The Hotels Network (BenchDirect)

4.8 (166 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
94 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Jaime, Paula, DeNea + 27 more experts recommend The Hotels Network

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The Hotels Network (BenchDirect)

4.8 (166 AVALIAçõES)

Classificado em 4 (de 64) em Inteligência de negócios

Competitive intelligence. Smarter decisions.

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Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de The Hotels Network para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like The Hotels Network for its intuitive platform that enhances direct booking strategies, reducing reliance on OTAs and increasing revenue via real-time personalization and price comparison tools. Users appreciate the robust analytics and A/B testing for crafting better campaigns. However, certain areas like customization and integration with third-party systems need refinement. Overall, the tool optimizes guest interactions and boosts conversions, aligning with revenue growth goals.

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One & Only, Minor Hotels, Frasers Hospitality e outros 316

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Suporte

Apoiante

Hoteliers often highlight exceptional customer support provided by The Hotels Network's Business Intelligence product, BenchDirect. The support team is praised for being readily available through multiple channels, ensuring rapid resolution of issues. Users frequently mention the professionalism and expertise of the support staff, who are effective in troubleshooting and offering insightful guidance. Moreover, assistance is particularly valuable during the onboarding process, simplifying setup and training for new users. The availability of comprehensive resources such as FAQs, tutorials, and relevant documentation further reinforces the support experience, making it efficient and user-friendly. Overall, hoteliers acknowledge the responsiveness and quality of customer support as a key strength of BenchDirect, boosting their confidence in effectively utilizing the platform’s capabilities.

Global VP, Revenue Optimization

4 meses atras

Verificado

... Bom ROI, Preco e Suporte ...

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Directora de Marketing

4 meses atras

Verificado

... Que tudo estava em espanhol, isso as vezes e um problema. Seria muito importante que essa ferramenta estivesse no idioma principal de cada empresa, pois assim toda a equipe poderia usa-la, assim como os tutoria ...

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Commercial Coordinator

5 meses atras

Verificado

... Eu gosto que seja facil de usar, realmente amigavel. Isso lhe da a vantagem de entender onde voce precisa realizar acoes. Voce tem um otimo suporte dos funcionarios do THN, que ajudam voce ...

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Reservierungsmitarbeiterin

5 meses atras

Verificado

... O otimo e rapido suporte e o facil manuseio do sistema (e quase auto-explicativo) Se surgirem duvidas, a ajuda e dada imediatamente ...

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content strategist

5 meses atras

Verificado

... O departamento d ...

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Marketing Manager

13 meses atras

Verificado

... Poderao ser partilhados alguns tutoriais com casos de sucesso, para implementacao no site, pois requer algum tempo para compreender todo o processo. ...

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owner

6 meses atras

Verificado

... a ferramenta de paridade de taxas que me foi prometida que rastrearia as disparidades das OTAs nao esta ras ...

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Sales and marketing coordinator in internship

4 meses atras

Verificado

... A THN e sempre muito recepti ...

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Director of Revenue and eCommerce

4 meses atras

Verificado

... A verificacao de paridade deve fornecer o link que esses sites estao subestimando para medir e corrigir a disparidade de taxas e evitar que isso aconteca novamente. ...

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Cluster General Manager

4 meses atras

Verificado

... Adoro a facilidade de uso do painel, a flexibilidade e a riqueza de informacoes que ele fornece. A equipe de suporte e excelente e sempre ...

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Revenue Manager

4 meses atras

Verificado

... Acho que o THN BenchDirect precisa de um pouco mais de cuidado e carinho para continuar sendo uma ferramenta util para hoteleiros. ...

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Creative content producer

4 meses atras

Verificado

... Nao tenho desejos ou pensamentos sobre melhorias, estou muito feliz como estou. Meu ponto de contato esta frequentemente me ajudando quando necessario. ...

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Distribution executive

4 meses atras

Verificado

... A THN nos ajuda a evitar que as OTAs oferecam tarifas mais baixas que podem ...

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Direct Channel Website

4 meses atras

Verificado

... Desenvolvimento continuo e aprimoramentos e suporte quando necessario. Seu desenvolvimento continuo de melhorias para incentivar vendas diretas e reservas, bem como seu suporte quando necessario. ...

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Corporate Digital Marketing Service (Consultant)

4 meses atras

Verificado

... A implementacao do The Hotels Network (THN) melhorou muito o desempenho do nosso site. Agora podemos personalizar mensagens para todos os visitantes, o que melhorou significativamente o ...

