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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
The Hotels Network (BenchDirect)
4.8 (179 AVALIAçõES)
Pontuação HT
95 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Jaime, Paula, DeNea + 27 more experts recommend The Hotels Network
Ler RecomendaçõesThe Hotels Network (BenchDirect)
Classificado em 2 (de 71) em Inteligência de negócios
Competitive intelligence. Smarter decisions.
95% recomendado por 336 hotéis
One & Only, Minor Hotels, Frasers Hospitality e outros 333
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de The Hotels Network para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam da The Hotels Network (THN) por suas ferramentas de reserva direta altamente eficazes, recursos avançados de personalização e conjunto de análises abrangente. Muitos enfatizam como as ferramentas da THN aumentaram significativamente suas reservas diretas e taxas de conversão. A integração perfeita da plataforma com sistemas existentes, seu recurso de verificação de paridade de tarifas e a flexibilidade para conduzir testes A/B são frequentemente elogiados. Os usuários também destacam os insights estratégicos fornecidos pela THN, que ajudam a otimizar os esforços de marketing e melhorar o desempenho geral. Alguns pontos críticos incluem o desejo por tempos de carregamento mais rápidos para determinados recursos, melhor integração móvel e atualizações e melhorias mais frequentes.
One & Only, Minor Hotels, Frasers Hospitality e outros 333
Leia suas avaliaçõesPopularidade por Segmento
Tamanho
2 | X-Pequeno (1-9 quarto)
15 | Pequeno (10-24 quarto)
76 | Médio porte (25-74 quarto)
141 | Grande (75-199 quarto)
130 | X-Grande (200+ quarto)
País
36 | Mexico
24 | Sweden
23 | United States of America
22 | Spain
21 | United Kingdom
20 | France
18 | Turkey
15 | Germany
12 | Thailand
11 | United Arab Emirates
10 | Switzerland
10 | Austria
10 | Greece
9 | Portugal
9 | Canada
7 | Singapore
6 | Colombia
6 | Malaysia
6 | Ireland
5 | Norway
4 | Denmark
3 | Philippines
3 | Australia
3 | Maldives
3 | Morocco
3 | South Africa
3 | Netherlands
2 | Hungary
2 | Costa Rica
2 | Poland
2 | Sri Lanka
2 | Indonesia
2 | Italy
2 | India
2 | Egypt
2 | Vietnam
1 | Uruguay
1 | Ukraine
1 | Mauritius
1 | Seychelles
1 | Andorra
1 | Ghana
1 | Taiwan
1 | Laos
1 | Argentina
1 | Tunisia
1 | Barbados
1 | Qatar
1 | Kenya
1 | Nepal
1 | Peru
1 | Romania
Tipo
190 | Hotéis de luxo
182 | Boutiques
160 | Resorts
124 | Hotéis no centro da cidade
113 | Hotéis de marca
107 | Pousadas
102 | Hotéis de aeroporto/conferência
67 | Serviços limitados e hotéis econômicos
33 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
27 | Aluguel de temporada e vilas
19 | Albergues
9 | Cassinos
6 | Parques e acampamentos para trailers
4 | Motéis
Região
168 | Europa
68 | América do Norte
42 | Ásia-Pacífico
32 | Oriente Médio
11 | América do Sul
11 | África
3 | Oceania
1 | América Central
Categoria
332 | Ferramentas de reserva direta
181 | Paridade de tarifas de hotel
179 | Inteligência de negócios
Não encontrou o que estava procurando?
O que é The Hotels Network?
Fundado em 2015 | Sede em San Francisco | 170 funcionários
A Hotels Network (BenchDirect) é uma plataforma sofisticada de benchmarking de hotéis projetada para capacitar hoteleiros com dados competitivos inigualáveis. Ao oferecer insights acionáveis em tempo real, o BenchDirect permite que você compare o desempenho do seu hotel com o dos concorrentes e entenda os principais fatores que impulsionam esses resultados. Esta ferramenta vai além das métricas de superfície, ajudando você a decodificar os componentes de uma estratégia eficaz de reserva direta. Ao se integrar perfeitamente com seus sistemas existentes, o BenchDirect auxilia na otimização de reservas diretas e taxas de conversão por meio de seus recursos avançados de personalização e conjunto abrangente de análises. Ele também permite a verificação de paridade de taxas e a realização de testes A/B, fornecendo insights estratégicos para melhorar os esforços de marketing. Isso torna o BenchDirect um ativo valioso para hoteleiros que buscam melhorar o desempenho e otimizar as operações.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da The Hotels Network. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
The Hotels Network Avaliações analisadas: 4
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
The Hotels Network Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por The Hotels Network
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por The Hotels Network:
"BenchDirect is the first of its kind, a hotel benchmarking platform providing hoteliers with never-before-seen competitive data. Through real-time actionable insights, you will not only be able to compare the end results but also gain a clear understanding of how they came to be so that you can unravel the building blocks of an effective direct booking strategy."
