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Melhor Property Management Systems de 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Melhor Staff Collaboration Tools de 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Melhor Hotel Accounting Software de 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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Revenue Management
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Melhor Revenue Management Systems de 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Melhor Channel Managers de 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Melhor Business Intelligence de 2024
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Melhor Hotel CRM & Email Marketing de 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
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Melhor Hotel Metasearch Management Software de 2024
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Melhor Hotel Guest Apps de 2024
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Melhor Contactless Check-in de 2024
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Melhor Guest Messaging Software de 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Aplicativos em destaque
Cendyn Revintel
4.2 (18 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Kilian, Holly, Nikolay + 17 more experts recommend Cendyn
Ler RecomendaçõesCendyn Revintel
Não classificado em Inteligência de negócios
Navegue pelos seus dados. Economize tempo valioso. Monitore o desempenho.
89% recomendado por 272 hotéis
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group e outros 269
O que é Cendyn?
Fundado em 1996 | Sede em Boca Raton (United States) | 570 funcionários
O Cendyn Revintel é um poderoso sistema de gerenciamento de receitas projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Ele capacita os hoteleiros a alavancar rapidamente dados diversos, produzindo insights acionáveis em segundos. Com o Revintel, você pode acessar perfeitamente dados históricos e futuros, permitindo que você divida e divida as informações em um nível granular. Esse recurso aprimora significativamente sua capacidade de criar e automatizar painéis e relatórios visuais, ajudando você a exceder suas metas financeiras. Quer você esteja gerenciando tarifas de quarto, prevendo demanda ou analisando tendências de ocupação, o Revintel se integra suavemente às suas operações existentes, fornecendo as ferramentas necessárias para tomar decisões baseadas em dados e otimizar a receita.
Capacidades
Compor dados em insights inteligentes
Compor dados em insights inteligentes
Gaste mais tempo em análise e estratégia em vez de adquirir dados. Com 55 relatórios padrão prontos para uso e a solução de BI da Revintel, Compose, crie facilmente suas próprias visualizações interativas personalizadas de acordo com a marca em uma variedade de formatos.
Colaboração em equipe
Colaboração em equipe
A interface fácil de usar promove a colaboração entre equipes. O marketing pode visualizar o desempenho da campanha em tempo real; as vendas podem monitorar contas negociadas rastreando o desempenho no nível do código de taxa; e, é claro, os gerentes de receita podem visualizar a imagem completa da receita auxiliar e de quartos nos níveis de agência, corporativo e portfólio.
Inteligência de negócios simplificada
Inteligência de negócios simplificada
A funcionalidade fácil de arrastar e soltar para relatórios torna simples para qualquer pessoa em sua equipe criar e analisar painéis e relatórios personalizados em apenas alguns minutos – sem a necessidade de planilhas complexas ou programação.
Característicos
Analytics
4/5 features
Forecasting, Budgeting & Planning
4/5 features
Data Management
4/5 features
Collaboration
4/5 features
Resumo das avaliações de Cendyn
Fácil de usar
4.3/5
Suporte ao cliente
4.4/5
ROI
4.2/5
Implementação
4.2/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Cendyn Revintel é o #12 produto mais popular na categoria Inteligência de negócios (de 63) e o #366 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisCendyn’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de Cendyn
Média
Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.
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No matching results
Referências
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"O site da Cendyn e os serviços de CMS foram fundamentais para redefinir a identidade visual online e a presença da marca do Margaritaville Hotel & Resorts. Suas equipes realmente entendem como criar uma experiência na Web ideal para os hóspedes, ao mesmo tempo em que oferecem suporte a várias propriedades complexas."
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"O Revintel é ótimo para nós porque consolida todos os dados de diferentes fontes em uma plataforma da qual podemos executar muitos relatórios diferentes, o que realmente nos ajuda a tomar as decisões certas."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn é um ótimo produto para nós. Isso realmente nos ajuda a descobrir qual será nossa ocupação e como será a demanda. Usamos o produto Guestrev da Cendyn para nosso sistema de gerenciamento de receita. É um ótimo sistema dinâmico que analisa todas as diferentes demandas de negócios e nos dá uma ótima previsão. A partir daí, somos realmente capazes de otimizar e descobrir os preços certos e analisar suas recomendações para otimizar nossos negócios."
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Usar o Guestfolio CRM é simples, mas as recompensas de como ele melhora as comunicações com os hóspedes e os insights do hotel têm sido enormes."
