Desconectarse de las limitaciones del sistema heredado. Conéctese al Pegasus CRS.
Operations
Popular en Operations
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Property Management Systems de 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Mejor Staff Collaboration Tools de 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Mejor Hotel Accounting Software de 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APLICACIONES DESTACADAS
Revenue Management
Popular en Revenue Management
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Revenue Management Systems de 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Mejor Channel Managers de 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Mejor Business Intelligence de 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
APLICACIONES DESTACADAS
Marketing
Popular en Marketing
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Hotel CRM & Email Marketing de 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Mejor Booking Engine de 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Mejor Hotel Metasearch Management Software de 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APLICACIONES DESTACADAS
Guest Experience
Popular en Guest Experience
BúSQUEDAS POPULARES
Mejor Hotel Guest Apps de 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Mejor Contactless Check-in de 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Mejor Guest Messaging Software de 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APLICACIONES DESTACADAS
GuestCentric CRS
4.7 (23 RESEñAS)
Puntaje HT
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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GuestCentric CRS
Sin clasificar en Sistemas de reservas de hoteles
Motor de reservas y sistema central de reservas
92% recomendado por 70 hoteles
Más del 50% de las reseñas de GuestCentric’s provienen de Portugal.
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de GuestCentric para producir el siguiente resumen.
Popularidad por Segmento
Tamaño
12 | Grande (75-199 habitación)
32 | Mediano (25-74 habitación)
13 | Pequeño (10-24 habitación)
6 | Extra grande (200+ habitación)
10 | Extra pequeño (1-9 habitación)
País
55 | Portugal
13 | United States of America
4 | Spain
2 | Mexico
1 | Australia
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Kenya
1 | Italy
Tipo
17 | Alojamiento - Desayuno y Posada
43 | Boutique
13 | De Marca
2 | Casino
21 | Centro Urbano
20 | Aeropuerto/Conferencia
12 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
4 | Servicio Limitado y Presupuesto
20 | Lujo
19 | Centro turístico
9 | Alquileres Vacacionales y Villas
Region
15 | Norteamérica
60 | Europa
1 | Oceanía
1 | Centro América
1 | África
Categoria
71 | Motor de reservas
23 | Agencias de Marketing Digital
23 | Sistemas de reservas de hoteles
¿No encontraste lo que buscabas?
¿Qué es GuestCentric?
Fundado en 2006 | Con sede en San Diego (United States) | 59 empleados
GuestCentric CRS es un sistema central de reservas diseñado para ayudar a los hoteles y a las empresas de hostelería a agilizar su proceso de reservas, gestionar el inventario y optimizar los ingresos. La plataforma ofrece una interfaz fácil de usar para mantener todas las reservas en un solo lugar, lo que facilita al personal la gestión eficiente de las reservas. Su motor de reservas basado en la conversión está diseñado para atraer más reservas directas, lo que reduce la dependencia de plataformas de terceros. GuestCentric CRS es valioso para las empresas que buscan aumentar las reservas directas, simplificar sus operaciones y mejorar la gestión de los ingresos a través de un enfoque integrado.
GuestCentric no tiene capturas de pantalla disponibles
Alternativas a GuestCentric CRS
¿No estás seguro de si GuestCentric es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Hotel Reservations Systems que podrían ser una buena opción para tu hotel:
Capacidades
GuestCentric no tiene beneficios ni casos de uso disponibles
Características
Gestión de contenido
4/5 features
Reglas de precios
4/5 features
Distribución
4/5 features
Comercio electrónico
4/5 features
integraciones
4/5 features
Informes
4/5 features
Administración
4/5 features
Centro de llamadas
4/5 features
Resumen de reseñas de GuestCentric
Facilidades de uso
4.6/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.5/5
Puesta en práctica
4.6/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, GuestCentric CRS es el producto con mayor tendencia #9 en la categoría Sistemas de reservas de hoteles (de 44) y el #613 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informaciónGuestCentric los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Precios de GuestCentric
Precios disponibles bajo solicitud
GuestCentric ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.
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Unlock Your Hotel's Full Potential with Blastness: Your Tech Partner for Driving Direct Bookings and Optimizing Revenue Management.
SynXis Central Reservations: el líder incomparable en distribución hotelera
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Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Clasificación De Hotelero
¿Buscas información específica?
10
Flexibilidad, Proximidad y profesionalidad
Owner de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Seia (Portugal)
Verificado
hace 2 años
La solución es genial y el servicio de atención al cliente es el mejor que ya hemos encontrado en el mercado. Es maravilloso ser conocido.
Portugal
Portugal
Owner
Hotel Extra-Pequeño
10
Muy bueno
front office manager de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Cervaes (Portugal)
Verificado
hace 2 años
todos están siempre disponibles para resolver nuestros problemas, nos brindan apoyo para todas las preguntas, nos dan una respuesta muy rápidamente
Portugal
Portugal
front office manager
Hotel Pequeño
10
Very good
CRM de 75-99 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Ponta Delgada (Portugal)
Verificado
hace 3 años
Great support team!