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Digital Marketing Manager

4 meses atras

Verificado

... Sua interface intuitiva e opcoes de personalizacao poderosas, nos permitem criar mensagens personalizadas durante toda a jornada dos visitantes do nosso site. Suas analises e insights nos ajudaram a criar interacoes significativas e impulsionar conversoes. Estamos impressionados com o impacto que isso teve em nossa est ...

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Marketing Strategist

4 meses atras

Verificado

... Adoro suas campanhas de usuarios de baixa intencao que ajudaram varios de nossos hoteis a aumentar a receita, e tambem acredito que seus pop-ups e recursos de campanha sao incriveis. A ...

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Account Manager

4 meses atras

Verificado

... Sou um grande fa do produto, acho que ele e bem desenvolvido e esta sempre melhorando, facil de usar, a IA agora esta perfeitamente inte ...

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Senior Marketing and Communications Executive

4 meses atras

Verificado

... Embora a plataforma seja excelente, uma area para melhoria poderia ser expa ...

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Digital Marketing Manager

4 meses atras

Verificado

... Adoro que voce possa ver as taxas de ota's etc. e tambem as analises e insights de seus sistemas! ...

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E-Commerce Manager

4 meses atras

Verificado

... Seria otimo ver mais produtos com tecnologia de IA no futuro para melhorar ainda mais a funcionalidade e a eficiencia. Seria otimo ver mais produtos com tecnologia de IA no futuro para melhorar ainda mais a funcionalidade e a eficiencia. Alem disso, adorariamos ver eventos organizados na Turquia, com exemplos e estudos de caso para mostrar esses recursos. "Seria otimo ver mais produtos com tecnologia de IA no futuro para melhorar ainda mais a funcionalidade e a eficiencia. Alem disso, adorariamos ver eventos organizados na Turquia, especialmente em Antalya, onde a conscientizacao sobre vendas diretas aumentou significativamente recentemente. E importante colocar esses tipos de tecnologias em foco nesta regiao. Seria otimo ver mais produtos com tecnologia de IA no futuro para melhorar ainda mais a funcionalidade e a eficiencia. Alem disso, adorariamos ver eventos organizados na Turquia, especialmente em Antalya, onde a conscientizacao sobre vendas diretas aumentou significativamente recentemente. E importante colocar esses tipos de tecnologias em ...

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GM

4 meses atras

Verificado

... O THN cobre uma grande parte de suas reservas diretas, com conversao, muitos graficos e dados para ir. A verificacao de paridade de taxas ajuda a se livrar de discrepancias e resolver problemas ...

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Director of Marketing

3 meses atras

Verificado

... A equipe tem sido inestimavel nos ajudando a aproveitar ao maximo a tecnologia. As reservas diretas aumentaram e comecamos a aproveitar os beneficios da ferramenta de personalizacao. Achei part ...

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E-Commerce Director

3 meses atras

Verificado

... • Atendimento e servico personalizados • Tempos de resposta rapidos • Suporte com informacoes e exemplos importantes ...

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Director Ventas y Marketing

3 meses atras

Verificado

... Excelente ferramenta de conversao atraves de comunicacao personalizada eficaz em nosso site e ao mesmo tempo inteligencia de negocios para tomada de decisoes. ...

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Automação

Racionalizado

Hoteliers often highlight the automation capabilities of The Hotels Network's Business Intelligence product, BenchDirect, as a key strength. Users appreciate how the platform reduces the manual effort needed for tasks like tracking parity issues and implementing simultaneous campaigns across websites. The automation features are noted for increasing efficiency by delivering insightful market analysis and facilitating increased direct bookings through better reporting. Additionally, these automated processes enable hoteliers to effortlessly create powerful, targeted campaigns, which has led to substantial improvements in their direct sales strategies.

Global VP, Revenue Optimization

4 meses atras

Verificado

... Temos um ROI claro para um produto que foi facil de implementar, e a melhor parte e que eles sao tao responsivos e focados. Esta e uma grande parceria que temos com a THN. ...

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Reservierungsmitarbeiterin

5 meses atras

Verificado

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Senior Manager - Digital Platforms

4 meses atras

Verificado

... Existem algumas areas em que as melhorias poderiam aumentar o engajamento do usuario. Primeiro, a UX/UI das varias mensagens pop-up, banners e notificacoes em linha poderiam se beneficiar de maior flexibilidade. Atualmente, as opcoes para personalizar estilos de fonte, cores e tamanhos de imagem sao um tanto limitadas. Oferecer aos usuarios mais controle sobre esses elementos nao so permitiria uma experiencia mais personalizada, mas tambem poderia se alinhar melhor as necessidades individuais de marca. Alem disso, a qualidade da traducao de certas mensagens poderia ser melhorada. Garantir que o conteudo nao seja apenas preciso, mas tambem culturalmente relevante e crucial para um publico global. Implementar sugestoes com tecnologia de IA para redacao pode mudar o jogo, aj ...

