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Tripleseat (Group Sales Management Platform)
4.3 (94 RESEñAS)
Puntaje HT
90 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Randi, Mark, Cameron + 4 more experts recommend Tripleseat
Leer RecomendacionesTripleseat (Group Sales Management Platform)
Clasificado 3 (de 13) en Software de ventas para hoteles
Finalista en 2025
HotelTechAwards
Los hoteleros han votado Tripleseat como el #3 Software de ventas para hoteles proveedor en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldTripleseat (Group Sales Management Platform)
89% recomendado por 180 hoteles
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels y otros 177
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de Tripleseat para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Tripleseat por sus capacidades de gestión de eventos sin fisuras, en particular su vista de calendario fácil de usar, la gestión eficiente de documentos y las funciones de comunicación en tiempo real. Los usuarios aprecian su capacidad para aumentar la eficiencia de las ventas y agilizar los procesos de reserva, mejorando significativamente la generación de ingresos. Sin embargo, existen preocupaciones sobre la navegación a veces compleja del software, los problemas de integración con sistemas PMS como Opera y los fallos en la facturación y otras funcionalidades. En general, Tripleseat se considera una herramienta que ahorra tiempo y aumenta la productividad con margen de mejora en áreas específicas.
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels y otros 177
Lee sus reseñasPopularidad por Segmento
Tamaño
9 | Extra pequeño (1-9 habitación)
22 | Pequeño (10-24 habitación)
53 | Mediano (25-74 habitación)
93 | Grande (75-199 habitación)
24 | Extra grande (200+ habitación)
País
180 | United States of America
7 | Canada
2 | United Kingdom
2 | France
2 | Puerto Rico
2 | Australia
1 | Singapore
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Nigeria
Tipo
122 | Boutique
80 | Lujo
71 | Alojamiento - Desayuno y Posada
64 | Centro turístico
49 | De Marca
40 | Servicio Limitado y Presupuesto
39 | Aeropuerto/Conferencia
31 | Centro Urbano
7 | Casino
7 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
6 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
5 | Alquileres Vacacionales y Villas
4 | Motel
2 | Hostal
Region
188 | Norteamérica
4 | Europa
2 | Oceanía
2 | Centro América
1 | Asia Pacífico
1 | Sudamérica
1 | África
Categoria
160 | Software de gestión de eventos
94 | Software de ventas para hoteles
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es Tripleseat?
Fundado en 2008 | Con sede en Concord, MA | 289 empleados
Tripleseat (Group Sales Management Platform) es una solución de software integral diseñada para optimizar la gestión de eventos y reservas de grupos para hoteles. Esta plataforma destaca por aumentar la eficiencia de las ventas y simplificar los procesos de reserva complejos, lo que la convierte en una herramienta invaluable para las empresas hoteleras. Con una interfaz fácil de usar, Tripleseat ofrece un CRM integrado, capacidades de gestión de eventos sin inconvenientes y un manejo eficiente de documentos. Sus funciones de comunicación en tiempo real y la vista de calendario mejoran la productividad y la coordinación entre los equipos. A pesar de algunos problemas de integración con sistemas PMS como Opera, Tripleseat sigue siendo una herramienta muy eficaz para ahorrar tiempo y generar ingresos para los hoteleros.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Tripleseat. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
Tripleseat Reseñas analizadas: 90
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
Tripleseat Recomendaciones de expertos analizadas: 0
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"Tripleseat is the all-in-one sales and catering platform that helps you increase sales, without increasing your workload. Tripleseat gives you the tools to book and manage groups at your hotel with ease. With an integrated CRM, Guest Room Control, and an event platform, Tripleseat makes group sales easier, simplifies the booking process, and enables your entire team to work efficiently, from anywhere, at any time."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Simplifique el proceso de reserva de grupos
Simplifique el proceso de reserva de grupos
Nuestra plataforma lo ayuda a administrar reservas grupales y bloqueos de habitaciones mientras se mantiene actualizado con todos sus clientes potenciales y cuentas. Al automatizar sus tareas de seguimiento y la entrada de datos mundanos, puede prospectar y reservar más negocios en menos tiempo.
Mejore la eficiencia operativa
Mejore la eficiencia operativa
Tripleseat hace que gestionar las ventas y el catering de grupos sea más fácil que nunca. Nuestro sistema basado en la nube proporciona las herramientas que su equipo necesita para reservar más negocios grupales, agilizar el proceso de planificación y comunicar cada detalle sin problemas en todos los departamentos.
