Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property-Management-Systeme (PMS) des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung
Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.
SiteMinder Guest Engagement (Messaging)
4.8 (139 BEWERTUNGEN)
HT-Score
84 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewerten
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Mercedes, Theresa, Tiago + 153 weitere Experten empfehlen SiteMinder
Lesen Empfehlungen
SiteMinder Guest Engagement (Messaging)
Platz 6 (von 89) in Gastnachrichten-Software
Build stronger guest relationships at every stage.
93% empfohlen von 2956 Hotels
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2953 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von SiteMinder analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen, wie GuestJoy die Kommunikation mit Gästen verbessert, indem es automatisierte E-Mails vor und nach dem Aufenthalt, Online-Check-ins und Upselling-Möglichkeiten ermöglicht. Einzigartige Funktionen wie das digitale Gästeverzeichnis und die nahtlose Integration von TripAdvisor-Bewertungen helfen bei der Umsatzoptimierung und der Gästezufriedenheit. Trotz einiger Beschwerden über die gelegentlich fehlende PMS-Integration der Buchungsmaschine werden die Benutzerfreundlichkeit, die häufigen Updates und das proaktive Supportteam von GuestJoy hoch gelobt. Dieses Tool trägt dazu bei, den Umsatz zu steigern, das TripAdvisor-Ranking zu verbessern und das allgemeine Gästeerlebnis zu verbessern, was es für moderne Gastgewerbebetriebe von unschätzbarem Wert macht.
Viceroy, Hyatt, Minor Hotels & 2953 andere
Lesen Sie ihre BewertungenFür welche Hoteltypen SiteMinder beliebt ist
Größe
269 | X-Klein (1-9 Zimmer)
1018 | Klein (10-49 Zimmer)
768 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
1075 | Groß (100-499 Zimmer)
189 | X-Groß (500+ Zimmer)
Land
590 | Thailand
354 | Australia
299 | Spain
185 | United States
153 | Mexico
143 | Malaysia
100 | Indonesia
98 | United Kingdom
90 | New Zealand
82 | Vietnam
70 | Portugal
56 | Colombia
55 | Cambodia
50 | France
46 | Germany
46 | Ireland
38 | Philippines
37 | Taiwan
30 | China
30 | Singapore
28 | South Africa
27 | Canada
25 | Italy
24 | Estonia
21 | United Arab Emirates
20 | Finland
19 | Switzerland
19 | Laos
18 | India
18 | Peru
18 | Czech Republic
16 | Costa Rica
15 | Hungary
13 | Chile
13 | Sri Lanka
12 | Netherlands
12 | Turkey
12 | Iceland
12 | Fiji
11 | Austria
10 | Argentina
9 | Greece
9 | Morocco
9 | Latvia
8 | Qatar
7 | Denmark
7 | Ecuador
7 | Egypt
7 | Andorra
7 | Maldives
7 | Malta
7 | Cyprus
7 | Sweden
6 | Belize
6 | Uruguay
5 | Romania
5 | Panama
5 | Uzbekistan
4 | Trinidad and Tobago
4 | Zambia
4 | Pakistan
4 | Croatia
4 | Poland
4 | Nigeria
3 | Norway
3 | Myanmar
3 | Slovenia
3 | Namibia
3 | Kenya
3 | Hong Kong
3 | Oman
3 | Saint Martin (French part)
2 | Samoa
2 | Seychelles
2 | Uganda
2 | Belgium
2 | Japan
2 | Vanuatu
2 | Georgia
2 | Bangladesh
2 | Montenegro
2 | Ukraine
2 | Ghana
1 | Zimbabwe
1 | Sierra Leone
1 | Nicaragua
1 | Bosnia and Herzegovina
1 | Bulgaria
1 | Iran
1 | Guatemala
1 | Honduras
1 | Brazil
1 | Cameroon
1 | Rwanda
1 | Tunisia
1 | Mozambique
1 | Saudi Arabia
1 | Dominican Republic
1 | Nepal
1 | Papua New Guinea
1 | New Caledonia
1 | Cook Islands
1 | El Salvador
1 | Timor-Leste
1 | Netherlands Antilles
1 | Saint Lucia
1 | Paraguay
1 | Botswana
1 | Cayman Islands
Typ
1397 | Boutique
1201 | Resort
1106 | Luxus
1043 | Stadtzentrum
924 | Bed & Breakfast & Gasthäuser
858 | Flughafen/Konferenz
795 | Begrenzter Service & Budgethotels
770 | Markenhotels
408 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
263 | Hostel
214 | Ferienwohnungen & Villen
171 | Motel
71 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
58 | Casino
Region
1179 | Asien-Pazifik
845 | Europa
463 | Ozeanien
365 | Nordamerika
137 | Südamerika
64 | Afrika
59 | Mittlerer Osten
17 | Mittelamerika
Kategorie
3026 | Channel-Manager
1435 | Buchungsmaschine
396 | Einkaufsmöglichkeiten bewerten
366 | Webdesign
185 | Hotel-Metasuch-Management-Software
151 | Upselling-Software
139 | Gastnachrichten-Software
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Das erwartet Sie
Vollständige Rankings
Greifen Sie auf vollständige Rankings zu, die auf verifizierten Bewertungen echter Hoteliers basieren, um fundierte Entscheidungen zu treffen.
