Operaciones
![]()
![]()
Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de propiedades de 2026
El sistema operativo central de su hotel para gestionar sin esfuerzo las reservas, la experiencia de los huéspedes y las operaciones.
Mejor Herramientas de colaboración del personal de 2026
Mejora la colaboración en equipo con mensajería en tiempo real, uso compartido de tareas y actualizaciones centralizadas en todos los departamentos.
Mejor Software de contabilidad para hoteles de 2026
Herramientas para gestionar la contabilidad, el presupuesto y la planificación financiera de su hotel.
APLICACIONES DESTACADAS
Gestión de ingresos
![]()
![]()
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Sistemas de gestión de ingresos de 2026
Maximice los ingresos con precios dinámicos, previsión de demanda y conocimientos de datos automatizados.
Mejor Gestores de canales de 2026
Software de distribución hotelera que sincroniza tarifas, disponibilidad e inventario en canales de terceros
Mejor Inteligencia de negocios de 2026
Dígale adiós a las hojas de cálculo y aproveche las herramientas de BI modernas para visualizar sus datos y descubrir información oculta.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
![]()
![]()
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor CRM y marketing por correo electrónico para hoteles de 2026
Convierta los datos de los huéspedes en acciones con ofertas personalizadas, comunicación dirigida y flujos de trabajo automatizados.
Mejor Motor de reservas de 2026
El carrito de compras de comercio electrónico para el sitio web de su hotel.
Mejor Software de gestión de metabúsquedas hoteleras de 2026
Configure, administre y optimice campañas publicitarias en todos los canales para generar reservas directas.
APLICACIONES DESTACADAS
Experiencia del huésped
![]()
![]()
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Aplicaciones para huéspedes de hotel de 2026
Mejore la experiencia de los huéspedes con una aplicación que ofrece información sobre los servicios, mensajería, pedidos móviles y oportunidades de venta adicional.
Mejor Check-in sin contacto de 2026
Ofrezca a sus huéspedes un check-in en línea sencillo, autorizaciones digitales y ventas adicionales sin inconvenientes.
Mejor Software de mensajería para invitados de 2026
Conéctese con los huéspedes instantáneamente a través de mensajería en tiempo real, respuestas automatizadas y comunicación fluida.
APLICACIONES DESTACADAS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
hotelkit Collaboration
4.7 (608 RESEñAS)
Puntaje HT
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Bianka, Marlene, Sonia + 57 more experts recommend hotelkit
Leer Recomendacioneshotelkit Collaboration
Clasificado 1 (de 61) en Herramientas de colaboración del personal
Ganador en 2026
Hotel Software
Los hoteleros han votado hotelkit como el #1 Herramientas de colaboración del personal proveedor en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDiseñado para simplificar, conectar y mejorar. Una única plataforma con herramientas útiles para las rutinas diarias del hotel. Una solución para optimizar las operaciones hoteleras y la comunicación interna.
94% recomendado por 620 hoteles
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental y otros 617
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de hotelkit para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta Hotelkit por su capacidad para agilizar la comunicación, mejorar la coordinación interdepartamental y reducir el uso de papel, mejorando así la eficiencia general. La herramienta permite una mejor gestión del mantenimiento con una asignación y seguimiento claros de las tareas y tiene un impacto significativo en el servicio al cliente al permitir respuestas rápidas a las solicitudes de los huéspedes. El servicio de limpieza es más eficiente con actualizaciones en tiempo real y hojas de tareas digitales. Sin embargo, algunos usuarios informan de problemas de conectividad y sugieren mejoras en la interfaz y el sistema de notificaciones de la aplicación. La integración con otros sistemas, como PMS y calendarios externos, también es una solicitud habitual de mejoras adicionales.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental y otros 617
Lee sus reseñasLos socios dicen
Los expertos del sector recomiendan hotelkit por su sólida capacidad para optimizar las operaciones hoteleras conectando a los equipos a través de una plataforma centralizada. Entre sus características únicas se incluyen herramientas de comunicación integrales, como chat y redes sociales que cumplen con el RGPD, gestión eficaz de múltiples propiedades, amplias integraciones con terceros y listas de verificación digitales para las tareas diarias. A pesar de sus muchas ventajas, algunos expertos señalan posibles desventajas, como la alta complejidad, el tiempo de configuración inicial y las actualizaciones frecuentes que pueden requerir un aprendizaje continuo.