Integre a la perfección con los socios de software
Integre a la perfección con los socios de software
Integre a la perfección con los socios de software
Realice un seguimiento de las ventas, las perspectivas anteriores y el crecimiento
Realice un seguimiento de las ventas, las perspectivas anteriores y el crecimiento
Realice un seguimiento de las ventas, las perspectivas anteriores y el crecimiento
Gestione un gran volumen de eventos
Gestione un gran volumen de eventos
Gestione un gran volumen de eventos
Características
CRM de ventas
4/5 features
Gestión de FPR
4/5 features
Planificación de alimentos y bebidas
4/5 features
Contratos y firmas electrónicas
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Resumen de reseñas de Tripleseat
Facilidades de uso
4.3/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.4/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Tripleseat (Group Sales Management Platform) es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Software de ventas para hoteles (de 13) y el #144 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónTripleseat los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado Tripleseat como el #3 Software de ventas para hoteles proveedor en 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Tripleseat
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
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Estudios de caso de Tripleseat
Tripleseat no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"De hecho, utilizamos Tripleseat en todos nuestros departamentos, ya sea producción e iluminación, carpinteros, limpieza o equipo de marketing. Cada departamento tiene una cuenta y utiliza Tripleseat. A medida que organizamos eventos tentativos y definitivos, pudiendo asignar tareas a nuestro departamento de iluminación o asignar que necesitamos personal de nuestros departamentos de alimentos y bebidas, es realmente útil "."
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Los clientes potenciales que llegan a través de la plataforma Tripleseat podrían ser un promedio de más de 300 clientes potenciales al mes. Por lo tanto, estar al tanto de esa conversión de clientes potenciales y ese volumen es fundamental para nosotros y Tripleseat ha sido de gran ayuda para gestionar eso "."
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"Responder a los clientes potenciales es muy fácil, además de comunicar los próximos eventos y grupos con los gerentes de operaciones a través de las funciones de integración (es decir, Google Calendar). Todos estos recursos se pueden "preconfigurar" para obtener respuestas fáciles y también se puede acceder a ellos en cualquier día, ubicación y hora a través de su aplicación. Las plantillas de correo electrónico de discusión y la galería de material publicitario de ventas hacen que responder a los correos electrónicos sea rápido y fácil. ¡Haz clic, haz clic y boom! Los tiempos de respuesta son importantes y Tripleseat hace que hacerlo sea muy sencillo."
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
Clientes destacados
Más Productos por Tripleseat
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
7
Registro de actividad de la cuenta no relacionada con eventos o reservas
Director of Sales and Marketing de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Honolulu (United States of America)
Verificado
hace 4 meses
El sistema de reservas funciona bien y es confiable. El servicio de asistencia también es de fácil acceso y ofrece un buen seguimiento. Nuestra gerente de cuentas, Christine DeBiasi, fue excelente y fue fácil comunicarse con ella en la fase inicial de configuración cuando me incorporé.
United States of America
United States of America
Director of Sales and Marketing
Hotel Extra-Grande
7
¡Software altamente personalizable con excelente capacitación!
Group Sales Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Lake Geneva (United States of America)
Verificado
hace 4 meses
Me encantó la capacitación y el soporte continuo. Las sesiones estructuradas facilitaron que todos se mantuvieran al día. Los recursos en línea también son excelentes, así como las respuestas rápidas a las preguntas sobre la marcha. En general, me siento muy bien con los recursos de aprendizaje y el soporte. Me encanta la función de firma e...
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
Hotel Grande
10
Excelente herramienta para optimizar las ventas de hoteles
Rooms Division Manager de 25-49 habitación Hotel de marca en Carolina Beach (United States of America)
Verificado
hace 4 meses
Tripleseat ha sido un punto de inflexión para el proceso de gestión de eventos y ventas de nuestro hotel. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la gestión de clientes potenciales, la creación de propuestas y el seguimiento del progreso. Ha mejorado significativamente la comunicación entre nuestro equipo de ventas y los...
United States of America
United States of America
Rooms Division Manager
Hotel Mediano
8
Recomendar Tripleseat
Corporate Sales & Revenue Manager de 100 to 199 habitación Resort en Folly Beach (United States of America)
Verificado
hace 4 meses
Tripleseat ha simplificado significativamente nuestro proceso de reservas. Tener el bloque de habitaciones, los detalles del evento, las conversaciones, los pagos, las notas, la BEO, etc. en una sola reserva es conveniente y ha mejorado drásticamente la comunicación.
United States of America
United States of America
Corporate Sales & Revenue Manager
Hotel Grande
10
Más rentable que un asistente
Sales and Marketing Manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Stowe (United States of America)
Verificado
hace 4 meses
TripleSeat me ha permitido mantenerme organizado y ser más eficiente en mis procesos de ventas y detalles de eventos. Hizo que el flujo de trabajo entre nuestros equipos sea fluido y automatizado. A nuestro personal le encanta tener una aplicación en sus teléfonos y tabletas donde pueden ver los BEO actualizados, los currículums grupales y...
United States of America
United States of America
Sales and Marketing Manager
Hotel Pequeño
10
Simplificando el proceso de ventas
Group Sales Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Kennebunkport (United States of America)
Verificado
hace 4 meses
Desde que implementamos TripleSeat, nuestro proceso de ventas se ha vuelto mucho más fácil. Pasar de un cliente potencial a una reserva definitiva no lleva nada de tiempo y las plantillas para propuestas hacen que vender nuestro espacio sea muy fácil. La amplia gama de informes disponibles también es extremadamente útil para comprender de d...
