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最佳 Property Management Systems 的 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
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Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
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Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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最佳 Revenue Management Systems 的 2025
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Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
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最佳 Hotel Metasearch Management Software 的 2025
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最佳 Hotel Guest Apps 的 2025
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Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
最佳 Guest Messaging Software 的 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
精選應用程式
hotelkit (Staff Engagement)
4.8 (316 评论)
HT评分
100 分中的 100 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Philip, Willem, Mark + 41 more experts recommend hotelkit
读 建议hotelkit (Staff Engagement)
在 12 中排名第 1 位的 员工敬业度软件
2024 年获胜者
Hotel Software
酒店经营者投票 hotelkit 作为 #1 员工敬业度软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world在一个平台上提高生产力并保持联系
94% 推荐度，618 家酒店推荐
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental 和另外615 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了hotelkit的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
Hoteliers like Hotelkit for its real-time communication, efficient task management, and integration with existing systems such as PMS and guest messaging. Users praise its ability to streamline maintenance and repair workflows, create paperless checklists, and improve inter-departmental communication. Some areas of improvement include better integration with external calendars, enhanced search functionality, and optimization for multi-property usage. Overall, Hotelkit is seen as a vital tool that significantly enhances internal operations and guest satisfaction.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental 和另外615 家酒店
閱讀他們的評論合作夥伴說
Industry experts recommend Hotelkit for its unparalleled ability to streamline hotel operations and enhance team collaboration across diverse properties. Its standout features include robust integration capabilities, multi-property management support, and extensive customization flexibility. Experts also note its adaptability to different hotel sizes and user-friendly design. However, some highlight issues with initial setup complexity and the need for ongoing adjustments to fully utilize its features.
Philip, Willem, Mark and 41 others
閱讀他們的推薦支持
基礎
Hoteliers often praise Hotelkit's customer support for its accessibility through various channels, including chat, phone, and email. Users frequently highlight the responsiveness of the support team, noting that issues are resolved promptly, which enhances user satisfaction. The expertise of the support staff is also emphasized, as they are seen as knowledgeable and effective in addressing both technical and operational queries. Furthermore, many hoteliers appreciate the onboarding process facilitated by Hotelkit's support, which eases the setup and training for new users, ensuring a smooth transition. The availability of comprehensive resources like FAQs, tutorials, and documentation is also well-regarded, helping hoteliers to find quick answers to common questions without needing to contact support directly.
2 个月前
已验证
... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung。 Das Rechte- und Gruppensystem macht extreme Sinn。 ...
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3 个月前
已验证
... That all the things are written, you don´t Forget, and haver ever notice what you have done. that all the staff and Hotel use it and we see it´s very worthfull for our work ...
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3 个月前
已验证
... We feel, that they always are interested to improved, and thake all our Feedback to get better and make our work easier, very good. it a living system ...
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3 个月前
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... We feel, that they always are interested to improved, and thake all our Feedback to get better and make our work easier, very good. it a living system ...
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3 个月前
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... We feel, that they always are interested to improved, and thake all our Feedback to get better and make our work easier, very good. it a living system ...
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5 个月前
已验证
... Ideal tool for hotel. Includes all employees. Distributes information comfortably, fast and reliably. ...
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5 个月前
已验证
... Hotelkit works best with internet connection. Improvements could be made in regards to usability when internet connection is missing. ...
查看完整评论General Manager
7 个月前
已验证
... - 维修订单进行得非常快并集中记录 - 减少重复、错误和空闲时间 - 明确任务委派 - 纯粹节省时间 - 我们现在专注于重要的事情 ...
查看完整评论Senior Reservation Coordinator
7 个月前
已验证
... 用户友好的平台 快速的信息流 轻松的预约协调 快速向每个人发送新闻和想法 职责与同事快速沟通 为 Chef Technik 轻松调整维修 ...
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7 个月前
已验证
... 在 IOS 上，您无法复制和粘贴文本，如果文本较长，则很难仅在移动设备上书写。这应该改进。如果您正在等待回复等，则可以更好地记住自己... ...
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7 个月前
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... 在 IOS 上，您无法复制和粘贴文本，如果文本较长，则很难仅在移动设备上书写。这应该改进。如果您正在等待回复等，则可以更好地记住自己... ...
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7 个月前
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... 在 IOS 上，您无法复制和粘贴文本，如果文本较长，则很难仅在移动设备上书写。这应该改进。如果您正在等待回复等，则可以更好地记住自己... ...
查看完整评论Director de Marketing
7 个月前
已验证
... Hotelkit 已成为我们组织中不可或缺的工具，拥有 200 多名员工。易于实施、简单、有效且非常实用。您可以实时了解公司正在发生的事情，能够立即采取行动，跟踪客户事件、维修、任务控制..... ...
查看完整评论Head of Revenue
2 个月前
已验证
... Hotelkit is easy to use on every device. Hotelkit enables collaboration among employees, who do not have an email address. This means all employees have direct access to internal communications. Moreover, the different tools ensure a smooth operation throughout all departments. These allow it to setup easy processes for different tasks - like maintenance requests, room moves, complaints, rooms service orders, etc.... to ensure that employees can focus on the guest experience. With Hotelkit you can also track your work orders, complaints, etc.... It also prevents ...
查看完整评论Head of Revenue
2 个月前
已验证
... Hotelkit is easy to use on every device. Hotelkit enables collaboration among employees, who do not have an email address. This means all employees have direct access to internal communications. Moreover, the different tools ensure a smooth operation throughout all departments. These allow it to setup easy processes for different tasks - like maintenance requests, room moves, complaints, rooms service orders, etc.... to ensure that employees can focus on the guest experience. With Hotelkit you can also track your work orders, complaints, etc.... It also prevents loss ...
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2 个月前
已验证
... Hotelkit is easy to use on every device. Hotelkit enables collaboration among employees, who do not have an email address. This means all employees have direct access to internal communications. ...
查看完整评论Hotel Manager
5 个月前
已验证
... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
查看完整评论Hotel Manager
5 个月前
已验证
... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
查看完整评论Project Manager Business Development
5 个月前
已验证
... 第一个大卖点很明显：您拥有所有必要的工具，可以在一个地方成功地开展日常业务。任务、维护和修理可以交给特定的个人或一组人。可以跟踪进度，当任务完成时，您会收到通知——不再需要长时间的电话或电子邮件。交接可以公开或非公开编写——一个听起来如此微不足道的功能为酒店沟通增加了如此多的价值——信息现在很容易获得，但单个员工不会被淹没在他们的 Outlook 帐户中。你在前台工作，想知道昨晚餐厅的服务怎么样？只需检查餐厅经理移交给酒店主管的情况。如果某些东西应该保持私密：只需将其发送到非公开。每个任务、移交等的“评论”部分也为沟通增加了很多价值。没有人知道他们的同事回信的内容，不再是令人讨厌的信使聊天或与 10 个或更多收件人的群发邮件。该手册不仅节省了大量纸张，而且每个人都可以访问最重要的信息、文件和标准——甚至可以上传图片和视频。日历工具也非常有用，并且在“封闭”环境中比大多数hotelkits 竞争对手更好地工作。只需单击一下，您就可以查看每个人的日程安排、邀请参加会议，甚至可以简单地概述一下明天是谁的生日。我可以持续很长一段时间，hotelkit 可以为拥有超过 3 名员工的每家企业增加多少价值——但在我看来，除了出色的产品之外，最重要的部分是支持。并且hotelkits支持很棒！从销售一直到前台和支持，团队友好、诚实、快速，并且确切地知道他们在做什么。 ...
查看完整评论Project Manager Business Development
5 个月前
已验证
... 第一个大卖点很明显：您拥有所有必要的工具，可以在一个地方成功地开展日常业务。任务、维护和修理可以交给特定的个人或一组人。可以跟踪进度，当任务完成时，您会收到通知——不再需要长时间的电话或电子邮件。交接可以公开或非公开编写——一个听起来如此微不足道的功能为酒店沟通增加了如此多的价值——信息现在很容易获得，但单个员工不会被淹没在他们的 Outlook 帐户中。你在前台工作，想知道昨晚餐厅的服务怎么样？只需检查餐厅经理移交给酒店主管的情况。如果某些东西应该保持私密：只需将其发送到非公开。每个任务、移交等的“评论”部分也为沟通增加了很多价值。没有人知道他们的同事回信的内容，不再是令人讨厌的信使聊天或与 10 个或更多收件人的群发邮件。该手册不仅节省了大量纸张，而且每个人都可以访问最重要的信息、文件和标准——甚至可以上传图片和视频。日历工具也非常有用，并且在“封闭”环境中比大多数hotelkits 竞争对手更好地工作。只需单击一下，您就可以查看每个人的日程安排、邀请参加会议，甚至可以简单地概述一下明天是谁的生日。我可以持续很长一段时间，hotelkit 可以为拥有超过 3 名员工的每家企业增加多少价值——但在我看来，除了出色的产品之外，最重要的部分是支持。并且hotelkits支持很棒！从销售一直到前台和支持，团队友好、诚实、快速，并且确切地知道他们在做什么。 ...
