Selbstständig

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Wir sind sehr zufrieden mit Smart Host, es wird ständig weiterentwickelt und verbessert. Eventuelle Probleme werden schnell gelöst. Wir haben derzeit keine Verbesserungen. ...

Hotellerie

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Schnelle, einfache und intuitive Bedienung, automatische Übersetzungen, Look & Feel, guter, hilfreicher und leicht zugänglicher Support und Reaktionsfähigkeit auf spezielle Kundenwünsche ...

Hotellerie

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Schnelle, einfache und intuitive Bedienung, automatische Übersetzungen, Look & Feel, guter, hilfreicher und leicht zugänglicher Support und Reaktionsfähigkeit auf spezielle Kundenwünsche ...

Hotellerie

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Schnelle, einfache und intuitive Bedienung, automatische Übersetzungen, Look & Feel, guter, hilfreicher und leicht zugänglicher Support und Reaktionsfähigkeit auf spezielle Kundenwünsche ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Auch wenn zwischen Ihrem erstellten Newsletter und seinem endgültigen Erscheinungsbild gelegentlich Unstimmigkeiten auftreten können, sorgt das robuste Support-System von SmartHost für eine schnelle Lösung. Diese Momente dienen als Wachstumschancen, fördern die Anpassungsfähigkeit und verbessern Ihre Fähigkeiten. ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Auch wenn zwischen Ihrem erstellten Newsletter und seinem endgültigen Erscheinungsbild gelegentlich Unstimmigkeiten auftreten können, sorgt da ...

Rezeptionsleitung

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Mithilfe von Smart Host hat sich die Kommunikation mit unseren Gästen erheblich verbessert und erleichtert den Alltag, da Sie Angebote/Bestätigungen und Aktionen einfach, schnell ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Durch die Gestaltung mit zahlreichen Fotos sind die Angebote für Gäste sehr ansprechend. Äußerst nützlich sind auch die Möglichkeit, mit verschiede ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wenn man die Maske direkt in die Homepage integrieren könnte und Gäste selbst Angebote online erstellen und buchen könnten, wäre das großartig. ...

Hotelierin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Da wir Smart Host erst seit diesem Jahr nutzen, haben wir noch keine nennenswerten Verbesserungsvorschläge. Mal sehen, was die Zukunft bringt. ...

Back Office Managerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Was mir am besten gefällt, ist die Unkompliziertheit und Einfachheit. Alles ist sehr übersichtlich und leicht verständlich. Auch die Gäste verstehen es sehr schnell. ...

CEO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... - Gute Anbindung an das Hotelprogramm - Tolles Marketingtool - Bei Fragen ist immer jemand erreichbar und eventuelle Probleme können schnell und unkompliziert gelöst werden. ...

CEO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... - Gute Anbindung an das Hotelprogramm - Tolles Marketingtool - Bei Fragen ist immer jemand erreichbar und eventuelle Probleme können schnell und unkompliziert gelöst werden. ...

Hotelsekretärin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Smart Host ermöglicht es uns, unsere Newsletter noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden zuzuschneiden, was die Effektivität unserer Newsletter-Kampagnen deutlich erhöht hat. Wir sind sehr zufrieden mit dieser neuen Möglichkeit und können sie nur weiterempfehlen. Bei ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles super! Vom Onboarding bis zur Vertragsunterzeichnung war alles super organisiert. Immer erreichbar, tolle Betreuung und verlässliche Zusammenarbeit! Besonders hervorheben möchte ich Lena – sie ist einfach genial! Sie versteht ihr Handwerk und ist ein wu ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles super! Vom Onboarding bis zur Vertragsunterzeichnung war alles super organisiert. Immer erreichbar, tolle Betreuung und verlässliche Zusammenarbeit! Besonders hervorheben möchte ich Lena – sie ist einfach genial! Sie versteht ihr Handwerk und ist ein wunderbarer Mensch – ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles super! Vom Onboarding bis zur Vertragsunterzeichnung war alles super organisiert. Immer erreichbar, tolle Betreuung und verlässliche Zusammenarbeit! Besonders hervorheben möchte ich Lena – ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungsvorschläge habe ich bisher keine. Alles läuft reibungslos und ist gut aufeinander abgestimmt und die Ansprechpartner stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungsvorschläge habe ich bisher keine. Alles läuft reibungslos und ist gut aufeinander abgestimmt und die Ansprechpartner stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles super! Vom Onboarding bis zur Vertragsunterzeichnung war alles super organisiert. Immer erreichbar, tolle Betreuung und verlässliche Zusammenarbeit! Besonders hervorheben möchte ich Lena – sie ist einfach genial! Sie versteht ihr Handwerk und ist ein wunderbarer Mensch – ...

Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mega-Unterstützung ...

Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Bleib so wie du bist :) wir freuen uns sehr mit dir zusammenarbeiten zu dürfen, es gibt nichts zu beanstanden. Danke ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungsvorschläge gibt ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn man noch deutlicher erkennen könnte, welche Beiträge besonders gut funktionieren. Eine Möglichkeit hierfür wäre die Implementierung eines Visualisierungstools wie einer Heatmap. Mit einer solchen Heatmap könnte man auf einen Blick erkennen, welche Beiträge bei der Zielgruppe besonders gut ankommen und welche weniger gut performen. Diese visuelle Darstellun ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... So wäre es manchmal von Vorteil, bei Fragen eines Gastes zum Angebot eine Benachrichtigung per E-Mail zu erhalten, um nicht immer aktiv im Tool nach neuen Nachrichten schauen zu müssen. ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... So wäre es manchmal von Vorteil, bei Fragen eines Gastes zum Angebot eine Benachrichtigung per E-Mail zu erhalten, um nicht immer aktiv im Tool nach neuen Nachrichten schauen zu müssen. ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mit wenigen Klicks erstellst Du ein Angebot und erhältst im Angebotsmanager immer einen guten Überblick über den aktuellen Stand der Angebote. Auch das Erstellen eines Newsletters ist einfach und ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... So wäre es manchmal von Vorteil, bei Fragen eines Gastes zum Angebot eine Benachrichtigung per E-Mail zu erhalten, um nicht immer aktiv im Tool nach neuen Nachrichten schauen zu müssen. ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen SmartHost nun schon eine Weile und sind sehr zufrieden damit. Der neue Editor bietet viele Gestaltungsmöglichkeiten und das Endergebnis ist sehr ansprechend. ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen SmartHost nun schon eine Weile und sind sehr zufrieden damit. Der neue Editor bietet viele Gestaltungsmöglichkeiten und das Endergebnis ist sehr ansprechend. Besonders hervorheben möchte ich den tollen Kundenservice. Bei Fragen bekommt man immer schnell eine Antwort und schnelle, unkom ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Effektives Newsletter-Tool für die zielgerichtete Gästekommunikation ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Am Newsletter-Tool von Smart Host schätzen wir besonders die Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit. Es ermöglicht uns eine gezielte und persönliche Ansprache unserer Gäste, was uns zu einer höheren Engagement-Rate verhilft. Die detaillierten Analysen und Reports helfen uns dabei, unsere Kampagnen kontinuierlich zu verbessern und optimal auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Zudem ist der Support von Smart Host schnell und kompetent, was die Zusammenarbeit noch angenehmer und effizienter macht. Die Integration in unsere bestehenden Systeme verlief reibungslos und sparte uns Zeit und Aufwand. Da die Einbindung weiterer Templates für unt ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Am Newsletter-Tool von Smart Host schätzen wir besonders die Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit. Es ermöglicht uns eine gezielte und persönliche Ansprache unserer Gäste, was uns zu einer höheren Engagement-Rate verhilft. Die detaillierten Analysen und Reports helfen uns dabei, unsere Kampagnen kontinuierlich zu verbessern und optimal auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Zudem ist der Support von Smart Host schnell und kompetent, was die Zusammenarbeit noch angenehmer und effizienter macht. Die Integration in unsere bestehenden Systeme verlief reibungslos und sparte uns Zeit und Aufwand. Da die Einbindung weiterer Templ ...

Rezeptionistin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Umfangreichere Angebote sind meiner Meinung nach noch etwas unübersichtlich. Manche Gäste kennen sich teilweise nicht ortskundig und buchen lieber telefonisc ...

Gastgeberin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Bedienung und die vielen Möglichkeiten. Die direkte Korrespondenz mit dem Gast ist super. Die Statistiken sind übersichtlich und hilfreich. ...