Perguntas frequentes
Capacidades
Conjunto personalizado
Conjunto personalizado
Crie seu próprio compset de hotéis com os quais deseja comparar suas métricas. Você pode escolher concorrentes diretos ou qualquer outro hotel em todo o mundo
Índice de reservas diretas
Índice de reservas diretas
Resumo do desempenho do seu site por um indicador em tempo real, dando-lhe uma nota de 100 com base no desempenho do resto do hotel na rede
Análise da Jornada do Usuário
Análise da Jornada do Usuário
Entenda onde estão as oportunidades, identificando em quais etapas do funil de reserva você está executando acima ou abaixo para otimizar a conversão
Característicos
Analytics
4/5 features
Forecasting, Budgeting & Planning
4/5 features
Data Management
4/5 features
Collaboration
4/5 features
Resumo das avaliações de The Hotels Network
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.8/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, The Hotels Network (BenchDirect) é o #3 produto mais popular na categoria Inteligência de negócios (de 71) e o #74 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisThe Hotels Network abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de The Hotels Network
Abaixo da média
Este produto é precificado mais baixo do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto econômico com menos recursos, projetado para propriedades menores e casos de uso mais simples.
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No matching results
Estudos de caso de The Hotels Network
How Silken Hotels Leveraged Machine Learning to Boost Direct Bookings & ADR
Valladolid (Spain)
Boosting Direct Booking Conversions by 34%: Metro Hotel Marlow Sydney Central’s Strategy
Sydney (Australia)
How Parkhotel Adler Achieved a 20% Conversion Rate on Guests they Almost Lost
Hinterzarten (Germany)
Club Quarters' Winning Strategy to Boost Direct Reservations
New York City (United States of America)
Referências
"THN offers the perfect tool to engage and connect more closely with future guests. Being able to offer visitors the information they need at each point of the booking process has helped us significantly improve our conversion results."
Francesc Zambrana
Online Marketing Manager @
H10 Porto Poniente
"Thanks to THN’s innovative solution, we have been able to increase our website conversion by 25% in just a matter of days. Additionally, THN provides us the tools to be able to inform our website visitors on news about our brand or our hotels’ neighbourhoods. Catered to the most recent trends, THN has proven to react in a fast and dynamic way by building new and userfriendly solutions."
Heiko Rieder
VP of Revenue @
Pentahotel Birmingham
"Thanks to THN’s innovative solution, we have been able to increase our website conversion by 25% in just a matter of days. Additionally, THN provides us the tools to be able to inform our website visitors on news about our brand or our hotels’ neighborhoods. Catered to the most recent trends, THN has proven to react in a fast and dynamic way by building new and user-friendly solutions."
Heiko Rieder
Vice President Revenue Management @
The Penta Hotel
"The THN direct growth platform lets us improve the overall website experience we offer visitors and helps guide them towards making a reservation. This tool, together with their dedicated team of experts, have become essential for our brand and direct channel strategy."
Phromporn Sumatepimolchai
Cluster E-commerce Manager @
Hard Rock Hotel Maldives
"We wanted to target a certain type of guest with a relevant message to nudge them further down the booking funnel, and THN’s Email Capture tool enabled us to do exactly so. Taking advantage of the flexible targeting options, we were able to show the right message to the right people at the right time."
Erica Stigerud
Head of Online & Digital @
Elite Palace Hotel Stockholm
"THN offers the perfect tool to engage and connect more closely with future guests. Being able to offer visitors the information they need at each point of the booking process has helped us significantly improve our conversion results."
