Leader mondial des plateformes de services intelligents pour les hôtels et complexes axés sur les doubles réservations directes.
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Myma.ai - AI Chatbot
4.7 (81 COMMENTAIRES)
Classé 4 (sur 29) dans Chatbots d'hôtel
Myma.ai: AI built by hoteliers, for the future of hospitality
94% recommandé par 58 hôtels
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Myma.ai pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient BookMeBob pour son intégration transparente et ses nombreuses fonctionnalités de vente incitative. L'outil réduit considérablement le volume d'appels et augmente les réservations directes en fournissant un support client basé sur l'IA 24h/24 et 7j/7 dans plusieurs langues. L'intégration avec les systèmes PMS et d'autres moteurs de réservation rationalise les opérations et améliore l'expérience client. Cependant, les utilisateurs suggèrent des améliorations dans la personnalisation du chatbot et l'intégration de l'API pour des performances encore meilleures.
Popularité par Segment
Taille
2 | Très Petit (1-9 chambre)
10 | Petit (10-24 chambre)
22 | Moyenne (25-74 chambre)
28 | Grand (75-199 chambre)
19 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
35 | New Zealand
15 | Australia
6 | China
5 | United States of America
3 | United Kingdom
1 | France
1 | Philippines
1 | Egypt
1 | Hong Kong
1 | India
1 | Germany
1 | Indonesia
1 | Thailand
1 | Vietnam
Taper
33 | Aéroport/ conférence
30 | Luxe
29 | De marque
27 | Complexe
24 | Chambres d'Hôtes & Auberge
24 | Boutique
23 | Centre-ville
16 | Séjours prolongés et appartements avec services
14 | Service et budget limités
10 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
6 | Motel
4 | Auberge
4 | Locations de vacances et villas
Région
50 | Océanie
12 | Asie Pacifique
5 | Amérique du Nord
5 | Europe
1 | Moyen-Orient
Catégorie
81 | Chatbots d'hôtel
1 | Logiciel de vente incitative
Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Myma.ai. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Myma.ai Avis analysés : 81
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Myma.ai Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Myma.ai
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
:Description fournie par Company_name:
"Supercharge your staff, bottom line & direct bookings with Myma.ai. Our AI assistant provides seamless 24/7 personalized guest service, reducing call volume, boosting satisfaction & conversions. Empower your staff, delight your guests, & increase revenues. It's the future of hospitality, powered by AI."
Alternatives à Myma.ai - AI Chatbot
Vous n'êtes pas sûr que Myma.ai soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Chatbots qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Rencontrez vos invités sur tous les canaux de messagerie
Suggérer les chambres les plus adaptées, personnalisées pour chaque recherche
Transfert clair au personnel grâce aux fonctionnalités de chat en direct
Transfert clair au personnel grâce aux fonctionnalités de chat en direct
Myma.ai garantit un transfert fluide lorsqu'une intervention humaine est nécessaire, en signalant aux agents quand intervenir. Votre équipe peut se concentrer sur les pistes et les questions uniques, tandis que l'IA Myma.ai s'occupe du reste.
Acheminement automatisé des billets
Acheminement automatisé des billets
Lorsqu'un client envoie une demande de demande d'événement/de conférence, de module complémentaire ou de modification de réservation, Myma.ai crée automatiquement un ticket basé sur la demande du client, puis achemine la demande à la bonne personne de votre équipe pour agir.
Créez un recueil numérique qui responsabilise les invités.
Créez un recueil numérique qui responsabilise les invités.
Rationalisez le processus d'enregistrement et assurez-vous que les questions de vos clients reçoivent une réponse instantanée, quelle que soit l'heure du jour ou de la nuit. Notre solution Compendium fournit tout ce dont vos clients ont besoin en un seul clic, ce qui vous permet d'économiser du temps et de l'argent. Ce Chatbot IA est intégré au Compendium pour répondre aux questions en un éclair.
