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Roommatik
4.8 (7 AVIS)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le fournisseur pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Découvrez comment HotelTechReport exploite des millions de données propriétaires pour classer les meilleurs logiciels hôteliers au monde
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Roommatik
Non classé dans Enregistrement sans contact
Solutions d'enregistrement automatique entièrement sans personnel
96% recommandé par 7 hôtels
Roommatik a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Roommatik?
Fondée en 2000 | Siège social à Vigo (Spain) | 30 employés
Roommatik est une solution libre-service complète qui simplifie les opérations de réception des hôtels grâce à ses bornes d'enregistrement automatique et ses distributeurs de clés. La plateforme automatise des processus essentiels tels que l'enregistrement en ligne, la vérification d'identité des clients, la gestion des casiers et de l'énergie, et propose une assistance à distance. En s'intégrant parfaitement aux principaux systèmes de gestion hôtelière, serrures électroniques et passerelles de paiement, Roommatik garantit une expérience client fluide et efficace, permettant aux clients d'arriver, de vérifier leur identité et d'accéder à leur chambre avec un temps d'attente minimal. Ceci améliore l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Roommatik. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Roommatik Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Roommatik Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Roommatik
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Roommatik:
"Roommatik conçoit et fabrique des bornes d'enregistrement automatique et des distributeurs de clés, et développe le logiciel qui automatise la réception de l'hôtel : enregistrement en ligne, vérification de l'identité des clients, contrôle des casiers, gestion énergétique et assistance à distance. La plateforme s'intègre aux principaux Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS), serrures électroniques et passerelles de paiement, permettant aux clients d'arriver, de vérifier leur identité et d'accéder à leur chambre sans attendre à la réception."
FAQ
Alternatives à Roommatik
Vous n'êtes pas sûr que Roommatik soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Contactless Check-in qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
Bornes d'enregistrement automatique
Bornes d'enregistrement automatique
Roommatik conçoit et fabrique des bornes d'enregistrement automatique et des distributeurs de clés, et développe les logiciels qui automatisent la réception des hôtels : enregistrement en ligne, vérification d'identité des clients, gestion des casiers, gestion de l'énergie et assistance à distance. La plateforme s'intègre aux principaux systèmes de gestion hôtelière (PMS), aux serrures électroniques et aux passerelles de paiement, permettant ainsi aux clients d'arriver, de vérifier leur identité et d'accéder à leur chambre sans attendre à la réception.
Enregistrement en ligne pour les hôtels
Enregistrement en ligne pour les hôtels
Avec l'enregistrement en ligne Roommatik, l'inscription se fait avant même que le client n'arrive : vous recevez des données complètes et vérifiées, et il récupère sa clé sans attente.
Hall d'embarquement : La réception sans comptoir
Hall d'embarquement : La réception sans comptoir
Avec Air Lobby, votre équipe n'est plus contrainte à un point fixe et se déplace avec le client : accueil, enregistrement et encaissement depuis le même appareil.
Caractéristiques
Pré-arrivée et enregistrement
4/5 features
Collecte d'informations
4/5 features
Traductions
4/5 features
Paiements et autorisation
4/5 features
Clé mobile
4/5 features
Mises à niveau et vente incitative
4/5 features
Autre
1/1 features
Analyses de l'enquête Contactless Check-in Q4 '26
Roommatik est-il adapté à votre hôtel ?
Rang
Taille d'hôtel
Alternatives populaires
#1
sur 10
Petit
94%
(132)
Duve est la principale alternative à Roommatik parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le processus de pré-enregistrement de Duve comme une caractéristique clé, facilitant la collecte des informations clients et améliorant la fluidité de la communication, ce qui permet au personnel de se concentrer davantage sur l’expérience client.
Petit
94%
(132)
#1
sur 10
Duve est la principale alternative à Roommatik parmi les petits hôtels sur HotelTechReport. Les hôteliers soulignent le processus de pré-enregistrement de Duve comme une caractéristique clé, facilitant la collecte des informations clients et améliorant la fluidité de la communication, ce qui permet au personnel de se concentrer davantage sur l’expérience client.
