强大的酒店资产保全软件
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hotelkit Facility Management
4.7 (398 评论)
HT评分
100 分中的 100 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了hotelkit的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 Hotelkit，因为它在改善沟通和简化日常运营方面非常有效。该工具因其能够整合客房服务和维护任务、实现实时更新和更好的部门间协调而受到称赞。Hotelkit 的自动化功能通过及时处理维修和客户请求，大大减少了文书工作并提高了客户服务质量。然而，用户指出，通知管理、移动应用程序性能以及需要更好的 PMS 和日历集成等方面是潜在的改进领域。总体而言，强烈推荐 Hotelkit，因为它可以提高生产力、确保知识保留并改善酒店环境中的客户体验。
合作夥伴說
Industry experts recommend Hotelkit for its robust integration capabilities, which facilitate seamless data exchange between multiple hospitality systems, enhancing operational efficiency. Its adaptability to various property sizes along with unique features like a no-sync setup and GDPR-compliant communication tools, positions Hotelkit as a top choice for optimizing hotel operations. Critiques highlight occasional complexities in implementation, but support and ongoing innovation alleviate concerns.
Philip, Willem, Mark and 28 others
閱讀他們的推薦按細分市場的受歡迎程度
類別
10 | 特小 (1-9 房间)
19 | 小 (10-24 房间)
203 | 中型 (25-74 房间)
367 | 大 (75-199 房间)
167 | 特大 (200+ 房间)
國家
297 | Germany
152 | Austria
66 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
16 | India
14 | Netherlands
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | Belgium
8 | United Arab Emirates
5 | Turkey
5 | Oman
5 | Nigeria
5 | United States of America
4 | Portugal
4 | Zambia
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Russian Federation
3 | Malta
3 | Australia
3 | Madagascar
2 | Morocco
2 | Philippines
2 | South Africa
2 | Thailand
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Indonesia
2 | Poland
2 | Tunisia
1 | Cyprus
1 | Mexico
1 | Armenia
1 | Sri Lanka
1 | Bahrain
1 | Maldives
1 | Lebanon
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Kuwait
1 | Andorra
1 | Senegal
1 | Chad
類型
313 | 市中心酒店
290 | 精品店
258 | 豪华酒店
223 | 品牌酒店
198 | 住宿加早餐旅馆
198 | 机场/会议酒店
176 | 度假村
118 | 有限的服务和经济型酒店
77 | 长住服务式公寓
43 | 旅馆
24 | 房车公园和露营地
10 | 度假出租屋和别墅
7 | 赌场
5 | 汽车旅馆
地區
659 | 欧洲
30 | 中东
28 | 亚太地区
23 | 非洲
6 | 北美
3 | 大洋洲
類別
584 | 员工协作工具
398 | 酒店维护软件
317 | 员工敬业度软件
257 | 家政软件
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什麼是hotelkit？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
hotelkit 设施管理是一款专为酒店业设计的综合设施管理软件。它通过简化沟通和日常任务来帮助提高运营效率。该平台整合了客房服务和维护活动，包含实时更新并增强了跨部门协调。通过自动化功能，hotelkit 减少了文书工作，并有助于确保及时处理客人的要求和维修。用户可以通过 NFC 技术管理资产、规划维护周期和跟踪任务，从而减少设备故障、高效分配工作量并降低运营成本。总体而言，hotelkit 提高了酒店运营的生产力、知识保留和客人体验。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 hotelkit 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 hotelkit 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Hotelkit 提供的描述:
"hotelkit 是一家屡获殊荣的全球软件提供商，旨在通过在一个平台上将员工联系在一起来简化和增强酒店运营和内部沟通，从而降低成本并改善客户体验。公司继续在全球建立业务，在全球拥有超过 2,000 家客户，其中包括 IHG、雅高、希尔顿、凯宾斯基、Best Western、Prizeotel、Hard Rock Hotels 和 Le Meridien、Radisson Group Hotels 等世界知名品牌的酒店以及重要的独立酒店，例如伦敦泽特集团、伦敦辉盛阁国际公寓、葡萄牙卡米拉尔酒店、萨尔茨堡萨赫酒店和维也纳萨赫酒店。"
