Operations 中受歡迎
最佳 Property Management Systems 的 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
最佳 Staff Collaboration Tools 的 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
最佳 Hotel Accounting Software 的 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Revenue Management 中受歡迎
最佳 Revenue Management Systems 的 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
最佳 Channel Managers 的 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
最佳 Business Intelligence 的 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Marketing 中受歡迎
最佳 Hotel CRM & Email Marketing 的 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
最佳 Booking Engine 的 2024
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
最佳 Hotel Metasearch Management Software 的 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Guest Experience 中受歡迎
最佳 Hotel Guest Apps 的 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
最佳 Contactless Check-in 的 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
最佳 Guest Messaging Software 的 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Cendyn CRS
4.4 (166 评论)
Kilian, Holly, Nikolay + 17 more experts recommend Cendyn
读 建议在 44 中排名第 1 位的 酒店预订系统
酒店经营者投票 Cendyn 作为 #1 酒店预订系统 2024 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world借助智能费率和库存管理工具,在可扩展的预订系统上优化全球分销渠道的需求
89% 推荐度,272 家酒店推荐
Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group 和另外269 家酒店
功能
最大限度地提高全球需求、知名度和预订量
完全基于云的架构
综合配送
智能利率工具
呼叫中心:直观的座席平台
呼叫中心:深度忠诚度整合
特征
内容管理
定价规则
分配
电子商务
集成
报告
行政
呼叫中心
可用的附加元件和模組
基于网络的呼叫中心
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升,Cendyn CRS 是 酒店预订系统 类别中 #4 最热门的产品(在 44 中),也是全球酒店技术生态系统中 #162 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多Cendyn’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 Cendyn 作为 #1 酒店预订系统 2024 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商未达到卓越证书的最低标准,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
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参考文献
"Since we’ve partnered with Cendyn, we’ve doubled the size of our database. Cendyn has allowed us to really focus and grow our channel mix. We’ve exceeded our goals in the channels most profitable to us."
"Cendyn 的网站和 CMS 服务有助于重新定义 Margaritaville Hotel & Resorts 的在线视觉识别和品牌形象。他们的团队真正了解如何在支持多个复杂属性的同时为客人创造最佳网络体验。"
"Revintel 对我们来说非常棒,因为它将来自不同来源的所有数据整合到一个平台中,我们可以从中运行许多不同的报告,这确实有助于我们做出正确的决策。"
"Cendyn 对我们来说是一个很棒的产品。它真的可以帮助我们弄清楚我们的入住率和需求情况。我们将 Cendyn 的 Guestrev 产品用于我们的收入管理系统。这是一个很好的动态系统,可以查看所有不同的业务需求并为我们提供很好的预测。从那里,我们真的能够优化和找出正确的定价点,并查看他们的建议来优化我们的业务。"
"使用 Guestfolio CRM 很简单,但它如何改善客户沟通和酒店洞察力的回报是巨大的。"
"使用 Guestfolio CRM 的每个元素使我们能够简化客人的整体体验。这不仅为我们作为一个团队节省了时间,对于客人来说,改善他们在 Nita Lake Lodge 的整体体验也至关重要。"
"Guestrev 拥有我们正在寻找的报告类型,包括预测、账簿和历史报告。在高端奢侈品市场,说服人们进入日价市场非常困难,因此我们需要一个解决方案来帮助我们完成这一过程。"
"我们已经使用 Pegasus Analytics 一年多了,发现它对了解影响需求和收入的关键驱动因素有很大帮助。它帮助我们的销售团队了解关键客户的预订模式,帮助我们制定 2019 年的价格和谈判策略。"
"我们已经使用 eProposal 这么久了,它已成为第二天性!它使团队的一切变得更加容易。一切都是自动填充的,因此发送我们的建议非常快——第一次电子交互是快速且无缝的,这对我们的客户来说效果很好。"