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Director of Revenue and eCommerce

4 meses atras

Verificado

... Na verdade, ha varias funcoes, como o painel, que eu adoro e sempre presto atencao ao desempenho do hotel, conversao e areas de fraqueza a serem melhoradas. Elas se destacam completamente das outras. O In liner e um trailer feito e projetado para exibir mensagens-chave para os publicos certos de uma forma sutil, nao intrusiva, mas eficiente. O Price Match oferece uma comparacao do preco com as OTAs ...

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Distribution executive

4 meses atras

Verificado

... Enfrentando disparidades. ...

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E-commerce Manager

4 meses atras

Verificado

... Penso na integracao expandida de midia social. Aprofundar a integracao com plataformas de midia social pode permitir que os hoteis alavanquem melhor o marketing de midia social e se envolvam ...

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Head of Marketing

4 meses atras

Verificado

... • Atendimento ao cliente sempre um membro da equipe disponivel para ajudar, noite ou dia • Solu ...

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Digital Transformation Advisor & System Developer

4 meses atras

Verificado

... Trabalho como desenvolvedor de sistemas e tra ...

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E-Commerce Manager

4 meses atras

Verificado

... Facil de usar e fornece uma ampla gama de solucoes que atendem a muitas das nossas necessidades. As ferramentas sao incrivelmente faceis de usar e fornecem uma ampla gama de solucoes que atendem a muitas das nossas necessidades. Vimos otimos resultados no aumento ...

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Sales manager

4 meses atras

Verificado

... A ferramenta nos ajudou a analisar o mercado, com relatorios muito uteis. As reservas diretas aumentaram. Alem disso, foi muito importante no rastreamento de problemas de paridade. Por fim, nos ...

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Administration & Projektleitung

4 meses atras

Verificado

... atualmente sem entrada Atualmente nao tenho um ponto aqui que eu mencionaria. Em todo caso, e sempre util se o maximo de IA possivel for integrado. ...

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Marketing

3 meses atras

Verificado

... Os recursos de comparacao de precos, o painel OTA nos da uma ideia da discrepancia e da pratica em termos de preco nas OTAs. ...

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Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA

2 meses atras

Verificado

... A plataforma e a mistura perfeita de facilidade e sofisticacao — simples de usar, mas incrivelmente poderosa quando se trata de segmentacao. De mensagens persona ...

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Integrações

Conectado

Hoteliers often praise The Hotels Network for its range of integrations, highlighting its ability to connect with common systems such as property management systems (PMS), customer relationship management (CRM) tools, and payment processors. Users find the integrations reliable and appreciate that they generally work without syncing issues, though some mention that setting them up can be challenging. Hoteliers also note a desire for more seamless integration with external demand data sources, such as flight and city demand data, to better map booking performance. Overall, the network's capability to integrate with essential systems is valued, though there is room for improvement in ease of setup and expansion to include more data types.

Directora de Marketing

4 meses atras

Verificado

... O nivel de personalizacao e adaptacao a paginaServe de complemento as ferramentas do nosso websiteTambem fideliza a nossa imagem de marca ...

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Revenue Manager

5 meses atras

Verificado

... Nosso resort usa a The Hotels Network ha alguns anos e adora as ferramentas de reserva direta que eles oferecem, como a comparacao de tarifas em seu mecanismo de reservas, para que os hospedes possam ver as tarifas diretas do ...

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content strategist

5 meses atras

Verificado

... O departamento de vend ...

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Director of Revenue and eCommerce

4 meses atras

Verificado

... Na verdade, ha varias funcoes, como o painel, que eu adoro e sempre presto atencao ao desempenho do hotel, conversao e areas de fraqueza a serem melhoradas. Elas se destacam completamente das outras. O In liner e um trailer feito e projetado para exibir mensagens-chave para os publicos certos de uma forma sutil, nao intrusiva, mas ...