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"O uso de todos os elementos do Guestfolio CRM nos permitiu simplificar toda a experiência para o hóspede. Isso não apenas economiza tempo para nós como equipe, é vital para o hóspede melhorar sua experiência geral no Nita Lake Lodge."
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"A Guestrev tinha os tipos de relatórios que procurávamos, incluindo previsões, nos livros e históricos. É muito difícil no mercado de luxo de alto nível convencer as pessoas a se mudarem para esse mercado de diárias, então precisávamos de uma solução que nos ajudasse nesse processo."
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"Usamos o Pegasus Analytics há mais de um ano e consideramos de grande ajuda entender os principais fatores que influenciam a demanda e a receita. Ajudou nossa equipe de vendas a entender o padrão de reservas dos principais clientes, ajudando-nos em nossa estratégia de negociação e taxa de 2019."
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"Usamos o eProposal há tanto tempo que se tornou uma segunda natureza! Isso torna tudo muito mais fácil para a equipe. Tudo é preenchido automaticamente, então é extremamente rápido enviar nossas propostas – a primeira interação eletrônica é rápida e perfeita, o que funciona bem para nossos clientes."
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"A parceria com Cendyn foi uma escolha fácil. A robusta oferta de serviços (eProposal, eMenus, eInsight e mídia digital) armaram nossa equipe de vendas e marketing com poderosas ferramentas de vendas. O eProposal integra-se perfeitamente ao CI/TY, permitindo a criação de propostas altamente personalizadas em minutos, ganhando mais tempo para focar na geração de receita. Além disso, o conjunto de comunicação da Cendyn com alertas em tempo real garante que nenhum lead seja esquecido."
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"Eu amo eProposta. Eu recomendo para hoteleiros e planejadores de eventos que respondem a RFPs. É muito mais fácil levar nossas propostas ao topo da linha. Ao responder a RFPs, velocidade é tudo e eProposal nos poupa tempo e nos dá vantagem competitiva."
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites by Hilton Los Angeles International Airport North
"Já vi muitas empresas executarem seu marketing em um silo, mas ao usar os serviços de CRM e marketing digital da Cendyn juntos, isso nos permite realmente direcionar nossos esforços para o que os dados estão nos dizendo. Podemos gastar nossos dólares no que é mais eficaz. Isso tira a adivinhação de muitas coisas. É tão benéfico tê-los integrados."
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"Com a Cendyn, vemos melhorias diretas nos resultados de nossos esforços de CRM e capacidade de nutrir uma base de clientes recorrentes. Cendyn teve um desempenho tão rápido, especialmente em tempos de necessidade. Tem sido um grande boom para nós."
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Austin
"“Nosso sistema de gestão de receita é um dos principais fatores por trás de nossa série de sucessos de vários anos, há outros fatores que contribuem, certamente, mas o sistema (guestrev) claramente nos ajuda a apoiar e executar nossas estratégias."
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"Eu aprecio muitos recursos do mecanismo de reservas. O painel é muito intuitivo e fácil de usar, permitindo que gerenciemos facilmente nosso conteúdo, distribuição, conectividade de metabusca e muitos outros componentes críticos de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida. Também acho a segmentação geográfica e as regras dinâmicas de preços incrivelmente valiosas – ambas as ferramentas nos permitem oferecer as tarifas mais competitivas e atraentes para o hóspede correto. Como resultado, temos taxas de conversão e reservas diretas muito mais altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Eu aprecio muitos recursos do mecanismo de reservas. O painel é muito intuitivo e fácil de usar, permitindo que gerenciemos facilmente nosso conteúdo, distribuição, conectividade de metabusca e muitos outros componentes críticos de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida. Também acho a segmentação geográfica e as regras dinâmicas de preços incrivelmente valiosas – ambas as ferramentas nos permitem oferecer as tarifas mais competitivas e atraentes para o hóspede correto. Como resultado, temos taxas de conversão e reservas diretas muito mais altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Desde que fizemos parceria com a Cendyn, dobramos o tamanho do nosso banco de dados. Cendyn nos permitiu realmente focar e aumentar nosso mix de canais. Superamos nossas metas nos canais mais rentáveis para nós."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"O treinamento que Cendyn forneceu foi extremamente útil. Nossa treinadora Cassandra fez um excelente trabalho. Ela tomou o tempo para responder completamente às perguntas e foi muito detalhada durante toda a experiência. Nossos gerentes de serviço de produto foram maravilhosos, especialmente Debi. Sua paciência, capacidade de orientar, ajudar e apenas estar lá para responder perguntas foi fantástica!"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"Estamos muito satisfeitos com a funcionalidade que a Guestfolio oferece e empolgados com a capacidade de acompanhar nosso retorno sobre o investimento, além de poder acompanhar e interagir com nossos clientes."
