IDeaS, hotelkit y SiteMinder Top People's Choice Awards en los HotelTechAwards 2020
Por segundo año consecutivo, IDeaS se ha ganado el primer lugar en el premio People's Choice Award de 2020, según los datos de miles de hoteleros en más de 120 países de todo el mundo.
Cada año, junto con premios individuales para el producto mejor calificado en cada categoría, Hotel Tech Report reconoce a las 10 empresas globales más centradas en el cliente en los premios People's Choice Awards anuales. Los premios People's Choice Awards sirven para honrar y reconocer a las empresas que han equilibrado un fuerte crecimiento con un enfoque implacable en el enfoque en el cliente. Por segundo año consecutivo, IDeaS se ha ganado el primer lugar en el premio People's Choice Award de 2020, según los datos de miles de hoteleros en más de 120 países de todo el mundo. Cada año, más de 100 de las empresas de tecnología hotelera más elitistas del mundo compiten por la oportunidad de ganar este prestigioso título.
Otros finalistas incluyen: hotelkit (segundo lugar), SiteMinder (tercer lugar), Clock Software (cuarto lugar), TrustYou (quinto lugar), Cloudbeds (sexto lugar), Bookassist (séptimo lugar), Mews Systems (octavo lugar) Net Affinity ( 9 ° lugar) y Atomize (10 ° lugar)
La plataforma HotelTechAwards (de Hotel Tech Report) aprovecha los datos reales de los clientes para determinar los mejores productos y empresas que ayudan a los hoteleros a hacer crecer sus resultados finales.
?El premio People's Choice Award se otorga a la única empresa de todas las categorías que demuestra las relaciones más sólidas con los clientes durante los HotelTechAwards. Los clientes apoyaron a IDeaS en masa por segundo año consecutivo y son la primera empresa en ganar el título consecutivamente ?, dice Jordan Hollander de Hotel Tech Report.
Los factores clave que se utilizan para determinar el premio People's Choice anual incluyen el total de reseñas verificadas de los clientes, el alcance geográfico de las reseñas y el sentimiento y las calificaciones generales de las reseñas.
Las mejores empresas saben que la forma más eficaz de comunicar su propuesta de valor es empoderar y amplificar las voces de sus clientes satisfechos. Este premio reconoce a las empresas cuyos clientes realmente valoran la relación y la asociación.
?Clientes satisfechos de más de 44 países avalaron IDeaS de ciudades de todo el mundo. Esta es una de las organizaciones más impresionantes que hemos visto en la historia de la tecnología hotelera. Este anuncio sigue al reciente logro de IDeaS de la codiciada Certificación de Soporte Global de Nivel III. Esta semana, IDeaS también fue nombrada el Sistema de Gestión de Ingresos Mejor Valorado de 2020 en los HotelTechAwards. La organización IDeaS está operando en todos los cilindros ". dice Hollander.
Acerca del premio People's Choice
Los premios People's Choice Awards sirven para honrar y reconocer a las empresas que han equilibrado un fuerte crecimiento con un enfoque implacable en el enfoque en el cliente. Al principio, como startup, es más fácil para las empresas mantener relaciones sólidas con los clientes con una base de clientes limitada. Pero a medida que una empresa aumenta su base de instalaciones y se escala a nivel mundial, mantener una alta satisfacción del cliente se vuelve cada vez más desafiante. Cada año, junto con premios individuales para el producto mejor calificado en cada categoría, Hotel Tech Report reconoce a las 10 empresas globales más centradas en el cliente en los premios anuales People's Choice Awards que reconocen los logros de los principales innovadores en todas las categorías que encarnan los valores, la transparencia y el cliente. centralidad que se encuentra en el núcleo de las grandes empresas.
Más información sobre los premios People's Choice Awards y la metodología de puntuación