Bianka, Marlene, Sonia and 48 others
Lee sus recomendacionesPopularidad por Segmento
Tamaño
12 | Extra pequeño (1-9 habitación)
109 | Pequeño (10-49 habitación)
218 | De tamaño mediano (50-99 habitación)
431 | Grande (100-499 habitación)
26 | Extra grande (500+ habitación)
País
305 | Germany
163 | Austria
70 | Switzerland
30 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
17 | India
14 | Netherlands
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | Belgium
8 | United Arab Emirates
6 | United States
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | Turkey
4 | Portugal
4 | Zambia
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Slovakia
3 | Australia
3 | Sweden
3 | Malta
3 | Romania
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Poland
2 | Thailand
2 | Kuwait
2 | Indonesia
2 | Philippines
2 | Tunisia
2 | Morocco
2 | South Africa
1 | Lebanon
1 | Sri Lanka
1 | Maldives
1 | Bahrain
1 | Andorra
1 | Denmark
1 | Canada
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Chad
1 | Senegal
1 | Cyprus
1 | Armenia
1 | Mexico
Tipo
328 | Centro Urbano
315 | Boutique
270 | Lujo
236 | De Marca
221 | Aeropuerto/Conferencia
210 | Alojamiento - Desayuno y Posada
186 | Centro turístico
126 | Servicio Limitado y Presupuesto
83 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
46 | Hostal
25 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
12 | Alquileres Vacacionales y Villas
7 | Casino
5 | Motel
Region
684 | Europa
31 | Medio Oriente
29 | Asia Pacífico
23 | África
8 | Norteamérica
3 | Oceanía
Categoria
608 | Herramientas de colaboración del personal
407 | Software de mantenimiento de hoteles
332 | Software de participación de empleados
277 | Software de limpieza
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es hotelkit?
Fundado en 2012 | Con sede en Salzburg, Austria | 100 empleados
Hotelkit Collaboration es una plataforma versátil de operaciones hoteleras diseñada para optimizar la comunicación y mejorar el trabajo en equipo en los entornos hoteleros. Esta herramienta dinámica funciona como un centro de comunicación central que ayuda al personal del hotel a gestionar, supervisar y delegar tareas con facilidad. Entre sus características principales se incluyen actualizaciones en tiempo real para el servicio de limpieza, hojas de tareas digitales y una asignación clara de tareas para la gestión del mantenimiento. Facilita respuestas rápidas a las solicitudes de los huéspedes, lo que aumenta la satisfacción de los mismos. Además, Hotelkit Collaboration admite los cambios de turno y permite al personal almacenar digitalmente los procedimientos operativos estándar y los manuales operativos, lo que garantiza la coherencia y la calidad en todas las operaciones. La capacidad de la plataforma para integrarse con PMS y calendarios externos mejora aún más su utilidad, lo que la convierte en un complemento indispensable para el conjunto de herramientas operativas de su hotel.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de hotelkit. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
hotelkit Reseñas analizadas: 1
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
hotelkit Recomendaciones de expertos analizadas: 50
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"hotelkit es un proveedor de software global galardonado diseñado para simplificar y mejorar las operaciones del hotel y la comunicación interna al conectar a los empleados en una sola plataforma y, por lo tanto, reducir costos y mejorar la experiencia del huésped. La compañía continúa estableciendo una presencia global con más de 1000 clientes en todo el mundo, incluidas las propiedades de algunas de las marcas más reconocidas del mundo como IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels y Le Meridien, así como propiedades independientes clave como Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg y Hotel Sacher Vienna."
Preguntas frecuentes
Capacidades
Comunicación optimizada
Comunicación optimizada
Hotelkit mejora la comunicación entre empleados y departamentos de hoteles, grupos hoteleros y cadenas hoteleras. Con la ayuda de herramientas de comunicación, la información se puede transmitir de forma transparente y específica, y se hace accesible a todos a través de PC, tableta o teléfono inteligente, independientemente de la ubicación.