KI-Zusammenfassungen und Einblicke
Erhalten Sie KI-gestützte Zusammenfassungen von Bewertungen und wichtigen Unterschieden, um Stunden der Recherche zu sparen.
Preisvergleiche
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Analysieren Sie Ihren aktuellen Hotel-Tech-Stack, um Lücken, Redundanzen und Optimierungsmöglichkeiten zu identifizieren.
Was ist SiteMinder?
Gegründet im Jahr 2006 | Hauptsitz in The Rocks (Australia) | 700 Mitarbeiter
SiteMinder Guest Engagement (Messaging) ist eine Gästekommunikations- und Messaging-Plattform für Hotels, die Gespräche und Kontaktpunkte in einem Posteingang zentralisiert. Sie unterstützt Teams dabei, Nachrichten vor, während und nach dem Aufenthalt zu automatisieren, Online-Check-in anzubieten, personalisierte Upsell-Angebote zu senden und Gästefeedback über E-Mail, SMS, WhatsApp, Booking.com und Airbnb zu sammeln. Durch die Optimierung der Gästekommunikation fördert sie reibungslosere Abläufe, bessere Gästeerlebnisse und mehr Wiederholungsbuchungen bei weniger manuellem Aufwand.
Unterstützt durch KI
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von SiteMinder zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
SiteMinder Analysierte Bewertungen: 2
Bewertungen lesenVerifizierte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
SiteMinder Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von SiteMinder
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
Von SiteMinder bereitgestellte Beschreibung:
"Guest Engagement brings every guest conversation and touchpoint into one place, so you can deliver a smoother stay and win more repeat bookings without extra manual work. Send automated messages at every stage of the journey, offer online check-in, make personalised upsell offers and collect guest feedback, all from one unified inbox across email, SMS, WhatsApp, Booking.com and Airbnb."
FAQs
Fähigkeiten
Spannende E-Mails
Spannende E-Mails
Erstellen Sie charmante und wirkungsvolle E-Mails und kommunizieren Sie mit Ihren Gästen vor und nach dem Aufenthalt. Pflegen Sie die Beziehung und bauen Sie sie aus, damit die Gäste immer wieder zu Ihnen kommen.
Einnahmen über das Zimmer hinaus
Einnahmen über das Zimmer hinaus
Steigern Sie Ihren Umsatz durch Upselling-Möglichkeiten. Bieten Sie Ihren Gästen vor und während ihres Aufenthalts eine unbegrenzte Auswahl an Zusatzleistungen und Angeboten.
Personalisierte Angebote
Personalisierte Angebote
Beeindrucken Sie Ihre Gäste und erhöhen Sie die Konvertierungschancen mit Angeboten, die speziell auf die Interessen, die Reisesituation und die Art des Aufenthalts Ihrer Gäste zugeschnitten sind.
Online-Check-in
Online-Check-in
Bieten Sie Ihren Gästen einen bequemen Online-Check-in – mit einfachem Ausweis-Upload, digitaler Signatur und AGB-Prüfung.
Maßgeschneiderte Umfragen
Maßgeschneiderte Umfragen
Lassen Sie Ihre zufriedenen Gäste eine Bewertung auf TripAdvisor oder Google hinterlassen und erzählen Sie anderen von ihrem persönlichen Aufenthalt.
