Bookassist

4.7 (444 RESEñAS)

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Puntaje HT  
86 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Tecnología de reserva directa, diseño web, marketing digital, metabúsqueda, estrategia de distribución

Resumen de calificaciones

4.7
Excelente
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.9/5
ROI
4.6/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Bookassist es el producto con mayor tendencia #23 en la categoría Motor de reservas (de 131) y el #466 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Bookassist ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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86 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Acerca de Bookassist
Fundado en 1999 | Con sede en Ireland | 106 empleados
Bookassist es The Direct Booking Expert ™ y trabaja con los hoteles para construir su marca en línea, impulsar el negocio directo a su sitio web de marca, capturar reservas con tecnología de reserva de clase mundial, ayudarlos a optimizar su distribución en línea y garantizar que aumenten sus ganancias por reserva. Bookassist proporciona tecnología y estrategia en línea experta para hoteles, lo que reduce los costos y aumenta el negocio en línea directo. Gestionamos toda la estrategia digital online para hoteles con servicios para maximizar la presencia online e impulsar los ingresos por reservas directas para obtener el máximo margen.

Capacidades

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Bookassist no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Mercadeo y Paquetes

4/5 features

Venta adicional y venta cruzada

4/5 features

Conversión

4/5 features

Pagos

4/5 features

Correos electrónicos transaccionales

4/5 features

Precios

Precios disponibles bajo solicitud

Bookassist ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

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Reservas directas en sus propios términos. Genere más reservas sin comisiones a través del sitio web de su hotel y tome las riendas de la experiencia del huésped.

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Popularidad por Segmento

Tamaño

6 | Extra pequeño (1-9 habitación)

42 | Pequeño (10-24 habitación)

129 | Mediano (25-74 habitación)

153 | Grande (75-199 habitación)

72 | Extra grande (200+ habitación)

País

119 | Czech Republic

76 | Spain

69 | Ireland

62 | Italy

48 | Poland

33 | Austria

22 | France

8 | Germany

6 | Argentina

5 | United Kingdom

4 | Slovakia

4 | Australia

3 | Canada

2 | Croatia

2 | Mexico

2 | United Arab Emirates

2 | United States of America

2 | Uruguay

2 | Portugal

1 | Russian Federation

1 | Estonia

1 | Colombia

1 | Dominican Republic

Tipo

126 | Boutique

125 | Centro Urbano

113 | Lujo

83 | Alojamiento - Desayuno y Posada

57 | Centro turístico

55 | De Marca

31 | Aeropuerto/Conferencia

26 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

26 | Servicio Limitado y Presupuesto

20 | Alquileres Vacacionales y Villas

11 | Hostal

10 | Casino

8 | Motel

7 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

Region

452 | Europa

9 | Sudamérica

7 | Norteamérica

4 | Oceanía

2 | Medio Oriente

1 | Centro América

Categoria

444 | Motor de reservas

248 | Agencias de marketing digital

217 | Diseño de páginas web

205 | Software de gestión de metabúsquedas hoteleras

Clasificación De Hotelero

Excelente
407
Muy bueno
56
Promedio
13
Pobre
5
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (6)
  • Pequeño (42)
  • Mediano (129)
  • Grande (153)
  • Extra grande (72)

País

  • Czech Republic
    Czech Republic
    (119)
  • Spain
    Spain
    (76)
  • Ireland
    Ireland
    (69)
  • Italy
    Italy
    (62)
  • Poland
    Poland
    (48)
  • Austria
    Austria
    (33)
  • France
    France
    (22)
  • Germany
    Germany
    (8)
  • Argentina
    Argentina
    (6)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Slovakia
    Slovakia
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Croatia
    Croatia
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Uruguay
    Uruguay
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Russian Federation
    Russian Federation
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Dominican Republic
    Dominican Republic
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (7)
  • Europa
    Europa
    (452)
  • Oceanía
    Oceanía
    (4)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (2)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (9)
  • Centro América
    Centro América
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like that Bookassist significantly improves direct bookings and revenue through its user-friendly and adaptable booking engine, robust analytics, and innovative features such as dynamic rate adjustments, multiplatform and multilingual support, and seamless integration with promotional tools. However, users also mention opportunities for improvement in areas such as backend intuitiveness, speed of feature implementation, and flexibility in package management. Overall, Bookassist is praised for enhancing direct sales, optimizing marketing strategies, and improving customer experiences.

AI-generated from the text of customer reviews

Customer Support Efficiency
User-Friendly Booking Engine
Backend Intuitiveness
Reporting and Analytics
Direct Bookings Increase
Integration with Marketing Tools
Feature Implementation Speed
Flexibility in Package Management
Multiplatform and Multilingual Support
Dynamic Rate Adjustments
10

MUY BUEN SERVICIO Y GRANDES PROFESIONALES

CYESALOU de 100 to 199 habitación Resort en Salou (Spain)

Verificado
hace 9 meses
Desde que trabajamos con bookassist nuestras ventas directas han aumentado enormemente, lo que las convierte en un canal imprescindible. Sus profesionales son un gran activo. Especialmente Carmen y Gema, que trabajan incansablemente.
Country Spain
CYESALOU
Hotel Grande
10

Equipo muy profesional y resolutivo.