Productividad mejorada
Productividad mejorada
Comunicación rápida, confiable y detallada de órdenes de reparación, solicitudes de huéspedes y asignaciones de trabajo de cualquier tipo. La posibilidad de priorizar tareas permite a los empleados mantener una visión general eficiente y estar siempre al tanto de todo. Todo se hace a tiempo, lo que aumenta la productividad de todo el equipo.
Flujos de trabajo acelerados
Flujos de trabajo acelerados
Con hotelkit, los flujos de trabajo diarios y las listas de verificación recurrentes pueden crearse digitalmente y asignarse automáticamente a los empleados. La plataforma de colaboración digital le permite realizar un seguimiento del progreso del trabajo en tiempo real, lo que da como resultado una documentación del proceso perfecta y una visión general constante del estado del trabajo.
Equipos conectados
Equipos conectados
hotelkit hace posible la comunicación dentro de su equipo en cualquier momento, en cualquier lugar y con cualquier dispositivo. Los momentos especiales que ocurren tanto dentro como fuera de la rutina laboral diaria se pueden compartir con todo el equipo en su propio flujo social, lo que mejora la cohesión y la cooperación a nivel departamental, hotelero y nacional.
Mejor calidad
Mejor calidad
Documentación centralizada y simplificada para procedimientos estándar como HACCP, preguntas frecuentes o instrucciones prácticas para la incorporación de personal y SOP: el manual digital consolida información importante y sirve como un depósito de conocimiento accesible y de fácil mantenimiento.
Características
Administración de tareas
4/5 features
Mensajería y colaboración
4/5 features
Escalaciones y alertas
4/5 features
Informes
4/5 features
Automatización
4/5 features
Plantillas
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Traspasos
Herramientas de colaboración del personal
Documentar los cambios de turno entre equipos con traspasos digitales estructurados para lograr transiciones fluidas y transparentes.
Noticias
Herramientas de colaboración del personal
Mantén a tu equipo al día con los anuncios del hotel. Las actualizaciones son visibles para todos y fáciles de encontrar.
Ideas
Herramientas de colaboración del personal
Recopilar y gestionar las ideas de los empleados en un solo lugar. Fomentar la innovación y el compromiso del equipo en todos los departamentos.
Tareas
Herramientas de colaboración del personal
Cree, asigne y realice un seguimiento de las tareas recurrentes y puntuales para optimizar las operaciones del hotel y aumentar la rendición de cuentas.
inspecciones
Herramientas de colaboración del personal
Realizar inspecciones estructuradas de habitaciones o instalaciones. Asegurar que siempre se cumplan los estándares, la limpieza y el cumplimiento de las normas.
Tutoriales
Herramientas de colaboración del personal
Guíe digitalmente a los equipos a través de revisiones de seguridad o de cumplimiento normativo, integradas con tecnología NFC/código QR para detectar problemas de forma proactiva y mantener los estándares.
Calendario
Herramientas de colaboración del personal
Planificar y coordinar las actividades y responsabilidades del hotel mediante un calendario compartido vinculado a los flujos de trabajo operativos.
Refacción
Software de mantenimiento de hoteles
Realice un seguimiento y resuelva los problemas de reparación de forma rápida y transparente con fotos, comentarios y actualizaciones de estado.
Solicitudes de los huéspedes
Herramientas de colaboración del personal
Asigne y realice un seguimiento automático de las solicitudes de los huéspedes en tiempo real, garantizando que no se pase por alto ningún detalle.
Manual
Herramientas de colaboración del personal
Almacene los procedimientos operativos estándar (SOP) y los artículos de conocimiento en un manual digital central para respaldar la capacitación y la uniformidad de las operaciones.
Fallo/Queja
Herramientas de colaboración del personal
Reporta y realiza un seguimiento rápido de fallos o problemas técnicos, desde aires acondicionados averiados hasta problemas de Wi-Fi, todo en un mismo lugar.