Rang
Région
Alternatives populaires
#1
sur 11
Europe
93%
(240)
Duve est la principale alternative à Roommatik parmi les hôtels en Europe selon HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la fonction d’enregistrement en ligne de Duve, qui permet aux clients de compléter leur enregistrement avant l’arrivée, accélérant ainsi considérablement le processus d’enregistrement et libérant le personnel pour se concentrer sur l’accueil des clients.
Europe
93%
(240)
#1
sur 11
Duve est la principale alternative à Roommatik parmi les hôtels en Europe selon HotelTechReport. Les hôteliers soulignent la fonction d’enregistrement en ligne de Duve, qui permet aux clients de compléter leur enregistrement avant l’arrivée, accélérant ainsi considérablement le processus d’enregistrement et libérant le personnel pour se concentrer sur l’accueil des clients.
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Résumé des avis sur Roommatik
Facilité d’utilisation
4.9/5
Service client
4.7/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.5/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Roommatik est le produit #26 le plus tendance dans la catégorie Enregistrement sans contact (sur 90) et le #916 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusRoommatik les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
En savoir plus sur cette distinction dans le communiqué de presse officielCe fournisseur n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux fournisseurs qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Découvrez les critères requis pour obtenir le Certificat d'Excellence de HotelTechReportRecommandé pour
Tarification de Roommatik
Sous la moyenne
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des établissements plus petits et des cas d'utilisation plus simples.
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Notation Des Hôteliers
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9
Très satisfait de la borne d'enregistrement Roommatik !
Director de 10 to 24 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans Vilademuls (Spain)
Vérifié
il y a 2 ans
Nous l'avons depuis presque 2 ans. Au début, nous avons eu les problèmes de configuration typiques et attendus (plus dus à d'autres que Roommatik, qui a toujours résolu les problèmes rapidement), mais il a été utilisé plus de 350 fois et nous en sommes satisfaits ! Chaque fois que nous avons eu un problème, ils nous ont répondu dans les 24...
Spain
Spain
Director
Petit hôtel
10
Complète la réception
JEFA RESERVAS de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Alcudia (Balearic Islands)
Vérifié
il y a 2 ans
L'aide qu'il apporte lors de l'enregistrement. Facilite la collecte des données et la collecte des factures.
Balearic Islands
Balearic Islands
JEFA RESERVAS
Petit hôtel
10
Roommatik
Gerente de 10 to 24 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans El Molar (Spain)
Vérifié
il y a 2 ans
Les clients n'ont pas à attendre pour s'enregistrer, cela soulage le travail à la réception lorsque plusieurs personnes arrivent en même temps.
Spain
Spain
Gerente
Petit hôtel
10
Facilité
Recepción de 10 to 24 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans SantillanadelMar (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
Roommatik propose une borne d'enregistrement qui nous permet de ne pas avoir de personnel à toute heure. Le client a la facilité de pouvoir accéder à l’hôtel à tout moment.
Spain
Spain
Recepción
Petit hôtel
10
Excellents kiosques et support
General Manager de 25-49 chambre Hôtel en centre-ville dans Vitoria-Gasteiz (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
Nous avons automatisé le processus d'enregistrement pour pouvoir concentrer les efforts du personnel sur des tâches véritablement productives. Les kiosques sont vraiment faciles à utiliser, du point de vue du client, et très maniables du point de vue de notre personnel. Le soutien qu’ils fournissent est très efficace et convivial.
