ChargeAutomation - E-authorization, chargeback protection

4.9 (18 RESEñAS)

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ChargeAutomation - E-authorization, chargeback protection

Sin clasificar en Ciberseguridad y prevención del fraude

Secure deposits with e-authorization—no charges, just protection.

Más del 50% de las reseñas de ChargeAutomation’s provienen de United States.

¿Qué es ChargeAutomation?

Fundado en 2015 | Con sede en Toronto (Canada) | 10 empleados
ChargeAutomation - E-Authorization, chargeback protection es una plataforma segura de procesamiento de pagos en línea diseñada específicamente para la industria hotelera, diseñada para eliminar la pérdida de ingresos debido al fraude. Incorpora formularios de autorización de tarjetas de crédito digitales y tecnología 3D Secure™ (3DS) para una mayor seguridad. Los hoteles y los administradores de propiedades se benefician de cobros de pagos automatizados alineados con sus políticas de cancelación, lo que reduce las inasistencias y los procesos de pago manuales. La plataforma recauda automáticamente los montos de las reservas, los depósitos, los saldos pendientes, los cargos por cancelación y los depósitos por daños, lo que facilita la gestión financiera. Valida las tarjetas de crédito en el momento de la reserva, informa sobre las tarjetas no válidas y procesa sin problemas los depósitos de seguridad y las tarjetas virtuales, lo que agiliza las operaciones financieras y protege contra el fraude.

Impulsado por IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de ChargeAutomation. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteleros

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por ChargeAutomation

Preguntas frecuentes

Características

Seguridad

4/5 features

Cumplimiento

4/5 features

Gestión de datos

4/5 features

Perspectivas de la encuesta de Cyber Security & Fraud Prevention Q2 '26

¿Es ChargeAutomation una buena opción para su hotel?

Mid-sized
97% (1,234)
#1 de 3

Canary Technologies es la mejor alternativa a ChargeAutomation entre hoteles de tamaño mediano en HotelTechReport. Los revisores señalan autorizaciones de tarjetas de crédito seguras con un seguimiento de estado claro y alertas inmediatas cuando un titular de tarjeta envía su formulario, lo que ayuda a la recepción a verificar el pago antes de la llegada.

Estancia prolongada y apartamentos con servicios
97% (215)
#1 de 3

Canary Technologies es la mejor alternativa a ChargeAutomation entre apartamentos de estancia prolongada y servicios en HotelTechReport. Los hoteleros destacan sus autorizaciones de tarjetas de crédito y verificaciones de fraude, incluyendo un resultado de aprobado o reprobado sobre la seguridad de la tarjeta y la capacidad de mantener la información de la tarjeta segura.

Boutique
96% (908)
#1 de 3

Canary Technologies es la mejor alternativa a ChargeAutomation entre los hoteles boutique en HotelTechReport. Los hoteleros señalan sus autorizaciones de tarjetas de crédito seguras, con ID verificados y marcas de tiempo en cada vista de tarjeta, lo que ayuda al personal a detectar fraudes y mantener organizadas las disputas.

Norteamérica
96% (1,681)
#1 de 3

Canary Technologies es la mejor alternativa a ChargeAutomation en América del Norte según HotelTechReport. Los hoteleros señalan las autorizaciones de tarjetas de crédito seguras, además de la mensajería para huéspedes y el check-in digital que mantienen las llegadas, los pagos y el seguimiento en un solo lugar.

Resultados completos de la encuesta de Cyber Security & Fraud Prevention 2026

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Resumen de reseñas de ChargeAutomation

4.9
Excelente
Facilidad de uso
4.9/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.7/5
Implementación
4.8/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, ChargeAutomation - E-authorization, chargeback protection es el producto con mayor tendencia #5 en la categoría Ciberseguridad y prevención del fraude (de 19) y el #411 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

ChargeAutomation los procesos de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Conozca más sobre este logro en el comunicado de prensa oficial
Certificado de Excelencia

Este proveedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Certificado de Excelencia, que se otorga a los proveedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Conozca los criterios necesarios para obtener el Certificado de Excelencia de HotelTechReport

Precios de ChargeAutomation

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y hoteles más grandes.

ChargeAutomation Media ChargeAutomation

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Reseñas de ChargeAutomation

Calificación De Hoteleros

Excelente
18
Muy bueno
0
Promedio
0
Deficiente
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (3)
  • Pequeño (4)
  • De tamaño mediano (3)
  • Grande (7)
  • Extra grande (1)

País

  • United States
    United States
    (9)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Ukraine
    Ukraine
    (1)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • France
    France
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (9)
  • Europa
    Europa
    (6)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (1)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (1)
10

Experiencia transparente; valor increíble.

Director de 25-49 habitación Hotel boutique en Paris (France)

Verificado
hace 2 años
Experiencia transparente; Obtenemos un valor increíble con este software. No solo mejora nuestros procesos fundamentales requeridos, sino que va más allá, ya que garantiza una experiencia excelente tanto para nosotros (el cliente) como para nuestros invitados. Súper intuitivo, valioso, responsivo y asequible. Realmente increíblemente impres...
Country France
Director
Hotel Pequeño
10

Muy recomendable

S A Manager de 100 to 199 habitación Estancia prolongada y apartamento con servicios en London (United Kingdom)

Verificado
hace 2 años
Charge Automation es un paquete de software esencial para optimizar su negocio de alojamiento con servicios. Automatiza muchas cosas, incluida la verificación de identidad, pagos, depósitos de seguridad y Up Sells.
Country United Kingdom
S A Manager
Hotel Grande
10

¡Gran experiencia! ¡Una gran herramienta para el anfitrión!