Funktionen
Einheitlicher Posteingang
4/5 features
Mehrkanal
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Upselling & Zusatzleistungen
4/5 features
Aufgaben- und Anfrageverwaltung
4/5 features
Umfragen & Feedback
4/5 features
Berichterstattung und Analysen
4/5 features
Compliance & Datenschutz
4/5 features
Digitale Anmeldung & Check-in
4/5 features
Vor dem Aufenthalt
4/5 features
In-Stay & Post-Stay
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Künstliche Intelligenz
4/5 features
SiteMinder-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.8/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, SiteMinder Guest Engagement (Messaging) ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Gastnachrichten-Software (von 89) und das #139 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenSiteMinder hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Erfahren Sie mehr über diese Auszeichnung in der offiziellen PressemitteilungDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Erfahren Sie mehr über die Kriterien für das Certificate of Excellence von HotelTechReport
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Erfahren Sie, wie HotelTechReport Millionen eigener Datenpunkte nutzt, um die beste Hotelsoftware der Welt zu bewertenEmpfohlen für
SiteMinder-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Hotels entwickelt wurde.
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No matching results
SiteMinder-Fallstudien
554 Moana Court Motel cuts OTA bookings reliance from 41% to 22% with help from SiteMinder
Invercargill (New Zealand)
City Lodge Hotels simplifies distribution and scales trusted hospitality across Southern Africa with SiteMinder’s platform
Sandton (South Africa)
How Ratanui Lodge simplified rate management and became more agile with SiteMinder’s UltraSync
Pohara (New Zealand)
Eco Tree Hotel achieves 98% direct revenue growth with help from SiteMinder’s platform
Hong Kong (China)
Moov Hotels transforms distribution and revenue management with significant growth through SiteMinder’s platform
Porto (Portugal)
Hotel Cidnay simplifies distribution and operations with SiteMinder’s platform
Santo Tirso (Portugal)
Ormond Group achieves operational efficiency and direct booking growth across its portfolio with help from SiteMinder’s platform
Kuala Lumpur (Malaysia)
Absolute Hotel Services unifies guest acquisition, direct bookings and performance analytics with SiteMinder’s platform
Bangkok (Thailand)
Metro Hotels celebrates 50 years in business, generates additional $1.6m in revenue with support from SiteMinder.
SouthPerth (Australia)
Diamond Resort Phuket delivers effortless, end‑to‑end hospitality with SiteMinder as the engine, and Welcome Pickups as the seamless last‑mile connection for every guest.
Bang Tao Beach (Thailand)
Attic Backpackers: Putting people first with help from SiteMinder
Auckland Central (New Zealand)
Hoteles Galia drives its expansion with SiteMinder’s platform
CiudaddelCarmen (Mexico)
Hotel Villa Mexicana optimises bookings and reduces no-shows with SiteMinder Pay
Zihuatanejo (México)
How BTH Hotels transformed its guest acquisition and increased revenue by 56% with SiteMinder’s platform
San Borja (Peru)
Hotel East Group saves time, strengthens guest experience with SiteMinder’s platform
Songshan (Taiwan)
Gravity Haus has rock-solid foundation for success with SiteMinder and Mews
Breckenridge (United States)
Snö Hotels increases room nights by 40% with integrated technology
Cerler (Spain)
Roomzzz on track to reach its full potential with help from SiteMinder’s platform
Distinctive Concept Hotels boosts occupancy to 80% with SiteMinder’s platform
Tulum (Mexico)
Kindness Hotel (康橋商旅) achieves 100% growth in online bookings with help from SiteMinder’s platform
Taitung City (Taiwan)
SiteMinder drives 30% booking growth for Batu Karang Lembongan Resort & Spa
Jungutbatu (Bali)
From manual struggles to smart solutions: SiteMinder powers success at Sotetsu Grand Fresa Taipei Ximen
Taipei (Taiwan)
VOMO Island Fiji achieves operational efficiency and extensive revenue growth with help from SiteMinder’s platform
Vomo Island (Mamanuca Islands)
Villa Varosh perfectly balances efficiency and guest experience with SiteMinder’s platform
Ohrid (Republic of North Macedonia)
From fragmented to flourishing: How Luna Volcán transformed their revenue performance by 363% with SiteMinder’s unified platform
Banos (Ecuador)
SiteMinder & Edgar Suites: The perfect alliance between high-end hospitality and technological innovation
Paris (France)
Casa Palacete 1822 maximises rate control and prevents overbookings with SiteMinder’s platform
Granada (Spain)
SiteMinder drives 180% revenue boost for 眷村 Guest House 1954 in Taipei
Sanchong (Taiwan)
14 West Boutique Hotel streamlines distribution and revenue with SiteMinder’s platform
LagunaBeach (United States)
SiteMinder fuels online booking growth and operational peace of mind for Wapa di Ume
Ubud (Indonesia)
Aligned Corporate Residences runs four locations seamlessly with SiteMinder.
