Die CRM Software para Individualhotels
For-Sight CRM & Marketing
4.8 (58 AVALIAçõES)
Pontuação HT
86 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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For-Sight CRM & Marketing
Classificado em 6 (de 62) em CRM para hotéis e marketing por e-mail
Solução de CRM e marketing hoteleiro automatizada e orientada por dados para desbloquear a jornada do hóspede.
96% recomendado por 52 hotéis
Mais de 50% das avaliações de For-Sight’s vêm de United Kingdom.
O que é For-Sight?
Fundado em 2007 | Sede em Edinburgh, Scotland | 42 funcionários
O For-Sight CRM & Marketing é uma solução abrangente de marketing e engajamento de hotéis projetada especificamente para hoteleiros. Esta plataforma unifica dados de vários sistemas transacionais, criando uma fonte central para todas as informações relacionadas aos hóspedes. Sua interface intuitiva e ferramentas de relatórios robustas permitem a segmentação de dados dos hóspedes e a criação de campanhas de e-mail personalizadas e direcionadas. Ao automatizar comunicações essenciais, o For-Sight aumenta a satisfação dos hóspedes e as reservas diretas. Além disso, a análise avançada da plataforma oferece suporte à tomada de decisões informadas, tornando-a um ativo inestimável para otimizar as operações do hotel e melhorar a experiência geral dos hóspedes.
Alternativas ao For-Sight CRM & Marketing
Não tem certeza se For-Sight é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Hotel CRM & Email Marketing que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
- 1. Bookboost AB — Best for engaging guests through multiple communication channels
- 2. Profitroom — Best for driving repeat bookings with targeted campaigns
- 3. Smart Host GmbH — Best for automating guest communication with ease
- 4. dailypoint™ — Best for creating targeted marketing campaigns
- 5. Revinate — Best for automating guest communication to save time
- 6. For-Sight — Best for automating marketing campaigns tailored to guest preferences
- 7. SHR Group — Best for automating customer follow-ups with precision
- 8. Hotel Cloud — Best for automating guest communication to save time and effort
- 9. BookingWhizz — Best for turning one-time guests into loyal customers
- 10. Hapi — Best for real-time insights into guest preferences
Capacidades
Recepção
Recepção
Acesse todas as informações que você precisa para reservas futuras, incluindo as categorias RFM para identificar seus hóspedes mais valiosos e destacar aqueles que ainda têm um endereço de e-mail OTA. O Front Desk Report permite que você reconheça seus hóspedes e facilite a captura de informações dos hóspedes.
Perfis de hóspedes
Perfis de hóspedes
Obtenha uma visão geral completa dos detalhes, transações, comportamento e permissões de marketing dos seus hóspedes.
Segmentação
Segmentação
Divida seus clientes em grupos distintos com base em características compartilhadas, para que você possa identificar fluxos lucrativos e criar comunicações eficazes e personalizadas.
Modelos de e-mail
Modelos de e-mail
O criador de e-mail amigável ao usuário facilita a criação de campanhas de e-mail de marca. A interface intuitiva de arrastar e soltar ajuda você a criar modelos envolventes sem esforço. Use dados de convidados para enviar marketing por e-mail personalizado que se conecte com seu público.
Automação de Campanha
Automação de Campanha
Envie comunicações personalizadas aos hóspedes antes da chegada, durante a estadia e depois da partida para criar confiança e incentivar reservas repetidas. Ao automatizar essas campanhas para serem entregues nos horários mais eficazes, você pode aumentar cliques, reservas e receita.
Formulários
Formulários
Enriqueça seu banco de dados com formulários para qualquer estágio do ciclo de vida do hóspede. Use formulários para novos hóspedes e pesquisas ou centros de preferência para hóspedes conhecidos para aumentar o engajamento. Incorpore-os nas páginas do seu site e habilite o preenchimento automático para ajudar seus hóspedes a preencher formulários mais rapidamente.
Relatório de reservas
Relatório de reservas
Prove a eficácia da sua estratégia e tome decisões de negócios com mais certeza do que nunca. Compare métricas-chave para as reservas que ocorreram em diferentes períodos.
