Marchandisage et forfaits

4/5 features

Remplacements de pièces

Le moteur de réservation peut effectuer des substitutions de type de chambre pour permettre des séjours plus longs lorsqu'une chambre n'est pas disponible pour une ou plusieurs nuits afin de conserver le réservataire direct pour l'hôtel.
Réservation multi-pièces et multi-tarifs

Drive more bookings with a flexible date calendar that gives guests the ability to book multiple rooms in a single reservation.
Tarifs fixes, flottants et réduits
Inventaire groupé
Offres spéciales et remises
Modules complémentaires personnalisables

Présentez et vendez des services, des produits ou des expériences supplémentaires via votre moteur de réservation pour que les clients puissent les ajouter à leur réservation et augmenter la valeur moyenne des commandes.
Plans de repas

Permet aux hôtels d'offrir des options de repas supplémentaires aux clients tout au long de leur séjour, le prix total étant mis à jour de manière dynamique, offrant ainsi une solution créative pour pouvoir rompre la parité tarifaire, augmenter la conversion et augmenter la valeur moyenne de réservation.
Intégration de site Web

S'intègre parfaitement à n'importe quel site Web existant
Intégration des médias sociaux/Réservations

Intégration transparente avec les pages Facebook Instagram, Twitter, Google+, youtube, FourSquare et LinkedIn Business pour capturer les réservations directes sociales payantes, de bouche-à-oreille, d'influence et sociales organiques

Vente incitative et vente croisée

4/5 features

Réservation multi-pièces et multi-tarifs

Drive more bookings with a flexible date calendar that gives guests the ability to book multiple rooms in a single reservation.
Remplacements de pièces

Le moteur de réservation peut effectuer des substitutions de type de chambre pour permettre des séjours plus longs lorsqu'une chambre n'est pas disponible pour une ou plusieurs nuits afin de conserver le réservataire direct pour l'hôtel.
Chèques cadeaux

Sell gift cards and vouchers through your hotel's website that can be redeemed via your booking engine to generate revenue and new bookings through consumer gifting.
Réservation Abandon Récupération

Automatically send branded, high-converting reminder emails to visitors that start to book a reservation on your site, but leave without completing it.
Modules complémentaires personnalisables

Présentez et vendez des services, des produits ou des expériences supplémentaires via votre moteur de réservation pour que les clients puissent les ajouter à leur réservation et augmenter la valeur moyenne des commandes.
Offres spéciales et remises
Plans de repas

Permet aux hôtels d'offrir des options de repas supplémentaires aux clients tout au long de leur séjour, le prix total étant mis à jour de manière dynamique, offrant ainsi une solution créative pour pouvoir rompre la parité tarifaire, augmenter la conversion et augmenter la valeur moyenne de réservation.
Recommandations d'hébergement alternatif (lorsqu'il n'y a pas de disponibilité)

L'hôtel peut recommander des hôtels partenaires alternatifs lorsqu'il n'y a pas de disponibilité, ce qui permet de retenir les réservations directes au sein de la communauté hôtelière directe.
Intégration du programme de fidélité

Intégration aux systèmes de gestion de casino et aux programmes de fidélité des hôtels/appartements pour permettre aux clients de réserver en ligne des offres spécifiques à leurs comptes de fidélité

Conversion

4/5 features

Mobile optimisé/réactif
Offres spéciales et remises
Messagerie d'urgence
Réservation Abandon Récupération

Automatically send branded, high-converting reminder emails to visitors that start to book a reservation on your site, but leave without completing it.
Réservation multi-pièces et multi-tarifs

Drive more bookings with a flexible date calendar that gives guests the ability to book multiple rooms in a single reservation.
Remplacements de pièces

Le moteur de réservation peut effectuer des substitutions de type de chambre pour permettre des séjours plus longs lorsqu'une chambre n'est pas disponible pour une ou plusieurs nuits afin de conserver le réservataire direct pour l'hôtel.
Optimisation de l'IA
Comparaison de prix

Showcase live real time rates on OTA like Booking and Expedia to reassure bookers that they're getting the best rate to encourage them to convert and book.
Multilingue
Conversion rate reports

Real time booking engine conversion rate analytics
Suivi des conversions Facebook

Mesurez et optimisez vos campagnes marketing sur Facebook et Instagram.
Modaux d'intention de sortie personnalisables

