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dailypoint™ 360° – Central Data Management
4.3 (193 评论)
HT评分
100 分中的 97 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Anne, Clement, Cihan + 24 more experts recommend dailypoint™
读 建议dailypoint™ 360° – Central Data Management
在 64 中排名第 3 位的 酒店客户关系管理与电子邮件营销
dailypoint™ - 唯一的#realCRM。 dailypoint™ 是针对个别酒店和酒店集团的领先数据管理和 CRM 平台。
88% 推荐度，147 家酒店推荐
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World 和另外144 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了dailypoint™的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like Dailypoint for its comprehensive data centralization and enrichment features, which enable tailored marketing campaigns and improved guest engagement. The ability to create targeted marketing campaigns and manage loyalty programs through its centralized guest profiles helps hotels increase revenue and guest satisfaction. However, some users find the interface outdated and the onboarding process can be cumbersome, indicating areas for potential improvement in user experience and setup time.
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World 和另外144 家酒店
閱讀他們的評論合作夥伴說
Industry experts recommend Dailypoint for its robust AI-based data centralization and cleansing capabilities, extensive integration options, and unique features like the flexible loyalty module and comprehensive guest profiles. Dailypoint's advanced data laundry system ensures high data quality, and its open API allows seamless connections with various systems, creating unmatched data integrity and providing holistic guest insights essential for personalized marketing and enhanced guest experiences.
Anne, Clement, Cihan and 24 others
閱讀他們的推薦支持
反應迅速
Hoteliers often find Dailypoint's customer support efficient and professional, particularly highlighting their quick resolution of issues and knowledgeable assistance. While initial misunderstandings can occur due to technical language, the overall support experience is positive, with timely help during implementation and continuous guidance. The onboarding process has seen improvements, addressing previous challenges of insufficient explanations. Users appreciate the availability of support through different channels, along with helpful resources like manuals and webinars.
Dircetor of Sales & Marketing
2 个月前
已验证
... 酒店 CRM 帮助我们全面了解客人。借助 Dailypoint 数据，我们可以识别每位客人的“价值”，并更好地满足他们的愿望。分析使我们能够针对所有不同的需求创建单独的活动。由于电子邮件营销，很容易联系到客人，许多沟通问题已经可以解决，例如通过 DailyPoint 的预住宿。 DailyPoint 的市场包括许多合作伙伴，并且由 ...
查看完整评论Marketing
2 个月前
已验证
... 我们喜欢个性化的个人邮件！您可以根据需要预订不同的套餐，然后根据您的愿望和要求进行设置，这也很棒！还要感谢 Simon 女士和 Chen 女士，他们一直致力于快速解决和实施。 ...
查看完整评论Marketing
2 个月前
已验证
... 我们喜欢个性化的个人邮件！您可以根据需要预订不同的套餐，然后根据您的愿望和要求进行设置，这也很棒！还要感谢 Simon 女士和 Chen 女士，他们一直致力于快速解决和实施。 ...
查看完整评论In charge of CRM and digital marketing
30 天前
已验证
... 客户支持、电子邮件的 HTML 格式（个性化电子邮件的好方法）、访问手册/网络研讨会。 Dailypoint 是一个具有很多功能的完整软件。 ...
查看完整评论Director of Sales & Marketing
27 天前
已验证
... 我们的实施过程已经进行了一半，我必须说，Dailypoint 的专业和及时的工作方式给我留下了深刻的印象。我们并不孤单，妮可一直与我们同在。希望 Dailypoint 启动并 ...
查看完整评论Director of Sales & Marketing
27 天前
已验证
... 我们的实施过程已经进行了一半，我必须说，Dailypoint 的专业和及时的工作方式给我留下了深刻的印象。我们并不孤 ...
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27 天前
已验证
... 我们的实施过程已经进行了一半，我必须说，Dailypoint 的专业和及时的工作方式给我留下了深刻的印象。我们并不孤单，妮可一直与我们同在。希望 Dailypoi ...
查看完整评论Director of Revenue Management
3 个月前
已验证
... 我们采用 DailyPoint 作为酒店 CRM 和电子邮件营销工具，我对该公司提供的各种解决方案感到非常满意，尤其是在设置过程中提供的专业和个人支持和指 ...
查看完整评论Director of Centralized IT Services
2 个月前
已验证
... 管理员用户的 UX/UI 界面可以改进，这还有改进的空间。否则，我希望合作伙伴拥有更多资源来交付与销售点直接 ...
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1 个月前
已验证
... 易于使用的电子邮件系统。对我们的新客户经理 Caroline Maninger 进行了非常友好和个性化的介绍。谢谢你！ ...
查看完整评论Sales and Marketing Manager
1 个月前
已验证
... 目前，我无法提出任何改进建议。唯一的问题是反馈表中的最小字数非常烦人，这可能会导致非常高的跳出率。 ...
查看完整评论Management
30 天前
已验证
... 作为一家私营酒店，设置不断增加的功能和特色需要我们投入大量的时间和精力。如果能提供清晰的行动建议和最佳实践案例，让我们了解如何充分 ...
查看完整评论Business Applications Manager
20 天前
已验证
... 像任何其他严重依赖自动化的平台一样，故障是意料之中的事，Dailypoint 也不例外。我仍然相信，如果引入主动 API 监控系统，该平台会做得更好。这也许可以在影响发生之前解决任何潜在问题。 ...
查看完整评论自動化
簡化
Hoteliers often note that Dailypoint significantly enhances efficiency through its automation capabilities. It simplifies and automates the sending of pre- and post-stay emails, reducing manual effort and ensuring consistent communication with guests. This automation is praised for improving data quality and streamlining reception processes. However, there's feedback suggesting that improvements could be made in monitoring data imports, with better alert systems for failures. Overall, Dailypoint’s automation is seen as a key contributor to operational efficiency, making it a valuable tool for hoteliers looking to minimize manual work and improve service consistency.