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"Como uma propriedade Relais & Châteaux, fornecer uma experiência de alta qualidade aos hóspedes no Hotel Wailea é nossa prioridade número um. O concierge pessoal da Guestfolio nos ajudou a antecipar as necessidades dos hóspedes antes que eles cheguem, seus e-mails pré e pós-estadia nos mantiveram em contato com nossa clientela e suas pesquisas nos ajudaram a elevar nossos próprios padrões de serviço, fornecendo feedback rápido e sincero aos hóspedes."
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"A Guestfolio está sempre encontrando uma maneira de tornar seu produto o mais amigável possível para os clientes e nós realmente apreciamos como eles estão constantemente inovando e evoluindo seu produto."
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"Eu realmente amo trabalhar com a equipe deles. Todos, desde nosso gerente de contas até a equipe de suporte ao cliente, até os especialistas em produtos, são um sonho trabalhar com todos. Tem sido como a noite e o dia em comparação com fornecedores com os quais trabalhamos anteriormente em um espaço semelhante."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Nas minhas funções anteriores, trabalhei em vários hotéis de marca. Embora eu tenha recebido muito apoio, houve um sacrifício ou falta de flexibilidade e criatividade. No entanto, com o Travel Tripper (agora Pegasus), tudo isso se transforma em oportunidades - em vez de me ajustar para seguir as regras da marca, posso conversar com meu gerente de CRS e com a equipe da agência digital para fazer um brainstorming e implementar nossas ideias. Portanto, estou muito empolgado com o fato de ter a flexibilidade e o suporte especializado de sua equipe para fazer as coisas acontecerem."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Eu aprecio muitos recursos do mecanismo de reservas. O painel é muito intuitivo e fácil de usar, permitindo que gerenciemos facilmente nosso conteúdo, distribuição, conectividade de metabusca e muitos outros componentes críticos de uma estratégia de marketing digital bem-sucedida. Também acho a segmentação geográfica e as regras dinâmicas de preços incrivelmente valiosas – ambas as ferramentas nos permitem oferecer as tarifas mais competitivas e atraentes para o hóspede correto. Como resultado, temos taxas de conversão e reservas diretas muito mais altas."
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace Inn
"Estou no meu nono ano aqui [no Beach Terrace Inn] e passamos por várias empresas de marketing digital durante o processo. Descobri que o pessoal da Travel Tripper é de longe o mais inovador... Com algumas de nossas empresas anteriores, eu realmente senti que éramos apenas uma conta que eles administravam. Com a Travel Tripper, sinto muito que eles investiram em nosso sucesso."
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"Eu realmente amo trabalhar com a equipe deles. Todos, desde nosso gerente de contas até a equipe de suporte ao cliente, até os especialistas em produtos, são um sonho trabalhar com todos. Tem sido como a noite e o dia em comparação com fornecedores com os quais trabalhamos anteriormente em um espaço semelhante."
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"Nas minhas funções anteriores, trabalhei em vários hotéis de marca. Embora eu tenha recebido muito apoio, houve um sacrifício ou falta de flexibilidade e criatividade. No entanto, com o Travel Tripper (agora Pegasus), tudo isso se transforma em oportunidades - em vez de me ajustar para seguir as regras da marca, posso conversar com meu gerente de CRS e com a equipe da agência digital para fazer um brainstorming e implementar nossas ideias. Portanto, estou muito empolgado com o fato de ter a flexibilidade e o suporte especializado de sua equipe para fazer as coisas acontecerem."
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"Como ferramenta de inteligência de mercado, o revcaster nos dá uma melhor compreensão do conjunto competitivo de um hotel e como devemos nos posicionar de preço."
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"Após um processo de implementação sem problemas, descobrimos que o grouprev é extremamente fácil de usar e vimos resultados imediatos."
