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Tripleseat (Group Sales Management Platform)
4.3 (94 RESEñAS)
Puntaje HT
91 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Randi, Mark, Cameron + 4 more experts recommend Tripleseat
Leer RecomendacionesTripleseat (Group Sales Management Platform)
Clasificado 3 (de 14) en Software de ventas para hoteles
Tripleseat (Group Sales Management Platform)
89% recomendado por 180 hoteles
The Standard, Curator Hotels, HayCreek Hotels y otros 177
¿Qué es Tripleseat?
Fundado en 2008 | Con sede en Concord, MA | 289 empleados
Tripleseat (Group Sales Management Platform) es una solución de software integral diseñada para optimizar la gestión de eventos y reservas de grupos para hoteles. Esta plataforma destaca por aumentar la eficiencia de las ventas y simplificar los procesos de reserva complejos, lo que la convierte en una herramienta invaluable para las empresas hoteleras. Con una interfaz fácil de usar, Tripleseat ofrece un CRM integrado, capacidades de gestión de eventos sin inconvenientes y un manejo eficiente de documentos. Sus funciones de comunicación en tiempo real y la vista de calendario mejoran la productividad y la coordinación entre los equipos. A pesar de algunos problemas de integración con sistemas PMS como Opera, Tripleseat sigue siendo una herramienta muy eficaz para ahorrar tiempo y generar ingresos para los hoteleros.
Capacidades
Simplifique el proceso de reserva de grupos
Simplifique el proceso de reserva de grupos
Nuestra plataforma lo ayuda a administrar reservas grupales y bloqueos de habitaciones mientras se mantiene actualizado con todos sus clientes potenciales y cuentas. Al automatizar sus tareas de seguimiento y la entrada de datos mundanos, puede prospectar y reservar más negocios en menos tiempo.
Mejore la eficiencia operativa
Mejore la eficiencia operativa
Tripleseat hace que gestionar las ventas y el catering de grupos sea más fácil que nunca. Nuestro sistema basado en la nube proporciona las herramientas que su equipo necesita para reservar más negocios grupales, agilizar el proceso de planificación y comunicar cada detalle sin problemas en todos los departamentos.
Integre a la perfección con los socios de software
Integre a la perfección con los socios de software
Integre a la perfección con los socios de software
Realice un seguimiento de las ventas, las perspectivas anteriores y el crecimiento
Realice un seguimiento de las ventas, las perspectivas anteriores y el crecimiento
Realice un seguimiento de las ventas, las perspectivas anteriores y el crecimiento
Gestione un gran volumen de eventos
Gestione un gran volumen de eventos
Gestione un gran volumen de eventos
Características
CRM de ventas
4/5 features
Gestión de FPR
4/5 features
Planificación de alimentos y bebidas
4/5 features
Contratos y firmas electrónicas
4/5 features
Informes y análisis
4/5 features
Resumen de reseñas de Tripleseat
Facilidades de uso
4.3/5
Atención al cliente
4.5/5
ROI
4.3/5
Puesta en práctica
4.4/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Tripleseat (Group Sales Management Platform) es el producto con mayor tendencia #4 en la categoría Software de ventas para hoteles (de 14) y el #133 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónTripleseat los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de Tripleseat
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
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No matching results
Estudios de caso de Tripleseat
Tripleseat no tiene estudios de caso disponibles
Referencias
"De hecho, utilizamos Tripleseat en todos nuestros departamentos, ya sea producción e iluminación, carpinteros, limpieza o equipo de marketing. Cada departamento tiene una cuenta y utiliza Tripleseat. A medida que organizamos eventos tentativos y definitivos, pudiendo asignar tareas a nuestro departamento de iluminación o asignar que necesitamos personal de nuestros departamentos de alimentos y bebidas, es realmente útil "."
Melody Thomas
Concierge @
The McKittrick Hotel
"Los clientes potenciales que llegan a través de la plataforma Tripleseat podrían ser un promedio de más de 300 clientes potenciales al mes. Por lo tanto, estar al tanto de esa conversión de clientes potenciales y ese volumen es fundamental para nosotros y Tripleseat ha sido de gran ayuda para gestionar eso "."