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5 个月前
已验证
... 第一个大卖点很明显：您拥有所有必要的工具，可以在一个地方成功地开展日常业务。任务、维护和修理可以交给特定的个人或一组人。可以跟踪进度，当任务完成时，您会收到通知——不再需要长时间的电话或电子邮件。交接可以公开或非公开编写——一个听起来如此微不足道的功能为酒店沟通增加了如此多的价值——信息现在很容易获得，但单个员工不会被淹没在他们的 Outlook 帐户中。你在前台工作，想知道昨晚餐厅的服务怎么样？只需检查餐厅经理移交给酒店主管的情况。如果某些东西应该保持私密：只需将其发送到非公开。每个任务、移交等的“评论”部分也为沟通增加了很多价值。没有人知道他们的同事回信的内容，不再是令人讨厌的信使聊天或与 10 个或更多收件人的群发邮件。该手册不仅节省了大量纸张，而且每个人都可以访问最重要的信息、文件和标准——甚至可以上传图片和视频。日历工具也非常有用，并且在“封闭”环境中比大多数hotelkits 竞争对手更好地工作。只需单击一下，您就可以查看每个人的日程安排、邀请参加会议，甚至可以简单地概述一下明天是谁的生日。我可以持续很长一段时间，hotelkit 可以为拥有超过 3 名员工的每家企业增加多少价值——但在我看来，除了出色的产品之外，最重要的部分是支持。并且hotelkits支持很棒！从销售一直到前台和支持，团队友好、诚实、快速，并且确切地知道他们在做什么。 ...
查看完整评论Assistentin der Geschäftsführung
4 个月前
已验证
... 家政工具对我们的团队来说是一个巨大的解脱，但它可以变得更加清晰和简单。尤其是在手机上，目前还不清楚哪些班次已经过去了，等等。 ...
查看完整评论Assistentin der Geschäftsführung
4 个月前
已验证
... 家政工具对我们的团队来说是一个巨大的解脱，但它可以变得更加清晰和简单。尤其是在手机上，目前还不清楚哪些班次已经过去了，等等。 ...
查看完整评论Head of reservation department
3 个月前
已验证
... 可以为某些部门实施包含所有需要信息的手册，并快速传达重要更改并保存到所有部门，甚至只是来自多个部门的查看人员，并保存该信息#communication #reporting 我们的维护服务得到改进和从长远来看，对某些部门更加透明#ti ...
查看完整评论Head of reservation department
3 个月前
已验证
... 可以为某些部门实施包含所有需要信息的手册，并快速传达重要更改并保存到所有部门，甚至只是来自 ...
查看完整评论Human Resources Manager
6 个月前
已验证
... 书签和“稍后记忆”使您可以非常方便地专注于重要和/或紧急事项。能够看到谁阅读了信息也很有用 - 你可以提醒。 ...
查看完整评论Hotel manager
5 个月前
已验证
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
查看完整评论Hotel manager
5 个月前
已验证
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
查看完整评论Hotel manager
5 个月前
已验证
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
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5 个月前
已验证
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
查看完整评论Accounting
1 个月前
已验证
... Hotelkit 帮助我组织日常工作的各个方面 - 确保我与同事保持同步，随时了解酒店发生的事情，并组织自己的待办事项。我真的很喜欢与 hotelkit ...
查看完整评论Accounting
1 个月前
已验证
... 我什么都没想，我真的很喜欢与 hotelkit 合作，他们提供的支持水平很高 - 无论我有什么问题，我都会得到快速、满意和友好的答案。 ...
查看完整评论Accounting
1 个月前
已验证
... 我什么都没想，我真的很喜欢与 hotelkit 合作，他们提供的支持水平很高 - 无论我有什么问题，我都会得到快速、满意和友好的答案。 ...
查看完整评论Accounting
1 个月前
已验证
... 我什么都没想，我真的很喜欢与 hotelkit 合作，他们提供的支持水平很高 - 无论我有什么问题，我都会得到快速、满意和友好的答案。 ...
查看完整评论Accounting
1 个月前
已验证
... 我什么都没想，我真的很喜欢与 hotelkit 合作，他们提供的支持水平很高 - 无论我有什么问题，我都会得到快速、满意和友好的答案。 ...
查看完整评论Accounting
1 个月前
已验证
... 我什么都没想，我真的很喜欢与 hotelkit 合作，他们提供的支持水平很高 - 无论我有什么问题，我都会得到快速、满意和友好的答案。 ...
查看完整评论Executive Housekeeper
5 个月前
已验证
... 我们目前正在努力确保我们的设备具有非常安静的通知声音。我们几乎听不到任何声音，这就是为什么我们总是告诉员工他们必须始终观看 iPod。 ...
查看完整评论Personalbüro-Mitarbeiter
3 个月前
已验证
... 得益于 hotelkit，我们在酒店内的沟通变得更顺畅。例如，维修记录变得更好。餐厅和所有其他区域的规划也变得更好。我也非常喜欢现在有 Gastromatic 界面。这使得添加新用户变得更容易。 ...
查看完整评论Vereins-Koordinator
2 个月前
已验证
... HotelKIT 将所有人放在一个平台上，所有事情都通过一个日历进行协调。除此之外，我们在非语言知识传递方面也做得非常出色。 ...
查看完整评论自動化
協助
Hoteliers often highlight the impact of automation in Hotelkit's Employee Engagement Software. The software significantly enhances workflow efficiency by automating various tasks, thus reducing manual workload and minimizing errors. Users appreciate the ability to handle routine operations such as creating and managing repairs through automated systems, which simplifies their daily processes. This automation not only streamlines communication among employees but also ensures that repetitive tasks are consistently updated and managed without delay. As a result, the integration of automated processes contributes to smoother hotel operations, offering valuable time-saving benefits to staff members.
Owner
3 个月前
已验证
... We feel, that they always are interested to improved, and thake all our Feedback to get better and make our work easier, very good. it a living system ...
查看完整评论Owner
3 个月前
已验证
... That all the things are written, you don´t Forget, and haver ever notice what you have done. that all the staff and Hotel use it and we see it´s very worthfull for our work ...
查看完整评论General Manager
7 个月前
已验证
... - 维修订单进行得非常快并集中记录 - 减少重复、错误和空闲时间 - 明确任务委派 - 纯粹节省时间 - 我们现在专注于重要的事情 ...
查看完整评论Assistant Manager
5 个月前
已验证
... Hotelkit 是与我们的员工保持联系的最佳方式。它使很多事情变得更容易，尤其是在这个困难时期。管理和创建维修的能力 ...
查看完整评论General Manager
9 个月前
已验证
... 整个团队的透明信息。所有酒店流程的有效沟通和组织。改善宾客服务和投诉处理。收集想法和项目开发非常受欢迎。该系统不断得到进一步发展。 ...
查看完整评论General Manager
9 个月前
已验证
... 整个团队的透明信息。所有酒店流程的有效沟通和组织。改善宾客服务和投诉处理。收集想法和项目开发非常受欢迎。该系统不断得到进一步发展。 ...
查看完整评论Senior Reservation Coordinator
7 个月前
已验证
... 用户友好的平台 快速的信息流 轻松的预约协调 快速向每个人发送新闻和想法 职责与同事快速沟通 为 Chef Technik 轻松调整维修 ...
查看完整评论Head of Revenue
2 个月前
已验证
... Hotelkit is easy to use on every device. Hotelkit enables collaboration among employees, who do not have an email address. This means all employees have direct access to internal communications. ...
查看完整评论Hotel Manager
5 个月前
已验证
... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
查看完整评论Hotel Manager
5 个月前
已验证
... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
查看完整评论Hotel Manager
5 个月前
已验证
... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
查看完整评论Hotel Manager
5 个月前
已验证
... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
查看完整评论Project Manager Business Development
5 个月前
已验证
... 第一个大卖点很明显：您拥有所有必要的工具，可以在一个地方成功地开展日常业务。任务、维护和修理可以交给特定的个人或一组人。可以 ...
查看完整评论CEO
7 个月前
已验证
... 我们在内部使用 HotelKit 作为协作解决方案。使用 Hotelkit，所有用户始终了解所有流程的最新情况。它极大地帮助了顺畅的沟通，最重要的是，它在员工中具有很高的接受度。 ...
查看完整评论Hotel manager
5 个月前
已验证
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair ...
查看完整评论Hotel manager
5 个月前
已验证
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair orders are carried out much more efficiently, since the repair can be entered and shown directly with photos and/or videos and the specified locations. Inquiries are mostly unnecessary. New employees can read through Hotelkit instructions ...
查看完整评论Accounting
1 个月前
已验证
... Hotelkit 帮助我组织日常工作的各个方面 - 确保我与同事保持同步，随时了解酒店发生的事情，并组织自己的待办事项。我真的很喜欢与 ...
查看完整评论Guest Relations Manager
4 个月前
已验证
... 每周截止的任务，可选择在“今天”下显示任务。任务仅在截止日期显示，我希望它每天显示在“今天”下（因为它是一项持续执行的任务，每天，直到截止日期）。我可以建议 HotelKit 在创建模板和任务时插入该选项吗？这样就可以在 ...
查看完整评论Personalbüro-Mitarbeiter
3 个月前
已验证
... 得益于 hotelkit，我们在酒店内的沟通变得更顺畅。例如，维修记录变得更好。餐厅和所有其他区域的规划也 ...
查看完整评论Vereins-Koordinator
2 个月前
已验证
... HotelKIT 将所有人放在一个平台上，所有事情都通过一个日历进行协调。除此之外，我们在非语言知识传递方面也做得非常出色。 ...