Mackay (Australia)
Corporate Living Accommodation simplifies operations and enhances the guest experience with SiteMinder
Abbotsford (Australia)
Hotel Palau Fugit maximises productivity and sales with SiteMinder
Girona (Spain)
Trust in SiteMinder: Bali Mandira experiences a surge in bookings of up to 20%
Legian (Bali)
Mutiara Carita achieves major direct bookings surge thanks to SiteMinder
Pandeglang (Indonesia)
Grupo Premium tackles the challenge of portfolio optimisation with SiteMinder
Malaga (Spain)
Deutsches Haus saves three hours of work every day with SiteMinder
Bonn (Germany)
The office in your pocket: SiteMinder and 3RPMS transform everyday operations at Hotel Hirsch 1783
Langenargen (Germany)
Potato Head Suites & Studios enjoys a booking surge of up to 38% thanks to SiteMinder
Kerobokan Kelod (Bali)
SiteMinder successfully helps Urban Rest expand global footprint and streamline operations
Sydney (Australia)
SiteMinder helps Infinity8 Bali develop easy strategies for success
Jimbaran (Bali)
Grün Resorts Bali relies on SiteMinder to support rapid growth
Pecatu (Indonesia)
Smoky Mountain Resorts finds large-scale business management a breeze with SiteMinder
Gatlinburg (United States)
City Oasis Inn finds perfect partner with SiteMinder’s smart platform
Townsville (Australia)
SiteMinder supports Invergarry Hotel’s improved guest experience
Invergarry (United Kingdom)
Brady Hotels & Apartments gains game-changing support and success with SiteMinder
Melbourne (Australia)
Kupu Kupu Barong teams up with SiteMinder to secure a 50% increase in bookings
Kedewatan (Bali)
Lloyd’s Inn Bali finds seamless integration and rate parity thanks to SiteMinder
Seminyak (Bali)
Hotel Oderberger Berlin achieve more bookings and less work - all thanks to SiteMinder
Berlin (Germany)
The Little Guesthouse in Salzburg experiences successful online distribution with SiteMinder platform
Salzburg (Austria)
Hanging Gardens of Bali maximises sales and improves channel management with SiteMinder
Payangan (Bali)
How Villa Italia profited from switching to SiteMinder’s channel manager
Munich (Germany)
Palladium Hotel Group accelerates its growth with SiteMinder
Sant Antoni de Portmany (Balearic Islands)
Town Hotel optimises online distribution and efficiency with SiteMinder
Wiesbaden (Germany)
Silavadee Pool Spa Resort increases bookings by 60% with SiteMinder
Lamai Beach (Thailand)
Hotel Graf Bentinck increases efficiency up to 70% with SiteMinder
Dangast (Germany)
Hotel Gran Bilbao trusts SiteMinder to support its revenue management strategy
Bilbao (Spain)
SiteMinder helps Hotel Kragemann generate more direct bookings with less effort
Simmerath (Germany)
Chatrium Hotels & Residences “revolutionise” operations and find success with SiteMinder
Bangkok (Thailand)
The Phala Group Optimise Channel Management and Boost Revenue
Ubud (Bali)
Hotel Amicizia improves room management with SiteMinder
Rimini (Italy)
Qunci Villas enjoys the great benefits of hotel integration with SiteMinder
Mangsit (Indonesia)
Kuching Park Hotel by Infinite Hospitality Group compliments smart guest experience with addition of SiteMinder’s platform
Kuching (Malaysia)
Kirimaya brand - increases bookings by 50% by developing a solid online sales strategy.
Mu Si (Thailand)
SiteMinder is glad to be a part of VALA Hua Hin hotel’s journey by offering reliable system and solid support to hoteliers in every circumstance.