Lou Canakes
National Sales Director @
SPIN New York 23
"Responder a los clientes potenciales es muy fácil, además de comunicar los próximos eventos y grupos con los gerentes de operaciones a través de las funciones de integración (es decir, Google Calendar). Todos estos recursos se pueden "preconfigurar" para obtener respuestas fáciles y también se puede acceder a ellos en cualquier día, ubicación y hora a través de su aplicación. Las plantillas de correo electrónico de discusión y la galería de material publicitario de ventas hacen que responder a los correos electrónicos sea rápido y fácil. ¡Haz clic, haz clic y boom! Los tiempos de respuesta son importantes y Tripleseat hace que hacerlo sea muy sencillo."
Olivia Prescott
Director of Sales @
Sands Hotel & Spa
Clientes destacados
Popularidad por Segmento
Tamaño
9 | Extra pequeño (1-9 habitación)
22 | Pequeño (10-24 habitación)
52 | Mediano (25-74 habitación)
94 | Grande (75-199 habitación)
24 | Extra grande (200+ habitación)
País
180 | United States of America
7 | Canada
2 | United Kingdom
2 | France
2 | Puerto Rico
2 | Australia
1 | Singapore
1 | Chile
1 | Mexico
1 | Nigeria
Tipo
122 | Boutique
79 | Lujo
70 | Alojamiento - Desayuno y Posada
64 | Centro turístico
48 | De Marca
39 | Aeropuerto/Conferencia
39 | Servicio Limitado y Presupuesto
31 | Centro Urbano
7 | Casino
7 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
6 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
5 | Alquileres Vacacionales y Villas
4 | Motel
2 | Hostal
Region
188 | Norteamérica
4 | Europa
2 | Oceanía
2 | Centro América
1 | Asia Pacífico
1 | Sudamérica
1 | África
Categoria
160 | Software de gestión de eventos
94 | Software de ventas para hoteles
Más Productos por Tripleseat
Clasificación De Hotelero
Hoteliers say
NEW AI Review summary
Hoteliers like TripleSeat for its seamless integration capabilities and ability to centralize events, bookings, and communications. It enhances sales efficiency through support for event detailing, contracts, and real-time updates. The system significantly reduces time and errors in event management, improving customer experience and increasing revenue potential. However, some critical areas need improvement, such as PMS integration, feature enhancements for group bookings, and more comprehensive reporting options.
AI-generated from the text of customer reviews
Looking for specific info?
7
Registro de actividad de la cuenta no relacionada con eventos o reservas
Director of Sales and Marketing de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Honolulu (United States of America)
Verificado
hace 2 días
El sistema de reservas funciona bien y es confiable. El servicio de asistencia también es de fácil acceso y ofrece un buen seguimiento. Nuestra gerente de cuentas, Christine DeBiasi, fue excelente y fue fácil comunicarse con ella en la fase inicial de configuración cuando me incorporé.
United States of America
United States of America
Director of Sales and Marketing
Hotel Extra-Grande
7
¡Software altamente personalizable con excelente capacitación!
Group Sales Manager de 100 to 199 habitación Hotel de lujo en Lake Geneva (United States of America)
Verificado
hace 2 días
Me encantó la capacitación y el soporte continuo. Las sesiones estructuradas facilitaron que todos se mantuvieran al día. Los recursos en línea también son excelentes, así como las respuestas rápidas a las preguntas sobre la marcha. En general, me siento muy bien con los recursos de aprendizaje y el soporte. Me encanta la función de firma e...
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
Hotel Grande
10
Excelente herramienta para optimizar las ventas de hoteles
Rooms Division Manager de 25-49 habitación Hotel de marca en Carolina Beach (United States of America)
Verificado
hace 2 días
Tripleseat ha sido un punto de inflexión para el proceso de gestión de eventos y ventas de nuestro hotel. La plataforma es intuitiva y fácil de usar, lo que facilita la gestión de clientes potenciales, la creación de propuestas y el seguimiento del progreso. Ha mejorado significativamente la comunicación entre nuestro equipo de ventas y los...
United States of America
United States of America
Rooms Division Manager
Hotel Mediano
8
Recomendar Tripleseat
Corporate Sales & Revenue Manager de 100 to 199 habitación Resort en Folly Beach (United States of America)
Verificado
hace 2 días
Tripleseat ha simplificado significativamente nuestro proceso de reservas. Tener el bloque de habitaciones, los detalles del evento, las conversaciones, los pagos, las notas, la BEO, etc. en una sola reserva es conveniente y ha mejorado drásticamente la comunicación.