Panel de control e informes
Herramientas de colaboración del personal
Visualice el rendimiento operativo con informes sobre uso, tasas de finalización y eficiencia del equipo.
hotelkit Conocimiento IA
Herramientas de colaboración del personal
Knowledge AI es un chatbot con IA integrado en hotelkit que ofrece a los equipos hoteleros respuestas instantáneas basadas en sus procedimientos operativos estándar (POE) documentados y el contenido del manual. En lugar de buscar en artículos, los usuarios formulan preguntas en lenguaje natural y reciben respuestas claras y resumidas en segundos. Entiende sinónimos, funciona en varios idiomas y respeta los derechos de acceso basados en roles. Knowledge AI utiliza únicamente el conocimiento interno del hotel, sin fuentes externas, convirtiendo los estándares almacenados en soporte operativo en tiempo real para todos los departamentos.
Resumen de reseñas de hotelkit
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.7/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, hotelkit Collaboration es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Herramientas de colaboración del personal (de 61) y el #37 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónhotelkit ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado hotelkit como el #1 Herramientas de colaboración del personal proveedor en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de hotelkit
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de hotelkit
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Referencias
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Hotel Krafft Basel
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Wien
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Desde el lanzamiento de hotelkit hace más de 3 años, tanto la comunicación intradepartamental como la interdivisional se han mejorado considerablemente. La información importante se transmite rápidamente a las personas relevantes y, sorprendentemente, debido a la solución basada en la web y la aplicación para teléfonos inteligentes, a menudo recibimos respuestas a los traspasos incluso después del trabajo o de las vacaciones. En particular, puedo recomendar la herramienta de reparación, que nuestros técnicos utilizan con entusiasmo. Por tanto, las reparaciones se tratan de forma más eficaz. Con todo, solo puedo recomendar hotelkit con todas sus características."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Hemos estado usando la nueva herramienta en modo de prueba durante unos días. Incluso después de los primeros días, hemos visto la eficacia con la que se aborda la tarea clave. Las ideas y los requisitos presentados también se pueden integrar muy fácilmente. Los miembros del personal de limpieza y el equipo de servicio de limpieza se familiarizaron con las tareas de rutina en muy poco tiempo."
Sebastian Herzog
General Manager @
Hamburg Airport
"“Desde el lanzamiento de hotelkit hemos podido mejorar considerablemente los procesos entre divisiones y hacerlos más orientados al cliente. Todo el equipo está informado sobre todas las noticias importantes y también puede recopilar información más allá de su campo personal de actividades "."
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
Clientes destacados
Más Productos por hotelkit
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
10
Comunicación
Administation de 25-49 habitación en Meiringen (Switzerland)
Verificado
hace 3 meses
Desde la implementación de hotelkit, todos los procesos de comunicación se han simplificado. Las tareas se completan con mayor eficiencia y las reparaciones se documentan rápidamente. La comunicación con los huéspedes es mucho más sencilla gracias a funciones como la gestión de solicitudes, ideas y quejas. La herramienta Moments también se...
Switzerland
Switzerland
Administation
Hotel Pequeño
10
IMPRESCINDIBLE para la comunicación interna
General Manager de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Vienna (Austria)
Verificado
hace 5 meses
En combinación con nuestro sistema de gestión de procesos (Stayntouch por interfaz), HotelKit nos ayuda enormemente a optimizar la comunicación entre los diferentes departamentos. ¡La combinación de herramientas de limpieza y mantenimiento nos facilita enormemente el trabajo!
Austria
Austria
General Manager
Hotel Grande
10
Una herramienta de comunicación central que se ha vuelto indispensable en la vida cotidiana del hotel.
Manager assistant de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Salzburg (Austria)
Verificado
hace 5 meses
Hotelkit ha sido un compañero constante en mi trabajo diario durante muchos años y se ha convertido en una parte integral de nuestra organización interna. Su estructura clara, la gestión centralizada de la información y la asignación sencilla de tareas garantizan procesos eficientes y una comunicación fluida entre los empleados. El hecho de...
Austria
Austria
Manager assistant
Hotel Pequeño
9
Una herramienta muy útil
GF de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Imst (Austria)
Verificado
hace 5 meses
Hotelkit simplifica la colaboración con todos nuestros miembros y sus empleados. Nos permite compartir información eficazmente, fomentar la comunicación y responder rápidamente a preguntas, problemas o sugerencias. Tanto la aplicación web como la aplicación nativa son extremadamente útiles en este sentido. Además, Hotelkit ofrece una excele...