Cha-am (Thailand)
Barrington Riverside Cottages achieves 22% revenue growth via SiteMinder’s Dynamic Revenue Plus
Barrington (Australia)
Always ready: Minor Hotels sustains adaptability with SiteMinder Multi-Property
Tagum City (Philippines)
Olive House Apartments solve overbookings with SiteMinder and see direct revenue success
Ogunquit (United States)
Belfast Africa elevates visibility, occupancy and control via SiteMinder’s platform
Accra (Ghana)
HOMA Elevates it’s Distribution and Simplifies Direct Bookings with SiteMinder as Thai Reservation Volumes Soar 75% Over Pre-Pandemic Levels
Ratsada (Thailand)
TFE Hotels Centralizes Rates and Saves Days of Manual Labor with SiteMinder Multi-Property
Sydney (Australia)
PPHE Hotel Group embraces nimble new approach with SiteMinder Multi-Property
London (United Kingdom)
How Quest Apartment Hotels Centralized Distribution to Gain Back Hours with SiteMinder Multi-Property
Melbourne (Australia)
La Flora Group is confident it has found a lasting solution with SiteMinder
Khao Lak (Thailand)
The RuMa Hotel and Residences chose SiteMinder and never looked back
Kuala Lumpur (Malaysia)
Fuli Hot Spring Resort has all boxes ticked with SiteMinder
Yuchi (Taiwan)
Automation is the Key to Collaboration Between Bali Garden Beach Resort & SiteMinder
Kuta (Bali)
Referenzen
"Vom Front Office und Reservierungen bis hin zu unseren Umsatz-, Verkaufs- und Marketingteams kann der Hotel App Store uns helfen, alle unsere Gäste bequemer zu erreichen und uns zu einem effizienteren Kundenservice zu führen."
Melanie Joice Agrimano
Revenue manager @
"Der Hotel App Store ist eine großartige Gelegenheit, fertige Lösungen zu finden, an die wir nicht gedacht haben oder die wir nicht finden können. Es hat sich zu einem vertrauenswürdigen Marktplatz für Dienste entwickelt, die unter normalen Umständen mit dem Aufwand zusätzlicher Entwicklungen und Integrationen verbunden wären."
Nuno Sacramento
e-commerce Manager @
"Nach einer Wettbewerbsüberprüfung der weltweit führenden Channel-Management-Systeme haben wir uns für den Channel Manager von SiteMinder als das Produkt entschieden, das uns einen unübertroffenen Wettbewerbsvorteil verschaffen könnte. In der sich schnell verändernden Vertriebslandschaft von heute ist es geschäftskritisch, unterschiedliche Systeme über eine robuste und zuverlässige Plattform zu verbinden."
Bernd Mauritz
Revenue Systems & Project Manager @
GCH Hotel Group
"Die Stärke des Channel Managers von SiteMinder für den Zugang zu lokalen und globalen Märkten ist unübertroffen und ist der Grund, warum SiteMinder heute Marktführer ist. Unterstützt durch den lokalen Kundenservice des Unternehmens hat der Channel Manager von SiteMinder es unserem Hotelgeschäft ermöglicht, die Zimmerübernachtungen im Jahresvergleich um 45 Prozent und den Jahresumsatz um 33 Prozent zu steigern und gleichzeitig die Kosten für die Gästeakquise erheblich zu senken."
Max Herbst
Head of Revenue Management @
DORMERO Hotel Berlin Ku'damm
"Der Channel Manager von SiteMinder hat uns direkten Zugang zu neuen Vertriebskanälen verschafft, über die wir jetzt unsere über 300 Zimmer verkaufen können. Und das Beste ist, dass die Aktualisierungen unseres Property Management-Systems auf diese Kanäle in zwei Richtungen funktionieren – in Echtzeit – damit wir unsere Zimmer bis zur letzten Minute optimieren und verkaufen können, ohne eine Überbuchung befürchten zu müssen."
José Morilla
Commercial Director @
Casa Palacio Maria Luisa - Jerez
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte von SiteMinder
Hotelier-Bewertung
Suchen Sie nach spezifischen Informationen?
10
Einfach zu navigieren mit detaillierten Einblicken – das Design des Buchungssystems könnte besser sein
Operations Manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Longyearbyen (Svalbard)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Einfach zu navigieren, leichter Zugang zum Kundenservice, benutzerfreundliche Oberfläche, detaillierte Einblicke und Berichte. Einfache Anbindung und Zuordnung über verschiedene Channels und OTAs hinweg. Atharva war sehr hilfsbereit beim Onboarding-Prozess und erklärte alles zum Dynamic Pricing.
