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SiteMinder

4.6 (3424 COMMENTAIRES)

Cloudbeds

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

4.5 (2219 COMMENTAIRES)

Little Hotelier

Logiciel de gestion hôtelière

4.6 (1936 COMMENTAIRES)

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Les applications les plus recommandées pour les clients de Altitude

SiteMinder

4.6 (3424 COMMENTAIRES)

SiteMinder est la plateforme de commerce hôtelier la plus primée, choisie par plus de 56 000 hôteliers dans le monde pour unifier la distribution et les revenus afin que chaque chambre soit occupée au bon prix, chaque nuit. Construite sur le plus grand écosystème mondial de partenaires hôteliers, elle est propulsée par SiteMinder iQ, notre IA propriétaire, qui analyse en continu près de 4 milliards de points de données pour détecter en temps réel les opportunités du marché, optimiser votre distribution et mettre en avant les actions qui augmentent les revenus. Pendant que votre plateforme opérationnelle gère votre hôtel, SiteMinder stimule sa croissance, améliorant le taux d’occupation et le tarif moyen journalier (ADR). N°1 dans 6 catégories de HotelTechReport.

RMS

4.3 (446 COMMENTAIRES)

RMS est une plateforme hôtelière de premier plan, utilisée par plus de 7 000 entreprises réparties dans 70 pays et tous les secteurs d'activité. Conçue pour optimiser les opérations, améliorer l'expérience client et favoriser une croissance durable, RMS connecte les individus, les technologies et les lieux. Grâce à une suite complète d'outils et à des analyses en temps réel, RMS permet aux exploitants d'hôtels, d'appartements avec services hôteliers, de locations de courte durée et de campings de prospérer dans un secteur concurrentiel et en constante évolution.

Logiciel de gestion hôtelière

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

Oracle Hospitality

4.6 (854 COMMENTAIRES)

Oracle Hospitality apporte plus de 45 ans d'expérience dans la fourniture de solutions technologiques aux hôteliers indépendants, aux chaînes mondiales et régionales, aux compagnies de jeux et aux compagnies de croisière. Nous fournissons du matériel, des logiciels et des services qui permettent à nos clients d'agir sur la base de données riches qui offrent des expériences client personnalisées, maximisent la rentabilité et encouragent la fidélité à long terme. Nos solutions comprennent des plateformes de gestion immobilière, de point de vente, de distribution, de reporting et d'analyse, toutes fournies depuis le cloud pour réduire les coûts informatiques et maximiser l'agilité de l'entreprise. OPERA d'Oracle Hospitality est reconnue mondialement comme la principale plateforme de gestion immobilière et continue de servir de base à l'innovation du secteur. Pour plus d’informations sur Oracle Hospitality, veuillez visiter www.oracle.com/Hospitality. Oracle Hospitality est un fier partenaire AHLA Platinum.

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

Vingcard

4.7 (152 COMMENTAIRES)

Leader mondial des technologies de sécurité hôtelière depuis près de 40 ans, ASSA ABLOY Global Solutions fait partie du groupe ASSA ABLOY, une société cotée en bourse comptant 47 000 employés. Avec des produits installés dans des propriétés du monde entier, sécurisant des millions de chambres dans le monde, la gamme complète de solutions de sécurité et de technologie de la société comprend des serrures électroniques VingCard, des coffres-forts Elsafe, des plates-formes logicielles intégrées et des solutions avancées d'accès mobile. Afin de fournir un service client de premier ordre, ASSA ABLOY Hospitality propose une assistance dans plus de 166 pays à travers le monde. Pour plus d'informations, veuillez visiter www.assaabloyglobalsolutions.com.

Systèmes d'accès sans clé pour hôtels

Infor

4 (85 COMMENTAIRES)

Plus de 20 000 hôtels, restaurants et casinos dans le monde, dont 10 des 10 plus grandes sociétés hôtelières du monde, font confiance au logiciel Infor Hospitality. Les opérations d'Infor spécifiques à l'industrie et les applications de gestion des revenus dans le cloud permettent aux organisations hôtelières du monde entier de se concentrer sur la fourniture d'excellentes expériences aux clients avec de meilleures informations, des processus plus efficaces et un support et des services primés.

Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)

Myma.ai

4.7 (82 COMMENTAIRES)

Myma AI — Plateforme d'IA hôtelière pour la messagerie client, les réservations directes et l'automatisation des ventes additionnelles Myma AI est la plateforme de conciergerie IA la plus intégrée de l'industrie hôtelière — conçue spécifiquement pour les hôtels, resorts, parcs de vacances et locations de vacances qui souhaitent automatiser la communication avec les clients, convertir davantage de réservations directes et augmenter les revenus annexes sans embaucher de personnel. Contrairement aux logiciels de chatbot génériques configurés pour une utilisation hôtelière, Myma AI a été conçue dès le départ pour les opérations hôtelières. Elle se connecte nativement à votre Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS) et à votre moteur de réservation pour offrir des interactions clients intelligentes et en temps réel sur tous les canaux — site web, WhatsApp, SMS, email, et messagerie OTA — le tout géré depuis une boîte de réception unifiée. Une plateforme complète d'expérience client pour l'hôtel Myma AI rassemble six outils puissants sur une seule plateforme : un chatbot hôtelier IA et un concierge pour un support client 24/7 en plus de 100 langues, un Assistant Vocal IA qui réduit le volume d'appels à la réception jusqu'à 70 %, un Assistant Email IA pour des réponses rapides et cohérentes à l'image de la marque, une Boîte de Messagerie Client qui unifie tous les canaux de messagerie, des workflows automatisés de messagerie client tout au long du séjour, et un Recueil Numérique avec une automatisation intégrée de ventes additionnelles pour le spa, la restauration et les offres de surclassement de chambre. Intégrations approfondies avec le PMS et les canaux Myma AI s'intègre avec Oracle Opera Cloud, Mews, Cloudbeds, RMS Cloud, SiteMinder, Amadeus, Salesforce, Zendesk, WhatsApp Business, Instagram, et plus de 50 systèmes technologiques hôteliers. La synchronisation API bidirectionnelle garantit que les tarifs et disponibilités en temps réel sont toujours précis, et les réservations directes confirmées sont automatiquement renvoyées dans votre PMS — éliminant la saisie manuelle et réduisant la charge de travail de la réception. Conçue pour tout type et taille d'établissement Des hôtels boutique de 50 chambres aux resorts de plus de 1 000 chambres, Myma AI s'adapte à votre exploitation. Elle sert les hôtels, resorts, parcs de vacances, locations de vacances, exploitants touristiques, restaurants et fournisseurs d'expériences — en adaptant la profondeur de l'automatisation et la complexité des workflows aux besoins de chaque établissement.

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