Cuentas y finanzas

4/5 features

Multi moneda
Vales de regalo
Facturación directa
Informes RevPaR y ADR
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Auditoría nocturna automatizada
Solicitudes de pago

Envíe solicitudes de pago directamente al correo electrónico de un huésped y reciba notificaciones sobre el pago o el vencimiento.

Marketing y comercio electrónico

4/5 features

Marketing por correo electrónico nativo

Envíe correos electrónicos de marketing altamente dirigidos a invitados anteriores. Nativo del sistema, capacidad para segmentar la base de datos y crear correo electrónico personalizado. Las características incluyen: campañas, segmentación, constructor de arrastrar y soltar, correos electrónicos transaccionales
Motor de reservas grupales
Desarrollo de sitios web
Motor de reservas
Gerente de Canal
Vales de regalo
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Comunicación con los huéspedes (mensajes SMS)

La capacidad de comunicarse con sus huéspedes a través de mensajes de texto | mejora la calidad de la experiencia y la comunicación de los huéspedes.
Marketing por correo electrónico nativo

Envíe correos electrónicos de marketing altamente específicos a huéspedes anteriores. Integrado en el sistema, permite segmentar la base de datos y crear correos electrónicos personalizados. Las funciones incluyen: campañas, segmentación, generador de arrastrar y soltar, correos electrónicos transaccionales.
Perfiles de invitados
CRM de invitados

Administración y configuración

4/5 features

Plurilingüe
Multi moneda
Gestión centralizada de usuarios y roles

Gestión de clientes

4/5 features

Marketing por correo electrónico nativo

Envíe correos electrónicos de marketing altamente dirigidos a invitados anteriores. Nativo del sistema, capacidad para segmentar la base de datos y crear correo electrónico personalizado. Las características incluyen: campañas, segmentación, constructor de arrastrar y soltar, correos electrónicos transaccionales
Gestión de comentarios de los huéspedes
Vales de regalo
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Perfiles de invitados
Mensajería centralizada

Reciba mensajes de huéspedes y colegas en un solo lugar dentro del PMS.

Oficina frontal

4/5 features

Gestión de comentarios de los huéspedes
Limpieza interna
Sistema de gestión de propiedades
Auditoría nocturna automatizada
Notas y tareas para dispositivos móviles (voz a texto)

Mediante un botón en el campo de notas del perfil del huésped o de la reserva, el personal puede enviar mensajes de voz a texto para las notas del huésped o de la reserva. El gerente o el personal se encuentra en el comedor o en algún lugar de la propiedad, interactuando con los huéspedes y descubriendo diferentes cosas sobre ellos. No se apresurará a usar su computadora para ingresar esta información en el PMS, ya que normalmente lleva su teléfono móvil. Con la voz, puede abrir el PMS en su móvil, hablar y agregar un comentario relevante para la reserva o el perfil del huésped, basado en su interacción reciente con él.
Aplicación móvil
Vista de calendario
Gestión de tareas

Adjunte tareas automatizadas y personalizadas a las reservas para realizar un seguimiento fácil de los trabajos y mantener contentos a los huéspedes.
Recordatorios automáticos

Las liquidaciones fallidas y las tareas de solicitud de pago se crean automáticamente para que no se pierda los pagos de los huéspedes.
Perfiles de invitados
Registro en tableta/quiosco

Los huéspedes pueden saltarse la cola de recepción y realizar el check-in mediante una tableta, por sí solos o con la ayuda de un miembro de su equipo.
Solicitudes de pago

Envíe solicitudes de pago directamente al correo electrónico de un huésped y reciba notificaciones sobre el pago o el vencimiento.
Mensajería centralizada

Reciba mensajes de huéspedes y colegas en un solo lugar dentro del PMS.
Optimización automatizada del espacio

Elimine el trabajo manual de bloqueo de salas con asignaciones de salas automatizadas.

Gestión de grupos

4/5 features

Funcionalidad de grupo
Optimización automatizada del espacio

Elimine el trabajo manual de bloqueo de salas con asignaciones de salas automatizadas.

