Die 10 besten Zingle-Alternativen 2026

18
HT Score

Die Echtzeit-Gästeengagement-Plattform von Medallia Zingle ermöglicht Zwei-Wege-Messaging auf den Kanälen, die Gäste bevorzugen, einschließlich SMS, Facebook Messenger und WhatsApp. Kontaktieren Sie noch heute einen Hospitality-Experten darüber, wie Sie schnell ein kontaktloses Gästeerlebnis bereitstellen können, um die Sorgen von Gästen und Mitarbeitern zu lindern, einschließlich kontaktlosem Ein- und Auschecken. Weiter verbessert durch KI-gesteuerte Technologie und direkte API-Integrationen mit HotSOS, Opera und vielen mehr, hilft Zingle Hotels dabei, die betriebliche Effizienz zu steigern, die Gästeservice-Scores zu verbessern und den RevPAR zu steigern, damit sie mehr Zeit damit verbringen können, das personalisierte Gästeerlebnis zu bieten, für das sie bekannt sind. Zingle wird für seine Benutzerfreundlichkeit hoch bewertet, indem es den Mitarbeitern hilft, alle Gespräche auf einem Bildschirm zu verwalten, und die Partnerschaft mit unserem Kundenerfolgsteam. Wir hoffen, dass Sie in dieser Woche durchstarten und sehen, wie einfach es ist, die intelligente Kommunikation mit Ihren Gästen zu automatisieren und die Arbeitsabläufe für Ihre Mitarbeiter zu vereinfachen. Das Herz der Gastfreundschaft ist immer noch menschlich.

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10 Alternatives & Competitors to Zingle

#1

Smart Host GmbH

81
HT Score
Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable.

Reviewers say compared to Zingle, Smart Host GmbH is

  • Better at support
  • More features
  • Better for: Branded Hotels, Motels, Other, Vacation Rentals & Villas
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  • Less highly recommended
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Hotelbetriebswirt

hotel Balance

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#2

alliants

22
HT Score
Bauen Sie dauerhafte Gästebeziehungen vor, während und nach ihrem Aufenthalt mit unserer preisgekrönten Alliants Guest Messaging-Plattform auf. Diese einzige Schnittstelle mit automatischer Übersetzung unterstützt Hotels in 46 Ländern und ermöglicht es Ihren Gästen, sich mit Ihnen in der Sprache und App ihrer Wahl zu unterhalten, einschließlich WhatsApp, WeChat, FB Messenger, LINE, SMS, in der App Ihres Hotels und vielem mehr. Unsere Messaging-Plattform lässt sich in HotSOS, Oracle for Hospitality, SalesForce, HAPI und Knowcross integrieren. HAPI kann sich problemlos mit Ihrem PMS verbinden, einschließlich Opera, Mews, Webrezpro, Infor, Logus, Epitome und vielen mehr. Alliants Messaging ist eine sichere Cloud-basierte SaaS-Plattform - keine Installation erforderlich. Wir bieten unsere Unterstützung für Hotels und Residenzen an, indem wir die Nutzung der Alliants Experience Platform 3 Monate lang kostenlos und ohne Bedingungen und dann 21% Rabatt für die Dauer anbieten Ihres Vertrages. ‍Sie haben 2 Preisoptionen zur Auswahl; unsere standardmäßige 3-Stufen-Preisgestaltung oder unsere belegungsbasierte Preisgestaltung, um Ihnen die größtmögliche Flexibilität und Kostenkontrolle zu bieten. Eine Immobilie kann in weniger als 2 Tagen betriebsbereit sein und alle Schulungen und Installationen können aus der Ferne durchgeführt werden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an [email protected].

Reviewers say compared to Zingle, alliants is

  • More features
  • Better for: Bed & Breakfast & Inns, Casinos, Extended Stay & Serviced Apartments, Motels
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RECENT HOTELIER RECOMMENDATIONS

Hotel Manager

Director of Rooms

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#3

Duve

97
HT Score
Der Communication Hub ist das Kontrollzentrum für die Gästebindung, in dem Hoteliers die gesamte Gästekommunikation und -gespräche anzeigen, automatisieren, verwalten und anpassen können , Zahlungsabwicklung, gebrandete Gäste-App, digitaler Schlüssel, digitaler Check-out und Kommunikations-Hub. Sie können auswählen, welche Teile des Systems Sie aktivieren möchten.● Vorab geplante NachrichtenSenden Sie Ihren Gästen angepasste vorab geplante Nachrichten mit einzigartigen Segmentierungen.● Echtzeit-BroadcastingAnkündigen per WhatsApp, SMS oder Chat mit Ihren Hausgästen über die Happy Hour die heute später stattfinden, oder Sonderangebote für Gäste, die nächste Woche einchecken, alles mit einem Klick.● Automatische ÜbersetzungenWishbox kann alle Chatnachrichten und Unterhaltungen automatisch übersetzen, sodass sowohl Sie als auch Ihre Gäste sie in Ihrer Muttersprache erhalten.● SMS und WhatsApp-MessagingMit Gästen über alle Kanäle kommunizieren, mit denen Sie an einem Ort verbunden sind, einschließlich Chat, WhatsApp, SMS usw.),● Notizen teilenBenachrichtigen Sie Teammitglieder über wichtige Probleme mit einem Gast oder markieren Sie wichtige Teile der Unterhaltung mit internen Notizen● Priorisieren und SnoozeMarkieren Sie Gastnachrichten als Priorität oder planen Sie eine Unterhaltung so, dass sie wieder angezeigt wird, wenn sie am relevantesten ist