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Cluster General Manager

4 meses atras

Verificado

... A Hotels Network oferece opcoes de personalizacao extensas, o que pode ser assustador para alguns usuarios. Embora seja anunciado como facil de usar, sem necessidade de codificacao, a variedade de modelos, regras de segmentacao e testes A/B pode exigir uma curva de aprendizado para uso eficaz. Utilizar totalmente esses recursos leva tempo e esforco, principalmente ...

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Revenue Manager

4 meses atras

Verificado

... Um verdadeiro canivete suico para melhorar o canal direto do hotel ...

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Distribution executive

4 meses atras

Verificado

... A THN nos ajuda a evitar que as OTAs oferecam tarifas mais baixas que podem impactar nossas receitas. O monitoramento automatizado economiza tempo ao sinalizar disparidades instantaneamente, ...

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Corporate Digital Marketing Service (Consultant)

4 meses atras

Verificado

... A ferramenta e boa, se a THN puder adicionar dados de demanda de voos e dados de demanda da cidade e nos ajudar a mapear em relacao a nossa reserva, sera util. Isso nos permitira entender se ...

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Head of Marketing

4 meses atras

Verificado

... • Atendimento ao cliente sempre um membro da equipe disponivel para ajudar, noite ou dia • Solucao tecnologica em constante evolucao para acompanhar o mundo moderno da hospitalidade • Produto tudo em um para atrair hospedes durante toda a sua jornada • Auxiliou drasticamente com a paridade de tarifas de hoteis e nos permitiu verificar semanalmente para identificar e r ...

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Digital Marketing Manager

4 meses atras

Verificado

... Adoro que voce possa ver as taxas de ota's etc. e tambem as analises e insights de seus sistemas! ...

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General Manager

4 meses atras

Verificado

... A ferramenta de paridade nem sempre esta correta em relacao a comparacao de promocoes com as OTAS. Entao, nem sempre podemos ter certeza sobre os precos. ...

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Sales manager

4 meses atras

Verificado

... Seria bom se pudessemos igualar os precos com todas as OTAs, nao apenas as basicas (Agoda, Expedia, Booking). ...

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GM

4 meses atras

Verificado

... Nao ha muito o que dizer sobre melhorias, no geral estamos muito satisfeitos com os servicos da rede hoteleira. ...

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CCO

3 meses atras

Verificado

... A possibilidade de ter novas ferramentas deste parceiro e a chance de obter mais atualizacoes sobre as novidades das ferramentas ...

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Group Revenue Manager

3 meses atras

Verificado

... Estou satisfeito com o status atual do produto, mas novas integracoes de IA podem ajudar a melhorar os servicos deles de uma maneira que eles ja comecaram a fazer. ...

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Funcionalidade

Confiável

Hoteliers often appreciate the functionality of The Hotels Network's Business Intelligence product, emphasizing its core features such as its effective handling of booking processes and insightful reporting capabilities. Users typically find the reports actionable and easy to interpret, allowing them to identify key areas for performance improvement. The tool's ability to manage and automate reporting tasks relieves users from burdensome manual processes, enhancing efficiency. Furthermore, the product's customization options enable hoteliers to tailor workflows, templates, and dashboards according to their specific needs, adding to its overall robustness and user adaptability. The support for multiple languages and currencies further enhances its global applicability, making it a well-rounded solution for improving hotel operations.

Directora de Marketing

4 meses atras

Verificado

... O nivel de personalizacao e adaptacao a paginaServe de complemento as ferramentas do nosso websiteTambem fideliza a nossa imagem de marca ...

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digital marketing coordinator

4 meses atras

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... Primeiro eu gosto do apoio que temos da equipe. E bom ter dados para benchmarking, especialmente com taxas de conversao. As disparidades tambem sao muito agradaveis de ver e verificar, um ...

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Commercial Coordinator

5 meses atras

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... Facil de usar e voce sempre obtem a ajuda de que precisa. Uma ferramenta poderosa, mas simples de usar ...

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Reservierungsmitarbeiterin

5 meses atras

Verificado

... No momento, estamos satisfeitos e, portanto, nao podemos especificar nada aqui. Possivelmente, se ...

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Revenue Manager

5 meses atras

Verificado

... Nosso resort usa a The Hotels Network ha alguns anos e adora as ferramentas de reserva direta que eles oferecem, como a comparacao de tarifas em seu mecanismo de reservas, para que os hospedes possam ver as tarifas diretas do site em comparacao com os sites OTA, o que significa que menos hospedes sairao seu site para avaliar a ...

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content strategist

5 meses atras

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... Ate agora nao encont ...