查看完整评论整合
基礎
Hoteliers often highlight the need for more robust integrations in Hotelkit's Employee Engagement Software. They express a desire for expanded interfaces with systems commonly used in the hospitality industry such as Gastrolohn, Microsoft Outlook, PMS, CRM, and Personio. Users emphasize the importance of reliable and seamless syncing capabilities to maintain an optimal overview of operations. There is also a call for integration customization to cater to specific organizational needs, alongside the mention of ongoing improvements to address current integration shortcomings, particularly with the synchronization between Outlook calendars and Hotelkit calendars. Feedback suggests that enhancing these integrative connections would significantly augment the software's functional scope and usability within the hospitality sector.
Assistent der Geschäftsführung
5 个月前
已验证
... - 进一步开发管理工具（可能与 PMS 的接口） - （翻译）改进消息功能（全读按钮；从新闻源中删除部门的任务）（员工调查结果） - Verbesserung der ...
查看完整评论Owner
5 个月前
已验证
... Hotelkit works best with internet connection. Improvements could be made in regards to usability when internet connection is missing. ...
查看完整评论General Manager
7 个月前
已验证
... - API 能够进一步使用/处理表格和清单中记录的数据。 - 使酒店套件日历也可在外部用作 iCal，分别。在酒店套件中显示外 ...
查看完整评论Assistant Manager
5 个月前
已验证
... Hotelkit 是与我们的员工保持联系的最佳方式。它使很多事情变得更容易，尤其是在这个困难时期。管理和创建维修的能力非常好。工资核算的界面也为我们简化了 ...
查看完整评论Executive Assistant
2 个月前
已验证
... 连接到更多用于酒店业的系统，如 Gastrolohn、Microsoft Outlook（日历）。个人桌面设置也应该可用于移动应用程序。 ...
查看完整评论Executive Assistant
2 个月前
已验证
... 连接到更多用于酒店业的系统，如 Gastrolohn、Microsoft Outlook（日历）。个人桌面设置也应该可用于移动应用程序。 ...
查看完整评论Senior Reservation Coordinator
7 个月前
已验证
... 用户友好的平台 快速的信息流 轻松的预约协调 快速向每个人发送新闻和想法 职责与同事快速沟通 为 Chef Technik 轻松调整维修 ...
查看完整评论Head of Revenue
2 个月前
已验证
... Hotelkit is easy to use on every device. Hotelkit enables collaboration among employees, who do not have an email address. This means all employees have direct access to internal communications. Moreover, the different tools ensure a smooth operation throughout all departments. These allow it to setup easy processes for different tasks - like maintenance requests, room moves, complaints, rooms service orders, etc.... to ensure that employees can focus on the guest experience. With Hotelkit you can also track your work orders, complaints, etc.... It also prevents loss of knowledge once an employee leaves the company. New employees can easily catch-up and have access to the necessary information. Hotelkit is offering various ...
查看完整评论Head of Revenue
2 个月前
已验证
... It would be great if each Hotelkit user could decide in which language they will use it and Hotelkit is translating the content automatically. Moreover, a synchronisation between Outlook calendar and ...
查看完整评论Head of Revenue
2 个月前
已验证
... It would be great if each Hotelkit user could decide in which language they will use it and Hotelkit is translating the content automatically. Moreover, a synchronisation between Outlook calendar and ...
查看完整评论Head of Revenue
2 个月前
已验证
... It would be great if each Hotelkit user could decide in which language they will use it and Hotelkit is translating the content automatically. Moreover, a synchronisation between Outlook calendar and ...
查看完整评论Head of Revenue
2 个月前
已验证
... It would be great if each Hotelkit user could decide in which language they will use it and Hotelkit is translating the content automatically. Moreover, a synchronisation between Outlook calendar and ...
查看完整评论Project Manager Business Development
5 个月前
已验证
... 我想到的唯一一件事是包含或可能将个人 Outlook 日历导出到 hotelkit 的现有日历功能 - 但他们已经知道这是一个“缺陷”并且正在研究解决方案。 ...
查看完整评论Project Manager Business Development
5 个月前
已验证
... 我想到的唯一一件事是包含或可能将个人 Outlook 日历导出到 hotelkit 的现有日历功能 - 但他们已经知道这是一个“缺陷”并且正在研究解决方案。 ...
查看完整评论Project Manager Business Development
5 个月前
已验证
... 第一个大卖点很明显：您拥有所有必要的工具，可以在一个地方成功地开展日常业务。任务、维护和修理可以交给特定的个人或一组人。可以跟踪进度，当任务完成时，您会收到通知——不再需要长时间的电话或电子邮件。交接可以公开或非公开编写——一个听起来如此微不足道的功能为酒店沟通增加了如此多的价值——信息现在很容易获得，但单个员工不会被淹没在他们的 Outlook 帐户中。你在前台工作，想知道昨晚餐厅的服务怎么样？只需检查餐厅经理移交给酒店主管的情况。如果某些东西应该保持私密：只需将其发送到非公开。每个任务、移交等的“评论”部分也为沟通增加了很多价值。没有人知道他们的同事回信的内容，不再是令人讨厌的信使聊天或与 10 个或更多收件人的群发邮件。该手册不仅节省了大量纸张，而且每个人都可以访问最重要的信息、文件和标准——甚至可以上传图片和视频。日历工具也非常有用，并且在“封闭”环境中比大多数hotelkits 竞争对手更好地工作。只需单击一下，您就可以查看每个人的日程安排、邀请参加会议，甚至可以简单地概述一下明天是谁的生日。 ...
查看完整评论Hotel manager
5 个月前
已验证
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
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5 个月前
已验证
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
查看完整评论Head of Sales & Marketing
3 个月前
已验证
... 到目前为止什么都没有。 Teamkit 是一种快速、简单的解决方案，用于组织和构建公司合作，并构建有效协作的有用工具 ...
查看完整评论Executive Housekeeper
6 个月前
已验证
... 推动所有部门（维护、餐饮、前厅）每天使用 Hotelkit。据我所知，如果一个部门不喜欢使用，就会对其他部门产生负面影响。 ...
查看完整评论Vereins-Koordinator
2 个月前
已验证
... 与 Personio 和 Microsoft OUTLOOK 的连接会很棒。为了能够保持最佳概览，各种 PMS 的联网非常重要。 ...
查看完整评论Vereins-Koordinator
2 个月前
已验证
... 与 Personio 和 Microsoft OUTLOOK 的连接会很棒。为了能够保持最佳概览，各种 PMS 的联网非常重要。 ...
查看完整评论Vereins-Koordinator
2 个月前
已验证
... 与 Personio 和 Microsoft OUTLOOK 的连接会很棒。为了能够保持最佳概览，各种 PMS 的联网非常重要。 ...
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2 个月前
已验证
... 与 Personio 和 Microsoft OUTLOOK 的连接会很棒。为了能够保持最佳概览，各种 PMS 的联网非常重要。 ...
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2 个月前
已验证
... 接口仍需要额外的配置选项。任务/维修订单/等。任务模板将大大改善工作流程，特别是对于 Guestnet 和 Kunleisys 接口。 ...
查看完整评论價值
平衡
Hoteliers often highlight the value of Hotelkit in terms of its effectiveness in enhancing internal communication and overall efficiency. The software is praised for significantly improving communication within hotel teams and across departments, making it easier for employees to stay coordinated and informed. Users consistently mention that Hotelkit helps reduce information loss, particularly during staff turnover, and supports better task management through features like checklists and internal messaging. The platform's ability to centralize communication and facilitate easy access to important information, such as handovers and maintenance tasks, is seen as a crucial benefit, allowing staff to efficiently manage operations without extensive reliance on emails or paper systems. While some users suggest potential enhancements, particularly in integrating with other systems like PMS and CRM, the overall sentiment is that Hotelkit provides substantial value by streamlining processes and improving team collaboration, making it a vital tool in a hotel's daily operations.
Assistent der Geschäftsführung
5 个月前
已验证
... - 进一步开发管理工具（可能与 PMS 的接口） - （翻译）改进消息功能（全读按钮；从新闻源中删除部门的任务）（员工调查结果） - Verbesserung der Nachrichtenfunktion ( Alles-gelesen-Button; von der Abteilung erledigte Aufgaben aus dem Newsfeed entfernen (Ergebnisse einer Mitarbeiterumfrage) ...
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2 个月前
已验证
... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung。 Das Rechte- und Gruppensystem macht extreme Sinn。 ...
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2 个月前
已验证
... Die Software entwickelt sich stets weiter und Bringt immer wieder neue Verbesserungen ...
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2 个月前
已验证
... Die Software entwickelt sich stets weiter und Bringt immer wieder neue Verbesserungen ...
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2 个月前
已验证
... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung。 Das Rechte- und Gruppensystem macht extreme Sinn。 ...
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3 个月前
已验证
... That all the things are written, you don´t Forget, and haver ever notice what you have done. that all the staff and Hotel use it and we see it´s very worthfull for our work ...
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3 个月前
已验证
... That all the things are written, you don´t Forget, and haver ever notice what you have done. that all the staff and Hotel use it and we see it´s very worthfull for our work ...
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5 个月前
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... Hotelkit works best with internet connection. Improvements could be made in regards to usability when internet connection is missing. ...
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5 个月前
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... Ideal tool for hotel. Includes all employees. Distributes information comfortably, fast and reliably. ...
查看完整评论General Manager
7 个月前
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... - 维修订单进行得非常快并集中记录 - 减少重复、错误和空闲时间 - 明确任务委派 - 纯粹节省时间 - 我们现在专注于重要的事情 ...