Informations exploitables
Caractéristiques
Messagerie et communication
Réservations & Réservations
Canaux de messagerie
Automatisation du flux de travail
Conciergerie
Pré-séjour
Pendant et après le séjour
Back-office
Intelligence artificielle
Modules complémentaires et modules disponibles
Assistante de réservation
Outils de réservation directePré-arrivée
Logiciel de vente incitativeEn séjour
Applications pour les clients de l'hôtelArrivées de groupe
Logiciel de messagerie invitéRecommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Myma.ai - AI Chatbot est le produit #4 le plus tendance dans la catégorie Chatbots d'hôtel (sur 29) et le #119 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusMyma.ai a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.
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Comparer Myma.ai to Top Alternatives
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Boostez les réservations directes et adoptez la communication automatisée avec HiJiffy, un chatbot et une plateforme de communication pour les hôtels basés sur l'IA
Générez plus de réservations directes via votre site Web.
Notation Des Hôteliers
Vous cherchez des informations spécifiques ?
Les informations sont toujours à jour pour nos clients
Regional GM de 75-99 chambre Hôtel boutique dans Christchurch (New Zealand)
Excellent chatbot et produit.
Director de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans Limni (Ionian Islands)
Des attentes élevées de production
Director of Digital Transformation de 50-74 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Da Nang (Vietnam)
Super de travailler avec !
Marketing Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans San Diego (United States of America)
Produit pratique et équipe d'assistance réactive
Senior Marketing Communications Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Hong Kong (China)
Produit pratique et équipe d'assistance réactive
Senior Marketing Communications Manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Hong Kong (China)
Data Analytics : C'est l'une de nos valeurs fondamentales dans le développement des affaires. Bob Me Bob Chatbot nous aide à collecter les données des clients par pays, type de questions ainsi que les contacts, notamment les e-mails et les numéros de téléphone portable.
General Manager de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Hong Kong (China)
Data Analytics : C'est l'une de nos valeurs fondamentales dans le développement des affaires. Bob Me Bob Chatbot nous aide à collecter les données des clients par pays, type de questions ainsi que les contacts, notamment les e-mails et les numéros de téléphone portable.
General Manager de 75-99 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Hong Kong (China)
Satisfaction à 100 % - Facilitez la tâche de tous et aidez nos clients à trouver des informations utiles sans impliquer les équipes immobilières. Une réponse instantanée aux clients attire des réservations instantanées. La puissance de "l'engagement client" s'était vue avec d'énormes retours.
Director, Business Development, Greater China de 100 to 199 chambre Complexe hôtelier dans Nai Harn (Thailand)
Lisse et fiable
General Manager de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Napier (New Zealand)
Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit RecommendationQu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Ce qu'ils font bien, c'est de rationaliser les interactions avec les clients. Myma intègre des outils d'IA qui ont des conversations naturelles, ce qui améliore l'expérience client. Il s'agit de permettre aux hôteliers de prendre davantage en charge leurs relations avec les clients
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
L'outil est convivial et offre des mises à niveau transparentes. J'ai entendu parler de l'assistant vocal qui offre des interactions très naturelles avec les clients, ce qui améliore l'engagement et l'efficacité opérationnelle. Myma permet aux hôtels d'évoluer et de pivoter sans effort
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Mon conseil serait d'intégrer Myma dans votre parcours client pour améliorer son impact sur les revenus et la satisfaction des clients. Il s'agit de rationaliser la communication avec les clients et d'augmenter les réservations directes, alors essayez-le !
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Trouvez de superbes applications complémentaires
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Entreprise | Fonctionnalité | |
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SiteMinder
92% recommandée par 2316 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Cloudbeds
90% recommandée par 1683 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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Oracle Hospitality
92% recommandée par 596 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
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RoomPriceGenie
96% recommandée par 552 hôtels |
Systèmes de gestion des revenus
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RMS
85% recommandée par 358 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
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The Hotels Network
95% recommandée par 316 hôtels |
Parité des tarifs hôteliers
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Amadeus
83% recommandée par 154 hôtels |
Systèmes de réservation d'hôtel
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Revinate
92% recommandée par 288 hôtels |
CRM et marketing par e-mail pour hôtels
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Salesforce.
Salesforce
87% recommandée par 6 hôtels |
Logiciel de vente d'hôtels
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Stripe
100% recommandée par 2 hôtels |
Logiciel de traitement des paiements
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Myma.ai a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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