D3x AI

4.9 (22 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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AI agents that automate guest communication and hotel operations across every channel

d3x tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é d3x?

Fundado em 2022 | Sede em Covina (United States) | 19 funcionários
A D3x AI é uma plataforma de automação de operações e comunicação com hóspedes de hotéis. Ela se conecta ao PMS e a outros sistemas do hotel para gerenciar mensagens via WhatsApp, chat online, e-mail, mensagens de OTAs, SMS, redes sociais e voz. A D3x pode responder a perguntas frequentes, encaminhar solicitações, redigir e enviar respostas e executar fluxos de trabalho para a equipe. Ela ajuda os hotéis a reduzir tarefas repetitivas, melhorar os tempos de resposta e manter a equipe no controle, ao mesmo tempo que oferece um serviço mais rápido e consistente aos hóspedes.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da d3x. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por d3x

Perguntas frequentes

Alternativas ao D3x AI

Não tem certeza se d3x é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Guest Messaging Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:

Capacidades

Diga adeus aos atrasos e às barreiras linguísticas

Automatize até 30 horas de tarefas por semana

A caixa de entrada unificada consolida mensagens de todos os canais

Característicos

Caixa de entrada unificada

4/5 features

Multicanal

4/5 features

Automação

4/5 features

Upselling e auxiliares

4/5 features

Gerenciamento de tarefas

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

IA de mensagens

Software de mensagens para convidados
Automatize as conversas com os hóspedes via WhatsApp, chat online, e-mail, mensagens OTA, SMS e redes sociais. O D3x responde a perguntas frequentes, redige ou envia respostas e encaminha apenas as conversas que precisam da sua equipe. As integrações em tempo real com o PMS e o sistema do hotel garantem respostas precisas e operacionais.

INCLUíDO

IA para celular

Software de Central de Atendimento
O D3x atende chamadas de hotéis 24 horas por dia, 7 dias por semana, fala com os hóspedes no seu tom de voz e lida instantaneamente com perguntas e solicitações comuns. Ele pode encaminhar chamadas para o departamento correto, registrar o resultado das chamadas e reduzir as interrupções na recepção sem substituir seu sistema telefônico atual.

COMPLEMENTO PREMIUM

IA de e-mail

Software de mensagens para convidados
O D3x automatiza os e-mails para hóspedes de hotéis, lendo as mensagens recebidas, compreendendo a intenção e criando respostas precisas com base na sua base de conhecimento e em dados em tempo real do hotel. Ele pode enviar automaticamente respostas de rotina, redigir respostas confidenciais para aprovação e encaminhar e-mails que exigem atenção humana.

COMPLEMENTO PREMIUM

Perspetivas da pesquisa de Guest Messaging Software Q2 '26

O d3x é uma boa opção para o seu hotel?

Pequeno
93% (162)
#1 de 17

Duve é a melhor alternativa ao d3x entre pequenos hotéis no HotelTechReport. Os revisores apontam para o fluxo de pré-check-in, com os hóspedes enviando ID, contrato e pagamento com antecedência, além de um aplicativo para hóspedes que compartilha informações do hotel e permite que eles solicitem extras antes da chegada.

Médio-grande
96% (1,056)
#1 de 22

A Canary Technologies é a melhor alternativa ao d3x entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para a comunicação com os hóspedes e o check-in pré-chegada, especialmente a capacidade de enviar solicitações de autorização de cartão de crédito e formulários de registro antes da chegada, para que a recepção tenha os detalhes prontos quando o hóspede chegar.

Grande
96% (225)
#1 de 15

Canary Technologies é a melhor alternativa ao d3x entre grandes hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seus links de autorização de cartão de crédito e a verificação avançada de fraudes, com cartões anexados às reservas e carimbos de data e hora que ajudam as equipes a rastrear aprovações e reduzir chargebacks.

Hotéis de luxo
96% (490)
#1 de 24

Canary Technologies é a melhor alternativa ao d3x entre propriedades de luxo no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o check-in sem contato, registro pré-chegada e gorjetas digitais, com uma avaliação observando que a recepção tem uma "melhor experiência" e menos tempo ao telefone.