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"É extremamente valioso para nós ter uma plataforma abrangente que extraia dados de toda a empresa para que possamos ter uma fonte consistente e única de verdade para cada propriedade"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
Clientes em Destaque
Popularidade por Segmento
Tamanho
32 | X-Pequeno (1-9 quarto)
9 | Pequeno (10-24 quarto)
61 | Médio (25-74 quarto)
100 | Grande (75-199 quarto)
115 | X-Grande (200+ quarto)
País
199 | United States of America
21 | France
11 | Spain
9 | Canada
8 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | India
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | New Zealand
1 | Bulgaria
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Bermuda
1 | Kenya
1 | Morocco
1 | Norway
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Dominican Republic
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Myanmar
Tipo
155 | Boutiques
146 | Resorts
125 | Hotéis de luxo
109 | Hotéis no centro da cidade
92 | Hotéis de marca
87 | Pousadas
65 | Hotéis de aeroporto/conferência
65 | Serviços limitados e hotéis econômicos
41 | Cassinos
20 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
14 | Aluguel de temporada e vilas
12 | Albergues
9 | Parques e acampamentos para trailers
8 | Motéis
Região
212 | América do Norte
61 | Europa
12 | Ásia-Pacífico
8 | África
6 | Oceania
6 | Oriente Médio
2 | América Central
1 | América do Sul
Categoria
166 | Sistemas de Reservas de Hotéis
144 | Motor de reservas
54 | Agências de Marketing Digital
35 | Sistemas de Gestão de Receitas
27 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis
23 | Paridade de tarifas de hotel
18 | Inteligência de negócios
16 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
11 | Software de gerenciamento de propostas e RFPs
7 | Design de site
4 | Software de gerenciamento de eventos
Mais Produtos por Cendyn
Classificação De Hotelier
Looking for specific info?
10
Parceiro incrível para trabalhar!
Group Sales Director a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Dublin (Ireland)
Verificado
13 meses atrás
Suporte excepcional ao cliente: A equipe de suporte da Cendyn não é apenas experiente, mas também incrivelmente ágil. Eles sempre foram rápidos em atender às nossas preocupações e oferecer soluções personalizadas, garantindo que nunca enfrentássemos interrupções operacionais.Soluções sob medida: A Cendyn entende que cada negó...
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Ireland
Group Sales Director
Hotel muito grande
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Great Company and Product to Work with
Regional Director a partir de 1 to 4 quarto Cassino dentro Las Vegas (United States of America)
Verificado
3 anos atrás
The Cendyn Team is very responsive to any issues/adjustments you need done. The HTNG interface allows for more real-time information to make informed decision. The Web version of the product is very user-friendly.
United States of America
United States of America
Regional Director
Hotel muito pequeno
10
Its a No-Brainer
Director of Accommodations a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Vernon (Canada)
Verificado
3 anos atrás
Imagine having all of your numbers in "One" location and the ability to run both history and OTB reports in a matter of seconds...yes seconds..and this is only the beginning. This is such a powerful tool, its dynamic, its user friendly and most of all it will both save as well as earn you money right out of the box.
The com...
Canada
Canada
Director of Accommodations
Hotel grande
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Review of Revintel, GuestRev, and GroupRev
Room Revenue Manager a partir de 500+ quarto Resort dentro Breckenridge (United States of America)
Verificado
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I like the support. Support is responsive and quick to notify us of issues. Second, are the canned reports and being able to schedule RevIntel reports. The majority of reports are helpful and assist in dissecting data based on market segments by day and by price.
A problem solved is market Segmentation by day. This helps...
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United States of America
Room Revenue Manager
Hotel muito grande
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Not The Right Fit
Sales & Marketing Coordinator a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Luxo dentro Playa del Carmen (Mexico)
Verificado
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- the reports Cendyn generated were helpful and could be used for a wide variety of sales & marketing needs
Mexico
Mexico
Sales & Marketing Coordinator
Hotel grande
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Business Inteligente really makes my life easier
Revenue Manager a partir de 75-99 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro San Jose del Cabo (Mexico)
Verificado
3 anos atrás
The diversity that Business Intelligent offer in the reports , almost all matrix are available
The constant improvements that the system has
very useful tool total market since not only room revenue can be analyzed ( ancillary revenue and Food and beverage Revenue are key factor for Group decisions )
Mexico
Mexico
Revenue Manager
Hotel grande
10
A must have RMS for optimization!
