ele permite que os dados dos hóspedes sejam limpos e, portanto, permite que a propriedade se envolva com seus hóspedes, aprimorando a jornada do hóspede
Jeff Down
Head of Sales EMEA
@
Stayntouch
December 1, 2024,
Jeff Down
viu uma demonstração de
For-Sight
A For-Sight criou uma solução de CRM robusta para hotéis e ela evoluiu ao longo dos anos para se tornar uma solução superior para ajudar os hotéis a identificar e interagir com seus hóspedes. O sistema é fácil de usar e novos usuários podem criar rapidamente campanhas de marketing poderosas
Sam Weston
Marketing Director
@
80 DAYS
November 28, 2024,
Sam Weston
ocasionalmente usa
For-Sight
É um CRM focado em hospitalidade muito simples de usar, mas incrivelmente poderoso, que se alinha perfeitamente com as necessidades dos profissionais de marketing de hotéis (e seus parceiros de agência, como nós!). Ele ajuda os hoteleiros a aproveitar ao máximo seu orçamento de marketing.
Jenni O'Connor
Marketing Manager
@
Avondata Systems Ltd
November 27, 2024,
Jenni O'Connor
ouvido de clientes sobre
For-Sight
O FOR-Sight CRM leva o marketing orientado a dados a um nível mais alto, pois eles podem, por exemplo, criar segmentos altamente detalhados dentro do banco de dados de um hotel e, em seguida, configurar campanhas de e-mail, boletins informativos etc. para marcar usuários com áreas de interesse, dependendo do conteúdo com o qual eles interagem. Os resultados então alimentam as automações, criando perfis após cada resposta de campanha, reserva, consulta ou oferta de promoção, para que o cliente crie conhecimento detalhado do hóspede em um nível granular e seja capaz de direcionar as ofertas de acordo. Uma campanha pode facilmente ver 120% de receita extra.
Sharon Cowley
Sales Director
@
Net Affinity
November 25, 2024,
Sharon Cowley
ouvido de clientes sobre
For-Sight
O For-Sight CRM foi projetado especificamente para o setor de hospitalidade e permite que nossos clientes acessem uma tecnologia de CRM para limpar e gerenciar seus dados, permitindo a comunicação pré-estadia e convertendo hóspedes anteriores por meio de comunicações por e-mail por meio do mecanismo de reservas Net Affinity.
Kenneth Arnott
Senior Business Development Manager
@
RoomPriceGenie
November 25, 2024,
Kenneth Arnott
ouvido de clientes sobre
For-Sight
As robustas ferramentas de CRM e marketing da For-Sight capacitam os hotéis a melhorar o engajamento dos hóspedes e melhorar as eficiências operacionais, refletindo positivamente em nossa base de clientes compartilhada. Ao habilitar estratégias orientadas por dados e marketing personalizado, a For-Sight ajuda a entregar resultados tangíveis, garantindo altos níveis de satisfação e retenção do cliente. Sua dedicação à inovação e à melhoria contínua faz com que seja um prazer colaborar com eles e um parceiro que recomendamos com confiança para nossa rede.
Adrienne Hanna
Founder
@
Right Revenue
December 8, 2020,
Adrienne Hanna
ouvido de clientes sobre
For-Sight
O For-Sight é uma ferramenta de CRM incrível que ajuda a levar a compreensão dos hotéis sobre seus hóspedes a um novo nível. Isso, portanto, garante que o hóspede certo receba a mensagem certa no momento certo - tudo com o objetivo de potencializar um atendimento personalizado e humanizar a marca do hotel.
November 25, 2022,
Pavlina Vazanova
viu uma demonstração de
For-Sight
O software For-Sight consolida os dados do PMS e de outros sistemas hoteleiros transacionais principais, trabalha com eles e mostra as preferências, comportamento, nível desejado de contato e interações dos hóspedes e suas compras em potencial.