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Marketing Manager

13 meses atras

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... E de grande ajuda captar pessoas que chegam ao nosso site e nos as captamos como reservas. Gosto da parte analitica e da opcao de customizacao. ...

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owner

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Senior Manager - Digital Platforms

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... Ferra ...

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... Trabalho como desenvolvedor de sistemas e transformacao digital em uma grande vila de ferias. Conheci a empresa The Hotel Network no ano passado. As ferramentas de reserva sao infinitas. Quanto mais ampla for sua imaginacao, mais alternativas havera. A The Hotels Network parece ter pensado e preparado todos os cenarios possiveis com antecedencia. A tecnologia que eles usam nos ajuda a prepara ...

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E-Commerce Manager

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... Facil de usar e fornece uma ampla gama de solucoes que atendem a muitas das nossas necessidades. As ferramentas sao incrivelmente faceis de usar e fornecem uma ampla gama de solucoes que atendem a muitas das nossas necessidades. Vimos otimos resultados no aumento das vendas diretas e na melhoria dos nossos processos de relatorios. As ferramentas sao incrivelmente faceis de usar e fornecem uma ampla gama de solucoes que atendem a muitas das nossas necessidades. O painel intuitivo oferece insights claros e nos ajuda a rastrear as principais metricas de forma eficaz. Vimos otimos resultados no aumento das vendas diretas e na melhoria dos nossos processos de relatorios. As ferramentas sao incrivelmente faceis de usar e fornecem uma ampla gama de solucoes que atendem a muitas das nossas necessidades. Vimos otimos resultados no aumento das vendas diretas e na melhoria dos nossos processos de relatorios. O painel intuitivo oferece insights claros e nos ajuda a rastrear as principais metr ...

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General Manager

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... A equipe tem sido inestimavel nos ajudando a aproveitar ao maximo a tecnologia. As reservas diretas aumentaram e comecamos a aproveitar os beneficios da ferramenta de personalizacao. Achei particularmente o evento ao vivo em Barcelona util e inspirador. Sai com centenas de ideias. Muitas delas foram escolhidas pela minha equipe e apoiadas pela equipe da THN. Recentemente, demonstram ...

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E-Commerce Director

3 meses atras

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Director Ventas y Marketing

3 meses atras

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3 meses atras

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Os hoteleiros mencionam com mais frequência

Personalization & Customization
Customer Support Praises and Critiques
Analytics & Insights
Direct Booking Tools
Rate Parity & Price Comparison
User Experience Issues
Customization Limitations
A/B Testing & Conversion Optimization
Integration with Third-party Systems
Language and Cultural Adaptations

Os parceiros mencionam com mais frequência

Ease of Use
Personalization
Conversion Tools
Innovative Solutions
Integration Capabilities
Predictive Personalization
BenchDirect™
Advanced Targeting
Cookieless Tracking
Critical/Negative Characteristics

Popularidade por Segmento

Tamanho

4 | X-Pequeno (1-9 quarto)

11 | Pequeno (10-24 quarto)

73 | Médio (25-74 quarto)

133 | Grande (75-199 quarto)

124 | X-Grande (200+ quarto)

País

34 | Mexico

24 | Sweden

23 | United States of America

20 | Spain

20 | United Kingdom

19 | France

14 | Germany

11 | Thailand

11 | Austria

10 | Switzerland

10 | Greece

10 | United Arab Emirates

9 | Portugal

7 | Singapore

7 | Canada

7 | Turkey

6 | Ireland

6 | Malaysia

6 | Colombia

5 | Norway

4 | Denmark

3 | Australia

3 | Maldives

3 | South Africa

3 | Morocco

2 | Indonesia

2 | Poland

2 | Hungary

2 | Vietnam

2 | Sri Lanka

2 | India

2 | Barbados

2 | Philippines

2 | Italy

2 | Egypt

1 | Ukraine

1 | Qatar

1 | Seychelles

1 | Ghana

1 | Mauritius

1 | Andorra

1 | Taiwan

1 | Laos

1 | Argentina

1 | Tunisia

1 | Uruguay

1 | Kenya

1 | Costa Rica

1 | Nepal

1 | Peru

1 | Romania

Tipo

163 | Hotéis de luxo

155 | Boutiques

144 | Resorts

110 | Hotéis no centro da cidade

102 | Hotéis de marca

96 | Pousadas

89 | Hotéis de aeroporto/conferência

57 | Serviços limitados e hotéis econômicos

24 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

21 | Aluguel de temporada e vilas

13 | Albergues

7 | Cassinos

6 | Parques e acampamentos para trailers

3 | Motéis

Região

161 | Europa

64 | América do Norte

40 | Ásia-Pacífico

20 | Oriente Médio

11 | África

10 | América do Sul

3 | Oceania

2 | América Central

Categoria

311 | Ferramentas de reserva direta

167 | Paridade de tarifas de hotel

166 | Inteligência de negócios

O que é The Hotels Network?