Svalbard
Svalbard
Operations Manager
Kleines Hotel
10
Bequeme All-in-One-Channel-Management-Lösung – das Reporting könnte besser sein
General Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Sibu (Malaysia)
Verifiziert
vor 5 Tagen
Was ich am SiteMinder-System am meisten schätze, ist seine Bequemlichkeit, Effizienz und benutzerfreundliche Oberfläche. Es ermöglicht uns, die Online-Vertriebskanäle, Zimmerverfügbarkeit und Zimmerpreise unseres Hotels alle in einer Plattform zu verwalten.
Malaysia
Malaysia
General Manager
Großes Hotel
10
Zuverlässige OTA-Synchronisation, die Überbuchungen reduziert — Berichterstattung muss verbessert werden
Front Office Manager von 200 to 499 Zimmer Resort in Kuantan (Malaysia)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Ich schätze sehr, wie zuverlässig der Channel Manager die Zimmerpreise und Verfügbarkeiten bei OTAs synchron hält, ohne ständiges manuelles Überprüfen. Die Echtzeit-Updates und der zuverlässige Support haben uns Zeit gespart und Überbuchungen deutlich reduziert.
Malaysia
Malaysia
Front Office Manager
Großes Hotel
10
Stabile Verbindungen und schneller Support — aber Umsatztools brauchen Verbesserungen
Assist. Distribution Manager von 500+ Zimmer Eingeschränkter Service & Budgethotel in Pattaya (Thailand)
Verifiziert
vor 17 Tagen
Die Verbindung ist ziemlich stabil — das System läuft zuverlässig und es gibt keine Fehler. Das Support-Team war schnell bei der Behebung der Probleme und hat geholfen, alle notwendigen Angelegenheiten rechtzeitig zu klären.
Thailand
Thailand
Assist. Distribution Manager
Sehr großes Hotel
10
Schnell, reaktionsschnell und gelöst
Ecommerce von 25-49 Zimmer in Saba (Indonesia)
Verifiziert
vor 4 Monaten
Ich hatte Kontakt mit Ravi aus dem Support-Team. Er war sehr schnell und hilfsbereit und hat mir alle benötigten Informationen zugeschickt. Ich bin zufrieden.
Indonesia
Indonesia
Ecommerce
Kleines Hotel
10
Priya ist eine der besten SiteMinder-Assistentinnen, die ich je hatte.
Administrador Hotel Diamond von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Lima (Peru)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Gute Geduld, ausgezeichnete detaillierte Erklärungen, ermöglicht flexible Verbindungen, Empfehlungen zur Verbesserung unseres Hotelsektors in Lima, Peru, der mit verschiedenen Online-Reisebüros (OTAs) zusammenarbeitet.
Peru
Peru
Administrador Hotel Diamond
Kleines Hotel
10
Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis
Owner von 25-49 Zimmer Ferienunterkünfte & Villen in Gaiole in Chianti (Italy)
Verifiziert
vor 6 Monaten
SiteMinder ist benutzerfreundlich, bietet hocheffizienten KI-Support und einen noch besseren menschlichen Support. Die beste Wahl auf dem Markt.
Italy
Italy
Owner
Kleines Hotel
8
Verbesserung der Buchungserstellung
Assist Manager von 100 to 199 Zimmer Eingeschränkter Service & Budgethotel in Tha Sai (Thailand)
Verifiziert
vor 12 Monaten
One Budget Hotel Chiang Rai Phahonyothin ist der Meinung, dass ihnen die Bequemlichkeit der Buchungserstellung gefällt.
Thailand
Thailand
Assist Manager
Großes Hotel
10
Zuverlässige Channel Manager- und Buchungsmaschinenintegration für optimierte Hotelabläufe
Assistant IT Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kuala Lumpur (Malaysia)
Verifiziert
vor 12 Monaten
Bei der Ormond Group hat sich SiteMinder zu einem Eckpfeiler unseres Hotelvertriebs- und Buchungssystems entwickelt, insbesondere für The Chow Kit – ein Ormond Hotel. Als Teil einer wachsenden Hotelgruppe mit mehreren Boutique- und Lifestyle-Hotels in ganz Malaysia sind wir stark auf nahtlose Konnektivität, Systemzuverlässigkeit und einfach...
