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Cendyn Web
4.8 (15 评论)
HT评分
100 分中的 0 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kanchan, Amanda, John + 20 more experts recommend Cendyn
读 建议
Cendyn Web
未排名 网站设计
为每位客人独特地讲述您的故事
90% 推荐度，353 家酒店推荐
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group 和另外350 家酒店
什麼是Cendyn？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Cendyn Web 是一款支持人工智能的酒店内容管理系统 (CMS)，旨在帮助酒店在人工智能驱动的旅行搜索时代保持曝光度、准确性和预订率。该平台专为酒店行业量身打造，融合了前沿设计和强大的 CMS，确保酒店始终是宾客、搜索引擎和人工智能模型值得信赖的信息来源。它配备了 Wayfinder，这是一款地理位置分析和 LLM 监控工具，使酒店能够监控自身在人工智能生成的搜索结果中的排名，并进行必要的调整以维持预订率。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Cendyn 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
描述由 Cendyn 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Cendyn 提供的描述:
"通过专为酒店业打造的屡获殊荣且功能强大的网站设计和技术来激发旅行者的个性化旅行计划旅程。 Cendyn 的 CMS 利用 Starling CDP 的力量来利用用户数据的力量，通过基于从预订引擎、PMS 和 CRM 等多个来源提取的数据提供个性化内容、优惠和图像来推动点击和转化。"
常见问题解答
功能
使用 Wayfinder 在 AI 搜索中被找到
使用 Wayfinder 在 AI 搜索中被找到
现在，客人会在访问您的网站之前，先向 ChatGPT、Gemini 或 Claude 询问有关您酒店的信息。无论您是否亲自管理这些对话，AI 都会给出答案。Wayfinder 会向您展示 AI 如何描述您的酒店，标记答案与网站内容不符之处，并优化您的内容结构，使 AI 将您的网站视为权威信息来源。
增加直接预订量
增加直接预订量
Cendyn屡获殊荣的酒店网站设计，让宾客在旅程的每一步都感受到愉悦。我们的专家运用最新的视觉趋势、前沿的网页设计以及跨所有设备的流畅用户体验，完美展现您品牌的独特个性，旨在提升转化率。
在一个地方管理您的酒店内容
在一个地方管理您的酒店内容
大多数内容管理系统并非专为酒店行业打造，而 Cendyn Web 则不然。它能让您从单一数据源管理单个酒店、酒店组合和品牌的全部内容，并确保 AI 读取的网站内容准确权威。Cendyn Web 专为速度、规模和酒店业特有的工作流程而设计。
确保全球范围内的可靠性能
确保全球范围内的可靠性能
网站加载速度慢会导致客人在看到您的房间之前就流失。Cendyn Web 利用 CDN 技术在全球范围内提供亚秒级加载速度，并结合符合全球隐私和无障碍标准的安全合规基础设施，确保客人预订过程畅通无阻。
特征
Design & Content Management
4/5 features
Conversion
4/5 features
Internationalization
4/5 features
Analytics
4/5 features
SEO & Traffic
4/5 features
Security & Compliance
4/5 features
Upselling
4/5 features
其他
1/1 features
可用的附加元件和模組
管理和销售个性化辅助产品
追加销售软件
Cendyn eStore 是一款功能强大的解决方案，可管理多种产品的库存和定价，可提高辅助销售并增加底线收入。客人和当地人可以轻松按天或按小时预订小屋、自行车、品酒或会议空间等体验。酒店经营者可以跟踪库存、根据需求调整价格并监控辅助产品产生的增量收入。
搜索引擎优化和地理位置服务
数字营销机构
SEO至关重要，因为自然搜索带来的收入占网站总收入的35%至50%。Cendyn的SEO服务能够帮助酒店提升排名，吸引高意向旅客。我们拥有经验丰富的内部专家团队，持续优化并运用最佳实践来提升网站的曝光度。此外，我们还通过地理信息优化（GEO）和应用搜索引擎优化（AEO），利用长尾关键词、结构化内容和元数据，确保您的内容出现在Google AI概览和ChatGPT等AI平台上。
文案撰写服务
数字营销机构
我们内部的文案专家团队精心打造引人入胜、符合品牌调性的网站内容，这些内容能够引起旅行者的共鸣并促成实际行动。凭借深厚的酒店行业经验，他们深谙如何展现您酒店的独特故事，优化信息传递以提高转化率，并创作能够吸引眼球、促进直接预订的优质内容。
Cendyn 的評論總結
使用方便
4.7/5
客户支持
4.7/5
投资回报率
4.3/5
执行
4.5/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，Cendyn Web 是 网站设计 类别中 #6 最热门的产品（在 52 中），也是全球酒店技术生态系统中 #362 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Cendyn’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence推荐用途
Cendyn 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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参考文献