Austria
Austria
GF
Hotel Pequeño
10
Una herramienta para llegar a todos
Management assistance de 5 to 9 habitación en Mindelheim (Germany)
Verificado
hace 5 meses
Listas de verificación repetibles o únicas, mensajes para todos en la empresa o para diferentes departamentos, plantillas en todas las áreas que simplifican el trabajo.
Germany
Germany
Management assistance
Hotel Extra-Pequeño
10
Gran herramienta
Management de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Vienna (Austria)
Verificado
hace 5 meses
El sistema es claro y bien organizado, con tareas claramente asignadas y con plazos definidos, y ofrece una buena usabilidad. Los empleados pueden orientarse rápidamente. Las reparaciones se muestran perfectamente.
Austria
Austria
Management
Hotel Extra-Pequeño
10
¡Súper útil!
Sales manager de 25-49 habitación Cama y desayuno & Posada en CalaCarbo (Balearic Islands)
Verificado
hace 5 meses
Facilita la comunicación interdepartamental, y es una muy buena herramienta para asignar tareas, incluso para uno mismo. La función de calendario es lo que más me gusta, ya que es excelente para la organización entre departamentos (reservas de SPA, BEO, información de eventos...), el hecho de que puedas etiquetar a tus colegas en los coment...
Balearic Islands
Balearic Islands
Sales manager
Hotel Pequeño
10
hotelkit Ayuda a ahorrar un tiempo valioso
Hotel Coordinator de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en San Agustin (Canary Islands)
Verificado
hace 5 meses
Es fácil de aprender, muy práctico, autoexplicativo y de tipo rápido para comunicar cosas importantes que atraviesan varios departamentos.
Canary Islands
Canary Islands
Hotel Coordinator
Hotel Grande
10
HotelKIT nos puso en el buen camino.
Vereins-Koordinator de 500+ habitación Hotel de marca en (United Kingdom)
Verificado
hace 5 meses
HotelKIT integra a todos en una misma plataforma y todo se coordina con un solo calendario. Además, nuestra transferencia de conocimiento no verbal es excelente. Cabe destacar que HotelKIT es compatible con herramientas como Horeca-Hero en su interfaz, lo que lo hace ideal para que nuestro personal trabaje con él, ¡sobre todo gracias a su c...
United Kingdom
United Kingdom
Vereins-Koordinator
Hotel Extra-Grande
10
Una revolución en nuestra comunicación interna: ¡indispensable en la vida diaria del hotel!
Owner de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Rimbach (Germany)
Verificado
hace 5 meses
Hotelkit ha transformado por completo nuestra comunicación interna. La información ahora se comparte de forma centralizada, transparente y eficiente, garantizando que todos los departamentos estén siempre en sintonía. Valoramos especialmente su facilidad de uso, la rápida integración en nuestros flujos de trabajo y el enorme ahorro de tiemp...
Germany
Germany
Owner
Hotel Grande
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 61
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Hotelkit destaca en un aspecto fundamental: organiza las operaciones diarias. La información ya no se pierde, las tareas son visibles para todos y los traspasos se realizan sin problemas. La herramienta garantiza que los equipos trabajen con mayor eficiencia, se reduzcan los malentendidos y todos sepan qué hay que hacer con mayor rapidez. Precisamente por eso se utiliza en las operaciones cotidianas.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?"
Hotelkit destaca en un aspecto fundamental: organiza las operaciones diarias. La información ya no se pierde, las tareas son visibles para todos y los traspasos se realizan sin problemas. La herramienta garantiza que los equipos trabajen con mayor eficiencia, se reduzcan los malentendidos y todos sepan qué hay que hacer con mayor rapidez. Precisamente por eso se utiliza en las operaciones cotidianas.
En ADREVO — Consultoría de Sistemas y Distribución — recomendamos hotelkit constantemente a nuestros clientes hoteleros, ya que su interfaz multilingüe, intuitiva y de excelente estructura permite ahorrar costes y recursos. La plataforma mapea los procesos operativos a la perfección, optimiza los flujos de trabajo entre departamentos y cuenta con el apoyo de un equipo excepcional y receptivo. Sus funciones de limpieza y colaboración interdepartamental garantizan una comunicación fluida entre el departamento de limpieza, la recepción y todos los equipos relevantes, lo que convierte a hotelkit en una herramienta indispensable en las operaciones hoteleras modernas.
