超過 50% 的 Cendyn’s 評論來自 United States of America。
什麼是Cendyn?
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
Cendyn Proposals 是一款面向酒店业的综合性提案请求 (RFP) 管理和销售支持平台。该软件简化了 RFP 响应流程,使销售经理能够在几分钟内创建个性化、富媒体的提案。用户可以通过针对其品牌和每个 RFP 量身定制的基于 Web 的微型网站脱颖而出,从而加速团体销售。该工具允许使用预定义的描述性内容块和常用文件、视频和平面图快速构建,从而轻松创建时尚、有影响力的提案。
此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 Cendyn 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
来源
我们分析所有经过验证的产品评论,以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价,从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。
Cendyn 评论分析: 0
阅读评论
我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
Cendyn 分析的专家建议: 0
阅读专家建议
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
Cendyn 提供的描述:
"创建非接触式、个性化、品牌化和媒体丰富的提案,让您可以通过 eProposal 监控审核状态并更快地完成集团业务。通过在几分钟内响应 RFP,抓住第一响应者的优势并显着增加团体和活动预订。"
常见问题解答
功能
即时快速构建
通过在几分钟内回复 RFP,抓住第一响应者的优势并显着增加团体预订。您可以随时随地轻松添加会议和活动设施的预先设计的描述性概览、平面图、菜单和详细细节。
个性化您的提案
根据收件人量身定制每份销售提案,使用母语,甚至使用引人注目的视频内容,帮助您从竞争对手中脱颖而出。使用 Cendyn Catering 自动嵌入您的食品和饮料。以视觉方式讲述一个故事,让您的客户可以想象他们在您的酒店举办的活动!
实时通知
当潜在客户打开您的 Cendyn 提案时,收件箱警报会立即通知您,让您在活动成为首要关注事项时直接与其联系。
与销售和餐饮系统的多重集成
通过与领先的销售和餐饮应用程序的多重集成,“价格和日期”会立即准确地发布到您的提案中。节省时间并减少错误,然后您可以将时间集中在自定义和个性化每个出价上。
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
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相比 Cendyn to Top Alternatives
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参加测验
10
审查
Sales Manager
从
200 to 499 房间
旅馆及早餐
在
Deerfield
(United States of America)
你最喜欢什么?
接收每周竞争对手报告。运行报告以创建目标客户列表。能够详细了解客户信息以及搜索情况。指定搜索结果,以最大限度地利用流程。轻松回复 RFP 并跟踪其进度。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
更新账户的联系信息,因为许多联系人信息已过期或不再在公司工作。电子邮件有时会被退回。提交 RFP 后,您可以更轻松地与客户互动,查看 RFP 的状态。或许可以建立一个单独的跟踪系统,以便您了解自己的提案在竞争中处于什么位置。
接收每周竞争对手报告。运行报告以创建目标客户列表。能够详细了解客户信息以及搜索情况。指定搜索结果,以最大限度地利用流程。轻松回复 RFP 并跟踪其进度。
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United States of America
Sales Manager
超大型酒店
10
商业智能和 RFP
Head of Sales
从
25-49 房间
精品酒店
在
Suresnes
(France)
你最喜欢什么?
团队效率高,乐于助人,并给出了很好的建议。我可以信赖我们专业的团队,他们会妥善管理我的账户。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
界面可以改进,更加用户友好。我相信这是他们的计划,这将增强体验。
团队效率高,乐于助人,并给出了很好的建议。我可以信赖我们专业的团队,他们会妥善管理我的账户。
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France
Head of Sales
中型酒店
10
销售经理
Sales Manager
从
200 to 499 房间
旅馆及早餐
在
San Diego
(United States of America)
你最喜欢什么?
我很高兴能够看到哪些公司正在预订以及他们选择了哪些地点。这也让我知道我可以接触哪些新客户。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
我们需要更好地与策划者沟通。大多数情况下,Knowland 上的联系人并不是活动策划者的。
我很高兴能够看到哪些公司正在预订以及他们选择了哪些地点。这也让我知道我可以接触哪些新客户。
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United States of America
Sales Manager
超大型酒店
6
它不能正常工作
excecutive meeting manager
从
200 to 499 房间
旅馆及早餐
在
Jersey City
(United States of America)
你最喜欢什么?