They are all very helpful and clear. Very short time span between asking for help and receiving the answer from them :)
Portugal
Portugal
CRM
Hotel Grande
8
Easy to use and communicate
GM de 75-99 habitación Hotel de marca en Lisbon (Portugal)
Verificado
hace 3 años
Service is outstanding and of capital importance to me. This was one of the main reasons to choose guestcentric systems as our tech partner for CRS booking engine and web developers.
Portugal
Portugal
GM
Hotel Grande
9
Muy servicial
sales & revenue de 50-74 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Santo Tirso (Portugal)
Verificado
hace 3 años
el apoyo al cliente / las personas que siempre me ayudan con mis preguntas / son muy amables y profesionales.
Portugal
Portugal
sales & revenue
Hotel Mediano
8
Buena empresa
Frontoffice Clerk/Recepcionist de 10 to 24 habitación Cama y desayuno & Posada en Alvados (Portugal)
Verificado
hace 3 años
La plataforma de GuestCentric es intuitiva, fácil de trabajar y el equipo de soporte es excelente y está dedicado a sus clientes. La respuesta es muy rápida y útil.
Portugal
Portugal
Frontoffice Clerk/Recepcionist
Hotel Pequeño
10
Muy buena atención al cliente y excelente diseño de sitios web.
Manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Seia (Portugal)
Verificado
hace 4 años
Equipo de alta competenciaExcelente diseño de sitio webExcelente atención al clientela competencia del motor de reservas Es una solución muy completa que permite que una pequeña unidad tenga una excelente presencia en el mercado.
Portugal
Portugal
Manager
Hotel Extra-Pequeño
10
Excelente servicio al cliente
Office and Marketing Assistant de 25-49 habitación Hotel boutique en Lisboa (Portugal)
Verificado
hace 4 años
Siempre disponibles para ayudar Ellos hacen todo lo posible para solucionar el problema o ayudarnos a implementar lo que necesitamos Son proactivos
Portugal
Portugal
Office and Marketing Assistant
Hotel Mediano
9
Increíble experiencia y servicio.
COO de 25-49 habitación Hotel boutique en Lisboa (Portugal)
Verificado
hace 4 años
BE: fácil de usar y atractivo. CRS muy completo: muy fácil de conectar y muchas opciones para reservas y seguimiento Agencia: servicio de acumulación, muy buenos informes y análisis
Portugal
Portugal
COO
Hotel Mediano
10
¡Increíble!
Director of Sales and Marketing de 25-49 habitación Hotel boutique en Ribeira Grande (Portugal)
Verificado
hace 4 años
¡El equipo es increíble y la herramienta se adapta perfectamente a nuestras necesidades! Gran flexibilidad y muchas opciones para adaptarse y crear contenido fácilmente.
Portugal
Portugal
Director of Sales and Marketing
Hotel Mediano
- 1
- 2
- 3
Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Agradezco la atención al cliente del equipo de Desarrollo y la llamada de calidad que se realiza para la integración con Quicktext para asegurarnos de que no se pierda ni se pase nada por alto. La integración es muy completa para garantizar que cualquier integración complementaria como la nuestra sea una mejora y no afecte el rendimiento del producto de ninguna manera.
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Agradezco la atención al cliente del equipo de Desarrollo y la llamada de calidad que se realiza para la integración con Quicktext para asegurarnos de que no se pierda ni se pase nada por alto. La integración es muy completa para garantizar que cualquier integración complementaria como la nuestra sea una mejora y no afecte el rendimiento del producto de ninguna manera.
GuestCentric ofrece a los hoteles una solución todo en uno con respecto al sitio web y al motor de reservas, los cuales tienen un diseño muy elegante y ofrecen una excelente experiencia de usuario a los huéspedes en línea.Su sistema hace que sea muy fácil para sus clientes tener un control total sobre su sitio web y motor de reservas.
- Ventanilla única simplificada y holística - Calendario intuitivo de tarifas y disponibilidad - Recuperación de compras personalizada y widgets de activación de compras - Extras y complementos para atraer invitados, ofertas anticipadas y de última hora, y descuentos por estadías prolongadas para aumentar su ingresos y lealtad de los huéspedes.
GuestCentric le ayuda a tener más reservas directas haciendo uso de la última tecnología. Con GuestCentric, los hoteleros pueden concentrarse en crear experiencias increíbles para los huéspedes. ¡Muy buena usabilidad y experiencia de usuario!
El motor de reservas de GuestCentric se centra simplemente en generar y optimizar los ingresos. Tanto la tecnología como los equipos se centran en todo el recorrido del cliente en línea, no solo en el motor de reservas en sí. Y eso marca la diferencia.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Felicitaciones, por la llamada de calidad que se realiza con respecto a la integración con Quicktext. Ese fue un enfoque muy detallado y enfocado a la calidad. La UX en el motor de reservas es muy diferente a todo lo que he visto en otro motor de reservas. Ver el calendario de reservas y las tarifas al mismo tiempo es una gran experiencia.