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
October 23, 2023,
George Titlow
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Como CRM especializado em Hospitality, a For-Sight entende os desafios que os hoteleiros enfrentam e a melhor forma de enfrentá-los. Eles permitem que os hoteleiros utilizem o marketing multicanal para liberar todo o seu potencial.
November 1, 2023,
Trevor MacLean
viu uma demonstração de
For-Sight
A For-Sight oferece uma solução completa que permite aos hotéis transformar as interações dos hóspedes em campanhas de marketing robustas e aumento de receita. Suas soluções se concentram na personalização da comunicação com os hóspedes, na entrega de campanhas de marketing eficazes em grande escala e no fornecimento de insights acionáveis por meio de relatórios. Essa combinação visa gerar aumento de receita, fidelidade e engajamento para os hotéis. A automação está no centro da tecnologia e o objetivo é torná-la o mais leve possível.
David Barton
Regional Business Development Director
@
Journey
November 22, 2024,
David Barton
viu uma demonstração de
For-Sight
A For-Sight certamente se destaca em ajudar nossos clientes mútuos a liberar todo o potencial dos dados de seus hóspedes por meio de CRM e ferramentas de automação de marketing. Sua plataforma integra-se perfeitamente com nosso Experience Management System (EMS), permitindo que os hotéis obtenham insights valiosos sobre o comportamento dos hóspedes e campanhas de marketing personalizadas.
David Hayward
Sales Team Manager
@
Oracle
November 22, 2024,
David Hayward
viu uma demonstração de
For-Sight
For-Sight é uma plataforma escalável que pode reunir dados de clientes de diversas fontes de dados e oferecer uma visão central do cliente que permite conteúdo personalizado como parte de uma campanha de marketing direcionada.
Steve Risk
CEO
@
Inspire Loyalty Ltd
October 22, 2024,
Steve Risk
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Comunicações fáceis de aplicar para e-mails de pré e pós-estadia de marca e modelos para campanhas, usando um painel operacional amigável para configurar e automatizar a execução. O For-Sight fornece insights valiosos para dados de hotéis para analisar e segmentar marketing direto mais direcionado e ferramentas para medir a eficácia da campanha e o ROI.
Paul Griffiths
Chief Growth Officer
@
GuestRevu
October 10, 2024,
Paul Griffiths
viu uma demonstração de
For-Sight
O For-Sight CRM é uma ferramenta poderosa para hotéis que se destaca no gerenciamento de relacionamentos com hóspedes. Ao integrar dados de várias fontes, como sistemas de gerenciamento de propriedades, sistemas de ponto de venda e pesquisas com hóspedes, ele fornece uma visão abrangente das interações e preferências dos hóspedes. Esses dados permitem que os hotéis segmentem os hóspedes com base em seu histórico de reservas, hábitos de gastos e preferências, permitindo campanhas de marketing direcionadas e experiências personalizadas. Para aumentar a eficiência, o For-Sight automatiza tarefas como marketing por e-mail, gerenciamento de programa de fidelidade e comunicação com hóspedes. Além disso, suas ferramentas de relatórios robustas ajudam os hotéis a rastrear indicadores-chave de desempenho, analisar o comportamento dos hóspedes e identificar áreas para melhoria. O suporte ao cliente responsivo e útil do For-Sight é incrível, tornando-o um recurso valioso para hotéis que buscam melhorar a satisfação dos hóspedes e gerar receita.
Olga Tolle-Rodrigues
Director, Global Alliances
@
IDeaS Revenue Solutions
December 14, 2023,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
For-Sight
As ferramentas de CRM e marketing multicanal da For-Sight permitem que os hotéis personalizem a comunicação com os hóspedes e entreguem campanhas de marketing em escala, gerando aumento de receita direta, fidelidade e engajamento dos hóspedes.
