Roommatik

4.8 (7 COMMENTAIRES)

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Score HT  
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Bornes d'enregistrement entièrement sans surveillance pour les hôtels

Roommatik a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Roommatik?

Fondée en 2019 | Siège social à Vigo (Spain) | 3 employés
Roommatik est un système de borne d'enregistrement en libre-service conçu pour simplifier le processus d'enregistrement des clients dans les hôtels. Il permet aux clients de s'enregistrer, de délivrer leurs clés de chambre et même de gérer eux-mêmes les opérations de vente croisée ou de vente incitative, le tout en moins d'une minute. La plateforme fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, éliminant ainsi le besoin d'une réception constamment dotée en personnel et améliorant considérablement les premières impressions en évitant les files d'attente. Avec la prise en charge de 15 langues, Roommatik garantit que les clients peuvent s'enregistrer confortablement dans leur propre langue. De plus, les directeurs d'hôtel peuvent contrôler et surveiller les bornes à distance, aidant ainsi les clients et gérant les opérations de manière transparente. Roommatik s'intègre parfaitement aux logiciels de gestion immobilière et aux serrures électroniques existants, ce qui en fait une solution adaptable pour les entreprises d'hôtellerie modernes.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Roommatik. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Roommatik

FAQ

Alternatives à Roommatik

Vous n'êtes pas sûr que Roommatik soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Contactless Check-in qui pourraient convenir à votre hôtel :

Fonctionnalités

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Roommatik n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Pré-arrivée et enregistrement

4/5 features

Collecte d'informations

4/5 features

Traductions

4/5 features

Paiements et autorisation

4/5 features

Clé mobile

4/5 features

Q1 '26 Contactless Check-in Survey Insights

Is Roommatik a good fit for your hotel?

Petit
94% (129)
#1 of 10

D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les petits hôtels affirment que l'enregistrement sans contact de Duve simplifie leurs opérations, améliore la communication avec les clients et est intuitif. Des fonctionnalités telles que l'automatisation, la compatibilité mobile et la messagerie client sont particulièrement avantageuses pour ces établissements, car elles simplifient les tâches quotidiennes et améliorent l'efficacité.

Europe
93% (220)
#1 of 10

Les hôtels européens affirment que le système d'enregistrement sans contact de Duve est très apprécié dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour son efficacité à rationaliser le processus d'arrivée des clients, son interface conviviale et l'amélioration de la communication avec les clients, ce qui s'avère crucial pour les entreprises hôtelières européennes.

Spain
93% (19)
#1 of 2

D'après les avis vérifiés d'HotelTechReport, les hôtels Es affirment que la fonctionnalité d'enregistrement sans contact de Duve permet un gain de temps considérable grâce à la pré-inscription des clients, la simplification des procédures d'arrivée et l'amélioration de la communication via des mises à jour en temps réel. Ces aspects sont particulièrement appréciés par les hôtels Es.

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Résumé des avis sur Roommatik

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
4.7/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.5/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Roommatik est le produit #26 le plus tendance dans la catégorie Enregistrement sans contact (sur 86) et le #1564 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Roommatik les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Tarification de Roommatik

Tarification disponible sur demande

Roommatik a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.

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Avis sur Roommatik

Notation Des Hôteliers

Excellent
6
Très bien
1
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Petit (6)
  • Taille moyenne (1)

De campagne

  • Spain
    Spain
    (6)

Région

  • Europe
    Europe
    (6)
9

Très satisfait de la borne d'enregistrement Roommatik !

Director de 10 to 24 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Vilademuls (Spain)

Vérifié
il y a 2 ans
Nous l'avons depuis presque 2 ans. Au début, nous avons eu les problèmes de configuration typiques et attendus (plus dus à d'autres que Roommatik, qui a toujours résolu les problèmes rapidement), mais il a été utilisé plus de 350 fois et nous en sommes satisfaits ! Chaque fois que nous avons eu un problème, ils nous ont répondu dans les 24...
Country Spain
Director
Petit hôtel
10

Complète la réception

JEFA RESERVAS de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Alcudia (Balearic Islands)

Vérifié
il y a 2 ans
L'aide qu'il apporte lors de l'enregistrement. Facilite la collecte des données et la collecte des factures.
Country Balearic Islands
JEFA RESERVAS
Petit hôtel
10