Dircetor of Sales & Marketing
2 个月前
已验证
... 酒店 CRM 帮助我们全面了解客人。借助 Dailypoint 数据，我们可以识别每位客人的“价值”，并更好地满足他们的愿望。分析使我们能够针对所有不同的需求创建单独的活动。由于电子邮件营销，很容易联系到客人，许多沟通问题已经可以解决，例如通过 DailyPoint 的预住宿。 DailyPoint 的市场包括许多合作伙伴，并且由 ...
查看完整评论EAM
30 天前
已验证
... 我在我们的酒店使用 dailypoint 的 CRM 系统已经有一段时间了，我必须说它改变了我们的业务。从酒店经营者的角度来看，以下是我绝对喜欢 dailypoint 的一些原因： 高效的电子邮件管理：dailypoint ...
查看完整评论In charge of CRM and digital marketing
30 天前
已验证
... 客户支持、电子邮件的 HTML 格式（个性化电子邮件的好方法）、访问手册/网络研讨会。 Dailypoint 是一个具有很多功能的完整软件。 ...
查看完整评论ROOM DIVISION MANAGER
2 个月前
已验证
... 改善我们的 PMS (PROTEL) 和 Daylypoint 之间的交互以加快执行速度将是完美的。没有其他要报告的。此致。 ...
查看完整评论Vermarktung / Verkauf
3 个月前
已验证
... 时事通讯是我们与客人保持联系并鼓励他们再次光临的非常重要的工具。入住前电子邮件还为我们的客人提供了宝贵的信息，以确保他们获得完美的住宿体验。 Pos ...
查看完整评论Vermarktung / Verkauf
3 个月前
已验证
... 通过时事通讯，我们以有针对性、简单且自动化的方式向客人传达信息。通过我们的 PMS 接口，我们可以使用长期存在的数据。 ...
查看完整评论Vermarktung / Verkauf
3 个月前
已验证
... 通过时事通讯，我们以有针对性、简单且自动化的方式向客人传达信息。通过我们的 PMS 接口，我们可以使用长期存在的数据。 ...
查看完整评论CIS Manager
2 个月前
已验证
... 用户友好，易于浏览忠诚度、活动和数据 (BI) 等不同模块。该平台还提供全面的文档。创建和管理活动非常简单。自动化工具有助于让客户随时了解情况，减少手动操作。 ...
查看完整评论Head - IT Operations
1 个月前
已验证
... 我们使用该产品的多项功能，例如 Apple 或 Google 钱包会员卡，这些卡技术先进，方便客人随身携带。我们使用 CRM 中的多个过滤器将内容通过电子邮件发送给合适的受众。这有助于我们避免不必要的群发电子邮件。我们使用数据分析开 ...
查看完整评论整合
已連接
Hoteliers often mention that Dailypoint offers a wide range of integrations, particularly with systems like PMS and CRM. However, they frequently face challenges with the ease of setting up these integrations and encounter reliability issues, such as inconsistencies in campaign reports and connectivity problems. Users note that while the software provides many integration points, there is room for improvement in ensuring these connections work consistently without syncing issues.
In charge of CRM and digital marketing
30 天前
已验证
... 竞选报告应该改进。有时我们会遇到结果不一致的情况。我们的 PMS 经常出现连接问题。一个非常密集且有时复杂的软件。 ...
查看完整评论Vermarktung / Verkauf
3 个月前
已验证
... 通过时事通讯，我们以有针对性、简单且自动化的方式向客人传达信息。通过我们的 PMS 接口，我们可以使用长期存在的数据。 ...
查看完整评论Direktionsassistenin
30 天前
已验证
... 自 2011 年以来，Dailypoint 一直是我们的优秀合作伙伴。我们与许多汽车通信公司合作，这不仅让我们的客人感到满意，而且我们的数据质量也得到了显着提高。 Dailypoin ...
查看完整评论Director of Revenue Management
3 个月前
已验证
... 未来我们将面临一些系统更新，我希望 DailyPoint 能够信守其承诺，即可访问并适应各种即将推出的技术安装。 ...
查看完整评论Director of Revenue Management
3 个月前
已验证
... 未来我们将面临一些系统更新，我希望 DailyPoint 能够信守其承诺，即可访问并适应各种即将推出的技术安装。 ...
查看完整评论CIS Manager
2 个月前
已验证
... 用户友好，易于浏览忠诚度、活动和数据 (BI) 等不同模块。该平台还提供全面的文档。创建和管理活动非常简单。自动化工具有助于让客户随时了解情况，减少手动操作。 ...
查看完整评论Senior Manager CRM & Data Privacy
2 个月前
已验证
... 前端设计对客户友好。API 易于连接，并且团队非常了解我们的需求。包括外部合作伙伴或子系统在内的整个系统运行良好。 ...
查看完整评论Senior Manager CRM & Data Privacy
2 个月前
已验证
... 前端设计对客户友好。API 易于连接，并且团队非常了解我们的需求。包括外部合作伙伴或子系统在内的整个系统运行良好。 ...
查看完整评论Senior Manager CRM & Data Privacy
2 个月前
已验证
... 前端设计对客户友好。API 易于连接，并且团队非常了解我们的需求。包括外部合作伙伴或子系统在内的整个系统运行良好。 ...
查看完整评论Director of Centralized IT Services
2 个月前
已验证
... 管理员用户的 UX/UI 界面可以改进，这还有改进的空间。否则，我希望合作伙伴拥有更多资源来交付与销售点直接集成和移动应用程序相关的更快的项目周转集成项目。 ...
查看完整评论Director of Centralized IT Services
2 个月前
已验证
... 管理员用户的 UX/UI 界面可以改进，这还有改进的空间。否则，我希望合作伙伴拥有更多资源来交付与销售点直接集成和移动应用程序相关的更快的项目周转集成项目。 ...
查看完整评论Head - IT Operations
1 个月前
已验证
... 我们使用该产品的多项功能，例如 Apple 或 Google 钱包会员卡，这些卡技术先进，方便客人随身携带。我们使用 CRM ...