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
Hotel Grande
10
Excelente sistema
FD de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Isla Verde (Caribbean)
Verificado
hace 5 meses
Nos encanta lo fácil que es utilizarlo y capacitar a otros empleados. Está bien diseñado y resuelve la mayoría de nuestras necesidades.
Caribbean
Caribbean
FD
Hotel Extra-Grande
10
Amor de tres plazas
Sales Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Los Angeles (United States of America)
Verificado
hace 5 meses
Tripleseat es muy fácil de usar y aprender a usar. El equipo de soporte también responde muy rápido y es minucioso. El proceso de incorporación fue genial, una mujer vino a nuestra propiedad por uno o dos días y nos brindó una capacitación completa, lo cual fue genial porque pudimos usar el sistema y hacer preguntas en tiempo real. Además,...
United States of America
United States of America
Sales Manager
Hotel Grande
8
Contrato sencillo y excelente soporte de incorporación
Reservations Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Truckee (United States of America)
Verificado
hace 5 meses
Cuando estaba estancado en un proceso después de la incorporación, no solo recibía una respuesta rápida, sino que también me enviaban un tutorial rápido del proceso para que pudiera capturar el paso faltante.
United States of America
United States of America
Reservations Manager
Hotel Mediano
10
Software de amor triple asiento
Regional Director of Operations de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Chester (United States of America)
Verificado
hace 5 meses
Me encanta tener disponible el código QR para captar clientes potenciales cuando el departamento de ventas no está disponible. Ya no tengo que esforzarme para leer la letra manuscrita de la recepción. El software es muy fácil de usar en comparación con otros. Me encanta poder iniciar sesión y generar informes en tantas variaciones.
United States of America
United States of America
Regional Director of Operations
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Tripleseat proporciona una solución sólida para las actividades de ventas de grupos hoteleros, incluidos todos los aspectos del ciclo de ventas, así como la planificación y gestión de banquetes. Su integración con Maestro PMS proporciona una integración perfecta de la información de tarifas y bloqueos de grupos.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Tripleseat proporciona una solución sólida para las actividades de ventas de grupos hoteleros, incluidos todos los aspectos del ciclo de ventas, así como la planificación y gestión de banquetes. Su integración con Maestro PMS proporciona una integración perfecta de la información de tarifas y bloqueos de grupos.
¡La plataforma de catering y ventas todo en uno de Triplesea lleva las reservas de grupos a un nuevo nivel! Su plataforma facilita a nuestros clientes mutuos crear y enviar propuestas de reservas grupales en minutos, ahorrándoles horas al día y aumentando la productividad al tiempo que disminuye la carga de trabajo. Junto con WebRezPro PMS, los equipos de ventas tienen la capacidad de realizar cambios en las reservas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Es una empresa y un producto que se alinea bien en tamaño y alcance con la mayoría de hoteles y complejos turísticos independientes. Es un placer trabajar con ellos y están enfocados en brindar soluciones a sus clientes.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Es una empresa y un producto que se alinea bien en tamaño y alcance con la mayoría de hoteles y complejos turísticos independientes. Es un placer trabajar con ellos y están enfocados en brindar soluciones a sus clientes.
Como producto basado en la nube, se puede acceder a Tripleseat desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que lo convierte en una opción conveniente para cualquier hotelero que esté en movimiento. La interfaz fácil de usar de Tripleseat y su capacidad para actualizar los cambios en las reservas en tiempo real realmente hacen que este software se destaque.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Elija el socio que mejor se adapte a sus necesidades, no sólo en características de software, sino también en tamaño, espíritu y enfoque. Un socio que escucha y se preocupa puede marcar la diferencia para el éxito de su negocio.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Elija el socio que mejor se adapte a sus necesidades, no sólo en características de software, sino también en tamaño, espíritu y enfoque. Un socio que escucha y se preocupa puede marcar la diferencia para el éxito de su negocio.
La conexión perfecta que Tripleseat tiene con WebRezPro proporciona enormes beneficios a nuestros clientes mutuos que gestionan muchas reservas de grupos. Juntos, nuestro software proporciona un paquete integral que no solo agiliza los procesos, sino que también ahorra tiempo a los hoteleros y aumenta los ingresos.
Recomendado por
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro Property Management Solutions
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro Property Management Solutions
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
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Integraciones de Tripleseat
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PATROCINADO
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Actabl
93% recomendada por 1569 hoteles |
Inteligencia de negocios
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 598 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Mews
91% recomendada por 581 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
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WebRezPro
94% recomendada por 227 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
Stayntouch
93% recomendada por 207 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
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|
Esta integración no ha sido verificada por SkyTouch Technology aún.
SkyTouch Technology
89% recomendada por 113 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
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|
Esta integración no ha sido verificada por Tripleseat aún.
Otelier
90% recomendada por 103 hoteles |
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Infor
80% recomendada por 82 hoteles |
Software de gestión de eventos
|
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|
Esta integración no ha sido verificada por Tock aún.
Tock
100% recomendada por 8 hoteles |
Sistemas POS para restaurantes de hoteles
|
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Benbria
89% recomendada por 7 hoteles |
Software de mensajería para invitados
|
Soporte
Sin Validar
Tripleseat aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
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