这个系统唯一让我喜欢的就是它的网页设计。色彩和设计的运用都很棒。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
让它与 Envision Sales 正常配合使用,它总是卡住并显示错误信息。请想想,发送提案更容易些。
这个系统唯一让我喜欢的就是它的网页设计。色彩和设计的运用都很棒。
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United States of America
excecutive meeting manager
超大型酒店
10
无缝、可靠且用户友好的解决方案,可节省时间并提高预订量
Sales Manager
从
500+ 房间
品牌酒店
在
Houston
(United States of America)
你最喜欢什么?
Cendyn 的预订引擎和酒店预订软件界面流畅直观,大大简化了预订管理。自动化功能减少了人工错误,提高了效率,并帮助我们获得了更多直接预订。RFP 和方案管理软件则带来了真正的变革,它消除了无休止的反复沟通,加快了响应速度,让我们的团队能够将更多精力放在客户身上,而不是文书工作上。总而言之,这些产品简化了我们的流程,并带来了可衡量的成果。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
虽然平台本身已经很强大,但如果能在预订引擎中提供更多定制选项,以满足品牌的特定需求,那就更好了。偶尔进行一些报告改进,例如更详细的细分或更易于导出的格式,也能提升价值。与整体优势相比,这些改进微不足道,但一些小的调整可以让原本就很棒的体验更加出色。
Cendyn 的预订引擎和酒店预订软件界面流畅直观,大大简化了预订管理。自动化功能减少了人工错误,提高了效率,并帮助我们获得了更多直接预订。RFP 和方案管理软件则带来了真正的变革,它消除了无休止的反复沟通,加快了响应速度,让我们的团队能够将更多精力放在客户身上,而不是文书工作上。总而言之,这些产品简化了我们的流程,并带来了可衡量的成果。
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United States of America
Sales Manager
超大型酒店
8
Cendyn 使用体验
Group Sales Manager
从
200 to 499 房间
品牌酒店
在
Tampa
(United States of America)
你最喜欢什么?
酒店 CRM 系统使我们能够集中管理宾客和账户数据,细分联系人,并自动执行后续跟进,这有助于加强客户关系并推动回头客业务。它操作直观,与其他系统的集成使我们能够轻松追踪从潜在客户到入住后的每一次互动。他们的电子邮件营销平台同样强大,个性化设置无缝衔接,自动化流程节省了数小时的人工工作,营销活动分析则提供了清晰的参与度和转化率洞察。这帮助我们优化了与团体、企业客户和回头客沟通的时机和相关性。RFP 和提案管理软件简化了销售流程中最耗时的部分之一。模板可定制且专业,快速且一致地响应 RFP 的能力为我们带来了竞争优势。它不仅节省时间,还确保我们的提案脱颖而出。总而言之,Cendyn 提供了一整套工具,能够真正自动化、简化和增强酒店的销售和营销工作,使我们更专注于建立客户关系和达成业务。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
Cendyn 是一个功能强大且功能全面的平台,它显著提升了我们酒店的销售和营销工作,尤其体现在酒店 CRM、电子邮件营销工具以及 RFP 和提案管理软件方面。该系统使我们能够集中管理客户数据、自动化外联并简化提案流程,从而节省时间并提高沟通和整体工作流程的一致性。尽管如此,它也仍有一些方面可以改进。新用户的初始学习曲线可能比较陡峭,尤其是在使用高级 CRM 功能、复杂的自动化工作流程和提案自定义选项时。虽然自动化功能强大,但报告和分析方面如果能提供更多的灵活性,团队就能更轻松地快速获取可操作的洞察、有效跟踪结果并衡量营销活动的效果。与某些第三方工具的集成也需要更加顺畅,高峰时段偶尔出现的系统延迟可能会减慢工作流程。总的来说,与 Cendyn 带来的优势相比,这些挑战相对较小。增强的培训资源、更直观的仪表板和简化的报告选项可以进一步提升用户体验,帮助团队高效、自信地最大限度地发挥平台的全部潜力。
酒店 CRM 系统使我们能够集中管理宾客和账户数据,细分联系人,并自动执行后续跟进,这有助于加强客户关系并推动回头客业务。它操作直观,与其他系统的集成使我们能够轻松追踪从潜在客户到入住后的每一次互动。他们的电子邮件营销平台同样强大,个性化设置无缝衔接,自动化流程节省了数小时的人工工作,营销活动分析则提供了清晰的参与度和转化率洞察。这帮助我们优化了与团体、企业客户和回头客沟通的时机和相关性。RFP 和提案管理软件简化了销售流程中最耗时的部分之一。模板可定制且专业,快速且一致地响应 RFP 的能力为我们带来了竞争优势。它不仅节省时间,还确保我们的提案脱颖而出。总而言之,Cendyn 提供了一整套工具,能够真正自动化、简化和增强酒店的销售和营销工作,使我们更专注于建立客户关系和达成业务。
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United States of America
Group Sales Manager
超大型酒店
10
高效、快速
Sales Manager
从
200 to 499 房间
旅馆及早餐
在
Orlando
(United States of America)
你最喜欢什么?