查看完整评论Business Applications Manager
20 天前
已验证
... 可达性：#DataLaundry 引擎帮助我们对从各种集成连接器获取的数据运行#analytics，并根据客人的偏好和行为定义有针对性的#campaign 优惠。 ...
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20 天前
已验证
... 可达性：#DataLaundry 引擎帮助我们对从各种集成连接器获取的数据运行#analytics，并根据客人的偏好和行为定义有针对性的#campaign 优惠。 ...
查看完整评论價值
適度
Hoteliers often highlight the exceptional value offered by dailypoint™'s Hotel CRM & Email Marketing product, particularly in relation to its cost versus features. They appreciate the comprehensive set of tools and functionalities that justify the investment, and many agree that the included features and continuous improvements make it a worthwhile expenditure compared to competitors. Free trials and demos are seen as effective in evaluating the software's potential benefits, helping businesses to assess its return on investment. Additionally, users appreciate that innovations and developments are frequently included in the initial pricing, enhancing the perceived value without unexpected costs. Overall, hoteliers find that the strategic advantages for personalized marketing, loyalty program management, and customer relationship precision deliver significant value that aligns well with the pricing structure.
Dircetor of Sales & Marketing
2 个月前
已验证
... 我唯一想在购买产品之前更详细地了解包装中究竟包含什么，他们经常谈论您使用 DailyPoint 的可能性。然而，最后，经常有人说你没有预订这个模块。 ...
查看完整评论Dircetor of Sales & Marketing
2 个月前
已验证
... 我唯一想在购买产品之前更详细地了解包装中究竟包含什么，他们经常谈论您使用 DailyPoint 的可能性。然而，最后，经常有人说你没有预订这个模块。 ...
查看完整评论Dircetor of Sales & Marketing
2 个月前
已验证
... 我唯一想在购买产品之前更详细地了解包装中究竟包含什么，他们经常谈论您使用 DailyPoint 的可能性。然而，最后，经常有人说你没有预订这个模块。 ...
查看完整评论Assistant Marketing & Events
2 个月前
已验证
... Dailypoint 非常具有创新性，提供了许多我们在任何其他软件中都没有的功能和附加功能。通过 Dailypoint，我们可以实现个性化营销的目标。 ...
查看完整评论Revenue Manager
1 个月前
已验证
... 在设置阶段的开始，我们在关注基本要素时遇到了问题，主要是因为 Dailypoint 必须提供许多选项。在我们设定了中间目标和相应的优先级之后，事情 ...
查看完整评论Managing Director
3 个月前
已验证
... Dailypoint 提供非常优质的服务，并且能够准确了解客人对我们酒店的评价。每周报告对我们的团队领导来说非常有洞察力和有用，对我来说，全面了解客人在我们酒店的真实感受是关键。根据这些结果，我们做出战略业务决策，这就是为什么 ...
查看完整评论Director of Revenue Management
3 个月前
已验证
... 我们采用 DailyPoint 作为酒店 CRM 和电子邮件营销工具，我对该公司提供的各种解决方案感到非常满意，尤其是在设置过程中提供的专业和个人支持和指导。还提供易于理解的在线帮助，为我们和我们的高端客户提供全方位的 ...
查看完整评论CIS Manager
2 个月前
已验证
... 尽管它与多种工具集成，但一些用户报告称在使用特定第三方应用程序时遇到了困难。它限制了数据字段的自定义，并且对创建新数据字段或修改现有数据字段有限制，这可能会限制企业根据其独特需求定制系统的方式。用户 ...
查看完整评论Director of Centralized IT Services
2 个月前
已验证
... 以下是该声明的重述版本：我们的平台与物业管理系统、在线预订引擎和移动应用程序无缝集成，可提供全面的报告和可付诸行动的见解。这种集成提高了数字客户接触点的可见性，促进了持续改进流程，从而推动业务增长并提升整体客户体验。 ...
查看完整评论Directeur RockyPop Flaine
2 个月前
已验证
... 这款 CRM 工具经过了非常优化。到目前为止，我们还没有遇到过这款软件的任何限制。它的界面易于使用，响应速度很快。它为我们这些酒店经营者管理客户组合节省了 ...
查看完整评论Sales and Marketing Manager
1 个月前
已验证
... 易于使用的电子邮件系统。对我们的新客户经理 Caroline Maninger 进行了非常友好和个性化的介绍。谢谢你！ ...
查看完整评论Management
30 天前
已验证
... Dailypoint 是一款出色的解决方案，可精确高效地管理客户关系。数据集中化、数据清洗和资料数据丰富功能可实现定制营销活动。忠诚度级别会自动生成和应用。功能和工具不断扩展，dailypoint 致力于与我们作为客户共同发展。 ...
查看完整评论Project & Application Specialist
27 天前
已验证
... 改进了无需质量检查的列表显示。更轻松地自定义预订管理器设置。非常全面的工具，由于时间和人员限制，通常只能使用其中的一部分。 ...
查看完整评论Project & Application Specialist
27 天前
已验证
... 改进了无需质量检查的列表显示。更轻松地自定义预订管理器设置。非常全面的工具，由于时间和人员限制，通常只能使用其中的一部分。 ...
查看完整评论Project & Application Specialist
27 天前
已验证
... 改进了无需质量检查的列表显示。更轻松地自定义预订管理器设置。非常全面的工具，由于时间和人员限制，通常只能使用其中的一部分。 ...
查看完整评论功能
發展中
Hoteliers often find Dailypoint's functionality to be robust and comprehensive. The software is praised for its integration of AI, enabling personalized marketing and efficient management of customer relationships. Its core features include automatic email scheduling and the ability to centralize and enrich guest profiles for tailored marketing campaigns. Users appreciate the range of modules beyond traditional CRM functions, which support daily operational needs like reception and marketing. However, some hoteliers note the complexity in certain functionalities, especially when diving into advanced data analysis or segmentation, indicating a need for clearer guidance and best practice examples. Although the system is frequently updated with new features, which is seen as beneficial, it sometimes requires significant time and effort to adapt and utilize effectively.