United States of America
United States of America
Corporate Sales & Revenue Manager
Hotel Grande
10
Más rentable que un asistente
Sales and Marketing Manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Stowe (United States of America)
Verificado
hace 10 días
TripleSeat me ha permitido mantenerme organizado y ser más eficiente en mis procesos de ventas y detalles de eventos. Hizo que el flujo de trabajo entre nuestros equipos sea fluido y automatizado. A nuestro personal le encanta tener una aplicación en sus teléfonos y tabletas donde pueden ver los BEO actualizados, los currículums grupales y...
United States of America
United States of America
Sales and Marketing Manager
Hotel Pequeño
10
Simplificando el proceso de ventas
Group Sales Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Kennebunkport (United States of America)
Verificado
hace 10 días
Desde que implementamos TripleSeat, nuestro proceso de ventas se ha vuelto mucho más fácil. Pasar de un cliente potencial a una reserva definitiva no lleva nada de tiempo y las plantillas para propuestas hacen que vender nuestro espacio sea muy fácil. La amplia gama de informes disponibles también es extremadamente útil para comprender de d...
United States of America
United States of America
Group Sales Manager
Hotel Grande
10
Excelente sistema
FD de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Isla Verde (Caribbean)
Verificado
hace 1 meses
Nos encanta lo fácil que es utilizarlo y capacitar a otros empleados. Está bien diseñado y resuelve la mayoría de nuestras necesidades.
Caribbean
Caribbean
FD
Hotel Extra-Grande
10
Amor de tres plazas
Sales Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Los Angeles (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Tripleseat es muy fácil de usar y aprender a usar. El equipo de soporte también responde muy rápido y es minucioso. El proceso de incorporación fue genial, una mujer vino a nuestra propiedad por uno o dos días y nos brindó una capacitación completa, lo cual fue genial porque pudimos usar el sistema y hacer preguntas en tiempo real. Además,...
United States of America
United States of America
Sales Manager
Hotel Grande
8
Contrato sencillo y excelente soporte de incorporación
Reservations Manager de 25-49 habitación Hotel boutique en Truckee (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Cuando estaba estancado en un proceso después de la incorporación, no solo recibía una respuesta rápida, sino que también me enviaban un tutorial rápido del proceso para que pudiera capturar el paso faltante.
United States of America
United States of America
Reservations Manager
Hotel Mediano
10
Software de amor triple asiento
Regional Director of Operations de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Chester (United States of America)
Verificado
hace 1 meses
Me encanta tener disponible el código QR para captar clientes potenciales cuando el departamento de ventas no está disponible. Ya no tengo que esforzarme para leer la letra manuscrita de la recepción. El software es muy fácil de usar en comparación con otros. Me encanta poder iniciar sesión y generar informes en tantas variaciones.
United States of America
United States of America
Regional Director of Operations
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
● Una solución de ventas todo en uno ● Tripleseat hace que la gestión de ventas y catering grupales sea más fácil que nunca. Nuestro sistema basado en la nube proporciona las herramientas que los hoteles necesitan para reservar más negocios grupales, agilizar el proceso de planificación y comunicar cada detalle sin problemas en todos los departamentos. ● La plataforma ayuda a los hoteles a gestionar reservas de grupos y bloques de habitaciones mientras se mantienen actualizados con todos sus clientes potenciales y cuentas. Al automatizar las tareas de seguimiento y la entrada de datos mundanos, puede prospectar y reservar más negocios en menos tiempo. ● Las asociaciones e integraciones de Tripleseat combinan las funciones de ventas y catering con las mejores herramientas que los hoteles necesitan para generar más reservas e ingresos en sus propiedades. ● Con una variedad de herramientas de informes para evaluar el desempeño de su negocio, Tripleseat lo ayuda a realizar un seguimiento de las ventas grupales mientras aprovecha los datos, los conocimientos anteriores y las tendencias de ritmo. ● Configuración y capacitación personalizadas ● Equipo de soporte galardonado con tiempo de respuesta rápido
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
● Una solución de ventas todo en uno ● Tripleseat hace que la gestión de ventas y catering grupales sea más fácil que nunca. Nuestro sistema basado en la nube proporciona las herramientas que los hoteles necesitan para reservar más negocios grupales, agilizar el proceso de planificación y comunicar cada detalle sin problemas en todos los departamentos. ● La plataforma ayuda a los hoteles a gestionar reservas de grupos y bloques de habitaciones mientras se mantienen actualizados con todos sus clientes potenciales y cuentas. Al automatizar las tareas de seguimiento y la entrada de datos mundanos, puede prospectar y reservar más negocios en menos tiempo. ● Las asociaciones e integraciones de Tripleseat combinan las funciones de ventas y catering con las mejores herramientas que los hoteles necesitan para generar más reservas e ingresos en sus propiedades. ● Con una variedad de herramientas de informes para evaluar el desempeño de su negocio, Tripleseat lo ayuda a realizar un seguimiento de las ventas grupales mientras aprovecha los datos, los conocimientos anteriores y las tendencias de ritmo. ● Configuración y capacitación personalizadas ● Equipo de soporte galardonado con tiempo de respuesta rápido
Tripleseat proporciona una solución sólida para las actividades de ventas de grupos hoteleros, incluidos todos los aspectos del ciclo de ventas, así como la planificación y gestión de banquetes. Su integración con Maestro PMS proporciona una integración perfecta de la información de tarifas y bloqueos de grupos.