Convertissez les clients qui sont sur le point de quitter votre moteur de réservation en leur montrant une offre ou en les incitant à saisir leur e-mail pour recevoir des mises à jour sur les nouvelles offres afin de capturer leurs coordonnées et d'augmenter vos chances de les convertir à l'avenir.
Remplissage automatique du formulaire

Remplir automatiquement les champs de formulaire abandonnés.
Dates flexibles

Améliorez les réservations directes en permettant aux clients de parcourir facilement les tarifs des hôtels, d'accéder rapidement aux meilleurs tarifs des chambres et à la disponibilité des offres spéciales
Comparaisons de forfaits tarifaires

Présentez plusieurs plans tarifaires avec une comparaison côte à côte pour vendre plus de chambres en proposant différents plans tarifaires, comme le petit-déjeuner inclus, le tarif lève-tôt, les remises pour séjour prolongé, les surclassements, etc.
Réservations Google Hotel Ads

Intégrez votre moteur de réservation et votre disponibilité à Google Hotel Ads pour générer davantage de réservations directes vers votre site Web à partir des recherches de voyages sur Google.
Réservations Tripadvisor

Intégrez votre moteur de réservation et votre disponibilité à Tripadvisor pour générer davantage de réservations directes vers votre site Web à partir des recherches de voyages sur Tripadvisor.

Paiements

4/5 features

Multi-devise
Apple Pay
Google Pay
PayPal
Conformité PCI
PayU
Bande

E-mails transactionnels

4/5 features

Réservation Abandon Récupération

Automatically send branded, high-converting reminder emails to visitors that start to book a reservation on your site, but leave without completing it.
Courriels post-séjour
E-mails de pré-séjour
E-mails de confirmation

Réservations de groupe

4/5 features

Modules de réservation de mariage et d'entreprise
Bloc de disponibilité

Bloquez des dates pour rendre les chambres indisponibles sur votre moteur de réservation ou sur un canal spécifique (comme Booking.com et Expedia) ou placez une réservation de courtoisie pendant un nombre spécifique de jours/heures.

Rapports et analyses

4/5 features

Rapports automatisés
Conversion rate reports

Real time booking engine conversion rate analytics
Referral Reporting

See where your bookings are coming from with referral source traffic analytics.
Suivi Google Analytics

Utilisez Google Analytics pour suivre et générer des rapports sur chaque acheteur qui passe par votre moteur de réservation.

Conformité fiscale

4/5 features

Conformité PCI
Conforme à l'ADA
Tarifs

La possibilité pour les hôtels de personnaliser les taxes/tarifs pour respecter, facturer et afficher la fiscalité et les réglementations du marché local.
Multi-devise
Conforme au RGPD

Résumé des avis sur Safara

5.0

Excellent

27 commentaires

Facilité d’utilisation

4.9/5

Service client

5.0/5

ROI

4.9/5

Mise en œuvre

4.8/5

Recommandé pour

Moteur de réservation Classé n°11 sur 150

Tarification de Safara

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

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Saisissez le nombre de chambres

Support

Non vérifié

Safara n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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Centre d`aide Mises à jour du produit

2026

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Support de haute qualité et forte conversion

Director of Revenue Management de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Brooklyn (United States)

Vérifié

il y a 14 mois

Le moteur de réservation de Safara se distingue par son service client exceptionnel : réactif, proactif et toujours prêt à résoudre rapidement les problèmes. Optimisé pour la conversion, il permet aux clients de finaliser facilement leurs réservations, en toute simplicité.

United States

Director of Revenue Management

Grand hôtel

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Réservation simplifiée avec des conversions à l'esprit.

Development de 200 to 499 chambre Hôtel boutique dans New York City (United States)

Le moteur de réservation de Safara simplifie le processus et améliore la conversion des utilisateurs en les gardant sur le même site au lieu de les rediriger ailleurs. Cette expérience fluide renforce la confiance et réduit les abandons, ce qui en fait un outil précieux pour les réservations directes.

Development

Simple, efficace et facile à intégrer

Head of Openings de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Brooklyn (United States)

Safara est un excellent outil pour augmenter les taux de conversion et fluidifier les réservations directes. Facile à installer, il s'intègre parfaitement aux autres outils technologiques hôteliers, comme les systèmes CRM, pour faciliter la récupération des paniers abandonnés. La plateforme est également simple d'utilisation et l'équipe est...