Malaysia
Malaysia
Assistant IT Manager
Großes Hotel
10
Buchungsmaschine
Reservation Manager von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Patong (Thailand)
Verifiziert
vor 12 Monaten
Wir nutzen das SiteMinder-System zur Unterstützung unserer Hotelreservierungsvorgänge und es hat sich als hervorragendes Tool erwiesen, das unsere Effizienz und Genauigkeit deutlich steigert. Das System ist äußerst benutzerfreundlich und ermöglicht unserem Reservierungsteam die einfache und sichere Verwaltung von Buchungen, Zimmerverfügbark...
Thailand
Thailand
Reservation Manager
Sehr großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
SiteMinder ist eine herausragende Vertriebs- und Direktbuchungsplattform für Hotels: ein leistungsstarker Channel-Manager, der Preise, Verfügbarkeiten und Einschränkungen in Echtzeit über Online-Reisebüros (OTAs), Global Distribution Systems (GDS) und Direktbuchungskanäle synchronisiert. Die Buchungsmaschine, die Analysefunktionen und die umfassenden PMS-/API-Integrationen eignen sich für Hotels jeder Größe – von Einzelhotels bis hin zu großen Hotelketten – und bieten hohe Verfügbarkeit und maximale Reichweite.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
SiteMinder ist eine herausragende Vertriebs- und Direktbuchungsplattform für Hotels: ein leistungsstarker Channel-Manager, der Preise, Verfügbarkeiten und Einschränkungen in Echtzeit über Online-Reisebüros (OTAs), Global Distribution Systems (GDS) und Direktbuchungskanäle synchronisiert. Die Buchungsmaschine, die Analysefunktionen und die umfassenden PMS-/API-Integrationen eignen sich für Hotels jeder Größe – von Einzelhotels bis hin zu großen Hotelketten – und bieten hohe Verfügbarkeit und maximale Reichweite.
SiteMinder zeichnet sich durch ein stabiles und zuverlässiges Channel-Management mit Echtzeit-Anbindung an führende Online-Reisebüros (OTAs) aus. Verfügbarkeits- und Preisaktualisierungen werden umgehend bereitgestellt, wodurch Überbuchungen und Preisfehler minimiert werden. Die benutzerfreundliche Plattform ermöglicht es Mitarbeitern, den Vertrieb ohne langwierige Einarbeitung zu verwalten. Die Reporting-Tools bieten wertvolle Einblicke in die Buchungsleistung und den Kanalmix.
SiteMinder vereinfacht die Online-Vertriebsverwaltung für Hotels erheblich. Es aktualisiert Preise und Verfügbarkeiten sofort auf allen Kanälen, reduziert manuelle Arbeit, verhindert Überbuchungen und hilft Hotels, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen und mit deutlich weniger Aufwand mehr Buchungen zu erzielen.
SiteMinder bietet eine effektive und zuverlässige Integration mit unserem PMS, sodass unsere gemeinsamen Kunden ihre Kanäle nahtlos und effizient verwalten können. Wir haben hervorragende Erfolgsgeschichten von gemeinsamen Kunden, die die Stabilität und Funktionalität der Plattform hervorheben.
Der Channel Manager von SiteMinder hilft Hotels dabei, ihren Online-Vertrieb einfach zu verwalten. Er hält Inventar, Preise und Buchungen über alle Kanäle hinweg – OTAs, Direktbuchungen und GDS – in Echtzeit auf dem neuesten Stand. Das bedeutet weniger manuelle Arbeit, weniger Fehler wie Überbuchungen und mehr Zeit, sich auf die Gäste zu konzentrieren. Außerdem lässt er sich mit einer Vielzahl von Kanälen verbinden und verfügt über klare Berichtstools, die Hotels dabei helfen, intelligentere Entscheidungen zu treffen.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
SiteMinders Stärke liegt in seinem umfangreichen Partnernetzwerk und seiner bewährten Skalierbarkeit: Tausende von Kanalverbindungen, umfassende PMS- und Buchungsmaschinenintegrationen sowie ein Marktplatz mit zertifizierten Partnern. Der Fokus auf Hotels, die hohe Verfügbarkeit, die globale Reichweite und die integrierten Vertriebstools machen SiteMinder zu einem idealen Partner.
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SiteMinders Stärke liegt in seinem umfangreichen Partnernetzwerk und seiner bewährten Skalierbarkeit: Tausende von Kanalverbindungen, umfassende PMS- und Buchungsmaschinenintegrationen sowie ein Marktplatz mit zertifizierten Partnern. Der Fokus auf Hotels, die hohe Verfügbarkeit, die globale Reichweite und die integrierten Vertriebstools machen SiteMinder zu einem idealen Partner.