Paul Griffiths
Global Head Of Sales
@
GuestRevu
October 19, 2023,
Paul Griffiths
tentou
For-Sight
Tudo, o For-sight é a melhor solução de CRM para o setor hoteleiro. Sua equipe é incrível, desde vendas até suporte e todos os demais. A solução permite que os hoteleiros aproveitem ao máximo seus dados, permitindo-lhes enviar a mensagem certa para as pessoas certas, no momento certo. Integrar-se a eles foi um prazer e um processo simples.
Ian Sloan
VP Design & Digital
@
Avvio
October 8, 2020,
Ian Sloan
ouvido de clientes sobre
For-Sight
A solução For-Sight permite que hotéis e grupos desbloqueiem o poder de seus dados para oferecer uma experiência personalizada aos hóspedes e segmentar os hóspedes com conteúdo e ofertas relevantes. Permitindo que você tome decisões com base em dados.
Susan Russell
Head of Marketing
@
Criton
December 12, 2019,
Susan Russell
ouvido de clientes sobre
For-Sight
A equipe da For-Sight tem um profundo conhecimento do setor hoteleiro tanto no Reino Unido quanto no exterior. Eles analisam todos os dados em um PMS de hotéis para apoiar o hotel na tomada de decisões de negócios e garantir que eles estejam maximizando a receita.
Kimberley Barradell
Sales Development Consultant
@
Hotel Perfect
December 5, 2019,
Kimberley Barradell
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Isso provou ser um ótimo complemento para nossos clientes, permitindo que eles tenham controle total de seus dados e uma visão completa de seus clientes. O produto, a entrega e o suporte da equipe da For-sight são fantásticos.
Mark Evans
Business Development Manager
@
GuestRevu
October 28, 2019,
Mark Evans
ouvido de clientes sobre
For-Sight
For-Sight é uma ferramenta fantástica que fornece uma maneira limpa e clara de se comunicar com seus convidados. Eles tornaram o malabarismo com vários conjuntos de dados realmente simples, para que você esteja sempre trabalhando com dados limpos e precisos para se comunicar de forma eficaz e gerar engajamento
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
For-Sight não é apenas sobre produto, é sobre pessoas. A partir do momento em que você se envolve com o pessoal, você entra em uma parceria de longo prazo com equipes muito profissionais à disposição, de Vendas até o suporte.
por
David Byrne
(Hoteltime)
sobre May 16, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
David Byrne
Chief Growth Officer
@
Hoteltime
December 3, 2024,
David Byrne
ouvido de clientes sobre
For-Sight
For-Sight não é apenas sobre produto, é sobre pessoas. A partir do momento em que você se envolve com o pessoal, você entra em uma parceria de longo prazo com equipes muito profissionais à disposição, de Vendas até o suporte.
Jeff Down
Head of Sales EMEA
@
Stayntouch
December 1, 2024,
Jeff Down
viu uma demonstração de
For-Sight
Trabalhamos em estreita colaboração com a For-Sight. Além de um ótimo produto que é fácil de usar, eles oferecem um ROI demonstrável para hotéis que implementam o CRM. O sistema é simples de usar, permitindo que os hotéis criem campanhas de marketing altamente personalizadas. Crucialmente, a For-Sight é bem conhecida por seu suporte ao cliente responsivo e proativo.
Sam Weston
Marketing Director
@
80 DAYS
November 28, 2024,
Sam Weston
ocasionalmente usa
For-Sight
Junto com o desenvolvimento contínuo de produtos, um foco genuíno em um alto padrão de atendimento ao cliente. Essencial em hospitalidade! Seu conjunto de relatórios dinâmicos também é incrivelmente útil para avaliar o sucesso da campanha.