Hoteldirektorin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Kompetent ...

Marketing und Grafikdesign

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Persönlicher Kontakt und schnelle Bearbeitung von Fragen oder Anliegen per Telefon und E-Mail. Genaue Analyse der versendeten Kampagnen und Statistiken im Dashboard. ...

Digital Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nähe zum Kunden – wenn ...

Digital Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nähe zum Kunden – wenn es technische Probleme gibt, ist SmartHost sofort zur Stelle – man hat das Gefühl auf Augenhöhe zu arbeiten. Da ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Am besten gefällt mir das E-Mail-Marketing von Smart Host. Es ist einfach zu bedienen, ermöglicht personalisierte Kampagnen und hilft bei der gezielten Ansprache von Gästen. Das steigert die Loyalität und generiert mehr Direktbuchungen – effizient und zeitsparend! Es vereinfacht das Gästemanagement, optimiert Arbeitsabläufe und bietet durch datenbasier ...

Rezeptionistin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Individualisierbarkeit für Stammgäste, wir duzen uns grundsätzlich mit den Gästen und es wäre schön, wenn wir bei den Angeboten auch einen etwas familiäreren Ton anschlagen könnten. ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der direkte, freundliche Kundenservice, die ständige Weiterentwicklung, die sofortige Hilfe bei Fragen und tolle Schulungs-/Tagungsangebote! Die Beantwortung von Anfragen dauert nicht lange und auch der tele ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nichts, meiner Meinung nach entwickelt sich Smart Host gut und schnell weiter und ist in der Lage, Fehlerquellen selbst zu erkennen und zu beheben. Da sie immer ein offenes Ohr für unser Feedback ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nichts, meiner Meinung nach entwickelt sich Smart Host gut und schnell weiter und ist in der Lage, Fehlerquellen selbst zu erkennen und zu beheben. Da sie immer ein offenes Ohr für unser F ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Für uns das beste CRM-Tool! :) ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir sind von Smarthost wirklich begeistert! Das CRM-Tool lässt sich sehr einfach bedienen, der neue Editor ist klasse und besonders gut gefällt u ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir sind von Smarthost wirklich begeistert! Das CRM-Tool lässt sich sehr einfach bedienen, der neue Editor ist klasse und besonders gut gefällt uns, dass der Support so gut und freund ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir sind von Smarthost wirklich begeistert! Das CRM-Tool lässt sich sehr einfach bedienen, der neue Editor ist klasse und besonders gut gefällt uns, dass der Support so gut und freund ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir sind von Smarthost wirklich begeistert! Das CRM-Tool lässt sich sehr einfach bedienen, der neue Editor ist klasse und besonders gut gefällt uns, dass der Support so gut und freundlich und immer gut erreichbar ist. Sie sind offen für Feedback und Verbe ...

Hoteldirektor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Perfekte Zusammenarbeit, schnelles Feedback, Top-System. Für jeden leicht zu bedienen. Der Support nimmt sich Zeit, ist sehr engagiert und lösungsorientiert. Das System ist leicht verständlich. ...

Hoteldirektor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir sind mit dem System zufrieden, können aber aktuell leider nichts empfehlen, was verbessert werden könnte. Einzig die Übersetzungen (KI) m ...

Hoteldirektor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Perfekte Zusammenarbeit, schnelles Feedback, Top-System. Für jeden leicht zu bedienen. Der Support nimmt sich Zeit, ist sehr engagiert und lösungsorientiert. Das System ist leicht verständlich. ...

Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der unkomplizierte Weg bei Bedarf ohne Ticketsystem. Dass das Team offen für neue Ideen und Wünsche ist und diese nicht nur zugesagt, sondern auch umgesetzt werden. ...

Geschäftsführer

vor 10 Tagen

Verifiziert

... SmartHost ist super einfach zu bedienen und hat eine riesige Anzahl an Direktbuchungen. Mit so einem schnellen Erfolg hätten w ...

Rezeptionsleitung

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Mithilfe von Smart Host hat sich die Kommunikation mit unseren Gästen erheblich verbessert und erleichtert den Alltag, da Sie An ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Durch die Gestaltung mit zahlreichen Fotos sind die Angebote für Gäste sehr ansprechend. Äußerst nützlich sind auch die Möglichkeit, mit ve ...

Geschäftsführer

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Ohne großen Aufwand können Sie Ihren Gästen schön gestaltete E-Mails und Webseiten zukommen lassen. Wenn Sie diese erst einmal eingerichtet haben, s ...

Hotelleitung

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Toll wäre es, wenn die Anfragen vor dem Aufenthalt direkt in das Hotelprogramm einfließen könnten (vor allem Anfragen zum Housekeeping). Positiv wäre es auch, wenn die Bewertungen aus der Umfrage ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Prestay-, Poststay-, Newsletter-Kommunikationstool. Die Texterstellungs-KI ist hilfreich, wenn man sie richtig einsetzt. Zielgerichtetes Adressmanagement und zielgruppenorientiertes ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Prestay-, Poststay-, Newsletter-Kommunikationstool. Die Texterste ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Prestay-, Poststay-, Newsletter-Kommunikationstool. Die Texterstellu ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Prestay-, Poststay-, Newsletter-Kommunikationstool. Die Texterstellungs-KI ist hilfreich, wenn man sie richtig einsetzt. Zielgerichtetes Adressmanagement und zielgruppenorientiertes ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Prestay-, Poststay-, Newsletter-Kommunikationstool. Die Texterstellungs-KI ist hilfreich, wenn man sie richtig einsetzt. Zielgerichtetes Adressmanagement und zielgruppenorientiertes ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mit wenigen Klicks erstellst Du ein Angebot und erhältst im Angebotsmanager immer einen guten Überblick über den aktuellen Stand der Angebote. Auch das Erstellen eines Newsletters ist einfach und ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mit wenigen Klicks erstellst Du ein Angebot und erhältst im Angebotsmanager immer einen guten Überblick über den aktuellen Stand der Angebote. Auch das Erstellen eines Newsletters ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mit wenigen Klicks erstellst Du ein Angebot und erhältst im Angebotsmanager immer einen guten Überblick über den aktuellen Stand der Angebote. Auch das Erstellen eines Newsletters ist einfach und ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn wir in den Statistiken sehen könnten, welche Links wie oft angeklickt wurden. Das würde uns wirklich helfen, die Kampagnen inhaltlich noch besser zu machen. Zeitsparend wäre es auch, wenn man gleich beim Aktivieren eine ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn wir in den Statistiken sehen könnten, welche Links wie oft angeklickt wurden. Das würde uns wirklich helfen, die Kampagnen inhaltlich noch besser zu machen. Zeitsparend wäre es auch, wenn man gleich beim Aktivieren einer Kampagne entscheiden könnte, ob man sie aktivieren oder als "in Arbeit" speichern möchte. Dann muss man sie nicht immer im Nachhinein ändern. Eine weitere zeitsparende Kleinigke ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn wir in den Statistiken sehen könnten, welche Links wie oft angeklickt wurden. Das würde uns wirklich helfen, die Kampagnen inhaltlich noch besser zu machen. Zeitsparend wäre es auch, wenn man gleich beim Aktivieren einer Kampagne entscheiden könnte, ob man sie aktivieren oder als "in Arbeit" speichern möchte. Dann muss man sie nicht immer im Nachhinein ändern. Eine weitere zeitsparende Kleinigkeit: Beim Versand eines Test-Newslette ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Am Newsletter-Tool von Smart Host schätzen wir besonders die Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit. Es ermöglicht uns eine gezielte und persönliche Ansprache unserer Gäste, was uns zu einer höheren Engagement-Rate verhilft. Die detaillierten Analysen und Reports helfen uns d ...

Gastgeberin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Toll wäre eine automatisierte Anreise-E-Mail für den Gast mit allen wichtigen Infos, die zwei Tage vor dem Check-In automatisch versendet wird. ...

Hoteldirektorin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Kompetente Beratung in allen Belangen. Sehr hilfsbereiter und vor allem direkter Ansprechpartner, der für uns zuständig ist und für alle Anliegen zur Verfügung steht. Einfache Handhabung der Tools, sehr intuitiver Aufbau ...