Francesc Zambrana
Online Marketing Manager @
H10 London Waterloo
Clientes em Destaque
Mais Produtos por The Hotels Network
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
9
Uma ótima ferramenta
Communications & Marketing Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Montevideo (Uruguay)
Verificado
4 dias atrás
É uma ferramenta muito útil para verificar informações, tomar decisões, criar mensagens específicas e acompanhar nossas campanhas. É também uma excelente ferramenta de vendas.
Uruguay
Uruguay
Communications & Marketing Manager
Hotel grande
10
Ferramenta essencial para impulsionar reservas diretas!
Director of Revenue Management a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Casa Vieja (Costa Rica)
Verificado
4 dias atrás
Para nós, consultores de receita para hotéis boutique, a Hotels Network é uma ferramenta essencial para gerar tráfego de qualidade para o site do hotel e otimizar as taxas de conversão. As possibilidades de personalização de mensagens e ações com base nos perfis dos clientes e nas datas de busca são infinitas. Tudo isso com u...
Costa Rica
Costa Rica
Director of Revenue Management
Hotel de médio porte
8
Plataforma poderosa
marketing manager a partir de 25-49 quarto Resort dentro Castries (Caribbean)
Verificado
6 dias atrás
O THN é uma solução altamente eficaz para capturar mais reservas diretas e reduzir as comissões de OTAs. O THN facilita a divulgação de ofertas especiais, a venda de pacotes adicionais ou a promoção de serviços complementares.
Caribbean
Caribbean
marketing manager
Hotel de médio porte
9
THN como ferramenta de reserva direta
Group Director of Revenue a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Belek (Turkey)
Verificado
6 dias atrás
O THN é uma solução de sucesso que se concentra especificamente no site e no mecanismo de reservas como ferramenta de reserva direta. Ele fornece informações claras e funcionais por meio de painéis relacionados ao desempenho do site e do mecanismo de reservas, permitindo-nos identificar mais facilmente seus pontos fortes e ár...
Turkey
Turkey
Group Director of Revenue
Hotel muito grande
8
Inteligência de negócios
E-commerce executive a partir de 200 to 499 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Flic En Flac
Verificado
9 dias atrás
10
Excelente software
Marketing Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Amstelveen (Netherlands)
Verificado
10 dias atrás
- Aumento da receita. - Experiência aprimorada do hóspede. - Trabalho mais eficiente. - Mais foco na qualidade do serviço. - Oportunidades de upsell. - Fácil de usar.
Netherlands
Netherlands
Marketing Manager
Hotel grande
10
Ótimas ferramentas para aumentar a receita do hotel
E-commerce a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Ao Nang (Thailand)
Verificado
10 dias atrás
Essas ferramentas nos permitem oferecer promoções personalizadas, controlar estratégias de preços e aumentar o lucro. Além disso, ajudam a aumentar a fidelidade à marca.
Thailand
Thailand
E-commerce
Hotel grande
10
Inteligência empresarial poderosa para impulsionar decisões mais inteligentes em hotéis.
Digital Marketing a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Lucea (Caribbean)
Verificado
12 dias atrás
Eu realmente valorizo como o Business Intelligence da THN fornece insights claros e acionáveis. A plataforma nos permite entender o comportamento dos hóspedes, acompanhar tendências de mercado e comparar o desempenho com os concorrentes. Ter todos esses dados centralizados facilita a tomada de decisões informadas que impact...
Caribbean
Caribbean
Digital Marketing
Hotel muito grande
10
#painel #análise #gráfico #relatórios #insights #gráfico #previsão #dados
Manager, Content & Digital a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Marca dentro Makati (Philippines)
Verificado
16 dias atrás
Muito atencioso e super rápido para responder a tudo o que preciso. Principalmente eu, que sou novato e ainda estou aprendendo sobre Marketing Digital.
Philippines
Philippines
Manager, Content & Digital
Hotel muito grande
10
Painel útil para dirigir direto com suporte rápido e atencioso
Digital Marketing Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Eccles (United Kingdom)
Verificado
16 dias atrás
Essa ferramenta nos ajuda muito em termos de dados para melhorar nossas campanhas. Podemos usá-la para ver a tendência, o desempenho do período anterior, o benchmark e a paridade de tarifas de cada propriedade. Além disso, contamos com o suporte da equipe para nos ajudar a entender mais e sugerir as melhores práticas para o n...