Jenni O'Connor
Marketing Manager
@
Avondata Systems Ltd
November 27, 2024,
Jenni O'Connor
ouvido de clientes sobre
For-Sight
O nível de detalhes e profissionalismo, e os relacionamentos. Existem muitos provedores de CRM e serviços de dados, mas muitos pertencem a grupos globais onde o nível de serviço e interação não serão personalizados. A FOR-Sight combina inovação e um compromisso com o desenvolvimento contínuo com um serviço pessoal onde eles trabalharão com seus clientes para garantir que o resultado de qualquer campanha seja o melhor possível. Como um provedor de PMS - a FOR-Sight é um dos nossos parceiros de integração - nós amamos trabalhar com a FOR-Sight e os recomendamos fortemente. Sua capacidade e competência com automação de campanhas de e-mail vão muito mais fundo do que a maioria dos PMS pode incorporar em sua própria plataforma, então esta é uma integração vital para a Rezcontrol.
Sharon Cowley
Sales Director
@
Net Affinity
November 25, 2024,
Sharon Cowley
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Como a equipe da For-Sight é dedicada ao setor de hospitalidade, ela tem um profundo conhecimento das necessidades dos hoteleiros e conta com a conectividade de pilha de tecnologia para trabalhar com os sistemas PMS pelos quais nós da Net Affinity alimentamos as reservas ativas.
Kenneth Arnott
Senior Business Development Manager
@
RoomPriceGenie
November 25, 2024,
Kenneth Arnott
ouvido de clientes sobre
For-Sight
O For-Sight CRM & Marketing se diferencia de várias maneiras importantes: Expertise específica para hospitalidade Ao contrário das plataformas genéricas de CRM, o For-Sight foi projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Seu profundo conhecimento das operações de hotéis, jornadas dos hóspedes e necessidades de marketing garante uma solução personalizada que oferece resultados reais. Integração avançada de dados O For-Sight se integra perfeitamente a vários sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS) e outras ferramentas de hospitalidade, permitindo que os clientes unifiquem dados de várias fontes. Essa abordagem consolidada fornece insights acionáveis que impulsionam a tomada de decisões mais inteligentes e a personalização dos hóspedes. Automação de marketing poderosa A plataforma se destaca em permitir campanhas de marketing hiperpersonalizadas, facilitando para os hotéis direcionarem os hóspedes com ofertas e comunicações relevantes. As ferramentas de automação são intuitivas e poderosas, ajudando os hotéis a maximizar o engajamento com o mínimo de esforço. Suporte dedicado a parceiros e clientes Seu comprometimento com parceiros e clientes é excepcional. A equipe vai além para fornecer suporte, treinamento e orientação oportunos, garantindo colaboração perfeita e altos níveis de satisfação. Escalabilidade e flexibilidade A For-Sight atende a uma gama diversificada de propriedades, de hotéis boutique a grandes redes, com um modelo de preços e recursos flexível que cresce junto com as necessidades de seus clientes. Foco no ROI A For-Sight não se trata apenas de armazenar dados — trata-se de ajudar hotéis a alavancar esses dados para aumentar reservas diretas, melhorar a retenção de hóspedes e impulsionar um crescimento mensurável da receita. Esses diferenciais fazem da For-Sight uma escolha confiável para hotéis e parceiros que buscam elevar suas estratégias de CRM e marketing com uma solução comprovada e específica do setor.
Adrienne Hanna
Founder
@
Right Revenue
December 8, 2020,
Adrienne Hanna
ouvido de clientes sobre
For-Sight
A suíte de tecnologia é líder de mercado e pode 'fatiar e cortar' perfis de hóspedes como nenhum outro CRM. A integração que eles têm com sistemas fora do PMS garante que toda a experiência do hóspede seja capturada
November 25, 2022,
Pavlina Vazanova
viu uma demonstração de
For-Sight
A For-Sight Platform é uma solução de marketing e engajamento hoteleiro que reúne todos os dados de vários sistemas. O sistema For-Sight foi desenvolvido para aprimorar os dados do hotel, maximizar o impacto do e-mail marketing e melhorar a experiência do hóspede.