● Una solución de ventas todo en uno ● Tripleseat hace que la gestión de ventas y catering grupales sea más fácil que nunca. Nuestro sistema basado en la nube proporciona las herramientas que los hoteles necesitan para reservar más negocios grupales, agilizar el proceso de planificación y comunicar cada detalle sin problemas en todos los departamentos. ● La plataforma ayuda a los hoteles a gestionar reservas de grupos y bloques de habitaciones mientras se mantienen actualizados con todos sus clientes potenciales y cuentas. Al automatizar las tareas de seguimiento y la entrada de datos mundanos, puede prospectar y reservar más negocios en menos tiempo. ● Las asociaciones e integraciones de Tripleseat combinan las funciones de ventas y catering con las mejores herramientas que los hoteles necesitan para generar más reservas e ingresos en sus propiedades. ● Con una variedad de herramientas de informes para evaluar el desempeño de su negocio, Tripleseat lo ayuda a realizar un seguimiento de las ventas grupales mientras aprovecha los datos, los conocimientos anteriores y las tendencias de ritmo. ● Configuración y capacitación personalizadas ● Equipo de soporte galardonado con tiempo de respuesta rápido
¡La plataforma de catering y ventas todo en uno de Triplesea lleva las reservas de grupos a un nuevo nivel! Su plataforma facilita a nuestros clientes mutuos crear y enviar propuestas de reservas grupales en minutos, ahorrándoles horas al día y aumentando la productividad al tiempo que disminuye la carga de trabajo. Junto con WebRezPro PMS, los equipos de ventas tienen la capacidad de realizar cambios en las reservas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
Tripleseat es un software de gestión de eventos de primera clase que es fácil de usar, incluso si no eres un experto en tecnología. El equipo de Tripleseat apoya mucho a sus socios para poner en marcha integraciones y ofrecer el mejor producto posible a sus clientes juntos.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
● Como herramienta basada en la nube, los equipos de ventas tienen la capacidad de realizar cambios en las reservas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto elimina el tedioso trabajo administrativo, lo que le ahorra a su equipo horas al día. ● Documentos en vivo con actualizaciones en tiempo real ● Firma electrónica integrada directamente en la plataforma ● Pagos en línea directamente desde documentos en vivo o portal de invitados ● Portal de invitados para una experiencia personalizada del huésped ● Correos electrónicos en la aplicación que mantienen todas las comunicaciones en Tripleseat ● Formulario de cliente potencial integrado
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● Como herramienta basada en la nube, los equipos de ventas tienen la capacidad de realizar cambios en las reservas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto elimina el tedioso trabajo administrativo, lo que le ahorra a su equipo horas al día. ● Documentos en vivo con actualizaciones en tiempo real ● Firma electrónica integrada directamente en la plataforma ● Pagos en línea directamente desde documentos en vivo o portal de invitados ● Portal de invitados para una experiencia personalizada del huésped ● Correos electrónicos en la aplicación que mantienen todas las comunicaciones en Tripleseat ● Formulario de cliente potencial integrado
Es una empresa y un producto que se alinea bien en tamaño y alcance con la mayoría de hoteles y complejos turísticos independientes. Es un placer trabajar con ellos y están enfocados en brindar soluciones a sus clientes.