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7 个月前
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... - 维修订单进行得非常快并集中记录 - 减少重复、错误和空闲时间 - 明确任务委派 - 纯粹节省时间 - 我们现在专注于重要的事情 ...
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7 个月前
已验证
... - 维修订单进行得非常快并集中记录 - 减少重复、错误和空闲时间 - 明确任务委派 - 纯粹节省时间 - 我们现在专注于重要的事情 ...
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7 个月前
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... - 维修订单进行得非常快并集中记录 - 减少重复、错误和空闲时间 - 明确任务委派 - 纯粹节省时间 - 我们现在专注于重要的事情 ...
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3 个月前
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... 事实证明，Hotelkit 是我们需要的工具，可以提高我们的工作效率，并能够以一种简单而专业的方式共享信息。很高兴与 Hotelkit ...
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5 个月前
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... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
查看完整评论Project Manager Business Development
5 个月前
已验证
... 第一个大卖点很明显：您拥有所有必要的工具，可以在一个地方成功地开展日常业务。任务、维护和修理可以交给特定的个人或一组人。可以跟踪进度，当任务完成时，您会收到通知——不再需要长时间的电话或电子邮件。交接可以公开或非公开编写——一个听起来如此微不足道的功能为酒店沟通增加了如此多的价值——信 ...
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5 个月前
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... 第一个大卖点很明显：您拥有所有必要的工具，可以在一个地方成功地开展日常业务。任务、维护和修理可以交给特定的个人或一组人。可以跟踪进度，当任务完成时，您会收到通知——不再需要长时间的电话或电子邮件。交接可以公开或非公开编写——一个听起来如此微不足道的功能为酒店沟通增加了如此多的价值——信息现在很容易获得，但单个员工不会被淹没在他们的 Outlook 帐户中。你在前台工作，想知道昨晚餐厅的服务怎么样？只需检查餐厅经理移交给酒店主管的情况。如果某些东西应该保持私密：只需将其发送到非公开。每个任务、移交等的“评论”部分也为沟通增加了很多价值。没有人知道他们的同事回信的内容，不再是令人讨厌的信使聊天或与 10 个或更多收件人的群发邮件。该手册不仅节省了大量纸张，而且每个人都可以访问最重要的信息、文件和标准——甚至可以上传图片和视频。日历工具也非常有用，并且在“封闭”环境中比大多数hotelkits 竞争对手更好地工作。只需单击一下，您就可以查看每个人的日程安排、邀请参加会议，甚至可以简单地概述一下明天是谁的生日。 ...
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5 个月前
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... 我想到的唯一一件事是包含或可能将个人 Outlook 日历导出到 hotelkit 的现有日历功能 - 但他们已经知道这是一个“缺陷”并且正在研究解决方案。 ...
查看完整评论Human Resources Manager
6 个月前
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... 书签和“稍后记忆”使您可以非常方便地专注于重要和/或紧急事项。能够看到谁阅读了信息也很有用 - 你可以提醒。 ...
查看完整评论Hotel manager
5 个月前
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... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair orders are carried out much more efficiently, since the repair can be entered and shown directly with photos and/or videos and the specified locations. Inquiries are mostly unnecessary. New employees can read through Hotelkit instructions that were otherwise only in the heads of the employees :-) News is written once and every team member knows about it. No "did I already tell you" anymore. Everyone is on the same level of knowledge. Ideas ...
查看完整评论Hotel manager
5 个月前
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... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
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5 个月前
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... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair orders are carried out much more efficiently, since the repair can be entered and shown directly with photos and/or videos and the specified locations. Inquiries are mostly unnecessary. New employees can read through Hotelkit instructions that were otherwise only in the heads of the employees :-) News ...
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9 个月前
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... 我们在 Hotelkit 中获得了最好的体验。我们用它来传播我们的标准，我们用它创建了一个想法池，我们用它来设计交接而不会丢失信息。 ...
查看完整评论Accounting
1 个月前
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... Hotelkit 帮助我组织日常工作的各个方面 - 确保我与同事保持同步，随时了解酒店发生的事情，并组织自己的待办事项。我真的很喜欢与 hotelkit ...
查看完整评论Executive Housekeeper
6 个月前
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... 推动所有部门（维护、餐饮、前厅）每天使用 Hotelkit。据我所知，如果一个部门不喜欢使用，就会对其他部门产生负面影响。 ...
查看完整评论Kitchen Assistant
2 个月前
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... 老实说，通过更持续地使用门户网站，我将能够更好地回答这个问题。然而，这才过去一周；我觉得到目前为止，这是非常有效和方便的。 ...
查看完整评论Housekeeping Manager
3 个月前
已验证
... 清单和交接表可轻松共享，同事和其他部门之间可轻松沟通。新闻可在整个组织内传播。尤其是当员工没有自己的电子邮件时，这确实是一个不错的选择。 ...
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3 个月前
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... 清单和交接表可轻松共享，同事和其他部门之间可轻松沟通。新闻可在整个组织内传播。尤其是当员工没有自己的电子邮件时，这确实是一 ...
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3 个月前
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... 清单和交接表可轻松共享，同事和其他部门之间可轻松沟通。新闻可在整个组织内传播。尤其是当员工没有自己的电子邮件时，这确实是一个不错的选择。 ...
查看完整评论Vereins-Koordinator
2 个月前
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... HotelKIT 将所有人放在一个平台上，所有事情都通过一个日历进行协调。除此之外，我们在非语言知识传递方面也做得非常出色。 ...
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2 个月前
已验证
... 持续改进总是好的！我发现很难提出改进 Hotelkit 的建议，因为从我们的角度来看，该软件几乎是完美的。随着时间的推移，所有引入的更新都是正确的，表明 Hotelkit 背后的团队对时代脉搏和用户需求的了解程度很高。Hotelkit 已成为我们日常工作中不可或缺的伙伴 - 每一个细节都经过深思熟虑，每个功能都是一笔财富。我们别无所求，因为该系统恰好提供了我们高效而愉快地完成工作所需的一切。因此，我们唯一的要求是向整个 Hotelkit 团队致以崇高的敬意和衷心的感谢 - 感谢他们不断发展、提供强大的功能以及我们通过该软件体验到的不断增值！ ...
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2 个月前
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... 持续改进总是好的！我发现很难提出改进 Hotelkit 的建议，因为从我们的角度来看，该软件几乎是完美的。随着时间的推移，所有引入的更新都是正确的，表明 Hotelkit 背后的团队对时代脉搏和用户需求的了解程度很高。Hotelkit 已成为我们日常工作中不可或缺的伙伴 - 每一个细节都经过深思熟虑，每个功能都是一笔财富。我们别无所求，因为该系统恰好提供了我们高效而愉快地完成工作所需的一切。因此，我们唯一的要求是向整个 Hotelkit 团队致以 ...
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2 个月前
已验证
... 持续改进总是好的！我发现很难提出改进 Hotelkit 的建议，因为从我们的角度来看，该软件几乎是完美的。随着时间的推移，所有引入的更新都是正确的，表明 Hotelkit 背后的团队对时代脉搏和用户需求的了解程度很高。Hotelkit 已成为我们日常工作中不可或缺 ...
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發展中
Hoteliers often praise the functionality of hotelkit’s Employee Engagement Software, highlighting its effectiveness in streamlining core operations such as repair management, task tracking, and internal communication. Users appreciate the software’s reliability with minimal bugs or downtime, contributing to increased efficiency and organization. The tool supports scalability, accommodating multiple users and properties, and includes comprehensive features that meet the diverse needs of hotel operations. Customization of workflows and dashboards allows hotels to adapt the software to their specific needs, enhancing operational efficiency. Furthermore, the insights and reporting capabilities are valued for being actionable and easy to interpret, supporting informed decision-making across various departments. Overall, the software's functionality is seen as pivotal to improving productivity and communication in hotel settings.
Assistent der Geschäftsführung
5 个月前
已验证
... - 进一步开发管理工具（可能与 PMS 的接口） - （翻译）改进消息功能（全读按钮；从新闻源中删除部门的任务）（员工调查结果） - Verbesserung der Na ...
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5 个月前
已验证
... - 进一步开发管理工具（可能与 PMS 的接口） - （翻译）改进消息功能（全读按钮；从新闻源中删除部门的任务）（员工调查结果） - Verbesserung der Nachrichtenfunktion ( Alles ...
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5 个月前
已验证
... - 进一步开发管理工具（可能与 PMS 的接口） - （翻译）改进消息功能（全读按钮；从新闻源中删除部门的任务）（员工调查结果） - Verbesserung der Nachrichtenfunktion ( Alles-gelesen-Button; von der Abteilung erledigte Aufgaben aus dem Newsfeed entfernen (Ergebnisse einer Mitarbeit ...
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5 个月前
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... - 进一步开发管理工具（可能与 PMS 的接口） - （翻译）改进消息功能（全读按钮；从新闻源中删除部门的任务）（员工调查结果） - Verbesserung der Nachrichtenfunktion ( Alles-gelesen-Button; von der Abteilung erledigte Aufgaben aus dem Newsfeed entf ...
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2 个月前
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... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung。 Das Rechte- ...
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2 个月前
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... Die Software entwickelt sich stets weiter und Bringt immer wieder neue Verbesserungen ...
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3 个月前
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... That all the things are written, you don´t Forget, and haver ever notice what you have done. that all the staff and Hotel use it and we see it´s very worthfull for our work ...
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5 个月前
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... Ideal tool for hotel. Includes all employees. Distributes information comfortably, fast and reliably. ...