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Felicitaciones, por la llamada de calidad que se realiza con respecto a la integración con Quicktext. Ese fue un enfoque muy detallado y enfocado a la calidad. La UX en el motor de reservas es muy diferente a todo lo que he visto en otro motor de reservas. Ver el calendario de reservas y las tarifas al mismo tiempo es una gran experiencia.
Me parece que GuestCentric está mejorando constantemente su software y agregando nuevas funciones para los hoteles. También descubrí que su atención al cliente es espléndida con sus hoteles asociados y con otros socios por igual.
- Los visitantes pueden identificar fácilmente las ofertas más atractivas de un vistazo y completar una reserva con 1 clic en cualquier dispositivo.- Las estadísticas de paridad de tarifas ayudan a que la mejor oferta se esté promocionando directamente en nuestro propio sitio web.
Todo un equipo de expertos en hostelería, dispuestos a dar un paso más por sus clientes con un muy buen retorno de la inversión, acorde con los clientes que tenemos en común. Cuando eres un líder de mercado en un mercado, eso no viene por suerte.
Servicio y más servicio. El equipo de GuestCentric es accesible y flexible, lo cual es una gran ventaja. Comparten conocimientos y datos de mercado con regularidad, lo que nos ayuda a seguir adelante también. Además, implementan sesiones de capacitación en línea sobre varios temas y tendencias relevantes.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
No tengo nada que mencionar con respecto a esto, ya que acabamos de hacerlo con nuestra primera integración para nuestro primer cliente. Toda la experiencia de integración es muy buena. Gran ayuda del equipo de desarrollo y de los equipos de ventas, que supervisan todo el proceso.
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No tengo nada que mencionar con respecto a esto, ya que acabamos de hacerlo con nuestra primera integración para nuestro primer cliente. Toda la experiencia de integración es muy buena. Gran ayuda del equipo de desarrollo y de los equipos de ventas, que supervisan todo el proceso.
Descubrí que GuestCentric tiene una excelente relación con sus hoteles asociados y tienen un servicio al cliente ejemplar. Si está considerando GC, le recomendaría saber exactamente qué funcionalidades está buscando en un motor de reservas y hacer que se demuestren específicamente, lo que garantiza la compatibilidad con otras soluciones que su hotel ya está utilizando.
Manténgase en contacto con su equipo de ventas y soporte. Ellos son muy amigables y colaboradores. Son una fuente de grandes oportunidades para su empresa. Incluso si Guestcentric es una de las mayores empresas de motores de reservas, se ocupa de los hoteles independientes y de los grupos hoteleros por igual.
GuestCentric está constantemente actualizando y mejorando su software de forma continua, buscando siempre nuevas funcionalidades que sean de interés para sus clientes. Por lo tanto, sugeriría probar y al menos ver una demostración.
Reserve una demostración y pruebe el motor de reservas. Antes de eso, pregúntele a su equipo qué puntos débiles tienen con la configuración actual y cuál sería su "lista de deseos" para mejorar. Luego compárelo con la experiencia de GuestCentric.
Recomendado por
Jasser Amri
Head of Account Managers
@
Quicktext
Manuel Moualek
Product Implementation Manager
@
Triptease
Pau Ferret
Chief Revenue Officer
@
123COMPARE ME
João Freitas
Head of Business Development
@
HiJiffy
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
Jasser Amri
Head of Account Managers
@
Quicktext
Manuel Moualek
Product Implementation Manager
@
Triptease
Pau Ferret
Chief Revenue Officer
@
123COMPARE ME
João Freitas
Head of Business Development
@
HiJiffy
Rita Machado
VP of Sales & Marketing
@
Great Hotels of the World
Tiago Fernandes
Business Development Manager
@
OTA Insight
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Integraciones de GuestCentric
¿Necesitas ayuda con una integración?
PATROCINADO
Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte
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|---|---|---|
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SiteMinder
92% recomendada por 2314 hoteles |
Gestores de canales
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Lighthouse
95% recomendada por 1370 hoteles |
Paridad de tarifas hoteleras
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Little Hotelier
92% recomendada por 1292 hoteles |
Software de gestión hotelera
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Asksuite
98% recomendada por 678 hoteles |
Chatbots de hoteles
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RateGain
94% recomendada por 583 hoteles |
Gestores de canales
|
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|
Oracle Hospitality
91% recomendada por 581 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
|
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|
Duetto
94% recomendada por 576 hoteles |
Venta adicional de software
|
|
|
Esta integración no ha sido verificada por GuestCentric aún.
RoomRaccoon
97% recomendada por 551 hoteles |
|
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|
IDeaS
92% recomendada por 519 hoteles |
Sistemas de gestión de ingresos
|
|
|
The Hotels Network
95% recomendada por 315 hoteles |
Herramientas de reserva directa
+2 more |
Soporte
Sin Validar
GuestCentric aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.
Ver certificación de soporte
Centro de Ayuda
Actualizaciones de Producto
Soporte No Verificado
Este proveedor no ha sido certificado por GCSC, por lo que Hotel Tech Report no puede verificar sus procesos de soporte.
2025
A este proveedor le falta información de soporte crítico
Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.
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