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
October 23, 2023,
George Titlow
ouvido de clientes sobre
For-Sight
A For-Sight também oferece gerenciamento de campanhas, o que significa que se um hotel está procurando uma solução tecnológica com uma mão amiga ou um suporte de serviço completo que seja uma extensão do seu departamento de marketing, a For-Sight tem o que você precisa.
November 1, 2023,
Trevor MacLean
viu uma demonstração de
For-Sight
A For-Sight tem um foco real nos próprios dados e no sucesso do cliente. Eles trabalham em estreita colaboração com seus clientes para garantir que eles obtenham o melhor de seus próprios ativos de dados e da tecnologia. Essa tecnologia inclui tecnologia de marketing de nível de comércio eletrônico de última geração por meio de seus parceiros DotDigital. Eles também são especializados em clientes de alimentação múltipla. Não se trata apenas do PMS, pois existem outras fontes de receitas.
David Barton
Regional Business Development Director
@
Journey
November 22, 2024,
David Barton
viu uma demonstração de
For-Sight
O que diferencia a For-Sight não é apenas a força do seu produto, mas a abordagem colaborativa que eles trazem para cada parceria. Sua equipe trabalha perfeitamente ao lado da nossa, combinando expertise e criatividade para entregar soluções personalizadas que realmente atendem às necessidades dos nossos clientes mútuos. A comunicação aberta e a resolução conjunta de problemas entre nossas equipes garantem que estamos sempre alinhados, entregando resultados excepcionais e superando consistentemente as expectativas do cliente.
David Hayward
Sales Team Manager
@
Oracle
November 22, 2024,
David Hayward
viu uma demonstração de
For-Sight
Integração profunda, que permite que a For-Sight obtenha uma melhor compreensão dos hóspedes e do mercado, consequentemente, forneça ROI e dê aos hoteleiros a melhor compreensão de seu mercado potencial por meio de ferramentas de relatórios
Steve Risk
CEO
@
Inspire Loyalty Ltd
October 22, 2024,
Steve Risk
ouvido de clientes sobre
For-Sight
A For-Sight fornece um serviço excelente e integração com facilidade. Eles também fornecem um serviço gerenciado acessível, onde um manipulador de conta dedicado configurará todas as automações e gerenciará campanhas direcionadas em andamento. A For-Sight integra-se com o Inspire Loyalty, que é exclusivo de sua plataforma, permitindo que os hotéis se aprofundem em um relacionamento com seus membros, analisem RFM e enviem comunicações para reconhecer e recompensar os membros.
Paul Griffiths
Chief Growth Officer
@
GuestRevu
October 10, 2024,
Paul Griffiths
viu uma demonstração de
For-Sight
"O For-Sight CRM é um divisor de águas para hotéis. Ele foi criado especificamente para o setor de hospitalidade, então ele entende os detalhes da administração de um hotel. Ele se conecta perfeitamente com seu sistema de gerenciamento de propriedades e ponto de venda, dando a você uma visão completa de seus hóspedes. Com o For-Sight, você pode categorizar facilmente seus hóspedes em diferentes grupos com base em seu histórico de reservas, hábitos de gastos e muito mais. Isso permite que você personalize seu marketing e ofertas para cada hóspede, fazendo-os se sentirem especiais. Diga adeus às tarefas tediosas! O For-Sight automatiza coisas como enviar e-mails e gerenciar programas de fidelidade, para que sua equipe possa se concentrar em fornecer experiências excepcionais aos hóspedes. Precisa de ajuda? A equipe de suporte ao cliente do For-Sight está sempre lá para ajudar você, garantindo que você aproveite ao máximo o software. E seja você um hotel pequeno e independente ou uma grande rede, o For-Sight pode ser dimensionado para atender às suas necessidades."