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5 个月前
已验证
... Hotelkit works best with internet connection. Improvements could be made in regards to usability when internet connection is missing. ...
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5 个月前
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... Ideal tool for hotel. Includes all employees. Distributes information comfortably, fast and reliably. ...
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5 个月前
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... Ideal tool for hotel. Includes all employees. Distributes information comfortably, fast and reliably. ...
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7 个月前
已验证
... - 维修订单进行得非常快并集中记录 - 减少重复、错误和空闲时间 - 明确任务委派 - 纯粹节省时间 - 我们现在专注于重要的事情 ...
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7 个月前
已验证
... - 维修订单进行得非常快并集中记录 - 减少重复、错误和空闲时间 - 明确任务委派 - 纯粹节省时间 - 我们现在专注于重要的事情 ...
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7 个月前
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... - 维修订单进行得非常快并集中记录 - 减少重复、错误和空闲时间 - 明确任务委派 - 纯粹节省时间 - 我们现在专注于重要的事情 ...
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7 个月前
已验证
... - API 能够进一步使用/处理表格和清单中记录的数据。 - 使酒店套件日历也可在外部用作 iCal，分别。在酒店套件中显示外部日历（作为与当前类似的独立解决方案，它的用途 ...
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9 个月前
已验证
... 整个团队的透明信息。所有酒店流程的有效沟通和组织。改善宾客服务和投诉处理。收集想法和项目开发非常受欢迎。该系统不断得到进一步发展。 ...
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9 个月前
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... 整个团队的透明信息。所有酒店流程的有效沟通和组织。改善宾客服务和投诉处理。收集想法和项目开发非常受欢迎。该系统不断得到进一步发展。 ...
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9 个月前
已验证
... 整个团队的透明信息。所有酒店流程的有效沟通和组织。改善宾客服务和投诉处理。收集想法和项目开发非常受欢迎。该系统不断得到进一步发展。 ...
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9 个月前
已验证
... 整个团队的透明信息。所有酒店流程的有效沟通和组织。改善宾客服务和投诉处理。收集想法和项目开发非常受欢迎。该系统不断得到进一步发展。 ...
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9 个月前
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... 整个团队的透明信息。所有酒店流程的有效沟通和组织。改善宾客服务和投诉处理。收集想法和项目开发非常受欢迎。该系统不断得到进一步发展。 ...
查看完整评论Senior Reservation Coordinator
7 个月前
已验证
... 用户友好的平台 快速的信息流 轻松的预约协调 快速向每个人发送新闻和想法 职责与同事快速沟通 为 Chef Technik 轻松调整维修 ...
查看完整评论Senior Reservation Coordinator
7 个月前
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... 用户友好的平台 快速的信息流 轻松的预约协调 快速向每个人发送新闻和想法 职责与同事快速沟通 为 Chef Technik 轻松调整维修 ...
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7 个月前
已验证
... 在 IOS 上，您无法复制和粘贴文本，如果文本较长，则很难仅在移动设备上书写。这应该改进。如果您正在等待回复等，则可以更好地记住自己... ...
查看完整评论Director de Marketing
7 个月前
已验证
... Hotelkit 已成为我们组织中不可或缺的工具，拥有 200 多名员工。易于实施、简单、有效且非常实用。您可以实时了解公司正在发生的事情，能够立即采取行动，跟踪客户事件、维修、任务控制...... ...
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7 个月前
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... Hotelkit 已成为我们组织中不可或缺的工具，拥有 200 多名员工。易于实施、简单、有效且非常实用。您可 ...
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7 个月前
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... Hotelkit 已成为我们组织中不可或缺的工具，拥有 200 多名员工。易于实施、简单、有效且非常实用。您可以实时了解公司正在发生的事情，能够立即采取行动，跟踪客户事件、维修、任务控制...... ...
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3 个月前
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... 事实证明，Hotelkit 是我们需要的工具，可以提高我们的工作效率，并能够以一种简单而专业的方式共享信息。很高兴与 Hotelkit ...
查看完整评论Operations Manager
4 个月前
已验证
... - 用于共享内部新闻和 SOP 的非常简单的通信工具 - 维修和维护工具非常适合跟踪问题并保持概览 - 日历功能也非常有 ...
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4 个月前
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... - 用于共享内部新闻和 SOP 的非常简单的通信工具 - 维修和维护工具非常适合跟踪问题并保持概览 - 日历功能也非常有助于参加特殊活动（ ...
查看完整评论Head of Revenue
2 个月前
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... Hotelkit is easy to use on every device. Hotelkit enables collaboration among employees, who do not have an email address. This means all employees have direct access to internal communications. Moreover, the different tools ensure a smooth operation throughout all departments. These allow it to setup easy processes for different tasks - like maintenance requests, room moves, complaints, rooms service orders, etc.... to ensure that employees can focus on the guest experience. With Hotelkit you can also track ...
查看完整评论Hotel Manager
5 个月前
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... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
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5 个月前
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... Using the app for maintenance is super easy! The software helps your employees and you to get organised and follow the checklists. Love the fact there is no more paper needed to run your operations. ...
查看完整评论Project Manager Business Development
5 个月前
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... 第一个大卖点很明显：您拥有所有必要的工具，可以在一个地方成功地开展日常业务。任务、维护和修理可以交给特定的个人或一组人。可以跟踪进度，当任务完成时，您会收到通知——不再需要长时间的电话或电子邮件。交接可以公开或非公开编写——一个听起来如此微不足道的功能为酒 ...
查看完整评论Assistentin der Geschäftsführung
4 个月前
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... 与所有员工进行快速的内部沟通。它极大地简化了日常工作。您始终对日常业务有清晰的了解，所有重要信息始终“触手可及” ...
查看完整评论Head of reservation department
3 个月前
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... 可以为某些部门实施包含所有需要信息的手册，并快速传达重要更改并保存到所有部门，甚至只是来自多个部门的查看人员，并保存该信息#communication #reporting 我们的维护服务得到改进和从长远来看，对某些部门更加透明#ticket #mai ...
查看完整评论Human Resources Manager
6 个月前
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... 书签和“稍后记忆”使您可以非常方便地专注于重要和/或紧急事项。能够看到谁阅读了信息也很有用 - 你可以提醒。 ...
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6 个月前
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... 书签和“稍后记忆”使您可以非常方便地专注于重要和/或紧急事项。能够看到谁阅读了信息也很有用 - 你可以提醒。 ...
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6 个月前
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... 书签和“稍后记忆”使您可以非常方便地专注于重要和/或紧急事项。能够看到谁阅读了信息也很有用 - 你可以提醒。 ...
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6 个月前
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... 书签和“稍后记忆”使您可以非常方便地专注于重要和/或紧急事项。能够看到谁阅读了信息也很有用 - 你可以提醒。 ...
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6 个月前
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... 书签和“稍后记忆”使您可以非常方便地专注于重要和/或紧急事项。能够看到谁阅读了信息也很有用 - 你可以提醒。 ...
查看完整评论Irish Mania Manager
4 个月前
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... 我最喜欢 hotelkit 的地方有以下几点： - 节省时间 - 直观且用户友好 - 简化日常工作 - 高效率 - ...
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5 个月前
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... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair ...
查看完整评论Hotel manager
5 个月前
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... If the user account logs out automatically, you cannot log in another user. You either have to log in the old user again and then log out and log in again, or close and reopen the browser. That ...
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5 个月前
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... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
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5 个月前
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... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no ...
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5 个月前
已验证
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair orders are carried out much more efficiently, since the repair can be entered ...
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5 个月前
已验证
... Hotelkit makes communication within the team, across departments, much faster and easier. Employees who otherwise do not see each other can communicate with each other and important details are no longer lost. Repair orders are carried out much more efficiently, since the repair can be entered and shown directly with photos and/or videos and the specified ...
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9 个月前
已验证
... 我们在 Hotelkit 中获得了最好的体验。我们用它来传播我们的标准，我们用它创建了一个想法池，我们用它来设计交接而不会丢失信息。 ...
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9 个月前
已验证
... 我们在 Hotelkit 中获得了最好的体验。我们用它来传播我们的标准，我们用它创建了一个想法池，我们用它来设计交接而不会丢失信息。 ...
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9 个月前
已验证
... 我们在 Hotelkit 中获得了最好的体验。我们用它来传播我们的标准，我们用它创建了一个想法池，我们用它来设计交接而不会丢失信息。 ...
查看完整评论Head of Sales & Marketing
3 个月前
已验证
... 个人联系。快速回复以及有人关心我们的话题和问题的感觉。从第一天起，您就可以获得构建完美工具所需的帮助 ...
查看完整评论Head of Sales & Marketing
3 个月前
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... 到目前为止什么都没有。 Teamkit 是一种快速、简单的解决方案，用于组织和构建公司合作，并构建有效协作的有用工具 ...
查看完整评论Head of Sales & Marketing
3 个月前
已验证
... 个人联系。快速回复以及有人关心我们的话题和问题的感觉。从第一天起，您就可以获得构建完美工具所需的帮助 ...
查看完整评论Executive Housekeeper
6 个月前
已验证
... 推动所有部门（维护、餐饮、前厅）每天使用 Hotelkit。据我所知，如果一个部门不喜欢使用，就会对其他部门产生负面影响。 ...
查看完整评论Executive Housekeeper
5 个月前
已验证
... 我们目前正在努力确保我们的设备具有非常安静的通知声音。我们几乎听不到任何声音，这就是为什么我们总是告诉员工他们必须始终观看 iPod。 ...