Roommatik

Gerente de 10 to 24 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans El Molar (Spain)

Vérifié
il y a 2 ans
Les clients n'ont pas à attendre pour s'enregistrer, cela soulage le travail à la réception lorsque plusieurs personnes arrivent en même temps.
Country Spain
Gerente
Petit hôtel
10

Facilité

Recepción de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans SantillanadelMar (Spain)

Vérifié
il y a 3 ans
Roommatik propose une borne d'enregistrement qui nous permet de ne pas avoir de personnel à toute heure. Le client a la facilité de pouvoir accéder à l’hôtel à tout moment.
Country Spain
Recepción
Petit hôtel
10

Excellents kiosques et support

General Manager de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Vitoria-Gasteiz (Spain)

Vérifié
il y a 3 ans
Nous avons automatisé le processus d'enregistrement pour pouvoir concentrer les efforts du personnel sur des tâches véritablement productives. Les kiosques sont vraiment faciles à utiliser, du point de vue du client, et très maniables du point de vue de notre personnel. Le soutien qu’ils fournissent est très efficace et convivial.
Country Spain
General Manager
Petit hôtel
10

Kiosques et machines d'aide

Hotelier de 10 to 24 chambre Hôtel de marque dans Marcilla (Spain)

Vérifié
il y a 3 ans
Tout. C'est facile, rapide dans la communication, une bonne compagnie en tout. Chaque jour est meilleur. Nous en sommes très contents, incroyable tout simplement
Country Spain
Hotelier
Petit hôtel
8

L'application Telegram permet de suivre très facilement chaque enregistrement et de voir si le pro

General Manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tres Cantos (Spain)

Vérifié
il y a 6 ans
L'application Telegram permet de suivre très facilement chaque enregistrement et de voir si le processus s'est bien ou mal passé. Il vous permet également de faire des chambres clés même lorsque vous n'êtes pas à l'hôtel. Il est également très pratique d'éviter les contacts personnels et d'assurer la sécurité vis-à-vis du Covid19.
Country Spain
General Manager
Hôtel de taille moyenne
  • 1

Recommend empty

Il semble que Roommatik ne soit recommandé par aucun hôtel

Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandées

Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires

Submit Recommendation
Question:

Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?

Répondre:

Processus d'enregistrement en libre-service qui permet aux clients de rechercher leurs réservations, d'effectuer le paiement, d'émettre la carte-clé de la chambre, de scanner les cartes de voyage et bien plus encore. Une meilleure expérience pour les clients, moins de travail pour l'équipe de réception et des coûts opérationnels réduits car le kiosque Roommatik pourrait remplacer complètement le service de nuit.

Question:

Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?

Répondre:

Conception et qualité exceptionnelles des produits avec une variété de modèles de produits au choix qui correspondent parfaitement au cas d'utilisation. La qualité de l'intégration avec différentes solutions technologiques, y compris les systèmes de contrôle d'accès et les systèmes de paiement.

Question:

Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?

Répondre:

Introduisez un système d'enregistrement en libre-service pour vos arrivées tardives et vos arrivées spontanées en installant la borne Roommatik juste à côté de la porte d'entrée principale. Au lieu d'avoir un auditeur de nuit à temps plein, introduisez plutôt une surveillance à distance.

RecommendationAvatar + 0 recommander
Recommandé par
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David Mate Head of Partnerships @ SabeeApp
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David Mate Head of Partnerships @ SabeeApp
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Intégrations de Roommatik

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filtering integrations
Entreprise Fonctionnalité
SiteMinder
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93% recommandée par 2761 hôtels

Gestionnaires de canaux
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91% recommandée par 1849 hôtels

Gestionnaires de canaux
+3 more
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93% recommandée par 1507 hôtels

Logiciel de gestion hôtelière
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94% recommandée par 599 hôtels

Enregistrement sans contact
RoomRaccoon
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96% recommandée par 572 hôtels

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96% recommandée par 463 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
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Clock

95% recommandée par 240 hôtels

Systèmes de gestion immobilière
Planet
Planet

79% recommandée par 106 hôtels

Systèmes de gestion immobilière

Support

Non vérifié

Roommatik n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur

Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.

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