常见问题解答
hotelkit Facility Management 的替代方案
不確定 hotelkit 是否適合您的酒店？以下是一些類似的 Hotel Maintenance Software 供應商，可能適合您的酒店：
功能
盘点和管理资产
盘点和管理资产
列出并分类您的资产，添加个性化的技术详细信息（购买成本、保修结束、寿命终止等）并从统一平台管理整个资产生命周期。
自动执行预防性维护任务
自动执行预防性维护任务
规划和自动化维护服务周期（根据品牌标准）并将 PPM 任务分配给维护团队。
PPM 任务和仪表读数的文档
PPM 任务和仪表读数的文档
借助智能标签（NFC 技术）轻松记录和跟踪所有 PPM 任务
使用 NFC 标签进行演练
使用 NFC 标签进行演练
重要的检查点，例如紧急出口、灭火器和服务器机房温度，可以配备NFC标签：扫描NFC标签可确认这些点已被检查。
数据洞察和服务历史
数据洞察和服务历史
通过生命周期管理实时监控设备使用情况。获取设备信息、当前指标以及已完成或即将进行的维护任务的详细概述。
特征
资产保全
4/5 features
检查和清单
4/5 features
消息传递和通信
4/5 features
任务管理
4/5 features
工作流程自动化
4/5 features
分析和报告
4/5 features
hotelkit 的評論總結
使用方便
4.7/5
客户支持
4.7/5
投资回报率
4.4/5
执行
4.6/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，hotelkit Facility Management 是 酒店维护软件 类别中 #1 最热门的产品（在 31 中），也是全球酒店技术生态系统中 #33 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多hotelkit 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 hotelkit 作为 #1 酒店维护软件 2025 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
hotelkit 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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No matching results
相比 hotelkit to Top Alternatives
确保您始终拥有适合工作的工具，包括任务内照片、实时更新和应用内外包。
Hotel maintenance made simple: capture issues, assign tasks, track progress.
酒店评级
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1
曾经是很好的软件，但现在不幸不能用了。
House technician 从 75-99 房间 市中心酒店 在 Bern (Switzerland)
已验证
5 个月前
这是一项非常好的酒店维护计划。它提供了大量维修和评估方面的选择。
Switzerland
Switzerland
House technician
大型酒店
10
HSK、维护和员工敬业度
Accounting 从 10 to 24 房间 旅馆及早餐 在 Salzburg (Austria)
已验证
7 个月前
Hotelkit 帮助我组织日常工作的各个方面 - 确保我与同事保持同步，随时了解酒店发生的事情，并组织自己的待办事项。我真的很喜欢与 hotelkit 一起工作！
Austria
Austria
Accounting
小型酒店
10
真的很酷的产品，几乎不言自明
Accounting 从 75-99 房间 精品酒店 在 Leogang (Austria)
已验证
7 个月前
房间干净时的简单沟通，hotelkit 的友好和乐于助人的工作人员，易于生成票证，可以轻松发布公告
Austria
Austria
Accounting
大型酒店
10
无法想象没有它
Hotel Manager 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Vienna (Austria)
已验证
7 个月前
Hotelkit 彻底改变了我们的日常流程！这个用户友好的平台也适用于移动设备，可实现无缝沟通和良好协调。我们每天节省时间，同时提高效率。对于希望以现代和有效方式工作的每家酒店来说，这绝对是必备的。
Austria
Austria
Hotel Manager
超大型酒店
10
很棒的工具
Front office 从 500+ 房间 市中心酒店 在 Doha (Qatar)
已验证
7 个月前
这种员工之间的有效方法可以使每个人的沟通更加轻松，并为我们提供更好的服务。Hotelkit 是一个现代化、直观的软件平台，彻底改变了酒店运营管理。Hotelkit 旨在简化和优化日常流程，结合了效率、沟通和自动化，使酒店能够为客人提供高质量的服务，同时提高员工的工作效率。Hotelkit 的突出特点之一是其用户友好的界面。该应用程序易于使用，不需要大量培训即可使用，非常适合可能没有专用 IT 资源的中小型酒店。所有用户，无论是接待员、客房服务人员还是经理，都可以实时访问所需的信息，而无需依赖复杂的工具或纸质文档。
Qatar
Qatar
Front office
超大型酒店
10
惊人的日常使用
General manager 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Mumbai (India)
已验证
7 个月前
该系统非常简单，与我们的 CLOCK+ PMS 接口连接完美。非常有用，算法也很好。我期待该系统的其他增强功能。
India
India
General manager
中型酒店
10
精彩的
Chief Ingeneer 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Hamburg (Germany)
已验证
7 个月前
快速任务、列表和交接很容易创建。我非常喜欢使用 Hotelkit，我已经使用它好几年了。我希望在 Hotelkit Online 上看到更多培训课程。
Germany
Germany
Chief Ingeneer
超大型酒店
9
PPM 和维修请求
Chief Engineer 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 Kigali (Rwanda)
