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Meilleur Applications pour clients d'hôtel de l’année 2026
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Smart Check-in/Out by DOWHAT
3.8 (3 COMMENTAIRES)
Score HT
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Smart Check-in/Out by DOWHAT
Non classé dans Applications pour clients d'hôtel
Improve Guest Experience through Contactless Check-In via App/Web and Kiosk. Streamline your Check-In Process with DOWHAT
93% recommandé par 8 hôtels
DOWHAT a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que DOWHAT?
Fondée en 2021 | Siège social à South Korea | 50 employés
Smart Check-in/Out de DOWHAT est un système de gestion immobilière conçu pour rationaliser et améliorer les processus d'arrivée et de départ des clients. Cette plateforme innovante permet aux clients de s'enregistrer via une application, un site Web ou des bornes en libre-service, éliminant ainsi le besoin d'attendre dans les files d'attente à la réception. Lors de l'enregistrement, les clients peuvent accéder à leur chambre à l'aide d'une clé délivrée par une borne ou d'une clé Web, ce qui leur offre une flexibilité et un contrôle inégalés sur leur séjour. Ce processus transparent et efficace améliore non seulement l'expérience client, mais optimise également l'efficacité opérationnelle des entreprises d'accueil, en s'alignant parfaitement sur les attentes et les exigences opérationnelles des clients modernes. Embrassez l'avenir de l'hôtellerie avec DOWHAT, où la technologie rencontre un service client exceptionnel.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de DOWHAT. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
DOWHAT Avis analysés : 0
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
DOWHAT Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par DOWHAT
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par DOWHAT:
"Say goodbye to waiting in queues at the front desk. Smart Check-In/Out by DOWHAT offers guests the convenience of checking in via App/Web or self-service kiosks, ensuring a hassle-free arrival experience. Once checked in, guests can effortlessly access their rooms using either a kiosk-issued key or a web-based key, empowering them with flexibility and control over their stay from the moment they arrive. Embrace the future of hospitality with DOWHAT, where technology meets exceptional guest service."
FAQ
Alternatives à Smart Check-in/Out by DOWHAT
Vous n'êtes pas sûr que DOWHAT soit le bon choix pour votre hôtel ? Voici des fournisseurs similaires de Hotel Guest Apps qui pourraient convenir à votre hôtel :
Fonctionnalités
L'auto-enregistrement améliore l'efficacité de la réception
L'auto-enregistrement améliore l'efficacité de la réception
Permettez aux clients de s'enregistrer rapidement via des bornes mobiles ou en libre-service, réduisant ainsi les temps d'attente et rationalisant les opérations.
Entrée sécurisée et sans contact dans la chambre
Entrée sécurisée et sans contact dans la chambre
Offrez aux clients une flexibilité dans le processus d'enregistrement, garantissant ainsi une arrivée et une expérience de séjour sans tracas.
Économisez de l'énergie, du temps et du papier : carte d'enregistrement électronique
Économisez de l'énergie, du temps et du papier : carte d'enregistrement électronique
DOWHAT encourage les hôteliers à assurer un processus d'enregistrement fluide et à soutenir la gestion ESG en proposant une carte d'enregistrement électronique pour les arrivées.
Caractéristiques
Communication et messagerie
4/5 features
Gestion de contenu
4/5 features
Vente incitative
4/5 features
Gestion des demandes
4/5 features
Modules complémentaires et modules disponibles
Commande intelligente
Outils de collaboration du personnel
Servir avec rapidité, impressionner avec facilité ; Faites plaisir à votre service en un seul clic !
Porte sans clé
Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
DOWHAT offre à ses clients des expériences d'enregistrement transparentes grâce à des clés de carte mobile, prises en charge par les méthodes BLE, PIN et Web. Notre fonction innovante de partage de clés de carte permet une distribution sans effort aux colocataires, améliorant ainsi la commodité. De plus, notre système s'étend au contrôle des ascenseurs des bâtiments, garantissant une sécurité intégrée et une facilité d'accès tout au long de votre séjour.
Entretien ménager
Logiciel de ménage
Découvrez l'outil de gestion de l'entretien ménager le plus simple pour les femmes de ménage avec Housekeeping by DOWHAT. Nous simplifions et optimisons les opérations d’entretien ménager quotidiennes, garantissant efficacité et clarté à votre personnel. Les femmes de ménage peuvent accéder de manière transparente aux mises à jour en temps réel sur l'état des chambres, rationaliser l'attribution des tâches et suivre les progrès via une interface intuitive et conviviale.