Head of Openings

Une solution révolutionnaire pour les réservations directes avec une interface intuitive et à fort taux de conversion

VP of Revenue de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Brooklyn (United States)

Produits examinés

Moteur de réservation

Qu'est-ce que vous aimez le plus ?

Ayant travaillé avec de nombreux moteurs de réservation tout au long de ma carrière dans divers hôtels indépendants, Safara se démarque considérablement. L'impact sur nos taux de conversion a été remarquable depuis sa mise en œuvre. Le processus de paiement simplifié et intuitif a considérablement réduit les taux d'abandon, à un moment où la capture de réservations directes est plus cruciale que jamais pour nos résultats. Ce qui m'impressionne particulièrement, c'est l'interface claire et rapide qui présente nos options de chambres de manière à guider naturellement les clients tout au long du processus de réservation. La rapidité du processus de paiement est exceptionnelle : les clients finalisent leur réservation en quelques étapes seulement, un atout essentiel pour capturer ces réservations de dernière minute à forte valeur ajoutée qui risqueraient autrement d'être perdues au profit des OTA. J'apprécie la façon dont le widget de réservation préserve l'identité de marque unique de notre hôtel tout au long du parcours de réservation, instaurant ainsi un climat de confiance avec les clients potentiels. Cela nous a particulièrement aidés à transférer davantage de réservations vers notre canal direct, à améliorer notre mix de canaux global et à réduire les coûts de commission. Le design réactif fonctionne parfaitement sur tous les appareils, un atout essentiel compte tenu de la part importante des réservations effectuées désormais sur mobile.

Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?

Ayant travaillé dans une chaîne hôtelière, certaines fonctionnalités de réservation avancées me manquent, comme la recherche centralisée de dates sur plusieurs établissements, permettant aux clients de consulter facilement les disponibilités de toute la marque en un seul endroit. Les moteurs de réservation plus importants offrent généralement un contrôle centralisé pour gérer les promotions, les disponibilités et la parité tarifaire au niveau de la marque, tout en laissant une marge de manœuvre à chaque établissement pour la personnalisation. L'introduction de telles fonctionnalités rendrait Safara encore plus attractif pour les groupes hôteliers de petite et moyenne taille qui recherchent le meilleur des deux mondes.

VP of Revenue

Vraiment utile

Revenue Director de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Brooklyn (United States)

il y a 15 mois

Le moteur de réservation de Safara a révolutionné notre capacité à générer des revenus supplémentaires au-delà des simples réservations de chambres. La fonctionnalité la plus remarquable pour nous a été la possibilité de vendre des stocks non liés aux chambres directement dans le widget de réservation. Nos clients peuvent désormais réserver en toute transparence des réservations de restaurant et des rendez-vous au spa en même temps que leur chambre, le tout en une seule transaction simplifiée. Depuis la mise en œuvre de cette approche intégrée, nous avons constaté une augmentation substantielle des réservations de restaurants et de spas, augmentant considérablement notre contribution aux revenus non liés aux chambres. Ce qui rend cette fonctionnalité particulièrement précieuse, c'est son côté intuitif pour les clients. Le processus de réservation les guide naturellement vers ces services supplémentaires sans se sentir envahissants ou dépassés. Les temps de chargement rapides et l'expérience fluide encouragent les clients à explorer toutes nos offres plutôt que de simplement réserver une chambre et de quitter le site. L'équipe Safara a fourni un excellent soutien pour la mise en place de ces types d'inventaire supplémentaires, garantissant que tout fonctionne correctement dans nos opérations existantes. La possibilité de présenter l'expérience complète de notre propriété dans un seul widget de réservation a non seulement augmenté les revenus, mais également amélioré l'expérience globale des clients avant même leur arrivée.

Le système actuel fonctionne bien, mais des outils de gestion des stocks plus avancés, spécifiquement dédiés aux articles hors chambre, permettraient d'améliorer encore l'expérience. La possibilité de créer des packages regroupant des chambres avec des expériences de spa ou de restauration pourrait constituer un atout précieux pour générer encore plus de revenus annexes.

