D3x AI

4.8 (13 AVALIAçõES)

HTR Score icon
Pontuação HT  
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

AI agent that automates guest communication across all channels

d3x tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é d3x?

Fundado em 2022 | Sede em Covina (United States) | 19 funcionários
Boost guest interactions and double staff efficiency with AI. Let D3x engine handle common guest questions and requests via popular channels. We integrate smoothly with your PMS and housekeeping software, updating conversations with live rates and availability, making guest experiences better than ever.

Capacidades

Diga adeus aos atrasos e às barreiras linguísticas

Automatize até 30 horas de tarefas por semana

A caixa de entrada unificada consolida mensagens de todos os canais

Característicos

Caixa de entrada unificada

4/5 features

Multicanal

4/5 features

Automação

4/5 features

Upselling e auxiliares

4/5 features

Gerenciamento de tarefas

4/5 features

Complementos e módulos disponíveis

Mensagens

Software de mensagens para convidados
Respostas instantâneas para mensagens em qualquer idioma Funciona para SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook, chat de site

INCLUíDO

IA de telefone

Software de Central de Atendimento
Fala com seus hóspedes no seu tom de voz. Al atende o telefone, fala com seus hóspedes e oferece atendimento instantâneo. Capaz de encaminhar chamadas para o departamento certo.

COMPLEMENTO PREMIUM

Assistente de e-mail

Software de mensagens para convidados
Respostas de e-mail e tickets com um clique Conecta-se ao Outlook, Gmail, Zendesk, Freshdesk e permite que sua equipe aumente a produtividade com respostas de IA com um clique

INCLUíDO

Resumo das avaliações de d3x

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, D3x AI é o #9 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 81) e o #489 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

d3x’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Preços de d3x

Acima da média

Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.

D3x Média D3x

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Avaliações de d3x

Classificação De Hotelier

Excelente
12
Muito bom
1
Média
0
Pobre
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (2)
  • Médio porte (2)
  • Grande (7)
  • X-Grande (1)

País

  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • France
    France
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (13)
10

O D3x traz estrutura, eficiência e alívio real às operações diárias de um hotel.

Customer Care & Quality Excelence a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Essen (Germany)

Verificado
4 dias atrás
O que mais me impressiona é a forma intuitiva e eficiente como o D3x auxilia as operações diárias. Muitos processos são executados de maneira muito mais estruturada e rápida, facilitando consideravelmente o trabalho cotidiano. A automação é particularmente eficaz – ela libera a equipe de tarefas repetitivas e permite que os h...
Country Germany
Customer Care & Quality Excelence
Hotel grande
8

Muito bom

Reservations manager a partir de 200 to 499 quarto Albergue dentro Nijmegen (Netherlands)

Verificado
5 dias atrás
Muito intuitivo, fácil de usar e intuitivo. Mantém-se atualizado com as novas melhorias de IA, o que nos deixa satisfeitos.
Country Netherlands
Reservations manager
Hotel grande
10

O futuro da hotelaria com IA ativa.

Tech a partir de 75-99 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Aarhus (Denmark)

Verificado
7 dias atrás
Graças à sua ampla gama de integrações profundas, o D3x pode economizar um tempo significativo para a equipe, gerenciando tanto perguntas frequentes rotineiras quanto consultas mais complexas que, de outra forma, exigiriam a intervenção de funcionários. Ao se conectar diretamente a sistemas e fontes de dados relevantes, a pla...
Country Denmark
Tech
Hotel de médio porte
10

A melhor ferramenta de mensagens multiagente do mercado.

CMO a partir de 200 to 499 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Eching (Germany)

Verificado
7 dias atrás
Na minha opinião, o d3x é a ferramenta mais avançada do mercado. Oferece um alto grau de automação graças ao seu desempenho confiável. Sua integração com o LikeMagic facilita muito o nosso trabalho. Trabalhar com o Jason e sua equipe é um verdadeiro prazer.
Country Germany
CMO
Hotel grande
10

Solução de alto desempenho focada na satisfação do cliente.