Carte E-Reg.
Enregistrement sans contact
Rejoignez le mouvement vers un avenir plus durable avec la carte E-Reg de DOWHAT. Éliminez le besoin de cartes d’enregistrement papier traditionnelles en adoptant notre solution numérique innovante.
Messager
Logiciel de messagerie pour invités
DOWHAT Messenger offre des capacités de communication en temps réel au personnel et aux invités, garantissant que chacun reste informé et connecté. Notre plateforme va au-delà de la simple messagerie en proposant un outil de travail collaboratif grâce à la fonctionnalité innovante « Task Card ».
IoT intelligent
Système de gestion des chambres d'hôtes
Améliorez le séjour de vos invités grâce à un contrôle de chambre IoT de pointe basé sur l'IA, offrant une expérience véritablement personnalisée. Grâce à notre technologie avancée intégrée à un système de gestion de chambre (RMS) robuste, les clients peuvent contrôler sans effort les paramètres de la chambre tels que l'éclairage, la température et les systèmes de divertissement via une interface simple sur leurs appareils mobiles ou leurs tablettes dans la chambre.
Moteur de réservation par DOWHAT
Outils de réservation directe
En installant notre moteur de réservation de pointe, vous pouvez faciliter des réservations directes transparentes via votre site Web, en évitant les commissions coûteuses de tiers. Notre système intégré de gestion de la relation client (CRM) va encore plus loin en améliorant l'engagement et la fidélité des clients.
Kiosque par DOWHAT
Enregistrement sans contact
Dites adieu aux files d'attente à la réception grâce au Smart Check-In de DOWHAT. Notre plate-forme innovante offre aux clients la possibilité de s'enregistrer via des bornes mobiles ou en libre-service, garantissant une expérience d'arrivée rapide et sans tracas. Une fois enregistrés, les clients peuvent accéder sans effort à leurs chambres à l'aide d'une clé émise par la borne.
Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights
Is DOWHAT a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 18
Mid-sized
95%
(218)
Les hôtels de taille moyenne affirment que les applications pour invités de Duve, selon les avis vérifiés de HotelTechReport, rationalisent la communication, soutiennent l'interaction avec les invités grâce à des fonctionnalités multilingues robustes et améliorent l'efficacité opérationnelle. Ces atouts sont cruciaux pour les hôtels de taille moyenne cherchant à améliorer à la fois l'expérience des invités et la productivité du personnel.<\/p>
#1
of 13
Petit
92%
(134)
Les petits hôtels affirment que l'application Duve Hotel Guest est plébiscitée dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa centralisation des communications, son intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière et sa capacité à personnaliser efficacement l'expérience client. Ces atouts améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client, deux éléments essentiels pour les petits hôtels.
#1
of 11
Large
97%
(130)
Les grands hôtels affirment que l'application Hotel Guest de Duve excelle constamment dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa plateforme conviviale, sa communication rapide et fiable avec les clients et sa capacité à rationaliser les opérations, ce qui en fait un outil efficace pour améliorer l'expérience client dans les grands établissements.
Mid-sized
95%
(218)
#1
of 18
Les hôtels de taille moyenne affirment que les applications pour invités de Duve, selon les avis vérifiés de HotelTechReport, rationalisent la communication, soutiennent l'interaction avec les invités grâce à des fonctionnalités multilingues robustes et améliorent l'efficacité opérationnelle. Ces atouts sont cruciaux pour les hôtels de taille moyenne cherchant à améliorer à la fois l'expérience des invités et la productivité du personnel.<\/p>
Petit
92%
(134)
#1
of 13
Les petits hôtels affirment que l'application Duve Hotel Guest est plébiscitée dans les avis vérifiés de HotelTechReport pour sa centralisation des communications, son intégration fluide avec les systèmes de gestion hôtelière et sa capacité à personnaliser efficacement l'expérience client. Ces atouts améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client, deux éléments essentiels pour les petits hôtels.
Large
97%
(130)
#1
of 11
Les grands hôtels affirment que l'application Hotel Guest de Duve excelle constamment dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa plateforme conviviale, sa communication rapide et fiable avec les clients et sa capacité à rationaliser les opérations, ce qui en fait un outil efficace pour améliorer l'expérience client dans les grands établissements.
