Smart Host Messaging

4.7 (97 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
87 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Michael, Martin, Sebastian + 23 more experts recommend Smart Host GmbH

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Intelligent messaging with Smart Host

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Zusammenfassung der Bewertungen

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.7/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Smart Host Messaging ist das #6 trendigste Produkt in der Kategorie Gast-Messaging-Software (von 66) und das #187 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

Mehr erfahren
Zertifizierter Support

Smart Host GmbH hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

Learn more about this achievement in the official press release
Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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87 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Über Smart Host Messaging
Gegründet im Jahr 2017 | Hauptsitz in Berlin (Germany) | 23 Mitarbeiter
Queries about offers are everyday life for your reception. With Smart Host correspondence management, your reception never loses track: we record all guest communication for you and bundle it to the created offers. This way you have everything in view, can react faster and increase guest satisfaction sustainably. Smart communication for hoteliers and guests. Simple. Automated. Profitable.

Website anzeigen

Fähigkeiten

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Smart Host GmbH hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Einheitlicher Posteingang

4/5 features

Mehrkanal

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Upselling & Zusatzleistungen

4/5 features

Aufgaben- und Anfrageverwaltung

4/5 features

Preisgestaltung

Preis auf Anfrage verfügbar

Smart Host GmbH hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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No matching results

6

Erfolgsgeschichten

10

Referenzen

20

Ausgewählte Kunden

Popularität nach Segment

Größe

9 | Klein (10-24 Zimmer)

112 | Mittel (25-74 Zimmer)

30 | Groot (75-199 Zimmer)

Land

75 | Austria

33 | Germany

31 | Italy

13 | Switzerland

Typ

40 | Resort

32 | Luxus

22 | Bett & Frühstück & Gasthaus

15 | Boutique

6 | Stadtzentrum

5 | Marke

5 | Ferienwohnungen & Villen

4 | Hostel

3 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

152 | Europa

Kategorie

143 | Hotel-CRM und E-Mail-Marketing

99 | Direktbuchungstools

97 | Gast-Messaging-Software

Mehr Produkte durch Smart Host GmbH

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
118
Sehr gut
20
Durchschnitt
10
Arm
4
Abscheulich
0

Objektgröße

  • Klein (10)
  • Mittel (111)
  • Groot (30)

Land

  • Austria
    Austria
    (75)
  • Germany
    Germany
    (33)
  • Italy
    Italy
    (31)
  • Switzerland
    Switzerland
    (13)

Region

  • Europa
    Europa
    (152)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like the versatile capabilities of Smart Host, particularly in targeted newsletter campaigns and detailed guest analytics. With comprehensive data integration and high customization, Smart Host significantly enhances marketing efforts, contributing directly to increased bookings and improved customer satisfaction. Hotels appreciate the intuitive interface and swift customer support. However, some expressed a need for more advanced features like seamless data integration with hotel PMS and enhanced visual and functional customization options.

AI-generated from the text of customer reviews

Newsletter Campaigns
Suggestions and Improvements
Customer Support
Customization
Guest Data Integration
Visual Design
PMS Integration
Reporting and Analytics
Automation and AI Tools
Communication Tools
10

Effektives Newsletter-Tool für die zielgerichtete Gästekommunikation

von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Scheffau am Wilden Kaiser (Austria)

Verifiziert
vor 2 Tagen
Am Newsletter-Tool von Smart Host schätzen wir besonders die Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit. Es ermöglicht uns eine gezielte und persönliche Ansprache unserer Gäste, was uns zu einer höheren Engagement-Rate verhilft. Die detaillierten Analysen und Reports helfen uns dabei, unsere Kampagnen kontinuierlich zu verbessern und optimal...
Country Austria
Mittelgroßes Hotel
9

Tolles Tool und toller Kundenservice

Marketing von 100 to 199 Zimmer Resort in Aigen im Ennstal (Austria)