Experiencia del huésped

4/5 features

Gestión de comentarios de los huéspedes
Vales de regalo
Escáner de identificación y pasaporte integrado

Escanea sin esfuerzo varios pasaportes e identificaciones Tecnología sin contacto para una mejor higiene Elimina errores de transcripción Mayor seguridad: el documento de identidad nunca sale de las manos del huésped Elimina la necesidad de copias y almacenamiento
Registro digital

Los huéspedes pueden firmar formularios de registro digital desde un dispositivo móvil. La firma se almacena automáticamente en la base de datos. Registro más rápido, sin necesidad de contacto y sin necesidad de ubicación.
Aplicación para invitados

Permita que sus huéspedes tengan el control de su experiencia desde el momento en que reservan, con una variedad de servicios para huéspedes, desde mensajería, servicios de hotel, gestión de solicitudes, ventas adicionales y más.
Check-in en línea

Si haces el check-in online para un vuelo, ¿por qué no para un hotel? Digitaliza tu proceso de registro para que los huéspedes puedan registrarse antes de su llegada y así optimizar su experiencia, eliminar la necesidad de solicitar el pago a su llegada y reducir los tiempos de espera y las colas en recepción.
Pago en línea

Permite a los huéspedes realizar el check-out desde la comodidad de su habitación o mientras están en movimiento a través de un enlace de correo electrónico para que el check-out sea más conveniente para los huéspedes y para ayudar a liberar habitaciones más rápido para optimizar su operación de limpieza y preparar las habitaciones más rápido para las llegadas.
Mensajería de invitados

Facilite a sus huéspedes la comunicación con usted durante su estancia con mensajería en tiempo real. Elimine las molestas esperas telefónicas, responda a las solicitudes con mayor rapidez y brinde un servicio excepcional.
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)
Registro en tableta/quiosco

Los huéspedes pueden saltarse la cola de recepción y realizar el check-in mediante una tableta, por sí solos o con la ayuda de un miembro de su equipo.

Limpieza interna

4/5 features

Limpieza interna
Optimización automatizada del espacio

Elimine el trabajo manual de bloqueo de salas con asignaciones de salas automatizadas.
Aplicación móvil de limpieza

Permita que los miembros del equipo de limpieza vean las asignaciones, realicen un seguimiento de la cobertura de puntos/progreso diario, actualicen el estado de las habitaciones y más, todo desde su dispositivo móvil.
Actualizaciones de estado en tiempo real

Actualice las reservas o cree tareas dentro de la aplicación para obtener visibilidad interna inmediata.
Asignaciones automatizadas

La capacidad de aprovechar los detalles de llegada y salida de los huéspedes ayuda a priorizar qué habitaciones limpiar primero.
Informes en tiempo real

Posibilidad de seguir el estado de las habitaciones en tiempo real y registrar las reservas disponibles. Sepa qué habitaciones necesitan limpieza prioritaria para aumentar las ventas de llegadas anticipadas.
Planificación de turnos

Capacidad de ver una descripción general de la carga de trabajo de cada ama de llaves para crear un plan de turnos organizado, optimizado y eficiente para cada miembro del equipo.
Mensajería para empleados

Envíe mensajes a miembros individuales del equipo o a grupos para comunicarse y enviar actualizaciones sin tener que ralentizar a su equipo ni usar una radio.
Pago en línea

Permite a los huéspedes realizar el check-out desde la comodidad de su habitación o mientras están en movimiento a través de un enlace de correo electrónico para que el check-out sea más conveniente para los huéspedes y para ayudar a liberar habitaciones más rápido para optimizar su operación de limpieza y preparar las habitaciones más rápido para las llegadas.

Pagos

4/5 features

Multi moneda
Vales de regalo
Solicitudes de pago

Envíe solicitudes de pago directamente al correo electrónico de un huésped y reciba notificaciones sobre el pago o el vencimiento.
Facturación directa
Recordatorios automáticos

Las liquidaciones fallidas y las tareas de solicitud de pago se crean automáticamente para que no se pierda los pagos de los huéspedes.
Terminal de pago integrado y lector de tarjetas

Un lector de tarjetas totalmente automatizado integrado con su PMS y sistema de procesamiento de pagos para ayudar con la automatización y el procesamiento de pagos sin inconvenientes.