Director of Revenue a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Coral Gables (United States of America)
Verificado
4 anos atrás
The Cendyn support team is great to work with, efficient and quick response time. The Cendyn systems are easy to learn and work well.
United States of America
United States of America
Director of Revenue
Hotel muito grande
7
Good, but needs to improve on some areas
Director of Revenue a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Auckland Central (New Zealand)
Verificado
4 anos atrás
- easy to navigate
- the ability to forecast rooms and gaming revenue, by segment
- some useful reports tracking pace and pick up by segment
New Zealand
New Zealand
Director of Revenue
Hotel muito grande
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Must have for Revenue Professionals
Reservation & Revenue Analyst Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Yangon (Rangoon) (Myanmar)
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4 anos atrás
This is my everyday tool to use to revenue manage my property. It saves me my most precious thing called time. I use this to keep informed of Pace, Market Share, Forecast, Budget, Room Type Analysis, the performance of our corporate account and the travel agent, Lead Time, Length of Stay, etc. There are many reports that wil...
Myanmar
Myanmar
Reservation & Revenue Analyst Manager
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Revintel great reporting tool, Guestrev so so
VP Revenue Management & Distribution a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Miami Beach (United States of America)
Verificado
4 anos atrás
Revintel: fast pulling of reports. Can be exported into Excel. Easy of use.
GuestRev: Rate uploading tool is amazing and hitch-free.
United States of America
United States of America
VP Revenue Management & Distribution
Hotel muito grande
- 1
- 2
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Temos trabalhado com sucesso com a Cendyn e sua ferramenta para anúncios de meta-bidding há algum tempo. A plataforma nos permite colocar anúncios de forma eficiente e eficaz em plataformas como Google, Tripadvisor e Trivago. A facilidade de uso da ferramenta é particularmente notável, oferecendo manuseio intuitivo e insights de dados claros. Nossa colaboração com a equipe da Cendyn tem sido um prazer – nossos contatos são altamente competentes, responsivos e sempre fornecem suporte valioso. Usar a ferramenta melhorou significativamente o desempenho de nossas campanhas, permitindo-nos entregar ainda mais valor aos nossos clientes. A Cendyn é uma parceira forte no campo de meta-bidding, e podemos recomendá-la sem hesitação.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Temos trabalhado com sucesso com a Cendyn e sua ferramenta para anúncios de meta-bidding há algum tempo. A plataforma nos permite colocar anúncios de forma eficiente e eficaz em plataformas como Google, Tripadvisor e Trivago. A facilidade de uso da ferramenta é particularmente notável, oferecendo manuseio intuitivo e insights de dados claros. Nossa colaboração com a equipe da Cendyn tem sido um prazer – nossos contatos são altamente competentes, responsivos e sempre fornecem suporte valioso. Usar a ferramenta melhorou significativamente o desempenho de nossas campanhas, permitindo-nos entregar ainda mais valor aos nossos clientes. A Cendyn é uma parceira forte no campo de meta-bidding, e podemos recomendá-la sem hesitação.
As vendas e os profissionais de marketing trabalham tanto para gerar interesse - e quando os clientes em potencial estão finalmente prontos para comprar, muitos hotéis enviam propostas complexas e difíceis de ler, que realmente dificultam a tomada de decisão. A eProposal da Cendyn ajuda os hoteleiros a causar uma primeira impressão incrível. Este produto permite que os hotéis se apresentem visualmente e possui componentes que facilitam o processo de decisão de seus compradores. É um grande diferencial competitivo.
Cendyn irá ajudá-lo a organizar seus dados e comunicação com seus leads transformando-os em convidados. Obtenha uma visão centralizada dos dados do cliente com ferramentas para agir, com insights em tempo real sobre cada hóspede para que você possa medir seu valor e tomar decisões mais inteligentes
A oferta da Cendyn para inteligência de negócios é uma ótima ferramenta para capturar todos os diferentes pontos de dados e, em seguida, fornecer ao hotel um ponto central para visualizar e fazer uso dos dados coletados de forma transparente.