Revenue Director

Excellent produit et support client

Project manager de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Kyoto (Japan)

Le moteur de réservation de Safara a transformé l'expérience de réservation directe de notre hôtel grâce à son interface utilisateur intuitive qui s'intègre parfaitement à l'esthétique de notre site Web. Depuis sa mise en œuvre, nous avons constaté une augmentation significative des taux de conversion et des réservations directes. Le format clair et convivial affiche notre inventaire et nos tarifs de manière attrayante. Ce qui se démarque vraiment, c'est l'expérience mobile exceptionnelle : les clients peuvent effectuer leurs réservations rapidement et efficacement sur n'importe quel appareil sans être redirigés vers un site tiers, conservant ainsi l'expérience de marque cohérente tout au long de leur parcours. Le widget de réservation ressemble à une extension naturelle de notre site Web, créant un processus de réservation cohérent que les clients apprécient. L'équipe de support client de Safara a été exceptionnellement réactive et proactive, proposant constamment des suggestions innovantes pour améliorer notre processus de réservation. Qu'est-ce que vous n'aimez pas ou que vous pensez pouvoir améliorer ? Bien que Safara excelle dans la plupart des domaines, l'ajout de fonctionnalités de messagerie spécifiques à la date dans le flux de réservation améliorerait nos efforts de marketing. Actuellement, nous ne pouvons ajouter que des messages généraux pour les clients. Des options de personnalisation supplémentaires pour l'interface de réservation offriraient également une plus grande flexibilité pour correspondre à l'évolution de notre identité de marque.

Même si Safara excelle dans la plupart des domaines, l'ajout de fonctionnalités de messagerie spécifiques à une date dans le processus de réservation améliorerait nos efforts marketing. Actuellement, nous ne pouvons ajouter que des messages généraux pour les clients. Des options de personnalisation supplémentaires pour l'interface de réservation offriraient également une plus grande flexibilité pour correspondre à l'évolution de notre identité de marque.

Japan

Project manager

Reservations de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Brooklyn (United States)

Personnellement, je trouve que c'est une plateforme utile pour entrer en contact avec des clients potentiels. L'intégration avec notre système de réservation est fluide et la présentation épurée de la plateforme permet aux clients de trouver facilement ce dont ils ont besoin.

Reservations

Je le recommanderais pour tous les hôtels

Revenue de 200 to 499 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Brooklyn (United States)

Safara apporte une bonne visibilité à notre établissement, ce qui nous permet d'atteindre un public plus large. La plateforme est facile à utiliser pour les clients et le processus de réservation est fluide.

Revenue

Conversion accrue !

Revenue Strategy Consultant de 75-99 chambre Hôtel boutique dans St. Pete Beach (United States)

Safara rend tout si fluide pour nos clients. La vente incitative est inhérente au processus de réservation. Plus besoin de créer de liens vers d'autres sites Web. La possibilité de créer des liens profonds pour les promotions et les offres est sans égal.

Revenue Strategy Consultant

Hôtel de taille moyenne

Un moteur de réservation exceptionnel pour des opérations rationalisées

CMO de 25-49 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Nakusp (Canada)

Le moteur de réservation proposé par ce fournisseur est incroyablement intuitif et efficace. Il a considérablement amélioré notre processus de réservation, réduisant le travail manuel et améliorant l'expérience de réservation des clients. L'intégration transparente avec nos systèmes existants garantit un fonctionnement fluide, minimisant le...

Canada

CMO

Petit hôtel

Entreprise	Fonctionnalité
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par Cloudbeds. Cloudbeds 91% recommandée par 1845 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Oracle Hospitality 92% recommandée par 615 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
The Hotels Network 95% recommandée par 349 hôtels	Outils de réservation directe +2 more
Stayntouch 94% recommandée par 242 hôtels	Systèmes de gestion immobilière
Triptease 93% recommandée par 158 hôtels	Outils de réservation directe +2 more
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SHR Group. SHR Group 95% recommandée par 317 hôtels	Moteur de réservation
Revinate 92% recommandée par 288 hôtels	CRM hôtelier et marketing par e-mail
Book4Time 94% recommandée par 142 hôtels
Aven Hospitality 84% recommandée par 104 hôtels	Logiciel de réservation hôtelière +2 more
Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par CartStack. CartStack 96% recommandée par 18 hôtels	Outils de réservation directe

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Safara

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Remplacements de pièces

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Tarifs fixes, flottants et réduits

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Plans de repas

Intégration de site Web

Intégration des médias sociaux/Réservations

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Dates flexibles

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Réservations Google Hotel Ads

Réservations Tripadvisor

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Google Pay

PayPal

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