Digital Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nähe zum Kunden – wenn es technische Probleme gibt, ist SmartHost sofort zur Stelle – man hat das Gefühl auf Augenhöhe zu arbeiten. Das Angebotsmodul ist unser Favorit, es ermöglicht eine Direktbuchung mit Wow-Effekt für den Hotelgast – ein Erlebnis schon vor Urlaubsbeginn. Das Kampagnenmodul mit seiner Belegungsübersicht „auf einen Blick“ hat unser altes Newsle ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Am besten gefällt mir das E-Mail-Marketing von Smart Host. Es ist einfach zu bedienen, ermöglicht personalisierte Kampagnen und hilft bei der gezielten Ansprache von Gästen. Das steigert die Loyali ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Am besten gefällt mir das E-Mail-Marketing von Smart Host. Es ist einfach zu bedienen, ermöglicht personalisierte Kampagnen und hilft bei der gezielten Ansprache von Gästen. Das steigert die Loyalität und generiert mehr Direktbuchungen – effizient und ze ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nichts, meiner Meinung nach entwickelt sich Smart Host gut und schnell weiter und ist in ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nichts, meiner Meinung nach entwickelt sich Smart Host gut und s ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Alles was wir verbessern wollten, wie zB Versandzeitpunkt oder spezielle Anforderungen im Editor, ist nun umgesetzt. :) ...

Hoteldirektor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir sind mit dem System zufrieden, können aber aktuell leider nichts empfehlen, was verbessert werden könnte. Einzig die Übersetzungen (KI) m ...

Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Stabilität der Schnittstelle zu Fidelio, da es immer mal wieder zu Ausfällen kommt. Wenn Angebote abgegeben werden und der Partner zurückschreibt, erscheint eine Fehlermeldung, da er die E-Mail-Adresse nicht k ...

Assistenz

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Toll wäre es, wenn eventuelle Newsletter-Abmeldungen oder ausgewählte „Motive“ automat ...

Assistenz

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Praktisch finde ich, dass direkt beim Erstellen eines Newsletters eine KI aktiviert werden kann, die mir hilft die Texte besser zu verfassen. Spart Zeit. ...

Selbstständig

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Newsletter - Ansprache weiterer neuer GästeFilterung verschiedener GruppenWir bleiben mit den Gästen in KontaktProfessioneller Auftritt gegenüber den Gästen ...

Hotellerie

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Integration der Daten z ...

Hotellerie

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Integration der Daten zurück in das Hotelprogramm, Genauigkeit bei der Nachverfolgung (Reservierungen außerhalb von Smarthost werden bei der Nachverfolgung nicht berücksichtigt, was zu ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wenn man die Maske direkt in die Homepage integrieren könnte und Gäste selbst Angebote online erstellen und buchen könnten, wäre das großartig. ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wenn man die Maske direkt in die Homepage integrieren könnte und Gäste selbst Angebote online erstellen und buchen könnten, wäre das großartig. ...

Assistent der GF

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Was mir am besten gefällt, ist die einfache Handhabung bei der Kampagnenerstellung sowie das wirklich schön aufbereitete Design und Layout! ...

CEO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... - Gute Anbindung an das Hotelprogramm - Tolles Marketingtool - Bei Fragen ist immer jemand erreichbar und eventuelle Probleme können schnell und unkompliziert gelöst werden. ...

Hotelleitung

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Toll wäre es, wenn die Anfragen vor dem Aufenthalt direkt in das Hotelprogramm einfließen könnten (vor allem Anfragen zum Housekeeping). Positiv wäre es auch, wenn die Bewertungen aus der Umfrage nach dem Aufenthalt auch auf den Unternehmenswe ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungsvorschläge gibt es noch nicht viele, da es noch in den Kinderschuhen steckt. Einziges: automatische ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungsvorschläge gibt es noch nicht viele, da es noch in den Kinderschuhen steckt. Einziges: automatische Motivübergabe ans Hotelprogramm wäre wünschenswert (wie es bei der NL-Abfrage ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungsvorschläge gibt es noch nicht viele, da es noch in den Kinderschuhen steckt. Einziges: automatische Motivübergabe ans Hotelprogramm wäre wünschenswert (wie es bei der NL-Abfrage ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles selbsterklärendes Tool, einfach zu bedienen und sehr guter Support ...

Prokuristin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die größte Herausforderung ist ...

Hoteldirektorin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Integration auf der Webseite (Anforderungsseite die direkt in den Smarthost geht). Mehr fällt mir dazu eigentlich nicht ein. ...

Hoteldirektorin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Integration auf der Webseite (Anforderungsseite die direkt in den Smarthost geht). Mehr fällt mir dazu eigentlich nicht ein. ...

Hoteldirektorin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Integration auf der Webseite (Anforderungsseite die direkt in den Smarthost geht). Mehr fällt mir dazu eigentlich nicht ein. ...

Digital Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nähe zum Kunden – wenn es technische Probleme gibt, ist SmartHost sofort zur Stelle – man hat das Gefühl auf Augenhöhe zu arbeiten. Das Angebotsmodul ist unser Favorit, es ermöglicht eine Direktbuchung mit Wow-Effekt für den Hotelgast – ein Erlebnis schon vor Urlaubsbeginn. Das Kampagnenmodul mit seiner Belegungsübersicht „auf einen Blick“ hat unser altes Newslettersystem ...

Digital Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wenn es SmartHost jemals gelingen sollte, Optionsbuchungen im PMS zu speichern, wäre das das Tüpfelchen auf dem i für unsere 4 Resorts. ...

Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

Hotelierin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit: Das Programm ist so konzipiert, dass die Dienste einfach einzurichten und zu verwenden sind, ohne technische Kenntnisse, klare Anweisungen. Zuverlässigkeit: Zuverlässige ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die bereitgestellten Grundbausteine ​​sind unbestreitbar vorteilhaft, ich kann mir jedoch vorstellen, dass noch größeres Potenzial darauf wartet, erkundet zu werden. Eine der herausragenden Funktionen von SmartHost ist die Möglichkeit, Benutzern eine umfassende Vorschau ihrer Newsletter zu bieten und die detaillierten Details des Endergebnisses anzuzeigen. Diese Funktion ist nicht nur informativ, sondern auch äußerst nützlich, da sie den Benutzern ein konkretes Gefühl dafür vermittelt, wie ihr Newsletter bei ihrem Publikum ankommen wird. Durch die Anpassbarkeit von SmartHost können Benutzer ihre Newsletter perfekt an ihre Markenidentität und ihren Nachrichtenstil anpassen. Unabhängig davon, ob es um die Auswahl von Schriftarten, Farben oder Layouts geht, ermöglicht die Plattform den Nutzern, Newsletter zu erstellen, die nicht nur optisch ansprechend sind, sondern auch nahtlos zu ihrem Markenimage passen. Darüber hinaus vereinfacht die intuitive Benutzeroberfläche von SmartHost die Erstellung von Newslettern und macht sie für Benutzer aller Erfahrungsstufen zugänglich. Die Einbeziehung verschiedener Designoptionen stellt ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Auch wenn zwischen Ihrem erstellten Newsletter und seinem endgültigen Erscheinungsbild gelegentlich Unstimmigkeiten auftreten können, sorgt das robuste Support-System von SmartHost für eine ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Auch wenn zwischen Ihrem erstellten Newsletter und seinem endgültigen Erscheinungsbild gelegentlich Unstimmigkeiten auftreten können, sorgt das robuste Support-System von SmartHost für eine schnelle Lösung. Diese Momente dienen als Wachstumschancen, fördern die Anpassungsfähigkeit und verbessern Ihre Fähigkeiten. Mit der benutzerfreundlichen Oberfläche und der reaktionsschnellen Unterstützung von SmartHost werden eventuelle Unstimmigkeiten zu kleinen ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die bereitgestellten Grundbausteine ​​sind unbestreitbar vorteilhaft, ich kann mir jedoch vorstellen, dass noch größeres Potenzial darauf wartet, erkundet zu werden. Eine der herausragenden Funktionen von SmartHost ist die Möglichkeit, Benutzern eine umfassende Vorschau ihrer Newsletter zu bieten und die detaillierten Details des Endergebnisses anzuzeigen. Diese Funktion ist nicht nur informativ, sondern auch äußerst nützlich, da sie den Benutzern ein konkretes Gefühl dafür vermittelt, wie ihr Newsletter bei ihrem Publikum ankommen wird. Durch die Anpassbarkeit von SmartHost können Benutzer ihre Newsletter perfekt an ihre Markenidentität und ihren Nachrichtenstil anpassen. Unabhängig davon, ob es um die Auswahl von Schriftarten, Farben oder Layouts geht, ermöglicht die Plattform den Nutzern, Newsletter zu erstellen, die nicht nur optisch ansprechend sind, sondern auch nahtlos zu ihrem Markenimage passen. Darüber hinaus vereinfacht die intuitive Benutzeroberfläche von SmartHost die Erstellung von Newslettern und macht sie für Benutzer aller Erfahrungsstufen zugänglich. Die Einbeziehung verschiedener Designoptionen stellt sicher, dass Benutzer ihrer Kreativität ohne Einschränkungen freien Lauf lassen können, was zu Newslettern führt, die sowohl ansprechend als auch wirkungsvoll sind. Darüber hinaus ist das Potenzial für Erweiterungen und Verbesserungen innerhalb von SmartHost enorm. Durch die Integration zusätzlicher Bausteine ​​und erweiterter Funktionen kann die Plattform das Erlebnis bei der Newsletter-Erstellung weiter verbessern und den Benutzern noch mehr Tools bieten, mit denen sie ihr Publikum fesseln und ein sinnvolle ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designo ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die bereitgestellten Grundbausteine ​​sind unbestre ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die bereitgestellten Grundbausteine ​​sind unbestreitbar vorteilhaft, ich kann mir jedoch vorstellen, dass noch größeres Potenzial darauf wartet, erkundet zu werden. Eine der herausragenden Funktionen von SmartHost ist die Möglichkeit, Benutzern eine umfassende Vorschau ihrer Newsletter zu bieten und die detaillierten Details des Endergebnisses anzuzeigen. Diese Funktion ist nicht nur informativ, sondern auch äußerst nützlich, da sie den Benutzern ein konkretes Gefühl dafür vermittelt, wie ihr Newsletter bei ihrem Publikum ankommen wird. Durch die Anpassbarkeit von SmartHost können Benutzer ihre Newsletter perfekt an ihre Markenidentität und ihren Nachrichtenstil anpassen. Unabhängig davon, ob es um die Auswahl von Schriftarten, Farben oder Layouts geht, ermöglicht die Plattform den Nutzern, Newsletter zu erstellen, die nicht nur optisch ansprechend sind, sondern auch nahtlos zu ihrem Markenimage passen. Darüber hinaus vereinfacht die intuitive Benutzeroberfläche von SmartHost die Erstellung von Newslettern und macht sie für Benutzer aller Erfahrungsstufen zugänglich. Die Einbeziehung verschiede ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Gutes Werkzeug, aber verbesserungswürdig ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die bereitgestellten Grundbausteine ​​sind unbestreitbar vorteilhaft, ich kann mir jedoch vorstellen, dass noch größeres Potenzial darauf wartet, erkundet zu werden. Eine der herausragenden Funktionen von SmartHost ist die Möglichkeit, Benutzern eine umfassende Vorschau ihrer Newsletter zu bieten und die detaillierten Details des Endergebnisses anzuzeigen. Diese Funktion ist nicht nur informativ, sondern auch äußerst nützlich, da sie den Benutzern ein konkretes Gefühl dafür vermittelt, wie ihr Newsletter bei ihrem Publikum ankommen wird. Durch die Anpassbarkeit von SmartHost können Benutzer ihre Newsletter perfekt an ihre Markenidentität und ihren Nachrichtenstil anpassen. Unabhängig davon, ob es um die Auswahl von Schriftarten, Farben oder Layouts geht, ermöglicht die Plattform den Nutzern, Newslet ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wunderbare Angebote ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wunderbare Angebote ...

Front Office manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Enorme Arbeitserleichterung ...

Hotelierin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Eine wichtig ...

Hotelierin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Eine wichtige Neuerung für uns: die Pre-Stay- und Post-Stay-Befragung. So ken ...

Hotelierin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Sehr benutzerfreundliches Tool ...

CEO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Einfache und effiziente Lösungen ...

CEO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... - Gute Anbindung an das Hotelprogramm - Tolles Marketingtool - Bei Fragen ist immer jemand erreichbar und eventuelle Probleme können schnell und unkompliziert gelöst werden. ...

Hotelleitung

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Ein einfaches Werkzeug mit großer Wirkung. ...

Hotelsekretärin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Für uns eine wichtige Neuerung. ...

Hotelsekretärin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Smart Host ermöglicht es uns, unsere Newsletter noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden zuzuschneiden, was die Effektivität unserer Newsletter-Kampagnen deutlich erhöht hat. Wir sind ...

Direktionsassistent

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Bedienbarkeit, die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten und der hervorragende Kund ...

Direktionsassistent

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Bedienbarkeit, die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten und der hervorragende Kundenservice machen dieses Newsletter-Tool zu e ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles super! Vom Onboarding bis zur Vertragsunterzeichnung war alles super organisiert. Immer erreichbar, tolle Betreuung und verlässliche Zu ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles super! Vom Onboarding bis zur Vertragsunterzeichnung war alles super organisiert. Immer erreichbar, tolle Betreuung und verlässliche Zusammenarbeit! Besonders hervorheben möchte ich Lena – sie ist einfach genial! Sie versteht ihr Handwerk und ist ein wunderbarer Mensch – immer hilfsbereit und im ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles supe ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles super! V ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles super! Vom Onboarding bis zur Vertragsunterzeichnung war alles super organisiert. Immer erreichbar, tolle Betreuung und verlässliche Zusammenarbeit! Besonders hervorheben möchte ich Lena – sie ist einfac ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Super!!! ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles supe ...

Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Bleib so wie du bist :) wir freuen uns sehr mit dir zusammenarbeiten zu dürfen, es gibt nichts zu beanstanden. Danke ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles selbsterklärendes Tool, einfach zu bedienen und sehr guter Support ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles selbsterklärendes Tool, einfach zu bedienen und sehr guter Support ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungsvorschläge gibt es noch nicht viele, da es noch in den Ki ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Maßnahmen werden gemessen und ana ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Maßnahmen werden gemessen und analysiert. Dabei werden alle relevanten Daten und Kennzahlen erfasst und ausgewertet. Dies ermöglicht eine transparente und nachvollziehbare Darst ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn man noch deutlicher erkennen könnte, welche Beiträge besonders gut funktionieren. Eine Möglichkeit hierfür wäre die Implementierung eines Visualisierungstools wie einer Heatmap. Mit einer solchen Heatmap könnte man auf einen Blick erkennen, welche Beiträge bei der Zielgruppe besonders gut ankommen und welche weniger gut performen. Diese visuelle Darstellung würde nicht nur die Analyse erleichtern, sondern auc ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn man noch deutlicher erkennen könnte, welche Beiträge besonders gut funktionieren. Eine Möglichkeit hierfür wäre die Implementierung eines Visualisierungstools wie einer Heatmap. Mit einer solchen Heatmap könnte man auf einen Blick erkennen, welche Beiträge bei der Zielgruppe besonders gut ankomm ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Maßnahmen werden gemessen und analysiert. Dabei werden alle relevanten Daten und Kennzahlen erfasst und ausgewertet. Dies ermöglicht eine transparente und nachvollziehbare Darstellung der ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn man noch deutlicher erkennen könnte, welche Beiträge besonders gut funkt ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Maßnahmen werden gemessen und analysiert. Dabei werden alle relevanten Daten und Kennzahlen erfasst und ausgewertet. Dies ermöglicht eine transparente und nachvollziehbare Darstellung der ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn man noch deutlicher erkennen könnte, welche Beiträge besonders gut funktionieren. Eine Möglichkeit hierfür wäre die Implementierung eines Visualisierungstools wie einer Heatmap. Mit einer solchen Heatmap könnte man auf einen Blick erkennen, welche Beiträge bei der Zielgruppe besonders gut ankommen und welche weniger gut performen. Diese visuelle Darstellung würde nicht nur die Analyse erleichter ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Zeitsparende, moderne und einfach zu bedienende Tools ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Am Newsletter-Tool von Smart Host schätzen wir besonders die Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit. Es ermöglicht uns eine gezielte und persönliche Ansprache unserer Gäste, was uns zu einer höheren Engagement-Rate verhilft ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Am Newsletter-Tool von Smart Host schätzen wir besonders die Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit. Es ermöglicht uns eine gezielte und persönliche Ansprache unserer Gäste, was uns zu einer höheren Engagement-Rate verhilft. Die detaillierten Analysen und Reports helfen uns dabei, unsere Kampagnen kontinuierlich zu verbessern und optimal auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Zudem ist der Support von Smart Host schnell und kompetent, was die Zusammenarbeit noch angenehmer und effizienter macht. Die Integration in unsere bestehend ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Effektives Newsletter-Tool für die zielgerichtete Gästekommunikation ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Am Newsletter-Tool von Smart Host schätzen wir besonders die Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit. Es ermöglicht uns eine gezielte und persönliche Ansprache unserer Gäste, was uns zu einer höheren Engagement-Rate verhilft. Die detaillierten Analysen und Reports helfen uns dabei, unsere Kampagnen kontinuierlich zu verbessern und optimal auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Zudem ist der Support von Smart Host schnell und kompetent, was die Zusammenarbeit noch angenehmer und effizienter macht. Die Integration in unser ...