Serviços limitados e hotéis econômicos
96% (545)
#1 de 19

Canary Technologies é a melhor alternativa ao d3x entre hotéis econômicos de serviço limitado no HotelTechReport. Os revisores apontam para seus cartões de pré-registro e check-in sem contato, que permitem que os hóspedes enviem detalhes antes da chegada e reduzam a fila na recepção.

Pousadas
96% (696)
#1 de 23

Canary Technologies é a melhor alternativa ao d3x entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport. Os revisores apontam para autorizações de cartão de crédito seguras, check-in digital e mensagens pré-chegada, que permitem que a equipe colete detalhes de identificação e pagamento antes que os hóspedes cheguem à recepção.

Europa
93% (260)
#1 de 11

Duve é a melhor alternativa ao d3x na Europa segundo o HotelTechReport. Os hoteleiros destacam o App para Hóspedes da Duve e o Check-in Sem Contato, que permitem que os hóspedes se pré-registrem, compartilhem identificações e gerenciem o check-in antes da chegada, reduzindo as filas na recepção.

Resultados completos da pesquisa de Guest Messaging Software 2026

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Resumo das avaliações de d3x

4.9
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.8/5
Implementação
4.9/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, D3x AI é o #11 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 87) e o #527 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

d3x’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de d3x

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

d3x Média d3x

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Avaliações de d3x

Classificação De Hotelier

Excelente
21
Muito bom
1
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (7)
  • Médio porte (4)
  • Grande (9)
  • X-Grande (1)

País

  • Germany
    Germany
    (4)
  • Denmark
    Denmark
    (3)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (3)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (19)
10

Uma plataforma de mensagens com IA poderosa e surpreendentemente eficaz.

Operations Director a partir de 25-49 quarto Hotel de Marca dentro London (United Kingdom)

Verificado
17 dias atrás
Sempre fomos céticos em relação a sistemas de mensagens com inteligência artificial, mas o d3x mudou completamente nossa opinião. Desde o início, a plataforma nos impressionou com sua simplicidade, confiabilidade e eficácia. O painel administrativo é muito fácil de navegar e todo o processo de configuração foi muito mais tran...
Country United Kingdom
Operations Director
Hotel pequeno
10

O melhor agente virtual com quem já trabalhei.

Assistant Manager a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Berlin (Germany)

Verificado
19 dias atrás
Já trabalhamos com a d3x há algum tempo e, sinceramente, não gostaria de mais falar sobre ela. O bot está cuidando da maioria dos nossos chats com hóspedes, e muitas pessoas nem percebem que estão interagindo com uma IA. A atenção aos detalhes, tanto na base de conhecimento quanto na personalidade do usuário, é incomparável e...
Country Germany
Assistant Manager
Hotel pequeno
9

Economia de tempo significativa graças ao assistente de IA.

Head of Franchise a partir de 25-49 quarto dentro Rosenheim (Germany)

Verificado
1 meses atrás
O que eu particularmente gosto é que a IA lida com cerca de 80% das mensagens recebidas. Isso nos dá muito mais tempo para nos concentrarmos em hóspedes com solicitações mais complexas. Além disso, a interface do usuário é clara e intuitiva, tornando o aplicativo fácil e agradável de usar.
Country Germany
Head of Franchise
Hotel pequeno
10

Ótimo para comunicação com hóspedes.

Reservations Excecutive a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Palm - Eagle Beach (Caribbean)

Verificado
1 meses atrás
Gerenciar as conversas com os hóspedes pelo WhatsApp, Instagram, e-mail e nosso site costumava ser um desafio. O D3x reúne tudo em um só lugar, tornando o processo muito mais fácil. A assistente virtual, Coco, responde com um tom acolhedor e personalizado, que não soa robótico, economizando tempo da nossa equipe e fazendo com...
Country Caribbean
Reservations Excecutive
Hotel de médio porte
10

No geral, uma solução muito boa.