Ayuda a los equipos a comunicarse de manera eficiente haciendo que el proceso sea más eficiente con una sola herramienta en lugar de varias donde hay que buscar detalles de las diferentes conversaciones sobre lo mismo. Está totalmente integrado para las tareas diarias.
Trabajar con Hotelkit no solo es un placer para los usuarios, sino también para los socios: el proceso de integración está bien estructurado y es muy fácil. Esto demuestra que incluso "entre bastidores" logran ofrecer una excelente experiencia de usuario.
HotelKit destaca por optimizar la comunicación interna y la gestión de tareas para hoteles. Su interfaz intuitiva centraliza las operaciones diarias, lo que garantiza que los miembros del equipo puedan colaborar sin problemas entre departamentos. Las funciones de delegación y seguimiento de tareas de la plataforma son especialmente potentes, lo que facilita la priorización y la realización de tareas de manera eficiente.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Hotelkit destaca principalmente por su facilidad de uso. Muchas herramientas son complejas o parecen excesivamente técnicas, mientras que Hotelkit es inmediatamente comprensible y se utiliza a diario. La plataforma conecta departamentos, agiliza las transferencias de información y crea una base de conocimientos centralizada. Esto da como resultado no solo un software, sino una herramienta de trabajo dinámica que realmente apoya a los equipos en lugar de abrumarlos.
Mostrar todas las respuestas a: "¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?"
Hotelkit destaca principalmente por su facilidad de uso. Muchas herramientas son complejas o parecen excesivamente técnicas, mientras que Hotelkit es inmediatamente comprensible y se utiliza a diario. La plataforma conecta departamentos, agiliza las transferencias de información y crea una base de conocimientos centralizada. Esto da como resultado no solo un software, sino una herramienta de trabajo dinámica que realmente apoya a los equipos en lugar de abrumarlos.
Lo que realmente distingue a hotelkit de otras soluciones es su facilidad de uso para todos los niveles de empleado, gracias a una interfaz intuitiva y una aplicación móvil, así como su perfecta conectividad con una amplia gama de sistemas mediante interfaces fiables y bien diseñadas. Esta combinación garantiza una alta adopción en todos los departamentos y una integración fluida con las infraestructuras hoteleras existentes, algo que rara vez experimentamos con herramientas de la competencia.
Hay otras herramientas en el mercado pero no tan fáciles de usar y visuales como Hotelkit. También ayuda a rastrear el estado de las solicitudes, reparaciones y otros problemas que puedan surgir en propiedades de todo tipo.
Hotelkit realmente se las arregla para ser una solución para hoteles grandes y pequeños. Todavía tenemos que encontrar un hotel asociado que no se haya beneficiado de Hotelkit. Además, es fantástico trabajar con su equipo y es un gran apoyo.
HotelKit se destaca por su fuerte énfasis en el diseño fácil de usar y los flujos de trabajo personalizables. Su capacidad de integración con otros sistemas hoteleros, como Oaky, agrega un gran valor al mejorar la funcionalidad multiplataforma. Esta integración permite a los hoteleros alinear los esfuerzos de venta adicional con las prioridades operativas, creando una experiencia más cohesiva para los huéspedes.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Elígelo porque simplificará notablemente tu trabajo diario. Hotelkit fomenta la transparencia, reduce errores y facilita el acceso al conocimiento para todos. En los hoteles que lo utilizan de forma habitual, disminuye la fricción y los equipos trabajan de manera más fluida y eficiente. Si buscas procesos más estables y quieres evitar la pérdida de información, esta herramienta es una de las mejores inversiones que puedes hacer.
Mostrar todas las respuestas a: "Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?"
Elígelo porque simplificará notablemente tu trabajo diario. Hotelkit fomenta la transparencia, reduce errores y facilita el acceso al conocimiento para todos. En los hoteles que lo utilizan de forma habitual, disminuye la fricción y los equipos trabajan de manera más fluida y eficiente. Si buscas procesos más estables y quieres evitar la pérdida de información, esta herramienta es una de las mejores inversiones que puedes hacer.