Spain
Spain
General Manager
Petit hôtel
10
Kiosques et machines d'aide
Hotelier de 10 to 24 chambre Hôtel de marque dans Marcilla (Spain)
Vérifié
il y a 3 ans
Tout. C'est facile, rapide dans la communication, une bonne compagnie en tout. Chaque jour est meilleur. Nous en sommes très contents, incroyable tout simplement
Spain
Spain
Hotelier
Petit hôtel
8
L'application Telegram permet de suivre très facilement chaque enregistrement et de voir si le pro
General Manager de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Tres Cantos (Spain)
Vérifié
il y a 6 ans
L'application Telegram permet de suivre très facilement chaque enregistrement et de voir si le processus s'est bien ou mal passé. Il vous permet également de faire des chambres clés même lorsque vous n'êtes pas à l'hôtel. Il est également très pratique d'éviter les contacts personnels et d'assurer la sécurité vis-à-vis du Covid19.
Spain
Spain
General Manager
Hôtel de taille moyenne
- 1
Il semble que Roommatik ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives Roommatik les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
Submit Recommendation
Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Réponse:
Processus d'enregistrement en libre-service qui permet aux clients de rechercher leurs réservations, d'effectuer le paiement, d'émettre la carte-clé de la chambre, de scanner les cartes de voyage et bien plus encore. Une meilleure expérience pour les clients, moins de travail pour l'équipe de réception et des coûts opérationnels réduits car le kiosque Roommatik pourrait remplacer complètement le service de nuit.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Processus d'enregistrement en libre-service qui permet aux clients de rechercher leurs réservations, d'effectuer le paiement, d'émettre la carte-clé de la chambre, de scanner les cartes de voyage et bien plus encore. Une meilleure expérience pour les clients, moins de travail pour l'équipe de réception et des coûts opérationnels réduits car le kiosque Roommatik pourrait remplacer complètement le service de nuit.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Réponse:
Conception et qualité exceptionnelles des produits avec une variété de modèles de produits au choix qui correspondent parfaitement au cas d'utilisation. La qualité de l'intégration avec différentes solutions technologiques, y compris les systèmes de contrôle d'accès et les systèmes de paiement.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Conception et qualité exceptionnelles des produits avec une variété de modèles de produits au choix qui correspondent parfaitement au cas d'utilisation. La qualité de l'intégration avec différentes solutions technologiques, y compris les systèmes de contrôle d'accès et les systèmes de paiement.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Réponse:
Introduisez un système d'enregistrement en libre-service pour vos arrivées tardives et vos arrivées spontanées en installant la borne Roommatik juste à côté de la porte d'entrée principale. Au lieu d'avoir un auditeur de nuit à temps plein, introduisez plutôt une surveillance à distance.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Introduisez un système d'enregistrement en libre-service pour vos arrivées tardives et vos arrivées spontanées en installant la borne Roommatik juste à côté de la porte d'entrée principale. Au lieu d'avoir un auditeur de nuit à temps plein, introduisez plutôt une surveillance à distance.
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Intégrations de Roommatik
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% recommandée par 2974 hôtels |
Gestionnaires de canaux
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Canary Technologies
96% recommandée par 2817 hôtels |
|
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Cloudbeds
91% recommandée par 1991 hôtels |
Gestionnaires de canaux
+3 more |
|
Little Hotelier
93% recommandée par 1654 hôtels |
Logiciel de gestion hôtelière
|
|
Mews
92% recommandée par 1069 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Duve
94% recommandée par 747 hôtels |
Enregistrement sans contact
|
|
RoomRaccoon
96% recommandée par 572 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
eviivo
95% recommandée par 507 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Clock
95% recommandée par 245 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
|
Planet
78% recommandée par 131 hôtels |
Systèmes de Gestion d'Établissement (PMS)
|
Support
Non vérifié
Roommatik n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2027
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Vérifié
il y a 0 seconde
Produits examinés
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Voici quelques systèmes populaires de notre guide sur enregistrement sans contact — ou laissez notre IA les noter un par un pour votre hôtel en deux minutes environ.
01
Canary Technologies
Improve the guest experience, increase revenue and streamline operations with Canary Contactless Check-In™
★ ★ ★ ★ ★
4.7
|
1,635 avis
02
Duve
Offer your guests to check-in online before their arrival so they can skip the long lines at reception! Contactless is the new standard.
★ ★ ★ ★ ★
4.7
|
643 avis
