For-Sight CRM & Marketing

4.7 (63 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
76 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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For-Sight CRM & Marketing

Classificado em 10 (de 74) em CRM para hotéis e marketing por e-mail

Solução de CRM e marketing hoteleiro automatizada e orientada por dados para desbloquear a jornada do hóspede.

Mais de 50% das avaliações de For-Sight’s vêm de United Kingdom.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de For-Sight para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam das interfaces intuitivas e ferramentas de relatórios aprofundados do For-Sight e do For-Email, que ajudam a segmentar informações dos hóspedes e a criar campanhas de e-mail personalizadas e direcionadas. Ao automatizar comunicações essenciais, essas plataformas impactaram positivamente a satisfação dos hóspedes e as reservas diretas, especialmente durante períodos desafiadores como a pandemia. É importante ressaltar que os recursos de análise dão suporte à tomada de decisões informadas. Os usuários também valorizam o suporte excepcional da equipe do For-Sight. No entanto, alguns sugerem combinar as duas plataformas para uma experiência mais coesa, aprimorando a integração de mídia social e melhorando a granularidade dos relatórios.

Popularidade por Segmento

Tamanho

3 | X-Pequeno (1-9 quarto)

17 | Pequeno (10-49 quarto)

12 | Médio porte (50-99 quarto)

26 | Grande (100-499 quarto)

4 | X-Grande (500+ quarto)

País

36 | United Kingdom

13 | Ireland

5 | United States

2 | Australia

1 | Singapore

1 | Thailand

1 | Malaysia

1 | Philippines

Tipo

38 | Boutiques

36 | Hotéis de luxo

27 | Pousadas

21 | Hotéis de marca

18 | Resorts

17 | Hotéis de aeroporto/conferência

15 | Serviços limitados e hotéis econômicos

7 | Hotéis no centro da cidade

3 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

2 | Motéis

1 | Albergues

1 | Aluguel de temporada e vilas

Região

49 | Europa

5 | América do Norte

4 | Ásia-Pacífico

2 | Oceania

Categoria

63 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

O que é For-Sight?

Fundado em 2007 | Sede em Edinburgh, Scotland | 42 funcionários
O For-Sight CRM & Marketing é uma solução completa de CRM e marketing para o setor hoteleiro, projetada para otimizar as operações de hotéis ao integrar o CRM com sistemas de gestão de propriedades (PMS). Oferece uma visão holística dos dados dos hóspedes, permitindo estratégias de marketing altamente direcionadas que impulsionam o engajamento e aumentam a receita. A plataforma integra-se perfeitamente ao DotDigital para otimizar reservas diretas e minimizar a dependência de serviços de terceiros. Ferramentas avançadas de relatórios e segmentação refinam as estratégias de comunicação e a eficiência operacional. O For-Sight é um recurso valioso para otimizar a receita e manter a eficiência de custos, ao mesmo tempo que proporciona experiências memoráveis ​​aos hóspedes.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da For-Sight. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por For-Sight

Perguntas frequentes

Alternativas ao For-Sight CRM & Marketing

Não tem certeza se For-Sight é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel CRM & Email Marketing que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Recepção

Perfis de hóspedes

Segmentação

Modelos de e-mail

Automação de Campanha

Característicos

Automação de Marketing

4/5 features

Construtor de modelos

4/5 features

Perfis de convidados

4/5 features

Segmentação

4/5 features

Privacidade e conformidade

4/5 features

Resumo das avaliações de For-Sight

4.7
Excelente
Fácil de usar
4.4/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.6/5
Implementação
4.6/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, For-Sight CRM & Marketing é o #12 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 74) e o #468 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

For-Sight’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

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76 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de For-Sight

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

For-Sight Média For-Sight

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Avaliações de For-Sight

Classificação De Hotelier

Excelente
57
Muito bom
3
Média
3
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (3)
  • Pequeno (17)
  • Médio porte (12)
  • Grande (26)
  • X-Grande (4)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (36)
  • Ireland
    Ireland
    (13)
  • United States
    United States
    (5)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Philippines
    Philippines
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (5)
  • Europa
    Europa
    (49)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (4)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
9

Suporte de CRM e Email Marketing que parece uma extensão da nossa equipe.