Verifiziert
vor 28 Tagen
Wir nutzen SmartHost nun schon eine Weile und sind sehr zufrieden damit. Der neue Editor bietet viele Gestaltungsmöglichkeiten und das Endergebnis ist sehr ansprechend. Besonders hervorheben möchte ich den tollen Kundenservice. Bei Fragen bekommt man immer schnell eine Antwort und schnelle, unkomplizierte Hilfe. Ein besonderes Lob gilt hier...
Country Austria
Marketing
Großes Hotel
10

Übersichtlich und individuell

Junior Controller von 50-74 Zimmer in Schluchsee (Germany)

Verifiziert
vor 28 Tagen
Die Flexibilität von Smart Host ist super, wir können das Design genau nach unseren Wünschen anpassen. Außerdem ist der Support immer erreichbar und reagiert schnell. Wir fühlen uns sehr gut betreut und können Smart Host nur weiterempfehlen.
Country Germany
Junior Controller
Mittelgroßes Hotel
10

Zeitsparende, moderne und einfach zu bedienende Tools

Mitarbeiterin Büro und Rezeption von 50-74 Zimmer in Fischen im Allgäu (Germany)

Verifiziert
vor 29 Tagen
Mit wenigen Klicks erstellst Du ein Angebot und erhältst im Angebotsmanager immer einen guten Überblick über den aktuellen Stand der Angebote. Auch das Erstellen eines Newsletters ist einfach und smart.
Country Germany
Mitarbeiterin Büro und Rezeption
Mittelgroßes Hotel
9

Messbarkeit.

Marketing von 50-74 Zimmer Resort in Hirschegg (Austria)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Die Maßnahmen werden gemessen und analysiert. Dabei werden alle relevanten Daten und Kennzahlen erfasst und ausgewertet. Dies ermöglicht eine transparente und nachvollziehbare Darstellung der erreichten Fortschritte gegenüber dem Controlling.
Country Austria
Marketing
Mittelgroßes Hotel
9

Tolles selbsterklärendes Tool, einfach zu bedienen und sehr guter Support

Hotelassistentin von 10 to 24 Zimmer Luxushotel in Pill (Austria)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Tolles Prestay-, Poststay-, Newsletter-Kommunikationstool. Die Texterstellungs-KI ist hilfreich, wenn man sie richtig einsetzt. Zielgerichtetes Adressmanagement und zielgruppenorientiertes Newsletterschreiben ist gut.
Country Austria
Hotelassistentin
Kleines Hotel
10

Mega-Unterstützung

Rezeption von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Eben am Achensee (Austria)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Schön, dass du immer so gut zu erreichen bist und mit Dinosauriern wie mir immer viel Geduld hast :)
Country Austria
Rezeption
Mittelgroßes Hotel
10

Super!!!

Geschäftsführerin von 50-74 Zimmer in Seeboden (Austria)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Alles super! Vom Onboarding bis zur Vertragsunterzeichnung war alles super organisiert. Immer erreichbar, tolle Betreuung und verlässliche Zusammenarbeit! Besonders hervorheben möchte ich Lena – sie ist einfach genial! Sie versteht ihr Handwerk und ist ein wunderbarer Mensch – immer hilfsbereit und immer gut gelaunt :-)
Country Austria
Geschäftsführerin
Mittelgroßes Hotel
9

Innovatives Newsletter-Tool.

Direktionsassistent von 25-49 Zimmer in Maranza (Italy)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Die einfache Bedienbarkeit, die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten und der hervorragende Kundenservice machen dieses Newsletter-Tool zu einer erstklassigen Wahl für effektives und professionelles Marketing!
Country Italy
Direktionsassistent
Mittelgroßes Hotel
10

Für uns eine wichtige Neuerung.

Hotelsekretärin von 25-49 Zimmer Resort in Mühlbach (Italy)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Smart Host ermöglicht es uns, unsere Newsletter noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden zuzuschneiden, was die Effektivität unserer Newsletter-Kampagnen deutlich erhöht hat. Wir sind sehr zufrieden mit dieser neuen Möglichkeit und können sie nur weiterempfehlen. Bei Fragen ist immer jemand erreichbar und eventuelle Probleme können...
Country Italy
Hotelsekretärin
Mittelgroßes Hotel
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