SiteMinder zeichnet sich durch sein großes Netzwerk an OTA- und PMS-Integrationen aus, wodurch Hotels mehr Flexibilität bei der Wahl des passenden Technologie-Stacks erhalten. Die Benutzeroberfläche ist in der Regel schneller und intuitiver als viele ältere Systeme, und die Verbindungsstabilität ist oft höher. Das Unternehmen aktualisiert die Plattform zudem regelmäßig, um sie auf dem neuesten Stand zu halten und an die sich wandelnden Vertriebsanforderungen anzupassen.
SiteMinder zeichnet sich durch seine zuverlässige Echtzeit-Konnektivität, sein breites Partnernetzwerk und seine benutzerfreundliche Oberfläche aus. Es ist skalierbar und skalierbar, bietet umfassende Integrationsmöglichkeiten und liefert konstant stabile Leistung – ein Vorteil gegenüber vielen anderen Channel-Managern.
Das SiteMinder-Team ist äußerst reaktionsschnell und professionell und bietet hervorragenden Kundenservice und schnellen Support. Unsere gemeinsamen Kunden sind mit den Ergebnissen und der Benutzerfreundlichkeit der Plattform sehr zufrieden.
Seine globale Reichweite und sein umfangreiches Integrationsnetzwerk sind kaum zu übertreffen und bieten Verbindungen zu einer riesigen Auswahl an OTAs, GDSs und anderen Buchungsplattformen. Es ist auch für seine Benutzerfreundlichkeit bekannt und verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die Hoteliers aller technischen Fähigkeiten anspricht.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Stellen Sie sicher, dass es sich nahtlos in Ihr PMS und Ihre wichtigsten Kanäle integriert und prüfen Sie, wie sehr es Ihre Konversionsrate, Ihren Vertrieb und Ihr Reporting verbessern kann. Nutzen Sie Schulungen und ein Onboarding, um Ihren ROI zu maximieren und zu beschleunigen.
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Stellen Sie sicher, dass es sich nahtlos in Ihr PMS und Ihre wichtigsten Kanäle integriert und prüfen Sie, wie sehr es Ihre Konversionsrate, Ihren Vertrieb und Ihr Reporting verbessern kann. Nutzen Sie Schulungen und ein Onboarding, um Ihren ROI zu maximieren und zu beschleunigen.
Achten Sie bei der Einrichtung darauf, Ihre Zimmertypen, Tarifpläne und Einschränkungen sorgfältig zuzuordnen und die Unterstützung unseres Onboarding-Teams voll auszuschöpfen. Eine saubere Erstkonfiguration hilft Ihnen, die Automatisierung von SiteMinder optimal zu nutzen und zukünftige Synchronisierungsprobleme zu vermeiden. Einmal korrekt eingerichtet, wird SiteMinder zu einem leistungsstarken und zeitsparenden Werkzeug für Ihre Vertriebsstrategie.
Wenn Sie SiteMinder in Betracht ziehen, sollten Sie sich die Zeit nehmen, die wichtigsten Kanäle für Ihre Website zu ermitteln und diese von Anfang an sorgfältig einzurichten. Die Plattform ist leistungsstark, aber die besten Ergebnisse erzielen Sie, wenn Sie die Performance aktiv überwachen, Ihren Kanalmix optimieren und die Berichtsfunktionen zur Entscheidungsfindung nutzen.
Wenn Sie SiteMinder in Betracht ziehen, rate ich Ihnen, die nahtlosen Integrationsmöglichkeiten mit Ihrem PMS und anderen Systemen voll auszunutzen. Konzentrieren Sie sich auf die richtige Einrichtung des Channel Managers, um Echtzeit-Updates zu gewährleisten und die Umsatzchancen auf allen Ihren Kanälen zu maximieren. Es ist ein zuverlässiges Tool, das Ihre Abläufe erheblich rationalisieren und Ihre Online-Vertriebsstrategie verbessern kann.
Konzentrieren Sie sich auf die Kanäle, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind. SiteMinder bietet Ihnen Zugriff auf ein unglaubliches Netzwerk, aber der wahre Wert entsteht durch die Wahl der richtigen Mischung aus OTAs, Direktbuchungstools und Nischenplattformen, die auf Ihre Zielgruppe abgestimmt sind. Versuchen Sie nicht, überall zu sein – seien Sie dort, wo Ihre Gäste sind.
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