Channel Connect (Sabre Synxis)

4.4 (51 RESEñAS)

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Puntaje HT  
74 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
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Producto estándar

Clasificado 12 (de 110) en Gestores de canales

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¿Qué es Sabre?

Fundado en 1960 | Con sede en Southlake (United States) | 7910 empleados
Channel Connect (Sabre Synxis) es un sistema de gestión de canales sólido que permite a los hoteleros distribuir y gestionar eficazmente su disponibilidad, tarifas e inventario en más de 600 canales de agencias de viajes online (OTA) globales y regionales desde una única plataforma centralizada. Esta integración perfecta garantiza que las reservas realizadas a través de las OTA se transmitan de forma precisa y eficiente al sistema central de reservas (CRS), lo que minimiza la entrada manual de datos y reduce los errores. Los hoteleros se benefician de la capacidad de la plataforma para gestionar promociones y ajustar las estrategias de distribución en función de las mejoras actualizadas del motor de reservas y el análisis de datos enriquecidos. Esto no solo maximiza los ingresos al optimizar el alcance de la distribución, sino que también ahorra tiempo al automatizar muchas de las tareas tradicionalmente manuales. La infraestructura estable del sistema, conocida por sus interrupciones mínimas del servicio, mejora la confiabilidad, lo que lo convierte en una herramienta confiable dentro de la industria hotelera. Channel Connect se adapta perfectamente a las operaciones comerciales existentes al proporcionar soluciones de conectividad integrales que respaldan la gestión eficiente de la distribución multicanal. Gracias a su conectividad efectiva y estable, los hoteleros pueden llegar a una audiencia más amplia y mantener información consistente y actualizada sobre precios e inventario en todos los canales, mejorando así la conversión del canal directo y el rendimiento general de los ingresos.

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Capacidades

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Sabre no tiene beneficios ni casos de uso disponibles

Características

Gestión de tarifas

4/5 features

Asignación de tipo de habitación

4/5 features

Automatización y sincronización

4/5 features

Administración y configuración

4/5 features

Análisis e informes

4/5 features

Resumen de reseñas de Sabre

4.4
Muy bueno
Facilidades de uso
4.4/5
Atención al cliente
4.0/5
ROI
4.1/5
Puesta en práctica
4.1/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Channel Connect (Sabre Synxis) es el producto con mayor tendencia #11 en la categoría Gestores de canales (de 110) y el #449 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Sabre los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

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Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

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74 Puntuación HT

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Precios de Sabre

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

Sabre Media Sabre

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Historias de Éxito

4

Referencias

0

Clientes destacados

Estudios de caso de Sabre

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Sabre no tiene estudios de caso disponibles

Popularidad por Segmento

Tamaño

8 | Extra pequeño (1-9 habitación)

7 | Pequeño (10-24 habitación)

18 | Mediano (25-74 habitación)

46 | Grande (75-199 habitación)

56 | Extra grande (200+ habitación)

País

82 | United States of America

8 | Mexico

4 | United Arab Emirates

4 | Canada

3 | Thailand

2 | France

2 | China

2 | Spain

2 | Japan

2 | Singapore

2 | Egypt

2 | Germany

1 | Qatar

1 | Norway

1 | Hungary

1 | Costa Rica

1 | Virgin Islands, British

1 | India

1 | South Africa

1 | Brazil

1 | Maldives

1 | Saudi Arabia

1 | Finland

1 | Greece

1 | Italy

1 | United Kingdom

1 | Vietnam

Tipo

80 | Lujo

58 | Boutique

49 | Centro turístico

48 | De Marca

36 | Centro Urbano

29 | Aeropuerto/Conferencia

26 | Alojamiento - Desayuno y Posada

21 | Servicio Limitado y Presupuesto

12 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

8 | Hostal

3 | Alquileres Vacacionales y Villas

2 | Motel

1 | Casino

Region

94 | Norteamérica

12 | Europa

12 | Asia Pacífico

8 | Medio Oriente

2 | Sudamérica

1 | Centro América

1 | África

Categoria

80 | Motor de reservas

55 | Sistemas de reservas de hoteles

51 | Gestores de canales

38 | Herramientas de colaboración del personal

7 | Sistemas de gestión de propiedades

3 | Agencias de Marketing Digital

2 | Software de ventas adicionales

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Reseñas de Sabre

Clasificación De Hotelero

Excelente
89
Muy bueno
21
Promedio
18
Pobre
9
Terrible
5

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (8)
  • Pequeño (7)
  • Mediano (18)
  • Grande (46)
  • Extra grande (56)