Directora de 100 to 199 habitación Resort en Salou (Spain)

Verificado
hace 9 meses
Cuentas con un equipo profesional que resuelve eficazmente cualquier duda y/o problema que pueda surgir y además asesora adecuadamente sobre las acciones a tomar.
Country Spain
Directora
Hotel Grande
8

Comunicación eficaz y eficiente.

Digital Marketing Manager de 200 to 499 habitación Hotel de marca en Galway (Ireland)

Verificado
hace 9 meses
Disponibilidad y eficacia de la comunicación del equipo. Visibilidad de meta y canales en los informes de Booking Intelligence. Al día con las tendencias del mercado y la innovación.
Country Ireland
Digital Marketing Manager
Hotel Extra-Grande
10

Eficiente y Sencillo

Jefe de Recepción de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Madrid (Spain)

Verificado
hace 9 meses
El motor de reservas de Bookassist es sencillo y fácil de utilizar tanto para nosotros como hotel como para el cliente porque es intuitivo.
Country Spain
Jefe de Recepción
Hotel Pequeño
9

Todo en uno

Sales & Reservation Manager de 75-99 habitación Hotel de lujo en Karlovy Vary (Czech Republic)

Verificado
hace 9 meses
Complejidad y posibilidad de tener todo, desde un solo proveedor, plantilla de aspecto moderno y opción para elegir, soporte muy útil en la República Checa (Jindřiška Mašková)
Country Czech Republic
Sales & Reservation Manager
Hotel Grande
10

La facilidad en la gestión del servicio contratado y la eficacia del servicio técnico que no tarda nada en solucionar los problemas.

RECEPTIONIST de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en Santa Eulalia del Río (Spain)

Verificado
hace 9 meses
El motor de reservas es intuitivo y fácil de usar y facilita a los huéspedes reservar en nuestro hotel. La extranet ayuda mucho a la hora de poner ofertas y precios para incentivar las ventas.
Country Spain
RECEPTIONIST
Hotel Mediano
10

motor de reservas

Hotel Puerta de la Luna de 25-49 habitación Hotel boutique en Baeza (Spain)

Verificado
hace 9 meses
Muy contento con el motor de reservas. Tiene bastantes opciones y se adapta a los productos y paquetes que ofrecemos en el hotel. Desde que lo usamos hemos aumentado nuestras ventas. La atención de Sergio Gamarra, siempre excepcional.
Country Spain
Hotel Puerta de la Luna
Hotel Mediano
10

¡El servicio al cliente es insuperable!

Revenue & Distribution de 200 to 499 habitación Hotel de marca en (Ireland)

Verificado
hace 10 meses
Motor de reservas para usuarios súper amigable. El tiempo de carga para configurar paquetes es súper rápido y sencillo. Me encanta el aspecto de los informes: informes de ventas enviados por correo electrónico diariamente, semanalmente y mensualmente.
Country Ireland
Revenue & Distribution
Hotel Extra-Grande
10

Herramienta completa y totalmente confiable

Gerente de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Broto (Spain)

Verificado
hace 10 meses
Las posibilidades de configuración se adaptan perfectamente a nuestras necesidades. Facilidad de uso tanto para el establecimiento como para el cliente. Estabilidad y confiabilidad del sistema.
Country Spain
Gerente
Hotel Pequeño
10

Buen equipo

Head of Digital Marketing de 25-49 habitación Hotel boutique en Madrid (Spain)

Verificado
hace 10 meses
Se involucran en el proyecto, de una manera clara, amena y sin demora. Respuesta rápida y eficiente a cualquier problema en desarrollo o implementación.
Country Spain
Head of Digital Marketing
Hotel Mediano
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  • ...
  • 45

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Partners say

NEW AI Review summary

Industry experts recommend Bookassist for its seamless integration of multiple tools that maximize hotel direct bookings, including cutting-edge mobile compatibility and intelligent pricing strategies. The product stands out for its robust booking engine, dynamic reporting features, and customizable options, which analysts find particularly valuable for independent hotels and smaller chains. Critical feedback highlights occasional slowdowns, high pricing, and complexity in setup for some users.

AI-generated from the text of customer reviews

Booking Engine
Ease of Use
Direct Bookings
Revenue Optimization
Support and Training
Mobile Compatibility
Customization
Integration
Pricing
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Motor de reservas muy cómodo e intuitivo. Permite al usuario crear muchas oportunidades y opciones pro-venta.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Equipo de soporte muy competente y experimentado, con gran conocimiento y muchas ideas de optimización de ingresos. Proporcionan un período de reactividad muy rápido, lo cual es valioso. Son flexibles a la hora de ajustar el servicio al perfil de su hotel.