查看完整评论Executive Housekeeper
5 个月前
已验证
... 我们目前正在努力确保我们的设备具有非常安静的通知声音。我们几乎听不到任何声音，这就是为什么我们总是告诉员工他们必须始终观看 iPod。 ...
查看完整评论Executive Housekeeper
5 个月前
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... 我们目前正在努力确保我们的设备具有非常安静的通知声音。我们几乎听不到任何声音，这就是为什么我们总是告诉员工他们必须始终观看 iPod。 ...
查看完整评论Fitnesstrainer & Saunameister
8 个月前
已验证
... 说实话，我目前想不出任何东西 - hotelkit 满足了我所有的需求，并且我对该程序的一系列功能感到非常满意。 ...
查看完整评论Guest Relations Manager
4 个月前
已验证
... 一切。交接、想法、维护单、日历、检查清单/任务。很棒的工具。还有很棒的客户服务。通知总是让我们随时了解最新情况。 ...
查看完整评论Guest Relations Manager
4 个月前
已验证
... 一切。交接、想法、维护单、日历、检查清单/任务。很棒的工具。还有很棒的客户服务。通知总是让我们随时了解最新情况。 ...
查看完整评论Personalbüro-Mitarbeiter
3 个月前
已验证
... 得益于 hotelkit，我们在酒店内的沟通变得更顺畅。例如，维修记录变得更好。餐厅和所有其他区域的规划也变得更好。我也非常喜欢现在有 Gastromatic 界面。这使得添加新用户变得更容易。 ...
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2 个月前
已验证
... 持续改进总是好的！我发现很难提出改进 Hotelkit 的建议，因为从我们的角度来看，该软件几乎是完美的。随着时间的推移，所有引入的更新都是正确的，表明 Hotelkit 背后的团队对时代脉搏和用户需求的了解程度很高。Hotelkit 已成为我们日常工作中不可或缺的伙伴 - 每一个细节都经过深思熟虑，每个功能都是一笔财富。我们别无所求，因为该系统恰好提供了我们高效而愉快地完成工作所需的一切。因此，我们唯一的要求是向整个 Hotelkit 团队致以崇高的敬意和衷心的感谢 - 感谢他们不断发展、提供强大的功能以及我们通过该软件体验到的不断增值！ ...
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2 个月前
已验证
... 我们的团队热爱一切，并讨厌 Hotelkit 在淡季被关闭。我们的团队对 Hotelkit 软件提供的一切感到非常兴奋。它是我们合作的核心，在客人满意度方面发挥着至关重要的作用。对我们来说，Hotelkit 不仅仅是一个工具 - 它是我们的日常伴侣，是我们确保一切顺利进行的可靠帮手。当然，团队理解 Hotelkit ...
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2 个月前
已验证
... 我们的团队热爱一切，并讨厌 Hotelkit 在淡季被关闭。我们的团队对 Hotelkit 软件提供的一切感到非常兴奋。它是我们合作的核心 ...
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功能性
Hoteliers often find the user interface of hotelkit's Employee Engagement Software to be generally effective, with particular praise for its modern and visually appealing design. Some users appreciate the system's intuitiveness and describe it as self-explanatory, highlighting that first-time users can navigate it without significant training. The responsiveness of the interface on mobile devices, however, draws mixed reactions, as some users encounter issues with certain features not rendering well on smaller screens. Users desire additional customization options, such as a mobile preview for desktop article creation and the inclusion of a dark mode. While many feel the interface presents data and information clearly, there are suggestions for improving search functionality and expanding language support to enhance overall accessibility. These insights underscore a balanced perspective where visuals and base usability are strong, yet there's room for enhanced customization and accessibility features.
Assistent der Geschäftsführung
5 个月前
已验证
... - 进一步开发管理工具（可能与 PMS 的接口） - （翻译）改进消息功能（全读按钮；从新闻源中删除部门的任务）（员工调查结果） - Verbesserung der Na ...
查看完整评论Assistent der Geschäftsführung
5 个月前
已验证
... - 进一步开发管理工具（可能与 PMS 的接口） - （翻译）改进消息功能（全读按钮；从新闻源中删除部门的任务）（员工调查结果） - Verbesserung der Nachrichtenfunktion ( Alles-gelesen-Button; von der Abteilung erledigte Auf ...
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2 个月前
已验证
... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung。 Das Rechte- ...
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2 个月前
已验证
... Das unkomplizierte handling und die tolle optische Darstellung。 Das Rechte- ...
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5 个月前
已验证
... Hotelkit works best with internet connection. Improvements could be made in regards to usability when internet connection is missing. ...
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2 个月前
已验证
... 连接到更多用于酒店业的系统，如 Gastrolohn、Microsoft Outlook（日历）。个人桌面设置也应该可用于移动应用程序。 ...
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2 个月前
已验证
... 连接到更多用于酒店业的系统，如 Gastrolohn、Microsoft Outlook（日历）。个人桌面设置也应该可用于移动应用程序。 ...
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7 个月前
已验证
... 在 IOS 上，您无法复制和粘贴文本，如果文本较长，则很难仅在移动设备上书写。这应该改进。如果您正在等待回复等，则可以更好地记住自己... ...
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7 个月前
已验证
... 在 IOS 上，您无法复制和粘贴文本，如果文本较长，则很难仅在移动设备上书写。这应该改进。如果您正在等待回复等，则可以更好地记住自己... ...
查看完整评论owner
7 个月前
已验证
... 在 IOS 上，您无法复制和粘贴文本，如果文本较长，则很难仅在移动设备上书写。这应该改进。如果您正在等待回复等，则可以更好地记住自己... ...
查看完整评论Operations Manager
4 个月前
已验证
... - 也许你可以实现一个 UI“暗模式”，就像 iOS（Apple）有它 - 不能通过智能手机应用程序创建或修改表格（添加/删除行等）（至少在 iOS 上，不确定 ...
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4 个月前
已验证
... - 也许你可以实现一个 UI“暗模式”，就像 iOS（Apple）有它 - 不能通过智能手机应用程序创建或修改表格（添加/删除行等）（至少在 iOS 上，不确定 ...
查看完整评论Head of Revenue
2 个月前
已验证
... It would be great if each Hotelkit user could decide in which language they will use it and Hotelkit is translating the content automatically. Moreover, a synchronisation between Outlook calendar and ...
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5 个月前
已验证
... 第一个大卖点很明显：您拥有所有必要的工具，可以在一个地方成功地开展日常业务。任务、维护和修理可以交给特定的个人或一组人。可以跟踪进度，当任务完成时，您会收到通知——不再需要长时间的电话或电子邮件。交接可以公开或非公开编写——一个听起来如此微不足道的功能为酒店沟通增加了如此多的价值——信息现在很容易获得，但单个员工不会被淹没在他们的 Outlook 帐户中。你在前台 ...
查看完整评论Project Manager Business Development
5 个月前
已验证
... 第一个大卖点很明显：您拥有所有必要的工具，可以在一个地方成功地开展日常业务。任务、维护和修理可以交给特定的个人或一组人。可以跟踪进度，当任务完成时，您会收到通知——不再需要长时间的电话或电子邮件。交接可以公开或非 ...
查看完整评论Assistentin der Geschäftsführung
4 个月前
已验证
... 家政工具对我们的团队来说是一个巨大的解脱，但它可以变得更加清晰和简单。尤其是在手机上，目前还不清楚哪些班次已经过去了，等等。 ...
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4 个月前
已验证
... 家政工具对我们的团队来说是一个巨大的解脱，但它可以变得更加清晰和简单。尤其是在手机上，目前还不清楚哪些班次已经过去了，等等。 ...
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4 个月前
已验证
... 家政工具对我们的团队来说是一个巨大的解脱，但它可以变得更加清晰和简单。尤其是在手机上，目前还不清楚哪些班次已经过去了，等等。 ...
查看完整评论Human Resources Manager
6 个月前
已验证
... 书签和“稍后记忆”使您可以非常方便地专注于重要和/或紧急事项。能够看到谁阅读了信息也很有用 - 你可以提醒。 ...
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5 个月前
已验证
... If the user account logs out automatically, you cannot log in another user. You either have to log in the old user again and then log out and log in again, or close and reopen the browser. That ...
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5 个月前
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5 个月前
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5 个月前
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5 个月前
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查看完整评论Hotel manager
5 个月前
已验证
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查看完整评论Director of Operations
9 个月前
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... 唯一可以改进的是更好地概述所有消息、任务和新闻。对于一些深度参与系统的人来说，消息常常堆积起来，让你失去踪迹。 ...
查看完整评论Director of Operations
9 个月前
已验证
... 唯一可以改进的是更好地概述所有消息、任务和新闻。对于一些深度参与系统的人来说，消息常常堆积起来，让你失去踪迹。 ...
查看完整评论Executive Housekeeper
6 个月前
已验证
... 推动所有部门（维护、餐饮、前厅）每天使用 Hotelkit。据我所知，如果一个部门不喜欢使用，就会对其他部门产生负面影响。 ...
查看完整评论Guest Relations Manager
4 个月前
已验证
... 一切。交接、想法、维护单、日历、检查清单/任务。很棒的工具。还有很棒的客户服务。通知总是让我们随时了解最新情况。 ...