Prokuristin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Junges Unternehmen mit guten Ideen ...

Prokuristin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Freundlicher, gut erreichbarer Support und nette Mitarbeiter, gute Benutzeroberfläche, Vergleich von früheren und bestehenden Buchungen zum aktuellen Zeitpunkt mit schöner Grafik ...

Rezeptionistin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Umfangreichere Angebote sind meiner Meinung nach noch etwas unübers ...

Rezeptionistin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Ich finde, dass es die Erstellung von Newslettern und Kampagnen deutlich erleichtert. Auch die Angebote sind schön gestaltet und einfach zu erstellen. Die bereits erstellten Vorlagen sind klasse! ...

Gastgeberin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Bedienung und die vielen Möglichkeiten. Die direkte Korrespondenz mit dem Gast ist super. Die Statistiken sind übersichtlich und hilfreich. ...

Gastgeberin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Bedienung und die vielen Möglichkeiten. Die direkte Korrespondenz mit dem Gast ist super. Die Statistiken sind übersichtlich und hilfreich. ...

Digital Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nähe zum Kunden – wenn es technische Probleme gibt, ist SmartHost sofort zur Stelle – man hat das Gefühl auf Augenhöhe zu arbeiten. Das Angebotsmodul ist unser Favorit, es ermöglicht eine Direktbuchung mit Wow-Eff ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Am besten gefällt mir das E-Mail-Marketing von Smart Host. Es ist einfach zu bedienen, ermöglicht personalisierte Kampagnen und hilft bei der gezielten ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Am besten gefällt mir das E-Mail-Marketing von Smart Host. Es ist einfach zu bedienen, ermöglicht personalisierte Kampagnen und hilft bei der g ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Mir fallen aktuell keine Verbesserungsvorschläge ein, da die Software alle Anforderungen bestens erfüllt und auf ganzer Linie überzeugt. Mir fallen aktuell keine Verbesserungsvorschläge ein, da die Software auf ganzer Linie überzeugt. Die Funktionen sind durchdacht, benutzerfreundlich und decken alle wichtigen Bedürfnis ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Modernes Rundum-Sorglos-Paket! ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der direkte, freundliche Kundenservice, die ständige Weiterentwicklung, die sofortige Hilfe bei Fragen und ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der direkte, freundliche Kundenservice, die ständige Weiterentwicklung, die sofortige Hilfe bei Fragen und tolle Schulungs-/Tagungsangebote! Die Beantwortung von Anfragen dauert nicht lange und auch der telefonische Kontakt funktioniert gut! Wir sind sehr zufrieden und se ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Modernes Rundum-Sorglos-Paket! ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Modernes Rundum-Sorglos-Paket! ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der direkte, freundliche Kundenservice, die ständige Weiterentwicklung, die sofortige Hilfe bei Fragen und ...

Marketing

vor 1 Monaten

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... Der direkte, freundliche Kundenservice, die ständige Weiterentwicklung, die sofortige Hilfe bei Fragen und tolle Schulungs-/ ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Für uns das beste CRM-Tool! :) ...

Hoteldirektor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Perfekte Zusammenarbeit, schnelles Feedback, Top-System. Für jeden leicht zu bedienen. Der Support nimmt sich Zeit, ist sehr engagiert und lösungsorientiert. Das System ist leicht verständlich. ...

Hotelierin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit: Das Programm ist so konzipiert, dass die Dienste einfach einzurichten und zu verwenden sind, ohne technische Kenntnisse, klare Anweisungen. Zuverlässigkeit: Zuverlässige E-Mail-Zustellung, Spam ...

Hotelierin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit: Das Programm ist so konzipiert, dass die Dienste einfach einzurichten und zu verwenden sind, ohne technische Kenntnisse, klare Anweisungen. Zuverlässigkeit: Zuverlässige E-Mail-Zustellung, Spam ...

Geschäftsführer

vor 10 Tagen

Verifiziert

... Direktmarketing – gezielt und erfolgreich ...

Geschäftsführer

vor 10 Tagen

Verifiziert

... Direktmarketing – gezielt und erfolgreich ...

Geschäftsführer

vor 10 Tagen

Verifiziert

... SmartHost ist super einfach zu bedienen und hat e ...

Geschäftsführer

vor 10 Tagen

Verifiziert

... Direktmarketing – gezielt und erfolgreich ...

Selbstständig

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Gute Kundenberatung, schnelle Abwicklung, moderne Umsetzung ...

Hotellerie

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Integration der Daten zurück in das Hotelprogramm, Genauigke ...

Hotellerie

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Integration der Daten zurück in das Hotelprogramm, Genauigkeit bei der Nachverfolgung (Reser ...

Hotellerie

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Schnelle, einfache und intuitive Bedienung, automatische Übersetzungen, Look & Feel, guter, hilfreicher und leicht zugänglicher Support und Reaktionsfähigkeit auf spezielle Kundenwünsche ...

Hotellerie

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Integration der Daten zurück in das Hotelprogramm, Genauigkeit bei der Nachverfolgung (Reservierungen außerhalb von Smarthost werden bei der Nachverfolgung nicht berücksichtigt, was zu Miss ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die bereitgestellten Grundbausteine ​​sind unbestreitbar vorteilhaft, ich kann mir jedoch vorstellen, dass noch größeres Potenzial darauf wartet, erkundet zu werden. Eine der he ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die bereitgestellten Grundbausteine ​​sind unbestreitbar vorteilhaft, ich kann mir jedoch vorstellen, dass noch größeres Potenzial darauf wartet, erkundet zu werden. Eine der herausragenden Funktionen von SmartHost ist die Möglichkeit, Benutzern eine umfassende Vorschau ihrer Newsletter zu bieten und die detaillierten Details des Endergebnisses anzuzeigen. Diese Funktion ist nicht nur informativ, sondern auch äußerst nützlich, da si ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Auch wenn zwischen Ihrem ers ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Viel ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutz ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die ...

Marketing

vor 9 Monaten

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... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einzigartigen Newsletter mit vielfältigen Designoptionen erstellen können. Die ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Gutes Werkzeug, aber verbesserungswürdig ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin begeistert von der Vielseitigkeit von SmartHost, insbesondere von der Möglichkeit, dass Benutzer ihre einz ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Auch wenn zwischen Ihrem erstellten Newsletter und seinem endgültigen Erscheinungsbild gelegentlich Unstimmigkeiten auftreten können, sorgt das robuste Support-System von SmartHost für eine schnelle Lösung. Diese Momente dienen als Wachstumschancen, fördern die Anpassungsfähigkeit und verbessern Ihre Fähigkeiten. Mit der benutzerfreundlichen Oberfläche und der reaktionsschnellen Unterstützung von SmartHost werden eventuelle Unstimmigkeiten zu kleinen Problemen, die leicht behoben werden können, was letztendlich Ihren Newsletter-Erstellungsprozess verfeinert und eine gleichbl ...

Marketing

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Ich bin bege ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Wunderbare Angebote ...

Front Office manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Die Textvorlagen sollen hier und da noch individuell angepasst werden können, beispielsweise das "Angebot" bei der Angebotserstellung. Hier würde ich gerne einen festen Text wie "Ihr ...

Front Office manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Die Textvorlagen sollen hier und da noch individuell angepasst werden können, beispielsweise das " ...

Front Office manager

vor 8 Monaten

Verifiziert

... Die Textvorlagen sollen hier und da noch individuell angepasst werden können, beispielsweise das "Angebot" bei der Angebotserstellung. Hier würde ich gerne einen festen Text wie "Ihr ...