Fundado em 2015 | Sede em San Francisco | 170 funcionários
A Hotels Network (BenchDirect) é uma plataforma sofisticada de benchmarking de hotéis projetada para capacitar hoteleiros com dados competitivos inigualáveis. Ao oferecer insights acionáveis ​​em tempo real, o BenchDirect permite que você compare o desempenho do seu hotel com o dos concorrentes e entenda os principais fatores que impulsionam esses resultados. Esta ferramenta vai além das métricas de superfície, ajudando você a decodificar os componentes de uma estratégia eficaz de reserva direta. Ao se integrar perfeitamente com seus sistemas existentes, o BenchDirect auxilia na otimização de reservas diretas e taxas de conversão por meio de seus recursos avançados de personalização e conjunto abrangente de análises. Ele também permite a verificação de paridade de taxas e a realização de testes A/B, fornecendo insights estratégicos para melhorar os esforços de marketing. Isso torna o BenchDirect um ativo valioso para hoteleiros que buscam melhorar o desempenho e otimizar as operações.

Ver site

Capacidades

Conjunto personalizado

Índice de reservas diretas

Análise da Jornada do Usuário

Característicos

Analytics

4/5 features

Forecasting, Budgeting & Planning

4/5 features

Data Management

4/5 features

Collaboration

4/5 features

Resumo das avaliações de The Hotels Network

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.8/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementação
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Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, The Hotels Network (BenchDirect) é o #3 produto mais popular na categoria Inteligência de negócios (de 64) e o #95 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

The Hotels Network abriu seus sistemas internos para Hotel Tech Report e ganhou a Certificação de Suporte Verificado.

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Certificado de excelência

Este fornecedor ganhou o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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94 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Preços de The Hotels Network

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

The Hotels Network Média The Hotels Network

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4

Histórias de Sucesso

6

Referências

16

Clientes em Destaque

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Avaliações de The Hotels Network

Classificação De Hotelier

Excelente
298
Muito bom
40
Média
7
Pobre
0
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (4)
  • Pequeno (11)
  • Médio (73)
  • Grande (133)
  • X-Grande (124)

País

  • Mexico
    Mexico
    (34)
  • Sweden
    Sweden
    (24)
  • United States of America
    United States of America
    (23)
  • Spain
    Spain
    (20)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (20)
  • France
    France
    (19)
  • Germany
    Germany
    (14)
  • Thailand
    Thailand
    (11)
  • Austria
    Austria
    (11)
  • Switzerland
    Switzerland
    (10)
  • Greece
    Greece
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (10)
  • Portugal
    Portugal
    (9)
  • Singapore
    Singapore
    (7)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Turkey
    Turkey
    (7)
  • Ireland
    Ireland
    (6)
  • Malaysia
    Malaysia
    (6)
  • Colombia
    Colombia
    (6)
  • Norway
    Norway
    (5)
  • Denmark
    Denmark
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Maldives
    Maldives
    (3)
  • South Africa
    South Africa
    (3)
  • Morocco
    Morocco
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Hungary
    Hungary
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Barbados
    Barbados
    (2)
  • Philippines
    Philippines
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Taiwan
    Taiwan
    (1)
  • Laos
    Laos
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Tunisia
    Tunisia
    (1)
  • Uruguay
    Uruguay
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (64)
  • Europa
    Europa
    (161)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (40)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (20)
  • América do Sul
    América do Sul
    (10)
  • América Central
    América Central
    (2)
  • África
    África
    (11)

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like The Hotels Network for its intuitive platform that enhances direct booking strategies, reducing reliance on OTAs and increasing revenue via real-time personalization and price comparison tools. Users appreciate the robust analytics and A/B testing for crafting better campaigns. However, certain areas like customization and integration with third-party systems need refinement. Overall, the tool optimizes guest interactions and boosts conversions, aligning with revenue growth goals.