País

  • United States of America
    United States of America
    (82)
  • Mexico
    Mexico
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (4)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • France
    France
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Japan
    Japan
    (2)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Hungary
    Hungary
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Virgin Islands, British
    Virgin Islands, British
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Finland
    Finland
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (94)
  • Europa
    Europa
    (12)
  • Asia Pacífico
    Asia Pacífico
    (12)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
  • Sudamérica
    Sudamérica
    (2)
  • Centro América
    Centro América
    (1)
  • África
    África
    (1)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Sabre/Synxis for its superior technology that enhances direct channel conversion and distribution reach, contributing to increased revenue. Its integration with multiple partners and stable system with minimal service interruptions are highly valued. However, some criticize the slow innovation on core platforms, cumbersome customer support, and tedious manual tasks. The platform excels in providing up-to-date booking engine enhancements and effective connectivity solutions.

AI-generated from the text of customer reviews

Integration with Partners
Direct Channel Conversion and Distribution Reach
Customer Support Issues
Stable System and Minimal Interruptions
Manual Task Efficiency
Innovative Booking Engine Enhancements
Customization Limitations
Reporting Capabilities
Slow Innovation on Core Platform
Security and Performance
10

El mejor administrador de canales

Revenue Manager de 50-74 habitación Hotel boutique en Scrub Island (Virgin Islands, British)

Verificado
hace 5 días
El equipo de Sabre hizo que el proceso de incorporación fuera realmente fácil y ágil. En el pasado, habíamos utilizado otro gestor de canales y el proceso de Sabre para conectarnos con las OTA es muy superior. Estábamos conectados y vendíamos en una fracción del tiempo que tardaba el otro gestor de canales. También notamos un aumento inmedi...
Country Virgin Islands, British
Revenue Manager
Hotel Mediano
10

Synxis es un sistema CRS de primer nivel para hoteles independientes que ofrece una sólida gestión de distribución y canales.

President RevOptimum de 500+ habitación en

Verificado
hace 19 días
Simplicidad del sistema con integración bidireccional mejorada con sistemas PMS, enfoque práctico para la gestión de canales, sólida distribución de GDS y oportunidades de consorcios y mejoras en el servicio al cliente con el nuevo portal de soporte.
President RevOptimum
Hotel Extra-Grande
10

Trabajo con Sabre para la conexión de canales.

Gm de 200 to 499 habitación Hotel de lujo en Hong Kong (China)

Verificado
hace 24 días
Siento que tenemos que analizar una gran cantidad de datos, lo que realmente lleva mucho tiempo para realizar esta tarea.
Country China
Gm
Hotel Extra-Grande
10

El sistema más eficiente del mercado

de 200 to 499 habitación Hotel de marca en AlUla (Saudi Arabia)

Verificado
hace 1 meses
Fácil de implementar y usar. Variedad de conectividades disponibles y un gran equipo para brindar soporte con las conexiones. Variedad de informes útiles. Soporte rápido de atención al cliente. Gerentes de cuenta serviciales que están aquí para ayudarlo en cada paso del proceso y siempre felices de ayudarlo.
Country Saudi Arabia
Hotel Extra-Grande
10

¡Sabre/Synxis es el mejor de su clase!