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
#1
of 19
Boutique
94%
(222)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-boutiques affirment que l'application Duve Hotel Guest améliore l'efficacité opérationnelle, la communication avec les clients et offre une personnalisation intuitive. Parmi ses principaux atouts pour les hôtels-boutiques figurent la simplification des interactions avec les clients, l'intégration fluide avec les systèmes existants et des outils de vente additionnelle performants.
#1
of 16
Centre-ville
95%
(219)
Les hôtels du centre-ville (City-Center-Hotel) attribuent une excellente note aux applications clients de Duve, grâce à une communication fluide, des procédures d'enregistrement simplifiées et des ventes additionnelles efficaces, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. Les hôtels apprécient leur capacité à réduire les tâches manuelles et à améliorer la satisfaction client.
#1
of 15
Complexe
97%
(222)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de villégiature affirment que les applications clients de Duve excellent en matière d'automatisation, d'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de communication avec les clients. Ils soulignent notamment la fluidité des procédures d'enregistrement, l'expérience client enrichie et les opportunités de vente additionnelle accrues comme des atouts majeurs pour les complexes hôteliers.
Boutique
94%
(222)
#1
of 19
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels-boutiques affirment que l'application Duve Hotel Guest améliore l'efficacité opérationnelle, la communication avec les clients et offre une personnalisation intuitive. Parmi ses principaux atouts pour les hôtels-boutiques figurent la simplification des interactions avec les clients, l'intégration fluide avec les systèmes existants et des outils de vente additionnelle performants.
Centre-ville
95%
(219)
#1
of 16
Les hôtels du centre-ville (City-Center-Hotel) attribuent une excellente note aux applications clients de Duve, grâce à une communication fluide, des procédures d'enregistrement simplifiées et des ventes additionnelles efficaces, d'après les avis vérifiés de HotelTechReport. Les hôtels apprécient leur capacité à réduire les tâches manuelles et à améliorer la satisfaction client.
Complexe
97%
(222)
#1
of 15
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de villégiature affirment que les applications clients de Duve excellent en matière d'automatisation, d'amélioration de l'efficacité opérationnelle et de communication avec les clients. Ils soulignent notamment la fluidité des procédures d'enregistrement, l'expérience client enrichie et les opportunités de vente additionnelle accrues comme des atouts majeurs pour les complexes hôteliers.
Rank
Région
Popular alternatives
#1
of 18
Europe
93%
(225)
Les hôtels européens affirment que l'application Duve Hotel Guest Apps excelle grâce à une communication fluide, l'automatisation des processus clients et une interface conviviale, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts permettent de rationaliser les opérations et d'améliorer la satisfaction client, un facteur essentiel sur le marché européen.
#2
of 8
Amérique du Nord
88%
(52)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que l'application Duve Hotel Guest App excelle dans la simplification de l'enregistrement sans contact, l'amélioration de la communication par SMS et WhatsApp, et l'intégration efficace des options de vente additionnelle. Ces aspects sont essentiels pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client dans les hôtels de Na.
#1
of 4
Moyen-Orient
99%
(247)
Les hôtels du Maine affirment que l'application Hotel Guest de Duve, telle que décrite dans les avis vérifiés de HotelTechReport, améliore efficacement la communication avec les clients, simplifie les enregistrements et améliore l'efficacité opérationnelle en offrant des interfaces intuitives et un support fiable, des atouts clés pour les établissements du Maine.
Europe
93%
(225)
#1
of 18
Les hôtels européens affirment que l'application Duve Hotel Guest Apps excelle grâce à une communication fluide, l'automatisation des processus clients et une interface conviviale, comme le soulignent les avis vérifiés sur HotelTechReport. Ces atouts permettent de rationaliser les opérations et d'améliorer la satisfaction client, un facteur essentiel sur le marché européen.
Amérique du Nord
88%
(52)
#2
of 8
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels de Na affirment que l'application Duve Hotel Guest App excelle dans la simplification de l'enregistrement sans contact, l'amélioration de la communication par SMS et WhatsApp, et l'intégration efficace des options de vente additionnelle. Ces aspects sont essentiels pour optimiser l'efficacité opérationnelle et la satisfaction client dans les hôtels de Na.
Moyen-Orient
99%
(247)
#1
of 4
Les hôtels du Maine affirment que l'application Hotel Guest de Duve, telle que décrite dans les avis vérifiés de HotelTechReport, améliore efficacement la communication avec les clients, simplifie les enregistrements et améliore l'efficacité opérationnelle en offrant des interfaces intuitives et un support fiable, des atouts clés pour les établissements du Maine.