由于大部分内容(样板术语、便利设施、照片等)都是预先加载的,因此可以在几分钟内而不是几小时内生成提案。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
有时候,系统可能会显得有些过时,或者不如现代提案工具直观。简化导航并减少点击次数将有助于新用户更快地上手。
由于大部分内容(样板术语、便利设施、照片等)都是预先加载的,因此可以在几分钟内而不是几小时内生成提案。
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United States of America
Sales Manager
超大型酒店
8
出色的客户支持
Reservations Manager
从
200 to 499 房间
精品酒店
在
Copenhagen
(Denmark)
你最喜欢什么?
- 客户支持 - 与我们的客户经理非常个性化和密切的关系。她还通过 Covid-19 帮助我们度过了艰难的培训期,新员工必须站出来处理系统。 - 一旦习惯了使用 RVNG - 它具有很好的功能并且易于导航。销售报告非常有用。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
- 我们在速率加载方面遇到了一些问题 - 在员工习惯之前,RVNG 很复杂,这可能需要很长时间。 - 在设置的“结束活动”日期前一个月发出有关加载费率的警报会很好。我们在收集通过此平台预订的客人的所有必要联系方式时遇到问题。
- 客户支持 - 与我们的客户经理非常个性化和密切的关系。她还通过 Covid-19 帮助我们度过了艰难的培训期,新员工必须站出来处理系统。 - 一旦习惯了使用 RVNG - 它具有很好的功能并且易于导航。销售报告非常有用。
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Denmark
Reservations Manager
超大型酒店
9
快速服务
dos
从
75-99 房间
有限服务和预算酒店
在
Cary
(United States of America)
你最喜欢什么?
Anurag 主动提供帮助的一封电子邮件很棒,24 小时前我的问题就解决了。谢谢。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
如果有什么我们会让你知道现在没有什么可以改变的,那么到目前为止可能没有任何事情发生在未来。
Anurag 主动提供帮助的一封电子邮件很棒,24 小时前我的问题就解决了。谢谢。
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United States of America
dos
大型酒店
8
处理电子提案
Specialist (G&M and Res) Portfolio Revenue Manager
从
200 to 499 房间
品牌酒店
在
Glasgow
(United Kingdom)
你最喜欢什么?
良好的沟通和团队支持。 Sappy 提供了巨大的帮助,并且随着酒店开始重建他们的提案模板,我相信会继续提供支持。
您不喜欢或认为可以改进的地方是什么?