Relatórios-chave
Relatórios-chave
Outros relatórios importantes disponíveis, incluindo relatórios de qualidade de e-mail, qualidade de dados e código de taxa, capturam e apresentam todos os dados alimentados pelo PMS durante um período de tempo específico.
Característicos
Automação de Marketing
4/5 features
Construtor de modelos
4/5 features
Perfis de convidados
4/5 features
Segmentação
4/5 features
Privacidade e conformidade
4/5 features
Gestão de dados
4/5 features
Comentários e pesquisas
4/5 features
Resumo das avaliações de For-Sight
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, For-Sight CRM & Marketing é o #3 produto mais popular na categoria CRM para hotéis e marketing por e-mail (de 62) e o #115 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisFor-Sight’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de For-Sight
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
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As conexões certas na hora certa
dailypoint™ - o único #realCRM. O dailypoint™ é a plataforma líder de Gerenciamento de Dados e CRM para hotéis individuais e grupos de hotéis.
Quer saber se For-Sight é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Popularidade por Segmento
Tamanho
3 | X-Pequeno (1-9 quarto)
1 | Pequeno (10-24 quarto)
21 | Médio (25-74 quarto)
21 | Grande (75-199 quarto)
10 | X-Grande (200+ quarto)
País
33 | United Kingdom
12 | Ireland
5 | United States of America
2 | Australia
1 | Singapore
1 | Thailand
1 | Malaysia
1 | Philippines
Tipo
32 | Hotéis de luxo
29 | Boutiques
24 | Pousadas
20 | Hotéis de marca
15 | Resorts
14 | Hotéis de aeroporto/conferência
14 | Serviços limitados e hotéis econômicos
5 | Hotéis no centro da cidade
3 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
2 | Motéis
Região
45 | Europa
5 | América do Norte
4 | Ásia-Pacífico
2 | Oceania
Categoria
58 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
Classificação De Hotelier
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like For-Sight and For-Email's intuitive interfaces and in-depth reporting tools, which help in segmenting guest information and creating personalized, targeted email campaigns. By automating essential communications, these platforms have positively impacted guest satisfaction and direct bookings, especially during challenging periods like the pandemic. Importantly, the analytics capabilities support informed decision-making. Users also value the For-Sight team's exceptional support. However, some suggest combining the two platforms for a more cohesive experience, enhancing social media integration, and improving reporting granularity.
AI-generated from the text of customer reviews
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9
Um grande trunfo para os profissionais de marketing hoteleiro!
PR & Marketing Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Windermere (United Kingdom)
Verificado
11 dias atrás
Atendimento e suporte ao cliente rápido e completo. Sistema CRM flexível que realmente permite que você entenda seus hóspedes e personalize o conteúdo apenas para eles.
United Kingdom
United Kingdom
PR & Marketing Manager
Hotel médio
10
Útil, fácil de usar, profissional
Marketing a partir de 25-49 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Shanagarry (Ireland)
Verificado
12 dias atrás
A integração foi muito fácil, a interface era amigável e os vídeos de treinamento eram acessíveis e detalhados. Gosto de trabalhar com o sistema e sempre que tenho um obstáculo a transpor, Malwina está lá para ajudar.
Ireland
Ireland
Marketing
Hotel médio
10
For-Sight são incríveis
Revenue Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Ballinasloe (Ireland)
Verificado
13 dias atrás
Tenho lidado com a Foresight por muito tempo. A facilidade dos briefings, a equipe eficiente, eles fazem tudo sem estresse
Ireland
Ireland
Revenue Manager
Hotel grande
10
Bom sistema de CRM
marketing executive a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Alexandria (United Kingdom)
Verificado
13 dias atrás
É fácil de usar e o suporte é sempre ótimo da equipe sempre que precisamos de ajuda. Eles são sempre rápidos em responder e tirar quaisquer dúvidas que possamos ter.
United Kingdom
United Kingdom
marketing executive
Hotel grande
10
For-Sight mudou o jogo para nós
Sales & Marketing Executive a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Ballymoney (Ireland)
Verificado
13 dias atrás
Os relatórios detalhados nos ajudam a identificar quais comunicações funcionaram melhor e quais precisam de melhorias. A segmentação avançada nos ajuda a enviar a mensagem certa para nossos hóspedes sem sobrecarregá-los com informações irrelevantes.