Olga Tolle-Rodrigues
Director, Global Alliances
@
IDeaS Revenue Solutions
December 14, 2023,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
For-Sight
A For-sight é apaixonada por oferecer inovação tecnológica para a indústria hoteleira. Eles consideram os dados um ativo comercial crítico para o setor hoteleiro e os aproveitam em sua plataforma de CRM hoteleira automatizada e inteligente com visualização de dados.
Paul Griffiths
Global Head Of Sales
@
GuestRevu
October 19, 2023,
Paul Griffiths
tentou
For-Sight
Sendo centrados na hospitalidade, eles compreendem perfeitamente as necessidades do hoteleiro moderno e criaram a solução perfeita para a indústria. sua equipe é dedicada e nada é demais para eles, eles realmente entendem o setor e ajudam de muitas maneiras além de apenas fornecer uma solução tecnológica.
Ian Sloan
VP Design & Digital
@
Avvio
October 8, 2020,
Ian Sloan
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Allan e a equipe realmente entendem de hospitalidade e hotéis. É esse conhecimento aliado a um grande sistema que os diferencia. Sabemos que sempre que trabalharmos ao lado da equipe For-Sight, será uma combinação vencedora.
Susan Russell
Head of Marketing
@
Criton
December 12, 2019,
Susan Russell
ouvido de clientes sobre
For-Sight
A For-Sight realmente entende o poder que os dados têm para os hoteleiros. Com seu conhecimento e compreensão do setor, eles apoiam seus clientes não apenas para melhorar a experiência do hóspede; mas, em última análise, no aumento da receita dos clientes por meio da venda de serviços e instalações no local.
Kimberley Barradell
Sales Development Consultant
@
Hotel Perfect
December 5, 2019,
Kimberley Barradell
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Acho que ajuda se for entregue por pessoas apaixonadas pelo que fazem. Visão prospectiva de cada cliente individualmente e adequar sua oferta para atender às suas necessidades. Não conheço outra plataforma que ofereça a mesma visão geral de seus dados, com ferramentas e flexibilidade para maximizar seu alcance e ajudar a aumentar a receita.
Mark Evans
Business Development Manager
@
GuestRevu
October 28, 2019,
Mark Evans
ouvido de clientes sobre
For-Sight
A facilidade de uso é um destaque. Um aplicativo muito bem pensado, onde o usuário pode se concentrar no envolvimento do convidado e confiar que a solução possui os dados limpos para garantir que o envolvimento seja eficaz. Tudo isso é apoiado por uma equipe muito experiente e apaixonada que está fortemente focada na satisfação do cliente.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Meu conselho para o hoteleiro é permitir-se conhecer a equipe e ver o produto. O CRM é uma ferramenta com muitos recursos e precisa ser visto para ver os benefícios reais para o hotel, independentemente do tamanho da sua propriedade.
por
David Byrne
(Hoteltime)
sobre May 16, 2026
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
David Byrne
Chief Growth Officer
@
Hoteltime
December 3, 2024,
David Byrne
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Meu conselho para o hoteleiro é permitir-se conhecer a equipe e ver o produto. O CRM é uma ferramenta com muitos recursos e precisa ser visto para ver os benefícios reais para o hotel, independentemente do tamanho da sua propriedade.
Jeff Down
Head of Sales EMEA
@
Stayntouch
December 1, 2024,
Jeff Down
viu uma demonstração de
For-Sight
Existem muitos produtos e serviços similares por aí, mas o destaque é o forte comprometimento da For-Sight com seus clientes, com suporte proativo ao cliente em seu DNA. Continuo ouvindo coisas ótimas sobre a equipe e o produto de seus clientes.
Sam Weston
Marketing Director
@
80 DAYS
November 28, 2024,
Sam Weston
ocasionalmente usa
For-Sight
Configure uma demonstração e veja a plataforma em ação! Peça para ver o conjunto de relatórios também. Uma riqueza de dados lá que realmente ajudará você a elevar seus esforços de marketing por e-mail além de simples campanhas pré/pós-estadia.