可以减少自动发送的电子邮件,尽管可能会有所帮助,因为有时没有足够的时间查看收到的信息
良好的沟通和团队支持。 Sappy 提供了巨大的帮助,并且随着酒店开始重建他们的提案模板,我相信会继续提供支持。
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United Kingdom
Specialist (G&M and Res) Portfolio Revenue Manager
超大型酒店
回答:
销售和营销人员非常努力地工作以产生兴趣——当潜在客户最终准备好购买时,太多的酒店向他们发送了复杂、难以阅读的建议,实际上使他们更难做出决定。 Cendyn 的 eProposal 可帮助酒店经营者留下令人惊叹的第一印象。该产品使酒店能够以视觉方式展示自己,并具有使购买者的决策过程更容易的组件。这是一个很大的竞争差异。
经过
Holly Zoba
(Scout Simply)
上 September 28, 2025
查看更多答案
(4)
显示所有答案:
"这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
Holly Zoba
Principal
@
Scout Simply
November 25, 2020,
Holly Zoba
從客戶那裡聽說
Cendyn
销售和营销人员非常努力地工作以产生兴趣——当潜在客户最终准备好购买时,太多的酒店向他们发送了复杂、难以阅读的建议,实际上使他们更难做出决定。 Cendyn 的 eProposal 可帮助酒店经营者留下令人惊叹的第一印象。该产品使酒店能够以视觉方式展示自己,并具有使购买者的决策过程更容易的组件。这是一个很大的竞争差异。
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
December 20, 2019,
Nikolay Lazarov
看過一個demo
Cendyn
Cendyn 将帮助您组织您的数据和与潜在客户的沟通,将他们变成客人。使用工具获取客户数据的集中视图以采取行动,实时洞察每位客人,以便您衡量他们的价值并做出更明智的决策
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
July 19, 2021,
Fabricio Titiro
看過一個demo
Cendyn
Cendyn 是酒店营销、电子营销、CRM 和酒店业其他关键领域的全球参考。 Oracle Hospitality 与 Cendyn 在构建这些产品套件的集成方面有着长期的合作关系。
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
November 30, 2020,
Fabricio Titiro
看過一個demo
Cendyn
Cendyn 解决方案套件与 Oracle Hospitality 解决方案套件结合使用,可提供最佳解决方案集和下一代技术,以改善客户体验。 Cendyn 提供出色的酒店 CRM 解决方案,在最苛刻的环境下为交付者策划。
Liz Brucker
Manager, Oracle Hospitality Product Management
@
Oracle Hospitality
November 25, 2020,
Liz Brucker
看過一個demo
Cendyn
我们正在与 eProposal 集成,因为它完美地补充了我们的产品。我已经知道它将在我们的客户中大受欢迎!当我们即将推出它时,我几乎无法抑制我的兴奋。看看世界...甲骨文和 Cendyn 有大计划!
少看
回答:
该产品本身可以帮助酒店从所有竞争对手中脱颖而出——但还有一个附加功能——eMenus——它确实有助于实现购买过程。大多数酒店都会为您的宴会菜单发送大量 pdf 文件——它们令人困惑和不知所措——而您,因为如果没有让销售人员通过电话帮助您解决所有问题,买家将无法真正做任何事情。买家希望能够自行探索更多 - 而这个工具让他们能够做到这一点!他们可以将整个菜单放在一起,获取实际成本,进行自己的调整——按照自己的时间表。它易于使用 - 为买家提供他们想要的东西并为销售人员节省大量时间。整个体验远远优于目前市场上的任何其他产品。
经过
Holly Zoba
(Scout Simply)
上 September 28, 2025
查看更多答案
(4)
显示所有答案:
"该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
Holly Zoba
Principal
@
Scout Simply
November 25, 2020,
Holly Zoba
從客戶那裡聽說
Cendyn
该产品本身可以帮助酒店从所有竞争对手中脱颖而出——但还有一个附加功能——eMenus——它确实有助于实现购买过程。大多数酒店都会为您的宴会菜单发送大量 pdf 文件——它们令人困惑和不知所措——而您,因为如果没有让销售人员通过电话帮助您解决所有问题,买家将无法真正做任何事情。买家希望能够自行探索更多 - 而这个工具让他们能够做到这一点!他们可以将整个菜单放在一起,获取实际成本,进行自己的调整——按照自己的时间表。它易于使用 - 为买家提供他们想要的东西并为销售人员节省大量时间。整个体验远远优于目前市场上的任何其他产品。
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