AI-generated from the text of customer reviews

Personalization & Customization
Customer Support Praises and Critiques
Analytics & Insights
Direct Booking Tools
Rate Parity & Price Comparison
User Experience Issues
Customization Limitations
A/B Testing & Conversion Optimization
Integration with Third-party Systems
Language and Cultural Adaptations
10

Fácil de usar, impressões máximas, ótima parceria

Corporate Director Revenue and Marketing a partir de 200 to 499 quarto Resort dentro Carlsbad (United States of America)

Verificado
2 meses atrás
A THN oferece um painel fácil e relatórios para as necessidades de marketing e CTA em nossos sites de vaidade e marca. Sua tecnologia também está sempre evoluindo para otimizar melhor e facilitar as ferramentas para os usuários. Também é muito útil no combate a problemas de paridade de taxas. Sem mencionar uma equipe incrível...
Country United States of America
Corporate Director Revenue and Marketing
Hotel muito grande
10

Simplicidade com alguma sofisticação extrema para impulsionar reservas diretas. Um divisor de águas para nossas estratégias de reserva direta!

Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA a partir de 75-99 quarto Hotel Boutique dentro Edinburgh (United Kingdom)

Verificado
2 meses atrás
A plataforma é a mistura perfeita de facilidade e sofisticação — simples de usar, mas incrivelmente poderosa quando se trata de segmentação. De mensagens personalizadas a segmentação avançada, as possibilidades são infinitas, e o impacto em nossas reservas diretas tem sido inegável. O que realmente diferencia a THN é seu comp...
Country United Kingdom
Director of Digital Marketing & Distribution, EMEA
Hotel grande
9

Análise

E-commerce Representative a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Muratpasa (Turkey)

Verificado
2 meses atrás
Eles têm funcionários relevantes e prestativos. Por esse motivo, você pode perguntar e fazer qualquer coisa que quiser. Eles também têm uma interface amigável.
Country Turkey
E-commerce Representative
Hotel muito grande
10

A THN fornece insights e análises estáveis ​​para aumentar nossa produção por meio de seus serviços.

Group Revenue Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Istanbul (Turkiye)

Verificado
3 meses atrás
O sistema THN nos ajuda a aumentar nossas reservas diretas por meio de suas soluções e podemos monitorar nossa conversão.
Country Turkiye
Group Revenue Manager
Hotel grande
10

Eles têm um Dashboard incrível, onde podemos analisar os resultados, para uma melhor previsão

Marketing a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Lisbon (Portugal)

Verificado
3 meses atrás
Os recursos de comparação de preços, o painel OTA nos dá uma ideia da discrepância e da prática em termos de preço nas OTAs.
Country Portugal
Marketing
Hotel muito grande
10

Excelente suporte ao cliente

Senior Web Developer a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Wyboston (United Kingdom)

Verificado
3 meses atrás
Nina, nossa especialista em sucesso do cliente, tem sido excelente! Ela fornece insights valiosos para garantir que estamos aproveitando ao máximo a plataforma e é sempre rápida para resolver quaisquer dúvidas que possamos ter.
Country United Kingdom
Senior Web Developer
Hotel grande
10

Ferramenta muito boa

E-commerce a partir de 100 to 199 quarto Serviço Limitado & Hotel Econômico dentro Cancun (Mexico)

Verificado
3 meses atrás
A ferramenta é muito fácil de usar. Toda a equipe fornece um excelente atendimento ao cliente. Ajuda na tomada de decisões.
Country Mexico
E-commerce
Hotel grande
10

Excelente ferramenta de conversão

Director Ventas y Marketing a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Cabo San Lucas (Mexico)

Verificado
3 meses atrás
Excelente ferramenta de conversão através de comunicação personalizada eficaz em nosso site e ao mesmo tempo inteligência de negócios para tomada de decisões.
Country Mexico
Director Ventas y Marketing
Hotel muito grande
10

Excelente parceria!

E-Commerce Director a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Mexico City (Mexico)

Verificado
3 meses atrás
• Atendimento e serviço personalizados • Tempos de resposta rápidos • Suporte com informações e exemplos importantes
Country Mexico
E-Commerce Director
Hotel grande
10

Ótima tecnologia e ótima equipe!