Project Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Copenhagen (Denmark)

Verificado
1 meses atrás
O D3X é uma excelente plataforma de mensagens para hóspedes, desenvolvida especificamente para hotéis e hostels. Sua automação gerencia as solicitações dos hóspedes em diversos canais, como WhatsApp, chat online, e-mail e SMS. Ele se integra perfeitamente ao nosso PMS, tornando as conversas úteis para os hóspedes. No geral, a...
Country Denmark
Project Manager
Hotel grande
10

Mensagens, caixa de entrada unificada, IA, centro de conhecimento, potenciais hóspedes e hóspedes hospedados.

Hotel manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Palm - Eagle Beach (Caribbean)

Verificado
1 meses atrás
A D3X traz a IA para a hotelaria de forma intuitiva. Os potenciais hóspedes têm acesso ao Motor de Reservas por meio de diálogos. Interaja conosco mesmo fora do horário comercial. Obtemos informações sobre os assuntos que os hóspedes estão abordando para enriquecer a experiência geral do hóspede.
Country Caribbean
Hotel manager
Hotel de médio porte
10

Excelente ferramenta para otimizar suas operações.

COO a partir de 25-49 quarto dentro (Switzerland)

Verificado
2 meses atrás
Ideal para uma comunicação mais direta e objetiva com seus clientes, após uma configuração simples. Fácil de usar e ajustar.
Country Switzerland
COO
Hotel pequeno
10

Um chatbot que fica cada vez mais inteligente e uma equipe que nunca te decepciona.

AI Project Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro London (United Kingdom)

Verificado
3 meses atrás
Após mais de dois anos utilizando o D3X, o impacto em nossas operações é evidente. Somente o recurso de aprendizado contínuo de IA impulsionou um aumento de 20% em nossa taxa de automação nos últimos dois meses, o que significa menos intervenções manuais para nossas equipes e respostas mais rápidas para nossos hóspedes. A pla...
Country United Kingdom
AI Project Manager
Hotel grande
10

D3X é excelente!

Marketing Director a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Savaneta (Caribbean)

Verificado
4 meses atrás
A D3X e sua equipe oferecem uma ferramenta de automação de mensagens para hóspedes verdadeiramente excepcional. Ela economizou inúmeras horas para mim e minha equipe, lidando com consultas repetitivas de forma eficiente e, ao mesmo tempo, gerando reservas adicionais. Implementamos com sucesso a ferramenta em nosso site e rede...
Country Caribbean
Marketing Director
Hotel pequeno
10

O D3x traz estrutura, eficiência e alívio real às operações diárias de um hotel.

Customer Care & Quality Excelence a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Essen (Germany)

Verificado
4 meses atrás
O que mais me impressiona é a forma intuitiva e eficiente como o D3x auxilia as operações diárias. Muitos processos são executados de maneira muito mais estruturada e rápida, facilitando consideravelmente o trabalho cotidiano. A automação é particularmente eficaz – ela libera a equipe de tarefas repetitivas e permite que os h...
Country Germany
Customer Care & Quality Excelence
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O D3X é excelente em automatizar aspectos da jornada de comunicação com o hóspede — desde lembretes antes da chegada até acompanhamentos após a estadia — entregando mensagens consistentes e alinhadas à marca, ao mesmo tempo que economiza tempo para as equipes do hotel. Ele garante que nenhuma mensagem do hóspede seja perdida e mantém alta qualidade na comunicação.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O D3X se destaca por sua profunda capacidade de personalização, permitindo que os hotéis adaptem seus fluxos de trabalho. Seu mecanismo de automação intuitivo reduz a carga de trabalho manual mais do que muitos sistemas legados, oferecendo aos hotéis modernos uma solução ágil e escalável.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Comece mapeando as solicitações típicas dos seus hóspedes para que você possa configurar os fluxos de trabalho do D3X de forma estratégica. Isso garante que a automação suporte as jornadas reais dos hóspedes, maximizando a eficiência e a satisfação desde o primeiro dia.

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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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