Monscierge (Apple TV for Hospitality)

4.7 (250 RESEñAS)

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Puntaje HT  
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Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Monscierge (Apple TV for Hospitality)

4.7 (250 RESEñAS)

Clasificado 1 (de 45) en Televisión hotelera

Somos una empresa de tecnología que promete aumentar su comunicación, la experiencia de los huéspedes y la responsabilidad del personal para la industria hotelera.

Más del 50% de las reseñas de Monscierge’s provienen de United States of America.

Resumen de calificaciones

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Monscierge (Apple TV for Hospitality) es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Televisión hotelera (de 45) y el #259 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Monscierge ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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Acerca de Monscierge (Apple TV for Hospitality)
Fundado en 2009 | Con sede en Oklahoma City (United States) | 53 empleados
Conexiones elegantes para huéspedes empoderados. Monscierge es una empresa de software interactivo internacional que ayuda a los hoteles a conectar a los viajeros expertos de hoy en día con las recomendaciones locales de confianza que buscan en el lugar y en el camino. Desde el vestíbulo hasta el teléfono, la tableta y más, Monscierge ha creado un sistema verdaderamente holístico de elegantes conexiones. En pocas palabras, capacitamos a los profesionales de la hospitalidad para que se conecten mejor con sus huéspedes y se mantengan a la vanguardia de la tecnología.

Capacidades

profile-empty-state.svg

Monscierge no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Marca y personalización

4/5 features

Reparto y transmisión

4/5 features

Mensajería y Comunicación

4/5 features

Promociones

4/5 features

Análisis e informes

4/5 features

Precios

Precios disponibles bajo solicitud

Monscierge ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Popularidad por Segmento

Tamaño

39 | Extra pequeño (1-9 habitación)

38 | Pequeño (10-24 habitación)

80 | Mediano (25-74 habitación)

106 | Grande (75-199 habitación)

86 | Extra grande (200+ habitación)

País

346 | United States of America

28 | United Kingdom

17 | Germany

15 | Spain

14 | Canada

11 | United Arab Emirates

9 | Mexico

6 | India

6 | Australia

5 | Virgin Islands, U.S.

4 | Belgium

4 | Switzerland

3 | Austria

3 | Italy

3 | Costa Rica

3 | Portugal

2 | Andorra

2 | France

1 | Qatar

1 | Serbia

1 | Vietnam

1 | Peru

1 | Bulgaria

1 | Hong Kong

1 | Algeria

1 | Greece

1 | Malta

1 | Armenia

1 | Russian Federation

1 | Hungary

Tipo

172 | De Marca

123 | Boutique

94 | Alojamiento - Desayuno y Posada

77 | Alquileres Vacacionales y Villas

60 | Centro turístico

48 | Servicio Limitado y Presupuesto

39 | Centro Urbano

39 | Lujo

38 | Aeropuerto/Conferencia

10 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

6 | Motel

6 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

5 | Casino

2 | Hostal

Region

369 | Norteamérica

87 | Europa

12 | Medio Oriente

9 | Asia Pacífico

6 | Oceanía

5 | Centro América

4 | Sudamérica

1 | África

Categoria

302 | Herramientas de colaboración del personal

275 | Software de mensajería para invitados

250 | Televisión hotelera

234 | Señalización digital y tecnología de lobby

Clasificación De Hotelero

Excelente
401
Muy bueno
70
Promedio
22
Pobre
7
Terrible
5

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (39)
  • Pequeño (38)
  • Mediano (80)
  • Grande (106)
  • Extra grande (86)

País

  • United States of America
    United States of America
    (346)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (28)
  • Germany
    Germany
    (17)
  • Spain
    Spain
    (15)
  • Canada
    Canada
    (14)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (11)
  • Mexico
    Mexico
    (9)
  • India
    India
    (6)
  • Australia
    Australia
    (6)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Italy
    Italy
    (3)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (3)
  • Andorra
    Andorra
    (2)
  • France
    France
    (2)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Serbia
    Serbia
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Peru
    Peru
    (1)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (1)
  • Hong Kong
    Hong Kong
    (1)
  • Algeria
    Algeria
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (369)
  • Europa
    Europa
    (87)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (9)
  • Oceanía
    Oceanía
    (6)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (12)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (4)
  • Centro América
    Centro América
    (5)
  • África
    África
    (1)
0

Buyer Beware. Hospitality TV does not actually offer TV services.

General Manager de 5 to 9 habitación Hotel boutique en Port Angeles (United States of America)

Verificado
hace 5 meses
I like the idea of it as there's definitely a HUGE gap in the market for a streaming box that works for small hotels and allows us to provide some streaming services as part of the entertainment package, but also allow a guest to use their own streaming services if we don't provide access to it--without sharing guest data with other guests...
Country United States of America
General Manager
Hotel Extra-Pequeño
10

Sesión de entrenamiento.