Rank
De campagne
Popular alternatives
#3
of 5
Mexico
86%
(11)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Mx affirment que l'application Duve Hotel Guest améliore efficacement la communication avec les clients et simplifie les opérations. Parmi ses points forts figurent des fonctionnalités de vente additionnelle intuitives et une interface conviviale qui simplifie les interactions avec les clients, un aspect crucial pour les hôtels Mx.
#2
of 5
Germany
96%
(18)
Les hôtels affirment que l'application Guestnet Hotel Guest Apps est très bien classée dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa conception conviviale et à ses outils de communication efficaces avec les clients, qui rationalisent les opérations et améliorent l'expérience client grâce à un support fiable et une facilité d'intégration.
#3
of 4
United States
94%
(32)
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels américains affirment que l'application Hotel Guest de Duve est très bien classée grâce à son enregistrement sans contact efficace, ses options de communication fluides et ses fonctionnalités de personnalisation, particulièrement appréciées par les établissements américains soucieux d'efficacité et d'expérience client améliorée.
Mexico
86%
(11)
#3
of 5
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels Mx affirment que l'application Duve Hotel Guest améliore efficacement la communication avec les clients et simplifie les opérations. Parmi ses points forts figurent des fonctionnalités de vente additionnelle intuitives et une interface conviviale qui simplifie les interactions avec les clients, un aspect crucial pour les hôtels Mx.
Germany
96%
(18)
#2
of 5
Les hôtels affirment que l'application Guestnet Hotel Guest Apps est très bien classée dans les avis vérifiés de HotelTechReport grâce à sa conception conviviale et à ses outils de communication efficaces avec les clients, qui rationalisent les opérations et améliorent l'expérience client grâce à un support fiable et une facilité d'intégration.
United States
94%
(32)
#3
of 4
D'après les avis vérifiés de HotelTechReport, les hôtels américains affirment que l'application Hotel Guest de Duve est très bien classée grâce à son enregistrement sans contact efficace, ses options de communication fluides et ses fonctionnalités de personnalisation, particulièrement appréciées par les établissements américains soucieux d'efficacité et d'expérience client améliorée.
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Résumé des avis sur DOWHAT
Facilité d’utilisation
4.3/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
3.3/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Smart Check-in/Out by DOWHAT est le produit #83 le plus tendance dans la catégorie Applications pour clients d'hôtel (sur 92) et le #2644 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusDOWHAT les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecommandé pour
Tarification de DOWHAT
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Notation Des Hôteliers
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10
Examen de l'enquête Dowat
사원 de 500+ chambre Hôtel boutique dans Gangneung (Korea, South)
Vérifié
il y a 2 ans
Le travail devient plus pratique grâce à la connexion avec la tablette fournie dans la pièce. Il est très pratique que vous puissiez modifier les paramètres sur le site Dowat en définissant chaque autorisation et en les appliquant sur le PC, puis en prenant des mesures.
Korea, South
Korea, South
사원
Très grand hôtel
3
Réservation directe disponible
레저팀장 de 500+ chambre Auberge de jeunesse dans Gangneung (Korea, South)
Vérifié
il y a 2 ans
Du point de vue de l'équipe loisirs, la plus grande partie est constituée de réservations préalables à l'achat et d'informations opérationnelles. Il existe encore plus de forfaits ou d'entrées directes que de réservations en préachat via Dowhat, et la participation des clients au taux d'utilisation est la clé.
Korea, South
Korea, South
레저팀장
Très grand hôtel
10
Application pour les clients de l'hôtel
Commercial Director de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Seoul (Korea, South)
Vérifié
il y a 2 ans
Tout. Très pratique et rapide. Tous les invités sont satisfaits du système de DoWhat. Nous sommes heureux d'utiliser le système.
Korea, South
Korea, South
Commercial Director
Grand hôtel
- 1
Il semble que DOWHAT ne soit recommandé par aucun hôtel
Découvrez les 10 alternatives :entreprise les plus recommandéesQuestions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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| Entreprise | Fonctionnalité | |
|---|---|---|
Oracle Hospitality
92% recommandée par 615 hôtels |
Systèmes de gestion immobilière
+2 more |
|
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par LG Electronics.
LG Electronics
80% recommandée par 1 hôtels |
|
Support
Non vérifié
DOWHAT n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
2026
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Vérifié
il y a 0 seconde
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