DVP of Revenue Management de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Shreveport (United States of America)

Verificado
hace 10 meses
Sabre/Synxis siempre ha sido un socio fabuloso para nuestros hoteles independientes. Su tecnología es superior y la conectividad con múltiples socios es excepcional. Ha sido un socio proactivo en actualizaciones y nuevas mejoras. El sistema es estable y casi no hay interrupciones en los servicios.
Country United States of America
DVP of Revenue Management
Hotel Pequeño
10

Excelente soporte, producto confiable

de 75-99 habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Santa Rosa (United States of America)

Verificado
hace 10 meses
El servicio al cliente es excelente: los agentes realizan un seguimiento diligente de los tickets. Su equipo tiene conocimientos sobre conexiones con terceros. Los gerentes de mercado participan en todos los tickets para monitorear el progreso y garantizar una resolución oportuna.
Country United States of America
Hotel Grande
10

Una vez configurado, es el mejor CRS que existe.

VP Distribution de 1 to 4 habitación Hotel de marca en Chicago (United States of America)

Verificado
hace 10 meses
Utilizamos SynXis para nuestros hoteles independientes. En comparación con nuestras propiedades de marca, los hoteles de SynXis tienen un alcance de distribución y conversión de canal directo mucho mayor.
Country United States of America
VP Distribution
Hotel Extra-Pequeño
10

Asociación más valiosa

Senior Director of Technology & Commercial Strategy de 50-74 habitación Hotel boutique en Berlin (Germany)

Verificado
hace 10 meses
una asociación con Sabre no se trata de ganancias rápidas, sino de cooperación y apoyo duraderos. Es un panorama de soluciones que cubre 360 grados con el mismo enfoque en la ciberseguridad y los datos, soluciones de distribución innovadoras, herramientas que respaldan el comercio electrónico y una gran variedad de socios conectados.
Country Germany
Senior Director of Technology & Commercial Strategy
Hotel Mediano
9

Sistema Robusto y Equipo Profesional

VP Revenue Management de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Singapore (Singapore)

Verificado
hace 10 meses
Soluciones integradas que proporcionan facilidad de uso para los usuarios. Manera profesional de manejar los problemas planteados en la plataforma Sabre Community. Siempre escuchando a los clientes y buscando soluciones juntos.
Country Singapore
VP Revenue Management
Hotel Grande
10

Usuario intensivo del CRS, personalizando SBE y utilizando GDS y herramientas de gestión de canales.

Founder and Executive Director de 75-99 habitación Hotel boutique en Pylos (Greece)

Verificado
hace 10 meses
* Una de las mejores soluciones de BE Vendor aún disponibles en el mercado. * Centrarse en la seguridad, la estabilidad y el rendimiento de la plataforma * Continuar invirtiendo en el CRS central en un mercado dinámico y que cambia rápidamente * Tomar medidas sobre soluciones de pago, legado de API, redundancia, rendimiento, facilidad de ac...
Country Greece
Founder and Executive Director
Hotel Grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Equipo de soporte experto. Facilidad de configuración y navegación del CRS. Capacidad para conectarse con varios socios externos. Me gusta el hecho de que existen nuevas asociaciones y mejoras del sistema; es preferible trabajar con un socio bajo un mismo paraguas.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Velocidad de comercialización (aunque recientemente ha habido retrasos, no estoy seguro si la dotación de personal es un problema). Facilidad de uso. En general, Sabre/Synxis es un socio sólido, el equipo de soporte y los gerentes de mercado siempre están muy atentos.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Facilidad de configuración, uso y funcionalidad general. Ventanilla única con varios productos y servicios bajo un mismo paraguas, por lo que cuando es necesario solicitar asistencia, el equipo de asistencia, en general, está muy bien informado. Sin embargo, me preocupa el futuro modelo de negocio de CRS y los ingresos mínimos para contratar con Sabre. Muchas propiedades independientes/más pequeñas tendrán dificultades para alcanzar un objetivo de ingresos específico y, por lo tanto, no serán consideradas para Sabre/CRS.

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Audrey MacRae Vice President @ Maestro PMS
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Sean Kline Product Manager @ StayNTouch
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Jenna Ware Product Manager @ Springer Miller Systems
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Sarah Duguay Marketing & Communications Specialist @ WebRezPro Property Management System
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Kylie Waters Engineering Administrative Executive @ Hilton Naples- Cooperhotels
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