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn 的网站和 CMS 服务有助于重新定义 Margaritaville Hotel & Resorts 的在线视觉识别和品牌形象。他们的团队真正了解如何在支持多个复杂属性的同时为客人创造最佳网络体验。"
Elyse Curtis
Vice President of Hospitality Marketing @
The Omni Grove Park Inn
"Revintel 对我们来说非常棒，因为它将来自不同来源的所有数据整合到一个平台中，我们可以从中运行许多不同的报告，这确实有助于我们做出正确的决策。"
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"Cendyn 对我们来说是一个很棒的产品。它真的可以帮助我们弄清楚我们的入住率和需求情况。我们将 Cendyn 的 Guestrev 产品用于我们的收入管理系统。这是一个很好的动态系统，可以查看所有不同的业务需求并为我们提供很好的预测。从那里，我们真的能够优化和找出正确的定价点，并查看他们的建议来优化我们的业务。"
Stephanie Wheeler
VP of Revenue Management @
The Boyd Gaming Corporation
"使用 Guestfolio CRM 很简单，但它如何改善客户沟通和酒店洞察力的回报是巨大的。"
Sabrina Donovan
Operations Manager @
Pacific Sands Beach Resort
"使用 Guestfolio CRM 的每个元素使我们能够简化客人的整体体验。这不仅为我们作为一个团队节省了时间，对于客人来说，改善他们在 Nita Lake Lodge 的整体体验也至关重要。"
Joleen Kenney
Operations Manager @
Nita Lake Lodge
"Guestrev 拥有我们正在寻找的报告类型，包括预测、账簿和历史报告。在高端奢侈品市场，说服人们进入日价市场非常困难，因此我们需要一个解决方案来帮助我们完成这一过程。"
Mary Arcuri
Group Director of Reservations & Revenue @
Ocean House
"我们已经使用 Pegasus Analytics 一年多了，发现它对了解影响需求和收入的关键驱动因素有很大帮助。它帮助我们的销售团队了解关键客户的预订模式，帮助我们制定 2019 年的价格和谈判策略。"
Paul O'Connell
Sales & Marketing Manager @
Clayton Hotel Cork City
"我们已经使用 eProposal 这么久了，它已成为第二天性！它使团队的一切变得更加容易。一切都是自动填充的，因此发送我们的建议非常快——第一次电子交互是快速且无缝的，这对我们的客户来说效果很好。"
Ibrahim Bashir
Assistant Director of Sales @
The Ritz-Carlton, Dubai International Financial Centre
"与 Cendyn 合作是一个简单的选择。强大的服务产品（eProposal、eMenus、eInsight 和数字媒体）为我们的销售和营销团队提供了强大的销售工具。 eProposal 与 CI/TY 无缝集成，允许在几分钟内创建高度个性化的提案，从而获得更多时间专注于创收。此外，Cendyn 的带有实时警报的通信套件可确保不会忘记任何线索。"
Jason LaCkore
Director of Sales @
JW Marriott Miami Turnberry Resort & Spa
"我喜欢电子提案。我向响应 RFP 的酒店经营者和活动策划者推荐它。将我们的建议放在首位要容易得多。在响应 RFP 时，速度就是一切，eProposal 为我们节省了时间并为我们提供了竞争优势。"
Katrina Banzon
Complex Director of Sales @
Embassy Suites, Brighton Management, Inc
"我见过很多公司在孤岛中进行营销，但是通过结合使用 Cendyn 的 CRM 和数字营销服务，它使我们能够真正将我们的努力导向数据告诉我们的内容。我们可以把钱花在最有效的事情上。它消除了很多事情的猜测。将它们集成在一起非常有益。"
Josh Herman
Director of PR & Marketing @
Fontainebleau Miami Beach
"通过 Cendyn，我们看到我们的 CRM 工作和培养重复客户群的能力得到了直接的底线改进。 Cendyn 的表现如此之快，尤其是在需要的时候。这对我们来说是一个巨大的繁荣。"
Ray DeJohn
Director of Sales & Marketing @
Hotel Granduca Houston
"“我们的收入管理系统是我们多年成功背后的主要因素之一，当然还有其他促成因素，但（guestrev）系统显然有助于我们支持和执行我们的战略。"
Jamie Pena
VP of Revenue Strategy & Global Distribution @
Omni Hotels & Resorts
"我很欣赏预订引擎的许多功能。仪表板非常直观且用户友好，使我们能够轻松管理我们的内容、分发、元搜索连接以及成功的数字营销策略的许多其他关键组件。我还发现地理定位和动态定价规则非常有价值——这两种工具都可以让我们为正确的客人提供最具竞争力和吸引力的价格。因此，我们体验到更高的转化率和直接预订。"
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"我很欣赏预订引擎的许多功能。仪表板非常直观且用户友好，使我们能够轻松管理我们的内容、分发、元搜索连接以及成功的数字营销策略的许多其他关键组件。我还发现地理定位和动态定价规则非常有价值——这两种工具都可以让我们为正确的客人提供最具竞争力和吸引力的价格。因此，我们体验到更高的转化率和直接预订。"