Dircetor of Sales & Marketing
2 个月前
已验证
... 我唯一想在购买产品之前更详细地了解包装中究竟包含什么，他们经常谈论您使用 DailyPoint 的可能性。然而，最后，经常有人说你没有预订这个模块。 ...
查看完整评论Dircetor of Sales & Marketing
2 个月前
已验证
... 酒店 CRM 帮助我们全面了解客人。借助 Dailypoint 数据，我们可以识别每位客人的“价值”，并更好地满足他们的愿望。分析使我们能够针对所有不同的需求创建单独的活动。由于电子邮件营销，很容易联系到客人，许多沟通问题已经可以解决，例如通过 DailyPoint 的预住宿。 DailyPoint 的市场包括许多合作伙伴，并且由 ...
查看完整评论Assistant Marketing & Events
2 个月前
已验证
... Dailypoint 非常具有创新性，提供了许多我们在任何其他软件中都没有的功能和附加功能。通过 Dailypoint，我们可以实现个性化营销的目标。 ...
查看完整评论Geschäftsleitung
30 天前
已验证
... 我们使用 Dailypoint 自动向房客发送入住前和入住后的电子邮件，效果很好，也为房客带来许多好处。我们接待处的同事也喜欢通过 DP 与客人进一步沟通 ...
查看完整评论Geschäftsleitung
30 天前
已验证
... 我们使用 Dailypoint 自动向房客发送入住前和入住后的电子邮件，效果很好，也为房客带来许多好处。我们接待处的同事也喜欢通过 DP 与客人进一步沟通。最终能够根据不同的兴趣过滤我们的客人数据，已经变得不可或缺了。 ...
查看完整评论Revenue Manager
1 个月前
已验证
... Dailypoint不仅是一个只收集数据的CRM工具，它还可以用于日常运营。它提供了许多不同的功能和模块，不仅适用于营销，还适用于接待等运营部门。 Dailyp ...
查看完整评论EAM
30 天前
已验证
... 我在我们的酒店使用 dailypoint 的 CRM 系统已经有一段时间了，我必须说它改变了我们的业务。从酒店经营者的角度来看，以下是我绝对喜欢 dailypoint 的一些原因： 高效的电子邮件管理：dail ...
查看完整评论In charge of CRM and digital marketing
30 天前
已验证
... 客户支持、电子邮件的 HTML 格式（个性化电子邮件的好方法）、访问手册/网络研讨会。 Dailypoint 是一个具有很多功能的完整软件。 ...
查看完整评论In charge of CRM and digital marketing
30 天前
已验证
... 竞选报告应该改进。有时我们会遇到结果不一致的情况。我们的 PMS 经常出现连接问题。一个非常密集且有时复杂的软件。 ...
查看完整评论Director of Sales & Marketing
27 天前
已验证
... 我们的实施过程已经进行了一半，我必须说，Dailypoint 的专业和及时的工作方式给我留下了深刻的印象。我们并不孤单，妮可一直与我们同在。希望 ...
查看完整评论Director of Revenue Management
3 个月前
已验证
... 未来我们将面临一些系统更新，我希望 DailyPoint 能够信守其承诺，即可访问并适应各种即将推出的技术安装。 ...
查看完整评论Head - IT Operations
1 个月前
已验证
... 我们使用该产品的多项功能，例如 Apple 或 Google 钱包会员卡，这些卡技术先进，方便客人随身携带。我们使用 CRM 中的多个过滤器将内容通过电子邮件发送给合适的受众。这有助于我们避免不必要的群发电子邮件。我们使用数据分 ...
查看完整评论Head - IT Operations
1 个月前
已验证
... 我们使用该产品的多项功能，例如 Apple 或 Google 钱包会员卡，这些卡技术先进，方便客人随身携带。我们使用 CRM 中的多个过滤器将内容通过电子邮件发送给合适的受众。这有助于我们避免不必要 ...
查看完整评论E-Commerce Manager
30 天前
已验证
... Dailypoint 的数据质量和选项是市场上任何其他 CRM 系统都无法比拟的。创建活动非常简单，发送电子邮件的选项也多种多样。我们对 Dailypoint 的功能非常满意，也很 ...
查看完整评论Junior CRM Manager
27 天前
已验证
... 我真正喜欢 Dailypoint 的地方在于它非常清晰，您可以收集大量有关客人的信息。您可以在客人资料中收集所有重要信息。Dailypoint 的主要特点是其清晰的用户界面和结构化的客人信息呈现。这意味着用户无需长时间搜索即可快速概览所有相关数据。在中央客人资料中，您可以随时在一个地方保存、管理和访问有关客人的 ...
查看完整评论Junior CRM Manager
27 天前
已验证
... 尽管 Dailypoint 总体上非常清晰，但平台仍存在一些并非总是完全直观或易于理解的地方。例如，某些功能的复杂性：尽管大量信息是集中整合的，但对于刚接触系统的用户来说，最 ...
查看完整评论Junior CRM Manager
27 天前
已验证
... 尽管 Dailypoint 总体上非常清晰，但平台仍存在一些并非总是完全直观或易于理解的地方。例如，某些功能的复杂性：尽管大量信息是集中整合的，但对于刚接触系统的用户来说，最初可能很难找到更深层次的数据分析或细分。某些过滤器或分析工具乍一看并不清晰，这意味着无法直接找到所需的信 ...
查看完整评论Junior CRM Manager
27 天前
已验证
... 尽管 Dailypoint 总体上非常清晰，但平台仍存在一些并非总是完全直观或易于理解的地方。例如，某些功能的复杂性：尽管大量信息是集中整 ...