Gestión de Reservas

4/5 features

Módulo de calificación de compras
Sistema de gestión de propiedades
Informes RevPaR y ADR
Vales de regalo
Gerente de Canal
CRS integrado
Diagrama de cintas de arrastrar y soltar

Arrastre y suelte reservas en una vista de calendario fácil de usar.
Gestión de tarifas

Tus tarifas, tus reglas. Crea y personaliza las tarifas y reglas de tu producto según tu propiedad, incluyendo ofertas especiales, dependencias y restricciones.
Optimización automatizada del espacio

Elimine el trabajo manual de bloqueo de salas con asignaciones de salas automatizadas.
Asignaciones automatizadas

La capacidad de aprovechar los detalles de llegada y salida de los huéspedes ayuda a priorizar qué habitaciones limpiar primero.
Asignación de salas según reglas

Establezca reglas para optimizar la asignación de habitaciones y adaptarlas a las necesidades específicas de su propiedad. Por ejemplo, asigne espacios por planta, de arriba a abajo o de abajo a arriba, para ocupar todas las plantas progresivamente. Distribuya las reservas equitativamente para tener un número similar de reservas en cada planta. Asigne las reservas según su compatibilidad con las características del espacio preferidas por el cliente.
Correos electrónicos transaccionales (reservas, folios, etc.)

Gestión de los ingresos

4/5 features

Módulo de calificación de compras
Módulo de gestión de ingresos
Inteligencia de precios
Gerente de Canal
Informes RevPaR y ADR
Tarifas personalizadas
Seguimiento de ingresos auxiliares
Precios base

Configura fácilmente el precio base de una tarifa para garantizar un ingreso mínimo de espacio.

Impuestos y Cumplimiento

4/5 features

Compatible con PCI
Cumple con el RGPD
Queja SOC2
Configuración de impuestos

Informes y documentación fiscal personalizados según sus necesidades regionales.

Soporte y Capacitación

4/5 features

Soporte en línea 24/7

Bebida alimenticia

4/5 features

Punto de venta

Resumen de reseñas de HotelFriend AG

4.7

Excelente

19 reseñas

Facilidades de uso

4.7/5

Atención al cliente

4.8/5

ROI

4.7/5

Puesta en práctica

4.8/5

Recomendado para

Software de gestión hotelera Clasificado en el puesto #30 de 84

Precios de HotelFriend AG

Por encima de la media

Este producto tiene un precio más alto que el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto premium con funcionalidades mejoradas diseñadas para operaciones y casos de uso más complejos y propiedades más grandes.

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Una herramienta integral para fortalecer la presencia de la marca y la fidelización de los clientes.

Director of Marketing & PR de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Hamburg (Germany)

Verificado

hace 8 días

Desde la perspectiva del marketing y las relaciones públicas, valoro especialmente la capacidad de HotelFriend para personalizar la comunicación con los huéspedes. En un hotel como el TORTUE HAMBURG, la experiencia de marca es fundamental. La plataforma nos ayuda a crear puntos de contacto profesionales y visualmente atractivos con los hués...

Germany

Director of Marketing & PR

Hotel Grande

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Control eficiente y estructura moderna para la gestión hotelera.

Hotel Manager de 500+ habitación Hostal en Frankfurt am Main (Germany)

Como gerente del Hotel Liberty, doy suma importancia a la claridad y la coordinación impecable entre todos los departamentos. HotelFriend ofrece una excelente plataforma que integra de manera eficiente el PMS, la gestión de canales y los servicios al huésped. La flexibilidad del sistema es particularmente impresionante, permitiéndome monito...

Hotel Manager

Hotel Extra-Grande

Máxima transparencia financiera y optimización de procesos mediante interfaces integradas e inspección conforme a la ley.

Director Finance Business Partner de 200 to 499 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en München (Germany)

hace 9 días

Productos Revisados

Software de gestión hotelera

¿Qué le gusta más?

Desde la perspectiva financiera de un hotel de lujo, elegir el socio tecnológico adecuado es crucial para la eficiencia operativa y la planificación estratégica. HotelFriend destaca como una solución integral alemana diseñada específicamente para los complejos requisitos fiscales de la región DACH (Alemania, Austria y Suiza). La perfecta integración con DATEV es especialmente destacable, ya que acelera significativamente nuestros procesos contables y garantiza una transferencia de datos sin errores. La flexibilidad en la facturación, en particular la facilidad para dividir y editar recibos, es esencial para una gestión financiera sólida. Además, la inspección integrada del software para Alemania y Austria proporciona la máxima seguridad jurídica, una prioridad para nosotros en Baviera. Más allá de las ventajas administrativas, valoramos el rendimiento de Booking Engine Pro, que respalda nuestra estrategia de reservas directas y reduce el pago de comisiones a terceros. Para un hotel de nuestra categoría, el enfoque personalizado de HotelFriend es especialmente valioso: recibimos informes financieros personalizados y actualizaciones específicas que se ajustan con precisión a nuestros estándares de información. Las visitas personales del equipo a las instalaciones demuestran su compromiso con una colaboración de primer nivel que va mucho más allá del soporte estándar.