Geschäftsführer

vor 7 Monaten

Verifiziert

Hotelierin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Eine wichtige Neuerung für uns: die Pre-Stay- und Post-Stay-Befragung. So kennen wir die spezi ...

Hotelierin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Eine wichtige Neuerung für uns: die Pre-Stay- und Post-Stay-Befragung. So kennen wir die speziellen Wünsche unserer Gäste schon vor der Anreise und können besser darauf eingehen. Auch der ...

Hotelierin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Eine wichtige Neuerung für uns: die Pre-Stay- und Post-Stay-Befragung. So kennen wir die speziellen Wünsche unserer Gäste schon vor der Anreise und können besser darauf eingehen. Auch der ...

Back Office Managerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Lassen Sie eine Rechtschreibprüfung direkt in die Korrespondenz integrieren. Ab und zu „hängt“ das Programm und zeigt Fehler an, diese werden jedoch vom Team schnell korrigiert ...

Back Office Managerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Perfektes Programm ...

Back Office Managerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Lassen Sie eine Rechtschreibprüfung direkt in die Korrespondenz integrieren. Ab und zu „hängt“ das Programm und zeigt Fehler an, diese werden jedoch vom Team schnell korrigiert ...

CEO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Mir fällt lediglich ein, dass es praktisch wäre, wenn man auf der Smart Host Se ...

Hotelleitung

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die Aufber ...

Hotelleitung

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die Aufbereitung der Daten (Statistiken, Reservierungsdownload) und der Editor, der wirklich einfach zu bedienen ist. Auch der Kundensupport ist TOP! Wir haben seit dem Launch einiges ...

Hotelleitung

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die Aufbereitung ...

Hotelleitung

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die Aufbereitung ...

Hotelleitung

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Mir gefällt die Aufbereitung der Daten (Statistiken, Reservierungsdownload) und der Editor, der wirklich einfach zu bedienen ist. Auch der Kundensupport ist TOP! Wir haben seit de ...

Hotelsekretärin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Smart Host ermöglicht es uns, unsere Newsletter noch gezielter auf die Bedürfnisse unserer Kunden zuzuschneiden, was die Effektivität unserer Newsletter-Kampagnen deutlich erhöht hat. Wir sind ...

Hotelsekretärin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Smart Host ermöglicht es uns, ...

Direktionsassistent

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ein Verbesserungsvorschlag wäre, die Möglichkeit zu implementieren, Berichte ...

Direktionsassistent

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Ein Verbesserungsvorschlag wäre, die Möglichkeit zu implementieren, Berichte und Metriken auf dem Dashboard zu personalisieren, um den ind ...

Direktionsassistent

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Innovatives Newsletter-Tool. ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles super! Vom Onboarding bis zur Vertragsunterzeichnung war alles super organisiert ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles super! Vom Onboarding bis zur Vertragsunterzeichnung war alles super organisiert. Immer erreichbar, tolle Betreuung und verläs ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Alles supe ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Super!!! ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles selbsterklärendes Tool, einfach zu bedienen und sehr guter Support ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Prestay-, Poststay-, Newsletter-Kommunikationstool. Die Texterstellungs-KI ist hilfreich, wenn man sie richtig ei ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Prestay-, Poststay-, Newsletter-Kommunikationstool. Die Texterstellungs-KI ist hilfreich, wenn man sie richtig einsetzt. Zielgerichtetes Adressmanagement und zielgruppenorientiertes ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Tolles Prestay-, Poststay-, Newsletter-Kommunikationstool. Die Texterstellungs-KI ist hilfreich, wenn man sie richtig einsetzt. Zielgerichtetes Adressmanagement und zielgruppenorientiertes ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

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... Tolles Prestay-, Poststay-, Newsletter-Kommunikationstool. Die Texterstellungs-KI ist hilfreich, wenn man sie richtig ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Maßnahm ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn man noch deutlicher erkennen könnte, welche Beiträge besonders gut funktionieren. Eine Möglichkeit hierfür wäre die Implementierung eines Visualisierungstools wie einer ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Maßnahmen werden gem ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn man noch deutlicher erkennen könnte, welche Beiträge besonders gut funktionieren. Eine Möglichkeit hierfür wäre die Implementierung eines Visualisierungstools wie einer Heatmap. Mit einer solchen Heatmap k ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mit wenigen Klicks erstellst Du ein Angebot und erhältst im Angebotsmanager immer einen guten Überblick über den aktuellen Stand der Angebote. Auch das Erstellen eines Newsletters ist einfach und ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mit wenigen Klicks erstellst Du ein Angebot und erhältst im Angebotsmanager immer einen guten Überblick über den aktuellen Stand der Angebote. Auch das Erstellen eines Newsletters ist einfach und ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Zeitsparende, moderne und einfach zu bedienende Tools ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Zeitsparende, moderne und einfach zu bedienende Tools ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

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... Mit wenigen Klicks erstellst Du ein Angebot und erhältst im Angebotsmanager immer einen guten Überblick über den aktuellen Stand der Angebote. Auch das Erstellen eines Newsletters ist einfach und ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

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... Mit wenigen Klicks erstellst Du ein Angebot und erhältst im Angebotsmanager immer einen guten Überblick über den aktuellen Stand der Angebote. Auch das Erstellen eines Ne ...

Mitarbeiterin Büro und Rezeption

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Mit wenigen Klicks erstellst Du ein Angebot und erhältst im Angebotsmanager immer einen guten Überblick über den aktuellen Stand der Angebote. Auch das Erstellen eines Newsletters ist einfach und ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Newsletter-Analysen könnten hinsichtlich der Klickzahlen genauer sein. Toll wäre es, wenn man auch analysieren könnte, welche Buttons wie oft angeklickt wurden. Auch eine Anzeige der letzten ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Newsletter-Analysen könnten hinsichtlich der Klickzahlen genauer sein. Toll wäre es, wenn man auch analysieren könnte, welche Buttons wie oft angeklickt wurden. Auch eine Anzeige der letzten ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Newsletter-Analysen könnten hinsichtlich der Klickzahlen genauer sein. Toll wäre es, wenn man auch analysieren könnte, welche Buttons wie oft angeklickt wurden. Auch eine Anzeige der le ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Übersichtlich und individuell ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Flexibilität von Smart Host ist super, wir können das Design genau nach unseren Wünschen anpassen. Außerdem ist der Support immer erreichbar und reagiert schnell. Wir fühlen uns sehr gut ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

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... Die Newsletter-Analysen könnten hinsichtlich der Klickzahlen genauer sein. Toll wäre es, wenn man auch analysieren könnte, welche Buttons wie oft angeklickt wurden. Auch eine Anzeige der letzten ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

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... Die Newsletter-Analysen könnten hinsichtlich der Klickzahlen genauer sein. Toll wäre es, wenn man auch analysieren könnte, welche Buttons wie oft angeklickt wurden. Auch eine Anzeige der letzten ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Übersichtlich und individuell ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Newsletter-Analysen könnten hinsichtlich der Klickzahlen ge ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Newsletter-Analysen könnten hinsichtlich der Klickzahlen genauer sein. Toll wäre es, wenn man auch analysieren könnte, welche Buttons wie oft angeklickt wurden. Auch eine Anzeige der le ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Wir nutzen SmartHost nun schon eine Weile und sind sehr zufrieden damit. Der neue Editor bietet viele Gestaltungsmöglichkeiten und das Endergebnis ist sehr ansprechend. Besonders hervorheben möchte ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn wir in den Statistiken sehen könnten, welche Links wie oft angeklickt wurden. Das würde uns wirklich helfen, die Kampagnen inhaltlich noch besser zu machen. Zeitsparend wäre es ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn wir in den St ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn wir in den Statistiken sehen könnten, welche Links wie ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn wir in den Statistiken sehen könnten, welche Links wie ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, wenn wir in den Statistiken sehen könnten, welche Links wie oft angeklickt wurden. Das würde uns wirklich helfen, die ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Am Newsletter-Tool von Smart Host schätzen wir besonders die Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit. Es ermöglicht uns eine gezielte und persönliche Ansprache unserer Gäste, was uns zu einer höheren Engagement-Rate verhilft. Die detaillierten Analysen und Reports helfen uns dabei, unsere Kampagnen kontinuierlich zu verbessern und optimal auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Zudem ist der Support von Smart Host schnell und kompetent, was die Zusammenarbeit noch ang ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Effektives Newsletter-Tool für die zielgerichtete Gästekommunikation ...