Temos parceria com a Cendyn há muitos anos, seu CRS capacita muitos de nossos clientes e se conecta perfeitamente à nossa plataforma de comércio hoteleiro especializada em distribuição. Com a recente fusão, a Cendyn oferece um portfólio ainda mais profundo, incluindo um CRM de primeira linha, o que significa que seus clientes são atendidos em todos os aspectos de distribuição e marketing.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
O que realmente diferencia a Cendyn da concorrência (além dos tópicos mencionados acima) é seu modelo de preços transparente e previsível. Isso nos dá e aos nossos clientes uma visão geral clara dos custos, permitindo melhor planejamento orçamentário e maior confiança na colaboração.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
O que realmente diferencia a Cendyn da concorrência (além dos tópicos mencionados acima) é seu modelo de preços transparente e previsível. Isso nos dá e aos nossos clientes uma visão geral clara dos custos, permitindo melhor planejamento orçamentário e maior confiança na colaboração.
O produto em si ajuda os hotéis a se destacarem de todos os seus concorrentes - mas há um add on - eMenus - que realmente ajuda a viabilizar o processo de compra. A maioria dos hotéis lhe envia toneladas de pdfs para seus menus de banquete - eles são confusos e esmagadores - e você, como o comprador, não pode realmente fazer nada sem ter um vendedor no telefone para ajudá-lo a descobrir tudo. Os compradores querem explorar mais por conta própria - e essa ferramenta permite que eles façam isso! Eles podem montar seu menu inteiro, obter custos reais, fazer seus próprios ajustes - em sua própria programação. É fácil de usar - dá aos compradores o que eles querem e economiza muito tempo dos vendedores. Toda a experiência é muito superior a qualquer outra coisa atualmente no mercado.
Com foco em CRM integrado para hotéis, vendas de hotéis e plataformas de tecnologia de estratégia de receita, a Cendyn impulsiona vendas, marketing e desempenho de receita para dezenas de milhares de hotéis em todo o mundo. A Cendyn Hospitality Cloud oferece um conjunto completo de serviços de software para o setor, alinhando equipes de marketing, vendas e receita para otimizar suas estratégias e impulsionar o desempenho e a fidelidade em suas unidades de negócios.
A integração entre RMS e Cendyn oferece aos clientes mútuos a capacidade de integrar seus dados de PMS com sua ferramenta de BI, fornecendo dados atualizados e precisos sempre que a propriedade precisar.
À medida que a Cendyn e seu melhor CRM se fundiram com a Pegasus e a Travel Tripper, sua base de clientes obtém tecnologia líder de mercado em todos os níveis, de CRM a CRS e BE. Isto se encaixa perfeitamente com a maior plataforma de comércio hoteleiro do mundo da SiteMinder e oferece aos clientes de hotéis da Cendyn a oportunidade de obter a melhor solução em todos os níveis.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Se você estiver pensando em usar a ferramenta de meta-bidding da Cendyn, meu conselho seria investir tempo antecipadamente para entender todos os recursos da plataforma e alinhá-la com a estratégia de receita do seu hotel. A ferramenta é altamente eficaz, mas seu valor real vem da definição de metas claras e da otimização contínua de campanhas com base em insights de desempenho.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Se você estiver pensando em usar a ferramenta de meta-bidding da Cendyn, meu conselho seria investir tempo antecipadamente para entender todos os recursos da plataforma e alinhá-la com a estratégia de receita do seu hotel. A ferramenta é altamente eficaz, mas seu valor real vem da definição de metas claras e da otimização contínua de campanhas com base em insights de desempenho.
Coloque-o no lugar hoje! Isso tornará sua vida mais fácil, mas, mais importante, seus compradores apreciarão que você está dando a eles uma experiência que eles desejam. Certifique-se de que sua equipe esteja bem treinada sobre como usá-lo, gaste algum tempo configurando-o corretamente e aproveite os benefícios duradouros!
Seus convidados são únicos. Suas paixões, jornadas e traços de personalidade os empurram para além da demografia facilmente definida. Na era do “cliente em primeiro lugar” e do aprendizado de máquina, os hóspedes esperam que os hotéis atendam e se comuniquem com base em nuances e detalhes sutis. Os convidados esperam essas mensagens nos canais de sua preferência e ignorarão as mensagens que não ressoam ou que parecem irrelevantes, surdas ou não direcionadas.
Certifique-se de configurar a integração completamente e trabalhar de perto com as equipes de treinamento e suporte da Cendyn. A ferramenta é extremamente poderosa, então reserve um tempo para tirar o máximo proveito dela desde o início.
São todos ótimos produtos, mas alguns deles exigem experiência e treinamento aprofundado, por isso aconselho meus clientes a realmente se familiarizarem com os recursos do produto para que possam aproveitar ao máximo o conjunto de produtos.
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