Director of Marketing a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Wyboston (United Kingdom)

Verificado
3 meses atrás
A equipe tem sido inestimável nos ajudando a aproveitar ao máximo a tecnologia. As reservas diretas aumentaram e começamos a aproveitar os benefícios da ferramenta de personalização. Achei particularmente o evento ao vivo em Barcelona útil e inspirador. Saí com centenas de ideias. Muitas delas foram escolhidas pela minha equi...
Country United Kingdom
Director of Marketing
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 17

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation

Os parceiros dizem

Industry experts recommend The Hotels Network (THN) for its unique ability to utilize advanced personalization and predictive algorithms tailored specifically for the hospitality industry. THN offers innovative features like BenchDirect™ for benchmarking, easy integration of tools, and cookieless tracking, significantly increasing direct bookings and average daily rates (ADR). The platform is praised for providing detailed data insights, seamless user experiences, and exceptional customer support, setting it apart from other market solutions.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Personalization
Conversion Tools
Innovative Solutions
Integration Capabilities
Predictive Personalization
BenchDirect™
Advanced Targeting
Cookieless Tracking
Critical/Negative Characteristics
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Benchdirect - Produto voltado especificamente para o setor de hospitalidade, - Analisa 100% do tráfego do site - Compara o desempenho do site do hotel com o mercado e a concorrência - Toma decisões mais bem informadas graças aos insights acionáveis ​​em tempo real - Mais de 30 métricas de reserva direta Uma ampla gama de métricas importantes relacionadas a: - Tráfego do site e do mecanismo de reserva - Tarifas e disparidades - Perfil e comportamento do usuário - Demanda futura - Paridade de taxas de reserva e retirada - Pesquisa em tempo real: a única maneira de garantir que os preços das OTAs estejam sempre atualizados - Exibe dinamicamente as OTAs relevantes em cada mercado local - Entende qualquer configuração de impostos, não importa como o hotel ou a OTA exiba seus preços - Oculta/exibe OTAs quando há uma disparidade de preços - Exibe preços em qualquer moeda, em 29 idiomas

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Para o Bench Direct, as ferramentas são gratuitas e os hotéis podem identificar pontos fracos e ver onde estão perdendo receita. Eles também podem descobrir oportunidades de crescimento. Para paridade de tarifas, ele pode mostrar vantagens personalizadas e serviços de valor agregado para cada hotel. Ele pode diferenciar entre clientes novos e fiéis, bem como rastrear disparidades de preços de OTA, entre outras coisas.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Aproveite o potencial máximo da The Hotels Network concentrando-se em seus insights em tempo real e ferramentas de benchmarking. Use esses recursos para entender o desempenho do seu site, permanecer competitivo e personalizar as experiências dos hóspedes. Garanta que sua equipe esteja treinada para interpretar as mais de 30 métricas fornecidas, pois elas orientarão decisões mais inteligentes de preços, marketing e operações para maximizar as reservas diretas.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 27 recomendar
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Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
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Paula Carreirão Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
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DeNea Hynes Digital Marketing Manager @ Premiere Advisory Group
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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John Lingos-Webb VP, Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Jaime Rivera Partner Manager @ Mews
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Paula Carreirão Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
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DeNea Hynes Digital Marketing Manager @ Premiere Advisory Group
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Kajsa Johansson Global Partner Manager @ Atomize
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John Lingos-Webb VP, Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Bernadette Mari Associate Director, Global Meetings & Events @ Duetto
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Yang Li Business Development Manager @ Lighthouse
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Olga Tolle-Rodrigues Director, Global Alliances @ IDeaS Revenue Solutions
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MAtthias Heel Director of Hospitality Solution @ Duetto
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Damien Cazabonne Senior Strategic Partnership Manager @ Mews
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Rosa Lopez Director of Partnerships @ SiteMinder
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Wojciech Krawczak Owner @ WeBeeline
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Peter Cooke Sales Manager @ Net Affinity
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Don Cronin Director of Product @ Bookassist
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Werner Meyer VP Partnerships @ Busy Rooms
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Catt McLeod Director of Strategic Partnerships @ HotelREZ Hotels & Resorts
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Alexander Galarraga Lead Strategist @ Booking Success
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Cristina Hernandez Chief Brand Partneships Officer @ Hotelverse
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David Ezquerro Chief Revenue Officer @ PUSHTech
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Whitney Mulaj VP of Partner Success @ The Guestbook
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Joao Freitas Director of Growth & Partnerships @ Host Hotel Systems
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John Lingos-Webb Global Partnerships & Alliances @ Duetto
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Pelle Schopenhouer Partnerships Coordinator @ Revinate
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Gemma Lacey Director of Digital Strategy @ Wallop
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James Bishop VP, Ecosystem and Strategic Partnerships @ SiteMinder
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Mark Oliver VP, Business Development @ GCommerce
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Chris Jackson Principal & Chief Evangelist @ GCommerce Solutions
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Josh Beckwith Managing Director @ Sojern
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Annika Ylem Co-founder @ GuestJoy
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