"与 Cendyn 合作是一个简单的选择。强大的服务产品(eProposal、eMenus、eInsight 和数字媒体)为我们的销售和营销团队提供了强大的销售工具。 eProposal 与 CI/TY 无缝集成,允许在几分钟内创建高度个性化的提案,从而获得更多时间专注于创收。此外,Cendyn 的带有实时警报的通信套件可确保不会忘记任何线索。"
"我喜欢电子提案。我向响应 RFP 的酒店经营者和活动策划者推荐它。将我们的建议放在首位要容易得多。在响应 RFP 时,速度就是一切,eProposal 为我们节省了时间并为我们提供了竞争优势。"
"我见过很多公司在孤岛中进行营销,但是通过结合使用 Cendyn 的 CRM 和数字营销服务,它使我们能够真正将我们的努力导向数据告诉我们的内容。我们可以把钱花在最有效的事情上。它消除了很多事情的猜测。将它们集成在一起非常有益。"
"通过 Cendyn,我们看到我们的 CRM 工作和培养重复客户群的能力得到了直接的底线改进。 Cendyn 的表现如此之快,尤其是在需要的时候。这对我们来说是一个巨大的繁荣。"
"“我们的收入管理系统是我们多年成功背后的主要因素之一,当然还有其他促成因素,但(guestrev)系统显然有助于我们支持和执行我们的战略。"
"我很欣赏预订引擎的许多功能。仪表板非常直观且用户友好,使我们能够轻松管理我们的内容、分发、元搜索连接以及成功的数字营销策略的许多其他关键组件。我还发现地理定位和动态定价规则非常有价值——这两种工具都可以让我们为正确的客人提供最具竞争力和吸引力的价格。因此,我们体验到更高的转化率和直接预订。"
"我很欣赏预订引擎的许多功能。仪表板非常直观且用户友好,使我们能够轻松管理我们的内容、分发、元搜索连接以及成功的数字营销策略的许多其他关键组件。我还发现地理定位和动态定价规则非常有价值——这两种工具都可以让我们为正确的客人提供最具竞争力和吸引力的价格。因此,我们体验到更高的转化率和直接预订。"
"自从我们与 Cendyn 合作以来,我们的数据库规模翻了一番。 Cendyn 让我们能够真正专注并发展我们的渠道组合。在对我们来说最有利可图的渠道中,我们已经超出了我们的目标。"
"Cendyn 提供的培训非常有帮助。我们的培训师 Cassandra 做得非常出色。她花时间彻底回答问题,并且在整个体验过程中都非常详细。我们的产品服务经理很棒,尤其是 Debi。她的耐心、指导、协助和回答问题的能力真是太棒了!"
"我们对 Guestfolio 提供的功能感到高兴,并对能够跟踪我们的投资回报以及能够跟踪客户并与之互动感到兴奋。"
"作为罗莱夏朵酒店,在威雷亚酒店提供高品质的宾客体验是我们的首要任务。 Guestfolio 的个人礼宾服务帮助我们在客人抵达之前预测他们的需求,他们的入住前后电子邮件让我们与客户保持联系,他们的调查通过提供快速和坦诚的客人反馈帮助我们提高了自己的服务标准。"
"Guestfolio 一直在寻找一种方法,让他们的产品尽可能地对客户友好,我们非常感谢他们如何不断地创新和发展他们的产品。"
"我真的很喜欢和他们的团队一起工作。从我们的客户经理到客户支持团队,再到产品专家,每个人都只是一个梦想。与我们之前在类似领域合作过的供应商相比,这就像白天和黑夜。"
"在我之前的角色中,我曾在多家品牌酒店工作。虽然我得到了很多支持,但也有牺牲或缺乏灵活性和创造力。然而,有了 Travel Tripper(现在的 Pegasus),这些都变成了机会——我不必调整自己以遵循品牌的千篇一律的规则,而是可以与我的 CRS 经理以及数字代理团队进行头脑风暴和实施我们的想法。因此,我很高兴能够从他们的团队中获得灵活性和专家支持,让事情发生。"
"我很欣赏预订引擎的许多功能。仪表板非常直观且用户友好,使我们能够轻松管理我们的内容、分发、元搜索连接以及成功的数字营销策略的许多其他关键组件。我还发现地理定位和动态定价规则非常有价值——这两种工具都可以让我们为正确的客人提供最具竞争力和吸引力的价格。因此,我们体验到更高的转化率和直接预订。"
"我在这里 [在 Beach Terrace Inn] 已经第九个年头了,我们在整个过程中经历了几家数字营销公司。我发现 Travel Tripper 的员工是迄今为止最具创新性的……对于我们以前的一些公司,我真的觉得我们只是他们处理的一个帐户。有了 Travel Tripper,我觉得他们为我们的成功付出了很多。"
"我真的很喜欢和他们的团队一起工作。从我们的客户经理到客户支持团队,再到产品专家,每个人都只是一个梦想。与我们之前在类似领域合作过的供应商相比,这就像白天和黑夜。"
"在我之前的角色中,我曾在多家品牌酒店工作。虽然我得到了很多支持,但也有牺牲或缺乏灵活性和创造力。然而,有了 Travel Tripper(现在的 Pegasus),这些都变成了机会——我不必调整自己以遵循品牌的千篇一律的规则,而是可以与我的 CRS 经理以及数字代理团队进行头脑风暴和实施我们的想法。因此,我很高兴能够从他们的团队中获得灵活性和专家支持,让事情发生。"
"作为一种市场情报工具,revcaster 让我们更好地了解酒店的竞争环境以及我们应该如何为自己定价。"
"在顺利完成实施过程之后,我们发现 grouprev 对用户非常友好,并且立竿见影。"
"拥有一个全面的平台来提取全公司范围内的数据对我们来说非常有价值,这样我们就可以为每个物业拥有一致的单一事实来源"
特色客户
按細分市場的受歡迎程度
類別
32 | 特小 (1-9 房间)
9 | 小 (10-24 房间)
61 | 中等的 (25-74 房间)
100 | 大 (75-199 房间)
115 | 特大 (200+ 房间)
國家
199 | United States of America
21 | France
11 | Spain
9 | Canada
8 | United Kingdom
6 | Italy
5 | South Africa
4 | Mexico
4 | Ireland
4 | India
4 | Australia
3 | United Arab Emirates
3 | Bahrain
2 | Saudi Arabia
2 | Denmark
2 | Switzerland
2 | New Zealand
1 | Bulgaria
1 | Malaysia
1 | Greece
1 | Singapore
1 | Sweden
1 | Cyprus
1 | Bermuda
1 | Kenya
1 | Morocco
1 | Norway
1 | Belgium
1 | Japan
1 | Ghana
1 | Korea, South
1 | Qatar