Property Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Nashville (United States)

Verificado
hace 3 años
Hemos estado utilizando el software ChargeAutomation para nuestros alquileres vacacionales cuando los huéspedes reservan en plataformas OTA. Este software ha sido una gran herramienta para los anfitriones en la gestión del negocio. Las características de los requisitos previos al check-in ayudan a procesar todo. Desde reservas, depósitos de...
Country United States
Property Manager
Hotel Grande
10

No más devoluciones de cargo

Commercial Director de 50-74 habitación Hotel boutique en Buenos Aires (Argentina)

Verificado
hace 3 años
Protección contra contracargos, atención al cliente, facilidad de uso e integraciones con el PMS. Las devoluciones de cargo ya no son un problema para mí. Cualquiera que trabaje en esta industria sabe lo importante que es esto y la frecuencia con la que se producen las devoluciones de cargo. Defenderse de las devoluciones de cargo con Strip...
Country Argentina
Commercial Director
Hotel de tamaño mediano
10

Excelente herramienta para que los anfitriones cobren pagos y ofrezcan un portal de autoservicio a los huéspedes.

Manager de 10 to 24 habitación Casino en Cripple Creek (United States)

Verificado
hace 3 años
Utilizamos Charge Automation para cobrar depósitos de seguridad, contratos de alquiler y algunos pagos de los huéspedes cuando reservan en varias plataformas. También lo usamos para ofrecer ventas adicionales y brindar información de check-in una vez que un huésped ha completado su formulario previo al check-in. Es muy bueno tener un sistem...
Country United States
Manager
Hotel Pequeño
10

Sistema súper fácil para registros en línea y transmisión de información de alojamiento en línea a nuestros huéspedes.

Host at B2 Apartments de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Seoul (Korea, South)

Verificado
hace 3 años
Cómo fue súper fácil de implementar y trabajar con este sistema. Además, el personal es muy receptivo a cualquier problema que apareció y ayudó a tiempo.
Country Korea, South
Host at B2 Apartments
Hotel Grande
9

Soporte muy complaciente y sistema confiable.

Guest Services Team de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Kalispell (United States)

Verificado
hace 4 años
La automatización de carga es fácil de usar y fácil de usar, seguramente puede usar el sistema incluso si es un principiante. y el equipo de soporte responden rápidamente a las consultas y son muy informativos.
Country United States
Guest Services Team
Hotel Grande
10

Gran comprensión y muy profesional.

President de 50-74 habitación Hotel de lujo en St. Pete Beach (United States)

Verificado
hace 4 años
Como nuevo en el Negocio, siempre recibo el mejor servicio. Siempre disponible y respuestas rápidas a todas mis preguntas. Comprender y aportar las mejores soluciones.
Country United States
President
Hotel de tamaño mediano
10

Guía de aspecto muy profesional y ventas adicionales para invitados.

Director de 50-74 habitación Hotel en el centro de la ciudad en San Jose (United States)

Verificado
hace 4 años
Las ventas adicionales han aumentado mis complementos ya que el huésped puede pagar con tarjeta. El check-in sin contacto funciona bien con Keycodes emitidos
Country United States
Director
Hotel de tamaño mediano
10

Producto avanzado que resolvió muchas de las necesidades de nuestro hotel a la vez

Director of Sales de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Kyiv (Ukraine)

Verificado
hace 4 años
Producto avanzado que resolvió muchas de las necesidades de nuestro hotel a la vez y aumentó nuestro RevPar, % de reservas directas y TrevPar. Las soluciones de automatización de pagos son simplemente modernas y nos ahorran mucho tiempo y costos de mano de obra. Lo recomiendo encarecidamente a todo el mundo. Usamos todas las características...
Country Ukraine
Director of Sales
Hotel Grande
  • 1
  • 2

Preguntas y respuestas de expertos y recomendaciones de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Está haciendo lo que su nombre dice: automatización completa de los cargos, autorizaciones basadas en la política de cancelación e incluso reembolsa las devoluciones de cargo/cargos si es necesario de acuerdo con la política de cancelación. ¡Ahorra docenas de horas cada semana para cada propietario y tiene una integración extremadamente fluida sin PMS también, por lo que nuestros clientes se benefician el doble!

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Tienen una caja completa de productos y tienen integración con casi todos los proveedores de pagos del mundo, lo cual es completamente único en el mercado + tienen integraciones con casi todos los PMS que existen, lo que significa que cualquier persona puede usarlos (a un precio muy bajo también). )

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Si desea ahorrar horas cada semana y un montón de papeles y notas sobre cargos y autorizaciones previas, debe comenzar a usar ChargeAutomation lo antes posible, ya que es un gran ahorro de nervios en los momentos de mayor actividad.

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Recomendado por
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Ilija Milovic CTO @ OTASync
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Ilija Milovic CTO @ OTASync
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Integraciones de ChargeAutomation

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Esta integración no ha sido verificada por Yanolja Cloud Solution aún.

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Soporte

No verificado

ChargeAutomation aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

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