¿Qué le desagrada o cree que podría mejorarse?

Dada la enorme complejidad y funcionalidad del sistema, que abarca desde niveles operativos hasta módulos financieros avanzados, la fase de implementación requiere mucho tiempo. Es necesario superar una curva de aprendizaje pronunciada para garantizar que todas las interfaces y funciones individuales estén configuradas correctamente desde el principio. Un proceso de incorporación bien estructurado y el uso constante de las citas presenciales ofrecidas son esenciales para aprovechar al máximo el potencial del software. De cara al futuro, nos gustaría ver una estandarización aún más completa de la biblioteca de informes para análisis financieros ad hoc, lo que nos permitiría acceder a conjuntos de datos específicos de forma más rápida e independiente de las personalizaciones individuales. Una mayor optimización de la interfaz de usuario para consultas financieras puramente administrativas también podría aumentar aún más la eficiencia en contabilidad.

Director Finance Business Partner

Solución intuitiva todo en uno: Un verdadero alivio para el equipo de recepción.

Front Office Receptionist. de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Berlin (Germany)

Lo que más valoro de HotelFriend es su facilidad de uso y su flexibilidad basada en la nube. Como recepcionista en hoteles dinámicos, es fundamental que el PMS (Sistema de Gestión Hotelera) sea intuitivo. La perfecta integración del gestor de canales y el motor de reservas reduce significativamente la carga administrativa y minimiza el ries...

Front Office Receptionist.

Control operativo integral y mayor eficiencia a través de una plataforma todo en uno personalizada.

Director of Rooms de 500+ habitación Hotel de lujo en Frankfurt am Main (Germany)

Desde la perspectiva de la gestión operativa de un hotel líder de primera categoría, HotelFriend ofrece una solución impresionante que abarca a la perfección toda el área de gestión de habitaciones y más allá. Valoro especialmente su enfoque integral: la perfecta integración del PMS, el gestor de canales y las herramientas de reserva directa reduce significativamente las fricciones en recepción y en la gestión de reservas. Para nosotros, como hotel alemán, el acceso directo a un soporte premium en alemán y el cumplimiento legal garantizado mediante inspecciones en Alemania y Austria son ventajas invaluables. En nuestra administración diaria, nos beneficiamos enormemente de los flujos de trabajo de facturación flexibles; la división y el procesamiento de facturas son intuitivos, y la interfaz DATEV garantiza una transferencia sin errores a nuestro departamento financiero. Booking Engine Pro ha superado nuestras expectativas en el aumento de las reservas directas, mientras que el sistema de gestión de eventos, mediante el uso de paquetes, simplifica enormemente la coordinación de reservas complejas. A pesar del tamaño de nuestro hotel y la complejidad de nuestros requisitos, el equipo de HotelFriend ofrece un servicio altamente personalizado, desarrolla funcionalidades a medida y mantiene una colaboración en igualdad de condiciones mediante visitas personales in situ, lo cual es esencial para el desarrollo estratégico de nuestro hotel.

Debido a la amplia funcionalidad de la plataforma, la fase de implementación y capacitación puede resultar bastante exigente para un equipo numeroso. La versatilidad del sistema conlleva una curva de aprendizaje, por lo que recomendamos que todos los grandes hoteles aprovechen al máximo la capacitación presencial que se ofrece para alinear perfectamente las configuraciones individuales con sus propios estándares desde el principio. De cara al futuro, nos gustaría ver una estandarización aún mayor de la biblioteca de informes, lo que nos permitiría generar KPI operativos específicos e informes personalizados de forma más rápida e independiente de las solicitudes de desarrollo individuales. Una mayor agilización de la interfaz de usuario al gestionar volúmenes de datos extremadamente altos también sería un paso valioso para aumentar la eficiencia durante los períodos de mayor actividad.

Director of Rooms

Infraestructura de TI preparada para el futuro mediante una solución modular todo en uno con excelente inspección y soporte local.