已验证
7 个月前
维修请求很好，响应系统很智能。图形报告很棒，漂亮的金字塔显示了给定时期的统计数据
Rwanda
Rwanda
Chief Engineer
超大型酒店
10
酒店维护
Cluster Chief Enigneer 从 200 to 499 房间 品牌酒店 在 Liverpool (United Kingdom)
已验证
7 个月前
我们的维护系统彻底改变了我们管理维修和基于任务的合规性的方式。它直观、高效，并确保不会遗漏任何内容。跟踪任务、优先处理紧急维修和保持合规性标准的能力是无缝的。它不仅提高了我们的运营效率，还为我们节省了宝贵的时间。我真的很喜欢使用它，并强烈推荐给任何想要简化维护流程的人
United Kingdom
United Kingdom
Cluster Chief Enigneer
超大型酒店
9
门票类别
Assistant Chief Engineer 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Cape Town Central (South Africa)
已验证
7 个月前
#聊天功能 #通话跟踪 #资产管理 #通话加载及其功能 #票证跟踪和已记录的通话数量
South Africa
South Africa
Assistant Chief Engineer
大型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
Hotelkit 是结构化沟通的绝佳工具。各种可能性不仅为酒店创造价值，也为合作伙伴软件创造价值！我们非常重视 Hotelkit 的合作伙伴关系和出色的服务水平！
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
Hotelkit 是结构化沟通的绝佳工具。各种可能性不仅为酒店创造价值，也为合作伙伴软件创造价值！我们非常重视 Hotelkit 的合作伙伴关系和出色的服务水平！
Hotelkit 擅长通过加强跨部门沟通、任务管理和运营效率来集中和简化酒店运营。它提供实时更新并自动执行客房服务和维护等流程，确保任务得到优先处理和有效跟踪。其用户友好的界面使所有团队成员都可以访问，同时与 PMS 等系统的强大集成确保了无缝的工作流程。此外，其可定制的工具、全面的报告和预防性维护功能可帮助各种规模的酒店提高效率、减少停机时间并专注于提供卓越的客户体验。
Hotelkit 是一个很好的例子，说明数字化不仅可以优化您的运营，还可以显着改善酒店业员工之间的沟通结构、工作关系和精神。以用户友好的方式进行访问，并在一个平台上收集酒店员工日常生活中的所有重要待办事项，这是一项非常复杂的任务，在这里已经出色地掌握了！
Hotelkit 帮助我们的共享合作伙伴酒店更好地管理客人请求、更高效地进行员工交接，并改进整体流程和知识管理。我们特别喜欢酒店经营者的易于实施和他们的优质服务。
Hotelkit 是一种工具，可帮助酒店构建内部通信结构，以便来自不同领域的员工可以在没有电子邮件的情况下更有效地协作。 Hotelkit 还提供一个整合的任务管理软件，通知员工所有需要他们注意的客户请求、问题、维护问题等。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
个性化服务、多功能和良好的 API。谨慎和专注地处理伙伴关系。 Hotelkit 团队很好地克服和解决了困难。我们对这一伟大的合作伙伴关系感到高兴。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
个性化服务、多功能和良好的 API。谨慎和专注地处理伙伴关系。 Hotelkit 团队很好地克服和解决了困难。我们对这一伟大的合作伙伴关系感到高兴。
Hotelkit 凭借其无缝集成功能在竞争中脱颖而出，包括能够与 Bookboost 等用于客户参与和 CRM 的工具集成。这使酒店能够将运营效率与个性化沟通策略统一起来，从而增强后端工作流程和前端客户体验。通过将 Bookboost 的高级客户消息传递和细分与 Hotelkit 的简化任务管理和实时 PMS 集成相结合，酒店可以优化客户旅程的每个阶段，同时保持卓越的运营。这种协同作用使酒店能够在所有接触点提供一致、个性化的服务，使 Hotelkit 成为一个真正全面且适应性强的平台。
你可以感觉到这个平台的核心是由具有丰富专业知识和远见的人设计的，他积极地在酒店行业工作，并不断与客户分享新的想法、反馈等。此外，Hotelkit 团队也很棒。 2020年更成功！
对我来说，Hotelkit 在竞争中脱颖而出，因为他们不仅为大型连锁酒店提供功能，还为中型连锁酒店和个别酒店提供服务。他们简化了整个市场的运营——并且成功了！我们所有实施的合作伙伴酒店都很高兴！
Hotelkit 的突出之处在于它的设置和使用简单。不需要繁重的安装，它就可以工作。另一个强项是他们通过第三方连接的能力，以便所有通知都直接进入他们的任务管理系统并得到更快的处理，而不是干扰酒店的电子邮件收件箱。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
酒店内部沟通是成功管理的关键。通过 Hotelkit 的家政功能等，员工可以轻松了解情况并进行管理。我强烈建议使用工具来确保顺利操作。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
酒店内部沟通是成功管理的关键。通过 Hotelkit 的家政功能等，员工可以轻松了解情况并进行管理。我强烈建议使用工具来确保顺利操作。
如果您正在考虑使用 Hotelkit，请确保充分利用其集成功能，尤其是与 Bookboost 等 CRM 工具的集成功能，以最大限度地发挥其对运营和客户体验的影响。通过将您的运营工作流程与个性化沟通策略相结合，您可以实现无缝效率，同时提高客户满意度和忠诚度。这种整体方法将帮助您充分发挥 Hotelkit 的潜力，让您的酒店在竞争激烈的市场中脱颖而出。
从目前的关系和经历来看，这里真的没有什么可以补充的。我希望我们将扩大我们的工作关系，并将我们产品组合中的其他传感器添加到 HK 平台，从而基于自动实时分析增加更多价值。
当然，在决定使用hotelkit 等运营软件时，您应该始终评估多个选项。我认为对于hotelkit 来说真正代表的是满意的参考，这些参考不仅对功能感到满意，而且对优质的服务和支持也很满意。我们也很乐意为使用我们集成的快乐共享合作伙伴酒店提供参考。
从传统的低效电子邮件迁移到 Hotelkit 是一场革命，关键是让员工参与进来。员工需要了解他们为什么要迁移到 hotelkit，以及他们将在效率方面获得的直接好处。