Ireland
Ireland
Sales & Marketing Executive
Hotel grande
10
Campanhas de marketing por e-mail
Managing Director a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Colbost (The Hebrides)
Verificado
13 dias atrás
Ferramenta de marketing fácil de usar e eficaz para entregar campanhas de e-mail para Three Chimneys. Ferramenta intuitiva com vários recursos
The Hebrides
The Hebrides
Managing Director
Hotel muito pequeno
10
Marketing por e-mail e comunicações sobre a jornada do hóspede
a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Killarney (Ireland)
Verificado
17 dias atrás
Comunicação instantânea com a equipe - atualizações contínuas na plataforma - simplicidade de uso - análise de dados abrangente - uma ótima equipe.
Ireland
Ireland
Hotel médio
10
CRM para hotéis e marketing por e-mail
a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro (United Kingdom)
Verificado
17 dias atrás
Ainda estamos no começo da nossa jornada com a For-Sight, mas até agora ficamos muito impressionados com tudo o que eles oferecem do ponto de vista de CRM e marketing por e-mail. Construímos uma série de modelos de e-mail criativos para usar e criamos melhores segmentações para nosso banco de dados, o que nos permitirá usar o...
United Kingdom
United Kingdom
Hotel médio
10
Sempre à mão.
Marketing Director a partir de 75-99 quarto Hotel de Marca dentro (United Kingdom)
Verificado
19 dias atrás
A For-Sight está sempre disponível para ajudar, a equipe de suporte sempre responde rapidamente para quaisquer dúvidas que tenhamos e nos auxilia com qualquer coisa que precisemos de suporte.
United Kingdom
United Kingdom
Marketing Director
Hotel grande
10
Gostaria de ter tido isso anos atrás...!
COO a partir de 25-49 quarto Resort dentro Barnham Broom (United Kingdom)
Verificado
19 dias atrás
Segmentação estratégica de marketing e conjunto de KPIs - dá a você controle da jornada do seu hóspede e dos níveis futuros de negócios
United Kingdom
United Kingdom
COO
Hotel médio
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
As ferramentas de CRM e marketing multicanal da For-Sight permitem que os hotéis personalizem a comunicação com os hóspedes e entreguem campanhas de marketing em escala, gerando aumento de receita direta, fidelidade e engajamento dos hóspedes.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
As ferramentas de CRM e marketing multicanal da For-Sight permitem que os hotéis personalizem a comunicação com os hóspedes e entreguem campanhas de marketing em escala, gerando aumento de receita direta, fidelidade e engajamento dos hóspedes.
A For-Sight oferece uma solução completa que permite aos hotéis transformar as interações dos hóspedes em campanhas de marketing robustas e aumento de receita. Suas soluções se concentram na personalização da comunicação com os hóspedes, na entrega de campanhas de marketing eficazes em grande escala e no fornecimento de insights acionáveis por meio de relatórios. Essa combinação visa gerar aumento de receita, fidelidade e engajamento para os hotéis. A automação está no centro da tecnologia e o objetivo é torná-la o mais leve possível.
Tudo, o For-sight é a melhor solução de CRM para o setor hoteleiro. Sua equipe é incrível, desde vendas até suporte e todos os demais. A solução permite que os hoteleiros aproveitem ao máximo seus dados, permitindo-lhes enviar a mensagem certa para as pessoas certas, no momento certo. Integrar-se a eles foi um prazer e um processo simples.
Como CRM especializado em Hospitality, a For-Sight entende os desafios que os hoteleiros enfrentam e a melhor forma de enfrentá-los. Eles permitem que os hoteleiros utilizem o marketing multicanal para liberar todo o seu potencial.