Los hoteleros deberían elegir hotelkit porque ofrece un valor operativo inmediato: reduce costes, ahorra valiosos recursos de personal y agiliza los flujos de trabajo mediante procesos digitales claros. Gracias a su usabilidad intuitiva, transparencia entre departamentos e integraciones fiables, hotelkit permite a los equipos trabajar de forma más rápida, inteligente y con menos errores: una ventaja decisiva en el panorama hotelero actual.
Hotelkit es una herramienta muy flexible e incluso ofrece un periodo de prueba gratuito así que anímate a probarla y verás lo útil que puede ser para tu negocio y sobre todo para tu equipo, ayudándote a ahorrar mucho tiempo en tus procesos internos.
Hotelkit es más que una simple pieza de software que uno instala y usa. De hecho, es un catalizador para iniciar un proceso de gestión del cambio dentro de la organización que fomenta la cultura y la colaboración del equipo. Aparte de eso, su solución implementada es técnicamente absolutamente sólida y se puede confiar en su calidad.
Aproveche al máximo las capacidades de integración de HotelKit. Por ejemplo, conectar HotelKit con Oaky permite a los equipos alinear las tareas operativas con las estrategias de venta adicional, lo que garantiza que los servicios u ofertas adicionales se entreguen sin problemas a los huéspedes. Al explorar estas sinergias, los hoteleros pueden aumentar tanto la eficiencia como los ingresos y, al mismo tiempo, mejorar la satisfacción de los huéspedes.
Recomendado por
Bianka Bitter
Inhaber
@
Strukturreich
Marlene Glanzer
Founder
@
ADREVO
Sonia Cervera Delgado
Business Development
@
SIHOT
Thomas Reiter
Co-Founder
@
Staymate
Clement Denarie
CRO
@
Oaky
Bianka Bitter
Inhaber
@
Strukturreich
Marlene Glanzer
Founder
@
ADREVO
Sonia Cervera Delgado
Business Development
@
SIHOT
Thomas Reiter
Co-Founder
@
Staymate
Clement Denarie
CRO
@
Oaky
Luca Albano
Director of Sales & Partnerships
@
Customer Alliance
Tilmann Volk
Founder & Managing Director
@
SuitePad GmbH
Vlad Haias
Co-Founder
@
LodginGO
Benjamin Devisme
VP Sales
@
Quicktext
Philip von Ditfurth
Founder
@
apaleo
Daan de Bruijn
CEO
@
Bookboost
Selina Strobel
Marketing Manager
@
CODE2ORDER
Bernhard Hlebayna
Senior Manager Strategic Partnerships
@
TrustYou
Anastassia Kravtsenko
PR & Events
@
Oaky
Daniela Grundmann
Account Manager
@
dailypoint
Yannick Henninger
Account Manager
@
SuitePad GmbH
Augusto Guitard
Product Owner
@
STAY
Michael Toedt
Managing Partner, CEO
@
DailyPoint
Marie-Kristin Heitmann
Marketing Manager
@
Betterspace GmbH
Erik Tengen
Co-Founder
@
Oaky
Elisabeth Koell
Head of Product
@
onboard
Carl Henry Bleckmann
Head of Operations
@
Horeca HERO
Martin Tauber
CEO & Co-Founder
@
Guestnet
Mareike Whyte
Chief of Staff
@
DialogShift GmbH
joan llado
CEO
@
STAY App
Boris Heister
CEO, CTO & Co-Founder
@
MasterYield PMS
Vasili Filipp
Marketplace & Integrations Product Manager
@
dailypoint
Julia Schröder
Head of Sales & Marketing
@
Hotellistat GmbH
Carolin Wanzke-Boomers
Customer Success Manager
@
Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
Marco Tessitore
CSO
@
Smart Host GmbH
Moritz Klussmann
CEO & Founder
@
Customer Alliance
Olga Heuser
CEO
@
DialogShift
Nora Tobias
Customer Success Manager
@
SuitePad GmbH
Christina Niessen
Strategic Marketing Operations
@
Fairmas
Vasiliki Filippidou
Head of Integrations & Marketplace
@
dailypoint
Maria Santoro
Partner Manager
@
SIHOT
Samira Gruber
Partnerships & Marketing
@
Guestnet
Casey Ward
Partnerships Manager
@
Stayntouch
Ulrich Hutter
Geschäftsführer
@
GMS Software
Tiago Araújo
CEO
@
HiJiffy
Michael Tischer
Head of Business Development
@
Xscreen
Stewart Taylor-McLaughlin
Head of Support
@
Customer Alliance
Byron Webster
Executive Director
@
SABA Hospitality
Luca Albano
Director of Partnership
@
Customer Alliance
Philip Kuchelmeister
CEO
@
Hotellistat
Willem Rabsztyn
CEO
@
Bookboost AB
Mark Herbig
Director of Strategic Accounts DACH
@
KoolZone GmbH
Samantha Noll
Sales Manager
@
Oaky
Oliver Rabe
CCO
@
Fairmas GmbH
Mark Herbig
Director of Strategic Accounts
@
KoolZone GmbH
Klaus Schermaul
Senior Account Executive
@
Guestline
¿Es usted un consultor o vendedor que recomienda...? hotelkit?