Head of IT de 500+ habitación Hotel de lujo en Portals Nous (Spain)

hace 10 días

Desde la perspectiva de la gestión de TI de un gran grupo hotelero, colaborar con un socio alemán como HotelFriend representa una ventaja estratégica. La plataforma ofrece una solución integral y consistente que reduce eficazmente la proliferación de sistemas dispares, al tiempo que cumple con los más altos estándares de cumplimiento mediante la integración fiscal completa para Alemania y Austria. La profundidad de la interfaz DATEV y la flexibilidad en el procesamiento y la división de facturas son particularmente impresionantes, agilizando significativamente los procesos entre TI y finanzas. Valoramos enormemente el enfoque personalizado para grandes corporaciones, ya que el equipo no solo proporciona soporte de primera calidad, sino que también desarrolla funcionalidades específicas e informes personalizados que se ajustan con precisión a nuestra estructura de informes. Booking Engine Pro ha demostrado ser técnicamente estable y altamente eficiente en la conversión, mientras que la automatización de la gestión de eventos mediante acuerdos reduce significativamente la complejidad operativa. El hecho de que el proveedor mantenga una interfaz directa con nuestra gestión de TI a través de visitas personales in situ subraya su compromiso con una colaboración que va mucho más allá de una simple suscripción de software.

Dada la amplia funcionalidad y las diversas opciones de configuración para PMS, gestión de canales y reservas directas, no se debe subestimar el esfuerzo inicial de implementación para una gran corporación. La curva de aprendizaje para los empleados de los distintos departamentos es bastante pronunciada al principio, por lo que un apoyo cercano durante la incorporación y el uso constante de reuniones presenciales son esenciales para integrar completamente el sistema en el entorno de TI existente. Para una mayor escalabilidad, agradeceríamos una documentación más detallada de las interfaces API y una biblioteca estándar ampliada para informes personalizados automatizados que optimicen aún más los tiempos de recuperación de datos internos y aumenten la independencia de las solicitudes de desarrollo individuales.

Spain

Head of IT

Socio local de primera clase: Solución integral a medida con perfecta integración de DATEV.

District Manager South und General Manager des Wyndham Grand Salzburg Conference Centre de 500+ habitación Hotel de lujo en Frankfurt am Main (Germany)

Como gran grupo hotelero, valoramos especialmente el enfoque personalizado de HotelFriend. Se trata de una solución integral de un proveedor alemán, que nos garantiza no solo una asistencia de primera clase en alemán, sino también total seguridad jurídica gracias a una inspección exhaustiva para Alemania y Austria. Las funciones de contabilidad están excelentemente implementadas, permitiendo dividir y editar facturas sin problemas, y la fluida interfaz DATEV supone un cambio radical para todo nuestro departamento. Además, la implementación de Booking Engine Pro ha incrementado notablemente nuestras reservas directas, mientras que la gestión de eventos se simplifica y optimiza enormemente mediante el uso de paquetes. A pesar del tamaño de nuestro grupo, nos beneficiamos de informes personalizados y desarrollo de software a medida, y las visitas personales del equipo a las instalaciones demuestran la excepcional calidad del servicio. Incluso para hoteles más pequeños, el sistema ofrece una solución inmejorable gracias a su combinación de PMS, gestor de canales y herramientas de reserva directa.

El software ofrece una enorme variedad de funciones que, si bien son muy potentes, requieren cierta formación, especialmente para grandes corporaciones con estructuras complejas. La curva de aprendizaje es bastante pronunciada en la fase inicial debido a la gran cantidad de posibilidades, por lo que un proceso de incorporación estructurado y el uso de las citas presenciales ofrecidas son absolutamente esenciales para configurar de forma óptima todas las funciones desde el principio. De cara al futuro, nos gustaría que la biblioteca de informes personalizados se estandarizara aún más para poder acceder a conjuntos de datos muy específicos con mayor rapidez, sin tener que solicitar una personalización individual cada vez.

District Manager South und General Manager des Wyndham Grand Salzburg Conference Centre

Escalabilidad estratégica: Un ecosistema unificado para ventas, eventos y crecimiento de ingresos.

Regional Vice President and General Manager de 75-99 habitación Hotel de lujo en Marienstein (Germany)

hace 13 días

Desde la perspectiva del liderazgo, la centralización de datos es el activo más importante de la plataforma. Gestionar tanto el desarrollo de negocio como las ventas y eventos requiere una visión global del rendimiento del establecimiento. HotelFriend me permite supervisar todo el embudo de ventas, desde que un cliente potencial entra en el sistema hasta la liquidación final de la factura del evento. La modularidad también es excelente para el desarrollo de negocio; nos permite escalar nuestra infraestructura tecnológica en función de nuestras fases de crecimiento sin la fricción de una renovación completa del sistema. Además, el motor de reservas integrado ha sido fundamental en nuestra estrategia de reservas directas, permitiendo que mi equipo de ventas se centre en cuentas corporativas de alto nivel mientras el software automatiza el flujo de ingresos minoristas. La capacidad de sincronizar la disponibilidad de espacios para eventos con el inventario de habitaciones garantiza que mis equipos nunca trabajen de forma aislada.