查看完整评论Personalbüro-Mitarbeiter
3 个月前
已验证
... 不幸的是，该软件有一些小错误，有时会令人烦恼。例如，iPhone 上的暗模式没有完美实现，你无法看到所有字段。 ...
查看完整评论酒店業者最常提及
合作夥伴最常提及
按細分市場的受歡迎程度
類別
363 | 大 (75-199 房间)
202 | 中等的 (25-74 房间)
20 | 小 (10-24 房间)
163 | 特大 (200+ 房间)
16 | 特小 (1-9 房间)
國家
295 | Germany
152 | Austria
65 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
16 | India
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | United Arab Emirates
8 | Belgium
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | United States of America
4 | Netherlands
4 | Zambia
4 | Portugal
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Malta
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Australia
2 | Thailand
2 | South Africa
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Poland
2 | Indonesia
2 | Philippines
2 | Tunisia
2 | Morocco
1 | Maldives
1 | Bahrain
1 | Lebanon
1 | Sri Lanka
1 | Turkey
1 | Chad
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Armenia
1 | Senegal
1 | Andorra
1 | Kuwait
1 | Cyprus
1 | Mexico
類型
193 | 住宿加早餐旅馆
260 | 精品店
206 | 品牌酒店
7 | 赌场
296 | 市中心酒店
190 | 机场/会议酒店
73 | 长住服务式公寓
40 | 旅馆
109 | 有限的服务和经济型酒店
240 | 豪华酒店
4 | 汽车旅馆
170 | 度假村
24 | 房车公园和露营地
10 | 度假出租屋和别墅
地區
6 | 北美
646 | 欧洲
28 | 亚太地区
3 | 大洋洲
26 | 中东
23 | 非洲
類別
583 | 员工协作工具
397 | 酒店维护软件
256 | 家政软件
316 | 员工敬业度软件
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什麼是hotelkit？
成立于2012 | 总部位于Salzburg, Austria | 100 名员工
**hotelkit（员工参与）** 是一款专为酒店量身定制的高级员工沟通和任务管理平台。该软件擅长增强实时沟通、简化任务管理，并与现有系统（如物业管理系统 (PMS) 和客户消息工具）无缝集成。它能够创建高效的无纸化清单，促进部门间顺畅沟通，使日常运营更加高效，不易出错。通过使用 hotelkit，团队可以通过优化的工作流程快速处理维护和维修任务，确保万无一失。该平台允许员工通过交接和新闻功能随时了解酒店的变化和更新，营造一个信息灵通、凝聚力强的工作环境。此外，其社交流功能使团队能够分享时刻和成就，鼓舞士气，激发社区意识。Hotelkit 易于集成到当前业务运营中，确保顺利过渡到该系统，立即改善内部运营和整体客户满意度。对于任何希望增强协调、效率和员工参与度的酒店来说，它都是一款非常宝贵的工具。
功能
与您的团队分享特殊时刻
与您的团队分享特殊时刻
无论是预览新的酒吧菜单、欢迎新团队成员还是上次办公室聚会的照片，您都可以与整个团队分享这些难忘的时刻。
提升团队精神
提升团队精神
参与并评论同事的时刻。创建有关难忘时刻的帖子并传播快乐和积极的氛围。这使您的团队更加紧密，并培养更强烈的社区意识。
连接在一个平台上
连接在一个平台上
不再需要其他消息应用程序：到目前为止，您可以直接在 hotelkit 中聊天。无需额外登录，无需额外费用，整个团队可以随时随地使用。
GDPR 证明交换
GDPR 证明交换
与整个酒店团队的实时加密通信。
高效沟通
高效沟通
确保酒店同事和部门之间的快速交流。
特征
消息传递和通信
4/5 features
内容管理
4/5 features
反馈和调查
4/5 features
福利与认可
4/5 features
工作流程自动化
4/5 features
分析和报告
4/5 features
hotelkit 的評論總結
使用方便
4.7/5
客户支持
4.8/5
投资回报率
4.5/5
执行
4.7/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，hotelkit (Staff Engagement) 是 员工敬业度软件 类别中 #1 最热门的产品（在 12 中），也是全球酒店技术生态系统中 #15 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多hotelkit 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 hotelkit 作为 #1 员工敬业度软件 2024 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商已获得卓越证书，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
hotelkit 的定價
低于平均水平
该产品的定价低于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种预算产品，具有较少的功能，专为较小的属性和较简单的用例而设计。
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The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
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InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
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Lucerne (Switzerland)
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Ixelles (Belgium)
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Swinoujscie (Poland)
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Best Western Plus Hotel Erb 的顺畅交接和优化的任务管理 Best Western Plus Hotel Erb 的顺畅交接和优化的任务管理
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卑尔根丽笙酒店的数字客房服务每周节省 24 小时时间 卑尔根丽笙酒店的数字客房服务每周节省 24 小时
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Henriette Stadthotel 的 hotelkit Moments – 提高团队凝聚力的社交流 Henriette Stadthotel 的 Hotelkit Moments – 提高团队凝聚力的社交流
Vienna (Austria)
参考文献
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Krafft Gruppe
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Hotel Group
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Vienna
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"自hotelkit 推出三年多以来，无论是部门内还是部门间的沟通都得到了很大改善。重要信息会迅速传递给相关人员，令人惊讶的是，由于基于网络的解决方案和智能手机应用程序，即使在下班后或假期后，我们也经常收到交接的答复。尤其是我可以推荐维修工具，我们的技术人员很热情地使用它。因此，更有效地处理维修。总而言之，我只能推荐拥有所有功能的hotelkit。"
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"几天来，我们一直在测试模式下使用新工具。即使在最初的几天之后，我们也看到了关键任务的处理效率。提交的想法和要求也可以很容易地集成。清洁人员和家政服务团队的成员在很短的时间内掌握了日常任务。"
Sebastian Herzog
General Manager @
Radisson Blu Hotel, Hamburg Flughafen
"“自 hotelkit 推出以来，我们已经能够显着改善跨部门流程，并使其更加以客户为导向。整个团队都了解所有重要新闻，还可以收集超出其个人活动领域的信息。”"
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Hotel Group
特色客户
更多的 产品 经过 hotelkit
酒店评级
酒店業者說
Hoteliers like Hotelkit for its real-time communication, efficient task management, and integration with existing systems such as PMS and guest messaging. Users praise its ability to streamline maintenance and repair workflows, create paperless checklists, and improve inter-departmental communication. Some areas of improvement include better integration with external calendars, enhanced search functionality, and optimization for multi-property usage. Overall, Hotelkit is seen as a vital tool that significantly enhances internal operations and guest satisfaction.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
HSK、维护和员工敬业度
Accounting 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Salzburg (Austria)
已验证
1 个月前
Hotelkit 帮助我组织日常工作的各个方面 - 确保我与同事保持同步，随时了解酒店发生的事情，并组织自己的待办事项。我真的很喜欢与 hotelkit 一起工作！
Austria
Austria
Accounting
小型酒店
10
真的很酷的产品，几乎不言自明
Accounting 从 75-99 房间 精品酒店 在 Leogang (Austria)
已验证
1 个月前
房间干净时的简单沟通，hotelkit 的友好和乐于助人的工作人员，易于生成票证，可以轻松发布公告
Austria
Austria
Accounting
大型酒店
10
惊人的日常使用
General manager 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Mumbai (India)
已验证
1 个月前
该系统非常简单，与我们的 CLOCK+ PMS 接口连接完美。非常有用，算法也很好。我期待该系统的其他增强功能。
India
India
General manager
中型酒店
9
公告
Front Office Agent 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Raunheim (Germany)
已验证
1 个月前
即使这个平台没有电子邮件，我也可以使用该平台的私人和公共消息。它更快。
Germany
Germany
Front Office Agent
大型酒店
10
很棒的系统！
Front Office Agent 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Frankfurt (Germany)
已验证
1 个月前
我认为这个系统非常好用，即使你以前从未使用过它，你也能找到自己的使用方法。它非常人性化且功能多样。
Germany
Germany
Front Office Agent
大型酒店
10
酒店套件超级棒！
House technician 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Munich (Germany)
已验证
2 个月前
Hotelkit 系统做得非常好！Hotelkit 系统做得非常好！Hotelkit 系统做得非常好！
Germany
Germany
House technician
大型酒店
9
快速而细致
Kitchen Assistant 从 50-74 房间 旅馆及早餐 在 Lech (Austria)
已验证
2 个月前
• 软件操作极其方便。 • 这是在整个公司结构中进行沟通的快捷方式。 • 它可能很快，但并不影响其复杂性，这使得它很容易理解。 • 所有通信都在一个门户下进行，这使其成为确保服务质量的超级有效方式。
Austria
Austria
Kitchen Assistant
中型酒店
10
每家有员工的酒店的必备品
Owner 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Uderns (Austria)
已验证
2 个月前
我们的团队热爱一切，并讨厌 Hotelkit 在淡季被关闭。我们的团队对 Hotelkit 软件提供的一切感到非常兴奋。它是我们合作的核心，在客人满意度方面发挥着至关重要的作用。对我们来说，Hotelkit 不仅仅是一个工具 - 它是我们的日常伴侣，是我们确保一切顺利进行的可靠帮手。当然，团队理解 Hotelkit 在淡季停用背后的想法，让员工得到应得的休息，远离日常工作。然而，没有这个宝贵的工具很难做到。Hotelkit 将我们联系在一起，帮助我们整理思路，确保我们作为一个团队共同成长，即使在较为安静的时候也能保持最新状态。就好像我们缺少一个熟悉的例行公事和日常工作的一部分，它给我们指引方向，加强我们的合作。
Austria
Austria
Owner
中型酒店
10
强大的支持和全面的系统
Marketing & Sales 从 100 to 199 房间 豪华酒店 在 Rimbach (Germany)
已验证
2 个月前
灵活使用各种系统、快速支持并不断发展可能性。
Germany
Germany
Marketing & Sales
大型酒店
8
最好的酒店工具。
Director 从 25-49 房间 精品酒店 在 Madrid (Spain)
已验证
2 个月前
它是创建维护和工作订单的非常好的工具。改善团队的沟通，提高执行不同任务的效率。发布聊天和安排活动也是必不可少的。
Spain
Spain
Director
中型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation合作夥伴說
Industry experts recommend hotelkit for its robust ability to streamline hotel operations by connecting teams via a centralized platform. Unique features include comprehensive communication tools like GDPR-compliant chat and social feed, effective multi-property management, extensive third-party integrations, and digital checklists for daily tasks. Despite its many strengths, some experts point out potential downsides like high complexity, initial setup time, and frequent updates which may require continuous learning.