Marketing & Sales Managerin

vor 5 Monaten

Verifiziert

... Am Newsletter-Tool von Smart Host schätzen wir besonders die Benutzerfreundlichkeit und Vielseitigkeit. Es ermöglicht uns eine gezielte und persönliche Ansprache unserer Gäste, was uns zu einer höheren Engagement-Rate verhilft. Die detaillierten Analysen und Reports helfen uns dabei, unsere Kampagnen kontinuierlich zu verbessern und optimal auf die Bedürfnisse unserer Gäste abzustimmen. Zudem ist der Support von Smart Host schnell und kompetent, was die Zusammenarbeit noch angenehmer und effizienter macht. Die Integration in unsere bestehenden Systeme verlief reibungslos und sparte uns Zeit und Aufwand. Da die Einbindung weiterer Templ ...

Prokuristin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Freundlicher, gut erreichbarer Support und nette Mitarbeiter, gute Benutzeroberfläche, Vergleich von früheren und bestehenden Buchungen zum aktuellen Zeitpunkt mit schöner Grafik ...

Prokuristin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Freundlicher, gut erreichbarer Support und nette Mitarbeiter, gute Benutzeroberfläche, Vergleich von früheren und bestehenden Buchungen zum aktuellen Zeitpunkt mit schöner Grafik ...

Prokuristin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die größt ...

Prokuristin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die größte Herausforderung ist die DSGVO, die den Versand von Newslettern erschwert, wenn die Mitarbeiter es vergessen oder keine Zeit haben, die Zustimmung der Gäste einzuholen. Leider kann Smarthost hier nichts machen, es sei denn, sie entwickeln e ...

Prokuristin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die größte Herausforderung ist die DSGVO, die den Versand von Newslettern erschwert, wenn die Mitarbeiter es vergessen oder keine Zeit haben, die Zust ...

Prokuristin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die größte Herausforderung ist ...

Rezeptionistin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Praktisches Tool für Angebote und Aktionen ...

Rezeptionistin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Praktisches Tool für Angebote und Aktionen ...

Rezeptionistin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Praktisches Tool für Angebote und Aktionen ...

Rezeptionistin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Umfangreichere Angebote sind meiner Meinung nach noch etwas unübersichtlich. Manche Gäste kennen sich teilweise nicht ortskun ...

Gastgeberin

vor 4 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Bedienung und die vielen Möglichkeiten. Die direkte Korrespondenz mit dem Gast ist super. Die Statistiken sind übersichtlich und hilfreich. ...

Marketing und Grafikdesign

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Persönlicher Kontakt und schnelle Bearbeitung von Fragen oder Anliegen per Telefon und E-Mail. Genaue Analyse der versendeten Kampagnen und Statistiken im Dashboard. ...

Marketing und Grafikdesign

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das E-Mail-Marketing kann ich hier nur bewerten, da wir die anderen Funktionen nicht nutzen. Das Direktbuchungstool ist für klassische Hotels sicherlich super, für uns als Chaletdorf ist es leider unpraktisch und eher schwer auf unseren Betrieb umzurüsten. Zum E-Mail-Marketing-Tool kann ich sagen, dass ich die neue Empfängerauswahl etwas mühsam finde – es wäre toll, wenn man auch die Empfängerauswahl aus vorherigen Newslettern nutzen könnte, statt alles immer wieder neu einzugeben. Leider stürzt das Baukastensystem des ...

Marketing und Grafikdesign

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das E-Mail-Marketing kann ich hier nur bewerten, da wir die anderen Funktionen nicht nutzen. Das Direktbuchungstool ist für klassische Hotels sicherlich super, für uns als Chaletdorf ist es leider unpraktisch und eher schwer auf unseren Betrieb umzurüsten. Zum E-Mail-Marketing-Tool kann ich sagen, dass ich die neue Empfängerauswahl etwas mühsam finde – es wäre toll, wenn man auch die Empfängerauswahl aus vorherigen Newslettern nutzen könnte, statt alles immer wieder neu einzugeben. Leider stürzt das Baukastensystem des Newsletters ab und zu ab: Beim Einfügen von kopiertem Text wird die Formatierung oft nicht übernommen, und das Eintippen von Text ist sehr stockend und langsam. Auch Bulletpoints lassen sich nicht optimal formatieren. Die mobile Ansicht von Bild-Text-Elementen ist für meinen Geschmack oft nicht so schön, obwohl es in der Desktop-Ansicht ok wäre. Bildrahmen und generelle Abstände lassen sich sehr schwer richtig einstellen, und passen auch mobil oft nicht ganz. Insges ...

Marketing und Grafikdesign

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Das E-Mail-Marketing kann ich hier nur bewerten, da wir die anderen Funktionen nicht nutzen. Das Direktbuchungstool ist für klassische Hotels sicherlich super, für uns als Chaletdorf ist es leider unpraktisch und eher schwer auf unseren Betrieb umzurüsten. Zum E-Mail-Marketing-Tool kann ich sagen, dass ich die neue Empfängerauswahl etwas mühsam finde – es wäre toll, wenn man auch die Empfängerauswahl aus vorherigen Newslettern nutzen könnte, statt alles immer wieder neu einzugeben. Leider stürzt das Baukastensystem des Newsletters ab und zu ab: Beim Einfügen von kopiertem Text wird die Formatierung oft nicht übernommen, und das Eintippen von Text ist sehr stockend und langsam. Auch Bulletpoints lassen sich nicht optimal formatieren. Die mobile Ansicht von Bild-Text-Elementen ist für meinen Geschmack oft nicht so schön, obwohl es in der Desktop-Ansicht ok wäre. Bildrahmen und generelle Abstände lassen sich sehr schwer richtig einstellen, und passen auch mobil oft nicht ganz. Insgesamt i ...

Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Effektives Kampagnentool und einfaches Hotelmanagement mit Smart Host ...

Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Effektives Kampagnentool und einfaches Hotelmanagement mit Smart Host ...

Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Effektives Kampagnentool und einfaches Hotelmanagement mit Smart Host ...

Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Am besten gefällt mir das Kampagnentool. Damit kann ich schnell und einfach zielgerich ...

Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Auswertu ...

Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Auswertung der Kampagnen könnte genauer sein, insbesondere die Klickrate pro Angebot oder Button. Besser wäre es, nur die direk ...

Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Auswertung der Kampagnen könnte genauer sein, insbesondere die Klickrate pro Angebot oder Button. Besser wäre es, nur die direkt über de ...

Revenue Manager

vor 3 Monaten

Verifiziert

... Die Auswertung der Kampagnen könnte genauer sein, ...

Digital Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nähe zum Kunden – wenn es technische Probleme gibt, ist SmartHost sofort zur Stelle – man hat das Gefühl auf Augenhöhe zu arbeiten. Das Angebotsmodul ist ...

Digital Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nähe zum Kunden – wenn es technische Probleme gibt, ist SmartHost sofort zur Stelle – man hat das Gefühl auf Augenhöhe zu arbeiten. Das Angebotsmodul ist unser Favorit, es ermöglicht eine Direktbuchung mit Wow-Effekt für den Hotelgast – ein Erlebnis schon vor Urlaubsbeginn. Das Kampagnenmodul mit s ...

Digital Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nähe zum Kunden – wenn es technische Probleme gibt, ist SmartHost sofort zur Stelle – man hat das Gefühl auf Augenhöhe zu arbeiten. Das Angebotsmodul ist unser Favorit, es ermöglicht eine Direktbuchung mit Wow-Effekt für den Hotelgast – ein Erlebnis schon vor Urlaubsbeginn. Das Kampagnenmodul mit seiner Belegungsübersicht ...

Digital Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wenn es SmartHost jemals gelingen sollte, Optionsbuchungen im PMS zu speichern, wäre das das Tüpfelchen auf dem i für unsere 4 Resorts. ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Am besten gefällt mir das E-Mail-Marketing von Smart Host. Es ist einfach zu bedienen, ermöglicht personalisierte Kampagnen und hilft bei der gezielten Ansprache von Gästen. Das steigert die Loyalität und generiert mehr Direktbuchungen – effizient und zeitsparend! Es vereinfacht das Gästemanagement, opti ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Mir fallen aktuell keine Verbesserungsvorschläge ein, da die Software alle Anforderungen bestens erfüllt und auf ganzer Linie überzeugt. Mir fallen aktuell keine Verbesserungsvorschläge ein, da die Software auf ganzer Linie überzeugt. Die Funktionen sind durchdacht, benu ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Smart Host Hotelsoftware überzeugt durch Benutzerfreundlichkeit, intelligente Funktionen und moderne Technologie. ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Am besten gefällt mir das E-Mail-Marketing von Smart Host. Es ist einfach zu bedienen, ermöglicht personalisierte Kampag ...