Compartir una recomendación
Noticias
hotelkit
hace 1 mes
Conocimiento hotelero impulsado por IA: hotelkit transforma la forma en que los equipos hoteleros acceden al conocimiento operativo.
hotelkit
hace 4 meses
Hotelkit gana los prestigiosos premios Hotel Tech Awards en 4 categorías
hotelkit
hace 1 año
hotelkit Unveils a New Brand Identity – A Fresh Look for a Bold Vision
hotelkit
hace 1 año
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
hotelkit
hace 1 año
Conviértete en un usuario certificado de hotelkit
hotelkit
hace 1 año
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
hotelkit
hace 1 año
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
hotelkit
hace 2 años
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
hotelkit
hace 2 años
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
hotelkit
hace 2 años
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
hotelkit
hace 2 años
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
hotelkit
hace 3 años
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
hotelkit
hace 3 años
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
hotelkit
hace 3 años
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
hotelkit
hace 3 años
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
hotelkit
hace 3 años
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
hotelkit
hace 5 años
Misión posible: limpieza digitalizada con interfaces PMS
hotelkit
hace 6 años
hotelkit despeja los estantes en los HotelTechAwards 2020, ganador del premio al mejor proveedor de software para hoteles en cuatro categorías
hotelkit
hace 6 años
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
hotelkit
hace 6 años
Hotelkit llega a 1.000 clientes en todo el mundo
hotelkit
hace 6 años
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Integraciones de hotelkit
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
No matching results
No matching results
| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
|
Mews
93% recomendada por 777 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
TrustYou
92% recomendada por 428 hoteles |
Herramientas de reserva directa
+3 more |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por hotelkit aún.
MARA Solutions
97% recomendada por 354 hoteles |
|
|
|
SuitePad
94% recomendada por 263 hoteles |
Tabletas en la habitación del hotel
|
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 240 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
|
|
HiJiffy
89% recomendada por 239 hoteles |
Software de mensajería para invitados
|
|
|
Smart Host GmbH
92% recomendada por 222 hoteles |
Software de mensajería para invitados
|
|
|
Guestnet
95% recomendada por 158 hoteles |
Aplicaciones para huéspedes de hotel
|
|
|
dailypoint™
89% recomendada por 154 hoteles |
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
|
Soporte
Soporte verificado
hotelkit ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
Aún estamos recopilando información?
Programe una consulta gratuita de demostración de producto de 30 minutos
Programar demostración gratuita
Verificado
hace 0 segundos
Productos Revisados
¿Qué le gusta más?
¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?
0.0
Facilidades de uso
0.0/5
Atención al cliente
0.0/5
ROI
0.0/5
Puesta en práctica
0.0/5
recomienda
Productos Revisados
Características votadas positivamente
Muy recomendable para
Descarga la guía gratuita
¡Tu guía fue enviada!
Your guide was successfully sent to .
Obtenga recomendaciones de productos personalizadas
Asesor de recomendaciones de productos