Director of Operations de 10 to 24 habitación Alquileres vacacionales y villas en Pensacola (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Recientemente hemos instalado Apple Tv's. Hasta ahora, parece muy fácil de usar y bastante sencillo. Pero nuevamente, necesitaremos más tiempo para saber realmente cómo usar todas las funciones.
Country United States of America
Director of Operations
Hotel Pequeño
10

¡Monscierge ha sido tan útil!

Marketing/Graphic Design de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Bloomington (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Marcos ha sido muy receptivo y ha hecho que el proceso de configuración sea lo más fácil posible. Muy fácil de usar y capacidad para cargar y cambiar contenido de forma remota.
Country United States of America
Marketing/Graphic Design
Hotel Pequeño
8

Feliz con todo.

COO de 10 to 24 habitación Resort en Fredericksburg (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Todo el mundo es eficiente y rápido. El personal hace que sea realmente fácil de entender y ¡así es como debería ser! ¡Buen trabajo!
Country United States of America
COO
Hotel Pequeño
10

Monsierge Apple TV

General Manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Fort Pierce (United States of America)

Verificado
hace 2 años
¡Nos encanta, a los invitados les encanta! El Apple Tv es muy rentable y muy fácil de usar para el personal y los invitados.
Country United States of America
General Manager
Hotel Pequeño
8

El apoyo de Monscierge es una ayuda fantástica.

IT Support de 100 to 199 habitación Resort en (United Kingdom)

Verificado
hace 2 años
El apoyo a monscierge es genial. Cada vez que tenemos un problema, siempre recibimos una respuesta de manera oportuna y siempre nos mantenemos actualizados. Marcos ha sido nuestro representante de soporte y siempre es útil y ha sido un gran trato. La razón para usar Monscierge es que tenemos 7 habitaciones con la capacidad de ver canales de...
Country United Kingdom
IT Support
Hotel Grande
10

¡Personal impresionante y eficiente!

Assistant Office Manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Canyon Lake (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Antes de agregar Apple TV a nuestra propiedad, teníamos carpetas que constantemente debían actualizarse con atracciones y era una gran pérdida de papel. Ahora todo está digitalizado y lo primero que miran la mayoría de los invitados es el televisor para ver toda la información que necesitan de inmediato en lugar de llamar e ignorar la carpeta.
Country United States of America
Assistant Office Manager
Hotel Pequeño
10

¡Monscierge es IMPRESIONANTE!

Multi-Property Marketing Manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Chicago (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Tecnología eficiente y reflexiva que automatiza fácilmente el intercambio de información y el procesamiento de solicitudes. Súper fácil de usar para todos los invitados y simplificado.
Country United States of America
Multi-Property Marketing Manager
Hotel Pequeño
10

A bordo con Monscierge

Owner/Manager de 1 to 4 habitación Cama y desayuno & Posada en Southwest Harbor (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Fácil acceso a recomendaciones de huéspedes en la zona y facilidad de uso del Apple TV. Un montón de características que incluyen solicitudes de huéspedes, eventos, aspectos destacados de la propiedad para que los huéspedes experimenten.
Country United States of America
Owner/Manager
Hotel Extra-Pequeño
0

Tecnología poco impresionante. Pérdida de tiempo a menos que tenga el ISP adecuado y un costoso equipo de cabecera

Short Term Rental Manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Payson (United States of America)

Verificado
hace 2 años
Fue bueno usar el servicio de televisión de hospitalidad para tener un libro de visitas digital en los televisores, pero tuve que usar su sección "Características" para crear un libro de visitas improvisado. unidad.
Country United States of America
Short Term Rental Manager
Hotel Pequeño
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  • 5
  • 6
  • ...
  • 25

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Trabajé con Monscierge durante muchos años, incluso cuando era hotelero y tenía más de 500 hoteles equipados con la solución Monscierge. Tienen una verdadera experiencia de hospitalidad. Su conjunto de productos ofrece una solución coherente a los hoteles.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Lo que están haciendo con el Apple TV es muy singular. Realmente están dominando esta solución y tienen un producto que funciona para alquileres privados, pequeños hoteles boutique y hasta grandes empresas hoteleras.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Es posible que desee comenzar adquiriendo la solución Apple TV de Monscierge, pero luego debe extenderse a los otros productos para tener una plataforma consistente de participación de los huéspedes (menos trabajo para el equipo y una experiencia fluida para los invitados).

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Keith Marcos VP Application Development @ Diamond Resorts International
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Brian Garavuso Hospitality CIO @ GAR8 Investments
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John Edwards CIO @ Red Lion Hotels Company
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Aaron Hix VP of Enterprise Sales @ Appdome
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Marisol Casablanca Sales Manager, IT Solutions @ Corserva
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