Jenni O'Connor
Marketing Manager
@
Avondata Systems Ltd
November 27, 2024,
Jenni O'Connor
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Esteja preparado para levar o tempo necessário para passar o pente fino em seu banco de dados, para otimizá-lo para campanhas e construir segmentos ao longo de um período de tempo. É um processo que produzirá maiores resultados quando realizado na profundidade que merece, e você acabará com um banco de dados de hóspedes muito melhor como resultado, que é claramente segmentado e realmente entrega para você.
Sharon Cowley
Sales Director
@
Net Affinity
November 25, 2024,
Sharon Cowley
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Faz uma grande diferença se um hotel tem um sistema de CRM como o For-Sight in situ e ainda mais se esse CRM estiver conectado ao PMS do hotel. Ele permite que o hotel entregue uma excelente experiência de chegada e estadia ao hóspede ao conhecer as necessidades dos hóspedes, o que, por sua vez, leva a boas avaliações e hóspedes que se envolverão com a atividade de marketing no futuro e retornarão ao hotel por meio do mecanismo de reserva direta do hotel, como o Net Affinity.
Kenneth Arnott
Senior Business Development Manager
@
RoomPriceGenie
November 25, 2024,
Kenneth Arnott
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Aproveite ao máximo o processo de integração e trabalhe em estreita colaboração com a equipe da For-Sight para integrar seus sistemas e adaptar a plataforma às suas necessidades específicas. A For-Sight oferece uma riqueza de recursos, mas seu verdadeiro poder está na capacidade de unificar seus dados e impulsionar o engajamento personalizado dos hóspedes. Ao investir tempo antecipadamente para entender os recursos da plataforma e alinhá-los com seus objetivos de negócios, você desbloqueará todo o seu potencial para impulsionar reservas diretas, otimizar esforços de marketing e aumentar a satisfação dos hóspedes. Além disso, não hesite em aproveitar a experiência da equipe da For-Sight — eles são altamente responsivos e estão dispostos a fornecer insights e suporte para garantir que você veja um forte retorno sobre o investimento.
Adrienne Hanna
Founder
@
Right Revenue
December 8, 2020,
Adrienne Hanna
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Seja muito claro sobre a jornada que você deseja seguir. Tenha sua lista de recursos de desejo/desejo/desejo e, como em todas as decisões de tecnologia, certifique-se de estar comprometido com a parceria. Certifique-se de que seus bancos de dados estejam limpos e que você esteja preparado para receber conselhos de especialistas
November 25, 2022,
Pavlina Vazanova
viu uma demonstração de
For-Sight
Eu definitivamente recomendaria o For-Sight, na minha opinião, é um ótimo software que pode realmente ajudar os hoteleiros a analisar dados sobre seus hóspedes e ajudá-los a usar esses dados da melhor maneira possível, não apenas para aumentar suas receitas, mas também para fornecer o melhor Cuidado.
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
October 23, 2023,
George Titlow
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Certifique-se de compreender as possibilidades precisas de limpeza de seus dados e mesclagem de perfis de fontes de dados existentes. Você também deve entender qual nível de conhecimento será necessário para fazer o melhor uso do produto
November 1, 2023,
Trevor MacLean
viu uma demonstração de
For-Sight
Há muita profundidade na tecnologia, mas é mais fácil de seguir em frente. Não tenha medo de dar uma chance. A equipe é realmente flexível com os clientes e ajudará a 'facilitá-los'. O produto também é muito focado em excelentes experiências para seus usuários e se dedica ao sucesso
David Barton
Regional Business Development Director
@
Journey
November 22, 2024,
David Barton
viu uma demonstração de
For-Sight
Aproveite ao máximo a expertise colaborativa da For-Sight e de seus parceiros. Entre em contato com a equipe deles desde o início para garantir que a solução seja adaptada às suas necessidades e libere todo o potencial dos dados dos seus hóspedes para resultados mensuráveis.