1 | Dominican Republic
1 | Germany
1 | Colombia
1 | Myanmar
類型
155 | 精品店
146 | 度假村
125 | 豪华酒店
109 | 市中心酒店
92 | 品牌酒店
87 | 住宿加早餐旅馆
65 | 机场/会议酒店
65 | 有限的服务和经济型酒店
41 | 赌场
20 | 长住服务式公寓
14 | 度假出租屋和别墅
12 | 旅馆
9 | 房车公园和露营地
8 | 汽车旅馆
地區
212 | 北美
61 | 欧洲
12 | 亚太地区
8 | 非洲
6 | 大洋洲
6 | 中东
2 | 中美洲
1 | 南美洲
類別
166 | 酒店预订系统
144 | 预订引擎
54 | 数字营销机构
35 | 收益管理系统
27 | 酒店元搜索管理软件
23 | 酒店平价
18 | 商业智能
16 | 酒店客户关系管理与电子邮件营销
11 | RFP 和提案管理软件
7 | 网站设计
4 | 活动管理软件
更多的 产品 经过 Cendyn
酒店评级
Hoteliers like the Pegasus RezTrip CRS’s ease of use, comprehensive integration capabilities, and advanced features such as dynamic pricing and real-time reporting. They highlight its positive impact on revenue through effective rate management and seamless connectivity with PMS, CMS, and CRM systems. However, issues like booking notifications delays and occasional interface problems are noted, necessitating workarounds to reduce operational disruptions.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
Cendyn预订系统
Director of revenue 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 New York City (United States of America)
Nirosha确实是一笔巨大的财富!
General manager 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Windham (United States of America)
经过尝试和测试的预订引擎和 CRS
Director of Revenue Management 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 South Lake Tahoe (United States of America)
简直就是最好的!
从 25-49 房间 豪华酒店 在 (Bermuda)
酒店预订系统
Complex Revenue Analyst 从 200 to 499 房间 精品酒店 在 New York City (United States of America)
有效沟通并符合公司目标
Business Development Director 从 200 to 499 房间 市中心酒店 在 London (United Kingdom)
新酒店支持
Area Director of Revenue 从 1 to 4 房间 精品酒店 在 Las Vegas (United States of America)
强大的酒店预订管理平台
Revenue 从 200 to 499 房间 市中心酒店 在 Nairobi (Kenya)
我们不仅仅是另一个数字。
从 1 to 4 房间 品牌酒店 在 Las Vegas (United States of America)
有史以来最简单的酒店预订系统之一!老实说,我希望我可以继续使用这个程序,并希望它能在更多的酒店广泛推广
从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 St. Pete Beach (United States of America)
专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation这个产品或服务在哪些方面做得很好?
我们已经与 Cendyn 及其元竞价广告工具成功合作了一段时间。该平台使我们能够高效、有效地在 Google、Tripadvisor 和 Trivago 等平台上投放广告。该工具的用户友好性尤其值得一提,提供直观的操作和清晰的数据洞察。我们与 Cendyn 团队的合作非常愉快 - 我们的联系人非常称职、反应迅速,并且始终提供宝贵的支持。使用该工具显著提高了我们广告系列的效果,使我们能够为客户提供更大的价值。Cendyn 是元竞价领域的强大合作伙伴,我们可以毫不犹豫地强烈推荐他们。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
该产品或服务与竞争对手的区别是什么?
Cendyn 真正与竞争对手脱颖而出的地方(除上述主题外)在于其透明且可预测的定价模式。这让我们和我们的客户能够清楚地了解成本,从而实现更好的预算规划并增强合作的信任。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
如果您正在考虑使用 Cendyn 的元竞价工具,我的建议是提前投入时间了解该平台的全部功能,并将其与酒店的收入策略保持一致。该工具非常有效,但其真正价值在于设定明确的目标并根据绩效洞察不断优化广告活动。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
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RoomRaccoon
97% 推荐,来自 551 家酒店 |
物业管理系统
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該供應商尚未獲得 GCSC 認證,因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
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