O software For-Sight consolida os dados do PMS e de outros sistemas hoteleiros transacionais principais, trabalha com eles e mostra as preferências, comportamento, nível desejado de contato e interações dos hóspedes e suas compras em potencial.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A For-sight é apaixonada por oferecer inovação tecnológica para a indústria hoteleira. Eles consideram os dados um ativo comercial crítico para o setor hoteleiro e os aproveitam em sua plataforma de CRM hoteleira automatizada e inteligente com visualização de dados.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
A For-sight é apaixonada por oferecer inovação tecnológica para a indústria hoteleira. Eles consideram os dados um ativo comercial crítico para o setor hoteleiro e os aproveitam em sua plataforma de CRM hoteleira automatizada e inteligente com visualização de dados.
A For-Sight tem um foco real nos próprios dados e no sucesso do cliente. Eles trabalham em estreita colaboração com seus clientes para garantir que eles obtenham o melhor de seus próprios ativos de dados e da tecnologia. Essa tecnologia inclui tecnologia de marketing de nível de comércio eletrônico de última geração por meio de seus parceiros DotDigital. Eles também são especializados em clientes de alimentação múltipla. Não se trata apenas do PMS, pois existem outras fontes de receitas.
Sendo centrados na hospitalidade, eles compreendem perfeitamente as necessidades do hoteleiro moderno e criaram a solução perfeita para a indústria. sua equipe é dedicada e nada é demais para eles, eles realmente entendem o setor e ajudam de muitas maneiras além de apenas fornecer uma solução tecnológica.
A For-Sight também oferece gerenciamento de campanhas, o que significa que se um hotel está procurando uma solução tecnológica com uma mão amiga ou um suporte de serviço completo que seja uma extensão do seu departamento de marketing, a For-Sight tem o que você precisa.
A For-Sight Platform é uma solução de marketing e engajamento hoteleiro que reúne todos os dados de vários sistemas. O sistema For-Sight foi desenvolvido para aprimorar os dados do hotel, maximizar o impacto do e-mail marketing e melhorar a experiência do hóspede.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Envolva-se com a equipe da For-sight e explore suas soluções para ver se elas atendem às suas necessidades. A equipe da For-sight é profissional e apaixonada por suas soluções e pelo setor e por como pode inovar continuamente.
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Envolva-se com a equipe da For-sight e explore suas soluções para ver se elas atendem às suas necessidades. A equipe da For-sight é profissional e apaixonada por suas soluções e pelo setor e por como pode inovar continuamente.
Há muita profundidade na tecnologia, mas é mais fácil de seguir em frente. Não tenha medo de dar uma chance. A equipe é realmente flexível com os clientes e ajudará a 'facilitá-los'. O produto também é muito focado em excelentes experiências para seus usuários e se dedica ao sucesso
Meu único conselho seria falar com a equipe e agendar uma demonstração! assim que o fizerem, questionarão por que não o fizeram antes! A solução é fácil de usar, com ótimos recursos e nossos clientes em comum estão muito felizes!
Certifique-se de compreender as possibilidades precisas de limpeza de seus dados e mesclagem de perfis de fontes de dados existentes. Você também deve entender qual nível de conhecimento será necessário para fazer o melhor uso do produto
Eu definitivamente recomendaria o For-Sight, na minha opinião, é um ótimo software que pode realmente ajudar os hoteleiros a analisar dados sobre seus hóspedes e ajudá-los a usar esses dados da melhor maneira possível, não apenas para aumentar suas receitas, mas também para fornecer o melhor Cuidado.
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Sales Director
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Right Revenue
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Marketing & Partnership Manager
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HotelTime Solutions
Olga Tolle-Rodrigues
Director, Global Alliances
@
IDeaS Revenue Solutions
Trevor MacLean
Strategic Partnerships Manager
@
Event Temple
Paul Griffiths
Global Head Of Sales
@
GuestRevu
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
Pavlina Vazanova
Marketing & Partnership Manager
@
HotelTime Solutions
Adrienne Hanna
Founder
@
Right Revenue
Ian Sloan
VP Design & Digital
@
Avvio
Susan Russell
Head of Marketing
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Criton
Kimberley Barradell
Sales Development Consultant
@
Hotel Perfect
Mark Evans
Business Development Manager
@
GuestRevu
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Integrações de For-Sight
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SiteMinder
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Visual Matrix PMS
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Maestro PMS
88% recomendada por 50 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
Apoiar
Não verificado
A For-Sight ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
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CRM para hotéis e marketing por e-mail
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