United Kingdom
United Kingdom
Digital Marketing Manager
Hotel pequeno
- 1
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- 6
- ...
- 18
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Benchdirect - Produto voltado especificamente para o setor de hospitalidade, - Analisa 100% do tráfego do site - Compara o desempenho do site do hotel com o mercado e a concorrência - Toma decisões mais bem informadas graças aos insights acionáveis em tempo real - Mais de 30 métricas de reserva direta Uma ampla gama de métricas importantes relacionadas a: - Tráfego do site e do mecanismo de reserva - Tarifas e disparidades - Perfil e comportamento do usuário - Demanda futura - Paridade de taxas de reserva e retirada - Pesquisa em tempo real: a única maneira de garantir que os preços das OTAs estejam sempre atualizados - Exibe dinamicamente as OTAs relevantes em cada mercado local - Entende qualquer configuração de impostos, não importa como o hotel ou a OTA exiba seus preços - Oculta/exibe OTAs quando há uma disparidade de preços - Exibe preços em qualquer moeda, em 29 idiomas
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Benchdirect - Produto voltado especificamente para o setor de hospitalidade, - Analisa 100% do tráfego do site - Compara o desempenho do site do hotel com o mercado e a concorrência - Toma decisões mais bem informadas graças aos insights acionáveis em tempo real - Mais de 30 métricas de reserva direta Uma ampla gama de métricas importantes relacionadas a: - Tráfego do site e do mecanismo de reserva - Tarifas e disparidades - Perfil e comportamento do usuário - Demanda futura - Paridade de taxas de reserva e retirada - Pesquisa em tempo real: a única maneira de garantir que os preços das OTAs estejam sempre atualizados - Exibe dinamicamente as OTAs relevantes em cada mercado local - Entende qualquer configuração de impostos, não importa como o hotel ou a OTA exiba seus preços - Oculta/exibe OTAs quando há uma disparidade de preços - Exibe preços em qualquer moeda, em 29 idiomas
Os produtos da Hotels Network ajudam os hotéis a otimizar suas estratégias de reserva direta. As soluções inovadoras da THN permitem que os hotéis ofereçam experiências personalizadas e sem interrupções aos hóspedes e aumentem as taxas de conversão.
A Hotels Network é ótima em termos de personalização de mensagens disponíveis para atrair diferentes grupos de público e analisar diferentes "lentes" de demanda, como visualizações de demanda de pesquisa, demanda de reserva e conversões de uma perspectiva analítica.
A Hotels Network é muito eficaz em aumentar reservas diretas para hotéis ao oferecer um conjunto de ferramentas personalizadas. Um dos seus principais pontos fortes está na capacidade de personalizar experiências do usuário com conteúdo dinâmico, como comparações de preços em tempo real, ofertas personalizadas e mensagens pop-up que incentivam conversões.
Este produto faz um trabalho incrível de chegar ao fundo dos dados de personalização para que você possa atingir melhor os clientes que deseja. Eles construíram um ótimo conjunto de ferramentas que são complementares às necessidades de seus clientes. Eles também têm uma equipe incrível e experiente.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Para o Bench Direct, as ferramentas são gratuitas e os hotéis podem identificar pontos fracos e ver onde estão perdendo receita. Eles também podem descobrir oportunidades de crescimento. Para paridade de tarifas, ele pode mostrar vantagens personalizadas e serviços de valor agregado para cada hotel. Ele pode diferenciar entre clientes novos e fiéis, bem como rastrear disparidades de preços de OTA, entre outras coisas.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Para o Bench Direct, as ferramentas são gratuitas e os hotéis podem identificar pontos fracos e ver onde estão perdendo receita. Eles também podem descobrir oportunidades de crescimento. Para paridade de tarifas, ele pode mostrar vantagens personalizadas e serviços de valor agregado para cada hotel. Ele pode diferenciar entre clientes novos e fiéis, bem como rastrear disparidades de preços de OTA, entre outras coisas.
A Hotels Network fornece uma plataforma de crescimento full-stack que inclui personalização orientada por dados, ferramentas de IA e análise preditiva. Junto com a plataforma Cloudbeds, os hoteleiros podem acessar insights valiosos sobre seu desempenho e gerar mais reservas diretas.