Commercial Manager a partir de 100 to 199 quarto Albergue dentro Paris (France)

Verificado
4 meses atrás
Múltiplas funções: - Respostas precisas e completas em tempo real, - Experiência do cliente aprimorada, - Aumento das vendas diretas com integração ao nosso sistema de reservas, - Plataforma administrativa fácil de gerenciar, - Economia de tempo para as equipes
Country France
Commercial Manager
Hotel grande
10

Solução fantástica de comunicação em hospitalidade

Director a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Bowness-on-Windermere (United Kingdom)

Verificado
8 meses atrás
O fato de trabalhar com MEWs e ter foco em hospitalidade são pontos positivos importantes para a solução. A equipe também é muito ágil e nos apoiou durante toda a configuração.
Country United Kingdom
Director
Hotel pequeno
9

Grande Parceria

E-Commerce Administrator a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Wien (Austria)

Verificado
8 meses atrás
O produto é continuamente aprimorado. Fácil de usar. Possibilidade de personalização. Comunicação rápida e eficiente com a d3x. Sinta que as ideias são levadas a sério.
Country Austria
E-Commerce Administrator
Hotel grande
10

Parece um membro extra da equipe

Head of technology a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Kloten (Switzerland)

Verificado
8 meses atrás
O D3x parece um membro extra da equipe, sempre disponível. Ele responde às perguntas repetitivas dos hóspedes instantaneamente, e as respostas soam realmente humanas, não como um robô. Isso tira a pressão real da nossa equipe e melhora significativamente a experiência do hóspede.
Country Switzerland
Head of technology
Hotel grande
9

Ótimo software de mensagens de IA para melhorar a comunicação com os hóspedes

Head of Group Hostels a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Wien (Austria)

Verificado
8 meses atrás
A D3X está nos fornecendo uma ótima ferramenta para automatizar a comunicação com os hóspedes, reduzindo perguntas rotineiras na recepção e fornecendo respostas instantâneas. Começamos recentemente a testar mensagens de marketing de saída para os hóspedes e, com isso, esperamos aumentar nossas vendas de alimentos e bebidas e...
Country Austria
Head of Group Hostels
Hotel grande
10

Uma verdadeira mudança de jogo

Head of revenue and distribution a partir de 500+ quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Dublin (Ireland)

Verificado
8 meses atrás
Colaboramos com a D3x há mais de um ano e ficamos impressionados com o progresso desta ferramenta de IA, que se destaca como um dos bots mais ágeis e adaptáveis que já encontramos no mercado. A ferramenta é altamente responsiva, facilitando a correção de "soluços" e garantindo um alto nível de precisão em suas respostas, o qu...
Country Ireland
Head of revenue and distribution
Hotel muito grande
  • 1
  • 2

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O D3X é excelente em automatizar aspectos da jornada de comunicação com o hóspede — desde lembretes antes da chegada até acompanhamentos após a estadia — entregando mensagens consistentes e alinhadas à marca, ao mesmo tempo que economiza tempo para as equipes do hotel. Ele garante que nenhuma mensagem do hóspede seja perdida e mantém alta qualidade na comunicação.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O D3X se destaca por sua profunda capacidade de personalização, permitindo que os hotéis adaptem seus fluxos de trabalho. Seu mecanismo de automação intuitivo reduz a carga de trabalho manual mais do que muitos sistemas legados, oferecendo aos hotéis modernos uma solução ágil e escalável.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Comece mapeando as solicitações típicas dos seus hóspedes para que você possa configurar os fluxos de trabalho do D3X de forma estratégica. Isso garante que a automação suporte as jornadas reais dos hóspedes, maximizando a eficiência e a satisfação desde o primeiro dia.

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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Google.

Google

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Suporte

Não verificado

A d3x ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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Atualizações de produto

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