● Como herramienta basada en la nube, los equipos de ventas tienen la capacidad de realizar cambios en las reservas en tiempo real, desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Esto elimina el tedioso trabajo administrativo, lo que le ahorra a su equipo horas al día. ● Documentos en vivo con actualizaciones en tiempo real ● Firma electrónica integrada directamente en la plataforma ● Pagos en línea directamente desde documentos en vivo o portal de invitados ● Portal de invitados para una experiencia personalizada del huésped ● Correos electrónicos en la aplicación que mantienen todas las comunicaciones en Tripleseat ● Formulario de cliente potencial integrado
Como producto basado en la nube, se puede acceder a Tripleseat desde cualquier lugar y en cualquier momento, lo que lo convierte en una opción conveniente para cualquier hotelero que esté en movimiento. La interfaz fácil de usar de Tripleseat y su capacidad para actualizar los cambios en las reservas en tiempo real realmente hacen que este software se destaque.
Con la interfaz de usuario fácil de usar de Tripleseat, puede administrar fácilmente varios eventos. Los resúmenes diarios recibidos en su bandeja de entrada facilitan el control de sus calendarios y tareas. En general, es un gran producto para usar y una compañía fantástica con la que asociarse, ya que agrega un gran valor a nuestros clientes mutuos.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Aproveche todas las asociaciones de Tripleseat para obtener una pila tecnológica poderosa y eficiente. También asegúrese de elegir una plataforma de ventas y catering que escuche los comentarios de los clientes, responda rápidamente y sea conocida por su excelente servicio al cliente.
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Aproveche todas las asociaciones de Tripleseat para obtener una pila tecnológica poderosa y eficiente. También asegúrese de elegir una plataforma de ventas y catering que escuche los comentarios de los clientes, responda rápidamente y sea conocida por su excelente servicio al cliente.
Elija el socio que mejor se adapte a sus necesidades, no sólo en características de software, sino también en tamaño, espíritu y enfoque. Un socio que escucha y se preocupa puede marcar la diferencia para el éxito de su negocio.
● Elija una plataforma de ventas y catering que escuche los comentarios de los clientes, responda rápidamente y sea conocida por su servicio al cliente superior. ● Aproveche todas las asociaciones de Tripleseat para obtener una pila tecnológica poderosa y eficiente.
La conexión perfecta que Tripleseat tiene con WebRezPro proporciona enormes beneficios a nuestros clientes mutuos que gestionan muchas reservas de grupos. Juntos, nuestro software proporciona un paquete integral que no solo agiliza los procesos, sino que también ahorra tiempo a los hoteleros y aumenta los ingresos.
Tripleseat es una herramienta fácil de usar para administrar múltiples eventos en una organización. ¡Es una gran herramienta que tiene integraciones efectivas para resolver el dolor de cabeza de administrar eventos y permitirle concentrarse en lo que más importa!
Recomendado por
Randi Bushell
Founder, CEO
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Merri
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
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Maestro Property Management Solutions
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Partnerships Manager
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Kenect
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Sandra Holland
Marketing Manager
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Benbria
Randi Bushell
Founder, CEO
@
Merri
Mark Kelly
Solutions and Partner Integration Consultant
@
Maestro Property Management Solutions
Cameron Jarvis
Partnerships Manager
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Kenect
Sarah Duguay
Sales & Marketing Manager
@
WebRezPro Property Management System
Sandra Holland
Marketing Manager
@
Benbria
Pritesh Patel
Product Manager, Partnerships & Data Services
@
ProfitSword
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Director, Brand Marketing
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Actabl
93% recomendada por 1542 hoteles |
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Oracle Hospitality
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Sistemas de gestión de propiedades
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Mews
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WebRezPro
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Sistemas de gestión de propiedades
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Stayntouch
94% recomendada por 200 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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SkyTouch Technology
89% recomendada por 111 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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Software de gestión de eventos
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Esta integración no ha sido verificada por Tock aún.
Tock
100% recomendada por 8 hoteles |
Sistemas POS para restaurantes de hoteles
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Benbria
89% recomendada por 7 hoteles |
Software de mensajería para invitados
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Esta integración no ha sido verificada por Social Tables aún.
Social Tables
78% recomendada por 7 hoteles |
Software de gestión de eventos
|
Soporte
Sin Validar
Tripleseat aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
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