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"自从我们与 Cendyn 合作以来，我们的数据库规模翻了一番。 Cendyn 让我们能够真正专注并发展我们的渠道组合。在对我们来说最有利可图的渠道中，我们已经超出了我们的目标。"
Josh Herman
Executive Director of Marketing & PR @
Fontainebleau Miami Beach
"Cendyn 提供的培训非常有帮助。我们的培训师 Cassandra 做得非常出色。她花时间彻底回答问题，并且在整个体验过程中都非常详细。我们的产品服务经理很棒，尤其是 Debi。她的耐心、指导、协助和回答问题的能力真是太棒了！"
Alicia Favinger
Corporate Newmarket Systems Analyst, Report Specialist @
Valley Forge Casino Resort
"我们对 Guestfolio 提供的功能感到高兴，并对能够跟踪我们的投资回报以及能够跟踪客户并与之互动感到兴奋。"
Leigh Jenkins
Sales & Marketing Director @
Chewton Glen Hotel & Spa
"作为罗莱夏朵酒店，在威雷亚酒店提供高品质的宾客体验是我们的首要任务。 Guestfolio 的个人礼宾服务帮助我们在客人抵达之前预测他们的需求，他们的入住前后电子邮件让我们与客户保持联系，他们的调查通过提供快速和坦诚的客人反馈帮助我们提高了自己的服务标准。"
Christy Stesky
Director of Marketing @
Hotel Wailea
"Guestfolio 一直在寻找一种方法，让他们的产品尽可能地对客户友好，我们非常感谢他们如何不断地创新和发展他们的产品。"
Angie Tran
Digital Marketing Manager @
Shangri-La Toronto
"我真的很喜欢和他们的团队一起工作。从我们的客户经理到客户支持团队，再到产品专家，每个人都只是一个梦想。与我们之前在类似领域合作过的供应商相比，这就像白天和黑夜。"
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"在我之前的角色中，我曾在多家品牌酒店工作。虽然我得到了很多支持，但也有牺牲或缺乏灵活性和创造力。然而，有了 Travel Tripper（现在的 Pegasus），这些都变成了机会——我不必调整自己以遵循品牌的千篇一律的规则，而是可以与我的 CRS 经理以及数字代理团队进行头脑风暴和实施我们的想法。因此，我很高兴能够从他们的团队中获得灵活性和专家支持，让事情发生。"
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"我很欣赏预订引擎的许多功能。仪表板非常直观且用户友好，使我们能够轻松管理我们的内容、分发、元搜索连接以及成功的数字营销策略的许多其他关键组件。我还发现地理定位和动态定价规则非常有价值——这两种工具都可以让我们为正确的客人提供最具竞争力和吸引力的价格。因此，我们体验到更高的转化率和直接预订。"
Halei Young
Digital Marketing & Community Manager @
Beach Terrace
"我在这里 [在 Beach Terrace Inn] 已经第九个年头了，我们在整个过程中经历了几家数字营销公司。我发现 Travel Tripper 的员工是迄今为止最具创新性的……对于我们以前的一些公司，我真的觉得我们只是他们处理的一个帐户。有了 Travel Tripper，我觉得他们为我们的成功付出了很多。"
Renier Milan
Vice President of Hotels @
Tobo Investments
"我真的很喜欢和他们的团队一起工作。从我们的客户经理到客户支持团队，再到产品专家，每个人都只是一个梦想。与我们之前在类似领域合作过的供应商相比，这就像白天和黑夜。"
Eric Gooden
Marketing Manager @
Solara Resort - Bellstar Hotels & Resorts
"在我之前的角色中，我曾在多家品牌酒店工作。虽然我得到了很多支持，但也有牺牲或缺乏灵活性和创造力。然而，有了 Travel Tripper（现在的 Pegasus），这些都变成了机会——我不必调整自己以遵循品牌的千篇一律的规则，而是可以与我的 CRS 经理以及数字代理团队进行头脑风暴和实施我们的想法。因此，我很高兴能够从他们的团队中获得灵活性和专家支持，让事情发生。"
Michelle Mu
Director of Revenue & Distribution @
Refinery Hotel
"作为一种市场情报工具，revcaster 让我们更好地了解酒店的竞争环境以及我们应该如何为自己定价。"
Stefan Wolf
Senior VP, Revenue & Distribution Strategy @
The Posh Phaya Thai
"在顺利完成实施过程之后，我们发现 grouprev 对用户非常友好，并且立竿见影。"
Kyle Yarbrough
Revenue Manager @
The Hotel at Auburn University & Dixon Conference Center
"拥有一个全面的平台来提取全公司范围内的数据对我们来说非常有价值，这样我们就可以为每个物业拥有一致的单一事实来源"
Kathleen Cullen
SVP of Revenue and Distribution @
Two Roads Hospitality
特色客户
更多的 产品 经过 Cendyn
酒店评级
正在尋找特定資訊嗎？
9
非常好的网络代理机构，提供不同的服务，利用不同的营销手段来最大化转化率。
Responsable e-commerce 从 50-74 房间 机场/会议酒店 在 Le Puy-Sainte-Reparade (France)
已验证
9 个月前
在与 Cendyn 的讨论中，我最欣赏的是对话者（尤其是 Marjorie Theisen）的速度和可用性，她总是可以回答有关网站以及其他主题的问题，例如 SEA、元搜索等......