AI-generated from the text of customer reviews
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Hotelkit 是结构化沟通的绝佳工具。各种可能性不仅为酒店创造价值，也为合作伙伴软件创造价值！我们非常重视 Hotelkit 的合作伙伴关系和出色的服务水平！
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Hotelkit 是结构化沟通的绝佳工具。各种可能性不仅为酒店创造价值，也为合作伙伴软件创造价值！我们非常重视 Hotelkit 的合作伙伴关系和出色的服务水平！
Hotelkit 擅长通过加强跨部门沟通、任务管理和运营效率来集中和简化酒店运营。它提供实时更新并自动执行客房服务和维护等流程，确保任务得到优先处理和有效跟踪。其用户友好的界面使所有团队成员都可以访问，同时与 PMS 等系统的强大集成确保了无缝的工作流程。此外，其可定制的工具、全面的报告和预防性维护功能可帮助各种规模的酒店提高效率、减少停机时间并专注于提供卓越的客户体验。
Hotelkit 是一个很好的例子，说明数字化不仅可以优化您的运营，还可以显着改善酒店业员工之间的沟通结构、工作关系和精神。以用户友好的方式进行访问，并在一个平台上收集酒店员工日常生活中的所有重要待办事项，这是一项非常复杂的任务，在这里已经出色地掌握了！
Hotelkit 帮助我们的共享合作伙伴酒店更好地管理客人请求、更高效地进行员工交接，并改进整体流程和知识管理。我们特别喜欢酒店经营者的易于实施和他们的优质服务。
我们在一场演出中遇到了hotelkit，我们首先喜欢的是酒店公共通知的想法。酒店使用的工具的简化被很好地组织成一个清晰的板。我们也喜欢他们的工具可以适应我们的功能并且很容易将其全部到位的事实。他们还在许多不同的国家提供了大量的合作者，非常适合公司的发展。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
个性化服务、多功能和良好的 API。谨慎和专注地处理伙伴关系。 Hotelkit 团队很好地克服和解决了困难。我们对这一伟大的合作伙伴关系感到高兴。
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个性化服务、多功能和良好的 API。谨慎和专注地处理伙伴关系。 Hotelkit 团队很好地克服和解决了困难。我们对这一伟大的合作伙伴关系感到高兴。
Hotelkit 凭借其无缝集成功能在竞争中脱颖而出，包括能够与 Bookboost 等用于客户参与和 CRM 的工具集成。这使酒店能够将运营效率与个性化沟通策略统一起来，从而增强后端工作流程和前端客户体验。通过将 Bookboost 的高级客户消息传递和细分与 Hotelkit 的简化任务管理和实时 PMS 集成相结合，酒店可以优化客户旅程的每个阶段，同时保持卓越的运营。这种协同作用使酒店能够在所有接触点提供一致、个性化的服务，使 Hotelkit 成为一个真正全面且适应性强的平台。
你可以感觉到这个平台的核心是由具有丰富专业知识和远见的人设计的，他积极地在酒店行业工作，并不断与客户分享新的想法、反馈等。此外，Hotelkit 团队也很棒。 2020年更成功！
对我来说，Hotelkit 在竞争中脱颖而出，因为他们不仅为大型连锁酒店提供功能，还为中型连锁酒店和个别酒店提供服务。他们简化了整个市场的运营——并且成功了！我们所有实施的合作伙伴酒店都很高兴！
首先，hotelkit 合作者随时待命，随时准备检查发生的情况，例如，如果我们在工具集成方面遇到任何问题。他们还会检查您在市场上的知名度和活跃度的最佳方式。我们可以依赖它们这一事实非常重要，因为作为市场上的一家新公司，hotelkit 信任我们并一直为我们竭尽全力。当hotelkit 说什么时，他们只是照做，不像其他人。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
酒店内部沟通是成功管理的关键。通过 Hotelkit 的家政功能等，员工可以轻松了解情况并进行管理。我强烈建议使用工具来确保顺利操作。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
酒店内部沟通是成功管理的关键。通过 Hotelkit 的家政功能等，员工可以轻松了解情况并进行管理。我强烈建议使用工具来确保顺利操作。
如果您正在考虑使用 Hotelkit，请确保充分利用其集成功能，尤其是与 Bookboost 等 CRM 工具的集成功能，以最大限度地发挥其对运营和客户体验的影响。通过将您的运营工作流程与个性化沟通策略相结合，您可以实现无缝效率，同时提高客户满意度和忠诚度。这种整体方法将帮助您充分发挥 Hotelkit 的潜力，让您的酒店在竞争激烈的市场中脱颖而出。
从目前的关系和经历来看，这里真的没有什么可以补充的。我希望我们将扩大我们的工作关系，并将我们产品组合中的其他传感器添加到 HK 平台，从而基于自动实时分析增加更多价值。
当然，在决定使用hotelkit 等运营软件时，您应该始终评估多个选项。我认为对于hotelkit 来说真正代表的是满意的参考，这些参考不仅对功能感到满意，而且对优质的服务和支持也很满意。我们也很乐意为使用我们集成的快乐共享合作伙伴酒店提供参考。
如果您正在寻找一种为许多国家/地区的大量酒店提供的工具，该工具可随时用于解决任何问题或在理解流程时遇到任何麻烦，该工具还具有易于理解和使用的井井有条的办公桌，总是提出旨在帮助酒店的新创新解决方案，hotelkit 是最好的。我只能建议您联系他们，查看他们的演示并自己查看。
被推荐
Philip Kuchelmeister
CEO
@
Hotellistat
Willem Rabsztyn
CEO
@
Bookboost AB
Mark Herbig
Director of Strategic Accounts DACH
@
KoolZone GmbH
Tilmann Volk
Founder & Managing Director
@
SuitePad GmbH
Vlad Haias
Co-Founder
@
LodginGO
Philip Kuchelmeister
CEO
@
Hotellistat
Willem Rabsztyn
CEO
@
Bookboost AB
Mark Herbig
Director of Strategic Accounts DACH
@
KoolZone GmbH
Tilmann Volk
Founder & Managing Director
@
SuitePad GmbH
Vlad Haias
Co-Founder
@
LodginGO
Benjamin Devisme
VP Sales
@
Quicktext
Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
Daan de Bruijn
CEO
@
Bookboost
Selina Strobel
Marketing Manager
@
CODE2ORDER
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PR & Events
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Oaky
Bernhard Hlebayna
Senior Manager Strategic Partnerships
@
TrustYou
Daniela Grundmann
Account Manager
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dailypoint
Yannick Henninger
Account Manager
@
SuitePad GmbH
Augusto Guitard
Product Owner
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STAY
Thomas Reiter
Co-Founder
@
Staymate
Marie-Kristin Heitmann
Marketing Manager
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Betterspace GmbH
Erik Tengen
Co-Founder
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Oaky
Marco Tessitore
CSO
@
Smart Host GmbH
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Sales Manager
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Oaky
Oliver Rabe
CCO
@
Fairmas GmbH
Joana Alves
Partnerships Manager
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HiJiffy
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KoolZone GmbH
Arina Kolomiets
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@
SIHOT
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Guestline
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MasterYield PMS
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DialogShift GmbH
joan llado
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STAY App
Byron Webster
Executive Director
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Managing Partner, CEO
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DailyPoint
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CEO & Co-Founder
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Guestnet
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@
Horeca HERO
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Head of Product
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onboard
Luca Albano
Director of Sales & Partnerships
@
Customer Alliance
Clement Denarie
CRO
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Oaky
Nora Tobias
Customer Success Manager
@
SuitePad GmbH
Luca Albano
Director of Partnership
@
Customer Alliance
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Olga Heuser
CEO
@
DialogShift
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
Carolin Wanzke-Boomers
Customer Success Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
Stefan Renziehausen
COO
@
SABA Hospitality
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91% 推荐，来自 581 家酒店 |
物业管理系统
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Mews
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物业管理系统
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Oaky
97% 推荐，来自 402 家酒店 |
追加销售软件
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TrustYou
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直接预订工具
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SuitePad
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客房内酒店平板电脑
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HiJiffy
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宾客消息软件
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Smart Host GmbH
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宾客消息软件
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dailypoint™
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酒店客户关系管理与电子邮件营销
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Customer Alliance
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声誉管理
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Bookboost AB
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宾客消息软件
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支持
验证支持
hotelkit 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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