Optii Chat

Clasificado 4 (fuera de 12) en Software de compromiso de los empleados

Software de compromiso de los empleados

Optii Chat conecta a todos los empleados en cualquier dispositivo para que puedan comunicarse, actua...

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Diploma de excelencia
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90%
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76 fuera de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Resumen de reseñas

Clasificado #4 fuera de 12 en Software de compromiso de los empleados

Facilidades de uso
5.0/5
ROI
4.8/5
Puesta en práctica
4.8/5
Atención al cliente
4.9/5
Atención al cliente verificada

Optii Solutions ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Más popular para
  • Lujo 2 reseñas verificadas
    90%
  • Centro turístico 2 reseñas verificadas
    90%
  • De Marca 1 reseñas verificadas
    80%
  • Boutique 1 reseñas verificadas
    100%

Optii Chat Resumen

Optii Chat Resumen

Optii Chat unifica la comunicación entre un equipo, departamento y hotel para eliminar inconsistencias, barreras del idioma y errores humanos. Esto promueve la rendición de cuentas y fomenta el trabajo en equipo al tiempo que permite una mejor toma de decisiones. Optii Chat permite que todos los departamentos funcionales y operativos se mantengan conectados y alineados con sus iniciativas y obje...

Acerca de Optii Solutions Ver página web

Fundado en 2008 | Oficinas principales en Austin United States | 31 empleados

Optii, con sede en Austin, TX y oficinas en Londres y Brisbane, es una solución de operaciones hoteleras que aprovecha tecnologías más inteligentes como inte...

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Housekeeping Manager

* Obtener tiempos precisos de limpieza de la habitación por tipo de habitación y productividad * Capaz de monitorear cuando los huéspedes se han marchado para que podamos priorizar el cambio de la habitación para una...

Maintenance Manager

El equipo está más que dispuesto a resolver cualquier problema que pueda estar experimentando. El programa está bien pensado y es extremadamente fácil de usar, lo que permite a todo el personal desempeñar sus funcio...

Assistant Executive Housekeeper

Capaz de hablar con alguien de inmediato. Bastante hectec a primera hora, así que necesito una respuesta rápida. Siempre capaz de chatear para pedir ayuda.

GM

Optii nos brinda datos en tiempo real y monitoreo de productividad que nos permite mejorar la experiencia de los huéspedes y empleados. Ambos se relacionan con mejores finanzas. Los datos nos permiten reconocer a los me...

Leer reseñas

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Una gran herramienta para automatizar procesos en su comunicación interna, limpieza y entrega de servicios. Optii recopila datos y proporciona al hotelero una descripción clara de las operaciones en tiempo real. Fácil de usar, es un complemento perfecto para que los esfuerzos de sus equipos sean ...

by Anastassia Kravtsenko (Oaky) on April 23, 2021

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

El sistema puede ayudar a su equipo a hacer su trabajo de manera eficiente con su algoritmo predictivo que tiene en cuenta los detalles de los huéspedes y del personal y se vuelve más inteligente con el tiempo. Además, su experto equipo de éxito del cliente siempre está listo para ayudarlo a es...

by Anastassia Kravtsenko (Oaky) on April 23, 2021

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

En comparación con otras herramientas de este sector, Optii aborda la limpieza desde una perspectiva de gestión del tiempo y de las personas, así que utilice esta herramienta para ayudar a su equipo a estar al tanto de sus tareas diarias y trabajar de forma más eficaz.

by Anastassia Kravtsenko (Oaky) on April 23, 2021

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  • Australia
  • United States of America

4 Verificado Optii Solutions Reseñas

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August 10, 2022

Optii Chat Reseña: ¡Optii ha cambiado completamente positivamente la forma en que funciona nuestra operación!

GM de Boutiques en Tampa (United States of America)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

Optii nos brinda datos en tiempo real y monitoreo de productividad que nos permite mejorar la experiencia de los huéspedes y empleados. Ambos se relacionan con mejores finanzas. Los datos nos permiten re...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Continuando con la expansión de su funcionalidad a otros departamentos operativos, es decir, horarios de transporte del hotel, etc. Optii funciona tan bien en el servicio de limpieza que veo que es benef...

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
5

December 22, 2020

Optii Chat Reseña: Respuesta muy rápida en la resolución de problemas.

Assistant Executive Housekeeper de Other en Fremantle (Australia)

Recomendar 8/10
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¿Qué le gusta más?

Capaz de hablar con alguien de inmediato. Bastante hectec a primera hora, así que necesito una respuesta rápida. Siempre capaz de chatear para pedir ayuda.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Todo bien, muy contento en general con el servicio, pude seguir haciendo otras cosas en las operaciones poco después.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
4.5
Puesta en práctica
n/a

September 16, 2020

Optii Chat Reseña: Flexible y capaz de adaptarse a las necesidades cambiantes de una empresa.

Maintenance Manager de Luxury Hotels en Surfers Paradise (Australia)

Recomendar 8/10
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¿Qué le gusta más?

El equipo está más que dispuesto a resolver cualquier problema que pueda estar experimentando. El programa está bien pensado y es extremadamente fácil de usar, lo que permite a todo el personal desemp...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

En general, el programa es realmente fácil de usar. Es adecuado para una multitud de departamentos y se adapta a los cambios en las situaciones.

Atención al cliente
5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
n/a
Puesta en práctica
n/a

May 02, 2020

Optii Chat Reseña: Obtener tiempos precisos de limpieza de habitaciones por tipo de habitación y productividad

Housekeeping Manager de Luxury Hotels en Byron Bay (Australia)

Recomendar 10/10
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¿Qué le gusta más?

* Obtener tiempos precisos de limpieza de la habitación por tipo de habitación y productividad * Capaz de monitorear cuando los huéspedes se han marchado para que podamos priorizar el cambio de la habi...

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

* Rastros de Opera para asignar automáticamente a Optii (salidas tardías, configuraciones de camas, otros requisitos especiales de los huéspedes) * Cuando las habitaciones se han enrollado / retenido p...

Atención al cliente
4.5
Facilidades de uso
5
Valor en dinero
5
Puesta en práctica
4.5
arrow review On May 03, 2020 Juan P. de Optii Solutions respuesta:
 Thank you for your excellent review of Optii, Susan! We are happy to hear you've had a great experie... 

Precios

Perfil sin contenido

Optii Solutions no ha revelado sus planes de precios. Se recomienda solicitar una referencia para que los precios sean competitivos.

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