France
France
Responsable e-commerce
中型酒店
10
热爱会议智能
Director of Sales and Marketing 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 Troy (United States)
已验证
10 个月前
Knowland 是一个非常棒的平台，它帮助我们的团队发现新的机会。从会议到小组，我们一直使用这款软件在本地和周边城市进行市场拓展。
United States
United States
Director of Sales and Marketing
大型酒店
10
Knowland/Cendyn 评论
Sales Executive 从 200 to 499 房间 旅馆及早餐 在 Vancouver (Canada)
已验证
10 个月前
我们可以在竞争对手中查看更多信息。查看账户的方式多种多样，我们可以缩小范围，找到最适合我们酒店的方式。
Canada
Canada
Sales Executive
大型酒店
10
我的合作伙伴
Director, Revenue Optimization 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Vancouver (Canada)
已验证
10 个月前
无论是故障排除，还是针对预订、预订引擎、分销或网站的指导，我们的支持都快速高效。我们会持续提供反馈和分析，以改善预订流程并创造收益。
Canada
Canada
Director, Revenue Optimization
大型酒店
10
真正值得信赖的合作伙伴。
Directeur Exploitation Hôtel 从 5 to 9 房间 在 Rivery (France)
已验证
14 个月前
我们与 Whip（现为 Cendyn）合作已超过 10 年，而且绝不会停止合作。特别感谢我们的客户经理 Marjorie，她始终积极响应，专业素养堪称典范，无论是提供合理的建议、跟进案例，还是快速解决问题。
France
France
Directeur Exploitation Hôtel
超小型酒店
10
完美伴奏！
Directrice des Opérations 从 25-49 房间 精品酒店 在 Paris (France)
已验证
14 个月前
十多年来，我们得到的支持实在令人钦佩。特别感谢 Marjorie，她以卓越的响应能力和专业技能，确保了良好的流程和举措。非常感谢。
France
France
Directrice des Opérations
小型酒店
10
数字营销
Director of Communications and Marketing 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Versailles (France)
已验证
15 个月前
非常专业的代理机构。特别要感谢 Marjorie 的耐心、支持和细心。由于她采取了有针对性的措施，我们房产的投资回报率得到了优化。感谢你们的有效合作。
France
France
Director of Communications and Marketing
小型酒店
0
糟糕的经历
Adjoine Direction 从 50-74 房间 品牌酒店 在 Lyon (France)
已验证
16 个月前
我不推荐这家公司。他们能力不足，他们不是销售人员，他们的合同写得很糟糕，他们承诺的服务却无法兑现，最糟糕的是，他们的客户服务是历史上最差的。我们从未收到过任何关于我们与他们一起创建的网站的报告，而他们却自称是在线可见性专家，但他们甚至无法让客户看到他们！最好与小公司合作，但他们认为你很重要，并敦促你改进！
France
France
Adjoine Direction
中型酒店
8
严肃机构
Responsable e-commerce 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Toulouse (France)
已验证
2 年前
经过验证的网站和广告活动。易于使用的工具和专门的团队。
France
France
Responsable e-commerce
小型酒店
8
严肃机构
Chargée E-Commerce 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Toulouse (France)
已验证
2 年前
最值得赞赏的是支持人员（通常是 Mathieu）的响应能力，他们对我们的请求做出快速响应，并始终提供多种解决方案。新 CMS 提供的操作比以前更多。创新模板提案
France
France
Chargée E-Commerce
小型酒店
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96% 推荐，来自 1401 家酒店 |
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98% 推荐，来自 783 家酒店 |
酒店聊天机器人
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Mews
93% 推荐，来自 774 家酒店 |
酒店管理软件
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Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 615 家酒店 |
物业管理系统
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此集成尚未经 Cendyn 验证。
Duve
94% 推荐，来自 599 家酒店 |
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IDeaS
92% 推荐，来自 594 家酒店 |
收益管理系统
|
支持
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
2026
已验证
0秒前
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