Snapshot der Bewertungen
84%
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#3
Beliebtheitsindex
HT-SCORE
88 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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Eingestuft #3 von 15 in Gruppenverkaufsmanagement-Software
Benutzerfreundlichkeit
4.2/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.3/5
Kundensupport
4.4/5
Verifizierter Kundensupport
Tripleseat’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
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Tripleseat (Group Sales Management Platform) Übersicht
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Über Tripleseat Website anzeigen
Gegründet 2008 | Hauptsitze in Concord, MA | 131 Mitarbeiter*insTripleseat wurde 2008 vom Gründer und CEO Jonathan Morse, einem ehemaligen VP of Sales von Starwood Hotels, gegründet. Er und sein Team von Hotelfachleuten, d...
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Was Kunden lieben an Tripleseat (Group Sales Management Platform)
84% empfehlen
Der Kalender ist gut ablesbar. Das Erfassen von Leads ist schön.
Das System ist sehr benutzerfreundlich und leicht zu erlernen. Ich fand mich in weniger als einem Monat sehr kompetent und schnell im Umgang mit der Software, und ich kann Verträge und Details in Minuten aktualisieren, ...
Sales Manager
Mir gefällt, dass ich von Tripleseat Erinnerungen an Leads und Buchungen erhalte. Ich liebe die Vorlagen für BEO und E-Mails, sie sehen fantastisch aus
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Tripleseat wurde noch von keinem Experten oder Partner empfohlen
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Empfohlen von
Merkmale
Kunden & Referenzen
Referenzen & Erfahrungsberichte
Tripleseat verfügt über keine Referenzen
Vorgestellte Partner
Tripleseat hat noch keine vorgestellten Partner
Fallstudien
Tripleseat verfügt über keine Fallstudien
Auszeichnungen & Zertifizierungen
Tripleseat verfügt über keine Auszeichnungen oder Zertifizierungen
Aktive Märkte
BEDIENTE MÄRKTE
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- South America
- Europe
- Central America
- Asia Pacific
- Middle East
- Africa
- Antarctica
- Oceania
- United States of America
- Nigeria
Wahrscheinlichkeit einer Weiterempfehlung
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March 03, 2023
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Bewertung: Benötigt mehr Arbeit für Hotels
Sales Manager von Boutiques in Broken Arrow (United States of America)
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0/10
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Was gefällt Ihnen am besten?
Mir gefällt, wie ich Dokumente für meine Kunden in Echtzeit aktualisieren kann. Mir gefällt, wie Kunden ihre Kreditkartenzahlungen hinzufügen können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Master-Dokumente müssen erheblich verbessert werden. Sie sind absolut nicht benutzerfreundlich, die Formatierung ist seltsam. Sie können die Dokumente nicht ergänzen. Die Zahlungen werden auf Dokum...
Kundensupport
1
Benutzerfreundlichkeit
1
Preis-Leistungs-Verhältnis
1
Implementierung
1
December 16, 2022
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Bewertung: Benutzerfreundlich und anpassbar
Sales Manager von Boutiques in Bristol (United States of America)
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10/10
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Was gefällt Ihnen am besten?
Ich liebe all die anpassbaren Funktionen beim Erstellen von Buchungen, Konten und Kontakten sowie beim Erstellen von Berichten. Sie machen es sehr einfach, Funktionen hinzuzufügen/zu entfernen, sodass da...
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre von Vorteil, je nach Marktsegment verschiedene Funktionen hinzufügen zu können. Obwohl es äußerst vorteilhaft ist, alle Anpassungswerkzeuge zu haben, ist nicht jede anpassbare Funktion eine E...
Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
5
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5
December 14, 2022
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Bewertung: Hat Potenzial - aber zu viele Pannen
Director of Sales von Boutiques in Delafield (United States of America)
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0/10
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Was gefällt Ihnen am besten?
Nicht für größere Objekte. Lässt sich nicht richtig in Opera/Oracle integrieren. Unterstützung ist nicht groß. Das anfängliche Onboarding und Training war ein Chaos. Insgesamt ist die Software selb...
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Opera/Oracle muss genau sein. Meldet tatsächlich erzielte Zimmereinnahmen nicht richtig. Kontakte verschwinden aus Unternehmen, aber wenn Sie versuchen, sie hinzuzufügen, heißt es, dass es bereits eine...
Kundensupport
1
Benutzerfreundlichkeit
1
Preis-Leistungs-Verhältnis
3
Implementierung
1
December 12, 2022
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Bewertung: Erstaunliche Event- und Gruppenverkaufsmanagement-Plattform!
Director of Sales von Luxury Hotels in New York (United States of America)
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8/10
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Was gefällt Ihnen am besten?
- Einfache Einrichtung von Tripleseat mit dem Onboarding-Team - Es ist so einfach, sich mit allen Fragen, die wir haben, an unser Account Management-Team zu wenden - Die Benutzererfahrung ist nahtlos und ...
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
- Wenn die Gruppen- und Ereignisverträge für eine weitere Formatierung nach Word exportiert werden könnten, wäre das hilfreich - Wir würden auch gerne in der Lage sein, den Fluss der BEOs so zu forma...
Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
4
Preis-Leistungs-Verhältnis
4
Implementierung
4
December 12, 2022
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Bewertung: Erhöhen Sie die Benutzerfreundlichkeit des Systems
Area Director of Sales von Branded Hotels in Orlando (United States of America)
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5/10
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Was gefällt Ihnen am besten?
Mir gefällt, wie einfach es ist, eine Gruppe im System zu platzieren und Ereignisvorlagen zu erstellen. Meine Kundenvertreterin Christine war ein Segen, als ich in meine Rolle überging.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
GRC-Ansicht – sauberere Überprüfung wäre schön, einfacherer Zugriff zum Erstellen und Aktualisieren von Verträgen/BEO, Möglichkeit zum Konvertieren von In-App-E-Mails in Aufgaben, um doppelte Arbe...
Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
3
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
4
December 09, 2022
Tripleseat (Group Sales Management Platform) Bewertung: Das beste Team
Sales Manager von Resorts in Beaver Creek (United States of America)
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10/10
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Was gefällt Ihnen am besten?
Ich mochte TripleSeat, als ich anfing, es zu benutzen. Nachdem Sie an ihrer Konferenz 2022 in Boston teilgenommen und mehr über ihr Potenzial und ihre ERSTAUNLICHEN 5-Sterne-Mitarbeiter erfahren haben, l...
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich würde gerne eine Art Integration mit einem Kampagnensystem oder Ihrem eigenen Kampagnensystem sehen, damit ich Newsletter und Follow-ups an Leads und Kunden senden kann.
Kundensupport
5
Benutzerfreundlichkeit
4
Preis-Leistungs-Verhältnis
5
Implementierung
5
Preisgestaltung
Tripleseat hat seine Preismodelle nicht offengelegt. Es ist ratsam, eine Referenz einzuholen, um wettbewerbsfähige Preise sicherzustellen.
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