Reviewers say compared to Zingle, Duve is

  • Faster to reach ROI
  • More features
  • Better for: Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Hostels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
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Commercial Manager

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Zingle
vs.
Smart Host GmbH
vs.
alliants
Launch comparison
#4

Bookboost

88
HT Score
?99% Öffnungsrate: Erreichen Sie Ihre Gäste fast garantiert mit Direktnachrichten.?️28% Click-through-Rate: Hohe CTR durch präzise Gästesegmentierung. ➡️10%+ Conversion: Erfolgreiches Cross-Selling durch SMS-Marketing im Vergleich zu einem E-Mail-Knaller. ?11%+ Höhere Bewertungspunktzahl: Bessere Kommunikation führt zu zufriedeneren Gästen und höheren Bewertungspunkten.

Reviewers say compared to Zingle, Bookboost is

  • Better at support
  • Faster to reach ROI
  • More highly recommended
  • More features
  • Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
  • Harder to use
  • Worse for: City Center Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Luxury Hotels
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Assistent Manager

E-Commerce Manager

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#5

HiJiffy

87
HT Score
Der KI-gestützte Chatbot und die Kommunikationsplattform von HiJiffy helfen Hotels dabei, die Direktbuchungen zu steigern und die Kundenbetreuung zu verbessern. Die HiJiffy-Lösung zentralisiert, automatisiert und misst alle Kundenbetreuungsaktivitäten für Hotels durch die Integration modernster Technologie in eine einfache, zuverlässige und robuste Plattform. Dies ermöglicht es Hoteliers, ihre Gäste besser, schneller und zu einem vernünftigen Preis zu bedienen.

Reviewers say compared to Zingle, HiJiffy is

  • More features
  • Better for: Casinos, Motels
  • Worse at support
  • Slower to reach ROI
  • Harder to use
  • Less highly recommended
  • Worse for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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Vice President of ECommerce

Marketing and Communication Director

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#6

SiteMinder

85
HT Score
From emails to check in forms, in-room directories and review collection - Guest Engagement gives you everything you need to communicate with your guests, all in the one place. Send one-off or automated marketing and upsell communications that make your property shine.

Reviewers say compared to Zingle, SiteMinder is

  • Better at support
  • Faster to reach ROI
  • Easier to use
  • More features
  • Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, Hostels, Motels, Resorts, Vacation Rentals & Villas
  • More press mentions
  • Less highly recommended
  • Worse for: City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Other, RV Parks & Campgrounds

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Director of Sales

Front Desk

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#7

Akia

67
HT Score
Akia ist eine SMS-Plattform, die Hotels dabei hilft, ihren Ruf zu steigern, das Gästeerlebnis zu verbessern und mehr Einnahmen zu erzielen. Durch die Nutzung dieses hochinteressanten Kanals haben Unterkünfte Zugang zu Servicewiederherstellung, Bewertungsmanagement und kontaktlosen Tools, um ihre Strategien für das Gästeerlebnis zu optimieren.

Reviewers say compared to Zingle, Akia is

  • Better at support
  • Faster to reach ROI
  • Easier to use
  • More highly recommended
  • More features
  • Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
  • Worse for: City Center Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Luxury Hotels
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Director of Operations

Front Office Supervisor

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#8

chatlyn

At chatlyn, we’re rethinking how communication works in hospitality. Our platform connects messaging apps, booking systems, and hotel teams in one seamless place, powered by AI that actually understands guest needs. We help hotels, resorts, and travel providers automate the repetitive, personalize the important, and respond faster across every channel. The result? Happier guests, more efficient teams, and higher revenue. Hospitality is still a people business, we’re just giving teams the right tools to focus on what really matters.
#9

Reguest

76
HT Score
Re:Guest is the most advanced hotel CRM on the market, with an intelligent guest communication system for sales and marketing at every stage of the guest journey. It unifies all channels in a clearly arranged Omnichannel Inbox, whether (potential) guests prefer to communicate via email, the Re:Guest Messenger or WhatsApp, keeping the reception team organized. The communication and CRM are based on Re:Guest Intelligence – the artificial intelligence tailored for the hotel industry, available 24/7 in all areas and driving CR:IS, a virtual hotel employee who answers guests’ questions around the clock.

Reviewers say compared to Zingle, Reguest is

  • Better at support
  • Faster to reach ROI
  • Easier to use
  • More highly recommended
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  • Better for: Bed & Breakfast & Inns, Boutique Hotels, Branded Hotels, Casinos, City Center Hotels, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Luxury Hotels, Motels, Other, Resorts, RV Parks & Campgrounds, Vacation Rentals & Villas
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Hotelier in Bressanone (Italy)

Backoffice Manager in Naz-Sciaves (Italy)

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#10

Canary Technologies

100
HT Score
Easily communicate with hotel guests at scale. Canary Messages enables your front desk and concierge team to save valuable time through automated, broadcast and direct messages.

Reviewers say compared to Zingle, Canary Technologies is

  • Better at support
  • Faster to reach ROI
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  • Better for: Bed & Breakfast & Inns, Branded Hotels, Casinos, Airport/Conference Hotels, Extended Stay & Serviced Apartments, Hostels, Limited Service & Budget Hotels, Motels, Other, Resorts, Vacation Rentals & Villas
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