David Hayward
Sales Team Manager
@
Oracle
November 22, 2024,
David Hayward
viu uma demonstração de
For-Sight
O For-sight é um produto e serviço bem recebido, mas também conta com o apoio de uma ótima equipe de profissionais dedicados que estão sempre dispostos a oferecer um ótimo atendimento ao cliente e desenvolver seu produto com melhorias regulares.
Steve Risk
CEO
@
Inspire Loyalty Ltd
October 22, 2024,
Steve Risk
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Facilita a vida para classificar um banco de dados de hotéis e comunicar-se efetivamente durante a jornada do hóspede, da reserva à partida e além, com uma opção para contratar um serviço gerenciado ou autoatendimento conforme o recurso permitir. Se você for um gerente ou assistente de marketing, poderá impressionar seus líderes com um fluxo de comunicação polido, justificável ao comprovar o ROI da campanha. Conectar-se a um programa de fidelidade de marca certamente adiciona uma dinâmica extra. O For-Sight é uma ferramenta acessível com excelente serviço e suporte para respaldar. Altamente recomendado.
Paul Griffiths
Chief Growth Officer
@
GuestRevu
October 10, 2024,
Paul Griffiths
viu uma demonstração de
For-Sight
Fale com a equipe, eles são muito experientes e todos têm experiência em hospitalidade, então eles entendem os desafios que as equipes enfrentam. A solução é simples na aparência, mas é poderosa nos bastidores e uma das ferramentas mais poderosas no kit de ferramentas de um hoteleiro. Agende uma demonstração e descubra você mesmo!
Olga Tolle-Rodrigues
Director, Global Alliances
@
IDeaS Revenue Solutions
December 14, 2023,
Olga Tolle-Rodrigues
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Envolva-se com a equipe da For-sight e explore suas soluções para ver se elas atendem às suas necessidades. A equipe da For-sight é profissional e apaixonada por suas soluções e pelo setor e por como pode inovar continuamente.
Paul Griffiths
Global Head Of Sales
@
GuestRevu
October 19, 2023,
Paul Griffiths
tentou
For-Sight
Meu único conselho seria falar com a equipe e agendar uma demonstração! assim que o fizerem, questionarão por que não o fizeram antes! A solução é fácil de usar, com ótimos recursos e nossos clientes em comum estão muito felizes!
Ian Sloan
VP Design & Digital
@
Avvio
October 8, 2020,
Ian Sloan
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Como em tudo, faça sua lição de casa. O valor real dessa solução é que ela cria insights e oportunidades a partir dos dados. Certifique-se de que seus dados do PMS estejam limpos. Além disso, esteja preparado para deixar de lado sua opinião pessoal e subjetiva - deixe que os dados tomem a decisão.
Susan Russell
Head of Marketing
@
Criton
December 12, 2019,
Susan Russell
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Não tenho conhecimento de nenhum cliente da For-Sights que não tenha visto resultados imediatos e de longo prazo que tenham beneficiado o negócio. Ter um conhecimento profundo dos insights que seus dados possuem fornecerá ferramentas poderosas para tomar decisões importantes de negócios.
Kimberley Barradell
Sales Development Consultant
@
Hotel Perfect
December 5, 2019,
Kimberley Barradell
ouvido de clientes sobre
For-Sight
Tenha uma estratégia clara do que você deseja alcançar e esteja preparado para trabalhar para configurá-lo no início, as recompensas valerão a pena! Identifique todas as oportunidades dentro de sua empresa para coletar dados e garantir que toda a equipe esteja envolvida.
Mark Evans
Business Development Manager
@
GuestRevu
October 28, 2019,
Mark Evans
ouvido de clientes sobre
For-Sight
A For-Sight acaba de lançar uma nova versão da solução e realmente fala por si. O bônus adicional é que você terá a chance de falar com sua equipe que é um grupo de profissionais fantásticos!
A For-Sight ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.