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Philip Kuchelmeister
CEO
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Founder & Managing Director
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Hotellistat
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Director of Strategic Accounts DACH
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KoolZone GmbH
Tilmann Volk
Founder & Managing Director
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SuitePad GmbH
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VP Sales
@
Quicktext
Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
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CEO
@
Bookboost
Selina Strobel
Marketing Manager
@
CODE2ORDER
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PR & Events
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Oaky
Bernhard Hlebayna
Senior Manager Strategic Partnerships
@
TrustYou
Daniela Grundmann
Account Manager
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dailypoint
Yannick Henninger
Account Manager
@
SuitePad GmbH
Augusto Guitard
Product Owner
@
STAY
Marco Tessitore
CSO
@
Smart Host GmbH
Oliver Rabe
CCO
@
Fairmas GmbH
Mark Herbig
Director of Strategic Accounts
@
KoolZone GmbH
Stefan Renziehausen
Executive Director
@
SABA Hospitality
Klaus Schermaul
Senior Account Executive
@
Guestline
Boris Heister
CEO, CTO & Co-Founder
@
MasterYield PMS
Mareike Whyte
Chief of Staff
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DialogShift GmbH
joan llado
CEO
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STAY App
Michael Toedt
Managing Partner, CEO
@
DailyPoint
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
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Guestnet
Carl Henry Bleckmann
Head of Operations
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Horeca HERO
Luca Albano
Director of Sales & Partnerships
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Customer Alliance
Luca Albano
Director of Partnership
@
Customer Alliance
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
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Hotellistat GmbH
Olga Heuser
CEO
@
DialogShift
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
Carolin Wanzke-Boomers
Customer Success Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
Stefan Renziehausen
COO
@
SABA Hospitality
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92% 推荐，来自 596 家酒店 |
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91% 推荐，来自 583 家酒店 |
物业管理系统
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97% 推荐，来自 399 家酒店 |
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88% 推荐，来自 270 家酒店 |
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88% 推荐，来自 134 家酒店 |
酒店客户关系管理和电子邮件营销
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Bookboost AB
97% 推荐，来自 70 家酒店 |
宾客消息软件
+2 more |
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验证支持
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