查看完整评论Junior CRM Manager
27 天前
已验证
... 尽管 Dailypoint 总体上非常清晰，但平台仍存在一些并非总是完全直观或易于理解的地方。例如，某些功能的复杂性：尽管大量信息是集中整合的，但对于刚接触系统的用户来说，最初可能很难找到更深层次的数据分析或细分。某些过滤器或分析工具乍一看并不清晰，这意味着无法直接找到所需的信息。术语不一致：有时对相似的内容使用不同的名称或技术术语。例如，如果内部类别、标签或属性彼此之间没有明确定义或使用不一致，则会导致混淆。然后用户必须投入额外的时间来熟悉内部逻 ...
查看完整评论Business Applications Manager
20 天前
已验证
... 像任何其他严重依赖自动化的平台一样，故障是意料之中的事，Dailypoint 也不例外。我仍然相信，如果引入主动 API ...
查看完整评论Business Applications Manager
20 天前
已验证
... 像任何其他严重依赖自动化的平台一样，故障是意料之中的事，Dailypoint 也不例外。我仍然相信，如果引入主动 API ...
查看完整评论Business Applications Manager
20 天前
已验证
... 可达性：#DataLaundry 引擎帮助我们对从各种集成连接器获取的数据运行#analytics，并根据客人的偏好和行为定义有针对性的#campaign 优惠。 ...
查看完整评论Business Applications Manager
20 天前
已验证
... 可达性：#DataLaundry 引擎帮助我们对从各种集成连接器获取的数据运行#analytics，并根据客人的偏好和行为定义有针对性的#campaign 优惠。 ...
查看完整评论Business Applications Manager
20 天前
已验证
... 可达性：#DataLaundry 引擎帮助我们对从各种集成连接器获取的数据运行#analytics，并根据客人的偏好和行为定义有针对性的#campaign 优惠。 ...
查看完整评论Business Applications Manager
20 天前
已验证
... 可达性：#DataLaundry 引擎帮助我们对从各种集成连接器获取的数据运行#analytics，并根据客人的偏好和行为定义有针对性的#campaign 优惠。 ...
查看完整评论Business Applications Manager
20 天前
已验证
... 可达性：#DataLaundry 引擎帮助我们对从各种集成连接器获取的数据运行#analytics，并根据客人的偏好和行为定义有针对性的#campaign 优惠。 ...
查看完整评论使用者介面
功能性
Hoteliers often note that Dailypoint's user interface presents several challenges. Many users find the navigation cumbersome, as certain functionalities require too many clicks and make the overall experience less intuitive than expected from a modern CRM. The design feels outdated, which detracts from the ease of use. While the platform does consolidate a lot of information effectively, users commonly report that the interface is not immediately clear or intuitive, necessitating additional training or exploration to fully understand and utilize its features. Improvements in both the clarity of information presentation and interface modernity could significantly enhance user experience.
Dircetor of Sales & Marketing
2 个月前
已验证
... 我唯一想在购买产品之前更详细地了解包装中究竟包含什么，他们经常谈论您使用 DailyPoint 的可能性。然而，最后，经常有人说你没有预订这个模块。 ...
查看完整评论In charge of CRM and digital marketing
30 天前
已验证
... 竞选报告应该改进。有时我们会遇到结果不一致的情况。我们的 PMS 经常出现连接问题。一个非常密集且有时复杂的软件。 ...
查看完整评论In charge of CRM and digital marketing
30 天前
已验证
... 客户支持、电子邮件的 HTML 格式（个性化电子邮件的好方法）、访问手册/网络研讨会。 Dailypoint 是一个具有很多功能的完整软件。 ...
查看完整评论In charge of CRM and digital marketing
30 天前
已验证
... 客户支持、电子邮件的 HTML 格式（个性化电子邮件的好方法）、访问手册/网络研讨会。 Dailypoint 是一个具有很多功能的完整软件。 ...
查看完整评论CIS Manager
2 个月前
已验证
... 尽管它与多种工具集成，但一些用户报告称在使用特定第三方应用程序时遇到了困难。它限制了数据字段的自定义，并且对创建新数据字段或修改现有数据字段有限制，这可能会限制企业根据其独特需求定制系统的方式。用户可能会发现创建高度定制的报告以有效地结合来自各种来源的 ...
查看完整评论Operations Support Manager
2 个月前
已验证
... DailyPoint 是一个集中所有信息的系统，可供多个团队用于不同目的（预订、前台团队、营销、香港团队、管理）。 ...
查看完整评论Sales and Marketing Manager
1 个月前
已验证
... 易于使用的电子邮件系统。对我们的新客户经理 Caroline Maninger 进行了非常友好和个性化的介绍。谢谢你！ ...
查看完整评论CEO
1 个月前
已验证
... 系统在不断开发和改进。创新通常包含在价格中。支持非常好，而且非常快。你只需要意识到你在 CMS 中使用了法拉利，因此需要积累必要的专业知识。我们很难在内部积累和维护这些知 ...
查看完整评论Management
30 天前
已验证
... Dailypoint 是一款出色的解决方案，可精确高效地管理客户关系。数据集中化、数据清洗和资料数据丰富功能可实现定制营销活动。忠诚度级别会自动生成和应用。功能和工具不断扩展，dailypoint 致力于与我们作 ...
查看完整评论E-Commerce Manager
30 天前
已验证
... 目前我没有任何改进建议，因为我们非常满意。这里唯一可以说的是 Dailypoint 非常全面，一开始你可能会不知所措，不知道如何最好地使用它。 ...
查看完整评论Head of Digitalization & IT
27 天前
已验证
... 虽然 Dailypoint 提供了一套强大的功能，但其用户界面感觉过时了，不像我们期望的现代 CRM 解决方案那样直观。某些功能需要点击太多次才能访问，而且整体导航有时可能很麻烦。此外，某些功能似乎需要现代化，以符合当前的用户体验标准 ...