O maior diferencial da The Hotels Network em comparação com seus concorrentes é a capacidade de criar mensagens que sejam o mais próximas possível da marca de um hotel. Outros concorrentes têm capacidades de marca muito básicas.
A THN se diferencia dos concorrentes por sua combinação única de ferramentas de machine learning, personalização e otimização de conversão. Ao contrário de muitas outras plataformas que focam somente em reservas ou análises, a THN oferece uma solução completa que combina personalização, widgets de comparação de preços e insights de desempenho em tempo real.
A Hotels Network conseguiu continuar sua inovação mesmo com desenvolvimentos de rastreamento sem cookies. Isso permite que eles continuem a fornecer insights valiosos quando outros não conseguem. As adições do BenchDirect também permitem que você relate e rastreie seu progresso. Algo que outros concorrentes não fazem.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Aproveite o potencial máximo da The Hotels Network concentrando-se em seus insights em tempo real e ferramentas de benchmarking. Use esses recursos para entender o desempenho do seu site, permanecer competitivo e personalizar as experiências dos hóspedes. Garanta que sua equipe esteja treinada para interpretar as mais de 30 métricas fornecidas, pois elas orientarão decisões mais inteligentes de preços, marketing e operações para maximizar as reservas diretas.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Aproveite o potencial máximo da The Hotels Network concentrando-se em seus insights em tempo real e ferramentas de benchmarking. Use esses recursos para entender o desempenho do seu site, permanecer competitivo e personalizar as experiências dos hóspedes. Garanta que sua equipe esteja treinada para interpretar as mais de 30 métricas fornecidas, pois elas orientarão decisões mais inteligentes de preços, marketing e operações para maximizar as reservas diretas.
A Hotels Network é a solução perfeita para hotéis que querem melhorar o desempenho e direcionar reservas. A solução deles permite que os hotéis façam benchmarking de forma eficiente para entender melhor o mercado e o comportamento dos hóspedes.
Aproveite o painel de conversão. Lá você pode se aprofundar em quais datas de reserva diferentes países estão buscando, sua janela de reserva e as datas em que eles provavelmente converterão.
Isso deveria ser algo absolutamente óbvio para hoteleiros que gostariam de aumentar suas reservas diretas em seus sites, em vez de focar em vender nas OTAs. A Hotels Network é uma parceira fantástica com uma equipe dedicada de profissionais, que realmente faz um esforço extra por seus clientes.
Meu conselho é começar pequeno e ver se funciona para você e entrega valor. Muitas pessoas nem mesmo entendem o valor que uma ferramenta como a The Hotels Network pode fornecer. Você precisa ter confiança para testar o sistema deles e ver o que ele pode fazer por você.
Recomendado por
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Atomize
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VP, Global Partnerships & Alliances
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Duetto
Yang Li
Business Development Manager
@
Lighthouse
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Director, Global Alliances
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IDeaS Revenue Solutions
Damien Cazabonne
Senior Strategic Partnership Manager
@
Mews
Rosa Lopez
Director of Partnerships
@
SiteMinder
Peter Cooke
Sales Manager
@
Net Affinity
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
Don Cronin
Director of Product
@
Bookassist
Werner Meyer
VP Partnerships
@
Busy Rooms
Catt McLeod
Director of Strategic Partnerships
@
HotelREZ Hotels & Resorts
Alexander Galarraga
Lead Strategist
@
Booking Success
David Ezquerro
Chief Revenue Officer
@
PUSHTech
Whitney Mulaj
VP of Partner Success
@
The Guestbook
Joao Freitas
Director of Growth & Partnerships
@
Host Hotel Systems
John Lingos-Webb
Global Partnerships & Alliances
@
Duetto
Gemma Lacey
Director of Digital Strategy
@
Wallop
James Bishop
VP, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Mark Oliver
VP, Business Development
@
GCommerce
Chris Jackson
Principal & Chief Evangelist
@
GCommerce Solutions
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Suporte
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A The Hotels Network abriu as suas ferramentas e processos de suporte internos ao Hotel Tech Report e obteve a Certificação de Suporte GCSC, que verifica as ferramentas e processos que possuem para apoiar os clientes.
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