Para potenciar aún más el departamento de Ventas y Eventos, me gustaría contar con funcionalidades de CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente) más avanzadas, diseñadas específicamente para el desarrollo de relaciones con clientes corporativos a largo plazo. Si bien el sistema actual gestiona las reservas activas de forma excelente, una visualización más sólida del "Carril de Ventas", similar a la de las herramientas de CRM B2B especializadas, facilitaría el seguimiento de las negociaciones de contratos plurianuales. Además, mejorar el módulo de Gestión de Eventos con integraciones de planos 3D o una personalización más detallada de las Órdenes de Eventos para Banquetes (BEO) agilizaría aún más la comunicación entre mi equipo de Ventas y el de Operaciones.

Regional Vice President and General Manager

Hotel de tamaño mediano

Empoderando a los equipos: Reduciendo el agotamiento y mejorando la cultura del personal a través de tecnología intuitiva.

Director of People and Culture de 25-49 habitación Hotel de marca en Baden-Baden (Germany)

Como Directora de Personas y Cultura, mi prioridad es la experiencia de usuario para nuestros empleados. HotelFriend destaca en este aspecto gracias a su interfaz excepcionalmente intuitiva. En un sector con alta rotación de personal, el tiempo de adaptación de los nuevos empleados es un indicador clave de rendimiento (KPI) fundamental para mí. El diseño limpio del software permite que los nuevos miembros del equipo se sientan seguros en cuestión de horas, en lugar de días, lo que reduce significativamente la ansiedad laboral. Además, la automatización de tareas manuales repetitivas, como las actualizaciones de limpieza y la mensajería a los huéspedes, tiene un impacto directo en nuestra cultura. Elimina el trabajo tedioso que provoca agotamiento, permitiendo que nuestro personal se involucre en una hospitalidad más significativa y personalizada. La comunicación transparente entre departamentos también reduce la fricción en el lugar de trabajo; cuando todos tienen acceso a la misma información en tiempo real, hay menos malentendidos y un mayor sentido de cohesión del equipo.

Desde la perspectiva de Recursos Humanos y desarrollo organizacional, me encantaría ver un módulo integrado de Desempeño del Empleado o "Reconocimiento del Personal". Poder vincular las puntuaciones de satisfacción del cliente o las tareas completadas directamente a los perfiles de los empleados dentro del PMS nos permitiría fomentar la excelencia y recompensar a nuestros mejores empleados de manera más objetiva. Además, ampliar las herramientas de comunicación interna para incluir funciones más sólidas de "anuncios de equipo" o notas digitales de traspaso de turno fortalecería aún más nuestra cultura interna y garantizaría que no se pierda información vital entre los turnos rotativos.

Director of People and Culture

Hotel Pequeño

Plataforma de experiencia de usuario robusta con automatización útil

CEO de 200 to 499 habitación Cama y desayuno & Posada en Ofterschwang (Germany)

hace 17 días

Lo que más destaca de HotelFriend es cómo mejora tanto las operaciones internas como la experiencia del huésped. Funcionalidades como el check-in online, las confirmaciones automáticas, la gestión de pagos y la administración de reservas fluida contribuyen a crear una experiencia más profesional y cómoda para los huéspedes. Además, ha reduc...

CEO

Compañía	Funcionalidad
Esta integración no ha sido verificada por RoomPriceGenie aún. RoomPriceGenie 96% recomendada por 677 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
Smartness 97% recomendada por 216 hoteles	Sistemas de gestión de ingresos
Esta integración no ha sido verificada por SALTO Systems aún. SALTO Systems 32% recomendada por 6 hoteles	Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Esta integración no ha sido verificada por Nuki aún. Nuki 0% recomendada por 0 hoteles	Sistema de gestión de habitaciones de huéspedes
Esta integración no ha sido verificada por Lightspeed aún. Lightspeed 0% recomendada por 0 hoteles	Sistemas POS para hoteles

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HotelFriend HMS

¿Qué es HotelFriend AG?

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Optimización automatizada del espacio

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Pago en línea

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Registro en tableta/quiosco

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Aplicación móvil de limpieza

Actualizaciones de estado en tiempo real

Asignaciones automatizadas

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