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類別
96 | 大 (75-199 房间)
65 | 中等的 (25-74 房间)
8 | 小 (10-24 房间)
34 | 特大 (200+ 房间)
3 | 特小 (1-9 房间)
國家
89 | Germany
43 | Switzerland
28 | Austria
19 | France
5 | Maldives
4 | Cyprus
3 | Iraq
2 | Belgium
2 | Bahrain
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1 | United States of America
1 | Greece
1 | Saudi Arabia
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1 | Hungary
1 | Oman
1 | Thailand
1 | Egypt
1 | Sweden
類型
51 | 住宿加早餐旅馆
78 | 精品店
42 | 品牌酒店
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44 | 市中心酒店
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11 | 长住服务式公寓
14 | 旅馆
30 | 有限的服务和经济型酒店
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1 | 汽车旅馆
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1 | 房车公园和露营地
8 | 度假出租屋和别墅
地區
1 | 北美
189 | 欧洲
8 | 亚太地区
8 | 中东
類別
193 | 酒店客户关系管理与电子邮件营销
69 | 独立人士忠诚度计划
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什麼是dailypoint™？
成立于2005 | 总部位于München (Germany) | 45 名员工
dailypoint™ 360° - 中央数据管理是一个为酒店业量身定制的综合数据管理和 CRM 平台。它将来自多个来源的客户数据集中到一个统一的档案中，利用人工智能通过 350 个详细步骤处理这些信息，以创建一份黄金记录——一份可靠而全面的客户档案。该平台与酒店物业管理系统 (PMS) 和其他应用程序无缝集成，促进自动化运营并增强客户体验。有价值的功能包括深度分析、个性化营销工具和有效细分，这些功能共同提高了收入和运营效率。其先进的数据清理功能可确保高质量的数据，而开放 API 可与各种系统无缝连接，确保无与伦比的数据完整性。通过 Data Laundry、Campaign Manager 和 Privacy Dashboard 等模块（符合 GDPR 要求），dailypoint™ 为数据驱动营销、客户忠诚度提升和卓越运营提供了强大的解决方案——使其成为旨在提高客户满意度和简化运营的现代酒店业务的必备工具。
功能
数据迁移
数据迁移
如果您想切换到不同的 PMS，dailypoint™ 不仅可以清理您现有的访客数据，还可以将您的数据转移到新的 PMS。迁移服务包括宾客资料和预订
所有模块 - 概述
所有模块 - 概述
dailypoint™ 是一个中央数据管理解决方案，由 16 个模块组成，遵循平台方法。这意味着您可以选择满足您需求的模块，并且该解决方案可以随着时间的推移而不断发展。
订舱经理
订舱经理
在整个查询和预订过程中协助酒店经营者。有吸引力的客人信件提供相关信息。
中央宾客简介
中央宾客简介
黄金记录：一份集中且综合的宾客档案，其中包含丰富的兴趣，可满足所有互联系统的需求。
在线声誉管理
在线声誉管理
dailypoint 问卷系统将完整的在线声誉管理 (ORM) 工具与专业的表单生成器结合在一起。
数据安全 - 隐私仪表板
数据安全 - 隐私仪表板
各种预定义的访客和数据质量报告可帮助您正确读取和解释数据。
基本销售
基本销售
使用集成的基本销售模块管理您的酒店销售活动。
营销经理（CRM）
营销经理（CRM）
在一个系统内集中管理不同的渠道和所有访客通信。沟通规则。时事通讯、短信、推送消息、优惠、预订确认、任何自动化，如入住前和入住后消息。
特征
营销自动化
4/5 features
模板生成器
4/5 features
客人资料
4/5 features
分割
4/5 features
隐私与合规
4/5 features
数据管理
4/5 features
反馈和调查
4/5 features
可用的附加元件和模組
Voucher System
酒店客户关系管理与电子邮件营销
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.
dailypoint 在线声誉管理
客人调查和反馈
dailypoint™ 问卷系统将在线声誉管理 (ORM) 工具与专业的表单生成器相结合。反应灵敏、适应性强。与 TripAdvisor、HolidayCheck 或 Google 交换数据
dailypoint Basic Sales
酒店管理软件
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.
dailypoint™ 的評論總結
使用方便
4.2/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.2/5
执行
4.3/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，dailypoint™ 360° – Central Data Management 是 酒店客户关系管理与电子邮件营销 类别中 #2 最热门的产品（在 64 中），也是全球酒店技术生态系统中 #61 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多dailypoint™ 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
dailypoint™ 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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No matching results
Dailypoint™ 的案例研究
How to Increase Revenue and Boost CRM as a Boutique Hotel
Ennetbuergen (Switzerland)
Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.
Zurich (Switzerland)
The 5-star resort with six Michelin stars leads the way in Digital Guest Engagement by using Automations
Bad Ragaz (Switzerland)
Managing Guest Rewards. B2B. B2C. Paid & Non-Paid. Fully Digital & Multi-Tier. Interconnected & Automated.
Al Matar (Egypt)
数字宾客沟通与服务Digital guest communication and service
Bad Ragaz (Switzerland)
使用您自己的忠诚度计划推送直接预订Push Direct Bookings with your own loyalty program
München (Germany)
在线声誉管理Online Reputation Management
Munich (Germany)
参考文献
"dailypoint 易于操作。我们可以管理所有客人的沟通 - 它工作简单、直接且专业。现在，该系统也在危机中进行了测试，我可以说它让事情变得容易多了。"
Kristina Türcke & Stefanie Küttner
Hotel Manager @
Best Western Plus Hotel Willingen
"通过dailypoints Website Connect，我们创建了自己的Direct Booker Club - 有了它，我们不仅能够阻止OTA 的趋势，我们还可以反击并在我们的网站上产生越来越多的直接预订。"
Heiko Buchta
General Manager @
Platzl Hotel
特色客户
更多的 产品 经过 dailypoint™
酒店评级
酒店業者說
Hoteliers like Dailypoint for its comprehensive data centralization and enrichment features, which enable tailored marketing campaigns and improved guest engagement. The ability to create targeted marketing campaigns and manage loyalty programs through its centralized guest profiles helps hotels increase revenue and guest satisfaction. However, some users find the interface outdated and the onboarding process can be cumbersome, indicating areas for potential improvement in user experience and setup time.