December 20, 2019,
Nikolay Lazarov
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Cendyn
Cendyn 专注于集成酒店 CRM、酒店销售和收入战略技术平台,推动全球数万家酒店的销售、营销和收入绩效。 Cendyn Hospitality Cloud 为行业提供一整套软件服务,协调营销、销售和收入团队,以优化他们的战略并提高其业务部门的绩效和忠诚度。
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
July 19, 2021,
Fabricio Titiro
看過一個demo
Cendyn
Cendyn 是一家拥有丰富经验和全球足迹的大公司,这让客户可以放心,他们的技术投资得到了妥善处理。 Cendyn 反应迅速,并一直与 Oracle Hospitality 合作开展多项创新计划。
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
November 30, 2020,
Fabricio Titiro
看過一個demo
Cendyn
Cendyn 是知名的参与者,拥有出色的合作伙伴和集成,例如 Oracle Hospitality。公司及其团队都非常创新并以客户为中心,与 Cendyn 团队合作总是很愉快。
Liz Brucker
Manager, Oracle Hospitality Product Management
@
Oracle Hospitality
November 25, 2020,
Liz Brucker
看過一個demo
Cendyn
我们很高兴与 Cendyn 打交道!除了在 eProposal 中拥有出色的产品外,他们还是一个很好的合作伙伴!他们反应迅速、引人入胜、热情洋溢,所有这些特质都让我们非常欢迎继续长期合作!
少看
问题:
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
回答:
今天就到位!这将使您的生活更轻松,但更重要的是,您的买家会感谢您为他们提供了他们想要的体验。确保您的团队在如何使用它方面受过良好的培训,花时间预先设置它,然后享受持久的好处!
经过
Holly Zoba
(Scout Simply)
上 September 28, 2025
查看更多答案
(4)
显示所有答案:
"根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
Holly Zoba
Principal
@
Scout Simply
November 25, 2020,
Holly Zoba
從客戶那裡聽說
Cendyn
今天就到位!这将使您的生活更轻松,但更重要的是,您的买家会感谢您为他们提供了他们想要的体验。确保您的团队在如何使用它方面受过良好的培训,花时间预先设置它,然后享受持久的好处!
Nikolay Lazarov
Integraton Manager
@
Clock Software
December 20, 2019,
Nikolay Lazarov
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Cendyn
您的客人是独一无二的。他们的激情、旅程和个性特征使他们超越了容易定义的人口统计数据。在“客户至上”和机器学习的时代,客人希望酒店能够根据细微差别和细节进行服务和沟通。客人希望在他们喜欢的渠道中获得这些信息,并且会忽略那些不会引起共鸣或看起来不相关、音盲或没有目标的信息。
Fabricio Titiro
Director of Hospitality Partnerships
@
Oracle Hospitality
July 19, 2021,
Fabricio Titiro
看過一個demo
Cendyn
如果您的酒店正在为您的酒店寻找经过验证的创新解决方案,Cendyn 应该会出现在您的候选候选名单中。我们与 Cendyn 有着长期的合作关系,我们不断发展我们的合作伙伴关系,共同为市场带来更多创新的解决方案。
Fabricio Titiro
Principal - Partnerships
@
Oracle Hospitality
November 30, 2020,
Fabricio Titiro
看過一個demo
Cendyn
Cendyn 是一个强大的参与者,拥有广泛的解决方案。 Cendyn 与 Oracle Hospitality 合作多年,对行业需求有非常深入的了解。这使他们能够处于其品种的前端。
Liz Brucker
Manager, Oracle Hospitality Product Management
@
Oracle Hospitality
November 25, 2020,
Liz Brucker
看過一個demo
Cendyn
我对任何考虑与 Cendyn 合作或使用他们的产品的人的建议是......去做!使用他们的产品……他们将帮助您改善业务并取悦您的客户。与他们合作 Cendyn...团队使其成为积极的、成功的体验!
少看
支持
未验证
Cendyn 的客户支持流程尚未获得酒店技术报告的认证。 我们建议在演示通话期间参考 GCSC 评分标准,以确保该供应商拥有强大的流程来支持客户。
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