Marketing Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Ballymena (United Kingdom)

Verificado
6 meses atrás
Uma excelente plataforma orientada por dados que potencializou nossa visão sobre nossos hóspedes, permitindo-nos entregar comunicações de marketing oportunas e relevantes. O marketing por e-mail ficou simples com uma interface intuitiva e um suporte ao cliente ágil, garantindo que aproveitemos ao máximo o potencial de segment...
Country United Kingdom
Marketing Manager
Hotel grande
8

Um sistema fácil de usar com ótimos recursos visuais

Digital Lead a partir de 50-74 quarto Hotel Boutique dentro Bath (United Kingdom)

Verificado
7 meses atrás
O criador de e-mails do Dot Digital é brilhante. Deixa os e-mails com uma aparência limpa e profissional. A possibilidade de adicionar GIFs é um bônus enorme.
Country United Kingdom
Digital Lead
Hotel de médio porte
10

Útil e perspicaz

Group Digital Marketing a partir de 500+ quarto Albergue dentro

Verificado
7 meses atrás
Gosto de como o sistema é fácil de usar em todos os aspectos. Se surgir algum problema, o suporte é incrível, com respostas instantâneas.
Group Digital Marketing
Hotel muito grande
7

Crítica do Castelo de Barberstown

Front Office & Revenue Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Straffan (Ireland)

Verificado
17 meses atrás
Uma vez que você esteja trabalhando nisso em intervalos regulares, é fácil navegar, no entanto, não sinto que o usamos em seu potencial máximo. A meta para 2025 é garantir que estamos maximizando o uso e enviando mais Ezines e acionando os formulários de feedback pré e pós-estadia
Country Ireland
Front Office & Revenue Manager
Hotel pequeno
9

Revisão For-Sight

ecommerce Manager a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Caerleon (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
As ferramentas de CRM da ForSight nos permitem gerenciar dados de hóspedes, dando-nos uma visão melhor de nossos clientes. Isso nos ajuda a entregar comunicações e campanhas mais personalizadas e eficazes, aumentando o engajamento e a fidelidade dos hóspedes. Os recursos de relatórios da ForSight oferecem insights importantes...
Country United Kingdom
ecommerce Manager
Hotel grande
9

A For-Sight é uma parceira valiosa para nossas campanhas de e-mail e marketing

Director of Sales & Marketing a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Tralee (Ireland)

Verificado
2 anos atrás
A plataforma de e-mail for-Sights é fácil de usar e adaptável para mudar a aparência para diferentes segmentos. O CRM funciona perfeitamente com o PMS e, se houver algum problema, a equipe de suporte é muito responsiva.
Country Ireland
Director of Sales & Marketing
Hotel grande
10

Plataforma de CRM para hotéis líder de mercado

Marketing & Communications Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Hurworth-on-Tees (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
O CRM da For-sight permite que a equipe de marketing obtenha uma visão única do cliente por meio de feeds de cada um dos nossos sistemas de reserva e pode rastrear tudo, desde a atualidade/frequência até o gasto médio, garantindo que nossas campanhas de marketing possam ser otimizadas e adaptadas às necessidades de cada hóspe...
Country United Kingdom
Marketing & Communications Manager
Hotel grande
9

Um grande trunfo para os profissionais de marketing hoteleiro!

PR & Marketing Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Windermere (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
Atendimento e suporte ao cliente rápido e completo. Sistema CRM flexível que realmente permite que você entenda seus hóspedes e personalize o conteúdo apenas para eles.
Country United Kingdom
PR & Marketing Manager
Hotel pequeno
10

Útil, fácil de usar, profissional

Marketing a partir de 50-74 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Shanagarry (Ireland)

Verificado
2 anos atrás
A integração foi muito fácil, a interface era amigável e os vídeos de treinamento eram acessíveis e detalhados. Gosto de trabalhar com o sistema e sempre que tenho um obstáculo a transpor, Malwina está lá para ajudar.
Country Ireland
Marketing
Hotel de médio porte
10

For-Sight são incríveis

Revenue Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Ballinasloe (Ireland)

Verificado
2 anos atrás
Tenho lidado com a Foresight por muito tempo. A facilidade dos briefings, a equipe eficiente, eles fazem tudo sem estresse
Country Ireland
Revenue Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O produto For-sight atende centenas de hotéis e hóspedes em territórios globais. Ele permite que os dados dos hóspedes sejam limpos e, portanto, permite que a propriedade se envolva com seus hóspedes, aprimorando a jornada do hóspede

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

For-Sight não é apenas sobre produto, é sobre pessoas. A partir do momento em que você se envolve com o pessoal, você entra em uma parceria de longo prazo com equipes muito profissionais à disposição, de Vendas até o suporte.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Meu conselho para o hoteleiro é permitir-se conhecer a equipe e ver o produto. O CRM é uma ferramenta com muitos recursos e precisa ser visto para ver os benefícios reais para o hotel, independentemente do tamanho da sua propriedade.

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Kenneth Arnott Senior Business Development Manager @ RoomPriceGenie
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Adrienne Hanna Founder @ Right Revenue
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Pavlina Vazanova Marketing & Partnership Manager @ HotelTime Solutions
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George Titlow Sales Director @ Right Revenue
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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David Barton Regional Business Development Director @ Journey
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David Hayward Sales Team Manager @ Oracle
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Olga Tolle-Rodrigues Director, Global Alliances @ IDeaS Revenue Solutions
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Ian Sloan VP Design & Digital @ Avvio
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Integrações de For-Sight

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Suporte

Não verificado

A For-Sight ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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