AI-generated from the text of customer reviews
正在尋找特定資訊嗎？
10
Dailypoint CRM - 可靠的 CRM 平台
Business Applications Manager 从 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Baghdad (Iraq)
已验证
20 天前
可达性：#DataLaundry 引擎帮助我们对从各种集成连接器获取的数据运行#analytics，并根据客人的偏好和行为定义有针对性的#campaign 优惠。
Iraq
Iraq
Business Applications Manager
超大型酒店
9
良好的工具和强大的支持
Project & Application Specialist 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Zurich (Switzerland)
已验证
27 天前
客户经理和支持都非常好。轻松创建目标群体并发送新闻通讯。预订经理使预订团队的工作更加轻松。
Switzerland
Switzerland
Project & Application Specialist
大型酒店
8
非常好！
Junior CRM Manager 从 10 to 24 房间 品牌酒店 在 Seebad Ahlbeck (Germany)
已验证
27 天前
我真正喜欢 Dailypoint 的地方在于它非常清晰，您可以收集大量有关客人的信息。您可以在客人资料中收集所有重要信息。Dailypoint 的主要特点是其清晰的用户界面和结构化的客人信息呈现。这意味着用户无需长时间搜索即可快速概览所有相关数据。在中央客人资料中，您可以随时在一个地方保存、管理和访问有关客人的所有详细信息。
Germany
Germany
Junior CRM Manager
小型酒店
10
自我们开始合作以来，DP 团队一直非常乐于助人，反应迅速且积极主动！
Guest Service Director 从 100 to 199 房间 品牌酒店 在 Paris (France)
已验证
27 天前
他们希望提供更多帮助，并提高我们对其系统所有可能性的使用：）））非常易于使用的工具
France
France
Guest Service Director
大型酒店
9
丰富的项目
Marketing Manager 从 100 to 199 房间 机场/会议酒店 在 Langen (Germany)
已验证
27 天前
该计划提供了许多使用收集的数据和单独接触客人的可能性。通过客人的行为来丰富客人的兴趣，可以带来巨大的附加价值。
Germany
Germany
Marketing Manager
大型酒店
10
好工具
Marketing 从 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Karlsruhe (Germany)
已验证
27 天前
一方面是商业智能报告，另一方面是全方位客户沟通的结合最为有用。
Germany
Germany
Marketing
超大型酒店
7
完善的客户关系管理和忠诚度计划
Head of Digitalization & IT 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 Graz (Austria)
已验证
27 天前
Dailypoint 能够细分客户并创建有针对性的营销活动，这提高了我们沟通策略的效率。集中式数据平台使我们能够有效地整合客户信息，为我们的团队提供单一事实来源。忠诚度是通过第三方产品实现的。
Austria
Austria
Head of Digitalization & IT
中型酒店
9
良好的第一印象，良好的实施
Director of Sales & Marketing 从 100 to 199 房间 市中心酒店 在 Kreisfreie Stadt Köln (Germany)
已验证
27 天前
我们的实施过程已经进行了一半，我必须说，Dailypoint 的专业和及时的工作方式给我留下了深刻的印象。我们并不孤单，妮可一直与我们同在。希望 Dailypoint 启动并运行后，支持能够继续下去。
Germany
Germany
Director of Sales & Marketing
大型酒店
10
精致的客户服务
Operations Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Lake Placid (United States of America)
已验证
29 天前
DailyPoint 团队竭尽全力满足我们业务的所有特定需求。作为一家独立酒店，我们需要数字工具，以便我们能够灵活地与大型品牌的规模竞争。DailyPoint 帮助我们充分利用客户信息，让我们能够随时随地与客户会面，从而改善客户体验。
United States of America
United States of America
Operations Manager
大型酒店
10
非常稳定和优秀的CRM系统
E-Commerce Manager 从 75-99 房间 精品酒店 在 Hamburg (Germany)
已验证
30 天前
Dailypoint 的数据质量和选项是市场上任何其他 CRM 系统都无法比拟的。创建活动非常简单，发送电子邮件的选项也多种多样。我们对 Dailypoint 的功能非常满意，也很高兴 Dailypoint 不断发展并发布新功能。
Germany
Germany
E-Commerce Manager
大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation合作夥伴說
Industry experts recommend Dailypoint for its robust AI-based data centralization and cleansing capabilities, extensive integration options, and unique features like the flexible loyalty module and comprehensive guest profiles. Dailypoint's advanced data laundry system ensures high data quality, and its open API allows seamless connections with various systems, creating unmatched data integrity and providing holistic guest insights essential for personalized marketing and enhanced guest experiences.