Rezeptionistin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Schönes Design der Webseite, schnelles und unkompliziertes Erstellen von Angeboten, Automatisierung von Prozessen wie Erinnerungsmails, Extras sind ein tolles Feature. ...

Rezeptionistin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Schönes Design der Webseite, schnelles und unkompliziertes Erstellen von Angeboten, Automatisierung von Prozessen wie Erinnerungsmails, Extras sind ein tolles Feature. ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nichts, meiner Meinung nach entwickelt sich Sma ...

Marketing

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Nichts, meiner Meinung nach entwickelt sich Sma ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir sind von Smarthost wirklich begeistert! Das CRM-Tool lässt sich sehr einfach bedienen, der neue Editor ist klasse und besonders gut gefällt uns, dass der Support so gut und freundlich und immer gut erreichbar ist. Sie sind offen für Feedback und Verbe ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Alles was wir verbessern wollten, wie zB Versandzeitpunkt oder spezielle Anforderungen im Editor, ist nun umgesetzt. :) ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Alles was wir verbessern wollten, wie zB Versandzeitpunkt oder spezielle Anforderungen im Editor, ist nun umgesetzt. :) ...

Deputy Hotel Manager

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir sind von Smarthost wirklich begeistert! Das CRM-Tool lässt sich sehr einfach bedienen, der neue Editor ist ...

Hoteldirektor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Perfekte Zusammenarbeit, schnelles Feedback, Top-System. Für jeden leicht zu bedienen. Der Support nimmt sich Zeit, ist sehr engagiert und lösungsorientiert. Das System ist leicht verständlich. ...

Hoteldirektor

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Wir sind mit dem System zufrieden, können aber aktuell leider nichts empfehlen, was verbessert werden könnte. Einzig die Übersetzungen (KI) ...

Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Der unkomplizierte Weg bei Bedarf ohne Ticketsystem. Dass das Team offen für neue Ideen und Wünsche ist und diese nicht nur zugesagt, sondern auch umgesetzt werden. ...

Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Stabilität der Schnittstelle zu Fidelio, da es immer mal wieder zu Ausfällen kommt. Wenn Angebote abgegeben werden und der Partner zurückschreibt, erscheint eine Fehlermeldung, da er die E-Mail-Adresse ni ...

Management

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Die Stabilität der Schnittstelle zu Fidelio, da es immer mal wieder zu Ausfällen kommt. Wenn Angebote abgegeben werden und der Partner zurückschreibt, erscheint eine Fehlermeldung, da er die E-Mail-Adresse nicht k ...

Hotelierin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit: Das Programm ist so konzipiert, dass die Dienste einfach einzurichten und zu verwenden sind, ohne technische Kenntnisse, klare Anwe ...

Hotelierin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit: Das Programm ist so konzipiert, dass die Dienste einfach einzurichten und zu verwenden sind, ohne technische Kenntnisse, klare Anweisungen. Zuverlässig ...

Hotelierin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit: Das Programm ist so konzipiert, dass die Dienste einfach einzurichten und zu verwenden sind, ohne technische Kenntnisse, klare Anweisungen. Zuverlässigkeit: Zuverlässige E-M ...

Hotelierin

vor 1 Monaten

Verifiziert

... Benutzerfreundlichkeit: Das Programm ist so konzipiert, dass die Dienste einfach einzurichten und zu verwenden sind, ohne technische Kenntnisse, klare Anweisunge ...

Geschäftsführer

vor 10 Tagen

Verifiziert

... Wir nutzen es noch nicht lange. Alle bisher genutzten Funktionen funktionierten einwandfrei, sodass ich nur Positives berichten kann. ...

Selbstständig

vor 12 Monaten

Verifiziert

... Newsletter - Ansprache weiterer neuer GästeFilterung verschiedener GruppenWir bleiben mit den Gästen in KontaktProfessioneller Auftritt gegenüber den Gästen ...

Rezeptionsleitung

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Mithilfe von Smart Host hat sich die Kommunikation mit unseren Gästen erheblich verbessert und erleichtert den Alltag, da Sie Angebote/Bestätigungen und Aktionen einfach, schnell und mit einem schönen, personalis ...

Rezeptionsleitung

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das Korrespondenzmodul könnte übersichtlicher dargestellt werden. Eventuell mit Anzeige, sobald eine neue Nachricht eingetroffen ist. Sonst funktioniert alles super! Danke! ...

Rezeptionsleitung

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das Korrespondenzmodul könnte übersichtlicher dargestellt werden. Eventuell mit Anzeige, sobald eine neue Nachricht eingetroffen ist. Sonst funktioniert alles super! Danke! ...

Rezeptionsleitung

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Das Korrespondenzmodul könnte übersichtlicher dargestellt werden. Eventuell mit Anzeige, sobald eine neue Nachricht eingetroffen ist. Sonst funktioniert alles super! Danke! ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Durch die Gestaltung mit zahlreichen Fotos sind die Angebote für Gäste sehr ansprechend. Äußerst nützlich sind auch die Möglichkeit, mit verschiedenen Vorlagen zu arbeiten und die automatische ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Durch die Gestaltung mit zahlreichen Fotos sind die Angebote für Gäste s ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Durch die Gestaltung mit zahlreichen Fotos sind die Angebote für Gäste sehr ansprechend. Äußerst nützlich sind a ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Durch die Gestaltung mit zahl ...

Rezeptionistin

vor 9 Monaten

Verifiziert

... Durch die Gestaltung mit zahl ...

Assistent der GF

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Was mir am besten gefällt, ist die einfache Handhabung bei der Kampagnenerstellung sowie das wirklich schön aufbereitete Design und Layout! ...

Assistent der GF

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Hin und wieder kommt es zu Darstellungsproblemen. Bitte analysieren und beheben Sie diese. Der Angebotsmanager sollte eine Schnittstelle zu allen PMS-Systemen haben. ...

Assistent der GF

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Was mir am besten gefällt, ist die einfache Handhabung bei der Kampagnenerstellung sowie das wirklich schön aufbereitete Design und Layout! ...

Geschäftsführer

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Ohne großen Aufwand können Sie Ihren Gäste ...

Geschäftsführer

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Ohne großen Aufwand können Sie Ihren Gäste ...

Back Office Managerin

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Was mir am besten gefällt, ist die Unkompliziertheit und Einfachheit. Alles ist sehr übersichtlich und leicht verständlich. Auch die Gäste verstehen es sehr schnell. ...

CEO

vor 7 Monaten

Verifiziert

... Mir fällt lediglich ein, dass es praktisch wäre, wenn man auf der Smart Host Se ...

Direktionsassistent

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die einfache Bedienbarkeit, die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten und der hervorragende Kundenservice machen ...

Geschäftsführerin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Super!!! ...

Hotelassistentin

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Verbesserungsvorsc ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Maßnahmen werden gemessen und analysiert. Dabei werden alle relevanten Daten und Kennzahlen erfasst und ausgewertet. Dies ermöglicht eine transparente und nachvollziehbare Darstellung der ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Maßnahmen werden gemessen und analysiert. Dabei werden alle relevanten Daten und Kennzahlen erfasst und ausgewertet. Dies ermöglicht eine transparen ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Maßnahmen werden gemessen und analysiert. Dabei werden alle relevanten Daten und Kennzahlen erfasst und ausgewertet. Dies ermöglicht eine transparente und nachvollziehbare Darstellung der erreichten Fo ...

Marketing

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Es wäre toll, we ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Flexibilität von Smart Host ist super, wir können das Design genau nach unseren Wünschen anpassen. Außerdem ist der Support immer erreichbar und reagiert schnell. Wir fühlen uns sehr gut ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Newsletter-Analysen könnten hinsichtlich der Klickzahlen genauer sein. Toll wäre es, wenn man auch analysieren könnte, welche Buttons wie oft angeklic ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Flexibilität von Smart Host ist super, wir können das Design genau nach unseren Wünschen anpassen. Außerdem ist der Support immer erreichbar und reagiert schnell. Wir fühlen uns sehr gut ...

Junior Controller

vor 6 Monaten

Verifiziert

... Die Flexibilität von Smart Host ist ...