AI-generated from the text of customer reviews
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
- 根据核心宾客资料分析关键数据并得出行动建议 - 根据数据制定相关行动、措施和活动计划，以激活和留住宾客
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
- 根据核心宾客资料分析关键数据并得出行动建议 - 根据数据制定相关行动、措施和活动计划，以激活和留住宾客
dailypoint 拥有最先进的数据清理引擎之一。使用客人数据时，不仅仅是闪亮的前面功能，最重要的是引擎盖下的内容。 dailypoint 是一个稳定、可靠且可扩展的数据管理系统，在 360 度了解客人和忠诚度方面具有令人印象深刻的功能。
访客数据管理部分非常有效，并且与 Oracle PMS 程序的集成可以很好地减少传输过程中的问题。但是刷新选项并没有涵盖所有的期望。特别是一些更新应该立即完成。尽管第二线支持工作非常高效，并且专注于解决问题。会员管理在传输数据过程中存在一些缺陷，但我们正在努力尽快解决所有问题
市场上最高效、最可靠的访客数据清理解决方案。干净的数据是任何真正的客人互动和体验定制的基础。 True above PMS 解决方案具有广泛的模块和第三方连接。
我们与 Selk、Toedt & Partner 博士合作了很长时间，在此期间我们建立了非常牢固的关系。我们的系统接口非常好，在客户沟通中为我们的客户提供战略优势。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
- 自动识别兴趣并进行动态兴趣分析 - 双向界面 - 通过大量集成和界面进行集中客户资料分析 - 与大客户管理进行定期协调
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
- 自动识别兴趣并进行动态兴趣分析 - 双向界面 - 通过大量集成和界面进行集中客户资料分析 - 与大客户管理进行定期协调
dailypoint CRM 以及 Marketplace 与其他同类产品不同，因为整个团队都拥有丰富的经验。不仅仅是一个软件，团队为每家酒店提供支持是真正的成功。满足复杂需求的绝佳工具。在忠诚度方面，dailypoint 拥有良好的声誉，因为它支持一些最强大的品牌。在追加销售方面，与 Oaky 的顺利整合使其成为同类产品的领导者。
基于云的结构和灵活的集成以及多合一选项是最好的。用户友好的用户界面和非常快速的支持是他们的独特示例。基于酒店的会员选项和解决方案也非常好。
全面的模块套件可满足您的业务需求。一流的技术和精明的专业团队。 CRM 是一个漫长的学习之旅，需要优秀的专业人士陪伴。
最先进的技术，上市时间和非常以客户为导向。他们为客户带来真正的价值，并帮助与新客人和现有客户建立牢固的关系。清理当前地址也是一个很棒的功能。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
与销售和安装团队预约。他们是制定实施计划（包含总体阶段和其中包含的各项措施）以及确保必要的项目文档的良好合作伙伴。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
与销售和安装团队预约。他们是制定实施计划（包含总体阶段和其中包含的各项措施）以及确保必要的项目文档的良好合作伙伴。
对于任何考虑使用该产品的酒店经营者，我的建议是与他们的团队成员坐下来，评估他们的出色解决方案是否可以满足您的复杂需求。我敢打赌，他们肯定会的。而且，如果您想在增强客户体验的同时产生额外收入，请不要错过与 Oaky 的出色集成；）
如果您想同时进行忠诚度、会员管理和活动管理，该产品可以满足您的所有需求。与所有可能的 Oracle PMS 产品集成，使该产品成为主要客户和本地客户的第一选择
从干净的客户数据到 CRM 基础知识再到更复杂的场景，采用具有明确里程碑的分步方法。不要试图从第一天起就获得完美的设置和策略。从基本要素开始，经历必要的学习曲线并以此为基础。 dailypoint 解决方案非常适合这样做。
如果酒店经营者有兴趣与客人建立牢固的关系，那么他应该使用 Dailypoint。如果他想拥有一个更新的 guestprofile 数据库，他也应该使用 Dailypoint。它是基于云的技术。
被推荐
Anne Volke
Director Marketing
@
arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
Cihan Sumerkent
Oracle PMS Support and Training Speicalist
@
Protel A.Ş.
Matthieu Dutter
Vice President Product
@
D-EDGE
Stefan Bezold
Executive Sales Director DACH & CEE
@
INFOR Deutschland GmbH
Anne Volke
Director Marketing
@
arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
Cihan Sumerkent
Oracle PMS Support and Training Speicalist
@
Protel A.Ş.
Matthieu Dutter
Vice President Product
@
D-EDGE
Stefan Bezold
Executive Sales Director DACH & CEE
@
INFOR Deutschland GmbH
Moritz von Petersdorff-Campen
Founder
@
SuitePad GmbH
Marius Donhauser
CEO & Founder
@
hotelkit
Benjamin Devisme
Co founder
@
Quicktext
Claire Phua
Product and Operations Lead
@
Fetch Feedback
Yumiko Pagnoux
Partner Associate
@
Mews
Sina Niedermaier
Co-Founder
@
Hotellistat GmbH
Sophia-Maria Anker
Sales Manager
@
hotelkit GmbH
Philipp Ingenillem
Shareholder & CSO
@
Online Birds GmbH
Roger El Khoury
CEO
@
NEORCHA
Beste YILMAZ
Solution Manager
@
PROTEL AS
Julia Schroeder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Maureen Traeger
Partner Success Manager
@
straiv GmbH
Michael Lemke
Sales & Marketing Hospitality Consultant
@
Diribrand
Werner Meyer
VP Partnerships
@
Busy Rooms
Thomas Hiley
Chief Product Officer
@
D-EDGE
Pascal Schubert
VP Business Dev Europe & N. America
@
D-EDGE
Jessica Samson
Onboarding CDM Team Leader
@
D-Edge Hospitality Solutions
Maria Santoro
Partner Manager
@
SIHOT
Ylenia Scavezzon
Sales Manager
@
D-EDGE
Swann Couston Dit Renne
Business Developer
@
D-EDGE
Norman Weyer
Account Manager
@
D-Edge
Günther Pöllabauer
Managing Director
@
TAC | The Assistant Company
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dailypoint™ 的整合
需要幫助進行整合嗎？
赞助
找到优秀的配对应用
No matching results
No matching results
| 公司 | 功能 | |
|---|---|---|
|
hotelkit
94% 推荐，来自 615 家酒店 |
员工协作工具
+3 more |
|
|
Oracle Hospitality
91% 推荐，来自 581 家酒店 |
物业管理系统
+2 more |
|
|
Mews
91% 推荐，来自 576 家酒店 |
物业管理系统
|
|
|
Oaky
97% 推荐，来自 402 家酒店 |
追加销售软件
|
|
|
TrustYou
89% 推荐，来自 369 家酒店 |
直接预订工具
+3 more |
|
|
RMS
85% 推荐，来自 358 家酒店 |
酒店管理软件
|
|
|
The Hotels Network
95% 推荐，来自 315 家酒店 |
直接预订工具
+2 more |
|
|
SuitePad
93% 推荐，来自 236 家酒店 |
客房内酒店平板电脑
|
|
|
Stayntouch
94% 推荐，来自 198 家酒店 |
物业管理系统
|
|
|
HiJiffy
90% 推荐，来自 192 家酒店 |
酒店聊天机器人
|
支持
验证支持
dailypoint™ 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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